sẽ có 2 câu trùng nhau, bạn cứ tìm (ctrl+F) nó hiện ra 2 kết quả tìm kiếm giống nhau, bạn chọn câu nào cũng được Có số liệu doanh nghiệp kỳ kế hoạch dự định sản xuất 100 000 sản phẩm A và 50 000 sản phẩm B Hao phí lao động cho một sản phẩm A là 1 giờ, sản phẩm B là 1 5 giờ Quỹ thời gian làm việc bình quânnăm1CN là 1500 giờ Hệ số hoàn thành mức là 1 2 Lựa chọn số công nhân phù hợp? Chọn một câu trả lời a 97 công nhân b 96 công nhân c 99 công nhân d 98 công nhân Kế hoạch nhân lực là cơ sở để Ch.
Trang 1*sẽ có 2 câu trùng nhau, bạn cứ tìm (ctrl+F) nó hiện ra 2 kết quả tìm kiếm giống nhau, bạn chọn câu nào cũng được.
Có số liệu doanh nghiệp kỳ kế hoạch dự định sản xuất 100.000 sản phẩm A và 50.000 sản phẩm B Hao phí lao động cho một sản phẩm A là 1 giờ, sản phẩm B
là 1.5 giờ Quỹ thời gian làm việc bình quân/năm/1CN là 1500 giờ Hệ số hoàn thành mức là 1.2 Lựa chọn số công nhân phù hợp?
a Bản nội quy công việc
b Bản mô tả công việc
c Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
d Bản chương trình đào tạo của doanh nghiệp
Vị trí là gì?
Chọn một câu trả lời:
a Là mô tả các yêu cầu, đòi hỏi đối với công việc
b Là một nhóm các nhiệm vụ và các hoạt động không có sự liên quan
c Là các nhiệm vụ và các hoạt động được thực hiện bởi một cá nhân
Trang 2d Là tên gọi hợp pháp của một công việc
Người lao động cần đọc gì để biết nội dung công việc, nhiệm vụ và trách nhiệm khi thực hiện công việc:
Chọn một câu trả lời:
a Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
b Qui trình tuyển dụng của Công ty
c Bản mô tả công việc
d Bản nội quy công việc
Phân tích công việc được coi là "chìa khóa của quản lý nhân lực" vì nó hỗ trợ cho:
Chọn một câu trả lời:
a Tuyển mộ tuyển chọn
b Hoạch định nhân lực (kế hoạch nhân lực)
c Thiết kế công việc
d Tất cả các phương án đều đúng
Công việc là gì?
Chọn một câu trả lời:
a Là các nhiệm vụ mà một cá nhân trong doanh nghiệp phải đảm nhận
b Là các trách nhiệm mà một cá nhân trong doanh nghiệp phải đảm nhận
c Là phần việc nhỏ nhất được chia ra từ nhiệm vụ của doanh nghiệp
d Là tổng hợp các nhiệm vụ cụ thể và các trách nhiệm cụ thể mà mỗi cá nhân phải đảm nhận trong doanh nghiệp
Bản mô tả công việc tập trung vào:
Chọn một câu trả lời:
a Xác định trình độ của người lao động
b Tên gọi của công việc
Trang 3c Cái mà người đảm nhận phải làm
d Giúp nhận dạng công việc
Phản hồi Đáp án đúng là: Cái mà người đảm nhận phải làm
Tham khảo:
Câu trả lời đúng là:
Câu hỏi 7
Mô tả câu hỏi
Để thu thập thông tin cho phân tích công việc sử dụng nhiều vận động cơ chân, tay trong phân xưởng sản xuất thì phương pháp thu thập thông tin tốt nhất là: Chọn một câu trả lời:
a Giúp nhận dạng rõ hơn về công việc
b Thể hiện độ phức tạp của công việc
c Các điều mà người đảm nhận phải làm
d Xác định trình độ và các khả năng của người lao động
Doanh nghiệp cần tiến hành phân tích công việc khi:
Chọn một câu trả lời:
a Có sự thay đổi về cơ cấu tổ chức bộ máy
b Tóm tắt công việc
c Thay đổi giám đốc điều hành
d Tóm tắt công việc và có sự thay đổi về cơ cấu tổ chức bộ máy
Trang 4Các thông tin của phân tích công việc và của các bản mô tả, tiêu chuẩn thực hiện và yêu cầu công việc phục vụ rất hiệu quả cho chức năng Quản lý nguồn lực, nên phân tích công việc là:
Chọn một câu trả lời:
a Là một nội dung quan trọng của Quản lý nguồn nhân lực
b Là hòn đá tảng của Quản lý nguồn nhân lực
c Là kinh nghiệm của nguồn nhân lực.
d Là cẩm nang của Quản trị nguồn nhân lực
Phản hồi Đáp án đúng là: Là một nội dung quan trọng của Quản lý nguồn nhân lực
Vì:
Trang 5Số giờ làm việc thực tế bình quân là:
(0,5 x 8) + ( 0,4 x 6) + (0,1 x 4)= 7 giờ
Tham khảo: Bài 2, mục IV Lập kế hoạch số lượng nhân lực
Đây là cơ sở dữ liệu để dự báo khả năng sẵn có về nhân lực là:
Chọn một câu trả lời:
a Hồ sơ nhân viên
b Thông tin về đề bạt, thăng chức
c Thông tin về năng suất thực hiện công việc
d Hệ thống thông tin nhân lực được cập nhật thường xuyên
Có số liệu doanh nghiệp kỳ kế hoạch dự định sản xuất 100.000 sản phẩm A và 50.000 sản phẩm B Hao phí lao động cho một sản phẩm A là 1 giờ, sản phẩm B
là 1.5 giờ Quỹ thời gian làm việc bình quân/năm/1CN là 1500 giờ Hệ số hoàn thành mức là 1.2 Lựa chọn số công nhân phù hợp?
Một doanh nghiệp hoàn thành kế hoạch sản xuất 120% với 200 lao động, tăng
10 lao động so với kỳ kế hoạch Hãy chọn số lượng thừa (thiếu) tương đối lao động:
Chọn một câu trả lời:
a Thiếu 38
b Thừa 28
Trang 6c Thừa 38
d Thiếu 28
Công thức tính số lượng công nhân làm lương sản phẩm:
Chọn nội dung kinh tế của ký hiệu Km phù hợp:
Chọn một câu trả lời:
a Hệ số hoàn thành kế hoạch giá trị tổng sản lượng
b Hệ số hoàn thành kế hoạch năng suất lao động
c Hệ số tăng giảm lao động
d Hệ số hoàn thành mức lao động
Cơ sở để dự báo khả năng sẵn có về nhân lực là:
Chọn một câu trả lời:
a Thông tin, đánh giá thực hiện công việc
b Hồ sơ nhân viên
c Hệ thống thông tin nhân lực được cập nhật thường xuyên
d Thông tin về thăng chức
Một doanh nghiệp hoàn thành kế hoạch sản xuất 120% với 200 lao động, tăng
10 lao động so với kỳ kế hoạch Hãy chọn số lượng thừa (thiếu) tuyệt đối lao động?
Trang 7Một doanh nghiệp hoàn thành kế hoạch sản xuất 130% với 200 lao động, tăng
10 lao động so với kỳ kế hoạch Hãy chọn số lượng thừa (thiếu) tương đối lao động:
a Tên gọi của công việc
b Công việc thuộc về bộ phận chức năng nào
c Mã số của công việc
d Nhiệm vụ mà người đảm nhận phải thực hiện
Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc:
Chọn một câu trả lời:
a Là các kết quả tối thiểu mà người lao động phải đạt được
b Xác định trình độ của người lao động
c Là tên gọi của tiêu chuẩn công việc
d Là cái mà người đảm nhận phải làm
Trang 8Để thu thập thông tin cho phân tích công việc "sản xuất trực tiếp" thì phương pháp thu thập thông tin tốt nhất là:
a Làm cho công việc của người lao động thêm ý nghĩa và tăng trách nhiệm
b Giao cho người lao động nhiều nhiệm vụ tương tự hơn
c Cấu trúc lại công việc để cải thiện hiệu quả làm việc và sự thỏa mãn của
người lao động
d Bảo đảm điều kiện làm việc thuận lợi hơn
Phản hồiĐáp án đúng là: Cấu trúc lại công việc để cải thiện hiệu quả làm việc và sự thỏa mãn của người lao động
Trang 9b Là quá trình thu thập và tổ chức một cách hệ thống các thông tin có liên
quan tới công việc
c Là xác định các kiến thức để thực hiện công việc.
d Là giới thiệu các nhiệm vụ và trách nhiệm của một cá nhân trong doanh nghiệp
Phản hồi Đáp án đúng là: Là quá trình thu thập và tổ chức một cách hệ thống các thông tin
có liên quan tới công việc.
b Chuyên gia nhân lực
c Nhà giám sát công việc
d Người thực hiện công việc
Phản hồiĐáp án đúng là: Tất cả các phương án đều đúng
Trang 10c Tóm tắt công việc và có sự thay đổi về cơ cấu tổ chức bộ máy
d Có sự thay đổi về cơ cấu tổ chức bộ máy
Phản hồi Đáp án đúng là: Tóm tắt công việc và có sự thay đổi về cơ cấu tổ chức bộ máy Câu trả lời đúng là:
Câu hỏi 10
Câu trả lời đúng
Điểm 1,00 ngoài khoảng 1,00
Đánh dấu để làm sau
Mô tả câu hỏi
Để thu thập thông tin cho phân tích công việc sử dụng nhiều vận động cơ chân, tay trong phân xưởng sản xuất thì phương pháp thu thập thông tin tốt nhất là: Chọn một câu trả lời:
Trang 11Đáp án đúng là: Quan sát
Vì:
Phương pháp quan sát rất phù hợp với thu thập thông tin phân tích công sử dụng nhiều vận động cơ chân, tay trong phân xưởng sản xuất để hiểu rõ công việc đó.
Tham khảo: Bài 2, mục I Phân tích công việc
Mô tả câu hỏi
Kế hoạch nhân lực là cơ sở để:
Công thức tính số lượng công nhân làm lương sản phẩm:
Chọn nội dung kinh tế của ký hiệu Ti phù hợp:
Chọn một câu trả lời:
a Thời gian theo lịch của công nhân i
b Tiêu chuẩn hao phí lao động của sản phẩm i
c Quĩ thời gian làm việc của công nhân i
Trang 12d Quĩ thời gian làm việc của nhóm công nhân làm lương sản phẩm
Phản hồi Đáp án đúng là: Tiêu chuẩn hao phí lao động của sản phẩm i
Mô tả câu hỏi
Cơ sở để dự báo khả năng sẵn có về nhân lực là:
Chọn một câu trả lời:
a Hệ thống thông tin nhân lực được cập nhật thường xuyên
b Thông tin, đánh giá thực hiện công việc
c Thông tin về thăng chức
d Hồ sơ nhân viên
Phản hồiĐáp án đúng là: Hệ thống thông tin nhân lực được cập nhật thường xuyên Tham khảo:
Trang 13Một doanh nghiệp có 60% công việc làm trong điều kiện bình thường (8 giờ/ca): 30% công việc trong điều kiện độc hại (6 giờ/ca) và 10% công việc trong điều kiện rất nặng nhọc (4 giờ/ca) Hãy chọn đáp án đúng số giờ thực tế bình quân trong ca kỳ kế hoạch?
a Hệ số ngày làm việc bình quân kỳ kế hoạch
b Hệ số giờ làm việc bình quân kỳ kế hoạch
c Hệ số người làm việc bình quân kỳ kế hoạch
d Hệ số giữa thời gian làm việc của doanh nghiệp và thời gian làm việc
theo chế độ của công nhân
Trong công thức tính số lượng công nhân làm theo lương thời gian.
Trang 14CNthg = Ntv x Sphv x C x K
Hãy chọn nội dung kinh tế của ký hiệu C phù hợp:
Chọn một câu trả lời:
a Số người làm việc bình quân kỳ kế hoạch
b Số ca làm việc bình quân kỳ kế hoạch
c Số ngày làm việc bình quân kỳ kế hoạch
d Số giờ làm việc bình quân kỳ kế hoạch
Tuyển mộ từ nguồn nội bộ có nhược điểm là:
Câu trả lời đúng là:
a Có thể tạo nên một nhóm ứng cử viên không thành công, không hợp tác
dễ bất mãn
b Đỡ mất thời gian hội nhập người mới
c Tổ chức biết rõ điểm mạnh, điểm yếu của từng ứng cử viên
d Tiết kiệm chi phí tuyển mộ
Câu trả lời đúng là:
Câu hỏi 2
Mô tả câu hỏi
Phân loại phỏng vấn thường dùng trong tuyển chọn nhân lực:
Chọn một câu trả lời:
a Theo tính chất phỏng vấn có: Phỏng vấn hành vi; Phỏng vấn căng thẳng
b Theo hình thức phỏng vấn có: Phỏng vấn theo mẫu; phỏng vấn không theo mẫu; phỏng vấn kết hợp (có trọng tâm)
c Theo số lượng người phỏng vấn, theo hình thức phỏng vấn và theo tính
chất phỏng vấn
Trang 15d Theo số lượng người tham gia phỏng vấn: có phỏng vấn cá nhân, phỏng vấn tập thể
Câu hỏi 3
Mô tả câu hỏi
Các giải pháp thay thế cho tuyển mộ
Trang 16c Một chương trình được thiết kế nhằm giúp người lao động mới làm quen
với doanh nghiệp và bắt đầu công việc một cách có hiệu suất
d Hướng dẫn người lao động làm việc
Mô tả câu hỏi
Người ta thường dùng các phương pháp trắc nghiệm sau đây để tuyển chọn: Chọn một câu trả lời:
a Tất cả các phương án đều đúng
b Bút vấn, khẩu vấn và trắc nghiệm bằng máy móc hình vẽ
c Trắc nghiệm bằng chữ viết, chữ ký và tướng mạo
d Trắc nghiệm bằng điện từ, computer và tướng mạo
Phản hồi
Đáp án đúng là: Tất cả các phương án đều đúng
Tham khảo:
Câu trả lời đúng là:
Trang 17Câu hỏi 6
Câu trả lời đúng
Điểm 1,00 ngoài khoảng 1,00
Đánh dấu để làm sau
Mô tả câu hỏi
Thực chất của tuyển mộ nhân lực là: Chọn một câu trả lời:
a Chiêu mộ người lao động
Mô tả câu hỏi
Thực chất của tuyển dụng nhân lực là:
Trang 18Mô tả câu hỏi
Các trắc nghiệm thường dùng trong tuyển chọn nhân lực?
Trang 19Mô tả câu hỏi
Để đánh giá các thông tin về nhân sự phải dựa vào:
Chọn một câu trả lời:
a Bù đắp vào chỗ thiếu hụt trước tiên, sau mới đến các nhu cầu khác
b Hoạt động và hành vi quá khứ của người dự tuyển để dự đoán các hành vi trong tương lai, cũng như những người dự tuyển vào bất cứ vị trí nào sẽ được lựa chọn trên cơ sở duy nhất đó là sự thỏa mãn các tiêu chuẩn thuê mướn và tiêu chuẩn công việc
Trang 20Điểm 1,00 ngoài khoảng 1,00
Đánh dấu để làm sau
Mô tả câu hỏi
Các yếu tố ảnh hưởng tới thắng lợi của tuyển mộ:
Chọn một câu trả lời:
a Tất cả các phương án đều đúng
b Các quan hệ với công đoàn, các chính sách nhân sự, bầu không khí tâm lý trong tập thể lao động, chi phí
c Uy tín của công ty, quảng cáo và các mối quan hệ xã hội
d Các điều kiện về thị trường lao động, sự cạnh tranh của các doanh nghiệp khác, các xu hướng kinh tế, thái độ của xã hội đối với một số nghề nhất định Phản hồi
Mô tả câu hỏi
Lợi ích của chương trình thời gian làm việc linh hoạt:
Chọn một câu trả lời:
Trang 21a Cải thiện mối quan hệ giữa người quản lý và người lao động, gia tăng tình cảm hoàn thiện giữa mọi người lao động
Mô tả câu hỏi
Xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc cho nhân viên có nghĩa là: Chọn một câu trả lời:
a Xác định mục tiêu của doanh nghiệp và làm cho người lao động hiểu rõ mục tiêu đó
b Đánh giá thường xuyên và công bằng mức độ hoàn thành nhiệm vụ của người lao động, từ đó giúp họ làm việc tốt hơn
c Xác định nhiệm vụ cụ thể và các tiêu chuẩn thực hiện công việc cho người lao động Ở đây các bản mô tả công việc và tiêu chuẩn thực hiện công việc đóng vai trò quan trọng
Trang 22Mô tả câu hỏi
Bậc nhu cầu đứng trước bậc “nhu cầu tự hoàn thiện” trong học thuyết nhu cầu của Maslow là:
Chọn một câu trả lời:
a Nhu cầu được tôn trọng
b Nhu cầu sinh lí
c Nhu cầu tự hoàn thiện
d Nhu cầu an toàn
Câu hỏi 14
Mô tả câu hỏi
Tạo điều kiện thuận lợi để người lao động hoàn thành nhiệm vụ tức là:
Chọn một câu trả lời:
a Tất cả các phương án đều đúng
b Cung cấp các điều kiện cần thiết cho công việc
c Loại trừ các trở ngại cho thực hiện công việc của người lao động
d Tuyển chọn và bố trí người phù hợp để thực hiện công việc
Phản hồi
Đáp án đúng là: Tất cả các phương án đều đúng.
Tham khảo:
Trang 24Nội dung của chiến lược tuyển mộ:
Mô tả câu hỏi
Biên chế nội bộ doanh nghiệp bao gồm:
Chọn một câu trả lời:
a Thôi việc
b Thuyên chuyển, xuống chức
c Thuyên chuyển, xuống chức, đề bạt ngang, đề bạt thẳng
d Đề bạt ngang, đề bạt thẳng
Trang 25Mô tả câu hỏi
Phương pháp tuyển mộ bên ngoài:
Chọn một câu trả lời:
a Trung tâm giới thiệu việc làm, công ty săn tìm nhân tài
b Quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng
Trang 26Đánh dấu để làm sau
Mô tả câu hỏi
Người giám sát trực tiếp nên ra quyết định cuối cùng về tuyển dụng cho vị trí mình quản lý, vì những lý do sau, ngoại trừ:
Chọn một câu trả lời:
a Giám sát có thể trả lời các câu hỏi cụ thể về công việc
b Giám sát hiểu biết rất rõ về các vấn đề liên quan đến luật pháp
c Giám sát có thể đánh giá về kiến thức và kỹ năng của ứng viên tốt hơn
d Giám sát sẽ làm việc trực tiếp với ứng cử viên
a Chính sách nhân sự của doanh nghiệp có nhiều ưu đãi
b Lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp không hấp dẫn
c Công việc cần tuyển người không thật thú vị
d Khả năng tài chính của doanh nghiệp không mạnh
1 Những ai có thể tham gia vào đánh giá thực hiện công việc:
Chọn một câu trả lời:
a Tất cả các phương án đều đúng
b Người giám sát trực tiếp và cấp dưới
Trang 27a Bắt buộc cá nhân ở một loại lao động đã được phân loại.
b Bắt buộc nhà quản lý nhân loại lao động theo quy định
c Bắt buộc các cá nhân phải tự phân loại lao động của mình
d Bắt buộc phân loại lao động theo tỷ lệ các loại lao động đã quy định sẵn.
a Căn cứ sắp xếp lại hoạt động của tổ chức
b Căn cứ giảm giá thành sản phẩm
c Căn cứ cho quản lý nguồn nhân lực
d Căn cứ hoàn thiện bộ máy quản lý tổ chức
Trang 28Câu hỏi 5
Đánh giá thực hiện công việc là:
Chọn một câu trả lời:
a Đánh giá thành tích của tổ chức
b Đánh giá thành tích của các cá nhân
c Hệ thống xem xét và đánh giá có định kỳ thực hiện công việc của cá
nhân
d Đánh giá thành tích của nhóm
Phản hồi Đáp án đúng là: Hệ thống xem xét và đánh giá có định kỳ thực hiện công việc của cá nhân
a Đo lường thực hiện công việc
b Xác định mục đích và chỉ tiêu thực hiện công việc
c Đánh giá thực hiện công việc và thảo luận với người lao động
a Cho điểm theo đánh giá của đồng nghiệp
b Cho điểm theo các nội dung thực hiện và kết quả lao động
c Cho điểm theo tinh thần hăng say lao động
d Cho điểm theo đánh giá của nhà quản lý
Phản hồiĐáp án đúng là:
Trang 29Cho điểm theo các nội dung thực hiện và kết quả lao động Tham khảo: Câu trả lời đúng là:
a Kiểm soát và quản lý tài chính
b Kiểm soát hoạt động thực hiện công việc
c Tối ưu hóa thực hiện công việc của người lao động
d Kiểm soát nội bộ trong tổ chức
về đánh giá thực hiện công việc.
Câu hỏi 10
Câu trả lời đúng
Phỏng vấn trong ĐGTHCV không có tác dụng cung cấp thông tin cho việc: Chọn một câu trả lời:
a Hoàn thiện sự thực hiện công việc của người lao động
b Tất cả các phương án đều sai
c Nắm bắt tam tư nguyện vọng của người lao động
Trang 30d Cải thiện điều kiện lao động
STT Câu hỏi Đáp án
1
“Bạn làm gì khi phát hiện ra rằng đồng nghiệp thân thiết nhất đã lừa mình để
tranh giành cơ hội thăng tiến?” Câu hỏi trắc nghiệm này dùng để đánh giá
………… của ứng viên
Tính cách
2 Ăn trưa do doanh nghiệp đài thọ được coi là Phúc lợi
3 Bản mô tả công việc không bao gồm? Định mức lao động đối với từng vị trí
4 Bản mô tả công việc tập trung vào: Cái mà người đảm nhận phải làm
5 Bản phân tích công việc không bao gồm hoạt động? Chọn người chịu trách nhiệm thu nhập và xácnhận thông tin
6 Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc: Là các kết quả tối thiểu mà người lao động phải đạt được
7 Bản yêu cầu của công việc đối với người thực hiện: Xác định trình độ và các khả năng của người laođộng
8 Bảng lương chức vụ được xây dựng căn cứ vào tiêu chuẩn và các: Tiêu chuẩn các chức vụ, chức danh
9 Bảng mô tả công việc không bao gồm: Trình độ học vấn, các kỹ năng và sức khỏe, phẩm chất cần có đểthực hiện công việc
10 Bảng mô tả công việc không nhất thiết bao gồm Các yêu cầu chuyên môn cần thiết
11 Bảng trả lương là: Bảng quy định các mức tiền lương thích ứng cho các công việc
12 Biên chế nội bộ doanh nghiệp bao gồm: Thuyên chuyển, xuống chức, đề bạt ngang, đề bạt thẳng
13 Biện pháp không thuộc các hình thức kỷ luật nhân viên trong doanh nghiệp? Phê bình
14 Bước công việc được hiểu là: Một bộ phận của các quá trình bộ phận do một nhóm người thực hiệntrên một đối tượng lao động, tại một
nơi làm việc nhất định
15 Bước chủ yếu nhất trong hoạch định tài nguyên nhân lực gồm? Dự báo khối lượng công việc, nhu cầunhân lực cho chiến lược dài hạn
Trang 3116 Bước đầu tiên để thiết kế chương trình đào tạo tốt là: Xác định mục tiêu của chương trình đào tạo.
17 Bước không thuộc tiến trình hoạch định tài nguyên nhân lực: Tổ chức thực hiện các chương trình
18 Bước nào có tác dụng trực tiếp đến cơ cấu và chất lượng lao động trong tiến
trình hoạch định tài nguyên nhân lực của doanh nghiệp? Tuyển mộ và tuyển chọn; đào tạo và phát triển
19 Bước nào dưới đây không nằm trong tiến trình phân tích công việc Mô tả công việc của các vị trí
20 Bước quan trọng nhất có tác dụng mở đầu cho tiến trình hoạch định tài
nguyên nhân lực? Dự báo tài nguyên nhân lực
21 Bước quan trọng nhất trong tiến trình hoạch định tài nguyên nguồn nhân lực
là: Đề ra nhu cầu và dự báo nhu cầu
22 Bước sơ tuyển không bao gồm hoạt động nào? Thử việc
23 Các bài kiểm tra trình độ đối với ứng viên không nên tập trung vào phần: Đặc điểm cá tính
24 Các bước chủ yếu tiến hành trong vấn đề thăng cấp người lao động trong
doanh nghiệp? Chọn người để đào tạo, lập và thực hiện kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng, thi tuyển, quyếtđịnh thăng chức
25 Các bước tiến hành của phương pháp so sánh các yếu tố trong đánh giá công
việc bao gồm:
Xác định bậc thang so sánh công việc
Xác định các công việc theo nhóm yếu tố có thể so sánh được với vị trí của bậc thang so sánh
Các bước tiến hành của phương pháp so sánh các yếu tố trong đánh giá công việc bao gồm:
Trang 32Tất cả các phương án đều đúng
Thăm dò ý kiến của tất cả những người trong đơn vị quan tâm đến công tác đào tạo và hỏi ý kiến củacán
bộ quản lý
So sánh những người mới được đào tạo với những người chưa được đào tạo
Trao đổi trực tiếp và quan sát trực tiếp những người vừa được đào tạo
28 Các câu hỏi chuẩn bị cho phỏng vấn cần được phân loại theo? Các yếu tố chung về công việc
29 Các công ty Mỹ và Phương Tây ưa thích nhất hình thức tuyển dụng nhân
viên:
Nhân viên của các hãng khác
30 Các chỉ tiêu dùng để đánh giá thực hiện công việc gồm:
Số ngày công và đoàn kết nội bộ
An toàn lao động và vệ sinh phòng bệnh của môi trường lao động
Tất cả các phương án đều đúng
Số và chất lượng sản phẩm (công việc) thực hiện
31 Các chức năng cụ thể tiêu biểu nhất của phòng quản lý nhân sự trong doanh
33 Các giai đoạn chủ yếu tạo cơ sở cho quá trình phát triển nguồn nhân lực
trong doanh nghiệp
Đánh giá, dự báo, định hướng
34 Các giải pháp thay thế cho tuyển mộ
Thuê lao động tạm thời và thuê nhân công từ các doanh nghiệp khác
Trang 3337 Các hoạt động như tuyển dụng, phân tích công việc, kế hoạch nhân lực thuộc
nhóm chức năng nào trong quản trị nhân lực:
Thu hút nguồn nhân lực
38 Các loại hoạch định tài nguyên nhân lực trong doanh nghiệp bao gồm:
Hoạch định chiến lược, hoạch định biến thiên theo chu kỳ, hoạch định biến thiên theo thời vụ, hoạchđịnh
biến thiên ngẫu nhiên
39 Các nguyên tắc cơ bản của hệ thống trả lương là:
Đảm bảo tăng năng suất lao động cao hơn tăng tiền lương bình quân
Đảm bảo tiền lương hợp lý giữa các ngành và vùng
Tất cả các phương án đều đúng
Trả lương ngang nhau cho lao động ngang nhau
40 Các phỏng vấn viên nên ghi chép trong quá trình phỏng vấn để: Giúp viết báo cáo về ứng cử viên dễdàng hơn
41 Các phương pháp đào tạo chủ yếu đối với nhà quản lý? Đóng kịch, học theo từng chương trình, giảngdạy nhờ máy vi tính, thực tập sinh, đào tạo bàn giấy, luân
phiên công tác
42 Các tiêu chuẩn thực hiện công việc áp dụng cho đánh giá thực hiện công việc
là loại nào? Tiêu chuẩn của ngành hoặc doanh nghiệp ban hành
43
Trang 34Các thông tin của phân tích công việc và của các bản mô tả, tiêu chuẩn thực
hiện và yêu cầu công việc phục vụ rất hiệu quả cho chức năng Quản lý
nguồn lực, nên phân tích công việc là:
Là một nội dung quan trọng của Quản lý nguồn nhân lực
Trắc nghiệm về năng khiếu và khả năng
45 Các vấn đề về nhân sự phải xử lý trong quá trình triển khai kế hoạch nhân sự
ở doanh nghiệp?
Kỷ luật và khen thưởng; đề bạt và giáng chức; thuyên chuyển; Cho nghỉ việc và thôi việc; thực hiện cácchế độ và giải quyết các mối quan hệ về lao động
46 Các yếu tố ảnh hưởng tới thắng lợi của tuyển mộ:
Các điều kiện về thị trường lao động, sự cạnh tranh của các doanh nghiệp khác, các xu hướng kinh tế,thái
độ của xã hội đối với một số nghề nhất định
Tất cả các phương án đều đúng
Uy tín của công ty, quảng cáo và các mối quan hệ xã hội
Các quan hệ với công đoàn, các chính sách nhân sự, bầu không khí tâm lý trong tập thể lao động, chi phí
47 Các yếu tố chính của thang lương trong doanh nghiệp? Ngạch, bậc lương, mức thưởng trong lương
48 Cách tuyển dụng của người Nhật Bản? Tuyển nhân viên dài hạn và làm việc suốt đời cho doanhnghiệp
49 Căn cứ chủ yếu đề bạt, giáng chức trong doanh nghiệp? Sự đánh giá chính xác và công bằng dựa trêncác tiêu chuẩn của vị trí (chức vụ đảm nhiệm)
Trang 3550 Căn cứ chủ yếu để đánh giá thành tích công tác của nhân viên? Bản mô tả công việc, tiêu chuẩn côngviệc và kết quả cụ thể của nhân viên.
51 Căn cứ chủ yếu để xem xét thuyên chuyển người lao động từ vị trí làm việc
này sang vị trí làm việc khác trong doanh nghiệp? Năng lực, sở trường, sở thích của người lao động
52 Căn cứ chủ yếu nhất để ấn định mức lương trong doanh nghiệp? Nhiệm vụ, năng suất lao động, chínhsách tiền lương của nhà nước
53 Căn cứ chủ yếu xem xét giải quyết chế độ hưu đối với người lao động trong
doanh nghiệp? Chế độ, chính sách xã hội của Nhà nước và của doanh nghiệp đối với người lao động
57 Căn cứ để xác định nhu cầu nhân lực không bao gồm:
Tỉ lệ nghỉ việc thực tế của người lao động trong đơn vị
Tất cả các phương án đều sai
Các chính sách về lao động của Nhà nước
Khối lượng công việc dự tính phải thực hiện
58 Căn cứ vào đầu tiên để xác định nhu cầu đào tạo tại doanh nghiệp? Trình độ và kỹ năng hiện tại củanhân viên
59 Cấp độ giúp người lao động nâng cao trình độ ứng xử thay đổi trong tương
lai? Phát triển
60 Câu ít đúng nhất: Ưu điểm của việc trả lương theo sản phẩm? Chất lượng sản phẩm tốt hơn
61 Câu trả lời đúng nhất về sự quan tâm đảm bảo có việc làm: Đòi hỏi có việc
làm Đúng khả năng, sở trường, phát triển nghề nghiệp
Trang 3665 Câu trả lời ít đúng nhất: Để hoàn tất thủ tục tuyển dụng cần? Chuẩn bị hồ sơ từ phía doanh nghiệp.
66 Câu trả lời ít đúng nhất: Ứng viên tham gia tuyển dụng cần: Có vị trí xã hội
67 Câu trả lời ít đúng nhất: Xác định tiêu chuẩn chức danh là cơ sở để” Xét thưởng
68 Câu trả lời không đúng: Đối tượng áp dụng của chế độ tiền lương chức vụ
trong doanh nghiệp? Nhân viên văn phòng
69 Câu trả lời sai về nguyên tắc trả lương trong doanh nghiệp? Trả lương ngang bằng cho hai người cótrình độ, học vấn như nhau, thời gian làm việc như nhau nhưng
hiệu quả khác nhau
70 Câu trả lời sai: Các bước để thiết lập một thang lương? Xác định số lao động hiện có của doanhnghiệp nằm trong hệ thống lương
71 Câu trả lời sai: Các quan hệ về tiền lương trong doạnh nghiệp? Tiền lương thực tế không phụ thuộcvào nhu cầu hàng hóa trên thị trường
72 Câu trả lời sai: Kế hoạch phát triển đối với nhân viên bao gồm: Cập nhật thông tin cơ bản
73 Câu trả lời sai: Nguyên tắc cơ bản của việc trả lương? Đảm bảo tăng tiền lương bình quân nhanh hơntăng năng suất lao động
74 Câu trả lời sai: Phân tích các kết quả mức lương để thấy được: Người quản lý có bằng lòng với mứclương hiện nay của doanh nghiệp không
75 Câu trả lời sai: Tác dụng của tiền lương đối với người lao động? Là khoản đãi ngộ phi tài chính nhằmđộng viên khích lệ người lao động
76 Câu trả lời sai: Thù lao phi vật chất gồm? Các loại quà, thưởng
Trang 3777 Câu trả lời sai: Thù lao vật chất gồm? Các điều kiện làm việc.
78 Câu trả lời sai: Thu nhập thông tin để phân tích công việc cần: Làm bài test
79 Câu trả lời sai: Về hoạch định tài nguyên nhân lực? Hoạch định nhân sự biến thiên ngẫu nhiên được
dự báo với thời gian trên 5 năm
80 Câu trả lời sai: Về tổ chức công đoàn trong doanh nghiệp:
Người đại diện tổ chức công đoàn do Giám đốc bổ nhiệm nên cần quan tâm tới lợi ích chung của doanhnghiệp trước
81
Có số liệu doanh nghiệp kỳ kế hoạch dự định sản xuất 100.000 sản phẩm A
và 50.000 sản phẩm Hao phí lao động cho một sản phẩm A là 1 giờ, sản
phẩm B là 1.5 giờ Quỹ thời gian làm việc bình quân/năm/1CN là 1500 giờ
Hệ số hoàn thành mức là 1.2 Lựa chọn số công nhân phù hợp?
98 công nhân
82 Có thể thấy các thông tin liên quan đến khả năng trình bày, trình độ vi tính
và yêu cầu kiến thức chuyên môn để thực hiện công việc trong bản:
Tiêu chuẩn công việc (Tiêu chuẩn trình độ chuyên môn)
83 Công tác hoạch định? Không bao gồm tất cả các vị trí, chức vụ trong tương lai
84 Công tác tuyển dụng trong doanh nghiệp là? Tuyển mộ, chọn lựa người thích hợp, cho hội nhập vàomôi trường làm việc và đánh giá được kết quả
thực hiện công việc
85 Công việc là gì? Là tổng hợp các nhiệm vụ cụ thể và các trách nhiệm cụ thể mà mỗi cá nhân phải đảmnhận trong doanh
nghiệp
86 Công việc nào dưới đây không thuộc công tác tuyển dụng Phân tích công việc
87 Công việc quản lý nhân lực liên quan trực tiếp đến lợi ích của người lao
động? Các chính sách hưởng lương, đãi ngộ
88 Cơ cấu tổ chức của bộ phận QTNL trong các DN phụ thuộc vào:
Trang 38Quy mô của DN
Tất cả các phương án đều đúng
Chức năng của bộ phận QTNL
Triết lí của lãnh đạo DN
89 Cơ sở để dự báo khả năng sẵn có về nhân lực là: Hệ thống thông tin nhân lực được cập nhật thườngxuyên
năng suất lao động cao hơn, ít mệt mỏi hơn
92 Chế độ phụ cấp là: Các quy định của nhà nước nhằm bổ sung cho tiền lương cơ bản nhằm thu hút laođộng vào các lĩnh vực
đó
93 Chế độ tiền lương cấp bậc bao gồm:
Tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật
Mức lương
Thang lương
Tất cả các phương án đều đúng
94 Chế độ tiền lương chức vụ là: Những quy định của nhà nước trả lương cho cán bộ quản lý
95 Chế độ tiền lương sản phẩm tập thể là: Chế độ tiền lương trả cho các đơn vị làm lương sản phẩmtheo cả nhóm
96 Chế độ tiền lương sản phẩm trực tiếp cá nhân là: Chế độ tiền lương trả trực tiếp cho cá nhân ngườilao động theo số lượng sản phẩm đúng chất lượng mà
họ đã sản xuất ra trong một đơn vị thời gian
Trang 3997 Chế độ trả lương theo sản phẩm gián tiếp là: Chế độ trả lương cho công nhân phục vụ theo mức laođộng của công nhân chính
98 Chọn câu ít đúng nhất: Nội dung chính của bản yêu cầu chuyên môn? Tham vọng cầu tiến
99 Chọn câu sai: Các căn cứ dự báo nguồn nhân lực? Ảnh hưởng về chất lượng nhân sự cảu các doanhnghiệp khác
100 Chọn câu sai: Các điều cần chú ý khi tiến hành phỏng vấn Dùng các câu hỏi dẫn dắt
101 Chọn câu sai: Chế độ trả lương theo sản phẩm có tác dụng: Nâng cao hiệu quả với công việc chưaxây dựng định mức
102 Chọn câu sai: Mục tiêu tổng quát của đào tạo là: Định hướng công việc
103 Chọn câu sai: Trong khi phỏng vấn cần cung cấp cho ứng viên: Chiến lược phát triển và các kế hoạchtác nghiệp
104 Chỗ làm việc sản xuất (nơi làm việc) là: Một phần diện tích và không gian sản xuất, mà ở trên đóđược trang bị các phương tiện cần thiết để một
hay một số người hoàn thành công việc của họ
105 Chu kỳ đánh giá thực hiện công việc trong thực tế thường là: Một tháng một lần
106 Chuyên gia nguồn nhân lực: Là nhà kinh tế có con mắt kỹ thuật
107 Chức năng thu hút nguồn nhân lực bao gồm: Trả lương và kích thích, động viên
108 Chương trình đào tạo phải bao gồm
a Nội dung và thời gian đào tạo
b Hình thức và phương pháp đào tạo
c Cả a và b
109 Chương trình hội nhập môi trường sẽ: Giúp người lao động nhanh chóng thích nghi với môi trườngmới và sớm phát huy khả năng của mình
110
Công thức tính số lượng công nhân làm lương sản phẩm
Chọn nội dung kinh tế của ký hiệu Tn phù hợp:
Quỹ thời gian làm việc bình quân của một lao động
Quản trị nhân lực 5
Trang 40STT Câu hỏi Đáp án
111
Công thức tính số lượng công nhân làm lương sản phẩm
Chọn nội dung kinh tế của ký hiệu Ti phù hợp:
Tiêu chuẩn hao phí lao động của sản phẩm I
112
Công thức tính số lượng công nhân làm lương sản phẩm:
Chọn nội dung kinh tế của ký hiệu Km phù hợp:
Hệ số hoàn thành mức lao động
113
Do lợi nhuận năm nay tăng thêm 5% so với năm trước nên công ty M quyết
định thưởng cho toàn thể cán bộ công nhân viên trong công ty thêm 1 tháng
lương Đó là hình thức:
Thưởng theo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh
114 Doanh nghiệp cần tiến hành phân tích công việc khi: Tóm tắt công việc và có sự thay đổi về cơ cấu tổchức bộ máy
115 Doanh nghiệp có thể giải quyết tình trạng dư thừa nhân lực bằnng cách Áp dụng chế độ làm việcbán thời gian
116 Doanh nghiệp được coi là một nơi làm việc lý tưởng khi? Hấp dẫn, thu hút được nhiều nhân viêngiỏi
117 Doanh nghiệp muốn sử dụng tốt nhất nguồn nhân lực cần? Công bằng trong đãi ngộ; Khách quantrong đánh giá; Tạo động lực cho người lao động
118 Doanh nghiệp tăng lương cho:
Sự nâng cao trình độ của người lao động
Mức độ kinh doanh của doanh nghiệp
Mức thăng trầm và xu hướng của nền kinh tế