Chủ đề phân tích nhân vật qua các tiêu chí trong giai tầng xã hội

Mà giai tầng xã hội được hiểu là nhóm tương đối bền chặt và đồng nhất của một xã hội trong đó bao gồm các cá nhân và nhiều gia đình cùng nhau chia sẻ những hệ thống giá trị chuẩn mực, lố

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN

~~~~~~*~~~~~~

Chủ đề: “Phân tích nhân vật

qua các tiêu chí trong giai tầng

xã hội”

Môn : Hành vi người tiêu dùng

Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS Phạm Văn Tuấn

Nhóm sinh viên thực hiện :

11206181 – Nguyễn Hà My

11200002 – Đào Thu An

11208389 – Nguyễn Thu Uyên

11205831 – Nguyễn Thị Khánh Linh

11203221 – Tạ Quỳnh Phương

Lớp chuyên ngành : Quản trị Marketing CLC 62B

TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 3

II PHẦN HAI: CÁC BIẾN SỐ GIAI TẦNG XÃ HỘI……… 4 III.PHẦN BA: TỔNG QUAN VỀ TẦNG LỚP THƯỢNG LƯU………….7

IV.PHẦN BỐN: NGHIÊN CỨU TÌNH HUỐNG……….8

KẾT LUẬN………13 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO……….14

LỜI MỞ ĐẦU

Giai tầng ( còn được gọi là phân tầng hoặc tầng lớp) xã hội là một trong những

yếu tố bên ngoài ảnh hưởng tới hành vi người tiêu dùng Mà giai tầng xã hội được

hiểu là nhóm tương đối bền chặt và đồng nhất của một xã hội trong đó bao gồm các

cá nhân và nhiều gia đình cùng nhau chia sẻ những hệ thống giá trị chuẩn mực, lối

sống, sở thích và hành vi mà dựa vào đó có thể phân loại và lập thành nhóm, tạo ra những khác biệt với những nhóm còn lại Tuy nhiên trong xã hội, sự phân tầng xã hội đôi khi có sự mập mờ, không rõ ràng Ví dụ: có thể thấy trong xã hội hiện đại ở Hàn Quốc, giai tầng trung lưu có xu hướng và học đòi lối sống ở giai tầng thượng lưu Các chuyên gia nói rằng để giải thích trào lưu hàng hiệu của Gen MZ (Thế hệ MZ dùng để

chỉ những người sinh từ 1980 đến 2004) thì trọng tâm là phải hiểu được văn hóa

"flex" "Flex" là một kiểu văn hóa hiphop, có nghĩa là "phô trương sự giàu có hoặc đồ quý giá" Lối sống này của người trẻ Hàn bị ảnh hưởng rất nhiều từ các chương trình liên quan đến hiphop như "High School Rapper" Trong khi đó đôi khi những gia đình hay các cá nhân giàu có thực sự thì có cuộc sống bình thường vì họ cho rằng những vật xa xỉ hào nhoáng chỉ thu hút những người thực sự có tiềm lực về tài chính Như

vậy, bằng một cách nào đó, phong cách và lối sống ở tầng lớp thượng lưu đã ảnh

hưởng vô cùng sâu sắc lên các tầng lớp dưới khiến họ khao khát và mong muốn có được Trong phân tích lần này, nhóm sẽ phân tích nhân vật Jeong Seo Hyun trong bộ phim “Mine” của Hàn Quốc, là người ở tầng lớp thượng lưu Từ đó đưa ra những nhận xét và đánh giá các khía cạnh của việc giai tầng xã hội ảnh hưởng tới hành vi người

tiêu dùng trong tầng lớp này

I. PHẦN MỘT: BỐI CẢNH

“Mine” - 1 bộ phim truyền hình của hàn quốc, 1 câu chuyện xoay quanh cuộc sống làm dâu ở giới chaebol (tài phiệt) Hàn Quốc của hai người phụ nữ với tình cách hoàn toàn trái ngược cùng những cuộc hôn nhân môn đăng hộ đối Mợ cả Jeong Seo Hyun) xinh đẹp, tài giỏi, đầy quyền lực, tham vọng và là người nắm rõ mọi góc khuất của gia tộc Hyowon

Tái hiện cuộc sống xa hoa của giới thượng lưu, dinh thự của gia đình tập đoàn Hyowon - một trong những tập đoàn hàng đầu Hàn Quốc - trong "Mine" gồm khu nhà chính Cadenza, nhà phụ Rubato và nhiều tiện ích: bể bơi, trường đua ngựa, phòng tập yoga Họ như sống ở một thế giới khác biệt Thay vì đi bộ từ cổng tới nhà chính như người khác thì họ lại phải di chuyển bằng xe điện, biệt phủ của họ có vô số người làm đều được bao ăn ở, mỗi người một phòng riêng Những bữa ăn của họ đương nhiên cũng xa hoa, lộng lẫy như các vua chúa thời xưa “Không khí của họ có mức bão hòa oxy hơn 15 lần không khí bình thường và họ uống nước được lấy từ sông băng Nam Cực”, “Mỗi chiếc đĩa hàng hiệu đó đáng giá 1.5 triệu won đấy”- không cần thống kê số gia sản kếch xù mà Hyowon sở hữu, chỉ những lời thoại đơn giản về loại không khí, nước uống mà gia tộc này đưa vào cơ thể mỗi ngày cũng đủ để khán giả thực sự ngã ngửa với độ thượng lưu của những chaebol này.

II. PHẦN HAI: CÁC BIẾN SỐ GIAI TẦNG XÃ HỘI

Mô tả đối tượng dựa trên các biến số trong giai tầng xã hội

1. Các biến số về kinh tế

Nghề nghiệp:

Mợ cả Jeong Seo Hyun Giữ

vai trò cán bộ cấp cao trong tập

đoàn Hyowon vì là con dâu

trưởng trong tập đoàn Là chủ

của nhiều trung tâm triển lãm

nghệ thuật lớn

Thu nhập:

Trung bình là 220 triệu

KRW, gấp bốn lần so với thu

nhập trung bình của hộ gia đình

Hàn Quốc (tham khảo từ thống

kê của ngân hàng KEB Hana)

Sự đóng góp của các chaebol

vào GDP Hàn Quốc trong nhiều

năm gần đây cho thấy nền kinh

tế nghìn tỷ đô này đang ngày

càng phụ thuộc vào các tập đoàn

lớn

Của cải

Như đã đề cập Hyowon Group l

nền kinh tế của Hàn Quốc Qua bối

rộng lớn như 1 biệt phủ của vua ch

nhiều trung tâm triển lãm nghệ thuậ

mình

2 Các biến số tương tác

Truyền thống gia đình

Trước hết, qua bộ phim có thể

thấy rõ khía cạnh truyền thống ở gia

đình nhà chồng: gia tộc truyền thống

với 1 chồng 2 vợ Thêm vào đó, Gia

đình tài phiệt họ Han có 2 cô con dâu,

nhân vật được phân tích là dâu trưởng

-mợ cả Jeong Seo Hyun Song, cả hai

đều phải nuôi con riêng của chồng Và

điều có thể nhận thấy rõ ràng hơn bao

giờ hết đó chính là lối sống xa hoa của

gia đình này, cho thấy độ thượng lưu xa

hoa bậc nhất của những chaebol

Giao tiếp xã hội :

Nhân vật dâu trưởng được miêu tả là một người yêu thích nghệ thuật hội họa, do đó cô giao lưu với những người chung sở thích không có gì là lạ Sự giao tiếp xã hội này có thể thấy rõ qua việc Seo Hyun bị gia đình sắp đặt chuyện hôn nhân/ hôn sự môn đăng hộ đối với một gia đình tài phiệt khác (gia tộc họ Han) Đặc biệt, điều mà không chỉ mình nhân vật cô dâu trưởng này mà mọi cá nhân giới tài phiệt thì mọi hành xử đều thu hút giới truyền thông, báo chí và dư luận, do đó luôn phải che giấu xu hướng tính dục thật của mình Theo thống kê cho thấy, các Chaebol thống trị phương tiện truyền thông thông qua thị trường quảng cáo Năm

2009, 4 Chaebol chính chiếm 12,57% tổng thị trường quảng cáo.

Địa vị xã hội:

Nhân vật được phân tích có xuất thân con gái nhà tài phiệt, sau này cũng kết hôn với con trai của một gia đình tài phiệt khác Như một điều dễ hiểu, cô có địa vị cao trong xã hội, có tiền bạc và thậm chí trong gia đình cô còn có tiếng nói hơn cả mẹ chồng lẫn chồng

Hoạt động cá nhân

Jeong Seo Hyun là nàng dâu cả con nhà tài phiệt, tiểu thư của một gia tộc giàu có, ngậm thìa vàng từ trong trứng nước Do đó cô luôn giữ được thần thái, cốt cách thanh lịch và sự tự tin, quyết liệt của kẻ có tiền Bên cạnh đó, cô được cha ruột trao quyền thừa kế nhiều trung tâm triển lãm lớn, đồng thời được vinh danh trên báo là người có công lớn đóng góp vào

sự phát triển của ngành văn hóa nghệ thuật Hàn Quốc

3. Các biến số về chính trị

Quyền lực, sự kế vị và sự thay đổi địa vị

Xét dưới góc độ gia đình, cô con dâu này là người gánh vác "hậu cung" nhà chồng với sự kiên cường, lạnh lùng và tham vọng Hệ thống Chaebol luôn có sức ảnh hưởng rất lớn đến nền chính trị Hàn Quốc Từ khi chưa nhậm chức, các chính trị gia đã xây dựng mối quan

hệ với các tập đoàn này để nhận được sự hỗ trợ về tài chính lẫn chính trị trong

các cuộc tranh cử Cũng vì lí do này, hệ thống Chaebol đã và đang ngày càng

có nhiều quyền lực hơn

Giá trị định hướng

- Thứ nhất: Để thể hiện sự mạnh mẽ, quyền lực của nhân vật, các thiết kế

blazer, váy liền trơn, áo sơ mi, trench coat, những bộ trang phục

menswear đầy cá tính đều được tận dụng triệt để

- Thứ hai: Khi ở nhà, nhân vật Jung Seo Hyun lên đồ quyền quý, trang điểm đậm,

vuốt tóc bóng mượt, khoác lên mình hình tượng uy quyền và tạo khoảng cách nhất định với các thành viên khác trong nhà cũng như người giúp việc

- Thứ ba: Gu thời trang thời trang đẳng cấp, phong cách trang điểm tối giản và tiết chế hết mức Ngay cả cách chọn túi xách của mợ cả cũng phần nào phản ánh tính cách của nhân vật Không hề cầu kỳ, lồng lộn, mợ cả luôn đem theo những chiếc túi dáng vuông cơ bản cùng với màu sắc trung tính

- Thứ tư: Bên cạnh những outfit có phần mạnh mẽ, cá tính, mợ cả cũng khoác lên mình không ít những trang phục rất nữ tính, gợi cảm, chẳng hạn như đầm trễ vai, đầm tay bồng, nhấn eo hay váy dài, cổ buộc nơ với phong thái sang trọng, chuẩn hình tượng nhân vật cô thể hiện – một tiểu thư nhà tài phiệt, giàu từ trong trứng, lớn lên kết hôn với con trai của một gia đình siêu giàu khác.

III. PHẦN BA: TỔNG QUAN VỀ TẦNG LỚP THƯỢNG LƯU

Qua những phân tích và mô tả chi tiết của các bạn về tầng lớp thượng lưu, nhóm chúng mình đã rút ra được kết luận về những nét đặc trưng của tầng lớp này, và cách những đặc trưng đó ảnh hưởng đến quá trình tầng lớp thượng lưu lựa chọn sản phẩm Để

dễ hình dung hơn về tầng lớp thượng lưu, chúng ta có thể lấy ví dụ về các Chaebol

Hàn Quốc ngoài đời thực ((재재) có thể kể đến như: Samsung, Hyundai, SK Group,

LG và Lotte Đây đều là các tập đoàn tài phiệt đứng đầu Hàn Quốc, và những gia tộc nắm quyền điều hành tập đoàn này được gọi là Chaebol Họ quyền lực tới nỗi gần như có thể thao túng được kinh tế, chính trị của cả quốc gia

Và tầng lớp thượng lưu nói chung tập hợp những cá nhân có thu nhập cao nhất trong xã hội, họ thích thể hiện hình ảnh, cá tính, họ mong muốn xác định vị thế của mình trong xã hội và có khuynh hướng cư xử giống nhau, thể hiện những sở thích

tương tự về sản phẩm, về lựa chọn nhãn hiệu, lựa chọn nơi mua sắm hay cả về giá cả

sản phẩm

Đối với nhóm người này, những sản phẩm có giá đắt không phải là một trở ngại đối với họ mà cái họ quan tâm chính là đẳng cấp mà sản phẩm mang lại Những khách hàng này có thể trả những số tiền rất lớn để sở hữu một sản phẩm mang tên tuổi và chất lượng cao, quan trọng hơn hết, là sản phẩm đó phải làm họ cảm nhận được chỉ họ mới có khả năng sở hữu nó

Về nghề nghiệp

Đi kèm với thu nhập cao, nghề nghiệp của giới thượng lưu cũng là những nghề có chỗ đứng cao và ổn định hơn hẳn các tầng lớp dưới trong xã hội Đồng thời, nghề nghiệp của họ cũng đòi hỏi phải giao thiệp rộng rãi, cho nên các buổi gặp mặt giữa nhóm người thượng lưu thường xuyên đc tổ chức để thúc đẩy

tầng lớp này tìm kiếm sản phẩm phù hợp với địa vị cao trong xã hội của mình Sản phẩm được chọn thường phải cao cấp, thời thượng, đi theo trào lưu

Về trình độ

Với địa vị cào trong xã hội, tầng lớp thượng lưu cũng có cơ hội được tiếp cận giáo dục chất lượng hơn những tầng lớp khác Do đó, đa số những người thuộc tầng lớp thượng lưu đều có trình độ cao Do đó, việc tiếp thu các trào lưu cũng như sự lựa chọn các sản phẩm khá khắt khe

Về thu nhập

Tiếp theo, tầng lớp thượng lưu còn thường xuyên được giới truyền thông nhắc tới nhờ sở hữu nguồn thu nhập khổng lồ, mặc dù về bản chất, yếu tố thu nhập không phải là biến số quyết định giai tầng xã hội Ví dụ một thợ sửa ô tô có thể có mức thu nhập hàng tháng ổn định và thậm chí cao hơn một nhà văn song không thể dựa vào điều kiện đó để khẳng định người thợ sửa ô tô có giai tầng xã hội cao hơn nhà văn được

Tuy vậy thì yếu tố thu nhập cũng là yếu tố quan trọng ảnh hưởng sâu sắc đến hành vi tiêu dùng sản phẩm cao cấp của khách hàng Từ tình trạng kinh tế sẽ phản ánh được mức độ tiêu dùng như thế nào và số lượng hàng hoá ra sao để

có thẻ đưa ra định hướng thích hợp cho người tiêu dùng Trong trường hợp này thì tầng lớp thượng lưu sở hữu nguồn thu nhập cao, nên họ sẽ không gặp quá nhiều rào cản về vấn đề tài chính trong việc tiêu dùng sản phẩm.

IV. NGHIÊN CỨU TÌNH HUỐNG

1. Khát quát về Louis Vuitton

1.1 Sự ra đời

Cơng ty Louis Vuitton là một cơng ty và nhãn hiệu thời trang xa xỉ của Pháp Đây là một ban của cơng ty cổ phần Pháp Louis Vuitton Moët Hennessy S.A Louis Vuitton được như là “người phát minh ra xa xỉ” Cơng ty cĩ trụ sở ở Pháp, đây là kinh đơ thời trang của thế giới Tên cơng ty được đặt theo tên của người sáng lập ra là Louis Vuitton (1821-1892) và cơng ty được thành lập vào năm 1854

1.2 Sản phẩm

Cơng ty này sản xuất các mặt hàng da thuộc, thời trang, prêt-à-porter, trang sức Nhiều sản phẩm của cơng ty sử dụng nhãn hiệu với chất liệu màu nâu Damier và Monogram Canvas, cả hai được sử dụng lần đầu cuối thế kỷ

19 Tất cả các sản phẩm của cơng ty sử dụng các chữ viết tắt LV.

Cơng ty này cĩ hệ thống các cửa hiệu khắp thế giới, cho phép nĩ kiểm sốt được chất lượng và giá cả sản phẩm của mình, tránh hàng giả, hàng nhái lọt vào các kênh phân phối của mình Tuy nhiên, Louis Vuitton lại trở thành thương hiệu thời trang bị làm giả nhiều nhất trong lịch sử thời trang, với chỉ hơn 1% sản phẩm cĩ logo Vuitton là khơng bị làm giả

Với những đặc điểm: nhẹ, bền và mốt, ít phải thay đổi mẫu mã mà vẫn ưa chuộng theo thời gian Nĩ tạo nên ấn tượng vừa độc đáo cho dù được sản xuất hàng loạt lại vừa thể hiện đẳng cấp Nĩ tơn vinh khẩu vị riêng của khách hàng, đồng thời thể hiện sự giàu sang phú quý, khơng bị trùng lập LV thành cơng trong

cấp và xa xỉ kể từ khi ra đời, không chạy theo số đông mà chỉ hướng vào

diện khách hàng lắm tiền nhiều của hay muốn phô trương sự giàu sang của mình, muốn dùng thương hiệu để tự tin hơn hoặc tìm kiếm sự công nhận.

1.3. Khách hàng mục tiêu

Trong thời gian kinh doanh đầu tiên của Louis Vuitton, khách hàng mục tiêu chủ yếu là hoàng gia, giới quý tộc, người giàu có và tầng lớp thượng lưu, những người có danh tiếng trong xã hội

Hiện nay, đối tượng khách hàng mà Louis Vuitton nhắm đến là những người có thu nhập rất cao, đam mê thời trang, muốn khẳng định đẳng cấp và sự xa xỉ… Họ là giới thượng lưu, người nổi tiếng, những nhân vật có ảnh hưởng đến công chúng

Việc tạo ra một thị trường mục tiêu đặc biệt với những khách hàng cao cấp là một trong những yếu tố tạo nên huyền thoại về Louis Vuitton – “ Người tạo ra xa xỉ”

2. Ảnh hưởng của yếu tố giai tầng xã hội đến thành công của Louis Vuitton Dựa trên những nghiên cứu, tìm hiểu về nhu cầu và hành vi tiêu dùng của tầng lớp thượng lưu trong xã hội, Louis Vuitton đã tạo ra những sản phẩm đáp ứng nguyện vọng của khách hàng

Khách hàng tìm kiếm sản phẩm của sự đẳng cấp còn sản phẩm Louis Vuitton lại là sản phẩm thể hiện đầy đủ đẳng cấp thế nên các cá nhân của tầng lớp này yêu thích sử dụng các sản phẩm của Louis Vuitton l à điều đương nhiên Đồng th ời Louis Vuitton có giá trị rất cao nên không phải tầng lớp nào cũng có đủ khả năng để có thể sử dụng nên tầng lớp thượng lưu là tầng lớp vừa có khả năng vừa có điều kiện lại thêm đặc tính chung của tầng lớp này mới

có thể sử dụng Louis Vuitton và qua đó tầng lớp này cũng được xem là nhóm

có giá trị tham khảo cho các tàng lớp khác trong những quyết định tiêu dùng Người tiêu dùng thuộc tầng lớp thượng lưu cần một sản phẩm như Louis Vuitton bởi nó là sản phẩm không chỉ bóng bẩy trong vẻ ngoài mà còn có chất lượng tuyệt vời.Đẳng cấp của Louis Vuitton còn được thể hiện ở những điều đặc biệt mà Louis Vuitton tạo nên:

Louis Vuitton không bao giờ giảm giá.

Đúng vậy, Louis Vuitton không bao giờ giảm giá Hãng này không bao giờ

có các chương trình giảm giá cuối năm, không bao giờ có các chương trình giảm giá hàng mẫu… Hiện có nguồn tin cho rằng Louis Vuitton có bán một số lượng nhất định với giá ưu đãi đặc biệt cho nhân viên trong nội bộ công ty, tuy nhiên thông tin này chưa được kiểm chứng Ngoài ra, những người mua túi Louis Vuitton ở châu

Âu có hộ chiếu nước ngoài sẽ được hoàn thuế, tuy nhiên mức giá mà họ bán thường là bằng hoặc chỉ thấp hơn giá niêm yết của LV một chút Nếu bạn thấy có người rao bán 1 chiếc túi LV mới tinh giá chưa đến $ 300 trong khi túi chính hãng không có giá thấp hơn $700, gần như 99.99% đó là hàng nhái.