1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Tài liệu Luận văn:Một số giải pháp chiến lược nhằm nâng cao vị thế hoạt động cho công ty cổ phần nhà Việt Nam giai đoạn 2012-2015 pdf

99 516 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Một số giải pháp chiến lược nhằm nâng cao vị thế hoạt động cho công ty cổ phần Nhà Việt Nam giai đoạn 2012-2015
Tác giả Trần Tăng Bảo An
Người hướng dẫn ThS. Phạm Thị Kim Dung
Trường học Trường Đại học Kỹ thuật TP.HCM
Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh
Thể loại Luận văn tốt nghiệp
Năm xuất bản 2012
Thành phố Thành phố Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 99
Dung lượng 1,73 MB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Nội dung

ây là nhóm chính và.

Trang 1

Chuyên ngành: QU N TR DOANH NGHI P

Gi ng viên h ng d n : ThS Ph m Th Kim Dung

Sinh viên th c hi n : Tr n T ng B o An

MSSV: 0854010005 L p: 08DQD1

TP H Chí Minh, 2012

Trang 2

Ngành: QU N TR KINH DOANH

Chuyên ngành: QU N TR DOANH NGHI P

Gi ng viên h ng d n : ThS Ph m Th Kim Dung Sinh viên th c hi n : Tr n T ng B o An MSSV: 0854010005 L p: 08DQD1

TP H Chí Minh, 2012

Trang 3

H U

Tôi cam đoan đây là đ tài nghiên c u c a tôi Nh ng k t qu và các s

li u trong khóa lu n đ c th c hi n t i công ty C Ph n Nhà Vi t Nam, không sao chép b t k ngu n nào khác Tôi hoàn toàn ch u trách nhi m tr c nhà tr ng v s cam đoan này

TP H Chí Minh, ngày 10 tháng 8 n m 2012

Ký tên

Trang 4

hoàn thành khóa lu n t t nghi p này, em xin chân thành c m n:

Quý th y cô tr ng i h c K THU T CÔNG NGH TP.HCM nói chung

và th y cô Phòng qu n lý đào t o , th y cô khoa Qu n tr kinh doanh nói riêng trong

4 n m h c t i tr ng đã truy n đ t cho em nh ng ki n th c và kinh nghi m th c t

t o n n t ng cho công vi c hi n t i c ng nh trong t ng lai

Xin chân thành cm n cô : Th c S Ph m Th Kim Dung đã t n tình h ng

d n, giúp đ em trong quá trình làm khóa lu n , đ nh h ng nghiên c u và ch n l a

đ tài

C m n ban lãnh đ o Công ty C ph n Nhà Vi t Nam đã t n tình giúp đ , t o

đi u ki n thu n l i cho em làm t t đ tài này Xin chân thành c m n các anh ch trong Công ty đã giúp đ , cung c p tài li u và h ng d n em hoàn thành đ tài và giúp em có kinh nghi m th c ti n v B t đ ng s n t i Vi t Nam

Vì là ln đ u tiên th c t p th c ti n nên không th tránh kh i thi u sót , r t mong quý th y cô góp ý đ đ tài báo cáo c a em đ c t t h n

Em xin chân thành c m n!

Sinh viên

Tr n T ng B o An

Trang 5

H U

C NG HÒA XÃ H I CH NGH A VI T NAM

c l p – T do – H nh phúc

-

NH N XÉT TH C T P H và tên sinh viên : TR N T NG B O AN

MSSV : 0854010005 Khoá : 2008

1 Th i gian th c t p ………

………

………

2 B ph n th c t p ………

………

3 Tinh th n trách nhi m v i công vi c và ý th c ch p hành k lu t ………

………

………

………

………

4 K t qu th c t p theo đ tài ………

………

………

5 Nh n xét chung ………

………

………

………

………

n v th c t p

Trang 6

H U

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

- GIÁO VIÊN H NG D N

Trang 7

H U

L i cam đoan i

L i c m n ii

Nh n xét c a đ n v th c t p iii

Nh n xét c a giáo viên h ng d n iv

M c l c v

Danh sách các b ng bi u và s đ viii

L I M U 1

CH NG 1: C S LÍ LU N V QU N TR CHI N L C: 1.1 Khái ni m chi n l c 4

1.2 Vai trò c a chi n l c 4

1.3 Phân lo i chi n l c 5

1.3.1 Chi n l c c p công ty 5

1.3.2 Chi n l c c p ch c n ng 9

1.4 Quy trình xây d ng chi n l c 10

1.4.1 Xác đ nh m c tiêu c a doanh nghi p 10

1.4.2 Phân tích và đánh giá môi tr ng bên ngoài 11

1.4.2.1 Môi tr ng v mô 11

a Kinh t 11

b Chính tr, lu t pháp, chính sách Nhà n c 12

c V n hóa xã h i 12

d K thu t công ngh 13

e Nhân kh u h c 13

1.4.2.2 Môi tr ng vi mô 13

a Khách hàng 14

b i th c nh tranh hi n h u 15

c i th c nh tranh ti m n 15

d Nhà cung c p 16

e S n ph m thay th 17

f Gi i ch c đ a ph ng 17

Trang 8

H U

n nhân l c 18

1.4.3.2 Tài chính 19

1.4.3.3 Marketing 19

1.4.3.4 Máy móc k thu t 20

1.4.3.5 Nguyên v t li u đ u vào 20

1.4.3.6 V n hóa t ch c 20

1.4.3.7 Ho t đ ng qu n lý ch t l ng 21

1.4.4 M t s công c ho ch đ nh chi n l c 22

1.4.4.1 Ma tr n SWOT 22

1.4.4.2 Ma tr n EFE 24

1.4.4.3 Ma tr n IFE 25

1.4.4.4 Ma tr n CPM 26

1.4.4.5 Ma tr n QSPM 26

CH NG 2: PHÂN TÍCH T ÌNH HÌNH KINH DOANH CÔNG TY CP NHÀ VI T NAM 2.1 T ng quan v Công ty 28

2.1.1 Gi i thi u v công ty 28

2.1.2 Tóm t t quá trình hình thành và phát tri n 28

2.1.3 C c u t ch c 30

2.1.4 T m nhìn s m nh 34

2.1.5 Thành t u đ t đ c 35

2.1.6 Nhãn hi u th ng m i đ ng ký phát minh sáng ch và b n quy n 35

2.2 Ho t đ ng kinh doanh c a công ty 36

2.3 Phân tích môi tr ng ho t đ ng c a công ty 40

2.3.1 Môi tr ng bên ngoài 40

2.3.1.1 Môi tr ng v mô 40

2.3.1.2 Môi tr ng vi mô 46

2.3.1.3 Ma tr n CPM 53

2.3.1.4 Ma tr n EFE 56

2.3.2 Phân tích môi tr ng bên trong 60

Trang 9

H U

2.3.2.3 K thu t công ngh 62

2.3.2.4 Nguyên v t li u đ u vào 63

2.3.2.5 Ho t đ ng qu n lý ch t l ng các SP &DV 64

2.3.2.6 V n hóa t ch c 66

2.3.2.7 Ho t đ ng marketing 66

2.3.2.8 Ma tr n IEF 67

CH NG 3: M T S GI I PHÁP NH M NÂNG CAO V TH HO T NG CHO CÔNG TY CP NHÀ VI T NAM GIAI O N (2012-2015) 3.1 Xác đ nh m c tiêu chi n l c và đ nh h ng phát tri n 72

3.1.1 M c tiêu chi n l c 72

3.1.2 nh h ng phát tri n 73

3.2 Các gi i pháp nh m nâng cao hi u qu ho t đ ng cho công ty 73

3.2.2 Ma tr n SWOT 73

3.2.3 Cách th c hi n và k t qu mong đ i c a t ng chi n l c 77

3.2.3.1 Chi n l c thâm nh p th tr ng 77

3.2.3.2 Chi n l c phát tri n s n ph m 79

3.2.3.3 Chi n l c phát tri n th tr ng 79

3.2.3.4 Chi n l c c t gi m chi phí 81

3.2.3.5 Chi n l c liên doanh 82

3.2.3.6 Chi n l c ch m sóc khách hàng 83

3.3 L a ch n chi n l c c th cho công ty trong giai đo n ( 2012-2015) 84

K t lu n 88

Tài li u tham kh o 89

Trang 10

H U

1 S đ 1.1: Các chi n l c đi n hình 8

2 S đ 1.2: Mô Hình 5 áp l c c a Michael E Porter 14

3 S đ 2.1: C c u t ch c công ty 30

4 S đ 2.2 T c đ t ng tr ng GDP giai đo n (2000-2011) 43

5 S đ 2.3: M i liên h khách hàng mua s n ph m và nhu c u mua 50

6 S đ 2.4: M c t ng tr ng GDP Vi t Nam ( 2011-2104 ) 55

7 B ng 1.1: Mô hình ma tr n SWOT 23

8 B ng 2.1: S l ng lao đ ng công ty Nhà Vi t Nam 34

9 B ng 2.2: Khái quát k t qu kinh doanh 3 n m liên ti p 38

10.B ng 2.3: Tình hình t ng gi m tài chính qua các n m 38

11.B ng 2.4: Các ch s l i nhu n c n b n 39

12.B ng 2.5: D báo m t s ch tiêu kinh t Vi t Nam (2012-2013) 43

13.B ng 2.6: Gi i pháp ti p c n theo nhu c u t ng khách hàng 52

14.B ng 2.7: Ma tr n CPM 54

16.B ng 2.8: Ma tr n EFE 56

17.B ng 2.9: T l t ng tr ng GDP (2005-2011) 57

18.B ng 2.10: Ma tr n IFE 67

19.B ng 2.11: Danh sách các d án công ty Nhà Vi t Nam 69

20.B ng 3.1: Phân tích ma tr n SWOT 73

21.B ng 3.2: Phân tích ma tr n QSPM cho nhóm S-O 84

22.B ng 3.3: Phân tích ma tr n QSPM cho nhóm S-T 86

Trang 11

Cùng v i s phát tri n toàn c u, xu h ng khu v c hóa và toàn c u hóa các

n n kinh t , n n kinh t Vi t Nam c ng phát tri n không ng ng và h i nh p vào n n kinh t th gi i Vi t Nam đã và đang xây d ng đ y đ n n kinh t th tr ng tr c nhu c u phát tri n đó th tr ng b t đ ng s n Vi t Nam ra đ i cùng v i s phát tri n ngày càng đ y đ h n các th tr ng v n, đáp ng nhu c u h i nh p kinh t

qu c t

Th tr ng b t đ ng s n t i Vi t Nam lúc m i ra đ i còn non tr , không theo

m t quy lu t t nhiên, ch a b t k p v i các n c trên th gi i, nh ng cho đ n ngày nay đã đ t đ c nh ng b c ti n dài c v m t l ng và ch t, đ c bi t là trong l nh

v c d ch v b t đ ng s n Sau khi Vi t Nam gia nh p WTO thì th tr ng b t đ ng

s n c ng có b c chuy n mình l n khi t ch không đ c x p h ng tính minh b ch

đã v n lên n m trong top 100 th tr ng b t đ ng s n có tính minh b ch cao

Xu t phát t th c ti n đó, vi c xây d ng chi n l c kinh doanh là h t s c

c n thi t đ i v i m i doanh nghi p Nó giúp cho doanh nghi p có đ nh h ng, m c tiêu kinh doanh rõ ràng, h ng các b ph n, cá nhân đ n m c tiêu chung c a doanh nghi p, tránh tình tr ng c c b , phân tán ngu n l c s làm suy y u doanh nghi p Môi tr ng kinh doanh ngày nay thay đ i r t nhanh chóng, c nh tranh toàn

c u đòi h i doanh nghi p ph i luôn ch đ ng, sáng t o đ thích nghi v i s thay

đ i đó

M t công ty b t đ ng s n mu n ho t đ ng v ng m nh trong b i c nh n n kinh

t b suy thoái, “b t đ ng s n b đóng b ng” nh hi n nay thì c n ph i có nh ng

b c ti n dài h n trong vi c hình thành chi n l c đ i phó v i nguy c v n trên

th tr ng i u đó n m vi c các nhà qu n tr ph i có t m nhìn xa và ph i hi u

đ cquy lu t hi n t i và xu h ng t ng lai c a th tr ng, ph i phát huy đi m

m nh và kh c ph c đi m y u c a doanh nghi p, ph i phân tích đ c n ng l c c nh tranh và v th c a doanh nghi p trên th tr ng

Trang 12

c a mình, tôi ch n đ tài: “ M t s gi i pháp nh m nâng cao v th ho t đ ng

cho công ty c ph n Nhà Vi t Nam giai đo n (2012-2015) ”

2 M C TIÊU NGHIÊN C U:

H th ng hóa c s lý lu n v chi n l c làm ti n đ đ phân tích các y u

t nh h ng đ n ho t đ ng c a công ty, xây d ng chi n l c và đ a ra nhng

gi i pháp c th

Phân tích các y u t nh h ng đ n môi tr ng ho t đ ng kinh doanh b t

đ ng s n, ho t đ ng kinh doanh c a công ty t đó k t h p v i đ nh h ng, m c tiêu c a Công ty C Ph n Nhà Vi t Nam đ đ a ra đ c nh ng gi i pháp chi n

l c hi u qu cho công ty

3 I T NG VÀ PH M VI NGHIÊN C U:

Công ty CP Nhà Vit Nam là công ty b t đ ng s n đ c thành l p và ho t

đ ng ch y u t i Thành ph H Chí Minh Vì s h n ch v th i gian và đ n i dung nghiên c u đ c chuyên sâu nên ph m vi nghiên c u ch gi i h n trong s nghiên c u v môi tr ng ho t đ ng c a công ty t i Thành ph H Chí Minh và phân tích nhng thu n l i , khó kh n mà công ty gp ph i , đ c bi t là phân tích

nh ng đi m m nh, đi m y u c a công ty t đó hình thành nh ng ma tr n làm n n

t ng cho vi c đ a ra nh ng gi i pháp đ y m nh và nâng cao v th ho t đ ng cho công ty Nhà Vi t Nam giai đo n (2012-2015)

Trang 13

• Ch ng 3: M t s gi i pháp nh m nâng cao v th ho t đ ng cho công ty C

Ph n Nhà Vi t Nam giai đo n (2012 - 2015)

Trang 14

Chi n l c là vi c t p trung nh ng m c tiêu, các chính sách c ng nh các k

ho ch ch y u đ đ t đ c nh ng m c tiêu đó, nó cho th y rõ công ty đang ho c s

th c hi n các ho t đ ng kinh doanh gì, công ty s ho c s thu c vào l nh v c kinh doanh gì

Khái ni m chi n l c xu t hi n t lâu đ i và có ngu n g c t trong l nh v c

ho t đ ng quân s v i ý ngh a khoa h c v ho ch đ nh, đi u khi n các ho t đ ng quân s

Trong kinh doanh có rt nhi u đ nh ngh a v chi n l c tùy vào các ti p c n khác nhau mà ta có mt đ nh ngh a khác nhau Chúng ta có cách tip c n v môi

tr ng, ti p c n v m c tiêu và bi n pháp, cách ti p c n v hành đ ng và t nh ng cách ti p c n trên chúng ta có th khái quát: “ Chi n l c kinh doanh c a doanh nghi p là s l a ch n, ph i h p các bi n pháp (s c m nh doanh nghi p) v i th i gian (th i c ), v i không gian (l nh v c ho t đ ng) theo s phân tích môi tr ng và

kh n ng ngu n l c c a doanh nghi p nh th nào đ đ t m c tiêu phù h p v i đ nh

h ng c a doanh nghi p”

Chi n l c bao g m các n i dung sau:

• Xác đ nh m c tiêu ng n h n và dài h n c a t ch c

• ra và l a ch n ph ng án, gi i pháp h tr đ đ t m c tiêu

• Tri n khai phân b các ngu n l c đ th c hi n m c tiêu

T t c các n i dung trên ph i xây d ng trong khuôn kh môi tr ng c nh tranh sôi đ ng và các bi n c bên ngoài đã đ c d ki n tr c

1.2 VAI TRÒ C A CHI N L C:

Chi n l c kinh doanh giúp doanh nghi p th y đ c nh ng c h i và thu n l i trong kinh doanh, giúp nhà qun tr d báo đ c nh ng b t tr c và r i ro x y ra trong t ng lai t đó có th ch đ ng đ i phó, giúp nhà qu n tr s d ng hi u qu

n l c hi n có c a doanh nghi p

Trang 15

H U

Trong kinh t h c có r t nhi u công c đ xây d ng chi n l c kinh doanh nh

ma tr n SWOT, ma tr n BCG, ma tr n GE, ma tr n chi n l c chính (grand strategy matrix)… trong đó ph ng pháp c b n và ph bi n nh t là ph ng pháp phân tích

ma tr n SWOT d a trên phân tích môi tr ng bên trong và môi tr ng bên ngoài

c a t ch c ây là ph ng pháp c bn mà doanh nghi p , công ty, t ch c nào

c ng ph i nên th c hi n tr c khi b t tay xây d ng các chi n l c kinh doanh c

th

1.3 PHÂN LO I CHI N L C:

1.3.1 Chi n l c c p công ty:

Chi n l c c p công ty là h th ng nh ng chi n l c t ng quát, có th áp d ng cho các công ty đ n ngành ho c đa ngành s n xu t – kinh doanh các s n ph m ho c các d ch v trên th tr ng trong n c ho c th tr ng đa qu c gia

Tùy theo đ c đi m các ngu n l c c a doanh nghi p và s c h p d n c a các ngành kinh doanh, các nhà qun tr c p cao c n l a ch n các chi n l c cho t ng ngành thích nghi v i môi tr ng bên trong và bên ngoài bi t r ng công ty chúng

ta c n th c hi n chi n l c nào đ có th đ t đ c nh ng m c tiêu đ nh s n thì chúng ta c n d a vào nh ng y u t nh : Công ty t p trung phát tri n ngành nào? S tham gia vào ngành nào? Rút lui khi ngành nào? H ay liên doanh, mua li, sát

nh p? Trong th c t , đ i v i doanh nghi p, nh ng chi n l c c b n mà các nhà

qu n tr có th l a ch n bao g m:

 Các chi n l c t ng tr ng: Chi n l c t ng tr ng là nh ng gi i pháp đ nh

h ng có kh n ng giúp các doanh nghi p gia t ng doanh s và l i nhu n

c a các đ n v kinh doanh cao h n ho c b ng v i t l t ng tr ng bình quân ngành

Chi n l c này g n li n v i m c tiêu t ng tr ng nhanh ho c t ng tr ng n

đ nh Tùy theo đ c đi m môi tr ng t ng ngành kinh doanh, s t ng tr ng có th

đ t đ c b ng nhi u chi n l c khác nhau M t s chi n l c mà doanh nghi p có

th ch n:

Trang 16

H U

• Chi n l c t ng tr ng t p trung: là chi n l c ch chú tr ng phát tri n

m t l nh v c kinh doanh đ khai thác nh ng c h i s n có v nh ng s n

th c hi n chi n l c là m c đ t ng tr ng c a ngành cao, công ty g p m t

s khó kh n nh đ i th c nh tranh nhi u, tình hình tiêu th s n ph m y u hay áp l c t nhà cung c p…

• Chi n l c t ng tr ng đa d ng hóa: là m t chi n l c phát tri n công ty trong đó m t t ch c m r ng s ho t đ ng c a mình b ng cách b c vào

m t ngành công nghi p khác.Chúng ta có th s d ng chi n l c này khi

m c đ t ng tr ng th p bu c doanh nghi p ph i tìm m c t ng tr ng cao

h n c a ngành khác hay t i 1 s qu c gia có lu t ch ng đ c quy n bu c m t doanh nghi p m nh không th đ u t thêm vào 1 ngành nào đó

• Chi n l c t ng tr ng n đ nh: là nh ng gi i pháp có kh n ng giúp các doanh nghi p t ng doanh s và l i nhu n b ng v i t c đ phát tr i n bình quân c a ngành chi n l c này g n li n v i các m c tiêu t ng tr ng n

t ng th ph n ho c t o l i th c nh tranh nhanh chóng trên th tr ng

 Chi n l c suy gi m: là các gi i pháp làm t ng doanh s và l i nhu n c a

nh ng đ n v không còn l i th c nh tranh và s c h p d n trên th tr ng

Trang 17

• Thu ho ch: Là gi i pháp khai thác c n ki t các đ n v kinh doanh không còn kh n ng phát tri n lâu dài nh m t n thu nh ng gì còn có th bán đ c trong th i gian tr c m t Tu theo tình h ng c th , m c tiêu c a chi n

l c thu ho ch mà có th t i đa hoá vòng quay v n l u đ ng, ti t ki m các kho n chi t n thu nh ng gì còn có th bán…

• Gi i th : Là gi i pháp ch m d t s t n t i và bán t t c các tài s n vô hình và h u hình c a đ n v kinh doanh

Nói tóm l i các chi n l c đi n hình mà nhà qu n tr c n quan tâm là:

S đ 1.1: Các chi n l c đi n hình

Trang 18

K t h p

a d ng hóa

P/tri n tt P/tri n sp

Trang 19

• Công ty Ng c Thch chuyên s n xu t đ ch i b ng composite cho công viên n c phát tri n th tr ng sang t nh Bình D ng sau khi đã thành công trên th tr ng Gia Lai (chi n l c phát tri n th tr ng) Sau đó công ty còn ch t o thú trang trí cho công viên c ng v i c ông ngh composite cho Th y S (chi n l c đa d ng hóa đ ng tâm) hay

ti n hành chi n l c đa d ng hóa h n h p khi s n xu t n c u ng đóng chai Moonwa và chin l c phát tri n s n ph m khi s n xu t

n c u ng làm ch m ti n trình lão hóa…

1.3.2 Chi n l c c p ch c n ng:

Chi n l c có các c p ch c n ng khác nhau nh : chi n l c marketing, chi n

l c tài chính, chi n l c R&D, chi n l c nhân s …

 Chi nl c marketing: có th tác đ ng m nh m đ n hi u qu và c u trúc chi phí c a m t doanh nghi p Qua chi n l c marketing, công ty dành đ c v

th nh ph i trí các ho t đ ng đ nh giá, xúc ti n , qu ng cáo, thi t k s n

ph m và phân ph i Nó có th đóng vai trò ch y u làm t ng hi u qu c a công ty

 Chi n l c tài chính: M c tiêu c a chi n l c này là xây d ng qu và thi t

l p m t c u trúc tài chính thích h p, giúp doanh nghi p đ t đ c nh ng m c tiêu đã đ t ra M t s n i dung c n chú ý trong chi n l c tài chính g m:

ho ch đ nh dòng ti n, xem xét t ng quan gi a n và v n, chính sách c t c

 Chi n l c nghiên c u và phát tri n: Vai trò n i b t c a nghiên c u và phát tri n trong vi c n l c đ đ t đ c hi u qu cao h n g m hai đi m:

Trang 20

đi u này, đó là: hu n luy n ng i lao đ ng, t ch c l c l ng lao đ ng thành các nhóm t qu n, n i k t gi a ti n công và s th c hi n

1.4 QUY TRÌNH XÂY D NG CHI N L C:

1.4.1 Xác đ nh m c tiêu c a doanh nghi p:

M c tiêu chi n l c c a doanh nghi p là thành qu lý t ng mà doanh nghi p

ph i đ t đ c trong m t th i k nh t đ nh trong đi u ki n khách quan, ch quan và

kh n ng c a doanh nghi p theo ph ng h ng đã đ nh nh đ a v c nh tranh, trình

đ kinh doanh, t c đ phát tri n…

N i dung m c tiêu chi n l c c a doanh nghi p: Các h c gi đã có s khái quát khác nhau v n i dung m c tiêu chi n l c c a doanh nghi p Nh ng t ng h p

l i, m c tiêu chi n l c c a doanh nghi p có 10 n i dung:

Trang 21

H U

• Sáng ch , phát minh

• Tình hình phát tri n ngu n nhân l c

• M c đ phúc l i c a công nhân viên

• Trách nhi m xã h i c a doanh nghi p

M i n i dung trên là nh ng n i dung thông th ng c a m c tiêu doanh nghi p Nh ng trên th c t , m i doanh nghi p có th c n c vào chi n l c c a mình đ xác đ nh n i dung m c tiêu, không nh t thi t ch gò bó trong m i n i dung này

1.4.2 Phân tích và đánh giá môi tr ng bên ngoài:

Do s bi n đ ng th t th ng ngày càng gia t ng trong môi tr ng kinh doanh,

vi c ki m soát các y u t bên ngoài ngày càng tr thành m t ph n quan tr ng và rõ ràng trong quá trình qu n tr chi n l c

1.4.2.1 Môi tr ng v mô:

Môi tr ng v mô c a doanh nghi p là n i mà doanh nghi p ph i b t đ u tìm

ki m nh ng c h i và nh ng m i đe d a có th xu t hi n, nó bao g m t t c các nhân t và l c l ng có nh h ng đ n ho t đ ng và k t qu th c hi n c a doanh nghi p

a Môi tr ng kinh t :

G m các y u t c b n: cán cân thanh toán qu c t , lãi su t và xu h ng c a lãi su t, t giá h i đoái, m c đ l m phát, h th ng và m c thu , xu h ng t ng

gi m c a thu nh p th c t , các bi n đ ng trên th tr ng ch ng khoán…

Các y u t kinh t trên có th nh h ng vô cùng l n đ n các đ n v kinh doanh Vì th , vi c th ng kê và phân tích các ch s kinh t thông qua ngu n T ng

c c th ng kê Vi t Nam, c ng nh vi c n m b t quy lu t c a th tr ng, s t ng

gi m ngo i t và vàng có th giúp doanh nghi p l ng tr c đ c nh ng r i ro và

n m b t đ c c h i đ u t m i

Trang 22

Bên c nh đó c n chú ý r ng các y u t v n hóa xã h i này th ng thay đ i hay

ti n tri n ch m ch p làm cho chúng đôi khi khó nh n ra, ch ng h n nh t l c ng

nh c c u lao đ ng x a và nay d n bi n đ i t s l ng ít đ n ngày càng nhi u

ph n tham gia lao đ ng, đi u này xu t phát đi m t vi c thay đ i cách nhìn v

ph n và s kh ng đ nh bình đ ng gi i trong xã h i n c ta Ti n trình thay đ i này tri qua nhi u giai đo n và r t khó đ nh n bi t, chính vì th m t s doanh nghi p không v ch đ c nh ng chi n l c h p lí

Trang 23

th c l n đ i v i toàn b các doanh nghi p hi n nay Ch ng h n nh , m t công ngh

A m i ra đ i giúp c i thi n đ c qui trình ch bi n s n ph m … th là doanh nghi p chi m nh đ u t vào công ngh m i tuy nhiên sau m t th i gian công ngh B xu t

hi n l i thêm y u t ti t ki m nhiên li u làm công ngh A l i th i Chính vì v y doanh nghi p c n tiên li u đ c công ngh nào đã g n đ t đ n kh n ng t t đ nh

c a nó thì nên tránh đ u t dài h n và đ i cho đ n khi công ngh m i ra đ i

e Nhân kh u h c:

Là th hi n s t ng tr ng dân s trên toàn th gi i, s thay đ i c c u tu i tác, c c u dân t c, trình đ h c v n, nh ng s di chuy n dân c và s chia nh th

tr ng đ i chúng thành nh ng th tr ng nh

Môi tr ng dân s là m t y u t r t quan tr ng nh h ng đ n các y u t khác

nh t là y u t xã h i và y u t kinh t Nh ng thay đ i trong môi tr ng dân s s tác đ ng tr c ti p đ n s thay đ i c a môi tr ng kinh t - xã h i và nh h ng đ n chi n l c kinh doanh c a doanh nghi p

1.4.2.2 Môi tr ng vi mô:

Môi tr ng vi mô bao g m các y u t trong ngành và là các y u t ngo i c nh

đ i v i doanh nghi p, quy t đ nh tính ch t và m c đ c nh tranh trong ngành kinh doanh đó Môi tr ng vi mô có 5 y u t c b n:

Trang 24

Là m t ph n c a công ty, khách hàng trung thành là m t l i th l n c a công

ty S trung thành c a khách hàng đ c t o d ng b i s th a mãn nh ng nhu c u

c a khách hàng và mong mu n làm t t h n

Các lo i khách hàng: chúng ta c n phân chia khách hàng thành t ng nhóm

nh có cùng m c đích nh nhau đ có th đ a ra nh ng chi n l c c th nh m đ t

đ c l i nhu n t vi c kinh doanh trên m c đích c a h Chúng ta có th có:

• Nhóm ng i tiêu dùng : là ng i mua s m và tiêu dùng nhng s n ph m

nh m th a mãn nh ng nhu c u và c mu n cá nhân ây là nhóm chính và

Trang 25

mà doanh nghi p ta đang ho t đ ng có bao nhiêu đ i th c nh tranh, nhu c u và t c

đ t ng tr ng c a ngành đang m c nào và trên h t là xác đ nh đ c đây là ngành

t p trung hay phân tán

Vi c xác đ nh đ c h đang th c hi n chi n l c kinh doanh gì c ng r t có ích cho doanh nghip ta đ có nh ng chi n l c đáp tr hi u qu Ti m n n g c a

đ i th nh th nào ? Khi ta đ a ra chi n l c m i, s n ph m m i kh n ng đáp tr

c a h s ra sao? Kh n ng đ i th chuy n d ch và đ i h ng chi n l c nh th nào ? … luôn là nh ng câu h i mà c p qu n tr c a doanh nghi p ta c n v ch ra và xác đ nh tr c khi đ a ra chi n l c c th

i u này chúng ta có th hoàn toàn th y rõ Apple và Samsung, khi Apple tung ra s n ph m m i là Iphone 4s thì Samsung c ng có GalaxyS III Hai s n ph m này hi n v n c nh tranh v i nhau trên th tr ng v i nh ng tín n ng riêng bi t và đ

b n ch c ch n

c i th c nh tranh ti m n:

Trang 26

Theo Michael E Porter, đ i th ti m n c a doanh nghi p nhi u hay ít, m c

nh h ng c a h t i ngành m nh hay y u ph thu c vào nh ng y u t nh :

• S c h p d n c a ngành: y u t này th hi n qua nh ng ch tiêu nh t su t sinh l i , s l ng khách hàng và s l ng doanh nghi p kinh doanh hi n

h u

• Nh ng rào c n gia nh p ngành: k thu t, v n, các y u t th ng m i , các ngu n l c đ c thù …

 Ví d : Không ai có th l ng đ c vi c Apple s cho ra đ i máy nghe

nh c Ipod đánh b i ng i hùng v công ngh mutilmedia nh Sony Rõ ràng s c h p d n c a c u các thi t b nghe nh c đã đ a Ipod tr thành s n

ph m công ngh đ c a chu ng nh t Chính Sony đã t làm các rào c n

v công ngh , th ng hi u c a mình gi m sút b ng vi c quá chú tr ng vào phát trin theo chi u r ng nhi u ngành đ ng i tí hon Apple thâm

nh p và ki m soát toàn b th tr ng, bi n l i th c nh tranh c a Sony tr thành gánh n ng cho chính h

M c dù không ph i lúc nào đ i th c nh tranh ti m n c ng xu t hi n, nh ng doanh nhi p c ng c n l p ra và duy trì hàng rào h p pháp ng n c n s xâm nh p t bên ngoài nh : l i th do s n xu t trên qui mô l n, đa d ng hóa s n ph m, s đòi

h i ph i có ngu n tài chính l n, chi phí chuy n đ i m t hàng cao, kh n ng h n ch trong vi c xâm nh p các kênh tiêu th v ng vàng và u th v giá thành mà đ i th

c nh tranh không th có đ c

d Nhà cung c p:

Nh ng công ty bao gi c ng ph i liên k t v i nh ng doanh nghi p cung c p (nhà cung c p) đ đ c cung c p nh ng tài nguyên khác nhau nh nguyên v t li u, thi t b , nhân công, v n… các nhà cung c p có th gây ra m t áp l c m nh trong

ho t đ ng c a m t doanh nghi p

Trang 27

H U

Chúng ta c n xác đ nh đ c s l ng nhà cung c p hi n có trên th tr ng vì

s l ng nhà cung c p s quy t đ nh đ n áp l c c nh tranh, quy n l c đàm phán c a

h đ i v i ngành, doanh nghi p N u trên th tr ng ch có m t vài nhà cung c p có quy mô l n s t o áp l c c nh tranh, nh h ng t i toàn b ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a ngành

e S n ph m thay th :

S c ép do có s n ph m thay th làm h n ch ti m n ng l i nhu n c a ngành do

m c giá cao nh t b kh ng ch N u không chú ý t i các s n ph m thay th ti m n, doanh nghi p có th b t t l i v i th tr ng nh bé Vì v y, các doanh nghi p c n không ng ng nghiên c u và ki m tra các m t hàng thay th ti m n

Áp l c c nh tranh c a s n ph m thay th chính là kh n ng đáp ng nhu c u so

v i các s n ph m trong ngành thêm vào n a là các nhân t v giá và ch t l ng Doanh nghi p c ng c n d trù tính b t ng và khó d đoán c a s n ph m thay th , ngay c trong n i b ngành c ng xu t hi n s n ph m thay th ch ng h n nh : công ngh phát tri n đi n tho i di đ ng ra đ i thay th đi n tho i c đ nh và s p t i là VOIP s thay th cho c 2

f Gi i ch c đ a ph ng:

Vi c m t doanh nghi p có m i quan h t t v i gi i ch c đ a ph ng n i doanh nghi p đó ho t đ ng kinh doanh là r t quan tr ng Các doanh nghi p ngày nay ph i luôn chú tr ng đ n vi c gi nh ng m i quan h t t đ p này vì trên th c t nó s nh

h ng không nh đ n l i ích c a doanh nghi p n u đi u này không đ c th c thi

Trang 28

1.4.3 Phân tích và đánh giá môi tr ng bên trong:

Phân tích môi tr ng bên trong doanh nghi p th c ch t là vi c rà soát , đánh giá các m t c a doanh nghi p, phân tích các m i quan h gi a các b ph n trong doanh nghi p, ch ra đ c nh ng đi m m nh và đi m y u c a doanh nghi p trên c

s đó đ a ra nh ng chi n l c, gi i pháp hi u qu nh m ti p t c phát huy đi m

m nh và kh c ph c đi m y u

1.4.3.1 Ngu n nhân l c:

Ngu n nhân l c là tên g i chung v n ng l c ng i lao đ ng c a doanh nghi p, là tài s n quý báu nh t c a doanh nghi p Nhân l c có t ch t cao và b máy t ch c có hi u l c là nhân t quan tr ng đ doanh nghi p thành công Th c

ti n qu n lý ch ng t m t ng i có n ng l c nh ng không s d ng đúng ch c ng không th làm vi c t t Do đó, c n đánh giá hi u qu s d ng ngu n nhân l c đ

bi t vi c s d ng nhân l c đã th a đáng hay ch a

Doanh nghi p c n phân tích c nhà qu n tr các c p l n nhân viên th a hành ,

và xem xét c m i quan h gi a h H n n a công tác qu n lý và đào t o nhân l c

ph i luôn là công tác hàng đ u trong doanh nghi p đ đ a doanh nghi p lên t m cao

m i thì luôn c n m t đ i ng nhân viên v a nhi t huy t mà ph i có tay ngh , kinh nghi m cao

Các y u t chính đ phân tích nhà qu n tr các c p: k n ng làm vi c, các m i quan h c a h v i m i ng i trong công ty, k n ng t duy trong qu n lí và ngay

c y u t đ o đ c ngh nghi p M t y u t quan tr ng n a đó chính là hi u qu công vi c mà h mang l i

V i ng i th a hành thì các y u t phân tích c ng t ng t nh ng khác ch

ng i ti n hành phân tích, đánh giá là nhà qun lí tr c ti p h H th ng đánh giá

d a trên hi u qu công vi c ( ch s KPI ) v i ch đ th ng ph t công tâm s kích thích đ c tinh th n làm vi c cho c đ i ng nhân viên trong doanh nghi p, giúp nhà qu n tr có th duy trì đ c m t đ i ng cán b gi i trong doanh nghi p tránh

Trang 29

n đ nh c a doanh nghi p đ c th hi n qua các ch tiêu tài chính c a doanh nghi p

C n ti n hành phân tích các t s tài chính cho doanh nghi p đ chúng ta có

th n m đ c hi u qu và n ng su t c a công ty Các t s v c c u tài chính: ph n ánh m c đ mà doanh nghi p dùng n vay đ sinh l i hay ph n ánh m c đ t ch tài chính c a doanh nghi p Qua vi c phân tích nhà qu n tr có th h ng d n d báo và l p k ho ch ho t đ ng s n xu t kinh doanh, ra quy t đ nh đ u t tài tr v n

và đ i phó v i th tr ng tài chính xác đ nh r i ro và l i nhu n, bên c nh đó còn giúp đánh giá đ c kh n ng s d ng ngu n tài nguyên c a doanh nghi p có h u ích hay không

Kh n ng huy đ ng v n, tính thanh kho n c a c phi u công ty trên th tr ng,

s d n , t su t sinh l i… luôn là các ch s mà nhà đ u t quan tâm khi mu n đ u

t vào doanh nghip , chính vì th vi c phân tích các ch tiêu tài chính c a doanh nghi p giúp cho nhà qu n tr có nh ng bi n pháp kh c ph c khó kh n hi n t i và nâng cao n ng su t ho t đ ng cho doanh nghi p

1.4.3.3 Ho t đ ng Marketing:

Marketing bao g m các ho t đ ng: phân tích khách hàng, mua hàng, bán hàng,

ho ch đ nh s n ph m, d ch v ; đ nh giá; phân ph i; nghiên c u th tr ng; phân tích

c h i và trách nhi m đ i v i xã h i Vi c n m v ng các ch c n ng này s giúp các nhà chin l c xác đ nh và đánh giá các đi m m nh và y u c a ho t đ ng marketing

Vi c phân tích ho t đ ng marketing s giúp doanh nghi p l a ch n th tr ng

m c tiêu, đ nh v th tr ng và phân tích khách hàng, các y u t có liên quan khác

Trang 30

r t nhi u lo i và đ c bi u hi n nhi u d ng khác nhau Xét m t cách t ng quát thì TSC đ c chia thành hai lo i: Lo i có hình thái v t ch t c th đ c g i là TSC

h u hình, lo i ch t n t i d i hình thái giá tr đ c g i là TSC vô hình

Vi c qu n lý máy móc thi t b và c k thu t ch bi n hay xây d ng đ u r t khó kh n và ph c t p , đòi h i nhà qu n lý ph i có chuyên môn và kinh nghi m

Ch ng h n nh s d ng máy móc thi t b t công ty cho thuê tài chính, th i h n 5

n m sau đó s mua l i hay ti p t c thuê s là bài toán cho nhà qu n tr Vi c s d ng

có hi u qu tài s n c đ nh nói chung hay máy móc thi t b nói riêng là m t trong

nh ng y u t giúp doanh nghi p tránh kh i tình tr ng s d ng không h p lí ngu n tài nguyên c a doanh nghi p

1.4.3.5 Nguyên v t li u đ u vào:

Vi c phân tích qu n lí các y u t đ u vào là công vi c mà các nhà qu n tr c n quan tâm và ti n hành m t cách t m , chu n xác Y u t v t t , nguyên v t li u đ u vào chính là nhân t chính t o ra s n ph m cho doanh nghi p , chính vì th vi c

ki m tra nguyên v t li u đ u vào là r t quan tr ng Nguyên t c ki m tra các y u t

đ u vào r t quan tr ng, ph i ti n hành theo ISO hay TQM đ có m t hi u qu t t

nh t làm ti n đ cho quá trình s n xu t kinh doanh đ c thu n l i

1.4.3.6 V n hóa t ch c:

Ta có th hi u v n hóa t ch c là qu i cách ng x c a các nhân viên trong cùng m t công ty hay cách ng x c a h v i bên ngoài t ch c

Chúng ta có th nh n di n các đ c tính c n b n c a v n hóa t ch c bao g m:

Trang 31

- Tinh th n đoàn k t và th hi n tinh th n đ ng đ i trong t ch c

- S xem xét, khen th ng, cách khen th ng và nh ng c n c , c s c a nó

- Xung đ t, s c ch u đ ng và cách gi i quy t nh ng xung đ t

- Các r i ro có th có và s ch u đ ng nh ng r i ro có th có

Khi tuy n d ng chúng ta c n xét đ n vi c nhân cách và cá tính c a ng viên có phù h p v i v n hóa t ch c c a công ty hay không đ có th dung hòa h và t o nên m t môi tr ng làm vi c t t nh t

M i m t công ty áp d ng cho mình m t v n hóa t ch c riêng bi t V n hóa quy n l c, v n hóa g ng m u, v n hóa nhi m v , v n hóa đ cao vai trò cá nhân,

v n hóa đ cao vai trò t p th , v n hóa ch p nh n r i ro chính là 6 mô hình v n hóa chính d a trên vai trò c a nhà lãnh đ o

i n hình cho s thành công khi đi t vi c xây d ng m t n n v n hóa t ch c hoàn thi n chính là công ty IBM i u làm cho IBM t t h n b t kì m t công ty nào trên th gi i là h đã bi t t o ra và qu n lý m t n n v n hóa dính k t, m nh m và thành công - v n hóa đoàn th Ng c l i, n n v n hóa đó c ng đang k t li n v i

t ng m ng trong ho t đ ng kinh doanh c a h và h ng các nhân viên c a h phát tri n lên phía tr c b ng nh ng ph ng pháp mà các đ i th c nh tranh không th

v t h đ c

1.4.3.7 Ho t đ ng qu n lý ch t l ng:

Khái ni m ch t l ng trong các doanh nghi p bao g m nhi u y u t nh : ch t

l ng s n ph m, ch t l ng công vi c, ch t l ng môi tr ng… Y u t này luôn

đ c các nhà qu n tr quan tâm vì nó chính là y u t quan tr ng quy t đ nh s thành

b i c a doanh nghi p

Các doanh nghi p c n thu th p các d li u nh :

- Doanh nghi p có h th ng ki m tra ch t l ng h u hi u ch a?

- Nh ng tiêu chu n v ch t l ng t ng y u t t ng khâu ho t đ ng mà doanh nghi p đ ra

Trang 32

C n c vào nh ng d li u trên mà các nhà qu n tr s ti n hành phân tích xem tiêu chu n v ch t l ng c a doanh nghi p có phù h p v i th tr ng không và li t

kê nh ng đi m y u c n ph i kh c ph c ây là c s đ t ng l i th c nh tranh cho doanh nghi p trong t ng lai

1.4.4 M t s công c ho ch đ nh chi n l c:

1.4.4.1 Ma tr n SWOT:

SWOT là m t k thu t phân tích liên k t các y u t bên trong v i các y u t bên ngoài c a doanh nghi p đ gi đ nh nên các k ch b n chi n l c có th có

Công d ng và đ c đi m c a mô hình SWOT:

 Công d ng: giúp doanh nghi p “Cân – đong – đo – đ m” m t cách chính xác

tr c khi ra quy t đ nh v đ u t , m r ng th tr ng, xâm nh p th tr ng… Phân tích SWOT là mt ph ng pháp r t ph bi n ngày nay không ch ng

d ng cho các t ch c kinh t mà còn áp d ng c nh ng l nh v c phi kinh t ây

là ph ng pháp giúp các t ch c nhìn l i mình tr c khi ra quy t đ nh

 c đi m:

• Ch t l ng c a ph ng pháp phân tích SWOT ph thu c vào ch t

l ng thông tin thu th p đ c

• Ch t l ng c a các ph ng án ph thu c và kinh nghi p và trình đ

c a ng i phân tích

• Khi phân tích có th cho ra nhi u ph ng án

• Hi u qu c a các ph ng án còn tùy thu c vào quá trình th c hi n

Trang 33

Mu n xây d ng ma tr n SWOT ph i tr i qua 8 b c:

1 Li t kê nh ng đi m m nh ch y u bên trong công ty

2 Li t kê nh ng đi m y u bên trong công ty

3 Li t kê các c h i l n bên ngoài công ty

4 Li t kê các m i đe d a quan tr ng bên ngoài công ty

5 K t h p đi m m nh bên trong v i c h i bên ngoài và ghi k t qu c a chi n l c SO

6 K t h p nh ng đi m y u bên trong v i nh ng c h i bên ngoài và ghi

Trang 34

H U

1.4.4.2 Ma tr n EFE:

Ma tr n EFE đánh giá các y u t bên ngoài, t ng h p và tóm t t nh ng c h i

và nguy c ch y u c a môi tr ng bên ngoài nh h ng t i quá trình ho t đ ng

c a doanh nghi p Qua đó giúp nhà qun tr doanh nghi p đánh giá đ c m c đ

ph n ng c a doanh nghi p v i nh ng c h i, nguy c và đ a ra nh ng nh n đ nh

v các y u t tác đ ng bên ngoài là thu n l i hay khó kh n cho công ty xây

d ng đ c ma tr n này b n c n th c hi n 5 b c sau:

• B c 1: L p m t danh m c t 10- 20 y u t c h i và nguy c ch y u mà

b n cho là có th nh h ng ch y u đ n s thành công c a doanh nghi p trong ngành/ lnh v c kinh doanh

• B c 2: Phân lo i t m quan tr ng theo thang đi m t 0 ( Không quan tr ng)

đ n 1( R t quan tr ng) cho t ng y u t T m quan tr ng c a m i y u t tùy thu c vào m c đ nh h ng c a y u t đó t i l nh v c/ ngành ngh mà doanh nghi p b n đang s n xu t/ kinh doanh T ng đi m s t m quan tr ng

c a t t các các y u t ph i b ng 1

• B c 3: Xác đ nh tr ng s t 1 đ n 4 cho t ng y u t , tr ng s c a m i y u

t tùy thu c vào m c đ ph n ng c a m i công ty v i y u t , trong đó 4 là

ph n ng t t nh t, 3 là ph n ng trên trung bình, 2 là ph n ng trung bình, 1

Trang 35

qu n tr chi n l c c n l p ma tr n các y u t này nh m xem xét kh n ng n ng

ph n ng và nhìn nh n nh ng đi m m nh, y u T đó giúp doanh nghi p t n d ng

t i đa đi m m nh đ khai thác và chu n b n i l c đ i đ u v i nh ng đi m y u sau

đó tìm ra nh ng ph ng th c c i ti n đi m y u này hình thành m t ma tr n IEF

c n th c hi n 5 b c nh sau:

• B c 1: L p danh m c t 10 – 20 y u t , bao g m nh ng di m m nh, y u c

b n có nh h ng t i doanh nghi p, t i nh ng nh ng m c tiêu mà doanh nghi p đã đ ra

• B c 2: Phân lo i t m quan tr ng t 0 ( không quan tr ng ) đ n 1 ( r t quan

tr ng) cho t ng y u t T m quan tr ng c a nh ng y u t này ph thu c vào

m c đ nh h ng c a các y u t t i s thành công c a doanh nghi p trong ngành T ng s t m quan tr ng c a t t c các y u t ph i b ng 1

• B c 3: Xác đ nh tr ng s cho t ng y u t theo thang đi m t 1 t i 4, trong

đó 4 đi m là r t m nh, 3 đi m là khá m nh, 2 đi m là khá y u, 1 đi m là r t

• T ng s đi m c a ma tr n n m trong kho ng t 1 đ n 4 và s không

ph thu c vào s l ng các y u t quan tr ng trong ma tr n

• N u t ng s đi m d i 2,5 đi m, công ty y u v nh ng y u t n i b

• N u t ng s đi m trên 2,5 đi m, công ty m nh v các y u t n i b

Trang 36

H U

1.4.4.4 Ma tr n CPM:

Thi t l p ma tr n này nh m đ a ra nh ng đánh giá so sánh công ty v i các đ i

th c nh tranh ch y u trong cùng ngành, s so sánh d a trên các y u t nh h ng

đ n kh n ng c nh tranh c a công ty trong ngành Qua đó, nó cho nhà Qu n tr nhìn

nh n đ c nh ng đi m m nh và đi m y u c a công ty v i đ i th c nh tranh, xác

đ nh l i th c nh tranh cho công ty và nh ng đi m y u c n đ c kh c ph c xây

d ng m t ma tr n hình nh c nh tranh c n th c hi n qua 5 b c:

• B c 1: L p m t danh sách kho ng 10 y u t chính có nh h ng quan tr ng

đ n kh n ng c nh tranh c a công ty trong ngành

• B c 2: Phân lo i t m quan tr ng t 0 (Không quan tr ng) đ n 1 (R t quan

tr ng) cho t ng y u t T m quan tr ng c a m i y u t tùy thu c vào m c đ

nh h ng c a y u t đ n kh n ng c nh tranh c a công ty trong ngành

T ng đi m s t m quan tr ng c a t t c các y u t ph i b ng 1

• B c 3: Xác đ nh tr ng s t 1 đ n 4 cho t ng y u t , tr ng s c a m i y u

t tùy thu c vào kh n ng c a công ty ph n ng v i y u t , trong đó 4 là

t t, 3 là trên trung bình, 2 là trung bình, 1 là y u

tr n IFE, EFE, SWOT và chi n l c chính đ đánh giá khách quan chi n l c thay

th t t nh t 6 b c đ thi t l p ma tr n QSPM là:

• B c 1: Li t kê các c h i, m i đe d a t bên ngoài và đi m m nh, y u bên trong công ty

• B c 2: Phân lo i cho m i y u t thành công bên ngoài và bên trong công ty

• B c 3: Li t kê các ph ng án chi n l c mà công ty lên k ho ch th c

hi n, t p h p các chi n l c đó thành nhóm riêng có th

Trang 37

H U

• B c 4: Xác đ nh s đi m h p d n c a m i chi n l c Ch có nh ng chi n

l c trong cùng m t nhóm m i có th so sánh đ c v i nhau S đi m đó

Trang 38

2.1 T NG QUAN V CÔNG TY:

2.1.1 Gi i thi u chung v công ty:

Tên doanh nghi p : Công ty C ph n Nhà Vi t Nam

Tên ti ng Anh : House Viet Nam Joint Stock Company

Trang 39

Trong quá trình ho t đ ng, Công ty đã tr i qua nh ng s ki n chính sau:

• Tháng 04/2003, Công ty khi công d án xây d ng khu nhà Ph ng

Tr ng Th nh, Qu n 9, TPHCM v i quy mô giai đo n 1 là 8.3 ha, xây d ng

217 c n h bi t th và nhà ph v i t ng v n đ u t 100 t đ ng và đã hoàn thành tháng 06/2007 ây là mt d án r t thành công nh thi t k , quy

ho ch và qu n lý đ ng b nên đã dành đ c s tin t ng c a khách hàng

• T tháng 08/2008, Công ty đã kh i công d án The Boat Club Resid ences (The BCR) n i li n d án Tr ng Th nh 1 v i t ng di n tích 14,5ha và t ng

v n đ u t là 1.600 t đ ng S ra đ i c a d án The BCR đã kh ng đ nh

h ng đi đúng c a Công ty Nhà Vi t Nam M t d án sinh thái, ngh d ng,

g n g i v i thiên nhiên sông n c đã đ c th tr ng đón nh n tích c c, minh ch ng là cu i n m 2009 toàn b d án đã bán h t

• T n m 2007, Công ty C ph n Nhà Vi t Nam đã đ ng ký thành công ty c

ph n đ i chúng Tính đ n th i đi m hi n t i, v n đi u l công ty đ t 106,568

t đ ng, v n th ng d là 61,76 t đ ng Và đ n tháng 03/2010 công ty đã chính th c niêm y t t i Sàn Giao d ch Ch ng khoán Tp.HCM ( HOSE )

• T n m 2010 đ n nay, công ty c ph n Nhà Vi t Nam đang tri n khai xây

d ng thêm nh ng d án ti n ích tích h p trong d án l n The Boat Club Residences, đó chính là The BCR VIP 11 và The BCR VIP 25 vi vi c tri n khai các ti n ích và tính n ng m i nh m đ a công ty c ph n Nhà Vi t Nam lên t m cao m i d n đ u trên th tr ng kinh doanh b t đ ng s n sinh thái ngh d ng

Trang 40

H U

2.1.3 C c u t ch c:

Mô hình t ch c công ty C Ph n NHÀ VI T NAM

(Ngu n: Công ty Nhà Vi t Nam)

đ c th hi n chi ti t trong s đ sau:

S đ 2.1: C c u t ch c công ty

a) Ch c n ng và nhi m v các phòng ban:

B máy qu n lý c a Công ty đ c t ch c theo mô hình c a công ty c ph n

i h i đ ng c đông

i h i đ ng c đông ( H C ) là c quan quy n l c cao nh t c a Công ty,

có toàn quy n quy t đ nh m i ho t đ ng c a Công ty H C có trách nhi m b u, bãi nhi m H i đ ng Qu n tr , Ban ki m soát và các ch c v khác theo quy đ nh c a

i u l

 H i đ ng qu n tr

H i đ ng qu n tr (H QT) là c quan có đ y đ quy n h n đ th c hi n t t c các quyn nhân danh Công ty tr nh ng th m quy n thu c v i h i đ ng c đông H i đ ng Qu n tr g m 07 thành viên v i nhi m k 05 (n m) n m và có th

đ c b u l i v i s nhi m k không h n ch Các thành viên H QT nhóm h p và

b u Ch t ch H QT

Ngày đăng: 23/02/2014, 14:20

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

S đ 1.2: Mơ hình 5 á pl c ca môi tr ng vi mô theo Michael E.Porter - Tài liệu Luận văn:Một số giải pháp chiến lược nhằm nâng cao vị thế hoạt động cho công ty cổ phần nhà Việt Nam giai đoạn 2012-2015 pdf
1.2 Mơ hình 5 á pl c ca môi tr ng vi mô theo Michael E.Porter (Trang 24)
Ph ng pháp xây d ng mơ hình SWOT: - Tài liệu Luận văn:Một số giải pháp chiến lược nhằm nâng cao vị thế hoạt động cho công ty cổ phần nhà Việt Nam giai đoạn 2012-2015 pdf
h ng pháp xây d ng mơ hình SWOT: (Trang 33)
2.2.3 Tình hình tài chính ca cơng ty: - Tài liệu Luận văn:Một số giải pháp chiến lược nhằm nâng cao vị thế hoạt động cho công ty cổ phần nhà Việt Nam giai đoạn 2012-2015 pdf
2.2.3 Tình hình tài chính ca cơng ty: (Trang 47)
q u, nhanh chóng hình thành n n  móng  và  cơng - Tài liệu Luận văn:Một số giải pháp chiến lược nhằm nâng cao vị thế hoạt động cho công ty cổ phần nhà Việt Nam giai đoạn 2012-2015 pdf
q u, nhanh chóng hình thành n n móng và cơng (Trang 61)
Ehome... hu nh không b “đóng b ng” theo tình hình chung ca th tr ng mà - Tài liệu Luận văn:Một số giải pháp chiến lược nhằm nâng cao vị thế hoạt động cho công ty cổ phần nhà Việt Nam giai đoạn 2012-2015 pdf
home... hu nh không b “đóng b ng” theo tình hình chung ca th tr ng mà (Trang 62)
2.3.1.3 Mat rn hình n hc nh tranh CPM: - Tài liệu Luận văn:Một số giải pháp chiến lược nhằm nâng cao vị thế hoạt động cho công ty cổ phần nhà Việt Nam giai đoạn 2012-2015 pdf
2.3.1.3 Mat rn hình n hc nh tranh CPM: (Trang 63)
Hu ht c3 doanh nghip đu hng ti mc tiêu là hoàn th in mơ hình d án - Tài liệu Luận văn:Một số giải pháp chiến lược nhằm nâng cao vị thế hoạt động cho công ty cổ phần nhà Việt Nam giai đoạn 2012-2015 pdf
u ht c3 doanh nghip đu hng ti mc tiêu là hoàn th in mơ hình d án (Trang 64)
các ngành, t ng 3.81%. Nhìn chung GDP Vit Nam tuy suy g im trong tình hình khó kh n, l m phát nh  hi n nay nh ng v n là m t th  tr ng r t kh  quan khi m c  t ng tr ng GDP v n cao h n m t s  n c trong khu v c - Tài liệu Luận văn:Một số giải pháp chiến lược nhằm nâng cao vị thế hoạt động cho công ty cổ phần nhà Việt Nam giai đoạn 2012-2015 pdf
c ác ngành, t ng 3.81%. Nhìn chung GDP Vit Nam tuy suy g im trong tình hình khó kh n, l m phát nh hi n nay nh ng v n là m t th tr ng r t kh quan khi m c t ng tr ng GDP v n cao h n m t s n c trong khu v c (Trang 67)
Qua phân tích tình hình tài chính ta nhn t hy công tinh vn duy trì mc khá - Tài liệu Luận văn:Một số giải pháp chiến lược nhằm nâng cao vị thế hoạt động cho công ty cổ phần nhà Việt Nam giai đoạn 2012-2015 pdf
ua phân tích tình hình tài chính ta nhn t hy công tinh vn duy trì mc khá (Trang 78)
t... c hc ch ns là đim nhn cho Nhà Vit Nam. Chúng ta nên tr in khai mơ hình nhà ehome và đ t n n giá th p t i đây k t h p v i khu sinh thái t  nhiên đ  t o hi u - Tài liệu Luận văn:Một số giải pháp chiến lược nhằm nâng cao vị thế hoạt động cho công ty cổ phần nhà Việt Nam giai đoạn 2012-2015 pdf
t... c hc ch ns là đim nhn cho Nhà Vit Nam. Chúng ta nên tr in khai mơ hình nhà ehome và đ t n n giá th p t i đây k t h p v i khu sinh thái t nhiên đ t o hi u (Trang 97)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

🧩 Sản phẩm bạn có thể quan tâm

w