Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát

Tiêu thụ sản phẩm là một việc làm hết sức cần thiết, mang tầm chiến lược cho sự phát triển của bất kỳ công ty, doanh nghiệp nào bởi vì các doanh nghiệp chỉ có thể lớn mạnh khi có thể tiêu thụ

LỜI MỞ ĐẦU

Tiêu thụ sản phẩm là một việc làm hết sức cần thiết, mang tầm chiếnlược cho sự phát triển của bất kỳ công ty, doanh nghiệp nào bởi vì cácdoanh nghiệp chỉ có thể lớn mạnh khi có thể tiêu thụ được sản phẩm.Ngượclại, khi doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm tăng, sẽ góp phần tạo ra sự vữngmạnh của doanh nghiệp

Trong nền kinh tế thị trường có sự điều tiết của nhà nước, các nhàdoanh nghiệp phải tự chủ trong sản xuất kinh doanh, tự chủ đi tìm nguồnhàng, bạn hàng, thị trường…đồng thời phải tính toán xem nên sản xuất cái

gì, sản xuất cho ai, sản xuất như thế nào và bán hàng ở đâu để đem lại lợinhuận cao nhất? Thực tế cho thấy, có rất nhiều doanh nghiệp kinh doanh cóhiệu quả, dần dần khẳng định được chỗ đứng của mình trên thị trường vàphát triển sức mạnh ra các thị trường do họ có phương hướng kinh doanhnhanh nhạy, có chiến lược tiêu thụ sản phẩm hợp lý Bên cạnh đó, có không

ít doanh nghiệp lâm vào tình trạng khó khăn dẫn đến phá sản mà nguyênnhân chính là do không làm tốt công tác tiêu thụ Vì vậy, mọi doanh nghiệp

dù lớn hay nhỏ, muốn tồn tại và phát triển vững mạnh cần phải làm tốt côngtác tiêu thụ sản phẩm Điều này đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải xây dựngcho mình chiến lược tiêu thụ sản phẩm hợp lý và kết quả cuối cùng là đemlại doanh thu và lợi nhuận cao cho doanh nghiệp

Nhận thức được tầm quan trọng của công tác tiêu thụ sản phẩm đối

với các doanh nghiệp nói chung và của công ty cổ phần sản xuất và thương

mại Việt Phát nói riêng Qua quá trình thực tập tại đây, cùng với sự góp ý

của thầy giáo hướng dẫn, em đã đi đến quyết định lựa chọn đề tài: “Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty cổ phần sản

xuất và thương mại Việt Phát " làm đề tài Chuyên đề thực tập tốt nghiệp

Do sự hiểu biết còn hạn chế vì vậy không tránh được những sai sót,

em mong có được sự chỉ dẫn và hướng dẫn thêm của các thầy cô giáo

Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo TS Trần Văn Bão đã hướng

dẫn tận tình giúp em hoàn thành chuyên đề này!

CHƯƠNG 1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ

THƯƠNG MẠI VIỆT PHÁT

1 Quá trình hình thành và phát triển.

1.1 Khái quát quá trình hình thành

Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát chính thức đượcthành lập theo Quyết định số: 0103004497 của Chủ tịch Liên minh Hợp tác

xã Việt Nam ký ngày 20 tháng 06 năm 1996 của Bộ Thương mại được Sở

Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp giấy phép ngày 24 tháng 06 năm1996

Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát nằm trên đường NguyễnNgọc Nại - Thanh Xuân - Hà Nội là trung tâm của thành phố rất thuận lợicho việc kinh doanh thương mại Với hệ thống giao thông thông suốt thuậntiện cho việc giao dịch sản phẩm hàng hoá

Công tycổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát được thành lập vớithời gian không phải là dài nhưng cũng không phải là quá ngắn Mặc dù mớithành lập chưa được lâu nhưng công ty đã dần dần phát triển hơn và khẳng định được chỗ đứng của mình trong nền kinh tế hiện nay

1.2 Tên, trụ sở của công ty

Tên gọi: Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát

Tiếng Anh: Viet Phat production and trading JSC

Tên giao dịch viết tắt: Vietphat.,JSC

ĐỊA CHỈ CHÍNH THỨC: Số 10/219 Nguyễn Ngọc Nại- Hà Nội

o Điện thoại: (04)5657748 – 5657750

Telefax: (04)5650280

Email: sales@vietphatvn.com, overseas@vietphatvn.com

Website: www.vietphatvn.com

o Chi nhánh trong nước: Tại Đà Nẵng - TP Hồ Chí Minh

- Đại diện ngoài nước: Xin mở một số văn phòng ngoài nuớc khi cónhu cầu

o Giấy quyết định thành lập số: 5685/ QĐ-UB

Điều1- Phê duyệt phương án cổ phần hoá doanh nghiệp của Công ty sản

xuất thiết bị xây dựng Việt Phát

* Cơ cấu vốn điều lệ:

* Giá trị doanh nghiệp Nhà nước tại thời điểm cổ phần hoá:

- Giá trị thực tế doanh nghiệp nhà nước: 4.647.488.993 đồng

- Giá trị phần vốn nhà nước tại doanh nghiệp: 588.579.116 đồng

* Ưu đãi cho người lao động trong doanh nghiệp:

Tổng số cổ phần thuộc sở hữu Nhà nước cấp cho người lao động trong doanh nghiệp hưởng cổ tức là: 588 cổ phần, phần giá trị được cấp:

58.800.000 đồng

- Tổng số cổ phần bán cho người lao động trong doanh nghiệp trả dần: 1.177 cổ phần, trị giá 117.700.000 đồng.

* Doanh nghiệp sau khi cổ phần hoá được sử dụng số tiền bán cổ phần như sau:

- Đào tạo và đào tạo lại cho ng ười lao động: 147.000.000 đồng

Bảng 1 : Cơ cấu vốn KD của công ty trong 2 năm đầu mới thành lập

(1996 -1997)

Chỉ tiêu Giá trị năm

1996

Giá trị năm 1997

Ngu ồn:phòng kế toán của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát

* Công ty cổ phần được sở hữu toàn bộ nhà cửa đã được xác định tronggiá trị doanh nghiệp khi cổ phần hoá theo Quyết định số 35/1998/QĐ-UBngày 15/9/1998 của Uỷ ban nhân dân thành phố và được thuê nhà, đất,khuôn viên đất đang sử dụng để sản xuất kinh doanh

Điều 2: Chuyển doanh nghiệp Nhà nước công ty sản xuất thiết bị xây

Ngân hàng theo quy định của pháp luật Hoạt động theo điều lệ của công ty

cổ phần, Luật công ty

Giám đốc và Kế toán trưởng doanh nghiệp nhà nước có trách nhiệm điềuhành công việc quản lý cho đến khi bàn giao toàn bộ doanh nghiệp cho Hộiđồng quản trị và Giám đốc Công ty cổ phần Sản xuất và Thương Mại ViệtPhát

Công ty cổ phần Sản xuất và Thương Mại Việt Phát là đơn vị trực thuộc

Bộ Xây dựng Tính đến nay nhà máy đã có hơn mời năm xây dựng và pháttriển, là một trong những đơn vị kinh tế làm ăn có hiệu quả trên địa bànthành phố Hà Nội xứng đáng là con chim đầu đàn của ngành công nghiệpsản xuất các loại sản phẩm thiết bị máy xây dựng

1.3 Ngành nghề kinh doanh chủ yếu

Công ty cổ phần Sản xuất và Thương Mại Việt Phát chuyên cung cấpcác loại máy móc phụ tùng, thiết bị thi công xây dựng, thiết bị thi công cầuđường, thiết bị khai thác mỏ, thiết bị thủy điện, thiết bị sản xuất Công ty cổphần Sản xuất và Thuơng Mại Việt Phát là thành viên của Hiệp Hội BêTông – Tổng Hội Xây Dựng Việt Nam đã và đang cung cấp thiết bị thi côngxây dựng cho nhiều loại công trình ở VN, dịch vụ tư vấn đầu tư thiết bị, dịch

vụ lắp ráp, sửa chữa, bảo trì các loại xe máy công trình – thiết bị chuyêndụng trong thi công xây dựng

Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát hiện là đơn vị sản xuấtthiết bị nâng hạ và kết cấu thép hàng đầu tại Việt Nam Với công nghệ sảnxuất hiện đại nhất hiện nay của cộng hoà Liên bang Đức, Hàn Quốc kết hợpvới tinh thần lao động “ không ngừng tự hoàn thiện”của cán bộ công nhânviên công ty, Việt Phát đã cung cấp cho người sử dụng những sản phẩm cótính năng vượt trội, đáp ứng một cách tốt nhất yêu cầu của khách hàng vềsản phẩm có chất lượng cao, an toàn khi sử dụng

Với năng lực hiện tại, hàng năm Việt Phát có thể sản xuất và cung cấp cho khách hàng khoảng 1300 thiết bị nâng hạ các loại, 300 trạm trộn các loại, số lượng lớn giáo chống và cốp pha Các thông số cơ bản của sản phẩmchính mà Việt Phát đang sản xuất hiện nay như sau:

 Vận thăng chở người và vật liệu công suất từ 500 kg - 4000 kg, khả năng nâng đến 300m;

 Vận thăng chở vật liệu công suất từ 500kg - 1500 kg, khả năng nâng đến 150m

 Cẩu tháp tải trọng đầu cần từ 200kg - 2000kg, tầm với đến 50m, cao tới 150m

 Giáo chống, Giáo hoàn thiện, Cây chống đơn, Cốp pha

 Trạm trộn bê tông công suất từ 25 - 120m3/h

Ngoài ra, Việt Phát còn là đại diện cung cấp, bảo hành, bảo trì vàchuyển giao công nghệ tại thị trường Việt Nam cho nhiều tập đoàn côngnghiệp nổi tiếng: LIBHERR - Đức, NAM PHUONG - Trung Quốc,KUMKANG - Hàn Quốc, PRAMAC- ý, AIRMAN- Nhật, KOMASU -Nhật, FUJI - Nhật, SANEY - Trung quốc,

Sản phẩm do Việt Phát cung cấp được đánh giá cao bởi các nhà đầu tưnhư: Tổng công ty xây dựng Sông đà; Tổng công ty Vinaconex, Tổng công

ty xây dựng Hà Nội, Tổng công ty địa ốc Sài Gòn, Tổng công ty Thành An BQP, Tổng công ty xây dựng số 1,

Các sản phẩm, Dịch vụ Khoa học - Kỹ thuật – Công nghệ mà công ty

đã thực hiện cung cấp chuyển giao :

Thiết bị thi công cao tầng: Cẩu thăng, Vận Thăng, Sàn Nâng , Thiết bị

bê tông xi măng: Trạm Trộn Bê Tông Tươi,Bơm Bê Tông Cố Định( bơmngang), Xe Bơm Cần Bê Tông, Xe Bơm Bê Tông Tự Hành, Xe ChuyểnTrộn Bê Tông, Xe Thảm Bê Tông Tươi Thiết bị thi công hạ tầng: KhoanCọc Nhồi, Máy Thủy Lực, Máy Phá Đầu Cọc Bê Tông Thiết bị thi công

Cầu- Đường : Trạm Trộn Bê Tông Nhựa Nóng, Xe Trải Nhựa Đường, XeĐào, Xe Xúc, Xe Lu, Xe Ủi, Xe Bang Thiết bị khai thác mỏ: Khoan Phá Đá,Nhà máy nghiền Sàng Đá, Nhà Máy Sản Xuất Cét Nhân Tạo Thiết bị sảnxuất VLXD: Nhà Máy Sản Xuất Gạch Block, Giàn Gi¸, Ván Copha Thiết bịthuỷ điện: Tuốc Bin, Trạm phát điện Cụ thể là các loại thiết bị sau:

Bảng 2: Danh mục các sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất và

thương mại Việt Phát

1 Máy trộn bê tông cỡng bức 250l

2 Máy trộn bê tông động cơ xăng

3 Máy trộn bê tông tự hành 250l

12 Máy cắt uốn thép liên hợp GQW

13 Máy uốn ống thuỷ lực

35 Dây chuyền nghiền sàng đá

36 Máy phát điện chạy xăng

37 Máy phát điện chạy dầu

38 Sàn nâng

40 Giáo chống định vị

Nguồn: của phòng Hành Chính về hàng Việt nam chất lượng cao.

2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát

Sơ đồ 1:Cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần sản xuất

và thương mại Việt Phát

Nguồn :Phòng tổ chức của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát

* Chức năng nhiệm vụ của từng người, từng phòng ban:

- Đại hội cổ đông: Là cơ quan quyết định cao nhất của công ty, có

nhiệm vụ thảo luận và thông qua điều lệ của công ty bầu ra Hội đồng Quảntrị và Ban kiểm soát thông qua kế hoạch sản xuất kinh doanh và phương ánđầu tư của công ty

- Hội đồng quản trị: Là cơ quan quản lý cao nhất của công ty, Chủ tịch

Hội đồng quản trị có thể kiêm Giám đốc điều hành Khi vắng mặt có thể

Đại hội cổ đông

Chủ tịch HĐQT

Ban Giám đốc

Phó Giám đốc

Phòng k ỹthu ật

uỷ quyền cho Phó chủ tịch hoặc Uỷ viên Hội đồng quản trị thay mặt đảmtrách công việc quản lý trong nội dung được ủy quyền

- Ban Kiểm soát: Là tổ chức thay mặt cổ đông để kiểm soát mọi hoạt

động kinh doanh và điều hành của công ty

- Ban Giám đốc: là người đứng đầu công ty chịu trách nhiệm trước

chủ tịch hội đồng quản trị về mọi hoạt động cảu công ty Giám đốc là người

có quyền quyết địn cao nhất đối với việc quản lý, điều hành các hoạt độngliên quan các công việc Đồng thời giám đốc là người chịu tách nhiệm trước

cơ quan pháp luật về những quyết định của mình tại công ty

- Phó giám đốc: do giám đốc có công ty bổ nhiệm là người giúp việc

trực tiếp cho giám đốc, chịu tách nhiemẹ trước giám đốc về các công việcđược giao Theo dõi và chỉ đạo hoạt động cảu các phòng theo sự phân công.Thay mặt giám đốc điều hành công việc khi giám đốc đi vắng (Khi được uỷquyền)

- Trưởng các phòng: Chịu trách nhiệm trước giám đốc vè mặt quản

lý hành chính chuyên môn nghiệp vụ theo chức năng nhiệm vụ được giaophân công theo dõi kiểm tra cán bộ CNV của phòng, thực hiện súât sắcnhiệm vụ được giao Chủ động tham mưu đề xuất giám đốc về nghiệp vụchuyên môn trong quá trình thực hiện công việc

- Phòng Kế toán: là bộ phận nghiệp vụ giúp giám đốc tổ chức chỉ

đạo thực hiện thống nhất công tác quản lý tài chính công tác kế toán vàthống kê đối với công ty theo dõi tình hình kết quả kinh doanh, tình hình chế

độ chính sách với nhà nước, tình hình lưọi nhuận của công ty

- Phòng kinh doanh: Thực hiện công tác bán hàng, đảm bảo doanh

thu đạt và vượt mức kế hoạch đặt ra, phát triển sản phẩm theo các kênh khácnhau như: phát triển mạng bán buôn cũng như bán lẻ, thực hiện hợp đồng

Chịu trách nhiệm từ khâu đầu tiên của việc bán hàng đến khi hoàn thiện mộtchu kỳ khép kín.

- Phòng hành chính: Có chức năng quản lý nhân sự, tình hình tài

chính của công ty Mặt kách giúp ban giám đốc nắm được tình hình tổ chứchoạt động của công ty Cung cấp đầy đủ các nhu cầu về văn phòng cho công

ty hoạt động, lưu trữ các loại công văn, báo trí, thư từ và các loại hồ sơ

- Phòng kỹ thuật: chịu trách nhiệm về mọi sửa chữa lớn nhỏ phạm vi

ngoai công ty theo những hạng mục hay hợp đồng hay dự án công ty tiến hànhthực hiện Trách nhiệm hướng dẫn kỹ thuật sản phẩm mới, tư vấn hỗ trợ kxythuật cho khách hàng cũng như các phòng ban trực thuộc trong công ty

- Phòng xuất - nhập khẩu: có chức năng nhập hàng hoá vào trong

nước hoặc xuất hàng hoá ra nước ngoài theo quy định của Nhà nước

- Phòng bảo vệ: có chức năng bảo vệ an toàn cho doanh nghiệp trước

những mất mát không đáng có, ổn định sản xuất kinh doanh

* Người lao động tham gia quản lý công ty thông qua các hình thức

và tổ chức sau đây:

Đại hội toàn thể hoặc Đại hội đại biểu công nhân, viên chức Tổng công ty;

Tổ chức Công đoàn của công ty;

Ban Thanh tra nhân dân;

Thực hiện quyền kiến nghị, khiếu nại, tố cáo theo quy định của pháp luật.Nội dung tham gia quản lý của người lao động được quy định chi tiếttrong Điều lệ Tổ chức và hoạt động của Công ty

đặc điểm về lao động của công ty

Nếu như vốn và mô hình tổ chức kinh doanh có vai trò quan trọngkhông thể thiếu thì vấn đề nhân lực lại đóng vai trò quyết định cho kết quảthành, bại của các hoạt động kinh doanh Vốn được sử dụng và các hìnhthức tổ chức có đem lại hiệu quả hay không hoàn toàn phụ thuộc vào ý thức

và năng lực của cán bộ lãnh đạo và của người lao động Trình độ học vấn

của nhân viên của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát đượcthể hiện ở bảng sau:

(Nguồn: Phòng kế toán Công ty Cổ phần Sản xuất và Thương mại Việt Phát )

Theo kết quả thống kê của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát :số laođộng có trình độ đại học chiếm tỷ lệ 22,67%, có trình độ trung cấp kỹ thuật

và nghiệp vụ chiếm tỷ lệ 30% Nh vậy có thể nói người lao động có trình độhọc vấn có trình độ trung cấp trở lên chiếm hơn 50% lực lượng lao độngtrong Công ty Trong số lao động có trình độ đại học thì hơn 60% là cử nhânkinh tế và tài chính – kế toán, số còn lại là kỹ s các ngành kỹ thuật Tuynhiên, qua điều tra thực tế Xác định đúng vai trò và trách nhiệm của côngtác quản lý chất lượng Cho thấy, mặc dù số lao động có học vấn cao nhiềunhư vậy, nhưng số cán bộ có nghiệp vụ quản lý và kinh doanh buôn bán cácsản phẩm lại rất ít

2.1 Chức năng, nhiệm vụ của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát

2.1.1 Chức năng

Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát là một công tykinh doanh đa ngành nghề hoạt động trong ngành sản xuất kinh doanh cơkhí, thiết bị, máy móc xây dựng là chính Vậy công ty cổ phần sản xuất và

thương mại Việt Phát có chức năng thực hiện các hoạt động sản xuất kinhdoanh, thương mại trong các ngành nghề trên

Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát hiện nay kinhdoanh các loại hình dịch vụ như đào tạo nghề, cho thuê văn phòng,đấu thầuxây dựng,sản xuất và nhập khẩu các loại thiết bị xây dựng với những giátrị gia tăng tốt nhất giành cho khách hàng

Thực hiện các hoạt động kinh doanh trong các lĩnh vực đã đăng ký kinhdoanh

2.1.2 Nhiệm vụ

Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát cần phải luônđưa ra các giải pháp để đảm bảo một sự phát triển bền vững Công ty cầnnâng cao tính năng ứng dụng của sản phẩm, nâng cao các loại hình dịch vụ

để thoả mãn tối đa nhu cầu của khách hàng , không ngừng nghiên cứu sángtạo để đưa ra ứng dụng có hiệu quả trong quá trình sản xuất kinh doanh củacông ty Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát phải luôn cốgắng sản xuất , duy trì và củng cố hơn nữa hình ảnh của công ty trong conmắt khách hàng Không ngừng nâng cao vốn điều lệ, tăng tỷ lệ chi trả cổ tứccho các cổ đông và nâng dần thu nhập cho Cán Bộ công nhân viên

CHƯƠNG 2

PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY

CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI VIỆT PHÁT

I Tổ chức các hoạt động tiêu thụ

1 Bộ máy tiêu thụ

Tổ chức bộ máy tiêu thụ là việc thành lập mô hình tổ chức và mối liên

hệ về chức năng nhiệm vụ giữa các bộ phận trong tổ chứcvà trong nội bộcủa các bộ phận với nhau nhằm thực hiện nhiệm vụ và mục tiêu tiêu thụ đãđặt ra

Nguyên tắc tổ chức bộ máy tiêu thụ của doanh nghiệp :

Một là tổ chức bộ máy tiêu thụ phải phù hợp với quy luật vận độngkhách quan của hàng hoá mà doanh nghiệp kinh doanh

Hai là tổ chức bộ máy tiêu thụ của doanh nghiệp phải phù hợp với quy

mô tính chất và loại hình kinh doanh

Ba là mục tiêu và chiến lược tiêu thụ của doanh nghiệp quyết định tổchức bộ máy tiêu thụ

Mô hình tổ chức bộ máy tiêu thụ ở các doanh nghiệp thương mại:+ Mô hình tổ chức đơn giản:

Giám đốc

+ Mô hình tổ chức bộ máy tiêu thụ theo sản phẩm:

+ Mô hình tổ chức bộ máy tiêu thụ theo khu vực địa lý:

Giám đốc

Phòng

KDTH

Phòng HC-TC- LĐ

Phòng Tài vụ

Phòng kỹ thuật

Ban thanh tra bảo vệ

Bộ phận kinh

doanh A

Bộ phận kinh doanh B

Bộ phận kinh doanh C

Phòng kỹ thuật

Ban thanh tra bảo vệ

Chi nhánh

miền Bắc

Chi nhánh miền Trung

Chi nhánh miền Nam

Hiện nay công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát có một bộmáy tiêu thụ sản phẩm làm việc tương đối hiệu quả.Công ty cổ phần sảnxuất và thương mại Việt Phát không chỉ áp dụng thuần tuý từng mô hình mà

có sự kết hợp linh hoạt giữa các mô hình để phù hợp với thực tiễn Nhờ vậy

mà công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất và thương mạiViệt Phát trong thời gian gần đây là tương đối tốt

2 Các hoạt động tiêu thụ

Tiêu thụ sản phẩm là quá trình thực hiện giá trị của hàng hoá,quá trìnhchuyển hoá hình thái giá trị của hàng hoá từ hàng sang tiền,sản phẩm đượccoi là tiêu thụ khi đựơc khách hàng chấp nhận thanh toán tiền hàng Tiêu thụsản phẩm là giai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh,là yếu tốquyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Tiêu thụ nhằm thựchiện mục đích của sản xuất hàng hoá là sản phẩm sản xuất ra để bán và thulợi nhuận

Mô hình tiêu thụ sản phẩm:

Thị trưởng Nghiên cứu thị

trường Thông tin thị trường

Lập các kế hoạch tiêu thụ sản phẩm

Quản lý dự trữ

và hoàn thiện SP

Quản lý lực lượng bán

Tổ chức bán hàng và cung cấp dịch vụ

Phối hợp và

tổ chức thực hiện các kế hoạch

sản phẩm

Dịch vụ Thị trường

Giá, doanh

số

Phân phối và giao tiếp Ngân quỹ

2.1Nghiên cứu thị trường

Nghiên cứu thị trường là công việc đầu tiên và cần thiết đối với mỗidoang nghiệp trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh Nghiên cứu thịtrường nhằm trả lời các câu hỏi: sản xuất cái gì? sản xuất như thế nào? sảnxuất để bán cho đối tượng nào?

Mục đích của nghiên cứu thị trường là nghiên cứu xác định khả ngăngtiêu thụ những loại hàng hoá trên một địa bàn nhất định trong một khoảngthời gian nhất định Trên cơ sở đó nâng cao khả năng cung cấp để thoả mãnnhu cầu của thị trường Nghiên cứu thị trường còn có ý nghĩa đặc biệt quantrọng có ảnh hưởng trực tiếp đến khối lượng,giá bán,mạng lưới tiêu thụ vàhiệu quả của công tác tiêu thụ Nghiên cứu thị trường còn giúp các doanhnghiệp biết được xu hướng,sự biến đổi nhu cầu của khách hàng,sự phản ứngcủa họ đối với sản phẩm của doanh nghiệp,thấy được các biến động về giácả,từ đó có các biện pháp điều chỉnh cho phù hợp Đây lá công tác tiêu tốnnhiều công sức và chi phí Khi nghiên cứu thị trường sản phẩm doanhnghiệp phải giải đáp các vấn đề sau: đâu là thị trường có triển vọng đối vớisản phẩm của doanh nghiệp? khả năng tiêu thụ sản phẩm đó của doanhnghiệp trên thị trường ra sao? những mặt hàng nào,thị trường nào có khảnăng tiêu thụ với khối lượng lớn mà phù hợp với năng lực của doanhnghiệp? Mức giá nào là phù hợp?doanh nghiệp cần có những biện pháp gì

để tăng khối lượng sản phẩm tiêu thụ? tổ chức mạng lưới tiêu thụ vá phươngthức phân phối như thế nào để có hiệu quả tốt nhất?

Trên cơ sở điều tra nghiên cứu nhu cầu thị trường,doanh nghiệp tiếnhành lựa chọn sản phẩm thích hợp nhất Đây chính là nội dung quyết địnhhiệu quả của hoạt động tiêu thụ

Nắm được tầm quan trọng của công tác nghiên cứu thị trường nên công

ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát đã rất trú trọng trong công tácnghiên cứu thị trường Công ty đã giành 5% lợi nhuận thu được hàng năm

để đâu tư nghiên cứu thị trường nhờ có sự đầu tư và quan tâm của ban lãnhđạo công ty nên công tác nghiên cứu thị trường của công ty đã giúp cho việckinh doanh của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát ngày mộtphát triển

2.2 Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm

Xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm là cơ sở quan trọng đảm bảo choquá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp tiến hành nhịp nhàng,liêntục thei kế hoạch đã định kế hoạch tiêu thụ sản phẩm là căn cứ để xây dựng

kế hoạch hậu cần vật tư và các bộ phận khác của kế hoạch sản xuất - kỹthuật- tài chính doanh nghiệp

Bằng hệ thống chỉ tiêu,kế hoạch tiêu thụ sản phẩm phải phản ánh đượccác nội dung cơ bản như: lượng tiêu thụ sản phẩm về hiện vật và giá trị cóphân theo hình thức tiêu thụ ,cơ cấu sản phẩm và cơ cấu thị trường tiêu thụ

và giá cả tiêu thụ Chỉ tiêu kế hoạch tiêu thụ có thể tính theo hiện vật và giátrị,chỉ tiêu tương đối và tuyệt đối

Trong xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm,doanh nghiệp có thể sửdụng các phương pháp như phương pháp cân đối,phương pháp quan hệđộng trong số những phương pháp trên,phương pháp cân đối được coi làphương pháp chủ yếu

2.3 chuẩn bị hàng hoá để xuất bán

Chuẩn bị hành hoá đẻ xuất bán cho khách hàng là hoạt động tiếp tục qútrính sản xuất kinh doanh trong khâu lưu thông muốn cho quá trình lưuthông hàng hoá được liên tục ,không gián đoạn thì các doanh nghiệp phải trútrọngđến các nghiệp vụ sản xuất ở kho như: tiếp nhận, phân loại ,lên nhãnhiệu sản phẩm, bao gói đóng hàng,sắp xếp hàng hoá trong kho tiếp nhậnđầy đủ về số lượng và chất lượng hàng hoá từ các nguồn nhập kho theođúng mặt hàng chủng loại hàng hoá Thông thường ,kho hàng hoá của doanhnghiệp đặt gần nơi sản xuất sản phẩm nếu kho hàng đặt xa nơi sản xuất thì

doanh nghiệp phải tổ chức tốt việc tiếp nhận hàng hoá bảo đảm kịpthời,nhanh chóng,góp phần giải phóng phương tiện vận tải,bốc xếp,an toànsản phẩm, tiết kiệm chi phí lưu thông.

2.4 Các hình thức tiêu thụ sản phẩm

Tiêu thụ sản phẩm được thực hiện bằng nhiều hình thức khác nhau,theo

đó sản phẩm vận động từ các doanh nghiệp sản xuất đến tay người tiêu dùngcuối cùng để hoạt động tiêu thụ có hiệu quả cần phải lựa chọn kênh tiêu thụsản phẩm một cách hợp lý trên cơ sở tính đến các yếu tố như đặc điểm sảnphẩm các điều kiện vận chuyển,bảo quản, sử dụng

Căn cứ vào mối quan hệ giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng cuốicùng tiêu thụ sản phẩm có thể được thực hiện qua kênh trực tiếp hoặc giántiếp

Kênh tiêu thụ trực tiếp là hình thức doanh nghiệp xuất bán thẳng sảnphẩm của mình cho người tiêu dùng cuối cùng không qua một khâu trunggian nào Hình thức tiêu thụ này có ưu điểm là giảm được chi phí lưuthông,thời gian sản phẩm tới tay người tiêu dùng nhanh hơn,các doanhnghiệp có điều kiện tiếp xúc trực tiếp với khách hàng song nó cũng cónhược điểm là doang nghiệp phải tiếp xúc với nhiều bạn hàng,phải dànhnhiều công sức thời gian vào quá trình tiêu thụ làm cho tốc độ chu chuyểncủa vốn lưu động chậm hơn

Kênh tiêu thụ gián tiếp là hình thức mà doanh nghiệp xuất bán sảnphẩm của mình cho người tiêu thụ cuối cùng có qua khâu trung gian sựtham gia nhiều hay ít của người trung gian sẽ làm cho kênh tiêu thụ gián tiếpdài,ngắn khác nhau với hình thức tiêu thụ này cac doanh nghiệp có thể tiêuthụ được một khối lượng lớn hàng hoá trong thời gian ngắn nhất từ đó thuđược vốn nhanh,tiết kiệm chi phí bảo quản hao hụt ,tuy nhiên hình thức tiêuthụ này làm cho thời gian lưu thông hàng hoá dài ,tăng chi phí tiêu thụ làmdoanh nghiệp khó kiểm soát được các khâu trung gian

Mỗi hình thức tiêu thụ có ưu nhược điểm nhất định nên nhiệm vụ củaphòng kinh doanh là phải lựa chọn được hình thức tiêu thụ phù hợp với công

ty mình

2.5 Tổ chức các hoạt động xúc tiến yểm trợ cho công tác bán hàng

Xúc tiến là hoạt động thông tin Marketing tới khách hàng tiềm năngcủa doanh nghiệp Các thông tin bao gồm thông tin về doanh nghiệp về sảnphẩm,về phương thức phục vụ và những lợi ích mà khách hàng sẽ thu đượckhi mua sản phẩm của doanh nghiệp,cũng như tin tức cần thiết từ phíakhách hàng ,qua đó để tìm ra cách thoả mãn tốt nhất nhu cầu của khách hàngXúc tiến bán hàng chứa đựng trong đó các hình thức,cách thức vànhững biện pháp nhằm đẩy mạnh khả năng bán ra của doanh nghiệp Xúctiến bán hàng có ý nghĩa quan trọng trong việc chiếm lĩnh thị trường vànâng cao sức cạnh tranh của hàng hoá trên thương trường nhời đó quá trìnhtiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp được đẩy mạnh cả về số lượng và thờigian yểm trợ là các hoạt động nhằm hỗ trợ thúc đẩy tạo điều kiện thuận lợi

để thực hiện tốt hoạt đôngi tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp Xúc tiến vàyểm trợ là các hoạt động rất quan trọng có tác dụng thúc đẩy công tác tiêuthụ sản phẩm của doanh nghiệp,giúp cho doanh nghiệp có điều kiện mởrộng các mối quan hệ với khách hàng củng cố và phát triển thị trường nộidung chủ yếu của hoạt động xúc tiến yểm trợ phải kể đến là: quảng cái ,chàohàng,khuyến mại ,tham gia hội chợ ,triển lãm

2.6 Tổ chức hoạt động bán hàng

Bán hàng là một trong những khâu cuối cùng của hoạt động kingdoanh hoạt động bán hàng là hoạt động mang tính nghệ thuật,tác động đếntâm lý người mua nhằm đạt được mục tiêu bán hàng

Người bán phải đặc biệt quan tâm đến quá trình tác động vào tâm lý củakhách hàng sự diễn biến tâm lý của khách hàng trải qua 4 giai đoạn:Sự chúý-quan tâm-nguyện vọng mua-quyết định mua Vì vậy sự tác động của

người bán đến người mua cũng phải theo trình tự có tính quy luật đó nghệthuật của người bán hàng là làm chủ quá trình bán hàng về tâm lý, để điềukhiển có ý thức quá trình bán hàng

Để bán được nhiều hàng các doanh nghiệp phải đáp ứng được các yêu cầucủa khách hàng như:chất lượng,mẫu mã,giá và phải biết lựa chọn các hìnhthức bán hàng phù hợp

2.7 Phân tích đánh giá hiệu quả hoạt đông tiêu thụ sản phẩm

Sau mỗi chu kỳ kinh doanh,doanh nghiệp cần phải phân tích đánh giáhoạt động tiêu thụ sản phẩm nhằm xem xét khả năng mở rộng hoặc thu hẹpthị trường tiêu thụ,hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanhnghiệp,các nguyên nhân ảnh hưởng tới kết quả tiêu thụ nhằm kịp thời có cácbiện pháp thích hợp để thúc đẩy quá trình tiêu thụ sản phẩm Đánh giá hiệuquả hoạt động tiêu thụ có thể xem xét trên các khía cạnh như:tình hình tiêuthụ theo mặt hàng,khối lượng,trị giá,giá cả các mặt hàng

Kết quả của việc phân tích, đánh giá,quá trình tiêu thụ sản phẩm sẽ làcăn cứ để doanh nghiệp có các biện pháp thúc đẩy tiêu thụ và hoàn thiện quátrình sản xuất kinh doanh trên mọi phương diện Chính vì thế doanh nghiệpcần phải tổ chức tốt công tác, đồng thời phải làm rõ được điểm mạnh điểmyếu cơ hội thách thức của doanh nghiệp trong quá trình thực hiện kế hoạchtiêu thụ

II KẾT QUẢ CỦA HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ

1 Đặc điểm sản xuất kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm của Công ty

1.1 Đặc điểm của sản phẩm máy xây dựng

Việc cơ giới hóa và tự động hóa trong xây dựng là một khâu khôngthể thiếu được trong quá trình sản xuất Nó quyết định việc tăng năng xuấtlao động, hạ giá thành sản phẩm, giảm nhẹ sức lao động chân tay và trí óccho người lao động Đồng thời góp phần rất quan trọng vào việc rút ngắnthời gian thi công, nhanh chóng đưa công trình vào khai thác sử dụng, nâng

cao hiệu quả kinh tế, chất lượng và tính thẩm mỹ đẩy mạnh tốc độ tăngtrưởng của nền kinh tế quốc dân.Vì vậy để thực hiện các công trình xâydựng, không thể thiếu được các máy xây dựng Trên thế giới đã chế tạođược những thiết bị chuyên dùng trong xây dựng các công trình như: xâydựng nhà cao tầng, nhà công nghiệp, dân dụng, xây dựng cầu đường, xâydựng các nhà máy thủy điện… Các thiết bị xây dựng ngày càng được hiệnđại hóa.Các sản phẩm máy xây dựng thông thưòng đều là các sản phẩmchuyên dụng,có trọng lượng lớn,chiếm nhiều diện tích,công kềnh.Việc dichuyển hay sử dụng là không hề dễ dàng.Để sản xuất hay kinh doanh cácsản phẩm máy xây dựng đòi hỏi phải có vốn lớn và phải có sự hiểu biết nhấtđịnh

Tại Việt Nam, nền kinh tế nước ta đang trong giai đoạn phát triển mạnh.Các nhu cầu xây dựng như: xây dựng các khu nhà công nghiệp, các khu nhàdân dụng, trường học, các cầu cống, đường giao thông, các bến cảng, cáccông trình thuỷ điện, xây dựng các công trình ngầm… đang diễn ra sôi độngtrên địa bàn cả nước Nhu cầu về xây dựng đang đòi hỏi và cần rất nhiềuloại máy xây dựng có năng suất và tính năng kỹ thuật cao

1.2 Các mặt hàng Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát đang sản xuất và kinh doanh

+ Máy công nghiệp, thiết bị nâng hạ, chuyển tải, các sản phẩm máy mócphục vụ trong ngành xây dựng

+ Kết cấu thép, vật liệu xây dựng

+ vật tư kỹ thuật

+ sản phẩm cơ khí

+ Vật tư máy móc, thiết bị phụ tùng phục vụ cho sản xuất phương tiệnvận tải, hàng tiêu

+ Thiết bị xử lý bảo vệ môi trường

+ Thùng xe tải và xe chuyên dùng, rơ moóc

+ Thiết bị nâng hạ trên phương tiện giao thông.

+ Gang thép, hợp kim màu

+ Hoá chất vi sinh trong xử lý môi trường

+ Đào tạo dạy nghề

Ngoài ra công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát đã định vịnhững mặt hàng cho các đối tượng khách hàng khác nhau

Trong đó đặc biệt có:

Thiết bị Nâng là một trong những sản phẩm truyền thống của Công

ty Trong đó đặc biệt là sản phẩm vận thăng được sử dụng để cơ giới hoá việcbốc dỡ và vận chuyển các sản phẩm, hàng hoá, máy móc, thiết bị côngnghiệp…trong các nhà xưởng, nhà kho, bến bãi…nhằm hợp lý hoá các thao tácvận chuyển tải trọng, giảm nhẹ sức lao động của con người, nâng cao năng suấtlao động trong dây chuyên sản xuất dùng trong các ngành sản xuất công nghiệp

2 Tình hình sản xuất kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm của công ty

2.1 Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty

Sản xuất và kinh doanh thiết bị trong ngành xây dựng nói chung màđặc biệt là sản xuất và kinh doanh vận thăng được coi là hoạt động sản xuấtchính, truyền thống có thế mạnh của công ty cổ phần sản xuất và thươngmại Việt Phát, chiếm một tỷ trọng lớn trong tổng giá trị sản lượng, doanhthu và lợi nhuận của công ty Vì là sản phẩm chính của công ty nên doanh

thu và lợi nhuận từ vận thăng là nguồn thu chủ yếu của công ty cổ phần sảnxuất và thương mại Việt Phát Nhận thức được điều này nên ban lãnh đạocông ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát luôn đặc biệt quan tâmđầu tư nhân lực, vật lực, tạo mọi điều kiện thuận lợi cố gắng hoàn thànhtừng đơn hàng mà công ty được giao, cố gắng mở rộng sản xuất, mở rộng,khai thác thị trường, thu hút và ký kết được với nhiều khách hàng mới, giữchân khách hàng cũ nhằm cung cấp được nhiều vận thăng cho họ đem vềdoanh thu và lợi nhuận lớn cho công ty.

Với một thị trường rộng khắc ở cả 3 miền của đất nước, đặc biệt là khu vựcphía Bắc, trong những năm qua công ty cổ phần sản xuất và thương mạiViệt Phát tiếp xúc với các khách hàng trong các ngành kinh tế lớn nhưngành công nghiệp đóng tàu, ngành công nghiệp khai thác dầu khí, ngànhcông nghiệp sản xuất ôtô, ngành cơ khí và các ngành sản xuất kinh tế trongquân đội,đặc biệt là ngành xây dựng nhờ đó đã làm tốt được công tác tiếp thị

và mở rộng thị trường, khách hàng Vì vậy, công ty cổ phần sản xuất vàthương mại Việt Phát đã chiếm được một thị phần về sản phẩm vận thăngtrên thị trường Doanh thu và lợi nhuận của công ty cổ phần sản xuất vàthương mại Việt Phát luôn dẫn đầu trong đó doanh thu và lợi nhuận năm sauluôn cao hơn năm trước mặc dù phải chịu sức ép cạnh tranh vô cùng to lớn

từ các doanh nghiệp khác

Tuy nhiên, hiện nay công ty cổ phần sản xuất và thương mại ViệtPhát còn gặp nhiều khó khăn về trang thiết bị , máy móc và vốn để phục vụcho sản xuất nên đã ảnh hưởng phần nào đến kết quả hoạt động của công ty

Vì vậy trong thời gian tới công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phátcần nhận được sự quan tâm nhiều hơn nữa từ ban lãnh đạo ngành để khắcphục sự thiếu hụt về nguồn vốn ,trang thiết bị ,máy móc nhằm đảm bảo chocông ty có thể đáp ứng được những yêu cầu về vật chất khi ký kết các hợpđồng cung ứng cho khách hàng

Tổ chức hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất vàthương mại Việt Phát

Hiện nay tại Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát cóphòng kinh doanh đảm nhận việc kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm

* Chức năng và nhiệm vụ của phòng

- Nhận các đơn đặt hàng, và phân nhiệm vụ cho nhân viên thuộc biênchế phòng kinh doanh và hệ thống các cửa hàng

- Mở rộng thị trường, bảo đảm kinh doanh xuất nhập khẩu kịp thời

- Khai thác thêm việc làm cho công ty thông qua công tác kinh doanh

- Đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt và giá cả hợp lý

- Trực tiếp quyết định giá mua bán trong kinh doanh để đảm bảo có hiệu quả

- Phòng kinh doanh hạch toán triệt để dưới sự giám sát của ban giámđốc, và phòng tài chính kế toán của công ty

- Đảm bảo đời sống cho cán bộ công nhân viên trong phòng

- Các phòng ban khác trong công ty cổ phần sản xuất và thương mạiViệt Phát phải có nhiệm vụ hỗ trợ,giúp đỡ để phòng kinh doanh cóđựoc hiệu quả cao nhất

2.2 Thực trạng hoạt động tiêu thụ của công ty

- Hiện nay để đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phầnsản xuất và thương mại Việt Phát đã sử dụng các kênh tiêu thụ sau: Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát đang sử dụng cáckênh tiêu thụ khác nhau Điều này được thể hiện qua sơ đồ sau:

( 2 )

(3)

Kênh I (Kênh tiêu thụ trực tiếp): là kênh cực ngắn, là hình thức màngười sản xuất bán thẳng sản phẩm của mình cho người tiêu dùng cuốicùng Khối lượng sản phẩm tiêu thụ được thấp nhưng nó mang lại ý nghĩarất quan trọng Bởi vì doanh nghiệp đối thoại trực tiếp có điều kiện, cơ hội

để quảng cáo, giới thiệu và giải pháp thắc mắc thị trường với những ngườitiêu dùng về sản phẩm của mình Điều này góp phần củng cố uy tín củadoanh nghiệp trên thị trường, từ đó khả năng giành thắng lợi trên thị trườngcao

Chính vì tầm quan trọng của hình thức tiêu thụ này mà doanh nghiệpcần những đòi hỏi khắt khe với đội ngũ nhân viên bán hàng

- Kênh II (kênh tiêu thụ gián tiếp): là kênh ngắn Quá trình tiêu thụsản phẩm đi qua một khâu trung gian đó là người bán lẻ Đây chính là bộphận có đóng góp quan trọng cho hành vi mua sản phẩm của khách hàngthoả mãn nhu cầu của khách hàng một cách nhanh nhất Do có tầm quantrọng như vậy nên cần thu hút lực lượng trung gian này bằng cách khuyếnmãi và chiết khấu một cách hợp lý Đồng thời thực hiện công tác tuyêntruyền, quảng cáo cho sản phẩm cũng như giải đáp các thắc mắc thất rõràng, dễ hiểu, tạo tâm lý quan tâm và tin tưởng cho trung gian

- Kênh III (Kênh tiêu thụ gián tiếp) – kênh dài

Kênh tiêu thụ này có hai khâu trung gian là người bán buôn và ngườibán lẻ Vì trực tiếp giao dịch với doanh nghiệp là người bán buôn nên ýnghĩa của kênh tiêu thụ này là ở chỗ số lượng sản phẩm tiêu thụ lớn Dovậy, việc thu hút khách hàng và tăng doanh số bán thường được giải quyết,chiết khấu,…

Công tác chuẩn bị của doanh nghiệp phải chính xác, kịp thời, điều nàygóp phần tạo lập uy tín của doanh nghiệp đối với bạn hàng trong việc thựchiện hợp đồng hai bên đã ký kết

Qua sơ đồ trên ta nhận thấy các kênh tiêu thụ của công ty cổ phần sảnxuất và thương mại Việt Phát đều là kênh ngắn Các kênh này góp phần tạonên doanh thu cho doanh nghiệp Mức độ doanh thu cao hay thấp còn phụthuộc vào từng phương thức bán hàng của kênh tiêu thụ Sau đây là tìnhhình doanh thu tạo được qua các kênh bán hàng của các năm

2005 tăng 2% so với năm 2004 , năm 2006 không thay đổi so với năm 2005.Còn phương thức bán hàng qua cửa hàng giới thiệu sản phẩm thay đổikhông đáng kể.Vì vậy công ty cần trú trọng đến phần bán trực tiếp vì nóchiếm tỉ trọng lớn nhất

2.2.1 Kết quả đạt được trong quá trình tiêu thụ sản phẩm của Công ty

Những kết quả trong quá trình tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phầnsản xuất và thương mại Việt Phát được thể hiện rõ trong bảng báo cáo kếtquả hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần sản xuất và thương mại ViệtPhát trong 3 năm gần đây:

Dưới đây là bản báo cáo của công ty cổ phần sản xuất và thương mạiViệt Phát trong 3 năm gần đây (2005 – 2007)

Bảng 5:Bảng báo cáo các chỉ tiêu của công ty trong giai đoạn 2005-2007

Đơn vị tính:triệu đồng

I Lao động và thu nhập

2 Tổng doanh thu Triệu đồng 526.748 791.453 941.670

3 Tổng lợi nhuận trước

Năm 2005 Chi nhánh hoàn thành kế hoạch 100%

Năm 2006 Chi nhánh chỉ đạt 102,7%( tăng 2,4% so với kế hoạch)Năm 2007tỷ lệ giá trị kim ngạch XK đạt 106,4% ( tăng 6,4% so với kếhoạch )

Có được kết quả như vậy là do sự nỗ lực,cố gắng ,đoàn kết của tập thể cán bộ công nhân viên trong toàn công ty

Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm theo mặt hàng sản xuất kinhdoanh

Trong những năm gần đây, công ty cổ phần sản xuất và thương mạiViệt Phát đã quan tâm, chú trọng đến việc đa dạng hoá sản phẩm, ngày càng

đưa ra thị trường nhiều sản phẩm mới, đa dạng về mẫu mã, chủng loại Công

ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát đã mạnh dạn đầu tư trang thiết

bị, máy móc, công nghệ hiện đại nên sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất

và thương mại Việt Phát ngày càng đáp ứng tốt hơn nhu cầu tiêu dùng củathị trường

Bảng 6:Doanh thu tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất và

thương mại Việt Phát giai đoạn 2005-2007

tác tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phátđang có nhiều thuận lợi và có hướng phát triển tốt.

Nhìn chung, doanh thu bán hàng của hầu hết các loại sản phẩm củacông ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát đều tăng với tốc độ khácao Xét về tỷ trọng trong tổng doanh thu thì doanh thu bán hàng từ các sảnphẩm chủ yếu được đánh giá là hợp lý

- Phân tích chi tiết ta thấy tổng doanh thu bán hàng của công ty cổ phầnsản xuất và thương mại Việt Phát tăng là do:

+ Doanh thu các sản phẩm chủ yếu tăng

Các sản phẩm chủ yếu là những sản phẩm chủ lực đem lại lợi nhuận

lớn cho công ty Doanh thu từ sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng chủ yếu

trong 3 năm tăng nhanh và tăng lên với tỷ lệ tương đối cao Năm 2007,

doanh thu từ các sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng chủ yếu tăng 1,4% Mức

tăng doanh thu sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng chủ yếu hàng năm tươngđối đều và có xu hướng năm sau cao hơn năm trước Năm 2007 doanh thu từ

sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng chủ yếu tăng 7,8% so với năm 2005 Đến năm 2007 doanh thu sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng chủ yếu tăng lên

33,7%

Các sản phẩm, dịch vụ chủ yếu của công ty cổ phần sản xuất vàthương mại Việt Phát bao gồm:Thiết bị thi công hạ tầng: Khoan Cọc Nhồi,Máy Thủy Lực, Máy Phá Đầu Cọc Bê Tông Thiết bị thi công Cầu- Đường :Trạm Trộn Bê Tông Nhựa Nóng, Xe Trải Nhựa Đường, Xe Đào, Xe Xúc,

Xe Lu, Xe Ủi, Xe Bang Thiết bị khai thác mỏ: Khoan Phá Đá, Nhà máynghiền Sàng Đá, Nhà Máy Sản Xuất Cét Nhân Tạo Thiết bị sản xuất VLXD:Nhà Máy Sản Xuất Gạch Block, Giàn Gi¸, Ván Copha

+ Thiết bị thi công hạ tầng: đây là sản phẩm được tiêu thụ với số

lượng khá lớn Tiềm năng để phát triển sản phẩm này la rất lớn so do công

ty đã từng bước làm hài lòng khách hàng nhu cầu sử dụng sản phẩm này của

công ty sẽ tăng lên nếu công ty có chiến lược tìm kiếm khách hàng hiệu quả

mà xuất phát đều là nâng cao chất lượng sản phẩm Tuy nhiên qua 3 nămqua công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát đã làm tương đối tốt

và kết quả doanh thu sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng tăng lên với tỷ lệtăng nhanh tương đối nhanh Năm 2007, doanh thu sản phẩm tăng 7,8% sovới năm 2005 Mức tăng hàng năm không đều và có xu hướng tăng nhanh ởnăm sau so với năm trước Năm 2006, doanh thu sản phẩm thiết bị thi công

hạ tầng tăng 1,4% So với năm 2005, đến năm 2007 doanh thu sản phẩmtăng lên 33,7% Điều này cho thấy sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất

và thương mại Việt Phát được thị trường chấp nhận nhiều hơn Công ty cổphần sản xuất và thương mại Việt Phát đã đạt những kết quả đáng kể từ việcđầu tư dây chuyền sản xuất hiện đại cho sản phẩm từ máy móc, công nghệđến trình độ tay nghề của công nhân viên

Xét về tỷ trọng doanh thu sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng trong

tổng doanh thu qua ba năm qua tương đối ổn định

Năm 2005 tỷ trọng doanh thu của sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng

trong tổng doanh thu đạt 25,5% đến năm 2006, tỷ trọng này đạt 26,9% vàđến năm 2007 tỷ trọng này đạt 33,7%

Điều này, được đánh giá là tốt Vì trong điều kiện nền kinh tế củanước ta thật ổn định, môi trường kinh doanh trong và ngoài nước đầy biếnđộng thì chênh lệch trên dưới 1% cũng được đánh giá là đều Tổng doanhthu tăng trong đó doanh thu sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng tăng đều, tỷ

trọng doanh thu sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng trong tổng doanh thu

tương đối ổn định qua các năm Công ty cổ phần sản xuất và thương mạiViệt Phát cần chú trọng đáp ứng tốt hơn nhu cầu sản phẩm thiết bị thi công

hạ tầng của thị trường bên cạnh các mặt hàng khác để kết quả tiêu thụ củacông ty tốt hơn

+Thiết bị khai thác mỏ

Thiết bị khai thác mỏ là mặt hàng khá mạnh của công ty cổ phần sảnxuất và thương mại Việt Phát Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt

Phát rất có uy tín trong lĩnh vực sản xuất các thiết bị khai thác mỏ

Doanh thu thiết bị khai thác mỏ trong 3 năm có mức tăng nhanh Năm

2007, doanh thu thiết bị khai thác mỏ tăng 3,3% so với năm 2005 Mứctăng nhanh doanh thu thiết bị khai thác mỏ hàng năm tương đối cao và có xuhướng năm sau tăng nhanh hơn năm trước

Năm 2006, doanh thu thiết bị khai thác mỏ tăng lên 3,7% so với năm

2005 Đến năm 2007 doanh thu thiết bị khai thác mỏ tăng lên 5,7%, 4 Điềunày là do sản phẩm thiết bị khai thác mỏ của công ty cổ phần sản xuất vàthương mại Việt Phát đã từng bước đáp ứng tốt nhu cầu của thị trường vềchất lượng cũng như về giá cả

Xét về tỷ trọng doanh thu thiết bị khai thác mỏ trong tổng doanh thu

ta thấy mặc dù thiết bị khai thác mỏ là sản phẩm truyền thống và là sảnphẩm thế mạnh của công ty Nhưng công ty cổ phần sản xuất và thươngmại Việt Phát không chú trọng đến một loại sản phẩm mà còn là các sảnphẩm khác trong cơ cấu mặt hàng sản xuất kinh doanh Kết quả tiêu thụmặt hàng này là tốt và đi vào xu hướng ổn định

Hiện nay công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát có haihướng chính là tự sản xuất và nhập khẩu máy móc và thiết bị Công ty cổ phầnsản xuất và thương mại Việt Phát làm đại diện phân phối cho tập đoàn DUOcủa Bỉ chuyên sản xuất các loại vật liệu và các sản phẩm máy móc thiết bịtrong ngành xây dựng Các sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất và thươngmại Việt Phát một phần cung cấp cho người tiêu dùng, các nhà bán lẻ , mộtphần cung cấp cho các công trình xây dựng mà công ty cổ phần sản xuất vàthương mại Việt Phát thi công do vậy số doanh thu của mảng này là tương đốilơn, chiếm tỉ trọng khá cao trong tổng doanh thu của công ty

Trong 3 năm qua doanh thu của mảng xây dựng tăng lên với tỷ lệcao Năm 2007, doanh thu dịch vụ xây dựng tăng 10,2% so với năm 2005.Mức tăng hàng năm cũng cao nhưng không đều và có xu hướng năm sautăng với tỷ lệ thấp hơn năm trước Công ty cổ phần sản xuất và thương mạiViệt Phát cần duy trì kết quả này và có các giải pháp để kết quả tiêu thụ sảnphẩm và dịch vụ của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát tốthơn trong những năm tới.

+ Sản phẩm thiết bị sản xuất VLXD :

Tình hình tiêu thụ sản phẩm thiết bị sản xuất VLXD qua ba năm chưa

được tốt Năm 2007 doanh thu tiêu thụ sản phẩm thiết bị sản xuất VLXD17,8% so với năm 2005 Mức doanh thu tiêu thụ sản phẩm thiết bị

sản xuất VLXD hàng năm giảm với tỷ lệ tương đối cao làm ảnh hưởng đếntổng doanh thu của công ty Năm 2005 doanh thu tiêu thụ sản phẩm thiết bịsản xuất VLXD giảm 15,8% so với năm 2005 Đến năm 2007, doanh thutiêu thụ sản phẩm thiết bị sản xuất VLXD giảm 2% so với năm 2006 Sựtăng giảm này là do sự cạnh tranh khốc liệt của các công ty khác trong cùngnghành, họ đưa ra những sản phẩm có chất lượng tương đương nhưng giáthành lại hạ hơn sản phẩm của công ty một chút Mặt khác yêu cầu của thịtrường càng ngày càng khắt khe không chỉ về giá thành mà còn về chấtlượng, các tính năng đặc biệt

2005 Tăng doanh thu từ nghiệp vụ phụ là một điều tốt vì công ty cổ phầnsản xuất và thương mại Việt Phát vừa đa dạng hóa kinh doanh, vừa tăng thu

nhập cho công ty và người lao động, vừa giải quyết được việc làm, vừachia sẻ rủi ro.

Như vậy, doanh thu từ nghiệp vụ chính của công ty cổ phần sản xuất

và thương mại Việt Phát tăng nhanh, doanh thu từ nghiệp vụ phụ tăng vànhanh chóng hơn làm cho tỷ trọng của nó tăng lên là một biểu hiện tốt

Nhìn chung tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất

và thương mại Việt Phát phân theo mặt hàng kinh doanh là tương đối tốt.Doanh thu của các mặt hàng đều tăng với tỷ lệ tương đối cao qua các năm.Riêng chỉ có sản phẩm thiết bị sản xuất VLXD thì kết quả tiêu thụ chưađược tốt Công ty cần có giải pháp khắc phục để kết quả tiêu thụ các mặthàng sản xuất kinh doanh của công ty tốt hơn trong kỳ tới

2.2.2 Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm theo khu vực thị trường.

Bảng 7 Tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát theo khu vực thị trường (2005-2007)

thác thị trường Mặc dù công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát

đã xây dựng được mạng lưới đại lý rộng khắp các tỉnh Nam rất thấp so vớidoanh thu của các đại lý các tỉnh phía Bắc Tuy nhiên ở Miền Bắc thì doanhthu chủ yếu của công ty lại chủ yếu tập trung ở Hà Nội và các tỉnh thành lâncận Một phần do công tác vận chuyển, bảo quản đồng thời công tác giámsát ở các tỉnh xa cũng hạn chế và công ty đang tìm cách khắc phục nhữnghạn chế này để nâng cao thị phần sản phẩm của công ty so với các sản phẩmcủa đối thủ cạnh tranh ở các tỉnh xa Cũng cần phải nói thêm rằng vì sảnphẩm của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát có giá cả rẻ hơn

mà chất lượng lại tương đương so với những sản phẩm của những công tykinh doanh nhập khẩu cùng mặt hàng….do vậy rất thích hợp với những nơi

có thu nhập chưa cao lắm so với Hà Nội Do vậy có thể nói thị trường ở cáctỉnh xa là khá tiềm năng và cần được công ty khai thác một cách tích cực

Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát cần tiếp tục mởrộng mạng lưới tiêu thụ rộng khắp trong nước Người tiêu dùng trong nướcchưa phân biệt rõ nhãn hiệu và chưa biết nhiều đến thương hiệu của công

ty, do vậy ngoài việc nâng cao chất lượng, giảm chi phí dẫn đến giảm giáthành, công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát còn phải chú trọngđến việc quảng bá thương hiệu của mình trên các phương tiện thông tin đạichúng để khách hàng có thể phân biệt được sản phẩm của công ty với cácsản phẩm khác Thị trường nội địa là thị trường đầy tiềm năng Công ty cầnquan tâm đến nhãn hiệu, thương hiệu sản phẩm trong mọi giai đoạn của quátrình sản xuất kinh doanh

Tóm lại: Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo khu vực thị trường nhìn

chung là có chiều hướng tốt Tuy nhiên trong điều kiện cạnh tranh ngàycàng gay gắt công ty phải có giải pháp không chỉ ngoài việc nâng cao chấtlượng, giảm chi phí mà công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phátcòn cần phải chú trọng xây dựng thương hiệu của mình trở thành một

thương hiệu mạnh bằng cách đầu tư nhiều hơn vào các chiến lượcMarketting nhằm quảng bá hình ảnh, thương hiệu của mình đến với kháchhàng.

2.3 Tình hình kinh doanh của công ty trong quý 1 năm 2008

Thực tiễn kinh doanh của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Pháttrong 3 tháng đầu n ăm 2008 được thể hiện chi chiết thông qua các bảng sau:

Bảng 8: Bảng cân đối kế toán

Ngày 31 tháng 3 năm 2008 Đơn vị: đồng

8 Các khoản phải trả, phải nộp khác 318 62376000 56956000

B Nguồn vốn chủ sở hữu 400 16395780250 16663252540

1 Nguån vèn kinh doanh 411 16336153500 16590595630

Tæng nguån vèn 430 24073743530 2.771.089.7210