TRÌNH BÀY THỰC TRẠNG, ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP VỀ HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIÀY HỒNG BẢO, THÀNH PHỐ HÀ NỘI

BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI BÀI KIỂM TRA ĐIỀU KIỆN TRÌNH BÀY THỰC TRẠNG, ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP VỀ HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIÀY HỒNG BẢO, THÀNH PHỐ HÀ NỘI Học phần Tuyển dụng nhân lực Họ và tên Mã sinh viên Ngày, tháng, năm sinh Hà Nội 2022 MỤC LỤC CHƯƠNG 1 THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIÀY HỒNG BẢO, THÀNH PHỐ HÀ NỘI 1 1 1 Giới thiệu chung về công ty 1 1 1 1 Lịch sử hình thành và phát triển 1 1 1 2 Cơ cấu tổ ch.

BỘ NỘI VỤ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI

BÀI KIỂM TRA ĐIỀU KIỆN

Bảng 1.5 Nhu cầu tuyển dụng tại công ty cổ phần giày Hồng Bảo

Bảng 1.6 Số lượng hồ sơ nhận được theo nguồn tại công ty CP giày Hồng Bảogiai đoạn 2019-2021

Bảng 1.7 Kết quả thu nhận và sàng lọc hồ sơ ứng viên giai đoạn từ 2019-2021Bảng 1.8 Kết quả ứng viên tham gia phỏng vấn tại Công ty CP giày Hồng Bảogiai đoạn 2019 - 2021

DANH MỤC BIỂU ĐỒ

Biểu đồ 1.2 Tỷ lệ ứng viên tiếp cận thông báo tuyển dụng theo từng nguồn năm2022

Biểu đô 1.3 Yếu tố thu hút ứng viên tham gia tuyển mộ năm 2021

DANH MỤC SƠ ĐỒ

Sơ đồ 1.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty cổ phần Giày Hồng Bảo

Sơ đồ 1.2 Quy trình tuyển dụng tại công ty cổ phần giày Hồng Bảo

PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1.

THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN

GIÀY HỒNG BẢO, THÀNH PHỐ HÀ NỘI

1.1 Giới thiệu chung về công ty

1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển

Công ty cổ phần giày Hồng Bảo trước đây nguyên là xí nghiệp gia công giàyxuất khẩu Đông Anh một phần của tổng kho nội thương Đông Anh cũ thuộc tổng công

ty kho vận nay là công ty kho vận và dịch vụ thương mại Đây là trạm kho trung

chuyển hàng hóa lớn nhất của Bộ Nội Thương được xây dựng từ thập niên 70 của thế

kỷ 20 và đi vào hoạt động từ năm 1981 Công ty có chức năng tiếp nhận hàng từ các

cảng về dự trữ, xuất chuyển cho các địa phương, đơn vị theo kế hoạch của Bộ và cáccông ty, ngành

Sau khi xóa bao cấp, chuyển sang cơ chế thị trường thì cụm kho trên trở thànhtrái nẻo, sản xuất kinh doanh gặp nhiều khó khăn, hoạt động không có hiệu quả Nhiềunhà kho phải bỏ hoang, xuống cấp do không có vốn để đầu tư sửa chữa

Ngày 20 tháng 8 năm 1994 Bộ Thương Mại có quyết định số 1070 TM/TCCBThành lập xí nghiệp gia công giày xuất khẩu Đông Anh trực thuộc công ty Kho Vận

Và Dịch Vụ Thương Mại trên cơ sở cải tạo một số nhà kho hiện có thuộc tổng khoĐông Anh thành nhà xưởng sản xuất

Công ty Kho Vận và Dịch Vụ Thương Mại đã ký hợp đồng với công ty Jimbrother’s Đài Loan nhận sản xuất giày thể thao xuất khẩu với phương thức: nhận giacông đặt hàng, sản phẩm sản xuất ra được xuất khẩu 100% theo đơn hàng và nguyênphụ liệu sản xuất do đối tác cung cấp Đơn vị được hưởng phí gia công theo hợp đồng

đã ký kết

Xí nghiệp gia công giày xuất khẩu Đông Anh với diện tích vào khoảng 50.000m2, với nhiều nhà xưởng lớn đi vào hoạt động từ năm 1995 lúc đầu có hai dây chuyềnhoạt động, năm 1997 nâng lên ba dây chuyền hoạt động và đến năm 1999 đến nay đã

có sáu dây chuyền sản xuất hiện đại có quy mô lớn với hơn 2500 người lao động cótay nghề cao, kỹ thuật giỏi Sản phẩm sản xuất ra luôn đạt được chất lượng cao loại Ađảm bảo xuất khẩu, không có sản phẩm loại B nhờ đó doanh nghiệp luôn nhận được sự

tin cậy, tín nhiệm từ đối tác cũng như tạo được uy tín với các nhãn hàng nổi tiếng trênthế giới tới đặt đơn hàng gia công như: Prada, Geox, Lecoqsportif, Viking, Preamanta,Hellyhansen, …

Để hội nhập nền kinh tế thế giới và gia nhập tổ chức WTO, thực hiện cổ phầnhóa doanh nghiệp là một chủ trương lớn của Đảng và nhà nước Ngày 31 tháng 03 năm

2004 Công ty đã được đánh giá lại tài sản và tiến hành cổ phần hóa doanh nghiệp trởthành một đơn vị hạch toán độc lập có tư cách pháp nhân và con dấu riêng

Đại hội cổ đông ngày 13 tháng 06 năm 2005 đánh dấu một bước ngoặt lớn nhấttrong lịch sử phát triển của công ty Công ty đã chính thức thông qua phương án sảnxuất kinh doanh, điều lệ tổ chức và hoạt động công ty bầu ra hội đồng quản trị và bankiểm soát

Ngày 01 tháng 07 năm 2005 công ty chính thức ra đời và hoạt động theo môhình mới, công ty cổ phần giày Đông Anh

Ngày 10 tháng 12 năm 2018 Công ty cổ phần giày Đông Anh đã đăng ký thaytên chính thức đổi tên từ công ty cổ phần giày Đông Anh sang tên công ty cổ phần giàyHồng Bảo [3; Tr10-15]

1.1.2 Cơ cấu tổ chức của công ty

Tổ chức bộ máy công ty có tính linh hoạt cao, dễ dàng phối hợp giữa các phòngban đảm bảo có hiệu quả đúng pháp luật, phát huy được vai trò của cán bộ, nhân viênđược giao

Nguồn: Phòng Tổ chức Hành chính

Sơ đồ 1.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty cổ phần Giày Hồng Bảo

1.1.3 Đặc điểm về ngành nghề sản xuất của công ty

Công ty cổ phần giày Hồng Bảo có lĩnh vực hoạt động chính là gia công sản xuấtgiày dép xuất khẩu Dây chuyền sản xuất giày dép là loại dây chuyền sản xuất hàngloạt theo từng đơn đặt hàng của từng khách hàng cụ thể Các sản phẩm được sản xuất

và nhập cho công đoạn sau theo một dây chuyền liên tục Trong một dây chuyền sảnxuất giày có những công nghệ sau được áp dụng: Công nghệ pha cắt nguyên vật liệu,công nghệ gia công gọt mép, công nghệ gia công in ấn hoặc thêu điện, công nghệ maylắp ráp các phối kiện, công nghệ mài thô và tổ hợp đế giày, công nghệ gò mũ giày bánthành phẩm và công nghệ dán ép đế giày để tạo thành một đôi giày thành phẩm

1.1.4 Tình hình và sự biến động nhân sự trong giai đoạn 2019-2021

Bảng 1.1 Tình hình biến động nhân sự của Công ty CP giày Hồng Bảo giai đoạn 2019-2021

Số lao động cuối kì báo cáo Tuyển

ngoài

Đề bạt và thuyên chuyển

Hưu trí Thôi việc Năm

Nguồn: Phòng Tổ chức Hành chính

Qua bảng số liệu trên ra thấy tình hình lao động tại công ty luôn có sự biếnđộng qua các năm Cụ thể năm 2019 tuyển dụng thêm 260 người, năm 2020 tuyểndụng thêm 200 người, năm 2021 tuyển dụng thêm 150 người Trong 3 năm từ năm

2019 đến năm 2021 công ty đã tuyển mới 610 người, số lao động dừng công tác là 220người Số lượng lao động nghỉ việc chủ yếu là lao động mới làm việc tại công ty, cóthâm niên dưới 1 năm Nguyên nhân gây ra tình trạng lao động nghỉ việc nhiều do tìnhhình dịch bệnh diễn biến phức tạp, người lao động sau đợt nghỉ dài giãn cách có tâm lý

e ngại khi quay lại làm việc Mặt khác, công ty chưa thể khôi phục hoàn toàn sản xuấtsau dịch, dẫn đến việc thu nhập bình quân của người lao động khi làm việc tại công tycòn thấp, không thể đáp ứng nhu cầu sinh hoạt của lao động khi giá cả, chi phí liên tụctăng Một nguyên nhân khác do thị trường lao động được mở rộng, số lượng khu côngnghiệp, nhà máy trên địa bàn huyện Động Anh tuyển công nhân rất lớn, dẫn đến công

ty khó thu hút và giữ chân người lao động trẻ muốn mức lương hấp dẫn và điều kiệnlàm việc năng động

a Đặc điểm lao động theo giới tính

Bảng 1.2 Số lượng lao động theo giới tính tại công ty CP giày Hồng Bảo giai đoạn 2019-2021

STT Chỉ

tiêu

Số lao động (người)

Tỉ lệ (%)

Số lao động (người)

Tỉ lệ (%)

Số lao động (người)

Tỉ lệ (%)

Nguồn: Phòng Tổ chức Hành chính

Kết quả tại bảng 1.2 cho thấy, trong tổng số 3318 lao động làm việc tại công tythì có tới 3135 lao động nữ, chiếm 94,5% và chỉ có 183 lao động nam chiếm 5,5%.Năm 2019 số lao động nữ là 2987 người chiếm 94,5%, năm 2020 số lao động nữ là

3129 người chiếm 95,7% Đây là xu hướng chung của các doanh nghiệp công nghiệpnhẹ hoạt động sản xuất giày da, may mắn vì công việc chủ yếu tại phân xưởng may,phân xưởng chuẩn bị đòi hỏi sự kiên trì, khéo léo, cẩn thận của công việc Tuy nhiêncông ty vẫn có số lượng lao động nam chiếm 4-5,5%, cụ thể năm 2019 và năm 2021,

số lao động nam đều chiếm 5,5%, năm 2020 lao động nam chiếm 4,3% Phần lớn sốlượng lao động nam làm việc trong phân xưởng thành hình có điều kiện môi trườnglàm việc tương đối nguy hiểm và khắc nhiệt hoặc làm việc tại phòng kỹ thuật, phòngbảo vệ, … Việc số lượng lao động nữ chiếm đa số vừa là một lợi thế phù hợp với tínhchất công việc song công ty vẫn phải đối mặt với sự biến động lao động do lao động

nữ có chế độ nghỉ thai kì

b Đặc điểm lao động theo trình độ chuyên môn

Bảng 1.3 Số lượng lao động theo trình độ tại công ty CP giày Hồng Bảo giai đoạn 2019-2021

Stt Trình độ

Số lao động (người)

Tỉ lệ (%)

Số lao động (người)

Tỉ lệ (%)

Số lao động (người)

Nguồn: Phòng Tổ chức Hành chính

Kết quả tại bảng 1.3 cho thấy số lượng lao động trình độ THPT chiếm tỷ trọnglớn nhất, cụ thể năm 2019 chiếm 84,1% tương ứng với 2659 lao động, năm 2020chiếm 86% tương ứng với 2837 lao động, năm 2021 chiếm 84,9% tương ứng với 2818lao động Số lượng lao động có trình độ Đại học, Cao đẳng tuy chỉ chiếm từ 3-4% tổnglao động toàn công ty song lại đang có xu hướng tăng về số lượng hằng năm Năm

2019 lao động có trình độ Đại học chỉ là 103 người, duy trì số lượng trong năm 2020

và tăng lên 105 người trong năm 2021 Ở trình độ Cao đẳng, số lượng lao động tăngnhiều hơn, cụ thể năm 2019 là 121 người, đến năm 2020 tăng thêm 8 người và tiếp tụcnăm 2021 tăng thêm 8 người Đây là tín hiệu tích cực cho thấy doanh nghiệp đã cónhững chuyển biến trong hoạch định nhân lực khi ưu tiên tuyển dụng các ứng viên cótrình độ cao, giữ các vị trí mới và chủ chốt trong công ty

c Đặc điểm lao động theo độ tuổi

Bảng 1.4 Số lượng lao động theo độ tuổi tại công ty CP giày Hồng Bảo giai đoạn 2019-2021

STT Chỉ tiêu

Số lao động (người)

Tỉ lệ (%)

Số lao động (người)

Tỉ lệ (%)

Số lao động (người)

Tỉ lệ (%)

Kết quả tại bảng 1.4 cho thấy công ty Giày Hồng Bảo là một doanh nghiệp trẻkhi số lượng lao động dưới 30 tuổi chiếm đa số, cụ thể năm 2019 số lao động dưới 30tuổi chiếm 65,1% tương ứng với 2058 người, năm 2020 chiếm 72,2% tương ứng với

2361 người, năm 2021 chiếm 69,3% tương ứng với 2299 người Số lượng lao động trẻvới lợi thế tiếp thu và học hỏi nhanh, sức khoẻ tốt nhưng tỉ lệ nhảy việc cao, do họmong muốn có mức thu nhập cao Mặt khác, số lượng lao động trên 30 tuổi là người

đã có kinh nghiệm trên 5 năm, là người có tinh thần và trách nghiệm cao trong côngviệc

1.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần giày Hồng Bảo

1.2.1 Thời gian và chi phí tuyển dụng

* Về thời gian tiến hành tuyển dụng: Xuất phát từ đặc thù kinh doanh và tính

chất công việc của doanh nghiệp nên lượng lao động hàng năm giao động là tương đốilớn, Công ty lại phải tiến hành tuyển dụng Dự kiến hàng năm Công ty sẽ tiến hànhtuyển dụng định kì tháng 2 và tháng 10 hằng năm hoặc khi có đơn đề nghị của các bộphận

* Về chi phí tuyển dụng: Chi phí tuyển dụng sẽ được trích từ quỹ lương của

Công ty trung bình chiếm khoảng 0,5-1% tổng quỹ lương của Công ty

Số lượng lao động dự kiến tuyển hàng năm thường có sự biến động nhiều, ướcchừng khoảng 200 – 500 người/năm do vậy kinh phí dự trù cho việc tuyển dụng hàngnăm cũng biến đổi Những chi phí tuyển dụng bao gồm:

- Chi phí thông tin, quảng cáo

- Chi phí tổ chức tuyển dụng bao gồm: chi phí điện thoại, văn phòng phẩm, chiphí bồi dưỡng cho những người tổ chức thi tuyển, phỏng vấn, thiết kế mẫu phỏng vấn

Bước 1: Xác định nhu

cầu tuyển dụng

Bước 2: Xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ

Bước 3: Thông báo tuyển dụng

Bước 4: Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ

Bước 5: Phỏng vấn Bước 6: Thử việc

Bước 7: Ký hợp đồng chính thức

Công tác tuyển dụng nhân lực được tiến hành dựa trên bốn nguyên tắc sau:

Một là, tuyển dụng khách quan công bằng đảm bảo cơ hội như nhau cho tất cả

các ứng viên

Hai là, tuyển dụng phải gắn chặt với nhu cầu nhân lực phù hợp với chiến lược

kinh doanh sản xuất của xí nghiệp chỉ tiến hành tuyển dụng trong trường hợp cần thiết

Ba là, tuyển dụng phải phù hợp với mục tiêu tầm nhìn sứ mệnh mà công ty theo

đuổi

 Phương hướng tuyển dụng:

Xuất phát từ nhu cầu thực tế và chiến lược kinh doanh của Công ty, tiến tới Công

ty sẽ duy trì một lực lượng lao động ổn định, nâng cao năng lực và trình độ lao động,đảm bảo thu nhập cho người lao động Nhiệm vụ chính của hoạt động tuyển dụng làchọn được những người có năng lực, trình độ phù hợp để tham gia vào hoạt động sảnxuất hoặc bộ máy quản lý của Công ty

1.2.3 Quy trình tuyển dụng của công ty

Để công tác tuyển dụng đạt được mục đích là tuyển được đủ số lượng nhân sựphục vụ hoạt động của công ty, công ty cổ phần giày Hồng Bảo áp dụng quy trìnhtuyển dụng sau:

Sơ đồ 1.2 Quy trình tuyển dụng tại công ty cổ phần giày Hồng Bảo

 Bước 1 Xác định nhu cầu tuyển dụng

Dựa trên kế hoạch sản xuất quyết định bởi hoạt động công ty ký hợp đồng vớiđối tác, trưởng phân xưởng xác định số lượng, các tiêu chí đối với ứng viên và gửiphiếu yêu cầu tuyển dụng tới bộ phận tuyển dụng thuộc phòng Tổ chức hành chính Bộphận xem xét các yêu cầu, phù hợp với khả năng tài chính của công ty Công ty thườngtuyển dụng vào tháng 3 và tháng 9 hằng năm

Bảng 1.5 Nhu cầu tuyển dụng tại công ty cổ phần giày Hồng Bảo

Số người cần tuyển Năm

2019

Năm 2020

Năm 2021

Nguồn: Phòng Tổ chức Hành chính

 Bước 2: Xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ

Bảng 1.6 Số lượng hồ sơ nhận được theo nguồn tại công ty CP giày Hồng Bảo giai đoạn 2019-2021

Nguồn tuyển

mộ

Số lượng (Người)

Tỷ lệ (%)

Số lượng (Người)

Tỷ lệ (%)

Số lượng (Người)

Tỷ lệ (%)

Nguồn: Phòng Tổ chức Hành chính

Qua bảng 1.6 ta thấy số lượng ứng viên tham gia tuyển mộ phần lớn đến từnguồn bên ngoài công ty, cụ thể năm 2019 có 124 ứng viên, chiếm 96,1%; năm 2020

có 97 ứng viên chiếm 95,1%; năm 2021 có 101 ứng viên chiếm 91,8% Các ứng viêntham gia tuyển mộ từ nguồn bên trong chỉ chiếm <10% phần lớn là chuyển từ vị tríthấp lên vị trí công tác cao hơn

+ Nguồn tuyển mộ bên trong công ty:

Đối với các vị trí như kế toán, nhân viên kinh doanh, nhân viên xuất nhập khẩu,cán bộ sẽ thông báo cho toàn bộ nhân viên thông qua cuộc họp, gửi thông báo tuyểndụng qua nhóm nội bộ của công ty để nhân viên trong công ty đề xuất ứng viên quenbiết trước Mục đích của việc tuyển mộ theo nguồn này là để tiết kiệm chi phí vànhững ứng viên này sẽ được trao đổi qua về công việc thông qua người giới thiệu Đối với lao động dưới xưởng, công ty cũng dán thông báo tuyển dụng ở bảngthông tin để nhân viên nắm được và đề xuất ứng viên

Để chọn được các ứng viên từ nguồn bên trong, công ty đã căn cứ vào hồ sơ nhân

sự, dữ liệu về trình độ học vấn, sở thích, các thành tích đã đạt được trong thời giancông tác, … để từ đó đề bạt hoặc thuyên chuyển đáp ứng nhu cầu nhân sự Điều đócho thấy công ty luôn tạo cơ hội để người lao động được thăng tiến sự nghiệp, khích lệ

sự gắn bó của NLĐ với công ty

+ Nguồn tuyển mộ bên ngoài công ty:

Nguồn này bao gồm tất cả ứng viên đủ điều kiện tham gia làm việc và có nhu cầulàm việc tại công ty Công ty dán thông báo tại cổng công ty, đăng tin trên trang mạng

xã hội như: Đông Anh News, Việc làm Đông Anh – Mê Linh – Sóc Sơn, … đăng kýđăng tin tại hội chợ việc làm Huyện Đông Anh hằng tháng, thông báo phát thanh tạiđịa phương Nguồn này thu hút hơn 90% ứng viên tham gia ứng tuyển qua các năm2019-2021 Ưu điểm của nguồn này là số lượng và chất lượng đa dạng Tuy nhiên kinhphí tuyển dụng khá lớn, mất thời gian phỏng vấn trao đổi và thích nghi với công việc.Ngoài ra, công ty có chính sách riêng nhằm thu hút ứng viên ở nguồn này khi đưa

ra hoa hồng cho nhân viên giới thiệu ứng viên Đối với các ứng viên được giới thiệu

ký hợp đồng làm việc thông qua hình thức này, người giới thiệu sẽ được thưởng200.000 đồng/ứng viên giới thiệu thành công Số tiền thưởng được chuyển khoản vớilương vào tháng sau đó gần nhất

Nguồn: Phòng Tổ chức Hành chính

Biểu đồ 1.2 Tỷ lệ ứng viên tiếp cận thông báo tuyển dụng theo từng nguồn năm 2022

Nhìn bảng biểu đồ 1.2 ta thấy nguồn thông qua phiên giao dịch việc làm ĐôngAnh thu hút được nhiều ứng viên nhất, chiếm 38%, sau đó là nguồn trường Trung cấp,Cao đẳng nghề chiếm 21%, nguồn website, trang Facebook của công ty chiếm 18%.Điều đó chứng tỏ công ty đầu tư chi phí cho kênh tuyển dụng qua Phiên giao dịch việclàm rất lớn và có sức cạnh tranh với các doanh nghiệp trên địa bàn Ngoài ra, việc kếtnối với các cơ sở đào tạo như trường Trung cấp, Cao đẳng nghề cũng mang lại sốlượng ứng viên đáng kể cho thấy việc làm tại công ty có sức thu hút ứng viên trẻ,muốn bắt đầu làm việc tại công ty có bề dày hoạt động như công ty

Có thể thấy, chiến lược trong quy trình tuyển mộ đã được công ty cập nhật phùhợp với tình hình kinh tế - xã hội Có thể nhận thấy, trong 3 năm từ 2019 đến 2021 là