QTTH mì Samyang N h ó m 7Giảng viên cô Trần Thị Ý Nhi PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU CỦA MÌ SAMYANG Trường Đại học Kinh tế Luật Q U Ả N T R Ị T H Ư Ơ N G H I Ệ U Danh sách thành viên nhóm 7 Hà Đăng Khoa K194070913 Nguyễn Thị Khánh Ly K194070920 Phú Cẩm Tú K194070951 Nguyễn Thị Thu Thảo K194070936 Nguyễn Minh Thư K194070943 Phạm Minh Thi K194070940 Hà Hải Yến K194070959 CHƯƠNG 1 CHƯƠNG 2 CHƯƠNG 3 MỤC LỤC TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP NHỮNG YẾU TỐ CẤU THÀNH THƯƠNG HIỆU HOẠT ĐỘNG ĐỊNH VỊ THƯƠN.
Trang 1Nhóm 7
Giảng viên: cô Trần Thị Ý Nhi
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU CỦA MÌ SAMYANG
Trang 2Nguyễn Thị Thu Thảo
K194070936
Nguyễn Minh Thư
K194070943
Phạm Minh ThiK194070940
Hà Hải YếnK194070959
Trang 3HOẠT ĐỘNG ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU
Trang 4CHƯƠNG 1 :
TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP
1 Giới thiệu doanh nghiệp
2 Thị trường
Trang 5Là nhà sản xuất thực phẩm quốc
tế của Hàn Quốc và là công ty mì
ăn liền đầu tiên ở Hàn Quốc.
Được thành lập vào ngày 15 tháng
9 năm 1961 bởi Jeon Jung Yoon
Năm 1963, Samyang Food ra mắt sản phẩm mì ăn liền đầu tiên tại Hàn Quốc.
Công ty TNHH
Samyang Foods
1.1 Tổng quan về doanh nghiệp
1 Giới thiệu doanh nghiệp
Trang 6Đầu những năm 1970, Samyang Food đã chuyển đổi khu rừng Daegwallyeong dài 20
km thành đồng cỏ để chăn nuôi gia súc
Năm 2010, Samyang Food bắt đầu xuất khẩu các sản phẩm, giúp tăng lợi nhuận Mở
rộng sang lĩnh vực dịch vụ ăn uống
Vào năm 2012, Samyang Foods đã phát hành Buldak Spicy Chicken Ramen Hương vị
Gà cay Buldak mới đã trở nên phổ biến trong cộng đồng YouTube
Năm 2019, Hyundai Development Co , một cổ đông lớn của Samyang Foods với 16,99%
cổ phần, thúc đẩy việc đình chỉ thành viên hội đồng quản trị có tiền án
Năm 2019, Samyang Foods thành lập Samyang Japan, đơn vị bán hàng đầu tiên ở nướcngoài
Vào năm 2020, Samyang Foods tung ra sản phẩm mì cay Buldak hương vị kim chi mới
để đáp ứng nhu cầu và sở thích của người tiêu dùng về “mì cháy”
Vào ngày 19 tháng 3 năm 2021, Samyang Foods Co thông báo Lợi nhuận tăng lên
trong thời kỳ đại dịch coronavirus 21,9% kể từ năm ngoái
2
1.1.1 Lịch sử
Trang 7Sản xuất mì ăn liền đầu tiên của
Hàn Quốc
10/1965
Chuyển đổi thành Samyang Food Industrial Co.,
11/1973
Chuyển đến Nhà máy Dobong từ Nhà máy Wolgok
01/1969
Thành lập Samyang Dairy
Products
11/1967
Khởi công xây dựng đồng cỏ Daegwallyeong
Ltd
Trang 81.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi
Tầm nhìn Sứ mệnh Giá trị cốt lõi
Excellence in Taste/ Best
Taste/ Wonderful Company
Samyang Foods Co., Ltd
ultimately aims for the best
taste and a wonderful life.
Re-Creation New Business/Creativity in Product Development
Re-Vitalization
A Spirit of Challenge in Work and Organizational Culture.
Honesty and Integrity
We will succeed with the business spirit cherished since its foundation.
(Tạm dịch: Vị ngon xuất sắc / Vị
ngon nhất / Công ty tuyệt vời
Samyang Foods Co., Ltd cuối
cùng hướng đến hương vị tốt
nhất và một cuộc sống tuyệt vời)
(Tạm dịch: Tái tạo Kinh doanh mới / Sáng tạo trong
phát triển sản phẩm Tái tạo sức sống Tinh thần thách thức trong công việc
và văn hóa tổ chức)
(Tạm dịch: Trung thực và Chính
trực Chúng tôi sẽ thành công với tinh thần kinh doanh được ấp ủ từ khi
thành lập)
Trang 91.3 Hệ thống sản phẩm mì cay của Doanh nghiệp
Mì gà cay Samyang truyền thống Mì gà cay Samyang double cay
Mì cay băng giá Samyang (mì lạnh) Mì cay cà ri Samyang
Trang 101.3 Hệ thống sản phẩm mì cay của Doanh nghiệp
Mì cay khô Samyang vị phô mai Mì cay nước Samyang
Mì cay khô bạch tuộc Samyang Mì Samyang Sutah Ramen bò cay
Trang 111.3 Hệ thống sản phẩm mì cay của Doanh nghiệp
Mì khô Samyang gà cay
Carbonara
Mì Samyang kim chi
Mì trộn tương tàu dầu Olive
Samyang
Trang 122 Thị trường
2.1 Tổng quan về thị trường mì gói ở Việt Nam
Người Việt Nam đứng thứ 3
về tiêu thụ mì gói trong năm
2020 với khoảng 7 tỷ gói
Tỷ lệ tiêu thụ mì gói trong đợt bùng phát dịch Covid-
19 tại Việt Nam tăng
67%
Trang 132 Thị trường
2.1 Tổng quan về thị trường mì gói ở Việt Nam
Hiện mì gói của Việt Nam đã được xuất khẩu sang hơn
40
quốc gia trên thế giới
Qua đợt dịch trong 2 năm
2020 và 2021 xuất khẩu
mì của một công ty Việt
Nam đã tăng tới 300%
Trang 142.2 Thị phần
Hiện nay thị trường mì ăn liền Việt Nam có sự tham gia của 50 doanh nghiệp trong và ngoài nước, tuy nhiên thị trường chủ yếu nằm trong tay của ba ông lớn là Acecook, Masan Consumer và Asia Food.
Samyang food chiếm thị phần nhỏ trên thị trường mì gói Việt Nam.
Trang 16Tên nhãn hiệu 1.
Về mặt ngữ nghĩa:
“Sam” - theo nghĩa đen trong tiếng Hàn có nghĩa là “ba” đại diện cho
Thiên đường, Trái đất và Nhân loại
“Yang” mang ý nghĩa nuôi dưỡng ba yếu tố ở trên, cung cấp chất dinh
dưỡng phong phú để giúp mọi người phát triển
Về mặt ngữ âm:
Samyang là cái tên khá dễ trong việc phát âm, nghe và ghi nhớ ngay sau
lần giới thiệu đầu tiên
Trang 172 Logo
Logo của Samyang Foods Co., Ltd, thương hiệu sử dụng chữ viết phá cách pha một chút nhịp nhàng cùng với một
hình ảnh biểu tượng giống như chiếc nấm.
Màu biểu trưng của Samyang Foods Co., Ltd
là "D elicious Orange ",
có nghĩa là sự ấm áp,
năng lượng và hương vị.
Trang 194 Slogan
Câu slogan:
Delicious Together ( recitation and Love for Customers )
Samyang mang đến một sự chất lượng, thương hiệu luôn đánh
giá cao và giành tình yêu cho khách hàng của mình
Trang 225 Bao bì sản phẩm
Hình ảnh đặc biệt của thương hiệu giúp khách hàng nhận biết
đó là chú gà hoạt hình, mang đến một sự hài hước dí dỏm
Trang 24Chương 3 Chương 3
Trang 25Môi trường cạnh tranh 1.
Trang 26Mì nội địa
Sản phẩm của Vina Acecook Việt Nam.
Tung ra thị trường vào năm 2017.
"Thỏa mãn mọi kiểu ăn cay của bạn” Sợi mì to và dai, nước soup có vị cay với gói ớt riêng giúp điều chỉnh độ cay.
Mì SiuKay
Trang 27Sản xuất bởi Paldo Vina (100% vốn Hàn Quốc).
Ra đời vào năm 2013.
Là sản phẩm chủ lực mà công ty muốn gửi đến người tiêu dùng.
Nước soup vị Kim Chi chua cay đậm
đà, cùng hương thơm của các loại rau
củ sấy khô Sợi mì dai mềm, không nát.
Mì ngoại nhập
Mì Koreno
Trang 28Cũng là một dòng sản phẩm mì ăn liền của Paldo.
Mì trộn tương đen Paldo Jjajangmen, mì cay hải sản Paldo, mì xào khô Paldo BulNak cay Mang hương vị cay đặc trưng của "xứ xở Kim Chi".
Mẫu mã và cách chế biến đa dạng, nhưng vẫn giữ được vị “nguyên bản” của Hàn Quốc.
Mì ngoại nhập
Mì Paldo
Trang 29Là một sản phẩm của tập đoàn Nongshim - một trong những tập đoàn thực phẩm hàng đầu Hàn Quốc.
Trang 393 Thấu hiểu khách hàng
Hiểu biết
- Khách hàng 12 - 30 tuổi, có sự
hiếu thắng, muốn chinh phục.
- Một số người sợ có hại cho sức
- Samyang mang đến nhiều hương vị khác nhau với 7 cấp
độ cay
- Xem trọng chất lượng sản phẩm, kiểm soát nghiêm ngặt và đảm bảo chất lượng đầu ra
Trang 40Tiện lợi
- Tuy có phần còn hơi phức tạp với cách nấu mì ăn liền truyền thống nhưng Samyang đã đáp ứng được nhu cầu tiện lợi mà khách hàng mong muốn.
Hành động
3 Thấu hiểu khách hàng
Trang 41Hành động
3 Thấu hiểu khách hàng
Đa dạng hương vị
- Samyang cổng cộng có 10 hương vị
của mì gà cay Một số hương vị như mì
gà cay phô mai, mì gà cay nước và
carbonara được cho thêm vị cay.
- Bên cạnh đó, mì gà cay 2x sẽ là thử
thách lớn đối với nhiều người,
Samyang đã thành công vực dậy lại
trào lưu thử thách ăn mì 7 cấp độ.
Trang 42Chất lượng
- Với giá thành khá cao, Samyang đã đáp ứng được mong muốn có chất lượng sản phẩm tuyệt vời của khách hàng
- Sử dụng các nguyên liệu tự nhiên với chất lượng cao.
- Trang trại Samyang Daegwallyeong sản xuất thịt tự cung tự cấp trong môi trường không khí sạch và đồng cỏ rộng lớn.
- Chứng nhận quốc tế (KOLAS, ISO 22000, HALAL), HACCP (trong nước).
Hành động
3 Thấu hiểu khách hàng
Trang 43- Tiện lợi, tiết kiệm thời gian
- Giúp kích thích vị giác, tăng cảm
- Mang đến cảm giác sảng khoái, được thỏa mãn vị giác.
- Thể hiện được mình là người “sành điệu”.
Trang 44- Xây dựng hình ảnh “gà phun lửa”
Samyang đã thể hiện được thuộc tính thương hiệu của mình là sự cay và nóng, hương vị cay như “thét ra lửa”.
- Đem đến cảm giác muốn chinh phục thử thách, dám “thử sức” mình trước vị cay nồng, tê tái.
4 Lợi ích sản phẩm
Trang 45- Hình ảnh “gà phun lửa” bắt
mắt.
- Slogan “Delicious together”
tạo nên sự nhận nhận diện
thương hiệu.
- Nhớ đến thương hiệu khi muốn
ăn một loại mì cay, nóng.
5 Giá trị thương hiệu
Sự nhận biết thương hiệu
Trang 46- Nguồn gốc, hương vị, tính
chất của sợi mì, mùi vị rong
biển & mè rang.
5 Giá trị thương hiệu
Chất lượng cảm nhận vượt trội
Sự liên tưởng thương hiệu
- Hấp dẫn, bắt mắt, vị cay nồng; được người trẻ ưa chuộng; chú gà linh vật.
Trang 475 Giá trị thương hiệu
Sự trung thành thương hiệu
Các yếu tố giá trị thương hiệu khác
- Hợp tác với các kols, influencers, duy trì “độ hot” liên tục
- Video mukbang của các youtuber nổi tiếng
- Tổ chức một vài cuộc thi ăn mì cay
- Ra mắt từ lâu và vô cùng nổi tiếng ở Hàn Quốc
- Video mukbang về mì cay Samyang trên Youtube
- Tạo nên cơn sốt mì siêu cay tại đất nước này
Trang 48Samyang xây dựng tính cách thương hiệu của mình là một người thách thức, chú gà được in trên mỗi bao bì như một lời thách thức.
Samyang còn thể hiện mình là một hãng mì trẻ trung, năng động thông qua chú gà hoạt hình dí dỏm, hài hước cùng với tông màu nóng làm chủ đạo.
Trang 497 Lý do tin tưởng thương hiệu:
Thương hiệu lâu đời ở Hàn Quốc
Chuyên sản xuất mì
Một công ty thực phẩm toàn diện
Hiệu ứng truyền thông Xuất khẩu đến nhiều quốc gia
Trang 518 Sự khác biệt
Công thức sợi mì Hàn và mì Việt Nam, sợi mì tròn dai, kích thước lớn hơn so với sợi mì Việt.
Cách chế biến khác biệt: cách dùng truyền thống, chế nước sôi, đậy nắp chờ 3-5 phút là có thể thưởng thức Mì cay Samyang cần thời gian nấu chín sợi mì.
Một cách ăn khác đó là mì khô.
Trang 52- Một số hương vị như mì gà cay phô mai,
mì gà cay nước và carbonara được cho thêm vị cay.
Trang 53Chia sẻ công thức chế biến
- Chia sẻ các công thức nấu ăn về món mì cay này Tạo sự đa dạng trong các bữa ăn.
- Biến tấu, kết hợp các món ăn quen thuộc.
Trang 54Ngay từ slogan “Delicious Together”, Samyang mang đến cho khách hàng không chỉ
là bữa ăn tạm mà là một bữa ăn trọn vẹn, vui vẻ, tận hưởng từng hương vị của mìbên người thân, bạn bè
Với mức giá cao hơn hẳn các loại mì khác trên thị trường, Samyang cam kết sảnphẩm của mình luôn là sản phẩm chất lượng, thương hiệu luôn đánh giá cao vàquan tâm đến khách hàng của mình
Ngoài ra, Samyang còn gợi lên cảm giác được chinh phục cho giới trẻ thông qua 7cấp độ cay khác nhau Lan tỏa năng lượng nhiệt huyết của tuổi trẻ đến tất cả kháchhàng của mình