1 19 HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ KHU VỰC II BÀI THU HOẠCH LỚP CAO CẤP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ TÊN MÔN HỌC TƯ TƯỞNG HỒ CHÍ MINH TÊN BÀI THU HOẠCH PHONG CÁCH ỨNG XỬ CỦA HỒ CHÍ MINH – MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN TRONG PHONG CÁCH ỨNG XỬ TẠI CÔNG TY CAO SU SÔNG BÉ HIỆN NAY ĐIỂM TRUNG BÌNH CHUNG Bằng số Bằng chữ NĂM 2021 MỤC LỤC PHẦN I MỞ ĐẦU 1 PHẦN II NỘI DUNG 1 Chương 1 PHONG CÁCH ỨNG XỬ CỦA HỒ CHÍ MINH 2 1 1 Khái niệm phong cách ứng xử Hồ Chí Minh 2 1 2 Những nội dun.
Trang 1BÀI THU HOẠCH LỚP CAO CẤP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ
TÊN MÔN HỌC: TƯ TƯỞNG HỒ CHÍ MINH
TÊN BÀI THU HOẠCH: PHONG CÁCH ỨNG XỬ CỦA HỒ CHÍ MINH – MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN TRONG PHONG CÁCH ỨNG XỬ TẠI CÔNG TY CAO SU SÔNG BÉ HIỆN NAY
ĐIỂM TRUNG BÌNH CHUNG Bằng số Bằng chữ
- NĂM 2021 MỤC LỤC
Trang 21.1 Khái niệm phong cách ứng xử Hồ Chí Minh 21.2 Những nội dung cơ bản trong phong cách ứng xử Hồ Chí
2.1 Thực trạng phong cách ứng xử trong cán bộ, đảng viên, người
lao động ở công ty cao su Sông Bé hiện nay 92.2 Giải pháp xây dựng phong cách ứng xử trong cán bộ, đảng
viên, người lao động ở công ty cao su Sông Bé hiện nay 14
Trang 3Phần I: MỞ ĐẦU
Chủ tịch Hồ Chí Minh là lãnh tụ thiên tài, người thầy vĩ đại của sự nghiệpcách mạng Việt Nam Người để lại cho chúng ta một di sản tinh thần to lớnchính là hệ thống tư tưởng và tấm gương đạo đức cách mạng, trong đó có phongcách ứng xử Bản thân Người đã rèn luyện và xây dựng nên một chuẩn mựcphong cách, trong đó, phong cách ứng xử của Người được thể hiện ở tầm nghệthuật gần như hoàn thiện, làm cho mọi người có thể cảm nhận đầy đủ cái đẹpcủa cuộc sống cũng như cái cao thượng nhân cách của một con người Học tập
và làm theo phong cách ứng xử của Người, giúp đội ngũ cán bộ, đảng viên khắcphục được những hạn chế, yếu kém khi ứng xử trong công tác và cuộc sống đờithường, thực hiện có hiệu quả lời nói đi đôi với việc làm, không ngừng tudưỡng, rèn luyện đạo đức, lối sống giản dị trong sáng, gắn bó mật thiết với nhândân, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa Đảng và nhân dân
Trong những năm qua, Bộ Chính trị đã ban hành Chỉ thị số 06-CT/TWngày 7/11/2006 của Bộ Chính trị về tổ chức cuộc vận động "Học tập và làm theotấm gương đạo đức Hồ Chí Minh", Chỉ thị số 03-CT/TW ngày 14/5/2011 của BộChính trị về tiếp tục đẩy mạnh việc học tập và làm theo tấm gương đạo đức HồChí MinhChỉ thị số 05-CT/TW của Bộ Chính trị về đẩy mạnh học tập và làmtheo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh và rất nhiều văn bản của cáccấp để chỉ đạo việc học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh Việchọc tập và làm theo tấm gương đạo đức, phong cách của Bác là niềm vinh dự và
tự hào đối với mỗi cán bộ, đảng viên và mỗi người dân Việt Nam Việc học tập
và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh đã thu được nhiều kếtquả đáng khích lệ, song bên cạnh đó còn tồn tại không ít những hạn chế bất cập,trong đó vấn đề ứng xử văn hóa trong các cơ quan, đơn vị hay trong cuộc sống
cũng rất đáng báo động Vì thế đề tài “Phong cách ứng xử của Hồ Chí Minh – Một số vấn đề lý luận và thực tiễn trong phong cách ứng xử tại công ty cao su Sông Bé hiện nay” có ý nghĩa cả về lý luận và thực tiễn
Trang 4Phần II NỘI DUNG
Chương 1 PHONG CÁCH ỨNG XỬ CỦA HỒ CHÍ MINH
1.1 Khái niệm phong cách ứng xử Hồ Chí Minh
Phong cách ứng xử Hồ Chí Minh là hệ thống hành vi ứng xử xuyên suốt cuộc đời và sự nghiệp cách mạng, thể hiện tầm vóc trí tuệ cùng tình cảm sâu sắc của Người, trong đó, nổi bật là tính nhất quán về mục tiêu, nguyên tắc ứng xử
Tính nhất quán về mục tiêu, nguyên tắc ứng xử trong phong cách ứng xửcủa Hồ Chí Minh có nguồn cội từ lịch sử tư tưởng và thực tiễn của dân tộc,mang dấu ấn thời đại và phẩm chất cá nhân cùng với quá trình tự rèn luyện, họchỏi vươn lên không ngừng của Người Đó là sự kết hợp hài hoà giữa văn hoáứng xử phương Đông, phương Tây, mà hạt nhân là mục đích vì nhân dân, dântộc mình và nhân loại tiến bộ
Phong cách ứng xử Hồ Chí Minh rất độc đáo, chứa đựng cả giá trị của dântộc, Đông phương và Tây phương, được nhiều nhà khoa học đánh giá, ca ngợi
đó là kiểu ứng xử văn hoá, có lý, có tình, hài hoà, nhuần nhị Hồ Chí Minh amtường năm cái biết trong ứng xử của người phương Đông: Tri kỷ (biết mình), tri
bỉ (biết người), tri thời (biết thời thế), tri túc (biết chừng mực), tri biến (biết biếnđổi - dĩ bất biến ứng vạn biến)
Phong cách ứng xử của Bác đã lưu lại cho bao thế hệ người Việt Nam yêunước và của nhân dân nhiều nước trên thế giới những dấu ấn rất đặc biệt Đó lànét văn hóa Việt Nam và giá trị trường tồn mãi với thời gian, nó luôn đicùng trong các bước phát triển của dân tộc Việt Nam cũng như nhân dân yêuchuộng hòa bình trên thế giới
Phong cách ứng xử được thể hiện bằng ngôn ngữ, cử chỉ, thái độ, phongthái, phong độ, nhưng nó chính là bắt nguồn từ nhân cách, từ cuộc đời và sự
nghiệp cao cả của Chủ tịch Hồ Chí Minh Phong cách ứng xử của Bác là phong
cách ứng xử của một nhà văn hóa kiệt xuất Trong cuộc sống con người, mọiứng xử đều được thông qua giao tiếp Phẩm chất, năng lực, nhân cách chế địnhphong cách ứng xử của con người cụ thể
Trang 5Phong cách ứng xử Hồ Chí Minh là hệ thống ứng xử xuyên suốt cuộc đời
và sự nghiệp cách mạng, thể hiện tầm vóc trí tuệ lớn lao cùng tình cảm sâu sắccủa Người; đa dạng, phong phú và hấp dẫn, trong đó nổi bật là tính nhất quán vềmục tiêu, nguyên tắc ứng xử Tính nhất quán về mục tiêu, nguyên tắc ứng xửtrong phong cách ứng xử của Hồ Chí Minh có nguồn cội từ lịch sử tư tưởng vàthực tiễn của dân tộc, mang dấu ấn thời đại và phẩm chất cá nhân cùng với quátrình tự rèn luyện, học hỏi vươn lên không ngừng của Người Đó là sự hài hoàgiữa văn hoá ứng xử phương Đông, phương Tây, trong đó hạt nhân chủ yếu làmục đích vì nhân dân, vì dân tộc mình nói riêng và nhân loại tiến bộ nói chung
1.2 Những nội dung cơ bản trong phong cách ứng xử Hồ Chí Minh
Phong cách ứng xử Hồ Chí Minh biểu hiện ở những nội dung như sau:
Thứ nhất là, sự chân thành, bình dị và khiêm tốn
Đây được coi là điểm nổi bật trong phong cách ứng xử Hồ Chí Minh, sự
chân thành, bình dị và khiêm tốn không phải là một “nghệ thuật xã giao” mà là
sự phản ánh trung thực tâm hồn, đạo đức, nhân cách Hồ Chí Minh Trong cuộcđời của Bác có rất rất nhiều câu chuyện mà chúng ta đã được biết trong cách ứng
xử mà ở đây các đồng chí chắc chắn ai cũng đã từng được biết và do đó tôi cũngkhông kể lại nữa
Trong các cuộc tiếp xúc với tất cả mọi người ở mọi giai tầng trong xã hội,bất kể đó là người Việt Nam hay người nước ngoài, thuộc giai tầng nào, giớinào, có chính kiến, quá khứ hay hiện tại ra sao… Chủ tịch Hồ Chí Minh thườngthể hiện sự khiêm tốn, chân thành trong quá trình tiếp xúc Người không bao giờđặt mình cao hơn người khác mà trái lại luôn hòa nhã, quan tâm chu đáo đếnnhững người xung quanh Với một lời chào chân tình, một nụ cười niềm nở, một
cử chỉ thân thiện, một phong cách đĩnh đạc đầy tự tin và luôn chủ động, Chủ tịch
Hồ Chí Minh đã xóa bỏ mọi sự cách biệt về chức vụ, địa vị, giữa cấp trên cấpdưới, giữa lãnh tụ với nhân dân, đem đến cho mọi người ý thức về sự bình đẳnghoàn toàn giữa những con người tự do và dân chủ trên cơ sở tôn trọng giá trịnhân phẩm con người Suốt đời đấu tranh cho tự do, hạnh phúc của con người
Trang 6nhưng đối với bản thân, Người thực hành một triết lý sống thanh khiết, giản dị,gắn bó với nhân dân Khi đi chỉ đạo kháng chiến phải hành quân trong rừng sâuvới bao gian nan vất vả nhưng với cương vị là người lãnh đạo Người không baogiờ xa cách chiến sĩ, đồng bào mà luôn luôn chung sống hòa mình với nhân dân,chiến sĩ; cùng ăn, cùng ở, cùng hoạt động cách mạng với bộ đội mà không hềcho mình một đặc quyền, đặc lợi gì trong cuộc sống
Suốt đời đấu tranh cho tự do, hạnh phúc của con người nhưng đối với bảnthân, Hồ Chí Minh thực hành một triết lý sống thanh khiết, giản dị, gắn bó vớinhân dân và yêu thương con người chi phối ứng xử của Người đối với mỗi đốitượng, mỗi hoàn cảnh Khi đi chỉ đạo kháng chiến phải hành quân trong rừngsâu, Người sống hòa mình với nhân dân, chiến sĩ, mang cơm đùm, cơm nắm,trèo đèo lội suối cùng ăn, cùng ở, cùng hoạt động cách mạng với bộ đội Khi vềThủ đô Hà Nội, Người làm việc trong căn nhà sàn đơn sơ với một vài bộ quần
áo ka ki, đôi dép cao su đã mòn theo thời gian và những vật dụng sinh hoạt bình
dị như của một người bình thường, sống với thiên nhiên bên vườn cây, ao … đểđược gần gũi với các đồng chí của mình và gần với nhân dân hơn Tất cả cử chỉ,hành động của Người đều toát lên sự chân thành, bình dị và khiêm tốn của mộtbậc vĩ nhân Đây là một trong những điểm nổi bật về phong cách ứng xử củaNgười, một người lãnh đạo nhưng không cho mình bất cứ một đặc quyền, đặclợi hay một sự ưu ái nào, đây thể hiện nét đẹp của người hết lòng vì nhân dân,một cách ứng xử văn hóa khi vui vẻ sao được khi đất nước còn khó khăn, dâncòn khổ vì vậy Người luôn giản dị, chân thành, mộc mạc ngay cả khi Người tiếpxúc với bè bạn quốc tế
Thứ hai là, tình yêu thương, tôn trọng con người
Chủ tịch Hồ Chí Minh luôn ứng xử dựa trên cơ sở của tình người, yêuthương con người Đó là lòng nhân đạo, tính nhân văn, là sự khoan dung, độlượng trong hành xử ở cuộc sống Với Người, giải phóng dân tộc, giải phóng xãhội - giai cấp đều phải đi đến giải phóng con người thì mới có ý nghĩa thiết thực.Tình yêu thương của Người không giới hạn ở một đối tượng cụ thể, một tầng
Trang 7lớp, thành phần nào trong xã hội Vì thế, khi tiếp xúc với nhiều người, Hồ ChíMinh thường hay hỏi thăm về sức khỏe, hoàn cảnh gia đình,… nghĩa là nhữngđiều liên quan tới đời tư Đây là cách thể hiện rất tinh tế trong cách ứng xử củaBác trước khi tiếp xúc với mọi người xunh quanh và để đưa ra cách ứng xử, tròchuyện…cho phù hợp với từng người và từng hoàn cảnh cụ thể Đây thể hiệnmột sự tinh tế trong cách đối ngoại của Người Riêng việc hỏi han về đời tư, đốivới người Việt Nam thì đó là lối ứng xử bình thường, nhưng đối với nhữngngười nước ngoài thì chưa chắc đã phù hợp với văn hóa của họ, thậm chí cóngười rất kiêng kỵ và cho đó là tò mò khi giao tiếp Hồ Chí Minh rất hiểu điều
đó, nên trong giao tiếp, ứng xử nó được người ta tiếp nhận, cắt nghĩa là tấm lòngchân thành, bác ái bao la của một con người - nhà văn hóa Hồ Chí Minh Cái mà
ở những người khác cho là điều không phù hợp thì đến Hồ Chí Minh trở thànhđiều tế nhị, nhã nhặn, lịch sự và quyến rũ
Những hành động tuy bình dị như chúng ta đã được thấy về Bác như lấy 01quả táo lấy từ bàn họp về cho cháu bé, một bông hoa tặng phụ nữ, một cử chỉphá lệ ngoại giao để rẽ đoàn người ôm hôn thắm thiết người bạn sau bao năm xacách, một sự đồng ý nhận lời làm cha nuôi trẻ sơ sinh, một cử chỉ đạp nước gầuguồng, tát nước gầu dai, tụt dép cao su lội ruộng thăm bà con đang gặt lúa vàmuôn vàn những hành động, cử chỉ ứng xử khác nữa đã làm nên phong cách ứng
xử lịch lãm, tự chủ, linh hoạt, ân cần, tế nhị, cởi mở, tự nhiên, bình dị, chan hòa,
ấm cúng, khoan dung, khiêm nhường, bình tĩnh và đĩnh đạc, tỉnh táo của conngười mang tên Hồ Chí Minh Từ các hành động của Người mà tất cả các cụphụ lão, các cháu thanh thiếu niên, nhi đồng, phụ nữ, các chiến sĩ ngoài mặttrận, các đoàn dân công… Tất cả đều nhận được tình cảm ấm áp và sự quan tâmchu đáo của Người Chủ tịch Hồ Chí Minh đã để lại vô vàn những câu chuyệncảm động về tình cảm, về cách ứng xử văn hóa đối với nhân dân, với lớp người
bị thiệt thòi do hậu quả quan niệm không đúng của xã hội thực dân, phong kiến.Việt Nam là một quốc gia - dân tộc trên thế giới nổi bật văn hóa trọngnghĩa tình Cái trục ứng xử của dân tộc Việt Nam là trên tình người, là “lấy đại
Trang 8nghĩa để thắng hung tàn, lấy chí nhân để thay cường bạo” lấy tinh thần chuộnghòa bình để thay thế chiến tranh, lấy sự đàm phán trên bàn làm việc thay thế cho
sự giao tranh ngoài chiến trường đây là một cách ứng xử đầy tình người và đậmchất nhân văn trong cách ứng xử của người Việt chúng ta Nhất quán quan điểm
đó, trong Di chúc, Người nhấn mạnh: “Phải có tình đồng chí thương yêu lẫn
nhau” [2, tr.511], thể hiện cách ứng xử đối với cán bộ với nhau Đối với mọitầng lớp nhân dân và với bè bạn quốc tế, Người căn dặn trong cách ứng xử “đểlại muôn vàn tình thân yêu cho toàn dân, toàn Đảng, cho toàn thể bộ đội, cho cáccháu thanh niên và nhi đồng” và “gửi lời chào thân ái đến các đồng chí, các bầubạn, và các cháu thanh niên nhi đồng quốc tế”, mà còn căn dặn Đảng về nhữngcông việc cần làm sau khi đã đánh thắng giặc Mỹ xâm lược, trong đó “đầu tiên
là công việc đối với con người” Đây là một trong những điều chúng ta luôn ghinhớ trong cách ứng xử phải đặt yếu tố con người lên trên hết, một phong cáchứng xử của người có tầm hiểu biết về văn hóa một cách sâu sắc và rộng khắp
Thứ ba là, khoan dung, độ lượng với mọi người
Từ lòng yêu thương và tôn trọng con người, Chủ tịch Hồ Chí Minh đã thểhiện tấm lòng khoan dung, độ lượng với tất cả mọi người Đối với cán bộ vàquần chúng nhân dân, Người luôn ân cần, niềm nở; vừa thân ái, lại nhiệt tình;khi cần thì nhắc nhở nhẹ nhàng hoặc phê bình nghiêm khắc, nhưng nghiêm khắc
mà vẫn độ lượng, khoan dung để nâng con người lên chứ không phải hạ thấp,vùi dập con người Trong công tác xây dựng Đảng, đào tạo và bồi dưỡng độingũ cán bộ, đảng viên, Người chỉ rõ khi tự phê bình và phê bình phải góp ý chonhau một cách thẳng thắn, có tính xây dựng, vì mục đích, lợi ích chung chứkhông vì quan điểm cá nhân mà trù dập, công kích, kéo bè, kéo cánh, nói xấu, hạ
bệ lẫn nhau Đối với cán bộ, đảng viên có lỗi, Hồ Chí Minh bao giờ cũng mongmuốn và tạo điều kiện cho họ sửa chữa lỗi lầm, vì theo Người: “Mỗi con ngườiđều có thiện và ác ở trong lòng Ta phải biết làm cho phần tốt trong mỗi conngười nảy nở như hoa mùa xuân và phần xấu bị mất dần đi, đó là thái độ củangười cách mạng, Đối với những người có thói hư tật xấu, trừ hạng người phản
Trang 9lại Tổ quốc và nhân dân, ta cũng phải giúp họ tiến bộ bằng cách làm cho cáiphần thiện trong con người nảy nở để đẩy lùi phần ác, chứ không phải đạp chotơi bời” [2, tr.558]
Thể hiện cách ứng xử của Bác đối với cán bộ, trong cách rèn người cán bộkhông phải là trù dập cho tơi bời, mà phải ứng xử cho họ có cơ hội để phát triển
để đóng góp cho đất nước Phải luôn ứng xử một cách khoa học và tạo cơ hộicho mọi người, ngay cả đối với những người đã từng mắc sai lầm nhưng chưatới mức nghiêm trọng để họ còn có cơ hội để làm lại tránh làm cho họ mặc cảmdẫn tới sự xa cách và ngày càng làm cho họ sai lầm thêm Đây là cách ứng xửđầy tính nhân văn và giàu tình người thể hiện nét văn hóa của Bác và của mỗithế hệ người dân Việt Nam
Thứ tư là, trong thực tiễn hoạt động cách mạng, Hồ Chí Minh thực hành
theo nguyên tắc “dĩ bất biến” nhưng phải “ứng vạn biến”; trong đó, “ứng vạnbiến” nhưng không xa rời, vứt bỏ cái bất biến - đó chính là tinh thần biện chứngtrong phong cách ứng xử Hồ Chí Minh
Độc lập dân tộc, thống nhất Tổ quốc, tự do hạnh phúc của nhân dân là mụctiêu đấu tranh của mọi người Việt Nam yêu nước, của cả dân tộc Việt Nam vàmục tiêu đó là bất biến Nhận thức sâu sắc rằng, con đường đi đến độc lập, tự
do, ấm no, hạnh phúc, phát triển bền vững còn đầy khó khăn gian khổ, hy sinh,
Hồ Chí Minh đã luôn kiên định mục tiêu độc lập dân tộc và CNXH; giành thắnglợi từng phần để tiến tới giành thắng lợi hoàn toàn Trong mỗi bước đi lên, cáchmạng phải đối phó với muôn vàn sự biến đổi, đòi hỏi lý trí sáng suốt, tỉnh táo,nhạy bén, chủ động thay đổi cách thức đấu tranh phù hợp với những điều kiệnlịch sử cụ thể theo phương châm “biết mình biết người, trăm trận trăm thắng”.Nhưng mọi sự “ứng vạn biến” trong từng thời điểm và mỗi thời kỳ nhất địnhkhông được làm tổn hại đến "cái bất biến”, tức là mục tiêu lâu dài đã được xácđịnh Nguyên tắc ứng xử “dĩ bất biến, ứng vạn biến” này của Hồ Chí Minh làhoàn toàn phù hợp với quan điểm của chủ nghĩa Mác-Lênin Trong đấu tranhcách mạng phải giành cho được thắng lợi trong từng mục tiêu cụ thể của từng
Trang 10bước đi lên, nhưng lại không thể chỉ biết có mục tiêu trước mắt mà quên mụctiêu lâu dài, không thể hy sinh mục tiêu lâu dài chỉ vì mục tiêu trước mắt
Thứ năm là, ứng xử với kẻ thù thì mềm dẻo, kiên quyết
Trong đấu tranh cách mạng đôi khi có thể có những điều cần thoả hiệp,nhưng thoả hiệp phải có nguyên tắc và tuyệt đối không được từ bỏ nguyên tắctrong khi thương lượng với kẻ thù Trong suốt cuộc đời hoạt động cách mạngcủa mình, Hồ Chí Minh đã vận dụng nguyên tắc này như một phương châm xửthế Người đã vượt qua mọi thử thách đối với bản thân cũng như chèo lái conthuyền cách mạng vượt qua những giai đoạn khó khăn Có lúc Người kiên quyếtgiữ vững lập trường, có khi lại mềm mỏng lùi một bước, nhưng cuối cùng mụctiêu nhất quán mà trọn đời Người phấn đấu vẫn là độc lập thống nhất hoàn toàncho Tổ quốc và tự do, hạnh phúc cho nhân dân
Về phong cách ứng xử của Chủ tịch Hồ Chí Minh, một phóng viên ngườiPháp nhận định: “Mềm dẻo hay kiên quyết khi cần thiết, nhưng bao giờ cũng tựchủ và vẫn giữ phong thái Việt Nam, Ông biết đương đầu với những biến độngchính trị và lịch sử, đem cái sức toả sáng phi thường và vô vàn đức tính cao quýcủa Ông phục vụ sự nghiệp mà Ông là hiện thân” [4] Như vậy, cái bất biến ởđây là tinh thần cách mạng, khoa học, phương pháp, quan điểm của chủ nghĩaMác-Lênin, còn cái vạn biến là dùng tinh thần cũng như lập trường quan điểm,phương pháp đó để soi rọi vào thực tế, phân tích để nhận thức đúng thực tế, giảiquyết những vấn đề mà thực tế đặt ra Sự kết hợp hai vấn đề đó một cách hài hoà
ở Hồ Chí Minh đã đưa nghệ thuật ứng xử của Người lên tầm cao của nhân loại,đồng thời tạo nên dấu ấn riêng biệt trong văn hoá ứng xử Hồ Chí Minh
1.3 Ý nghĩa của học tập phong cách ứng xử Hồ Chí Minh
- Đối với cá nhân: Thông qua việc học tập và làm theo phong cách nói
chung, phong cách ứng xử của Người nói riêng, là dịp để mỗi cán bộ, đảng viên,nhất là đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý các cấp, đặc biệt là cấp Trung ươngkhắc phục những hạn chế, yếu kém khi ứng xử trong công tác và cuộc sống đờithường, đặt lợi ích dân tộc, quốc gia lên trên hết, thực hiện có hiệu quả lời nói đi