Chiến lược thương mại điện tử và thương mại điện tử toàn cầu

Microsoft PowerPoint Lecture c7 CH 2012 Compatibility Mode Chương 7 Chiến lược thương mại điện tử và thương mại điện tử toàn cầu Mục tiêu 1 Mô tả quá trình hoạch định chiến lược 2 Mô tả mục đích và nội dung của một kế hoạch chiến lược 3 Hiểu biết ảnh hưởng của thương mại điện tử lên quá trình lập kế hoạch chiến lược 2 quá trình lập kế hoạch chiến lược 4 Hiểu biết ứng dụng thương mại điện tử được hình thành, chứng minh, và ưu tiên như thế nào 5 Mô tả việc thực hiện và đánh giá chiến lược 6 Đánh.

Trang 1

Chương 7

Chiến lược thương mại điện tử và thương mại điện tử toàn cầu

Trang 2

Mục tiêu

1 Mô tả quá trình hoạch định chiến lược

2 Mô tả mục đích và nội dung của một kế hoạch

chiến lược

3 Hiểu biết ảnh hưởng của thương mại điện tử lên

quá trình lập kế hoạch chiến lược

4 Hiểu biết ứng dụng thương mại điện tử được hình

thành, chứng minh, và ưu tiên như thế nào.

Trang 4

Chiến lược tổ chức:

Khái niệm và tổng quan

Chiến lược thương mại điện tử (e-strategy)

Hình thành và thực hiện một tầm nhìn mà công

ty mới hay hiện tại dự định kinh doanh trực

tuyến

Trang 5

Internet ảnh hưởng đến cấu trúc ngành

5

Trang 6

• Quá trình lập kế hoạch chiến lược

– Khởi xướng chiến lược

– Hình thành chiến lược

– Thực hiện chiến lược

– Đánh giá chiến lược

Trang 7

Quy trình lập kế hoạch chiến lược

Khởi xướng chiến

Trang 8

• Quy trình lập kế hoạch chiến lược

Bắt đầu chiến lược

Giai đoạn bắt đầu của hoạch định chiến lược trong đó doanh nghiệp tự kiểm soát tổ chức và trong đó doanh nghiệp tự kiểm soát tổ chức và môi trường

Trang 9

– Kết quả cụ thể từ bước bắt đầu chiến lược bao

gồm:

– Phân tích công ty

Giá trị đề xuất (value proposition)

Lợi ích mà sản phẩm và dịch vụ của 1 công

9

Lợi ích mà sản phẩm và dịch vụ của 1 công

ty cung cấp cho khách hàng, nhu cầu của người tiêu dùng được đáp ứng

– Cạnh tranh chính– Dự báo

– Phân tích đối thủ cạnh tranh

Trang 10

cùng với các mặt mạnh và yếu của doanh

nghiệp

Trang 11

– Các hoạt động và kết quả từ việc hình thành

chiến lược bao gồm:

– Các cơ hội kinh doanh– Phân tích lợi ích-chi phí

11

– Phân tích lợi ích-chi phí– Phân tích, đánh giá và quản trị rủi ro– Kế hoạch kinh doanh

Trang 12

• Quá trình lập kế hoạch chiến lược

Thực hiện chiến lược

Sự phát triển các kế hoạch ngắn hạn để thực

Sự phát triển các kế hoạch ngắn hạn để thực hiện dự án đã được tán thành trong giai đoạn hình thành chiến lược

Trang 13

– Các hoạt động và kết quả cụ thể từ giai đoạn

thực hiện chiến lược bao gồm:

Trang 14

• Lập kế hoạch chiến lược

Đ ánh giá chiến lược

Đ ánh giá liên tục dự án hướng về mục tiêu chiến lược của tổ chức, tạo ra các hành động

chiến lược của tổ chức, tạo ra các hành động hợp lý và nếu cần thiết, tái hình thành chiến lược

Trang 15

• Công cụ lập kế hoạch chiến lược

Phân tích SWOT

là phương pháp khảo sát cơ hội và nguy cơ bên ngoài và liên quan tới mặt mạnh và yếu bên trong doanh nghiệp

15

doanh nghiệp

Mạng phân tích cạnh tranh (competitor analysis grid)

là công cụ lập kế hoạch chiến lược nhấn mạnh sự khác biệt giữa các đối thủ cạnh tranh và công ty mục tiêu

Trang 16

• Công cụ lập kế hoạch chiến lược

Lập kế hoạch tương lai

Phương pháp lập kế hoạch chiến lược tạo ra các

Phương pháp lập kế hoạch chiến lược tạo ra các phương án thay thế hợp lý trong tương lai để giúp người ra quyết định xác định hành động có thể thực hiện hôm nay để đảm bảo thành công trong tương lai

Trang 17

Lập kế hoạch kinh doanh

Kế hoạch kinh doanh

là văn bản xác định mục tiêu của công ty và chỉ

ra làm thế nào công ty sẽ đạt được mục tiêu

này.

17

này.

Trang 18

Lập kế hoạch chiến lược

• Cơ sở lập kế hoạch chiến lược

• Kiếm được ngân sách tài chính

• Kiếm được các nguồn lực khác

• Đạ t được cách tiếp cận thực tế cho doanh nghiệp

Trang 19

Lập kế hoạch kinh doanh

Tình huống kinh doanh

Là kế hoạch kinh doanh cho một dự án mới hay hiện tại trong doanh nghiệp

19

Trang 20

Vai trò của Internet trong chiến lược

Chiến lược kinh

doanh

Chiến lược IS

Đ óng Chiến lược IS

Đ óng góp của Internet

Trang 21

Khởi xướng chiến lược trực tuyến

• Các vấn đề

21

Trang 22

Hình thành chiến lược trực tuyến

• Chọn lựa cơ hội TMĐT

– Là chiến lược giải quyết vấn đề tốt nhất khi một tổ

chức có một vấn đề cụ thể cần được giải quyết bằng cách ứng dụng TMĐT

• Xác định một danh mục đầu tư ứng ứng TMĐT

phù hợp

Trang 23

Bản đồ đầu tư Internet

Trang 24

• Phân tích và quản trị rủi ro

rủi ro của TMĐT

Khả năng kết quả xấu sẽ xãy ra khi phát triển và vận hành chiến lược

hành chiến lược

Trang 25

• Các vấn đề trong hình thành chiến lược

– Làm thế nào để giải quyết xung đột kênh

trực tuyến

25

khuyến khích họ tự tái trung gian theo cách khác

trực tuyến

Trang 26

gì và làm như thế nào

Trang 27

– Chiến lược giá

27

Trang 28

• Tạo ra nhóm web

người lãnh đạo dự án

Là người chịu trách nhiệm về dự án TMĐT đảm bảo thời gian,nguồn lực, và sự chú ý cần thiết

bảo thời gian,nguồn lực, và sự chú ý cần thiết

và bảo vệ dự án khỏi lời dèm pha

• Bắt đầu với dự án thử nghiệm

Trang 29

Thực hiện chiến lược trực tuyến

– Phát triển ứng dụng

• Nên phát triển site cho đối tượng bên trong, bên ngoài

hay phát triển cho cả hai?

• Nên xây dựng ứng dụng phần mềm hay sẽ mua phần

• Công ty sẽ tự bảo trú website hay thuê ISP bên ngoài ?

• Nếu thuê dịch vụ bảo trú bên ngoài, ai sẽ chịu trách

nhiệm cho việc giám sát và duy trì hệ thống?

Trang 30

– Chiến lược đối tác

thuê ngoài thuê ngoài

Việc sử dụng nhà cung cấp bên ngoài để cung cấp tất cả hay một phần sản phẩm và dịch vụ mà công

ty có thể làm được

Trang 31

– Liên kết kinh doanh

tập đoàn ảo ( virtual corporation)

Là tổ chức kết hợp nhiều đối tác kinh doanh chia sẻ

31

Là tổ chức kết hợp nhiều đối tác kinh doanh chia sẻ chi phí và nguồn lực cho việc việc sản xuất hay sử dụng một sản phẩm hay dịch vụ

hợp tác cạnh tranh (co-opetition)

Hai hay nhiều công ty hợp tác với nhau thực hiện một số hoạt động vì lợi ích đôi bên, ngay cả khi cạnh tranh với nhau trên thị trường

Trang 32

tái cấu trúc quy trình kinh doanh (BPR)

Phương pháp thực hiện việc thiết kế lại hợp lý qui trình kinh doanh của một doanh nghiệp

qui trình kinh doanh của một doanh nghiệp

Trang 33

– Các quyết định trong tái thiết kế quy trình kinh doanh

sẵn có trên thị trường

33

trình của các đối tác trong TMĐT

tuyến như hậu cần, thanh toán hay an ninh mạng

Trang 34

Chiến lược trực tuyến và đánh giá dự

án

án được chuyển giao như đã dự định

án đáp ứng được mục tiêu

Trang 35

• Mục tiêu đánh giá

trong môi trường hiện tại

nghiệm và cải thiện kế hoạch tương lai

Chiến lược trực tuyến và đánh giá

Trang 36

Chiến lược trực tuyến và đánh giá

dự án

• Đ o lường kết quả và sử dụng tiêu chuẩn đo

lường

Tiêu chuẩn đo lường metric

Tiêu chuẩn cụ thể có thể so sánh với kết quả Tiêu chuẩn cụ thể có thể so sánh với kết quả thực

Trang 37

Ba chiến lược định giá trên Internet

37

Trang 38

Thương mại điện tử toàn cầu

• Lợi ích và mở rộng hoạt động

bất cứ lúc nào, bất cứ nơi đâu với chi phí hợp lý

• Rào cản đối với TMĐT toàn cầu

Trang 39

Thương mại điện tử toàn cầu

Trang 40

TMĐT trong doanh nghiệp vừa và nhỏ

• Các yếu tố quyết định thành công cho SMEs

Trang 41

TMĐT trong doanh nghiệp vừa và nhỏ

• Các yếu tố quyết định thành công cho SMEs

Định dạng
Số trang	41
Dung lượng	1,5 MB