BÀI TIỂU LUẬN PHÂN TÍCH HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA DOANH NGHIỆP NỆM VẠN THÀNH – TÂN CƯỜNG PHÁT

Tân Thới Hòa – Quận Tân Phú – TP HCM Hơn 39 năm hình thành và phát triển, công ty Nệm Vạn Thành là một thươnghiệu uy tín hàng đầu của ngành sản xuất nệm gối các loại và nội thất phòng ng

TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÀI TIỂU LUẬN PHÂN TÍCH HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA DOANH NGHIỆP NỆM VẠN THÀNH – TÂN CƯỜNG PHÁT

HỌC PHẦN: TỔ CHỨC KÊNH PHÂN PHỐILỚP: CĐMATM25B CLC

GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: HẦU VÕ THÁINGUYÊN

THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGÀY 11 THÁNG 6 NĂM 2022

NỆM VẠN THÀNH – TÂN CƯỜNG PHÁT

1 Nguyễn Đàm Xuân Hưng 2103302 hungkinni@gmail.com 0857872359

2 Trần Khải 2102684 trankhai0000@gmail.com 0337846864

3 Huỳnh Thị Nhã Linh 2102348 hlinh4492@gmail.com 0338804952

4 Đặng Thị Thu Thủy 2102381 dangthithuthuylhp@gmail.com 0868615031

5 Lê Thị Minh Thy 2102579 lethy12348@gmail.com 0377047318

6 Nguyễn Đức Tuấn 2103799 ductuann123@gmail.com 0933383485

7 Nguyễn Văn Tuấn 2103761 nguyentuan140320043@gmail.com 0932380156

BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC NHÓM

I SƠ LƯỢC VỀ DOANH NGHIỆP 4

IV CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN (GIAO NHẬN) HÀNG HÓA CỦA

3 Hình thức vận chuyển và hình thức thanh toán: 18

DOANH NGHIỆP NỆM THÀNH PHÁT

I SƠ LƯỢC VỀ DOANH NGHIỆP

1 Giới thiệu công ty nệm Vạn Thành

Tên doanh nghiệp : CÔNG TY TNHH NỆM VẠN THÀNH

Trụ sở : 90/4 Lũy Bán Bích – F Tân Thới Hòa – Quận Tân Phú – TP HCM

Hơn 39 năm hình thành và phát triển, công ty Nệm Vạn Thành là một thươnghiệu uy tín hàng đầu của ngành sản xuất nệm gối các loại và nội thất phòng ngủ, phục

vụ trong và ngoài nước với tốc độ tăng trưởng tốt và bền vững

Công ty Nệm Vạn Thành có khu nhà xưởng trên một diện tích 85.000m2 tại CủChi, TP Hồ Chí Minh, là một trong những công ty sản xuất nệm quy mô nhất tại ViệtNam Với ba nhà máy và trên 39 chi nhánh và hơn 3.000 đại lí kinh doanh Nệm VạnThành trên toàn quốc

Công ty nệm Vạn Thành luôn luôn hướng về một mục tiêu đơn giản : “Làm thậttốt và làm tốt hơn nữa những gì khách hàng mong đợi ! Chúng tôi không bao giờ thỏa

tiêu ngày càng cao hơn, nhằm đưa tất cả các loại sản phẩm của Vạn Thành với mộtchất lượng hơn hẳn khách hàng yêu cầu.” Đó chính là châm ngôn kinh doanh và mụctiêu phấn đấu của tất cả đội ngũ nhân viên công ty.

2 Danh mục sản phẩm

a Sản phẩm chủ yếu

Được cung cấp bởi 03 nhà máy với tổng số lượng CB-CNV là 800 người cùnglàm việc 1 nhà máy tại huyện Củ Chi TPHCM với diện tích nhà xưởng là 85.000m2, 1nhà máy tại tỉnh Hưng Yên với diện tích là 32.000m2và 1 nhà máy tại thành phố ĐàNẵng với diện tích là 5.000m2, tất cả được trang bị dây chuyền máy móc thiết bị côngnghệ hiện đại của các nước Mỹ, Đức, Nhật, Đài Loan, Hàn Quốc

Công ty chuyên về sản xuất và kinh doanh các mặt hàng :

● Nệm cao su

Một số nệm cao su như : Nệm cao su Standard – 5,430,000 đ

VD: Nệm mousse Premium 12N – 3,940,000 đ

● Nệm gấp đa tầng

VD: Nệm cao su mousse ép Venus gấp – Vải gấm – 3,760,000 đ

1 Showroom

Nệm Vạn Thành là một trong những thương hiệu nệm được nhiều khách hàngtin dùng và lựa chọn Trong đó, TPHCM là thị trường tiềm năng hàng đầu của dòngnệm này bởi điều kiện kinh tế của người dân cao, sức mua rất lớn

Để khách hàng có thể tìm kiếm và mua nệm Vạn Thành một cách dễ dàng nhất,tránh mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng, sau đây Vua Nệm sẽ đưa ra danh sáchcác showroom đại lý nệm Vạn Thành TPHCM để bạn tham khảo

Danh sách các showroom đại lý nệm Vạn Thành TPHCM sẽ được phân thànhcác showroom chính hãng và các đại lý cấp quyền phân phối, dù bất kỳ nơi đâu kháchhàng cũng sẽ có những lựa chọn phù hợp tùy theo sở thích, nhu cầu, ngân sách vàđiều kiện di chuyển

Các showroom nệm Vạn Thành là một không gian độc lập, có diện tích khá rộngrãi, được sử dụng để trưng bày, giới thiệu các sản phẩm của nệm Vạn Thành Cácshowroom này do chính thương hiệu nệm Vạn Thành mở ra để quảng bá cho chínhsản phẩm của mình

Hiện nay, tại TPHCM có các showroom nệm Vạn Thành dưới đây:

Các chuỗi showroom của nệm Vạn Thành

● Showroom Quận 1Địa chỉ: 515 – 517 Trần Hưng Đạo, P Cầu Kho, Q.1, TP Hồ Chí Minh

Phone: 028 62912 943

Email: 515ch.hcm@nemvanthanh.vn

● Nhà Máy TPHCMĐịa chỉ: Số 1, Quốc Lộ 22, Ấp Trạm Bơm, Xã Tân Phú Trung, Huyện Củ Chi,

Phone: 028 3950 5130

Email: 531ch.hcm@nemvanthanh.vn

● Showroom Quận 4Địa chỉ: 161 Khánh Hội, Phường 3 Quận 4 TP HCM

Phone: 028 62718 120

Email: 905ch.hcm@nemvanthanh.vn

● Showroom Quận Tân PhúĐịa chỉ: 126 Hòa Bình, Phường Hòa Thạnh, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí MinhPhone: 028 38605 056

● Showroom Quận Phú NhuậnĐịa chỉ: 139 – 139A Phan Đăng Lưu, Phường 2, Quận Phú Nhuận, TP Hồ ChíMinh

Phone: 028 3990 0649

Email: 139ch.hcm@nemvanthanh.vn

● Showroom Quận Bình ThạnhĐịa chỉ: 41A Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh, TP Hồ ChíMinh

Phone: 028 3899 0323

Email: 41ch.hcm@nemvanthanh.vn

2 Danh sách tên các đại lý

Các đại lý nệm Vạn Thành TPHCM được mở rộng nhanh cả về quy mô và sốlượng trong những năm gần đây Việc mở rộng nhiều chi nhánh trong cùng một thành

phố giúp người dân có thể tìm mua hàng một cách dễ dàng Tùy vào khu vực sinhsống mà khách hàng có thể lựa chọn đại lý phù hợp, điều này sẽ tạo sự tiện lợi hơncho việc vận chuyển và tiết kiệm thời gian đi lại

hãng để quảng bá sản phẩm, thực hiện khuyến mại, giải quyết các vấn đề về nệm nhưchính sách bảo hàng, đổi trả….Đại lý của nệm Vạn Thành có thể là các cửa hànghoặc các showroom phân phối các sản phẩm chăn ga gối nệm.

Dưới đây là một số đại lý chính hãng, uy tín của nệm Vạn Thành:

a Vua Nệm

Vua Nệm là đại lý nệm Vạn Thành chính hãng, khách hàng sẽ được bảo hànhnệm theo đúng quy định của nhà sản xuất Tuyệt đối không có tình trạng hàng giả,hàng kém chất lượng trà trộn

Bên cạnh đó, giá nệm tại Vua Nệm được người tiêu dùng cho biết là thấp hơnhơn hoặc bằng so với giá thị trường, đây cũng là một lợi thế lớn để hệ thống này thuhút khách hàng một cách tốt nhất

Nhìn chung, theo đáng giá khách quan của các khách hàng thì Vua Nệm là địachỉ mua Nệm Vạn Thành uy tín, chất lượng hàng đầu tại TPHCM nói riêng và cảnước nói chung

Một số đại lý Vua Nệm tiêu biểu:

● Vua Nệm 503 Nguyễn Thị ThậpĐịa chỉ: 503 Nguyễn Thị Thập, Quận 7 , TP Hồ Chí Minh

● Vua Nệm 339 Lạc Long Quân, P 5Địa chỉ: 339 Lạc Long Quân, P 5, Quận 11 , TP Hồ Chí Minh

Địa chỉ: 354 Phan Văn Trị, P 11, Quận Bình Thạnh , TP Hồ Chí Minh

…

b Thế giới Nệm Vip

Thế giới nệm Vip là đại lý chăn ga gối nệm tại TPHCM Nệm Vạn Thành là mộttrong những sản phẩm chủ đạo của đại lý này Thế giới nệm Vip cung cấp các loạinệm Vạn Thành với giá tốt, có nhiều chính sách khuyến mại, ưu đãi cho khách hàng

● Thông tin liên hệĐC: 54 Tân Quý, P Tân Quý, Q Tân Phú, TPHCM

ĐT: (028)62 728 451 – DĐ: 0905 759 072 – 01682 834 836 – 0947 524 288Email: thegioinemvip@gmail.com

Website:www.thegioinemvip.com

Đệ Nhất Nệm là một trong những showroom đại lý nệm Vạn Thành uy tín hàngđầu tại TPHCM Các sản phẩm nệm Vạn Thành có đầy đủ kích thước khác nhau, cónhiều phân khúc giá phù hợp với nhu cầu của nhiều khách hàng.

● Thông tin liên hệ

484 Nguyễn Tất Thành, Phường 18, Quận 4, Hồ Chí Minh

Hotline: 0946 620 880 – 0842 339 839

Email:denhatnem@gmail.com

d Nệm Giá kho

Nệm giá kho cũng là một trong những showroom đại lý nệm Vạn Thành

TPHCM mà bạn có thể lựa chọn Các sản phẩm tại đây đều có mức giá cạnh tranhtrên thị trường Nệm Vạn Thành tại đại lý Nệm Giá Kho có xuất xứ rõ ràng, đầy đủthông số kỹ thuật và được bảo hành đúng quy định

Địa chỉ: 358 Phan Văn Trị, Q.Bình Thạnh

46 Đ Nguyễn Văn Cừ, Cầu Kho, Quận 1 TP.HCM

1045 Kha Vạn Cân Thủ Đức

310/1 Dương Quảng Hàm, Phường 5, Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí

Minh 186 Phan Đăng Lưu Phú Nhuận

4 Tô Ký, Mỹ Huề, Hóc Môn

e Nệm Thuần Việt

Nệm Vạn Thành là đại lý nệm Vạn Thành chính hãng tại TPHCM Các loại nệmVạn Thành do Nệm Thuần Việt phân phối có sự đa dạng về mẫu mã, kích thước,chủng loại Nhìn chung, bạn có thể chọn được các sản phẩm nệm Vạn Thành như

mong muốn tại một địa chỉ mà không phải đi lại nhiều giữa các cửa hàng

● Thông tin liên hệĐịa chỉ: 562 Đường 3 Tháng 2, Phường 14, Quận 10, TP Hồ Chí Minh

chăm sóc giấc ngủ khác nói chung tại Kinh Đô Nệm đều có mức chiết khấu cao,nhiều ưu đãi và quà tặng hấp dẫn cho khách hàng.

Thông tin liên hệ

Chi Nhánh Quận 1: 46 Nguyễn Văn Cừ, phường Cầu Kho, Quận 1

Kinh Đô Nệm số 32 Đường Nguyễn Hữu Thọ, Tân Hưng, Quận 7, Hồ ChíMinh, Việt Nam

hàng mới Khách hàng khi lựa chọn Nệm Việt sẽ cảm thấy hài lòng bởi chất lượngdịch vụ, hậu mãi và chất lượng sản phẩm

960 Quang Trung, Phường 8, Quận Gò Vấp, TPHCM

337 Nguyễn Thị Tú, Phường Bình Hưng Hòa, Q Bình Tân, TPHCM

73 Bà Hom, Phường 13, quận 6, TPHCM

❖ NHẬN XÉT VỀ CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI CỦA

DOANH NGHIỆP:

Về tổ chức hệ thống kênh phân phối Cầu trúc kênh phân phối hiện tại của công

ty ta thấy phần lớn doanh thu tiêu thụ là doanh số bán hàng ở miền Nam còn ở miềnTrung, miền Bắc thì chiếm tỷ lệ nhỏ Điều này cho tháy cầu trúc kênh phân phối chỉmới có khả năng phân phối chủ yếu cho thị trường gần Cấu trúc kênh hiện nay chưathể thích hợp cho việc phát triển phân phối ra các thị trường xa Cụ thể là do chưa có

sự chuyên môn hoá cao cho từng cấp trung gian Và số cấp trung gian cho các kênhdài để bao phủ ở các thị trường xa nhà máy là chưa phù hợp Với hai cấp trung gian ởnhững kênh dài là chưa hợp lý, nó sẽ làm cho công ty mắt nhiều chi phí vận chuyển

do vận chuyển khối lượng nhỏ và thiếu tập trung Do vậy mà khó khăn trong việc baophủ thị trường xa (do giá thành cao và tính sẵn có của sản phẩm cho tiêu dùng hạnchế) Tuy công ty đã có 2 nhà máy ở miền Trung và miền Bắc Hạn chế nhược điểmnày thiết nghĩ công ty cần phải tăng thêm cấp độ trung gian ởnhững thị trường xa tức

là đối với thị tưởng tiêu thụ xa nơi sản xuất, công ty cần thiết lập những kho hàng đại

phủ thị trường và quản lý các thành viên kênh ở khu vực đó các trung gian phân phốinhư các đại lý, các cửa hàng bán buôn-bán lẻ sẽ được cung cấp hàng tại các kho hàngđại diện này Như thể công ty số giảm được tối thiểu chi phí vận chuyển do chỉ việcvận chuyển khối lượng lớn cho kho hàng thay cho việc vận chuyển theo từng đơnhàng mới Và điều này nó cũng giúp công ty trong việc bám sát thị trường, quản lýcác trung gian và có những phản ứng nhanh tức thời trước sự biến động thị trườngcủa từng khu vực.

III ĐIỀU KIỆN HÌNH THÀNH TRUNG GIAN PHÂN PHỐI CỦA

DOANH NGHIỆP

1 Doanh thu, doanh số của doanh nghiệp

Công ty vừa đầu tư hai dây chuyền sản xuất nệm cao su tự động với công nghệtiên tiến, trị giá khoảng một triệu USD

Sau 38 năm hình thành và phát triển, Công ty Nệm Vạn Thành trở thành mộttrong những thương hiệu uy tín của ngành sản xuất chăn ga gối đệm được người tiêudùng tin tưởng và lựa chọn

Với tiền thân là một cơ sở nhỏ, sản xuất chủ yếu dây thun khoanh và dép đibiển, đến nay, Nệm Vạn Thành đã trở thành một trong những công ty sản xuất nệmcao su hàng đầu tại Việt Nam, với tốc độ tăng trưởng tốt và bền vững

Năm 2018, mặc dù có nhiều khó khăn trong điều kiện cạnh tranh của cơ chế thịtrường nhưng công ty đã đạt mục tiêu đề ra, doanh số tăng 10% so với năm trước.Nhằm đẩy mạnh gia tăng sản xuất, Vạn Thành cũng đầu tư 2 dây chuyền sản xuấtnệm cao su tự động trị giá khoảng 1 triệu USD

Trong dịp kỷ niệm 38 năm thành lập, Công ty TNHH Nệm Vạn Thành đã trao

số tiền hơn 2 tỷ đồng ủng hộ Quỹ vì người nghèo Tp.HCM và các tỉnh Long An,Đồng Tháp Tính từ năm 2013 đến nay, Công ty TNHH Nệm Vạn Thành đã ủng hộ

15 tỷ đồng tham gia công tác xã hội

Nệm Vạn Thành thường xuyên ra các mức chiết khấu giá rẻ cho các dòng sảnphẩm nệm như:

Chiết khấu 15% cho dòng sản phẩm nệm lò xo được thực hiện bởi đại lý NệmGiá Kho

Ngoài ra còn có các mức chiết khấu khác như :

Chiết khấu 20% cho đơn hàng giá trị lớn, Chiết khấu trong vận chuyển hoànghóa hóa đơn trên 5 triệu ( 20% tiền vận chuyển )

IV CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN (GIAO NHẬN) HÀNG HÓA CỦA DOANH NGHIỆP

1 Thời gian giao nhận hàng hóa

Thời gian giao hàng của Nệm Vạn Thành được áp dụng như sau:

Vận chuyển hàng nội thành Hà Nội, thời gian giao hàng: Giao hàng ngay khinhận được đơn hàng hoặc trong vòng 12h trong ngày

Còn nội thành được áp dụng trong khoảng thời gian:

Từ 24-36 tiếng sau khi đơn hàng được thanh toán

Riêng đối với khu vực miền Nam TP.HCM:

2 Cước phí vận chuyển

Nệm Vạn Thành áp dụng mức phí:

● Đối với vận chuyển nội thành khu vực Hà Nội:

Giao hàng miễn phí nội thành Hà Nội đối với tất các đơn hàng có gía trị từ 500.000đtrở lên

● Đối với vận chuyển khu vực phía nam ( TP.HCM )

Hỗ trợ 30% chi phí vận chuyển toàn quốc đối với tất cả các đơn hàng có giá trị từ2.000.000đ trở lên

b Thanh toán

Khi mua nệm cao su Vạn Thành bạn có thể dễ dàng lựa chọn hình thức thanhtoán phù hợp nhất với mình Hiện hỗ trợ các hình thức thanh toán khác nhau như trảtiền mặt, chuyển khoản, thanh toán bằng thẻ ATM tại cửa hàng Đặc biệt, còn có hìnhthức hỗ trợ trả góp 0% lãi suất giúp người dùng có thể dễ dàng lựa chọn được sảnphẩm mà mình yêu thích

● Ưu điểm của chính sách vận chuyển của Nệm Thành Phát:

- Rất nhanh chóng

- Vận chuyển tận tình đảm bảo việc vận chuyển tận nơi

- Giá thành có nhiều ưu đãi khi mua hàng số lượng lớn

● Nhược điểm:

- Bắt buộc thanh toán trước

- Vận chuyện ngoài thành còn hạn chế và gặp nhiều trục trặc

- Giá thành vận chuyển khá cao, nếu ngoài tỉnh

DOANH NGHIỆP VẬN TẢI TÂN CƯỜNG PHÁT LOGISTICS

I CÁCH THỨC SỬ DỤNG DỊCH VỤ:

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VẬN TẢI TÂN CƯỜNG PHÁT chuyên cung cấpcác dịch vụ vận chuyển hàng hóa đi toàn quốc

dịch vụ vận tải trong nước bằng đường bộ, nhanh chóng, an toàn và chính xác.

Với các dịch vụ chính bao gồm:

● Ký gửi hàng hóa

● Dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước giá rẻ

● Dịch vụ vận tải trong nước bằng đường bộ nhanh chóng, an toàn vàchính xác

● Dịch vụ vận tải hàng trung, hàng nặng đi các tỉnh thành trong nước, kèmcác thủ tục nhanh chóng

● Tư vấn giải pháp vận chuyển, dịch vụ kho bãi, đóng gói, nhận và pháthàng miễn phí tại địa chỉ của Khách hàng

● Dịch vụ vận chuyển các lại mặt hàng từ HCM đi Hà Nội, Nha Trang, ĐàNẵng, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Thái Nguyên, Thái Bình, Quảng Bình,

Quảng Trị,

Dịch vụ vận tải hàng trung, hàng nặng đi các Tỉnh thành trong nước.kèm các thủtục nhanh chóng Tư vấn giải pháp vận chuyển, dịch vụ kho bãi, đóng gói…nhận vàphát hàng miễn phí tại địa chỉ của Khách hàng

Để sử dụng dịch vụ Tân Cường Phát, khách hàng cần gửi các thông tin theo mẫu

đóng gói: vd hóa chất đóngbao 50kg, máy bơm đóngkiện gỗ,

● Kích thước: dài x rộng x cao

● Khối lượng, số lượng, số kiện

● Địa điểm giao nhận hàng

● Hình thức bốc xếp nâng hạ hànghóa: (lưu ý: 1 số hàng nặng, cồngkềnh sẽ có sử dụng thiết bị cẩu,

xe nâng)

● Thời gian giao nhận

Mọi chi tiết thông tin thắc mắc xin liên hệ :

● Hotline : 0948 175 566 Mr Huy

● Email: tancuongphat2707@gmail.com

● Website : www.vantaitancuongphat.com

2 Hình thức thanh toán

Để thanh toán dịch vụ Tân Cường Phát, khách hàng có 2 hình thức:

● Thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng

● Thanh toán bằng hình thức banking

3 Hình thức giao hàng

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VẬN TẢI TÂN CƯỜNG PHÁT đã có hơn 5 nămkinh nghiệm chuyên cung cấp các dịch vụ Vận tải - Vận chuyển hàng hóa trên toàn

Cung cấp nhiều hình thức giao hàng băng nhiều loại phương tiện, được phân

loại rõ về cân nặng hàng hóa khi vận

● Vận Chuyển Bằng Xe Đầu Kéo Sơmi Romoc

❖ Vận chuyển hàng hóa các tuyến

● Vận Tải Bắc Trung Nam

● Dich Vụ Vận Chuyển Hàng Hóa Bắc Nam

● Vận Chuyển Hàng Đi Các Tỉnh Tây Nguyên

● Vận Chuyển Hàng Hóa Nội Thành Hồ Chí Minh

❖ Vận chuyển hàng siêu trường, siêu trọng

● Vận Chuyển Hàng Nặng

● Vận Chuyển Hàng Quá Khổ

● Vận Chuyển Hàng Cồng Kềnh

● Vận Chuyển Hàng Siêu Trường, Siêu Trọng

4 Thời gian giao hàng và địa điểm giao nhận

Thời gian giao nhận xe của Tân Cường Phát Logistics thường là 3 ngày tính từngày xe lăn bánh xuất bến

Giao và nhận xe tại địa điểm khách yêu cầu hoặc tại từ bãi tới bãi Tất nhiên nếugiao nhận tại địa điểm các khách hàng yêu cầu thì sẽ mất thêm chi phí: Tiền đi lại củangười giao nhận (là lái xe hoặc nhân viên kinh doanh )

Kho bãi : 3/1 Trần Văn Mười, Xã Xuân Thới Đông, Quận 12, TpHCM

Văn phòng : 35/14/18 Nguyễn Tư Giản, Phường 12, Quận Gò Vấp, TpHCM