TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP Cơ sở ngành Kinh Tế Đầu Tư Họ và tên sinh viên Đỗ Tiến Đạt Lớp KTĐT 2 Giáo viên hướng dẫn Th s Nguyễn Thuý Quýnh HÀ NỘI 2022 0 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP Cơ sở ngành Kinh Tế Đầu Tư Tên đơn vị thực tập Công ty CỔ PHẦN KINH DOANH F88 Họ và tên sinh viên Đỗ Tiến Đạt Lớp KTĐT 2 Giáo viên hướng dẫn Th s Nguyễn Thuý Quýnh HÀ NỘI 2022 0 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI CỘNG HÒA XÃ.
Trang 1BÁO CÁO THỰC TẬP
Cơ sở ngành Kinh Tế Đầu Tư
Họ và tên sinh viên : Đỗ Tiến Đạt
Lớp : KTĐT 2
Giáo viên hướng dẫn : Th.s Nguyễn Thuý Quýnh
HÀ NỘI - 2022
Trang 2KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH
BÁO CÁO THỰC TẬP
Cơ sở ngành Kinh Tế Đầu Tư
Tên đơn vị thực tập:
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH F88
Họ và tên sinh viên : Đỗ Tiến Đạt
Lớp : KTĐT 2
Giáo viên hướng dẫn : Th.s Nguyễn Thuý Quýnh
HÀ NỘI - 2022
Trang 3TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
PHIẾU NHẬN XÉT
về CHUYÊN MÔN và QUÁ TRÌNH THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN
Họ và tên: Đỗ Tiến Đạt Mã số sinh viên: 2019603582
Địa điểm thực tập: Công ty Cổ phần Kinh doanh F88 – 275 Nguyễn Trãi, phường
Thanh Xuân Bắc, quận Thanh Xuân, Tp Hà Nội
Giáo viên hướng dẫn: Th.s Nguyễn Thuý Quỳnh
Đánh giá chung của giáo viên hướng dẫn:
Hà Nội, ngày tháng năm 2022
Giáo viên hướng dẫn
(Ký và ghi rõ họ tên)
Trang 4MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 7
DANH MỤC BẢNG BIỂU 8
DANH MỤC HÌNH 8
PHẦN 1: CÔNG TÁC TỔ CHỨC QUẢN LÝ 9
1.1: Lịch sử hình thành và phát triển 9
1.1.1: Giới thiệu chung về doanh nghiệp 9
1.1.2: Lịch sử hình thành và quá trình phát triển 10
1.2: Chức năng, nhiệm vụ chính và nhiệm vụ khác của công ty 10
1.2.1: Chức năng nhiệm vụ theo giấy phép kinh doanh 10
1.2.2: Lĩnh vực kinh doanh 10
1.2.3: Một số chỉ tiêu cơ bản 11
1.3: Cơ cấu, tổ chức bộ máy quản lý của công ty 12
1.3.1: Sơ đồ khối về cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý 12
1.3.2: Chức năng quyền hạn của từng bộ phận 13
PHẦN 2: TÌNH HÌNH ĐẦU TƯ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KNH DOANH F88 19
2.1 Chiến lược, kế hoạch phát triển của F88 19
2.1.1 Chiến lược phát triển 19
2.1.2 Kế hoạch phát triển 20
2.2 Tình hình đầu tư và quản lý hoạt động đầu tư 20
2.2.1 Tình hình đầu tư tại Công ty 20
2.2.2 Môi trường đầu tư tại Công ty 24
2.3 Vốn và nguồn vốn đầu tư 25
2.3.1 Vốn và nguồn vốn 25
2.3.2 Sự huy động vốn đầu tư 26
2.4 Nội dung, phương pháp đánh giá kết quả và hiệu quả đầu tư 26
2.4.1 Hiệu quả tài chính: 26
2.4.2 Hiệu quả đầu tư 27
2.5 Tình hình hợp tác đầu tư với đối tác trong nước 28
2.5.1 F88 hợp tác với MWG (Thế giới di động) 28
Trang 52.5.2 F88 hợp tác với Ngân hàng quốc tế CIMB 28
2.5.3 F88 hợp tác với các đối tác khác 28
2.6 Nội dung, phương pháp phân tích và quản lý rủi ro đầu tư 28
2.6.1 Nội dung: F88 đưa ra 3 chiến lược để giảm rủi ro trong đầu tư: 28
2.6.2 Quy trình: 29
2.6.3 Phương pháp 29
2.7 Hoạt động đầu tư chứng khoán 30
PHẦN 3: ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN 31
3.1 Đánh giá chung 31
3.1.1 Ưu điểm 31
3.1.2 Nhược điểm 32
3.2 Các đề xuất hoàn thiện 32
KẾT LUẬN 34
PHỤ LỤC 35
TÀI LIỆU THAM KHẢO VÀ TRÍCH DẪN 43
Trang 6LỜI MỞ ĐẦU
Việc trang bị cho sinh viên những kỹ năng cần thiết về đầu tư kinh tế để đáp ứngyêu cầu ngày càng cao của các nhà hoạch định tương lai sau khi tốt nghiệp là rất quantrọng Do đó việc học tập đi đôi với thực hành luôn là biện pháp hiệu quả đúng đắn đã
và đang được áp dụng tại các trường đại học ở Việt Nam nói chung và trường Đại họcCông nghiệp Hà Nội nói riêng, không chỉ trong các ngành kỹ thuật mà cả trong nhữngngành kinh tế đầu tư
Để sinh viên trau dồi, tích lũy kinh nghiệm làm việc tại nơi thực tập để sau này ratrường có được cái nhìn tổng quát công việc mà mình sẽ thực hiện trong tương lai.Trong thời gian từ ngày 23/05/2022 đến ngày 17/06/2022 nhằm giúp sinh viên tiếpcận, tìm hiểu, làm quen với môi trường làm việc thực tế từ đó vận dụng các kiến thức
đã học được ở nhà trường một cách linh hoạt, sáng tạo Đây cũng là cơ hội giúp nhàtrường nhìn nhận đánh giá được đúng khách quan hiệu quả đào tạo của mình cũng nhưtrình độ, khả năng tiếp thu, học lực của mỗi sinh viên
Trong thời gian thực tập tại Công ty Cổ phần Kinh doanh F88, đã giúp em nâng caohơn khả năng nhìn nhận và sự sáng suốt cũng như có một cái nhìn đầy đủ toàn diện hệthống công ty về vai trò và tầm quan trọng của hoạt động đầu tư trong doanh nghiệp.Quá trình các hoạt động thực tế và kinh doanh cơ bản của công ty
Em muốn gửi lời cảm ơn đến anh Hứa Minh Tuấn – Trưởng bộ phận hoạch định nóiriêng và các cô, chú, anh, chị phòng ban, bộ phận khác trong Công ty Cổ phần Kinhdoanh F88 nói chung đã tận tình giúp đỡ và tạo điều kiện cho em hoàn thành kỳ thựctập và báo cáo này
Báo cáo thực tập gồm 3 phần chính:
- PHẦN 1: Công tác tổ chức quản lý của Công ty Cổ phần Kinh doanh F88.
- PHẦN 2: Tình hình đầu tư của công ty.
- PHẦN 3: Đánh giá chung và các đề xuất hoàn thiện.
Quá trình thực tập tốt nghiệp và thực hiện báo cáo thực tập đã giúp em tích lũy đượcnhiều kiến thức về công tác đầu tư tại công ty và trau dồi kinh nghiệm cho công tácsau này Thời gian nghiên cứu tương đối ngắn, kiến thức chuyên môn còn hạn chế vàkinh nghiệm thực tiễn chưa nhiều Do vậy bản báo cáo thực tập không thể tránh khỏinhững thiếu sót rất mong nhận được sự chỉ bảo đóng góp của giáo viên hướng dẫnTh.s Nguyễn Thuý Quỳnh cùng các anh chị trong công ty để bài báo cáo của em đượchoàn thiện hơn
Em xin chân thành cảm ơn!
Sinh viên thực hiện
Trang 7DANH MỤC BẢNG BI
Bảng 1.1: Lĩnh vực kinh doanh của công ty 9
Bảng 1.2: Một số chỉ tiêu kinh tế cơ bản của công ty 10
Bảng 2.1: Bảng tổng hợp kinh phí đầu tư cho thiết bị trong giai đoạn 2019 - 2021 20
Bảng 2.2: Vốn đầu tư cho phát triển nguồn nhân lực của công ty giai đoạn 2019 – 2021 21
Bảng 2.3: Cơ cấu vốn đầu tư phát triển nguồn nhận lực của công ty giai đoạn 21
Bảng 2.4: Chi phí đào tạo nguồn nhân lực năm 2022 22
Bảng 2.5: Vốn đầu tư cho việc xây dựng phát triển hệ thống quản lý 22
Bảng 2.6: Một số chỉ tiêu phản ánh hiệu quả tài chính của công ty giai đoạn 25
Bảng 2.7: Xác suất và tỷ suất đầu tư của 2 dự án 28
DANH MỤC HÌNHY Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức Công ty Cổ phần Kinh doanh F88 11
Hình 1.2: Sơ đồ bộ máy chức năng đầu tư 16
Hình 2.1: Quy trình quản trị rủi ro 28
Trang 8PHẦN 1: CÔNG TÁC TỔ CHỨC QUẢN LÝ 1.1: Lịch sử hình thành và phát triển.
1.1.1: Giới thiệu chung về doanh nghiệp.
Tên công ty: Công ty Cổ phần Kinh doanh F88
Tên giao dịch: F88 BUSINESS JOINT STOCK COMPANY
Tên viết tắt: F88 BUSINESS JSC
Logo:
Địa chỉ : 275 Nguyễn Trãi, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, TP HàNội
Cơ sở pháp lý của công ty: được chính thức thành lập ngày 30/06/2016
Ngày hoạt động: 01/07/2016
Loại hình doanh nghiệp: Công ty cổ phần ngoài NN
Quy mô doanh nghiệp: Vừa
Lĩnh vực kinh doanh: Hoạt động cấp tín dụng, dịch vụ cầm đồ
Người đại diện pháp luật (Tổng Giám đốc): Phùng Anh Tuấn
Công ty Cổ phần Kinh doanh F88 là một tổ chức hoạt động có tư cách pháp nhân,hoạt động theo chế độ hạch toán độc lập, có tài khoản tại ngân hàng, có con dấu riêng
và kinh doanh theo giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh công ty cổphần số: 0107490572 ngày 30 tháng 6 năm 2016 F88 chuyên cung
Cung cấp dịch vụ cho vay siêu nhanh; Cung cấp dịch vụ tiện ích tài chính, cấp tíndụng, dịch vụ cầm đồ; Cung cấp nhiều dịch vụ tài chính khác như Bảo hiểm, chuyểntiền, chi hộ, thu hộ tiền điện, nước, internet…
F88 có đội ngũ nhân viên vững vàng, có kinh nghiệm được đào tạo
cơ bản và chính quy tại các trường đại học trong và ngoài nước, cótinh thần trách nhiệm cao và yêu nghề
F88 được thành lập năm 2013 với quyết tâm thay đổi định kiến của xã hội đối vớingành nghề cầm đồ truyền thống đã tồn tại lâu đời tại Việt Nam, F88 đi tiên phong tạithị trường Việt Nam với mô hình Hệ thống Cầm đồ Toàn quốc, cung cấp dịch vụ cầm
đồ Tin cậy – Nhanh chóng - Thân thiện
- TIN CẬY: F88 sở hữu hệ thống cửa hàng cầm đồ trên toàn quốc, cung cấp dịch vụ
tài chính chất lượng cao 100% cửa hàng của F88 có đăng ký kinh doanh, chứng chỉphòng cháy chữa cháy và an ninh trật tự, thủ tục cho vay rõ ràng mang lại sự tin cậycho khách hàng F88 cung cấp dịch vụ bảo quản tài sản tốt nhất: Toàn bộ tài sản khi
Trang 9cầm đồ tại F88 được niêm phong và cam kết bồi thường 100% giá trị nếu xảy ra cháy,nổ.
- NHANH CHÓNG: F88 cung cấp dịch vụ cho vay thế chấp với thủ tục cho vay đơn
giản, giải ngân nhanh chóng, dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp và tài sản được định giá sátvới giá thị trường
- THÂN THIỆN: Tổng đài 1800 6388 luôn sẵn sàng tư vấn tài chính miễn phí cho
quý khách hàng 7 ngày trong tuần Đội ngũ nhân viên F88 được đào tạo bài bản, nhiệttình, chuyên nghiệp, luôn tận tâm phục vụ Đặc biệt, các cửa hàng của F88 đều cónhân viên nữ, tạo cảm giác thân thiện cho quý khách hàng
1.1.2: Lịch sử hình thành và quá trình phát triển.
F88 được thành lập năm 2016 với quyết tâm thay đổi định kiến của xã hội đối vớingành nghề cầm đồ truyền thống đã tồn tại lâu đời tại Việt Nam, F88 đi tiên phong tạithị trường Việt Nam với mô hình Hệ thống Cầm đồ Toàn quốc, cung cấp dịch vụ cầm
đồ Tin cậy – Nhanh chóng - Thân thiện
1.2: Chức năng, nhiệm vụ chính và nhiệm vụ khác của công ty.
1.2.1: Chức năng nhiệm vụ theo giấy phép kinh doanh
Chức năng của công ty
Tổ chức hoạt động đúng ngành nghề đã đăng ký với các cơ quan chức năng của nhànước, đó là Hoạt động cấp tín dụng, dịch vụ cầm đồ
Thực hiện theo đúng quy định của Bộ Lao động thương binh và Xã hội về việc kýkết các hợp đồng lao động, đồng thời ưu tiên sử dụng lao động ở địa phương
Thực hiện các chế độ báo cáo thống kê định kỳ theo quy định của Nhà nước
Nhiệm vụ của Công ty
Xây dựng và thực hiện tốt kế hoạch hoạt động cấp tín dụng, dịch vụ cầm đồ
Thực hiện đầy đủ việc các khoản tiền cho ngân sách Nhà nước dưới hình thức thuếthu nhập doanh nghiệp
Thực hiện tốt chính sách cán bộ, tiền lương, làm tốt công tác quản lý nhân sự, đảmbảo công bằng trong thu nhập, bồi dưỡng để không ngừng nâng cao nghiệp vụ, taynghề cho nhân viên của Công ty
Thực hiện tốt những cam kết trong hợp đồng kinh tế với các đơn vị nhằm đảm bảođúng tiến độ kế hoạch
Quan hệ tốt với khách hàng, tạo uy tín với khách hàng
1.2.2: Lĩnh vực kinh doanh
Công ty Cổ phần Kinh doanh F88 được phép hành nghề trong lĩnh vực sau:
Bảng 1.1: Lĩnh vực kinh doanh của công ty
4513 Đại lý ô tô và xe có động cơ khác
4610 Đại lý, môi giới, đấu giá
6622 Hoạt động của đại lý và môi giới bảo hiểm
4512 Bán lẻ ô tô con (loại 12 chỗ ngồi trở xuống)
6311 Xử lý dữ liệu, cho thuê và các hoạt động liên quan
Trang 107310 Quảng cáo
8299 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác còn lại chưa
được phân vào đâu
4791 Bán lẻ theo yêu cầu đặt hàng qua bưu điện hoặc internet
4774 Bán lẻ hàng hóa đã qua sử dụng trong các cửa hàng
chuyên doanh
5210 Kho bãi và lưu giữ hàng hóa
6810 Kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất thuộc chủ
sở hữu, chủ sử dụng hoặc đi thuê
4511 Bán buôn ô tô và xe có động cơ khác
434957
748,41.650
314,4693
182,3814
- Tổng doanh thu: năm 2020 so với năm 2019 tăng 130% tương ứng tăng hơn 300 tỷ
đồng, đến năm 2021 so với năm 2020 doanh thu tăng 180,1% tương ứng tăng hơn
1000 tỷ đồng Qua số liệu cho thấy tổng doanh thu năm 2021 đã tăng lên đáng kể - hơn
Trang 111 nửa tổng doanh thu năm 2020 chứng tỏ doanh nghiệp vẫn hoạt động tốt với sự hồi
phục kinh tế của Việt Nam cũng như thế giới sau đại dịch
- Lợi nhuận: năm 2020 so với năm 2019 tăng 170% tương ứng tăng 28,2 tỷ đồng, năm
2021 so với năm 2020 tăng 1721,42% tương ứng tăng mạnh, hơn 771 tỷ đồng, gấp hơn
17 lần so với năm 2020
- Vốn cố định: năm 2020 so với năm 2019 tăng 72,43% tương ứng tăng hơn 182 tỷ
đồng, đến năm 2021 so với năm 2020 tăng 72,44% tương ứng tăng hơn 314 tỷ đồng
- Vốn lưu động: năm 2020 so với năm 2019 tăng 569,23% tương ứng tăng gần 814 tỷ
đồng, đến năm 2021 so với năm 2020 tăng 72,41% tương ứng tăng 693 tỷ đồng
→ Vốn cố định năm 2021 tăng do vốn chủ sở hữu tăng lên, còn năm 2020 giảm do chủ
sở hữu thoái vốn, trách tình trạng không thể hoạt động được Vốn lưu động qua các
năm tăng do vốn chủ sở hữu tăng lên Qua số liệu trên cho thấy vốn lưu động của
doanh nghiệp lớn hơn vốn cố định Doanh nghiệp nên để vốn cố định lớn hơn vốn lưu
động như vậy là hợp lý, dòng tiền sẽ được luân chuyển tạo ra lợi nhuận nhiều hơn
- Số nhân viên: Giai đoạn 2019 đến 2021, nhân viên F88 đều không có sự thay đổi
nào, do có thể chế độ đãi ngộ của F88 tốt, công việc ổn định kể cả trong mùa dịch và
cũng chưa có kế hoạch tuyển thêm nhân viên
1.3: Cơ cấu, tổ chức bộ máy quản lý của công ty.
1.3.1: Sơ đồ khối về cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý
(Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính )
Đại hội đồng Cổ đông
Ban kiểm soátHội đồng quản trị
Tổng Giám đốc
Phòng Nhân sự
PhòngTài chính – Kế toán
Phòng
Kế hoạch – Tổng hợp
PhòngKinh doanh
PhòngMarketing
PhòngTruyền thông
Phòng
Tổ chức hành chính
Trang 12Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức Công ty Cổ phần Kinh doanh F88
1.3.2: Chức năng quyền hạn của từng bộ phận
Đại hội đồng cổ đông:
Đại hội đồng cổ đông là cơ quan nắm giữ quyền quyết định cao nhất của công ty cổphần, bao gồm các cổ đông có quyền biểu quyết trong công ty Đại hội đồng cổ đông
sẽ thực hiện một số quyền hạn và nghĩa vụ như:
- Quyết định thay đổi điều lệ công ty.
- Thực hiện thông qua định hướng phát triển công ty.
- Quyết đinh loại cổ phần, số cổ phần công ty.
- Thực hiện bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên Hội đồng quản trị, Kiểm soát
viên
- Xem xét và thông qua báo cáo tài chính hằng năm.
- Xem xét xử lý vi phạm của Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát.
- Cơ quan quyết định việc tổ chức lại, giải thể công ty.
Hội đồng quản trị:
Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý của công ty, nhân dân công thu thực hiệnnhững vấn đề không thuộc quyền hạn của Đại hội đồng cổ đông, đứng đầu là Chủ tịchhội đông quản trị Hội đồng quản trị sẽ có nhiệm vụ và quyền hạn:
- Quyết định chiến lược phát triển ngắn hạn, trung hạn, kế hoặc kinh doanh hằng
năm
- Kiến nghị loại cổ phần và tổng số cổ phần chào bán lên Đại hội đồng cổ đông.
- Quyết định hình thức huy động vốn, quyết định giá bán cổ phần, trái phiếu của công
ty
- Quyết định mua lại cổ phần.
- Quyết định phương án đầu tư, dự án đầu tư.
- Quyết định giải pháp phát triển thị trường, tiếp thị, công nghệ.
- Thông qua hợp đồng mua bán, vay hợp đồng khác trong phạm vi quy định.
- Bầu miễn nhiệm, bãi nhiệm chủ tịch Hội đồng quản trị, Giám đốc, Tổng giám đốc,
quyết định tiền lương, cử người đại diện
- Giám sát, chỉ đạo Giám đốc hoặc Tổng giám đốc, người quản lý khác.
- Quyết định cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý, thanh lập công ty con, chi nhánh, văn
phòng đại diện, góp vốn, mua cổ phần doanh nghiệp khác
- Chuẩn bị duyệt chương trình, nội dung họp Đại hội đồng cổ đông, thực hiện triệu
tập họp Thực hiện lấy ý kiến để Đại hội đồng cổ đông thông qua quyết định
- Kiến nghị lên Đại hội đồng cổ đông về tổ chức lại, giải thể, yêu cầu phá sản công
ty
Tổng giám đốc:
Là người có trách nhiệm quản lý được miễn nhiệm, bổ nhiệm bãi nhiệm, thuê vớinhiệm kỳ không quá 5 năm, để thực hiện những vấn đề sau:
- Thực hiện quyền và nghĩa vụ được giao theo quy định.
- Thông báo cho công ty những vấn đề được yêu cầu.
- Tuyệt đối trung thành với công ty, tất cả vì lợi ích tốt nhất của công ty.
Trang 13 Ban kiểm soát:
Ban kiểm soát được thành lập nên đối với công ty cổ phần có hơn 11 cổ đông, hay
có cổ đông là tổ chức sở hữu lớn hơn 50% tổng số cổ phần của công ty, thông thường
sẽ có từ 3 đến 5 thành viên trong Ban kiểm soát, nhiệm kỳ không quá 5 năm,đứng đầu
là Trưởng ban kiểm soát Ban kiểm soát thực hiện những vấn đề sau:
- Kiểm soát thực hiện giám sát Hội đồng quản trị, Giám đốc, Tổng giám đốc khi thực
hiện công việc được giao của công ty
- Thực hiện kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp, trung thực, tính nhất quán, hệ thống của
hoạt động điều hành, công tác lập báo cáp tài chính
- Thực hiện thẩm định tính đầy đủ hợp pháp báo cáo tình hình kinh doanh, báo cáo tài
chính, báo cáo đánh giá công tác quản lý của Hội đồng quản trị, trình báo cáo thẩmđịnh tại cuộc họp Đại hội đồng cổ đông thường niên
- Kiểm tra, rà soát và đánh giá tính hiệu quả, hiệu lực của kiểm toán nội bộ, quản lý
rủi ro, cảnh báo sớm của công ty
- Kiến nghị lên Hội đồng quản trị, Đại hội đồng cổ đông về biện pháp để cải tiến cơ
cấu tổ chức của công ty
- Thực hiện kiểm tra, giám sát phát hiện có sai phạm thực hiện thông báo cho Hội
đồng quản trị, yêu cầu chấm dứt hành vi, đưa ra giải pháp khắc phục
- Thực hiện tham dự, thảo luận tại các cuộc họp của công ty.
Phó Tổng giám đốc
- Giúp việc cho Tổng Giám đốc trong quản lý điều hành các hoạt động của công ty
theo sự phân công của Tổng Giám đốc:
- Phó Tổng Giám đốc giúp Tổng Giám đốc chỉ đạo, xử lý thường xuyên các lĩnh vực
công tác của trung tâm theo sự phân công của Tổng Giám đốc Phó Tổng Giám đốcđược sử dụng quyền hạn của Tổng Giám đốc để giải quyết các công việc được phâncông và chịu trách nhiệm trước Tổng Giám đốc và trước pháp luật về các quyết địnhcủa mình Chủ động và tích cực triển khai, thực hiện nhiệm vụ được phân công và chịutrách nhiệm trước Tổng Giám đốc về hiệu quả các hoạt động
Phòng Kế hoạch – Tổng hợp
- Giúp việc cho Ban Giám đốc về các đề xuất, xây dựng kế hoạch, đảm bảo nguồn
cung vật tư cung cấp cho hoạt động kinh doanh của công ty
- Điều hành hoạt động xây dựng của công ty.
- Xây dựng chiến lược phát triển của công ty.
- Nghiên cứu, xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh hàng năm, kế
hoạch ngắn, trung và dài hạn
- Lập báo cáo tổng hợp về các hoạt động kinh doanh theo từng tháng, quý và từng
năm
Phòng Tài chính - Kế toán
- Giúp việc và tham mưu cho Ban Giám đốc Công ty trong công tác tổ chức, quản lý
và giám sát hoạt động kinh tế, tài chính, hạch toán và thống kê
Trang 14- Theo dõi, phân tích và phản ảnh tình hình biến động tài sản, nguồn vốn tại Công ty
và cung cấp thông tin về tình hình tài chính, kinh tế cho Ban Giám đốc trong công tácđiều hành và hoạch định hoạt động kinh doanh
- Thực hiện công tác hạch toán kế toán, thống kê theo Pháp lệnh kế toán và thống kê,
Luật Kế toán và Điều lệ của Công ty
- Quản lý tài sản, nguồn vốn và các nguồn lực kinh tế của Công ty theo quy định của
Nhà nước
- Xây dựng kế hoạch tài chính phù hợp với kế hoạch hoạt động kinh doanh
- Thực hiện chế độ báo cáo tài chính, thống kê theo quy định của Nhà nước và Điều
lệ của Công ty
Phòng Tổ chức hành chính
- Chịu trách nhiệm cân đối lại số lượng công nhân viên trong công ty, kiểm tra đôn đốc
các bộ phận trong công ty thực hiện tốt các quy chế
- Tham mưu giúp việc cho giám đốc, tổ chức thực hiện các việc trong quản lý nhânlực
Phòng Kinh doanh
- Chức năng tham mưu, đưa ra ý kiến, đề xuất cho Ban Giám đốc của công ty về các
vấn đề liên quan đến hoạt động phân phối sản phẩm, dịch vụ của công ty ra thị trườngsao cho hiệu quả và nhanh chóng nhất
- Chức năng xây dựng và phát triển nguồn khách hàng, lên phương án phát triển
nguồn khách hàng tiềm năng mới cho doanh nghiệp Đồng thời duy trì và phát triểnmối quan hệ với khách hàng hiện có
- Chức năng hướng dẫn, chỉ đạo các hoạt động nghiên cứu và phát triển các loại sản
phẩm, dịch vụ mới hoặc là nghiên cứu cải tiến các sản phẩm, dịch vụ đã có để đáp ứngnhu cầu của thị trường
- Chức năng theo dõi, kiểm soát và báo cáo định kỳ theo đúng quy định của doanh
nghiệp Báo cáo cần thể hiện tất cả các hoạt động kinh doanh của công ty cũng như thểhiện các nhiệm vụ và quyền hạn được giao của phòng kinh doanh khóa học logisticstại hà nội
- Chức năng thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của công ty như là thanh
toán quốc tế, huy động vốn, cho vay, bảo lãnh, tư vấn tài chính, liên doanh, liên kết…
Phòng Marketing
- Tổ chức triển khai chương trình phát triển sản phẩm mới.
- Phân khúc thị trường, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu cho công ty.
- Xây dựng và thực hiện kế hoạch chiến lược Marketing, phát triển các mảng mới.
Phòng Truyền thông
- Xây dựng mối quan hệ với giới truyền thông và giao tiếp với các bên liên quan.
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng và duy trì, phát triển mối quan hệ với công
chúng
- Tư vấn khi công ty gặp tình trạng khủng hoảng truyền thông.
- Truyền tải thông điệp của công ty đến các đối tượng bên ngoài, quản lý hoạt động
truyền thông trong nội bộ công ty, bao gồm việc thiết kế các ấn phẩm, gửi email thông
Trang 15báo tin tức về công ty, hay là thông tin về quyền lợi và cơ hội đào tạo đến toàn bộ nhânviên.
Phòng Nhân sự
- Tìm kiếm và lựa chọn nhân sự phù hợp để thực hiện các mục tiêu kinh doanh của
doanh nghiệp
- Đảm bảo đủ số lượng nhân sự cần thiết cho doanh nghiệp hoạt động Hơn nữa còn
phải đảm bảo chất lượng của đội ngũ nhân sự,
- Hướng dẫn, hỗ trợ nhân viên hòa nhập với môi trường làm việc của doanh nghiệp,
tổ chức các chương trình đào tạo ngắn hạn cho nhân viên nhằm nâng cao nghiệp vụ, kỹnăng cần thiết phục vụ cho công việc
- Xây dựng một hệ thống các quy định và tiêu chuẩn để quản lý công việc của toàn
bộ nhân sự trong công ty Định kỳ tiến hành đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viêncông ty, đưa ra các quyết định khen thưởng để thúc đẩy tinh thần làm việc của họ
- Nắm bắt các thông tin, quy định về nhân sự trong công ty và kịp thời truyền tải các
thông tin đó đến toàn thể nhân viên của công ty
1.4: Công tác tổ chức hoạt động đầu tư của Công ty
1.4.1: Tổng quan chung
Vai trò
- Quyết định sự ra đời, tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Để tạo dựng cơ sở vật
chất cho sự ra đời của doanh nghiệp để xây dựng văn phòng, nhà xưởng, mua sắmthiết bị, lắp đặt máy móc…
- Trong quá trình hoạt động cơ sở vật chất này bị hư hỏng, hao mòn, doanh nghiệp
phải bỏ chi phí để sửa chữa Đáp ứng nhu cầu của thị trường và thích nghi với quátrình đổi mới phát triển của khoa học kỹ thuật, các doanh nghiệp phải đổi mới cơ sởvật chất kỹ thuật, quy trình công nghệ
- Tạo điều kiện nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, xã hội liên tục phát
triển, nền kinh tế toàn cầu nói chung, nền kinh tế mỗi quốc gia nói riêng cũng vì thế
mà không ngừng vận động phát triển
- Tạo điều kiện giảm chi phí sản xuất, tăng lợi nhuận.
- Với xu thế hội nhập kinh tế hiện nay thì thị trường ngày càng trở lên sôi động, nhu
cầu của con người ngày càng phát triển đòi hỏi tiêu dùng nhiều hơn những hàng hoá cóchất lượng cao hơn, mẫu mã phải đẹp, đa dạng và phong phú
- Doanh nghiệp cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho thị trường muốn tồn tại được thì phải
đáp ứng nhu cầu đó của dân cư Doanh nghiệp tiến hành đầu tư phát triển sản xuất
- Đầu tư nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tạo ra một đội ngũ nguồn nhân lực chất
lượng cao có khả năng tiếp thu và vận dụng các công nghệ mới, thay đổi cơ chế tổchức quản lý để hoạt động của doanh nghiệp thật sự có hiệu quả
- Thực hiện chiến lược sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp với mục tiệu đạt được
lợi nhuận mà doanh nghiệp đề ra Khi lợi nhuận ngày càng cao thì lợi ích càng lớncàng kích thích đầu tư thêm và ngược lại
- Đầu tư góp phần đổi mới công nghệ, trình độ khoa học kỹ thuật trong sản xuất sản
phẩm của doanh nghiệp
Trang 16- Đầu tư phát triển góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực như đầu tư và đào
cán bộ quản lý, tay nghề công nhân, các chi phí để tái sản xuất Nâng cao chất lượng,
sản phẩm dịch vụ, đa dạng hoá các sản phẩm đầu ra
1.4.2: Bộ phận chức năng.
(Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính )
Hình 1.2: Sơ đồ bộ máy chức năng đầu tư
- Đề xuất, xây dựng kế hoạch, hoạch định của công ty
- Điều hành hoạt động xây dựng của công ty
- Được quyền tham gia góp ý kiến và đề xuất giải pháp thực hiện các lĩnh vực hoạt
động của Công ty
- Ký các văn bản hành chính và nghiệp vụ theo quy định của pháp luật và của Công
ty để thực hiện các công việc được phân công và theo sự ủy quyền của Giám đốc
- Được tham gia việc bố trí, đề bạt, khen thưởng, kỷ luật cán bộ nhân viên thuộc
phòng và đề xuất với Giám đốc chấm dứt hợp đồng trước thời hạn đối với những nhân
viên trực thuộc phòng không hoàn thành nhiệm vụ được giao
- Được phép cử cán bộ của phòng tham gia các tổ chức do Giám đốc ký quyết định
thành lập
- Được quyền sử dụng các trang thiết bị, phương tiện của Công ty vào mục đích phục
vụ công tác để hoàn thành các nhiệm vụ nêu trên
- Được quyền từ chối thực hiện những nhiệm vụ do lãnh đạo giao nhưng không phù
hợp với quy định của pháp luật và quy trình thực hiện công việc đó
Bộ phận đầu tư kinh tế
- Tham mưu, giúp việc Hội đồng thành viên, Tổng giám đốc Tổng công ty trong các
lĩnh vực về định hướng, chiến lược phát triển, kế hoạch hoạt động kinh doanh và đầu
tư; công tác thống kê tổng hợp, điều độ hoạt động kinh doanh
- Công tác lập dự toán, quản lý hợp đồng kinh tế và thanh quyết toán hợp đồng kinh
Bộ phậnĐầu tư kinh tế
Bộ phận
Hoạch định
Trang 17 Bộ phận đầu tư tín dụng
- Soạn thảo hợp đồng tín dụng, hợp đồng tài trợ, hợp đồng bảo đảm nợ vay, công
chứng, đăng ký giao dịch bảo đảm đối với các tài sản đảm bảo nợ vay
- Quản lý giải ngân các hợp đồng, theo dõi, đốn đốc thu hồi nợ gốc, thu lãi vay đầy
Các nhóm hoạt động kinh doanh chính
Các nhóm hoạt động kinh doanh chính
- Cung cấp dịch vụ cho vay siêu nhanh.
- Cung cấp dịch vụ tiện ích tài chính, cấp tín dụng, dịch vụ cầm đồ.
- Cung cấp nhiều dịch vụ tài chính khác như Bảo hiểm, chuyển tiền, chi hộ, thu hộ
tiền điện, nước, internet…
Quy trình hoạt động cầm đồ của công ty
+ Công dân Việt Nam từ 18 tuổi trở lên
+ Có các giấy tờ chứng minh thông tin cá nhân như: CMT/CCCD, hộ chiếu (còn hiệulực), văn bằng, giấy phép,
+ Có đầy đủ các loại giấy tờ chứng minh sở hữu tài sản như: hóa đơn mua hàng, giấykiểm định
Quy trình và thủ tục:
- Quy trình và thủ tục cầm vàng, trang sức và kim cương:
+ Bước 1: Khách hàng xuất trình hóa đơn mua trang sức và giấy tờ tùy thân Các giấy
tờ tùy thân được chấp nhận là: căn cước công dân, hộ chiếu hay giấy phép lái xe
+ Bước 2: Kiểm định trang sức Đây là bước các chuyên viên sẽ kiểm tra chất lượng vàgiá trị món trang sức của bạn Hãy đảm bảo trang sức của bạn trong tình trạng tốt nhất
để cầm được giá cao
+ Bước 3: Định giá và niêm phong món trang sức Sau khi định giá và đồng ý về giátrị cầm Tài sản sẽ được niêm phong cẩn thận dưới sự chứng kiến của bạn
+ Bước 4: Trao tiền và biên nhận
- Quy trình cầm điện thoại, laptop, máy tính bảng:
+ Bước 1: Xác minh giấy tờ tùy thân
+ Bước 2: Kiểm tra và định giá tài sản Đối với các tài sản công nghệ, các yếu tố kiểmtra sẽ bao gồm dòng sản phẩm, cấu hình, bộ nhớ, phần cứng…
+ Bước 3: Niêm phong sản phẩm
Trang 18+ Bước 4: Trao tiền và biên nhận Biên nhận là bằng chứng bạn có cầm cố tài sản Hãygiữ thật kỹ và mang theo những lúc gia hạn hay chuộc lại tài sản.
Trang 19PHẦN 2: TÌNH HÌNH ĐẦU TƯ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
KNH DOANH F88 2.1 Chiến lược, kế hoạch phát triển của F88
2.1.1 Chiến lược phát triển
- F88 hướng tới trở thành một Tập đoàn cung cấp dịch vụ tài chính số 1 Việt Nam
được mọi người yêu quý và ngưỡng mộ, sở hữu chuỗi 1000 phòng giao dịch cung cấpdịch vụ tài chính tiện ích chuyên nghiệp tại 63 tỉnh thành trên toàn quốc
- F88 sẽ hướng tới hình ảnh một tập đoàn cung cấp dịch vụ tài chính hàng đầu Việt
Nam Để hiện thực hóa điều này, chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng hoạt động trên cả nước
- Mục tiêu của F88 là mở 1.000 phòng giao dịch đến năm 2023 Mỗi phòng giao dịch
của F88 sẽ là một cửa hàng dịch vụ tiện ích tài chính, phục vụ từ vay tài chính, bảohiểm, dịch vụ thanh toán, các dịch vụ thu hộ, chi hộ…
- Bên cạnh việc mở rộng mạng lưới phòng giao dịch, chúng tôi cũng có kế hoạch để
áp dụng mạnh mẽ công nghệ, chuyển đổi số vào mô hình kinh doanh, thông qua việc
ra mắt các nền tảng tương tác với khách hàng trên môi trường online
- F88 cũng có kế hoạch IPO khi đạt quy mô 1.000 PGD trong tương lai Với việc
IPO, F88 sẽ có cơ hội để hiện thực hóa tầm nhìn và sứ mệnh của mình một cách mạnh
mẽ, mang lại những điều tốt đẹp cho xã hội, khách hàng, nhà đầu tư và các cán bộnhân viên F88
+ F88 kỳ vọng sẽ đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của mình thông qua chuyển đổi kỹthuật số và đầu tư vào nền tảng công nghệ cao để đảm bảo các sản phẩm dịch vụ củamình dễ dàng tiếp cận khách hàng có nhu cầu tài chính mọi lúc, mọi nơi
+ Kỳ vọng mở rộng thêm các tiện ích tài chính để bất cứ ai có nhu cầu cũng có thể sửdụng dịch vụ tại F88 chứ không chỉ dừng lại ở việc cho vay tiền, giúp F88 thực hiện sứmệnh của công ty là thay đổi cách tiếp cận tài chính
Ba lợi thế chiến lược của F88 là nguồn lực tài chính dồi dào từ nguồn vốn đầu tưcủa đối tác tài chính hàng đầu, nền tảng công nghệ vững vàng, đội ngũ nhân sự cấpcao có chuyên môn và tầm nhìn chiến lược:
- Tại F88, công nghệ được áp dụng triệt để vào hoạt động kinh doanh cũng như quảntrị doanh nghiệp của F88 Tất cả các hoạt động từ chuyển tiền, rút tiền, giải ngân, phêduyệt từ nhiều cấp quản lý cho đến nhân viên đều được theo dõi theo thời gian thực
- Các thành viên ban lãnh đạo của F88 có kinh nghiệm lâu năm trong ngành tài chính,đặc biệt có sự tham gia của chuyên gia cố vấn cao cấp Alan Barron - cựu CEO của tậpđoàn First Cash sở hữu 2.000 cửa hàng Cầm đồ tại Mỹ và châu Mỹ La tinh phụ trách
tư vấn chiến lược kinh doanh, xây dựng các gói sản phẩm, qui trình dịch vụ tối ưu chokhách hàng
- Nền tảng tài chính vững vàng là cơ sở để F88 mở rộng nhanh chóng với mô hình Hệthống Cầm đồ toàn quốc F88 hướng tới năm 2021 sẽ trở thành công ty chuyên về dịch
vụ cầm đồ số 1 tại thị trường Việt Nam về thị phần, thương hiệu và chất lượng, sở hữuchuỗi 300 cửa hàng cung cấp dịch vụ cầm đồ chuyên nghiệp tại 63 tỉnh thành trên toànquốc và niêm yết thành công trên sàn chứng khoán
Coi Khách hàng là trọng tâm, F88 luôn đặt sự hài lòng của Khách hàng là ưu tiên số
1 trong mọi suy nghĩ và hành động mang tới dịch vụ tiện ích tài chính tốt nhất và đápứng mọi nhu cầu tài chính của các đối tượng khách hàng
Trang 20- Hướng tới năm 2023, F88 là tập đoàn cung cấp dịch vụ tài chính số 1 Việt Nam, sở
hữu 1000 phòng giao dịch trên 63 tỉnh thành phố lớn trên toàn quốc
2.1.2 Kế hoạch phát triển
- Hướng tới năm 2023, F88 là tập đoàn cung cấp dịch vụ tài chính số 1 Việt Nam, sở
hữu 1000 phòng giao dịch trên 63 tỉnh thành phố lớn trên toàn quốc.
- Đến năm 2035, xây dựng F88 trở thành tập đoàn đầu tư tài chính hàng đầu, 1 trong
10 tập đoàn tài chính có quy mô hàng đầu tại Việt Nam
- Tập trung nguồn lực để đầu tư vào những ngành, lĩnh vực mang lại hiệu quả, cần
tiếp tục nắm giữ và nâng cao hiệu quả sử dụng vốn tại doanh nghiệp
- Trở thành tổ chức đầu tư tài chính chuyên nghiệp và hàng đầu tại Việt Nam
- F88 cũng có kế hoạch IPO khi đạt quy mô 1.000 PGD trong tương lai Với việc
IPO, F88 sẽ có cơ hội để hiện thực hóa tầm nhìn và sứ mệnh của mình một cách mạnh
mẽ, mang lại những điều tốt đẹp cho xã hội, khách hàng, nhà đầu tư và các cán bộnhân viên F88
+ F88 kỳ vọng sẽ đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của mình thông qua chuyển đổi kỹthuật số và đầu tư vào nền tảng công nghệ cao để đảm bảo các sản phẩm dịch vụ củamình dễ dàng tiếp cận khách hàng có nhu cầu tài chính mọi lúc, mọi nơi
+ Kỳ vọng mở rộng thêm các tiện ích tài chính để bất cứ ai có nhu cầu cũng có thể sửdụng dịch vụ tại F88 chứ không chỉ dừng lại ở việc cho vay tiền, giúp F88 thực hiện sứmệnh của công ty là thay đổi cách tiếp cận tài chính
2.2 Tình hình đầu tư và quản lý hoạt động đầu tư
2.2.1 Tình hình đầu tư tại Công ty
Nhắm tới vốn hóa 1 tỷ USD vào năm 2024, F88 bắt đầu chuyển đổi thành chuỗi cửahàng tài chính tiện ích: Từ cầm đồ, bán bảo hiểm đến thu hộ, chuyển hàng hoá qua
Lazada…
Mô hình đa dịch vụ trong một điểm đến sẽ là mục tiêu chính mà F88 sẽ xây dựng trong thời gian tới F88 kỳ vọng mở rộng thêm các tiện ích tài chính để bất cứ ai có nhu cầu cũng có thể sử dụng dịch vụ tại F88 chứ không chỉ dừng lại ở việc cho vay tiền, giúp F88 thực hiện sứ mệnh của công ty là thay đổi cách tiếp cận tài chính giúp người dân
F88 đã và đang bắt tay vào chuyển đổi mô hình công ty từ hệ thống chuỗi cho vay cầm cố sang tầm nhìn trở thành chuỗi cửa hàng tài chính tiện ích có độ phủ rộng nhất tại Việt Nam Ngoài việc hỗ trợ cung cấp các khoản vay nhỏ cho khách hàng được thế chấp bằng phương tiện đi lại như xe máy, ô tô, đăng kí xe máy, đăng kí xe ô tô…
F88 còn cung cấp các dịch vụ tài chính tiện ích bổ trợ như bảo hiểm, dịch vụ thu hộ đơn điện nước, internet, nạp rút tiền ví điện tử và chuyển hàng hóa qua Lazada…
Đầu tư xây dựng cơ sở vật chất của công ty
Nhằm hiện thực vốn hoá 1 tỷ USD vào năm 2024, F88 đã đầu tư đáng kể thiết bị từ nguồn vốn đầu tư dồi dào
Trang 21Bảng 2.3: Bảng tổng hợp kinh phí đầu tư cho thiết bị trong giai đoạn 2019 - 2021
Năm
Chỉ tiêu
Giá trị (trđ) trọng Tỷ
(%)
Giá trị (trđ) trọng Tỷ
(%)
Giá trị (trđ) trọng Tỷ
Từ bảng tổng hợp kết quả hoạt động đầu tư của doanh nghiệp, chúng ta có thể thấytrong giai đoạn 2019 - 2021, tốc độ đầu tư vào trang thiết bị cho công tác tư vấn dịch
vụ luôn được giữ ổn định trong khoảng từ 16,55 - 21,32% cho dù khối lượng công việccủa công ty đảm nhận có biến thiên một cách nhanh chóng, bất ngờ, nhưng công ty đã
có kế hoạch đầu tư chủ động cho thiết bị, không bị thụ động, góp phần làm nâng caohiệu quả phục vụ của Công ty
Đầu tư phát triển nguồn nhân lực:
Đầu tư phát triển nguồn nhân lực cũng là một công việc hết sức quan trọng với công
ty cũng như các doanh nghiệp sản xuất khác Bởi vì bất kỳ một doanh nghiệp nàomuốn hoạt động được thì cũng cần phải có con người làm chủ cho dù có áp dụngnhững máy móc, dây chuyền công nghệ hiện đại đến đâu chăng nữa Vì vậy, nhân lực
là yếu tố hàng đầu để điều hành, phát triển một doanh nghiệp Nó góp phần mở rộngphát triển quy mô và nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp đó Thực tế đã chứngminh rằng chất lượng của hệ thống phụ thuộc nhiều vào chất lượng con người trong hệ
