Thương mại điện tử spotify là ứng dụng nghe nhạc trực tuyến được khai sinh bởi công ty spotify AB tại stockholm (thụy điển)

Spotify hiện tại là dịch vụ stream nhạc có lượngngười sử dụng cao nhất trên toàn cầu với hơn 75triệu người sử dụng trả phí tính đến tháng 1/2018,tức là vượt qua cả các đối thủ đáng gờm n

Trang 1

Thương mại điện tử

Nhóm 8

TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com

Trang 2

Thương mại điện tử

Nhóm 8

Trang 3

Group Members

Nguyễn Thị Phương Dung Member

SHUFFLE PLAY

Trang 5

Group 8 Sự hình thành và phát triển của Spotify

Trang 6

Spotify là ứng dụng nghe nhạc trực tuyến đượckhai sinh bởi công ty Spotify AB tại Stockholm(Thụy Điển) vào ngày 7/10/2006 2 cha đẻ của ứngdụng nghe nhạc này là kẻ phá bĩnh ngành âm nhạcthế giới Daniel Ek, hiện đang là tỷ phú khi chỉ mới

ở tuổi 34, và Martin Lorentzon

Spotify hiện tại là dịch vụ stream nhạc có lượngngười sử dụng cao nhất trên toàn cầu với hơn 75triệu người sử dụng trả phí tính đến tháng 1/2018,tức là vượt qua cả các đối thủ đáng gờm nhưApple Music (Apple Music đứng ở vị trí số 2 vớivỏn vẹn 27 triệu người dùng trả phí) Từ ThụyĐiển, hiện nay Spotify đã phủ sóng khắp các nướcchâu Âu, châu Mỹ, và một phần của châu Á.Người dùng có thể tải và sử dụng Spotify trên tất

cả mọi thiết bị như desktop app, smartphone, web,

…

Trang 7

Daydream – j-hope

Trang 8

Group 8 Lịch sử hình thành

Trang 9

Group 8 Sản phẩm và dịch vụ cung cấp chính

Giống như các ứng dụng stream và nghe nhạc khác, Spotify cung cấp một nền tảng nghe nhạctrực tuyến hết sức đa dạng và phong phú Ứng dụng này có một kho nhạc khổng lồ các thể loạibài hát trên khắp thế giới và nhiều quốc gia phù hợp với sở thích của rất nhiều người dùng

Các sản phẩm mà Spotify cung cấp thành công vượt trộitrên thế giới so với các nền tảng khác bởi có sự đồng bộdựa vào từng quốc gia riêng biệt.Spotify cung cấp các dịch

vụ nghe nhạc chất lượng cao,tùy biến theo người sử dụngdựa vào hình thức trả phí theo nhiều gói khác nhau chiatheo các tầm giá nhất định (Spotify Premium là gói dịch vụ

có trả phí, cho phép người dùng sử dụng nhiều tính năngcao cấp không giới hạn Các quyền lợi này có thể kể đếnnhư: chất lượng âm thanh tối đa 320kb/s, quá trình phátnhạc không còn bị ngắt quãng bởi quảng cáo, tải về các bàihát và nghe khi không có kết nối mạng, )

Trang 10

Group 8 Sản phẩm và dịch vụ cung cấp chính

Các gói nghe nhạc trực tuyến Spotify hiện cung cấp:

· Gói gia hạn theo ngày · Gói gia hạn 1 tháng · Gói gia hạn 3 tháng · Gói gia hạn 6 tháng · Gói gia hạn 1 năm

· Gói gia hạn gia đình · Gói gia hạn sinh viên

Trang 11

Mic drop

Group 8 Nguồn doanh thu chính của Spotify

Spotify vừa là một công ty B2B và B2Cxét trên khía cạnh của thương mại điện tử.Đối với một người dùng thông thườngSpotify đóng vai trò là một B2C với các sảnphẩm là các gói nghe nhạc trực tuyến ởnhiều mức độ khác nhau,các gói podcast Trong khi có rất nhiều giao dịch mà Spotifythực hiện để cung cấp, phân phối nội dung

và kiếm tiền từ các giao dịch đó chứ khônghoàn toàn từ nền tảng gốc của công ty Cácgiao dịch này cho thấy Spotify cũng là mộtcông ty một giao dịch B2B

Trang 12

Điều làm Spotify thành công nổi bật hơn

so với đối thủ nổi bật khác như AppleMusic,Deezer chính là khả năng kết hợpyếu tố này trên thương mại điện tử toàncầu.Với B2C, Spotify nhờ vào hàng loạt

dữ liệu về thói quen nghe nhạc của ngườidùng có lợi thế lớn khi cá nhân hóa nộidung một cách hết sức triệt để Cá nhânhóa Spotify rất được chú trọng, thúc đẩyphạm vi tiếp thị qua email siêu nhắm mụctiêu phù hợp và thuyết phục Ứng dụng

Trang 13

cũng sắp xếp các danh sách phát tùychỉnh chứa đầy các bài hát mà người dùng

có thể thích và thậm chí nó còn được táchthành chiến lược nội dung với các bảntổng kết hàng năm

Ddaeng

Với chiến dịch B2B của Spotify, thông thường,

các tổ chức hay cá nhân sẽ sử dụng các bộ CD

của riêng họ hoặc trộn các băng và đăng ký các

dịch vụ gửi những bộ CD này cho công ty, điều

này có thể tốn kém thêm chi phí Vì vậy,

Spotify sẽ đảm nhận tất cả các khó khăn mà một

cá nhân hay tổ chức gặp phải trong các vấn đề

Trang 14

này từ đó vừa quảng bá được sản phẩm vừa

nâng cao độ đa dạng sinh thái của công ty và

hơn hết là có thêm được lợi nhuận

The truth untold TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com

Group 8 Thống kê doanh thu của Spotify

Doanh thu toàn cầu của Spotify giai đoạn

2013 - 2020

Trang 15

Doanh thu của Spotify vẫn luôn tăng lên theo từng năm

với việc tăng 73,6% và đạt 746,9 triệu Euro của năm

2013 so với 430 triệu Euro năm 2012 Trong đó, 678,7

triệu Euro tức 91% doanh thu tới từ các gói Premium

còn 68,2 triệu Euro còn lại tới từ quảng cáo

Tới năm 2014, Spotify trở thành ứng dụng phổ biến

nhất với 60 triệu người dùng và ¼ trong số đó là các

khách hàng sử dụng các gói Premium

Điều này giúp cho doanh thu của hãng tăng lên 45% so với năm 2013 và đạt tới 1,085 tỷ Euro Doanh thu của hãng liên tụctrong các năm tiếp theo và vượt mốc 4 tỷ Euro vào năm 2017 cũng như mốc 5 tỷ Euro vào năm 2018 nhờ vào sự tăng lên nhanh chóng về độ phủ sóng toàn cầu

ON

Group 8 Thống kê doanh thu của Spotify

Doanh thu toàn cầu của Spotify giai đoạn

2013 - 2020

Trang 16

Dù cho rất nhiều các ngành nghề bị ảnh hưởng bởi dịch

bệnh từ năm 2019, doanh thu của Spotify vẫn tiếp tục

tăng lên nhờ vào việc đa số người dân phải ở nhà dài

hạn dẫn tới nhu cầu nghe nhạc của họ cũng tăng theo

Ngoài ra, việc cho phép đăng podcast của hãng cũng là

một yếu tố quan trọng trong việc tăng doanh thu từ ứng

dụng này Minh chứng là số lượng người dùng của

hãng tới quý III năm 2021 đã gấp đôi sovới cùng kỳ năm 2018, trong đó lượngngười dùng trả phí cũng đã tăng gấp đôi kể

từ quý II năm 2021 Tính tới thời điểmhiện nay tức quý III năm 2021, doanh thucủa hãng đạt 6,979 tỷ Euro và con số nàyhoàn toàn có thể đạt mốc 9,5 tỷ Euro vàocuối năm

Seesaw - Suga TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com

Group 8 Sự phát triển của Spotify theo thời gian khi internet dần trở nên phổ biển

Lượng người dùng của Spotify từ quý III 2018 đến quý III 2021 Nguồn:

Newsroom

Trang 17

Nhờ sự phát triển rộng rãi của Internet, Spotify đã có mặt tại

hầu hết các nước châu Âu, châu Mỹ, Úc, New Zealand, và

nhiều khu vực của châu Á Các thiết bị hiện đại, bao gồm máy

tính, điện thoại thông minh và máy tính bảng đều có thể tiếp

cận kho dữ liệu lên tới hơn 40 triệu bài hát của ứng dụng

Spotify.

Tới tháng 03/2021, Spotify đã thông báo triển khai mạng dịch vụ tại hơn 80 quốc gia khác, trong đó có Pakistan, Bangladesh và các nước châu Phi như Nigeria, Tanzania hay Mozambique Như vậy, Spotify đã tăng gấp đôi số địa bàn hoạt động, cung cấp cả hai gói dịch vụ: loại cơ bản miễn phí, và dịch vụ premium cao cấp có tính phí.

Permission to dance

Group 8 Cơ hội khai thác dịch vụ mới

 Premium mini theo ngày/tuần

Ngày 3/8/2021, nền tảng dịch vụ nghe

nhạc bản quyền số trực tuyến Spotify

chính thức ra mắt gói tài khoản trả phí

Premium Mini tại Việt Nam Nhằm đảm

Trang 18

bảo người Việt Nam có quyền truy cập

nền tảng nghe nhạc trực tuyến lớn nhất

thế giới nhiều hơn, gói dịch vụ ngắn hạn

mới mang đến sự linh hoạt để phù hợp

với thói quen nghe nhạc trực tuyến theo

yêu cầu của bất kỳ ai với việc đăng ký

hàng ngày và hàng tuần

Sweet night - V

 Gói Spotify Hifi

Spotify sẽ ra mắt gói đăng ký Spotify HiFi, nghe

nhạc chất lượng Lossless Dịch vụ Spotify HiFi sẽ

hoạt động trên tất cả các thiết bị dưới dạng tiện ích

bổ sung trong gói đăng ký Premium.

 Spotify Mixes

Trang 19

Được xây dựng dựa trên sở thích nghe độc đáo của

người dùng, Spotify Mixes bắt đầu với những bài

hát yêu thích của từng người và liên tục cập nhật các

bài hát được đề xuất mà Spotify nghĩ rằng người

dùng sẽ yêu thích Người dùng miễn phí và người

dùng đăng ký gói Premium toàn cầu giờ đây sẽ có

quyền truy cập vào ba danh mục kết hợp mới

Euphoria – Jungkook

 Dịch vụ nghe nhạc cho thú cưng

Dịch vụ mới nhất của Spotify cho phép người dùng thiết kế một danh sách nhạc riêng cho thú cưng bằng cách nhập tên loài vật, sau đó lựa chọn đặc điểm tính cách của chúng - năng động, thoải mái, nhút nhát hay thân thiện, Nền tảng sẽ tự động tạo

Trang 20

ra một playlist gồm khoảng 30 giai điệu và hiện giới hạn cho các loài chó, mèo, chim, chuột hamster và

cự đà (rồng Nam Mỹ) Việc "làm giàu thính giác" cho thú cưng bằng những thể loại cổ điển, soft-rock

có thể giúp chúng đạt được "trạng thái sinh lý thoải mái hơn".

Nếu như Pet Playlists do người dùng tự tạo, thì My Dog's Favourite Podcast sẽ được tạo sẵn bởi các chuyên gia hàng đầu - bao gồm âm nhạc thư giãn, tiếng nói con người, tiếng mưa… với khả năng “trấn

an căng thẳng” ở động vật - theo Spotify đưa tin.

Filter - Jimin

Trang 21

Là phiên bản thu gọn với dung lượng tải về chỉ 10MB, sở hữu đầy đủ tính năng như ở phiên bản bình thường để những ai sử dụng thiết bị cấu hình thấp vẫn có thể nhận được trải nghiệm nghe nhạc tốt nhất từ dịch vụ streaming hàng đầu này.

Sự khác biệt đầu tiên trên Spotify Lite là ứng dụng này chỉ có dung lượng là 10MB, phù hợp đối với các thiết bị có dung lượng bộ nhớ thấp Tuy nhiên, Spotify Lite vẫn có gần như đủ các tính năng như ở phiên bản bình thường.

Trivia Love - RM

Trang 22

 Premium duo Spotify đã công bố Premium Duo, chế độ đăng ký mới cho dịch vụ phát trực tuyến nhắm vào các cặp vợ chồng hoặc hai người bạn sống cùng địa chỉ Có những tính năng mới bao gồm danh sách phát độc quyền cho cặp đôi và quản lý thiết bị gia đình.

Một trong những tính năng mới của Premium Duo là Duo Mix, danh sách phát được tạo bởi thuật toán của Spotify phân tích thói quen nghe nhạc của cả hai người

và cập nhật thường xuyên.

Ngoài ra còn có Duo Hub, một ứng dụng giúp cài đặt tài khoản, âm thanh nổi, TV thông minh và các thiết bị được kết nối với Spotify.

Yours OST – Jin

Group 8 Các dịch vụ tiềm năng có thể khai thác thêm

Trang 23

 Dịch vụ postcast của Spotify

• Spotify vừa chính thức khai mở dịch vụ đăng ký nội dung podcast để những người sáng tạo nội dung podcast (podcaster) kiếm tiền từ sản phẩm của mình Lợi thế của hình thức mới này chính là podcaster có thể cung cấp các nội dung dành riêng trên kênh của mình cho người dùng có đăng ký, đồng thời cũng không có quảng cáo.

• Trong vòng 2 năm đầu, Spotify sẽ không thu phụ phí đối với các nội dung của các podcaster, tuy nhiên họ sẽ phải tự thanh toán các phí tổn có liên quan.

• Hiện tại dịch vụ stream podcast của Spotify chỉ mới được cung cấp cho thị trường Mỹ, gồm các đài podcast khá ăn khách như Tiny Leaps, Big Changes,

Mindful in Minutes

Interlude: Shadow - SugaTIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com

Trang 24

Thanks For Listening!

Tiêu đề	Thương mại điện tử spotify là ứng dụng nghe nhạc trực tuyến được khai sinh bởi công ty spotify AB tại stockholm (thụy điển)
Tác giả	Nguyễn Quang Hợp, Nguyễn Thị Phương
Trường học	Spotify AB
Chuyên ngành	Thương mại điện tử
Thể loại	tiểu luận
Thành phố	Stockholm

Định dạng
Số trang	34
Dung lượng	9,82 MB