Tài liệu Google hướng dẫn xử lý khi website bị hack docx

Google hướng dẫn xử lý khi website bị hack Các bước ngăn chặn, "làm khó" tin tặc thâm nhập máy chủ web, nhúng liên kết mã độc và thao tác khôi phục nếu hệ thống web gặp sự cố này.. Ảnh c

Google hướng dẫn xử lý khi website bị hack

Các bước ngăn chặn, "làm khó" tin tặc thâm nhập máy chủ web, nhúng liên kết mã độc và thao tác khôi phục nếu hệ thống web gặp sự cố này

Ảnh chụp màn hình video clip Google "Help for Hacked Sites"

"Help for Hacked Sites" (Trợ giúp cho những website bị hack) là một hướng dẫn tương đối

tổng quan gồm hai phần, giúp các chủ sở hữu website (webmaster) nhận thức được các bảo vệ tài sản trực tuyến của mình và cách khôi phục khi website đã bị hack Bên cạnh đó, các webmaster sẽ hiểu thêm về dạng SQL Injection, quy trình quét lỗi bảo mật, đọc tập tin bản ghi hoạt động (log)

Theo Google, hướng dẫn lần lượt dẫn dắt người xem các nội dung từ cơ bản đến nâng cao với gần tám phút minh họa trực quan qua video clip kèm theo nhiều dữ liệu bảo mật hữu ích Thông tin này dành cho tất cả cấp độ webmaster, từ cơ bản đến chuyên viên

Phần đầu tiên là nhận biết tổng quan, hỗ trợ những người không rành về kỹ thuật, chú

trọng giải thích các vấn đề:

 Website của bạn bị hack như thế nào và tại sao

 Tiến trình khôi phục website và cách gỡ bỏ "cảnh báo của Google" đối với website của

bạn

 Thời gian khôi phục tùy thuộc những tổn hại và kỹ thuật của quản trị viên

 Google đưa ra hai tùy chọn: tự thực hiện hoặc nhờ cậy đến các chuyên viên

Video clip "Help for Hacked Sites - Overview" - (Nguồn: Google)

Sau khi xem video clip, bước đầu tiên trong phần 2 là liên lạc ngay với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web (hosting) tìm sự hỗ trợ

Nhà cung cấp dịch vụ thường tiếp nhận vụ việc và nhanh chóng xử lý vì cũng lo ngại tình trạng

sụp đổ theo hiệu ứng "đôminô" khi một website trên hệ thống lưu trữ chung nhiều website bị

hack Ngoài ra, họ còn có thể giúp bạn khôi phục website

Nếu không nhận được sự hỗ trợ, bạn có thể tìm đến sự trợ giúp từ những cộng đồng là các

chuyên gia như StopBadware.org, có cung cấp sẵn các công cụ (tại đây) và hướng dẫn Hoặc

từ cộng đồng Google Webmaster Central Đừng quên lên kế hoạch chuyển dịch vụ lưu trữ

(hosting) sang nơi khác có cung cấp sự hỗ trợ

Bước kế tiếp rất quan trọng, tiến trình rà soát toàn bộ website để tránh trở thành nơi lây nhiễm

mã độc cho khách truy cập Hãy tạm thời cho website ngưng hoạt động (offline), thông báo đầy

đủ đến khách truy cập và thực hiện kiểm tra

Google khuyến cáo rà soát các tài khoản quản trị của website, tin tặc có thể đã tạo thêm tài khoản để thâm nhập trong lần tới, đồng thời thay đổi tất cả mật khẩu của website, FTP, cơ sở dữ liệu lẫn người dùng hiện có

Maile Ohye, trưởng nhóm kỹ thuật Google Developer Programs, cho biết mỗi tiến trình thực

hiện trong "Help for Hacked Sites" đều khá khó khăn đối với những chủ nhân website, trừ khi

họ am hiểu về kỹ thuật, quản trị hệ thống và mã nguồn Do đó, Google đề nghị các webmaster tìm kiếm trợ giúp từ diễn đàn Google Webmaster Forum

Đây là một hoạt động rất hữu ích của Google nhằm gia tăng nhận thức an toàn thông tin trên

website Ngoài ra, điều này cũng giúp loại bỏ những thông báo "This site may harm your computer" (website này có thể làm tổn hại máy tính của bạn) hay "This site may be compromised" (website này có thể đã bị tấn công) từ Google Search, mỗi khi bạn truy cập vào

một trang web mà Google cho rằng chứa những nguy cơ như mã độc, lừa đảo trực tuyến

Theo các chuyên gia từ Google, bạn cần lưu ý các điều sau để tránh website trở thành

"mồi ngon" của tin tặc:

 Luôn luôn cập nhật phiên bản mới nhất của phần mềm website và các phần mềm liên quan

 Hiểu biết đúng về mức độ an toàn đối với các ứng dụng, tiện ích mở rộng (plug-in), phần mềm của bên thứ ba trước khi cài đặt chúng cho website của mình Một lỗi bảo mật trong ứng dụng nhỏ có thể ảnh hưởng toàn bộ website

 Gỡ bỏ phần mềm không cần thiết hay không dùng đến

 Luôn tạo những mật khẩu mạnh mẽ

 Luôn giữ an toàn cho các thiết bị kết nối đến máy chủ web như máy tính xách tay (cập nhật hệ điều hành, trình duyệt web, khóa plug-in Java, luôn cài đặt tường lửa và trình anti-virus )

 Tạo nhiều bản sao lưu (backup) định kỳ cho website và lưu giữ chúng an toàn (mã hóa)