Văn hóa và đạo đức kinh doanh Câu Hỏi Trả lời Yếu tố làm nên phong cách doanh nhân là Kinh nghiệm cá nhân, môi trường xã hội, văn hoá cá nhân Xác định một luận điểm đúng nhất bàn về vai trò của triết lý kinh doanh trong các luận điểm sau Triết lý kinh doanh là cơ sở để bảo tồn phong thái và bản sắc văn hóa doanh nghiệp Xác định một luận điểm đúng bàn về vị trí của triết lý kinh doanh trong cấu trúc của văn hóa doanh nghiệp trong các luận điểm sau Triết lý kinh doanh thuộc giá trị vô hình của.
Trang 1Câu Hỏi Trả lời
Yếu tố làm nên phong cách
doanh nhân là:
Kinh nghiệm cá nhân, môi trường xã hội, văn hoá cá nhânXác định một luận điểm đúng
nhất bàn về vai trò của triết
lý kinh doanh trong các luận
điểm sau:
Triết lý kinh doanh là cơ sở để bảo tồn phong thái và bản sắc văn hóa doanh nghiệp
Xác định một luận điểm đúng
bàn về vị trí của triết lý kinh
doanh trong cấu trúc của văn
hóa doanh nghiệp trong các
luận điểm sau:
Triết lý kinh doanh thuộc giá trị
vô hình của văn hóa doanh nghiệp
Xác định một luận điểm đúng
bàn về mức độ thay đổi của
triết lý kinh doanh trong cấu
trúc của văn hóa doanh
nghiệp trong các luận điểm
sau:
Triết lý kinh doanh là yếu tố ổn định, ít thay đổi
Việc Việt Nam chọn ngày
13/10 là ngày doanh nhân
Việt Nam thể hiện điều gì?
Tôn vinh, ghi nhận đóng góp của doanh nhân
Việc tuyển những nhân viên
phù hợp với văn hóa doanh
nghiệp sẽ: Duy trì và phát triển văn hóa doanh nghiệp.Việc tuyển chọn những nhân
viên có tính cách và định
hướng giá trị phù hợp với văn
hóa doanh nghiệp sẽ góp
phần:
Duy trì và phát triển văn hóa doanh nghiệp
Trang 2Văn hóa ứng xử trong doanh
nghiệp bị tác động mạnh
nhất bởi: Phong cách nhà lãnh đạo
Văn hoá kinh doanh thuộc
đất nước nào dưới đây có sự
nổi trội về chủ nghĩa tập thể? Việt nam
Văn hoá kinh doanh là:
Sự lựa chọn và vận dụng các giá trị văn hoá có sẵn với các giá trị văn hoá do chính doanh nghiêp tạo ra
Văn hóa kinh doanh được cấu
thành bởi mấy nhân tố
Văn hóa doanh nhân là hạt
nhân của văn hóa doanh
nghiệp bởi vì doanh nhân là:
Hạt nhân, là linh hồn, là người góp phần chính tạo nên văn hóadoanh nghiệp
Văn hóa doanh nhân là hạt
nhân của văn hóa doanh
nghiệp bởi vì doanh nhân là:
Hạt nhân, là linh hồn, là người góp phần chính tạo nên văn hóadoanh nghiệp
Văn hoá doanh nhân là gì?
Là toàn bộ các nhân tố văn hoá
mà doanh nhân chọn lọc, tạo
ra, sử dụng trong hoạt động kinh doanh của mình
Văn hoá doanh nhân là gì?
Là một hệ thống các giá trị, các chuẩn mực, các quan niệm và hành vi của doanh nhân trong quá trình lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp tạo ra: Lực hướng tâm cho toàn bộ
Trang 3doanh nghiệpVăn hóa doanh nghiệp mạnh
sẽ: Tạo ra phong cách riêng
Văn hóa doanh nghiệp có vai
Văn hóa doanh nghiệp bao
gồm: Cả văn hóa hữu hình và vô hình.Vấn đề nào sau đây KHÔNG
thuộc về vấn đề đạo đức kinh
doanh trong quan hệ giữa
khách hàng và doanh nghiệp
Đưa sản phẩm và dịch vụ có giácao ra thị trường
Vấn đề nào sau đây KHÔNG
thuộc về vấn đề đạo đức kinh
doanh trong quan hệ giữa
doanh nghiệp và đối thủ
cạnh tranh
Sáp nhập với một công ty khác
để tăng cường sức mạnh cạnh tranh trên thị trường
Vấn đề nào sau đây KHÔNG
liên quan đến đạo đức kinh
doanh trong hoạt động quản
trị nguồn nhân lực?
Sử dụng các phương tiện kỹ thuật để giám sát chất lượng làm việc của nhân viên
Vấn đề nào sau đây KHÔNG
liên quan đến đạo đức kinh
doanh trong hoạt động quản
trị nguồn nhân lực
Sử dụng các phương tiện kỹ thuật để giám sát chất lượng làm việc của nhân viên
Vấn đề nào sau đây KHÔNG
bị coi là vi phạm đạo đức
kinh doanh trong quan hệ
Người lao động có quyền đòi hỏiđược làm việc trong môi trường tiện nghi
Trang 4giữa doanh nghiệp và người
lao động
Vấn đề nào sau đây KHÔNG
bị coi là vi phạm đạo đức
kinh doanh trong hoạt động
quản trị nguồn nhân lực?
Cung cấp thông tin cá nhân chonhà tuyển dụng tùy theo tính chất công việc
Vấn đề nào sau đây KHÔNG
Vấn đề nào sau đây KHÔNG
bị coi là vi phạm đạo đức
kinh doanh trong hoạt động
kế toán, tài chính? Phân bổ các nguồn lực tài chínhtheo kế hoạchVấn đề nào sau đây bị coi là
vi phạm đạo đức kinh doanh
trong hoạt động kế toán, tài
chính?
Xây dựng kế hoạch thu – chi tài chính của doanh nghiệp
Vấn đề đạo đức kinh doanh
tập trung chủ yếu vào những
mâu thuẫn nảy sinh từ: Tất cả các đối tượng hữu quan.Vấn đề đạo đức kinh doanh là
những hoàn cảnh, tình huống
một người hay tổ chức phải
đưa ra sự lựa chọn một trong
Trang 5quan trọng nhưng nó KHÔNG
thể giúp doanh nghiệp có:
Trong văn hóa Việt Nam, đối
tượng nào là biểu trưng cho
sự từng trải, lòng bao dung
và được tôn trọng trong xã
Trong nền văn hoá Việt, biểu
tượng cho sự khôn ngoan,
lòng bao dung, và lương tâm
của xã hội là: Người già
Trong lĩnh vực đạo đức, giữa
nhà sản xuất và người tiêu
dùng Marketing luôn có sự: Bất bình đẳng
Trong các tiêu chuẩn dưới
đây, tiêu chuẩn nào là quan
trọng nhất trong việc đánh
giá văn hoá doanh nhân? Tiêu chuẩn về trình độ và năng lực.Trong các nhân tố sau, thì
đâu là nhân tố bên trong tác
động đến văn hóa doanh
nghiệp? Ngành nghề kinh doanh
Trong các nhân tố sau, nhân
tố nào tác động mạnh nhất
đến văn hóa doanh nghiệp? Lãnh đạo của doanh nghiệpTrong các nhân tố sau, nhân
tố nào tác động mạnh nhất
đến văn hóa doanh nghiệp? Nhà lãnh đạo
Trong các nghĩa vụ của trách Khía cạnh kinh tế
Trang 6nhiệm xã hội, nghĩa vụ nào là
cơ sở, tiền đề cho việc thực
hiện các nghĩa vụ còn lại
trong tháp trách nhiệm xã
hội của doanh nghiệp?
Triết lý kinh doanh mang tính
nhân văn sâu sắc sẽ dễ dàng
cảm hoá được nhân viên, thu
hút được mối quan tâm của
các đối tượng hữu quan trong
xã hội vì:
Giá trị nhân văn làm lay động trái tim và tình cảm con ngườiTriết lý kinh doanh góp phần
làm cho chất lượng nguồn
nhân lực của doanh nghiệp
được nâng cao và phát triển
vì:
Khi các thành viên trong doanh nghiệp thấm nhuần triết lý kinh doanh thì họ sẽ tự giác phấn đấu vì các mục tiêu của doanh nghiệp
Triết lý kinh doanh cung cấp
các giá trị tạo nên một phong
cách làm việc đặc thù của
doanh nghiệp vì:
Phong cách làm việc và mọi hoạt động của doanh nghiệp đều được dẫn dắt bởi triết lý kinh doanh
Triết lý kinh doanh của
yếu tố hợp thành văn hóa
doanh nghiệp vì triết lý kinh
doanh:
Là kim chỉ nam định hướng cho toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp
Triết lý kinh doanh có tác
dụng: Định hướng cho hoạt động của chủ thể kinh doanh
Trang 7Trách nhiệm xã hội là:
1: tăng cường những tác động tích cực và giảm thiểu các tác động tiêu cực tới xã hội 2: kết quả của những quyết định của doanh nghiệp tác động tới xã hội
Trách nhiệm của doanh
nghiệp đối với các cổ đông
căn cứ vào: Sự tối đa hóa tài sản của nhà đầu tư và chủ sở hữuTôn giáo và tín ngưỡng ảnh
hưởng lớn đến:
Hành vi và ứng xử của các nhà kinh doanh
Tố chất của doanh nhân
KHÔNG bao gồm: Trình độ chuyên môn
Tìm phương án đúng nhất Sự
tôn trọng các giá trị chung và
hành động phù hợp với các
chuẩn mực hành vi trong văn
bản triết lý sẽ giúp nhân
viên:
Nuôi dưỡng lòng tự tin và tinh thần trung thành với sự nghiệp của công ty
Tìm phương án đúng nhất
Doanh nhân giỏi sẽ có khả
năng: Kết hợp và sử dụng các nguồn lực kinh tế tối ưu nhất.Tìm phương án đúng nhất
bàn về giá trị của triết lý kinh
doanh trong doanh nghiệp: Triết lý kinh doanh là tài sản tinh thần của doanh nghiệp.Thương hiệu cà phê G7 gắn
liền với doanh nhân nào sau
Thông thường trong triết lý Có vai trò hướng dẫn hành vi
Trang 8kinh doanh bao gồm cả
những giá trị đạo đức cơ bản
mà doanh nghiệp lựa chọn do
đó triết lý kinh doanh: cho các thành viên trong doanhnghiệp.Thông thường triết lý kinh
doanh được viết bằng văn
phong giản dị nhưng sâu sắc,
cô đọng, dễ nhớ KHÔNG phải
vì: Doanh nghiệp chỉ muốn uy hiếpcác đối thủ cạnh tranhTheo quan điểm của Edgar
Schein, những yếu tố như
logo (biểu tượng), slogan
(khẩu hiệu), đồng phục, kiến
trúc nội ngoại thất…của
doanh nghiệp là thuộc cấp độ
nào trong cấu trúc văn hóa
doanh nghiệp? Cấp độ 1
Theo quan điểm của Edgar
Schein, những quan niệm
nền tảng, giá trị cốt lõi của
doanh nghiệp chi phối các
hoạt động của doanh nghiệp
là thuộc cấp độ nào trong
cấu trúc văn hóa doanh
Theo quan điểm của Edgar
Schein, những giá trị được
Trang 9cấu trúc văn hóa doanh
nghiệp?
Theo quan điểm của Edgar
Schein “những thông tin tiêu
cực” để xuất hiện động lực
thay đổi văn hóa doanh
nghiệp là Doanh thu giảm liên tiếp
Theo như H Shein gọi là
“những thông tin tiêu cực”,
để xuất hiện động lực thay
đổi văn hóa doanh nghiệp là: Doanh thu giảm
Thể chế xã hội tác động đến
văn hóa kinh doanh bao
gồm: Thể chế chính trị, thể chế kinh tế và thể chế hành chính.Thể chế xã hội ảnh hưởng
đến văn hoá doanh nghiệp
KHÔNG bao gồm: Dư luận và tập quán xã hội
Thái độ coi thường những
nhà đàm phán trẻ tuổi phổ
Sự vi phạm phong tục tập
quán kinh doanh của một
quốc gia/một doanh nghiệp: Chỉ là không biết cách cư xử do chưa hiểu rõ
Sự nhạy bén mà các doanh
nhân cần có trong kinh
doanh bao gồm những yếu tố
nào?
Hiểu rõ ngành nghề kinh doanh,thị trường tham gia, đối thủ cạnh tranh, sản phẩm, nắm vững hoạt động về chức năng bên trong tổ chức của mình để
có được kế hoạch phát triển lâu dài
Trang 10Slogan của doanh nghiệp
thuộc cấp độ mấy? 1
Quá trình toàn cầu hóa tác
động đến sự biến đổi văn hóa
doanh nghiệp là nhân tố: Bên ngoài
Quá trình hình thành và phát
triển văn hóa doanh nghiệp
gồm mấy giai đoạn? 3
Phong cách của doanh nhân
được hiểu một cách khái quát
Phân loại văn hóa doanh
nghiệp theo sự quan tâm đến
con người và thành tích thì có
mấy nhóm văn hóa doanh
Phẩm chất nào sau đây
KHÔNG được coi là điểm
mạnh của doanh nhân Việt
Nam?
1: tính liên kết trong cộng đồng các doanh nghiệp; 2: giữ chữ tíntrong kinh doanh; 3: tầm nhìn
xa trông rộng
Ở các doanh nghiệp thành
công, nhà quản trị thường có
thói quen đối chiếu với triết
lý kinh doanh trước khi đưa
ra một quyết định hành động
Họ nhận thức rằng triết lý kinh doanh là kim chỉ nam cho mọi hành động của doanh nghiệp
Trang 11Nước nào sau đây ít tham
nhũng nhất? Singapo
Nước nào sau đây có tỷ lệ
tham nhũng nhiều nhất? Trung quốc
Nước nào dưới đây có khoảng
cách quyền lực cao? Trung quốc
Nước Mỹ được coi là quốc gia
trong nghĩa vụ bắt buộc về
trách nhiệm xã hội của
doanh nghiệp? Nghĩa vụ kinh tế và nghĩa vụ pháp lý.Nội dung nào sau đây
KHÔNG thuộc về vai trò của
đạo đức kinh doanh trong
hoạt động quản trị doanh
KHÔNG thuộc về trách nhiệm
xã hội của doanh nghiệp? Trả lương cao cho nhân viên.Nội dung nào sau đây
KHÔNG thuộc về trách nhiệm
xã hội của doanh nghiệp? Bộ quy tắc đạo đức
Trang 12Nội dung nào sau đây
KHÔNG thuộc về nguyên tắc
và chuẩn mực của đạo đức
kinh doanh? 1 đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng; 2 tính kiên nhẫn.Nội dung nào sau đây
KHÔNG thuộc tố chất của
một doanh nhân thành đạt? Quan hệ cá nhân rộng
Nội dung nào sau đây
KHÔNG nằm trong nghĩa vụ
bắt buộc về trách nhiệm xã
hội của doanh nghiệp?
Nghĩa vụ đạo đức và nghĩa vụ nhân văn
Những yếu tố nào sau đây
làm nên phong cách của một
doanh nhân?
Văn hoá cá nhân, tâm lý cá nhân, kinh nghiêm cá nhân và nguôn gốc đào tạo và môi trường xã hội
Nhân viên trong nhiều công
ty của Nhật Bản có thói quen
hàng ngày cùng nhau tập
trung đồng thanh đọc triết lý
kinh doanh để nhằm mục
đích gì?
Để lý tưởng và triết lý của công
ty thấm sâu vào trái tim, khối
óc rồi biến thành động lực làm việc của họ
hóa các doanh nghiệp miền
Bắc và miền Nam? Văn hóa xã hội khu vực
Nhân tố nào sau đây tác
động ít nhất đến văn hoá Những mối quan hệ cá nhân.
Trang 13kinh doanh?
Nhân tố nào sau đây tác
động đến văn hoá doanh
nhân? Nhân tố văn hóa, kinh tế và chính trị pháp luật.Nhân tố nào sau đây là yếu
tố cơ bản quan trọng nhất
ảnh hưởng trực tiếp tới văn
hóa của doanh nhân? Nhân tố văn hoá
Nhân tố cấu thành quan
trọng nhất của văn hóa
doanh nhân là: Năng lực của doanh nhân
Nhận định nào sau đây đúng
nhất khi nói về mối liên hệ
giữa những yếu tố thuộc các
cấp độ khác nhau của văn
hóa doanh nghiệp?
Giữa các yếu tố thuộc từng cấp
độ văn hóa doanh nghiệp có mối liên hệ và quy định lẫn nhau
Nhận định nào dưới đây
KHÔNG phải là trách nhiệm
của doanh nghiệp với người
tiêu dùng?
Cung cấp hàng hoá và dịch vụ vượt trội về kỹ thuật với mức giá thấp
Nhận định “đa số doanh nhân
Việt Nam có trình độ quản lý
còn hạn chế” minh chứng
cho bộ phận nào dưới đây
của doanh nhân? Năng lực của doanh nhân
Nhà lãnh đạo thuộc nhân tố
tác động nào đến văn hóa
doanh nghiệp? Bên trong
Nguyên tắc cơ bản để xác Nhận thức rõ rệt về một số
Trang 14Nguyên nhân nào sau đây
quyết định đến sự phát triển
của lĩnh vực đạo đức kinh
doanh?
Sự tách bạch giữa mối quan hệ
xã hội và mối quan hệ kinh doanh
Người Việt Nam chịu ảnh
hưởng mạnh của tư tưởng
nào trong kinh doanh? Đạo khổng
Người Việt Nam chịu ảnh
hưởng mạnh của triết lý nào
trong kinh doanh? Đạo khổng
Người lãnh đạo cần phải làm
Ngôn ngữ có vai trò đặc biệt
quan trọng trong: Đàm phán quốc tế
Nghi lễ, lễ hội thuộc cấp độ
mấy của văn hóa doanh
Nếu một doanh nghiệp không
có triết lý kinh doanh đúng
đắn thì doanh nghiệp đó sẽ:
Khó khăn khi xây dựng chiến lược phát triển của doanh nghiệp
Trang 15Nếu không có triết lý kinh
doanh nghiệp có quyền thảo
luận, tham gia vào việc xây
dựng triết lý kinh doanh thì
sẽ có ích lợi gì?
Thành viên phấn khởi vì được đóng góp ý kiến cho sự phát triển của doanh nghiệp
Năng lực quan hệ xã hội nào
là tố chất quan trọng nhất
của doanh nhân?
Là khả năng tham gia các quan
hệ, khả năng động viên, thấu hiểu nhiều quan điểm khác nhau
Năng lực lãnh đạo của doanh
nhân thể hiện ở:
Khả năng chỉ dẫn người làm theo cách của mình; khả năng lãnh đạo, đưa ra đường lối; và đưa ra quyết định nên tập trungnguồn lực ở đâu thì thu được lợi nhuận lớn nhất
Năng lực lãnh đạo của doanh
nhân KHÔNG bao gồm:
Tránh mọi rủi ro trong kinh doanh
Năng lực lãnh đạo của doanh
nhân gồm:
Tầm nhìn chiến lược, định hướng mục tiêu và tính kiên nhẫn
Năng lực của doanh nhân là
khái niệm dùng để chỉ khả
năng:
Quản lý doanh nghiệp, lãnh đạongười dưới quyền và hoạch định, tổ chức, điều hành, phối
Trang 16Năng lực của doanh nhân
bao gồm:
Năng lực lãnh đạo, trình độ chuyên môn, trình độ quản lý kinh doanh
Năng lực cơ bản của một
doanh nhân là:
Trình độ chuyên môn, năng lực lãnh đạo, trình độ quản lý kinh doanh
Nạn phân biệt giới tính xảy ra
nhiều nhất tại: Các nước ở trung đông
Một người bán hàng phải làm
quen với _ của tổ chức để
đảm bảo anh ta/ cô ta hành
động một cách có đạo đức và
thống nhất với các chính
sách của công ty Quy tắc đạo đức của tổ chức.Một nền văn hóa doanh
nghiệp mạnh có tác dụng: Khích lệ sự đổi mới
Một doanh nghiệp mới thành
Một doanh nghiệp mà thủ
trưởng hầu như nắm quyền
tuyệt đối và đưa ra các quyết
định sẽ thuộc loại hình: Văn hóa quyền lực
Một doanh nghiệp có nền văn Kìm hãm sự đổi mới
Trang 17hóa yếu sẽ:
Mô hình văn hóa mà người
lãnh đạo luôn là người có tầm
cỡ về sự hiểu biết, tài năng,
đức độ… mà mọi người phải
ngưỡng mộ thuộc loại hình: Văn hóa gương mẫu
Luận điểm nào dưới đây đúng
khi định nghĩa về Doanh
Lãnh đạo doanh nghiệp
thuộc nhóm nhân tố nào tác
động đến văn hóa doanh
Kiên nhẫn là đức tính cần
thiết khi bạn làm việc với
người nước nào? Việt nam
Khi soạn thảo triết lý kinh
động theo triết lý kinh doanh
mang đậm các giá trị nhân
văn thì doanh nghiệp sẽ: Có khả năng phát triển bền vững.Khi doanh nghiệp đã thực
hiện đầy đủ, tự giác các quy
Vẫn nên xây dựng bài bản
Trang 18định của pháp luật thì việc
xây dựng các chuẩn mực đạo
đức kinh doanh là:
Khách hàng thuộc nhân tố
nào tác động đến văn hóa
doanh nghiệp? Bên ngoài
Khả năng gây ảnh hưởng,
định hướng và điều khiển
người khác thực hiện theo
mục đích của mình thuộc về
năng lực nào của doanh
nhân? Năng lực lãnh đạo
Kết thúc các cuộc đàm phán
bằng những hoạt động như
ăn uống, ca hát… là rất cần
thiết với văn hóa kinh doanh: Việt nam
Hoạt động nào sau đây
KHÔNG thuộc là trách nhiệm
xã hội của doanh nghiệp? Xây dựng bộ quy tắc ứng xử
Hệ thống giá trị Văn hóa
doanh nghiệp bao gồm:
Văn hóa hữu hình và văn hóa vôhình
Giả sử bạn đang đại diện cho
1 công ty muốn tạo mối giao
dịch với công ty của Trung
Quốc, bạn nên gửi một bức
thư cho ai?
Cho lãnh đạo cao cấp nhất của công ty
Đức tính nào KHÔNG được
chấp nhận đối với một doanh
nhân? Không chấp nhận rủi ro