TTTL No3 2014 BB qxd nguöìn lûåc cuãa thû viïån ngaây caâng nhiïìu hún, cöång thïm khaã nùng kïët nöëi cuãa thû viïån vúái caác nguöìn lûåc tûâ bïn ngoaâi, bïn caånh àoá laâ sûå ûáng duång cöng nghïå ngaây caâng sêu sùæc khiïën cho caác cöng cuå tra cûáu vaâ caác phûúng thûác khai thaác, sûã duång thöng tin ngaây caâng àa daång vaâ phûác taåp hún Giúâ àêy, viïåc hûúáng dêîn ngûúâi duâng tin coá thïm nhûäng nöåi dung múái nhû hûúáng dêîn sûã duång caác dõch vuå thöng tin vaâ tiïån ñch cuãa thû vi[.]
Trang 2nguöìn lûơc cuêa thû viïơn ngađy cađng nhiïìu
hún, cöơng thïm khaê nùng kïịt nöịi cuêa thû
viïơn vúâi caâc nguöìn lûơc tûđ bïn ngoađi, bïn
caơnh ăoâ lađ sûơ ûâng duơng cöng nghïơ ngađy
cađng síu sùưc khiïịn cho caâc cöng cuơ tra cûâu
vađ caâc phûúng thûâc khai thaâc, sûê duơng
thöng tin ngađy cađng ăa daơng vađ phûâc taơp
hún Giúđ ăíy, viïơc hûúâng díîn ngûúđi duđng
tin coâ thïm nhûông nöơi dung múâi nhû hûúâng
díîn sûê duơng caâc dõch vuơ thöng tin vađ tiïơn
ñch cuêa thû viïơn, caâc cöng cuơ tra cûâu tûơ
ăöơng, caâc nguöìn tađi nguýn trûơc tuýịn, caâc
caâch thûâc khai thaâc, sûê duơng thöng tin möơt
caâch hiïơu quaê vađ theo ăuâng luíơt ắnh Cuông
vò thïị ăaô xuíịt hiïơn thïm khaâ nhiïìu thuíơt
ngûô ăïì cíơp ăïịn nhûông hoaơt ăöơng khaâc nhau
nhùìm hûúâng díîn ngûúđi duđng tin, nhû lađ
Library orientation, Library instruction,
User education, User training, Information
literacy instruction [5]
2 Caâc cíịp ăöơ trong hoaơt ăöơng hûúâng
díîn ngûúđi duđng tin
Caâc nöơi dung cú baên nhû vûđa nïu cuêa
hoaơt ăöơng hûúâng díîn ngûúđi duđng tin ặúơc
nhiïìu thû viïơn triïín khai thađnh nhiïìu cíịp
ăöơ vúâi nhûông muơc ăñch khaâc nhau ÚÊ möîi
cíịp ăöơ, tñnh síu sùưc vađ hïơ thöịng cuêa caâc
nöơi dung seô khaâc nhau vađ hònh thûâc truýìn
ăaơt caâc nöơi dung ăïịn vúâi ngûúđi duđng cuông
khaâc nhau Coâ thïí chia thađnh ba cíịp ăöơ
chñnh vúâi caâc muơc ăñch, caâc nöơi dung cuơ
thïí vađ caâc hònh thûâc phöí biïịn nhû sau:
2.1 Cíịp ăöơ thûâ nhíịt - hûúâng díîn
ngûúđi duđng tin nhíơn biïịt caâc nguöìn lûơc
cuêa thû viïơn
Luâc nađy, muơc ăñch chuê ýịu cuêa hoaơt
ăöơng hûúâng díîn nhùìm giuâp ngûúđi duđng
nhíơn biïịt caâc nguöìn tađi nguýn, caâc dõch
vuơ, caâc tiïơn ñch cuêa thû viïơn, vađ hún nûôa,
giuâp ngûúđi duđng nhíơn ra khaê nùng tíơn duơng
caâc nguöìn lûơc cho nhûông lúơi ñch cuêa chñnh hoơ Nhûông nöơi dung cuơ thïí úê ăíy thûúđng tíơp trung vađo caâc thöng tin thiïịt ýịu vïì thû viïơn nhû lađ vïì thúđi gian lađm viïơc cuêa thû viïơn, caâch phín böị khöng gian (caâc kho tađi liïơu, núi ăoơc, phođng maây tñnh, núi truy cíơp internet …), caâc tiïơn ñch vađ dõch vuơ thû viïơn, cuông nhû caâc quy ắnh vađ thuê tuơc sûê duơng, ăöơi nguô nhín sûơ chõu traâch nhiïơm ăaâp ûâng vađ höî trúơ ngûúđi duđng, caâc kïnh liïn laơc vúâi thû viïơn
Ăöịi vúâi cíịp ăöơ hûúâng díîn nađy, caâc hònh thûâc phuđ húơp ăïí truýìn taêi nöơi dung thûúđng lađ nhûông cuöơc thùm quan thû viïơn cho ngûúđi duđng tin múâi, nhûông buöíi giúâi thiïơu thû viïơn coâ thïí kïịt húơp vúâi caâc hònh thûâc trònh chiïịu hoùơc trođ chúi, hoêi ăaâp vïì thû viïơn, nhûông hònh thûâc trònh chiïịu slides hoùơc video vïì thû viïơn thöng qua möơt mađn hònh ăùơt taơi thû viïơn, túđ bûúâm/túđ rúi phaât cho ngûúđi duđng tin, caâc loaơi bñch chûúng hoùơc baêng biïíu chó díîn ăùơt taơi caâc võ trñ dïî nhíơn thíịy trong thû viïơn, hònh aênh vađ thöng tin gùưn trïn giao diïơn website cuêa thû viïơn hoùơc trïn caâc trang maơng xaô höơi nhû facebook hay twitter
ÚÊ cíịp ăöơ nađy, caâc nöơi dung hûúâng díîn dûđng laơi úê mûâc giúâi thiïơu, vúâi muơc ăñch giuâp ngûúđi duđng nhíơn biïịt vađ sûê duơng ặúơc thû viïơn úê mûâc cú baên, vò víơy cuđng möơt nöơi dung coâ thïí duđng nhiïìu hònh thûâc vađ phûúng tiïơn khaâc nhau ăïí chuýín taêi ăïịn ngûúđi duđng Bïn caơnh ăoâ, cíìn ăaêm baêo rùìng caâc nöơi dung ặúơc trònh bađy bùìng ngön ngûô, hònh aênh, mađu sùưc vûđa trong saâng, dïî hiïíu, vûđa thu huât vađ gíy thiïơn caêm Coâ thïí noâi, viïơc hûúâng díîn ngûúđi duđng tin taơi cíịp ăöơ nađy ăi liïìn vúâi viïơc quaêng baâ nguöìn lûơc vađ giaâ trõ cuêa thû viïơn Nhûông caêm nhíơn ban ăíìu cuêa ngûúđi duđng
Trang 3vïì tiïìm lûơc cuêa thû viïơn vađ nùng lûơc cuêa
caân böơ thû viïơn taâc ăöơng ăaâng kïí ăïịn hoơ
trong viïơc sûê duơng thû viïơn vađ tham dûơ vađo
caâc hoaơt ăöơng hûúâng díîn úê nhûông cíịp ăöơ
tiïịp theo
2.2 Cíịp ăöơ thûâ hai - hûúâng díîn ngûúđi
duđng tin sûê duơng thû viïơn thađnh thaơo
Thûơc tïị lađ nïịu khöng ặúơc hûúâng díîn,
ngûúđi duđng tin thûúđng coâ khuynh hûúâng
chó sûê duơng nhûông cöng cuơ, saên phíím vađ
dõch vuơ hoơ ăaô quen thuöơc vađ cuông chó sûê
duơng theo caâch hoơ ăaô biïịt Nhû víơy, ríịt coâ
thïí ngûúđi duđng tin khöng tíơn duơng ặúơc
nguöìn lûơc cuêa thû viïơn, cuông nhû khöng
ăaêm baêo ặúơc tñnh hiïơu quaê cuêa quaâ trònh
khai thaâc vađ sûê duơng thöng tin; noâi möơt
caâch khaâc, ngûúđi duđng tin khöng chùưc seô
tòm thíịy vađ sûê duơng ặúơc caâc thöng tin
chñnh xaâc vúâi thúđi gian, cöng sûâc vađ chi phñ
thíịp nhíịt Do ăoâ, sau khi giuâp ngûúđi duđng
nhíơn biïịt caâc nguöìn lûơc vađ coâ thïí sûê duơng
ặúơc thû viïơn, hoaơt ăöơng hûúâng díîn cíìn
ặúơc triïín khai úê mûâc síu sùưc vađ cuơ thïí
hún, ăoâ lađ trang bõ cho ngûúđi duđng tin
nhûông hiïíu biïịt vađ kyô nùng giuâp sûê duơng
möơt caâch chuê ăöơng vađ hiïơu quaê caâc nguöìn
lûơc do thû viïơn cung cíịp, cuông nhû giuâp
ăaâp ûâng caâc nhu cíìu cuơ thïí cuêa hoơ Nhû
víơy, nöơi dung hûúâng díîn úê ăíy tíơp trung
vađo cöng duơng vađ nhûông ăùơc tñnh, caâch
thûâc khai thaâc vađ sûê duơng cuêa tûđng cöng
cuơ tra cûâu, tûđng nguöìn tađi nguýn, tûđng
saên phíím vađ dõch vuơ thöng tin cuêa
chñnh thû viïơn Thû viïơn cađng coâ nhiïìu
nguöìn lûơc thò cađng coâ nhiïìu nöơi dung cíìn
ặúơc hûúâng díîn
Ăöịi vúâi cíịp ăöơ nađy, caâc hònh thûâc phuđ
húơp bao göìm tû víịn trûơc tiïịp tûđng caâ nhín,
biïn soaơn tađi liïơu hûúâng díîn ăïí phaât hoùơc
ăùơt taơi nhûông võ trñ thñch húơp trong thû viïơn
hoùơc ăùng trïn website, töí chûâc caâc lúâp hûúâng díîn hay cođn goơi lađ lúâp tíơp huíịn cho tûđng nhoâm ngûúđi duđng ÚÊ ăíy, nöơi dung hûúâng díîn cíìn ăi vađo cuơ thïí, chi tiïịt cho tûđng dõch vuơ, saên phíím, cöng cuơ cuêa chñnh thû viïơn nhûng khöng nhíịt thiïịt phaêi thiïịt kïị caâc nöơi dung nađy theo möơt hïơ thöịng nhíịt ắnh vađ triïín khai theo möơt trònh tûơ quy ắnh Viïơc hûúâng díîn coâ thïí thûơc hiïơn líơp tûâc, taơi chöî dûơa trïn nhíơn ắnh cuêa caân böơ thû viïơn hoùơc theo caâc ýu cíìu cuêa tûđng caâ nhín hoùơc tûđng nhoâm caâ nhín chûâ khöng nhíịt thiïịt phaêi coâ möơt kïị hoaơch ắnh sùĩn
Vñ duơ, khi möơt caâ nhín ýu cíìu hûúâng díîn tòm kiïịm tađi liïơu, caân böơ thû viïơn coâ thïí líơp tûâc tû víịn möơt caâch tra cûâu phuđ húơp vađ hûúâng díîn taơi chöî caâch tra cûâu ăoâ sao cho ngûúđi duđng tin coâ thïí giaêi quýịt ngay möơt nhu cíìu cuơ thïí mađ khöng cíìn phaêi trònh bađy nöơi dung hûúâng díîn nađy möơt caâch bađi baên (cung cíịp kiïịn thûâc tûđ töíng quaât ăïịn cuơ thïí) Vúâi möơt ýu cíìu tûúng tûơ, caân böơ thû viïơn cuông coâ thïí giúâi thiïơu tađi liïơu hûúâng díîn phuđ húơp vađ höî trúơ ngûúđi duđng sûê duơng tađi liïơu hûúâng díîn nađy ăïí ăaâp ûâng nhu cíìu taơi chöî cho ngûúđi duđng Tuy nhiïn, trong trûúđng húơp möơt nöơi dung ặúơc nhiïìu ngûúđi ýu cíìu hûúâng díîn hoùơc thû viïơn múâi ặa vađo phuơc vuơ möơt dõch vuơ, saên phíím hay cöng cuơ thò caân böơ thû viïơn cíìn tiïịn hađnh lïn kïị hoaơch cuơ thïí ăïí töí chûâc lúâp tíơp huíịn cho nöơi dung nađy Toâm laơi, úê cíịp ăöơ nađy caâc nöơi dung hûúâng díîn xoay quanh caâch sûê duơng möơt caâch hiïơu quaê nhûông gò chñnh thû viïơn ăang cung cíịp, viïơc thûơc hiïơn hûúâng díîn vûđa coâ thïí lađ líơp tûâc khi coâ ýu cíìu, vûđa coâ thïí lađ theo kïị hoaơch chuíín bõ trûúâc nïịu xeât thíịy cíìn thiïịt
Coâ thïí thíịy, ngûúđi duđng tin seô tin tûúêng vađ ăaânh giaâ cao nùng lûơc cuêa caân böơ thû
Trang 4viïơn cuông nhû giaâ trõ cuêa thû viïơn khi nhíơn
ặúơc sûơ hûúâng díîn hûôu ñch vađ nhiïơt tònh
Ngûúơc laơi, hoơ seô míịt hûâng thuâ vúâi viïơc sûê
duơng thû viïơn vađ nghi ngúđ vađo trònh ăöơ cuêa
caân böơ thû viïơn Vò víơy, ăïí thûơc hiïơn caâc
hoaơt ăöơng hûúâng díîn, caân böơ phuơ traâch
phaêi am hiïíu vađ sûê duơng thađnh thaơo caâc
nguöìn lûơc cuêa thû viïơn, bïn caơnh ăoâ phaêi
coâ khaê nùng töịt trong viïơc giaêi thñch, hûúâng
díîn cuông nhû giao tiïịp vúâi ngûúđi duđng
Song song ăoâ, thû viïơn cíìn ăíìu tû cho viïơc
biïn soaơn caâc tađi liïơu hûúâng díîn úê nhiïìu
mûâc ăöơ, tûđ cú baên ăïịn níng cao dûúâi caâc
hònh thûâc trònh bađy thñch húơp, vñ duơ nhû caâc
loaơi túđ/trang hoùơc baêng hûúâng díîn, caâc loaơi
cíím nang, söí tay Thû viïơn cuông cíìn ăíìu tû
trang thiïịt bõ vađ phođng öịc ăïí töí chûâc caâc
lúâp tíơp huíịn Töí chûâc lúâp hoơc lađ möơt hònh
thûâc ăođi hoêi nhiïìu cöng sûâc Hònh thûâc nađy
seô ặúơc ăïì cíơp kyô hún trong phíìn dûúâi
2.3 Cíịp ăöơ thûâ ba - huíịn luýơn caâc kyô
nùng thöng tin cho ngûúđi duđng tin
Luâc nađy, hoaơt ăöơng hûúâng díîn ăaô vûúơt
ra khoêi khuön khöí giuâp ngûúđi duđng tin
sûê duơng thû viïơn, vađ nhùưm túâi muơc ăñch
röơng lúân hún, ăoâ lađ trang bõ kyô nùng thöng
tin - hay cođn ặúơc goơi lađ kiïịn thûâc thöng
tin, nhùìm giuâp ngûúđi duđng tin trúê nïn
thađnh cöng trong xaô höơi thöng tin [2] Töíng
húơp sûơ mö taê cuêa nhiïìu taâc giaê vïì ngûúđi coâ
kyô nùng thöng tin, coâ thïí thíịy ăoâ lađ ngûúđi
coâ khaê nùng nhíơn biïịt luâc nađo cíìn ăïịn
thöng tin, coâ khaê nùng xaâc ắnh, ăaânh giaâ
vađ sûê duơng hiïơu quaê thöng tin; lađ ngûúđi biïịt
thöng tin ặúơc töí chûâc nhû thïị nađo, biïịt
caâch tòm vađ sûê duơng thöng tin; lađ ngûúđi sùĩn
sađng hoơc tíơp suöịt ăúđi [2, 5] Quan ăiïím nađy
cuông ặúơc thïí hiïơn qua caâc nöơi dung trong
Khung kyô nùng thöng tin (information
literacy framework) cuêa caâc quöịc gia nhû
Öxtríylia vađ Niu Dilín [4], qua caâc tiïu chuíín kyô nùng thöng tin (information literacy standards) taơi Hoa Kyđ cho caâc ăöịi tûúơng khaâc nhau [1] Vúâi muơc ăñch röơng lúân nhû víơy, taơi nhûông quöịc gia nađy, viïơc hûúâng díîn kyô nùng thöng tin ặúơc triïín khai dûúâi nhiïìu phûúng thûâc vađ coâ sûơ tham gia ăaêm nhiïơm cuêa nhiïìu loaơi cú quan, nhû lađ thöng qua caâc chûúng trònh ăađo taơo cuêa caâc bíơc hoơc, thöng qua caâc chûúng trònh cuêa baâo chñ truýìn thöng, thöng qua caâc loaơi hònh xuíịt baên phíím, vađ nhíịt lađ thöng qua caâc hoaơt ăöơng cuêa thû viïơn
Nöơi dung huíịn luýơn kyô nùng thöng tin taơi caâc thû viïơc thûúđng tíơp trung vađo viïơc trang bõ cho ngûúđi duđng tin khaê nùng nhíơn biïịt, phín tñch vađ trònh bađy ặúơc nhu cíìu tin, khaê nùng tiïịp cíơn möơt caâch hïơ thöịng viïơc tòm, ăaânh giaâ vađ sûê duơng thöng tin, khaê nùng phín tñch vađ ra quýịt ắnh trong quaâ trònh tòm vađ sûê duơng thöng tin, khaê nùng sûê duơng thöng tin hiïơu quaê vađ theo ăuâng caâc quy ắnh liïn quan, khaê nùng tûơ hoơc suöịt ăúđi Nhûông nöơi dung nađy ặúơc cuơ thïí hoaâ dûơa trïn kïịt quaê thu thíơp tûđ caâc bïn liïn quan bao göìm dûơa vađo viïơc nghiïn cûâu, phín tñch, lûơa choơn cuêa caân böơ thû viïơn; dûơa trïn caâc nhu cíìu thu thíơp ặúơc tûđ phña ngûúđi duđng; vađ dûơa trïn ýu cíìu mang tñnh tiïu chuíín, vñ duơ nhû theo khung quy ắnh vïì kiïịn thûâc thöng tin cuêa quöịc gia, cuêa ăíìu ra möơt chûúng trònh ăađo taơo cuêa nhađ trûúđng Lûu yâ lađ, nhûông nöơi dung huíịn luýơn cuơ thïí seô ặúơc thiïịt kïị thađnh möơt chûúng trònh coâ hïơ thöịng, trong ăoâ cíìn xaâc ắnh roô ăíu lađ nöơi dung cú baên, níng cao, cuông nhû ăíu lađ nöơi dung tiïn quýịt ngûúđi duđng tin phaêi ặúơc trang bõ trûúâc khi theo hoơc möơt nöơi dung nađo ăoâ Vïì mùơt nguýn tùưc, caâc nöơi dung cíìn ặúơc hûúâng díîn möơt
Trang 5caâch síu sùưc, toađn diïơn vađ coâ hïơ thöịng giuâp
ngûúđi duđng tin coâ thïí víơn duơng ặúơc trong
quaâ trònh tûúng taâc vúâi thöng tin cuêa hoơ taơi
nhûông ăiïìu kiïơn vađ thúđi ăiïím khaâc nhau
Tûúng tûơ nhû cíịp ăöơ thûâ hai, caâc hònh
thûâc phuđ húơp cho mûâc ăöơ nađy coâ thïí lađ biïn
soaơn tađi liïơu hûúâng díîn kyô nùng thöng tin
dûúâi daơng nhûông tíơp saâch in moêng hoùơc
dûúâi daơng nhûông file ăiïơn tûê gùưn trïn
website thû viïơn, hoùơc töí chûâc caâc lúâp
huíịn luýơn Hònh thûâc lúâp huíịn luýơn toê ra
khaâ hiïơu quaê vađ thûúđng ặúơc caâc thû viïơn
ăaơi hoơc aâp duơng, tuy nhiïn, nhû ăaô ăïì cíơp,
ăïí töí chûâc lúâp hoơc ăođi hoêi khaâ nhiïìu ăiïìu
kiïơn vađ cöng sûâc Ăíìu tiïn, thû viïơn cíìn
möơt ăöơi nguô nhín sûơ coâ hiïíu biïịt síu sùưc
vïì nöơi dung hûúâng díîn vađ coâ kyô nùng töịt
trong giao tiïịp, giaêng daơy vađ töí chûâc sûơ
kiïơn Ăïí töí chûâc möơt khoaâ hoơc, caân böơ phuơ
traâch phaêi thûơc hiïơn hađng loaơt cöng viïơc,
bao göìm nghiïn cûâu vađ xaâc ắnh nhu cíìu
vađ nöơi dung huíịn luýơn, xíy dûơng/lïn kïị
hoaơch chûúng trònh tíơp huíịn, thiïịt kïị nöơi
dung, thúđi lûúơng, phûúng phaâp cho bađi
giaêng vađ bađi tíơp thûơc hađnh, chuíín bõ tađi
liïơu hoơc tíơp cho ngûúđi hoơc, chuíín bõ caâc
phûúng aân kiïím tra vađ ăaânh giaâ, sau ăoâ lađ
thûơc hiïơn huíịn luýơn Nhû víơy, caân böơ phuơ
traâch cíìn coâ nùng lûơc nhû möơt giaêng viïn
thûơc thuơ Ngoađi ra, cuông cíìn nhín sûơ phuơ
traâch cöng taâc quaêng baâ vađ cöng taâc híơu
cíìn nhû viïơc tñnh toaân thúđi gian, ắa ăiïím
phuđ húơp cho lúâp hoơc, nhíơn ăùng kyâ tham
dûơ, chia töí, lúâp, ăiïím danh… Cuđng vúâi
nhín sûơ, thû viïơn cíìn coâ cú súê víơt chíịt cíìn
thiïịt nhû phođng hoơc coâ caâc thiïịt bõ daơy
hoơc, kinh phñ cho in, sao chuơp tađi liïơu, cho
quaêng baâ Hún nûôa, caâc nguöìn nhín lûơc vađ
víơt lûơc nađy phaêi öín ắnh ăïí ăaêm baêo caâc
chûúng trònh huíịn luýơn ặúơc duy trò liïn
tuơc vađ thûúđng xuýn nïịu khöng thû viïơn seô khöng ăaêm baêo ặúơc khaê nùng hûúâng díîn kyô nùng thöng tin cho ngûúđi duđng möơt caâch hïơ thöịng
3 Triïín khai hoaơt ăöơng hûúâng díîn ngûúđi duđng tin trong thûơc tiïîn
Nhû nhûông trònh bađy vûđa nïu, hoaơt ăöơng hûúâng díîn ngûúđi duđng tin coâ thïí triïín khai úê nhiïìu cíịp ăöơ, vúâi nhûông muơc ăñch, nöơi dung vađ hònh thûâc khaâc nhau Viïơc phín tñch caâc cíịp ăöơ nađy giuâp caâc thû viïơn hiïíu roô hún phaơm vi, baên chíịt cuêa caâc hoaơt ăöơng hûúâng díîn ngûúđi duđng tin tûđ ăoâ coâ möơt tíìm nhòn vađ möơt caâch triïín khai caâc hoaơt ăöơng hûúâng díîn sao cho ăaơt chíịt lûúơng cao vađ hûôu duơng ăöịi vúâi ngûúđi duđng tin Tuy nhiïn, caâc thû viïơn khöng nhíịt thiïịt phaêi phín ắnh raơch rođi caâc cíịp ăöơ nađy khi thiïịt kïị vađ thûơc hiïơn caâc hoaơt ăöơng hûúâng díîn ngûúđi duđng tin Viïơc kïịt húơp hoùơc gia giaêm giûôa caâc cíịp ăöơ vûđa nïu tuyđ thuöơc vađo ăiïìu kiïơn vađ nhu cíìu thûơc tïị cuêa möîi ăún võ Hún nûôa, cuông cíìn thíịy rùìng thöng tin vađ cöng nghïơ ûâng duơng trong töí chûâc vađ khai thaâc thöng tin, ngûúđi duđng tin vađ nhu cíìu cuêa hoơ thay ăöíi khöng ngûđng,
do ăoâ hoaơt ăöơng hûúâng díîn ngûúđi duđng tin cuông seô khöng ngûđng tiïịp tuơc xaâc ắnh nhûông nöơi dung múâi, nhûông phûúng thûâc vađ hònh thûâc múâi
Caâc thû viïơn Viïơt Nam, nhíịt lađ thû viïơn ăaơi hoơc ăaô coi hûúâng díîn ngûúđi duđng tin lađ möơt trong nhûông hoaơt ăöơng quan troơng vađ khöng thïí thiïịu Möơt söị thû viïơn ăaô coâ nhûông nöî lûơc trong ûâng duơng cöng nghïơ (sûê duơng website, maơng xaô höơi facebook, blog, youtube ) ăïí truýìn taêi caâc nöơi dung liïn quan ăïịn hûúâng díîn ngûúđi duđng tin Vñ duơ, trïn website cuêa Thû viïơn Ăaơi hoơc
Trang 6KHXH&NV Tp Höì Chñ Minh, Thû viïơn
Trung tím ĂHQG Tp Höì Chñ Minh,
Trung tím Hoơc liïơu Ăaơi hoơc Húị, Trung
tím Hoơc liïơu Thaâi Nguýn ăïìu coâ muơc
dađnh cho viïơc hûúâng díîn sûê duơng thû
viïơn Caâc nöơi dung nhû caâch lađm theê thû
viïơn, tra cûâu muơc luơc trûơc tuýịn, gia haơn
vađ ăùơt mûúơn tađi liïơu thûúđng ặúơc trònh
bađy möơt caâch cuơ thïí vađ roô rađng Trung
tím Hoơc liïơu Ăaơi hoơc Cíìn Thú ăaô coâ möơt
video dađi 27 phuât 33 giíy ăùng taêi lïn
website ăïí hûúâng díîn ngûúđi sûê duơng Thû
viïơn Trung tím ĂHQG Tp Höì Chñ Minh
ăaô kïịt húơp hiïơu quaê viïơc sûê duơng
facebook ăïí truýìn taêi caâc nöơi dung liïn
quan ăïịn hûúâng díîn ngûúđi duđng tin nhû
ặa caâc clip hûúâng díîn sûê duơng thû viïơn,
ặa hònh aênh, lõch hoơc cuêa caâc lúâp tíơp
huíịn sûê duơng thû viïơn lïn facebook Ăaô
coâ nhiïìu thû viïơn töí chûâc ặúơc ắnh kyđ
caâc lúâp huíịn luýơn kyô nùng thöng tin Tuy
nhiïn, coâ thïí thíịy phíìn lúân caâc thû viïơn
ăaơi hoơc Viïơt Nam múâi triïín khai thûơc hiïơn
hoaơt ăöơng hûúâng díîn ngûúđi duđng tin úê cíịp
ăöơ thûâ nhíịt, vúâi hònh thûâc phöí biïịn nhíịt
lađ töí chûâc caâc buöíi giúâi thiïơu cho tín sinh viïn vïì thû viïơn Cođn khaâ ñt thû viïơn triïín khai thađnh cöng caâc hoaơt ăöơng hûúâng díîn cho cíịp ăöơ thûâ hai vađ thûâ ba Thûơc tïị nađy cuông ặúơc phaên aânh trong kïịt quaê cuêa möơt cöng trònh nghiïn cûâu gíìn ăíy vïì viïơc ăađo taơo kiïịn thûâc thöng tin úê Viïơt Nam [6] Taâc giaê cuêa cöng trònh cuông coâ kïịt luíơn rùìng chó coâ nhûông thû viïơn ăaơi hoơc lúân múâi töí chûâc ặúơc caâc khoaâ tíơp huíịn kyô nùng thöng tin, cođn nhûông thû viïơn ăaơi hoơc vûđa vađ nhoê chó töí chûâc lúâp hûúâng díîn thû viïơn vúâi caâc nöơi dung nhû giúâi thiïơu thû viïơn vađ sûê duơng OPAC
Thiïịt nghô, ăïí caâc thû viïơn Viïơt Nam triïín khai ặúơc töịt caâc hoaơt ăöơng hûúâng díîn ngûúđi duđng tin, möơt trong nhûông ăiïìu tiïn quýịt lađ caân böơ thû viïơn phaêi ặúơc trang bõ möơt caâch cùn baên vađ hïơ thöịng nhûông kiïịn thûâc vađ kyô nùng liïn quan, trong ăoâ hiïíu roô phaơm vi, muơc ăñch vađ giaâ trõ cuông nhû hònh thûâc triïín khai caâc hoaơt ăöơng nađy nhû vûđa ặúơc trònh bađy úê trïn lađ ríịt cíìn thiïịt
1 American Association of School
Librarians and Association for Educational
Communications and Technology, Information
(1998) Power: Building Partnerships for Learning
Chicago: American Library Association
2 American Library Association, Presidential
Committee on Information Literacy (1989)
Final Report on Information Literacy Chicago:
American Library Association
3 Bopp, R.E., Smith C.L (2001) Reference
and information services : an introduction
Englewood: Libraries Unlimited
4 Bundy A (2004) Australian and New Zealand information literacy framework : principles, standards and practice Adelaide: Australian and New Zealand institute for information literacy
5 Grassian E.S., Kaplowitz J.R (2001) Inforamtion literacy instruction : theory and practice New York: Neal-Schuman
6 Trûúng Ăaơi Lûúơng Thûơc traơng ăađo taơo kiïịn thûâc thöng tin taơi möơt söị thû viïơn ăaơi hoơc úê Viïơt Nam Taơp chñ Thöng tin vađ Tû liïơu, 2014, söị 1, tr.24-35
Tađi liïơu tham khaêo
(Ngađy Tođa soaơn nhíơn ặúơc bađi: 10-3-2014; Ngađy phaên biïơn ăaânh giaâ: 06-4-2014; Ngađy chíịp nhíơn ăùng: 06-5-2014).