Tìm hiểu thực tế các phương pháp lãnh đạo và tạo động lực cho người lao động trong 1 tổ chức cụ thể vận dụng lý thuyết, lập kế hoạch trong ngắn, trung hoặc dài hạn n

LỜI MỞ ĐẦUSự thành công của tổ chức phụ thuộc rất lớn vào trình độ thực hiện nhiệm vụ của người lao động, để thực hiện nhiệm vụ một cách có hiệu quả của người laođộng phải biết cách giải

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG KHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÀI TIỂU LUẬN

Hải Phòng, năm 2022

Đề bài : Đề 2_ Tìm hiểu thực tế các phương pháp lãnh đạo và tạo động lực cho

người lao động trong 1 tổ chức cụ thể Vận dụng lý thuyết, lập kế hoạch trong ngắn, trung hoặc dài hạn nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng và đào tạo nhân sự tại tổ chức đó

Mục lục

L ỜIM ỞĐẦẦU 3

CHƯƠNG 1 : Giới thiệu về công ty Honda 4

1.1 Thông tin cơ bản 4

1.2 Lị ch sử hình thành và phát triể n của công ty Honda 5

1.3 Cơ cấu tổ chức của Honda Việt Nam 6

1.4 Quá trình ho ạt đ ộng s ản xuấất kinh doanh cả u công ty Honda tại Việt Nam 7

Ch ương 2 : Phong cách lãnh đ oạ c aủ T pậ đoàn Honda Motor và chếế độ khen thưởng tạo động lực cho ng ười lao động trong công ty Honda 8

A Phong cách lãnh đạo của t ập đoàn Honda Motor 2.1 : Triếết lý công ty 8

2.2 Nguyên tắấc công ty 9

2.3 Các chính sách quản lý 10

2.4 Các tổ chứ c và các hoạ t động 12

B Chế độ khen thưởng, động viên tạo động lực cho người lao động trong công ty Honda Việt Nam 14

Chương 3:CÁC ĐỀẦ SUẦẤT HOÀN THÀNH CHÍNH SÁCH ĐỘ NG VIỀN TRONG DOANH NGHIỆP 18

KỀẤT LUẬ N 24

LỜI MỞ ĐẦU

Sự thành công của tổ chức phụ thuộc rất lớn vào trình độ thực hiện nhiệm vụ của người lao động, để thực hiện nhiệm vụ một cách có hiệu quả của người laođộng phải biết cách giải quyết công việc, phải có môi trường làm việc thuật lợi

và phải tích cực, nhiệt tình giải quyết công việc, sự thành công của tổ chức phụthuộc vào việc tổ chức có hay không một đội ngũ những người lao động có năng lực và sự nhiệt tình cao Theo kinh nghiệm của các nước trên thế giới thì con người là một tài sản vô giá của doanh nghiệp Đối với Việt Nam chúng ta hiện nay khi tiềm lực tài chính chưa mạnh và công nghiệp hóa chưa cao thì yếu

tố con người còn phải được xem trọng Chính vì vậy, nhằm tạo điều kiện tốt cho người lao động phát huy khả năng sáng tạo và làm việc có hiệu quả, nhà quản lý cần chú trọng các yếu tố tác động dến hành vi, sự thỏa mãn của người lao động

Hiện nay nền kinh tế Việt Nam đang hội nhập vào xu hướng toàn cầu hóa Để

có thể tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp phải không ngừng hoàn thiện mình và nâng cao năng lực sản xuất Là một doanh

nghiệp hàng đầu tại Việt Nam, Công ty Honda cũng đã và đang ngày càng vươn xa,

mở rộng phạm vi hoạt động của mình ra nhiều nước trên thế giới

Tuy nhiên, cùng với những thành quả đã đạt được, công ty cũng gặp không ít khó khăn,thất bại Những thất bại ấy nằm ở chỗ công ty chưa có những phương pháp lãnh đạohợp lý

Chính vì thế, bài tiểu luận mà tôi trình bày dưới đây hy vọng sẽ góp một phần nhỏ vàoviệc phát triển tầm quan trọng của các phương pháp lãnh đạo công ty trong tương lai.Mặc dù đã vận dụng hết khả năng của mình nhưng em biết rằng vốn kiến thức và tầmhiểu biết của mình vẫn còn những hạn chế, thiếu sót Em kính mong nhận được những

đánh giá và đóng góp ý kiến của quý thầy cô và các bạn để bài tiểu luận của em đượchoàn thiện hơn.

CHƯƠNG 1 : Giới thiệu về công ty Honda

1.1 Thông tin cơ bản

Loại hình công ty: Cổ phần ( Mã giao dịch trên TYO: 7267 ; và trên NYSE: hmc)

Khẩu hiệu: “ The Power of Dreams”

Website: www.Honda.com

1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Honda

Honda được sáng lập bởi ông Soichiro Honda sinh ngày 17/11/1906 tại

Yamahigashi, làng Komyo, Nhật Bản Soichiro Honda được ví như

“ Henry Ford của Nhật Bản” bởi tạp chí People danh tiếng của Mĩ và có tên trong danh sách “ Top 25 nhân vật tiêu biểu của năm” nhờ những cống hiến của ông trong nghành chế tạo xe hơi và sản xuất máy móc.Honda Motor từ một công ty nhỏ dần tiến xa hơn và trở thành một thương hiệu có tiếng vào thời điểm ra mắtcho đến tận bây giờ

Năm 1937 Honda thành lập công ty Tokai seiki Heavy Industry Co.Ltd, chuyên sản xuất séc-măng cho động cơ ô tô

Năm 1946, Soichiro thành lập “Honda technical Research Institute” đó là thời kỳ hậu chiến ở Nhật Ông Soichiro thời đó là một kỹ sư giỏi, một “cựu” tay đua có niềm đam

mê đặc biệt với motor, mang theo nhiệt huyết và niềm đam mê đồng thời nhận ra nhu cầu cấp thiết của người Nhật là khả năng di chuyển và phương tiện vận tải giản đơn, ông đã mua lại 500 động cơ điện thải từ quân đội và thành lập công ty đầu tiên thuộc vềmình, tên gọi khởi đầu của Honda là Viện Nghiên Cứu Kỹ Thuật Honda Công ty ra đờivới mục đích sản xuất, sửa chữa và phát triển xe đạp máy và xe máy Hai năm sau khi thành lập, Viện Nghiên Cứu Kỹ Thuật Honda đã cho ra đời sản phẩm đầu tiên và chính thức đổi tên thành Honda Motor

Sau những thành tựu gặt hái được từ sản phẩm đầu tiên, năm 1949, công ty lại tiếp tục cho ra mắt chiếc xe máy đầu tiên với dung tích 98cm3 - chiếc Dream Kiểu D

Năm 1954, Honda lại tiếp tục tung ra sản phẩm thành công của dự án xe tay ga đầu tiên Juno Kiểu K Đây là chiếc xe tiên phong của Honda được xuất khẩu sang Hoa Kỳ.Hiện nay họ có 95 nhà máy sản xuất đặt tại 34 nước trên thế giới với gần 215.638

công nhân

1.3 Cơ cấu tổ chức của Honda Việt Nam

1.4 Quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh cảu công ty Honda tại Việt Nam

* Tháng 3 năm 1998, Honda Việt Nam khánh thành nhà máy thứ nhất

Trụ sở: Phúc Thắng, Phúc Yên, Vĩnh Phúc

Vốn đầu tư: USD 290,427,084

Lao động: 3.560 người

Công suất: 1 triệu xe/năm

Công ty Honda Việt Nam (HVN) là công ty liên doanh gồm 03 đối tác: Công ty Honda Motor (Nhật Bản – 42%)

Công ty Asian Honda Motor (Thái Lan – 28%)

Tổng Công ty Máy Động Lực và Máy Nông Nghiệp Việt Nam – 30%)

* Tháng 8 năm 2008, nhà máy xe máy thứ hai chuyên sản xuất xe tay ga và xe

số cao cấp đã được khánh thành tại Viêt Nam

Tính đến thời điểm hiện tại, tổng công suất sản xuất của cả 2 nhà máy xe

máy là 1,5 triệu xe/năm, đưa Honda Việt Nam trở thành một trong những

nhà

máy sản xuất xe máy lớn nhất tại khu vực và trên toàn thế giới

* Tháng 3 năm 2005, Honda Việt Nam chính thức nhận được giấy phép của Bộ

Kế hoạch và Đầu tư cho phép sản xuất lắp ráp ô tô tại Việt Nam Đây là một mốc lịch sử quan trọng đánh dấu sự phát triển của Công ty

Chỉ sau 1 năm và 5 tháng, Honda Việt Nam đã xây dựng thành công nhà máy,xây dựng mạng lưới đại lý, các chương trình đào tạo bán hàng, dịch vụ, lái xe

an toàn cho nhân viên các đại lý và ra mắt mẫu xe đầu tiên vào

7

tháng 8 năm

2006

Từ thời điểm đó, Honda Việt Nam không chỉ được biết đến là nhà sản xuất xemáy với các sản phẩm danh tiếng mà còn là nhà sản xuất ô tô uy tín tại

thị trường Việt Nam

Nhà máy sản xuất Ô tô được trang bị máy móc và thiết bị tương tự như

các nhà máy Honda ở các nước khác với tiêu chí đặc biệt coi trọng chất

động trong công ty Honda

A Phong cách lãnh đạo của tập đoàn

Honda Motor

2.1 : Triết lý công ty

Di sản lớn nhất mà họ để lại cho chúng ta biết là triết lý kinh doanh, là cơ sở cho các hoạt động kinh doanh hằng ngày cũng như cho quyết định cho mọi

công ty con và công ty liên kết trong Tập đoàn Honda Nền tảng triết lý của

cấu trúc quản lý Honda đó là: Tôn trọng cá nhân và Ba niềm vui: mua hàng, bán hàng và sáng tạo.

Tôn trọng cá nhân

Con người sih ra là những cá nhân tự do và độc lập với khả năng tư duy,

phán đoán và sáng tạo vì vậy mỗi cá nhân đều có cơ hội phát triển khả năng của mình mà không bị hạn chế Tôn trọng cá nhân cũng có nghĩa là ở Honda mục tiêu cốt lõi không phải chỉ là tiền bạc mà còn hướng đến phát triển cá nhân để họ có thể đóng góp cho công việc Triết lý tôn trọng cá nhân kết cấu

ừ ba giá trị cơ bản là sáng kiến, bình đẳng và tin tưởng

Giá trị sáng kiến là tư duy sáng tạo và hành động với khả năng sáng tạo của mình mà không bị rang buộc bởi nhuwngc định kiến Giá trị bình đẳng yêu cầu mọi người nhận thức và tôn trọng sự khác biệt của mỗi cá nhân và mỗi cá nhân đó được đối xử một cách công bằng Giá trị tin tưởng nhấn mạnh mối quan hệ dựa trên quan hệ tin tưởng lẫn nhau, bù đắp khuyết điểm và nhận sự

bù đắp khuyết điểm của mình, chia sẻ kiến thức và chân thành nỗ lực hoàn thành trách nhiệm chung

Ba niềm vui: mua hàng, bán hàng và sáng tạo

- Niềm vui đầu tiên là niềm vui mua hàng, có được khi cung cấp sản phẩm và dịch vụ đáp ững nhu cầu của khách hàng, Honda xem niềm

vui mua hàng là chỉ số quyết định giá trị của sản phẩm công minh nhất…

Người mua, người sử dụng trực tiếp mới là người biết rõ giá trị của sản phẩm

đó để đưa ra đánh giá

- Niềm vui bán hàng thể hiện niềm vui của cấc nhân viên, người bán, và cấc nhà phân phối hàng, những người liên quan đến bán hàng và làm dịch vụ cho Honda, là cầu nối để phát triển mối quan hệ với khách hàng trên cơ sở tin tưởng lẫn nhau

- Niềm vui sáng tạo có được khi các đơn vị hợp tác với Honda và nhà cung cấp, liên quan đến việc thiết kế, phát triển, máy móc và sản xuất các sản phẩm Honda, nhận thức được niềm vui của khách hàng và bán hàng là tiềm lực sáng tạo một sản phẩm xuất sắc được xã hội mong chờ, mang lại thành công ty

2.3 Các chính sách quản lý

- Dựa trên những triết lý là nguyên tắc cảu công ty Các trưởng bộ phận phải tạo

ra môi trường làm việc để các chính sách này có thể thực hiện được

Luôn tiến về phía trước với niềm tham vọng và tinh thần tuổi trẻ Honda nhắm đến mục tiêu duy

trì vị thế dẫn đầu trong cuộc phát triển của ngành

Công ty chấp nhận mạo hiểm thử thách với những cái truyền thống để trở thành công ty đầu tiên và giởi nhất,điều này đòi hỏi nguồn sinh lực của tham vọng và tuổi trẻ

Honda tự xem mình là công ty được dẫn dắt bởi sức mạnh của những ước mơ Điều này khuyến khích họ tìm kiếm thử thách và không sợ thất bại khi theo đuổi những thử thách đó, Soichiro xem trọng những thử thách đòi hỏi sự sáng tạo để đối mặt với tương lai Ông không thích sự bắt bắt chước và thường đưa ra những much tiêu cao, nhưng ông luôn chấp nhận sự thử thách đó với niềm tin tuyệt đối rằng công ty sẽ thành công Ông nói rằng thất bại mang lại nhiều bài học quý giá và nếu mọi người luôn cố gắng nỗ lực thì họ sẽ thành công Đây đã trở thành cách suy nghĩ của nhân viên Honda

Honda luôn có một ước mơ dẫn đường là tự tạo ra những thử thách choriêng mình và đối mặt với chúng bằng các mục tiêu có kế hoạch kĩ càng.Chính nó đã thúc đẩy sự phát triển công nghệ mạng mẽ trong công ty vàHonđa trở thành nhà sản xuất xe máy hàng đầu trong thời gian ngắn

Honda cũng đánh giá cao tinh thần tuổi trẻ trong snags tạo và đối mặt với thử thách Soichiro nhà quản lý Honda định nghĩa tinh thần tuổi trẻ

là lý trí đối mặt với khó khan và những cái thông thường để tạo ra

những giá trị mới mà không bị hạn chế bởi môi trường xung quanh

Xem trọng lý thuyết đúng đắn, phát triển các ý tưởng mới và vận dụng thời gian hiệu quả Công ty nhấn mạnhtầm quan trọng của các lý thuyết đúng đán trong sáng tạo và thực thi hiệu quả những ý tưởng mới để có thể trở thành một công ty đổi mới Điều này nghĩa là nhân viên không

nhất thiết phải tuân theo một lý thuyết khuôn mẫu đãđịnh sẵn trong cách làm việc.

Honda khuyến khích các nhân viên “phải nhìn thấy cái ẩn sau những thóiquen đó để hiểu được cơ sở lý thuyết của nó” và “ thử thách hoặc thay đổi những thói quen bằng ý tưởng mới” Công ty cũng hướng tới việc sử dụng thời gian hiệu quả và năng suất hơn, nhấn mạnh tính giản đơn, sự tập trung và tốc độ Tính đơn giản định hướng nhân viên nắm bắt bản chất công việc đang làm, yêu cầu họ tập trung vào những vẫn đề chủ chốt Tập trung ở đây là tập trung mọi nguồn lực và xem xét sử dụng chúng hiểu quả nhất để đạt được những mục tiêu then chốt Tốc độ nói đến mức độ thực thi công việc nhanh chóng Sử dụng thời gian hiệu quả cũng có nghĩa là phải sẵn sàng, kịp thời Tầm quan trọng của thời điểm trong mọi công việc đều được hiểu rõ tại Honda

Yêu thích công việc và khuyến khích trao đổi cởi mở Honda tin rằng công ty phải tạo ra môi trường trong đó nhân viên cảm thấy yêu thích và tự hào về công việc, tất

cả có được từ tinh thần chấp nhận thửu thách và sử dụng toanaf bọ óc sáng tạo và trí tuệ của mình Honda khuyến khích họ năng động cải tiến những hoạt đọng hằng ngày và yêu cầu các nhà quản lý ửng hộ những nỗlực đó để tích lũy và tổng hợp thành một môi trường làmviệc tốt hơn, nhân viên hài long và tang tính cạnh tranh hơn Honda cũng nhấn mạnh những mối quan hệ tốt đẹp trong tập thể và tin rằng điều này sẽ làm cho công việc trở nên thú vị hơn Mỗi người trong nhóm phải hiểu những mục tiêu và vai trò cá nhân họ để có thể đóng góp

Nỗ lực không ngừng để tạo dòng chảy công việc hài hòa

Dòng chảy công việc hài hòa sẽ làm tang tính hiệu quả và năng suất

Để đặt được dòng chảy này, mỗi cá nhân phải hiểu được công việc củamình là một phần cảu nhiệm vụ lớn, từ đó tổ chức công việc của mình theo một dòng chảy tự nhiên và nhất quán

Luôn quan tâm đến giá trị của nghiên cứu và nỗ lực : Là công ty đánh giá cao sự đổi mới, Honda không bao giờ hài lòng với cái hiện có, mà luôn tìm kiếm tướng lai Vì vậy, Honda đánh giá cao nghiên cứu và nỗ lực không ngừng Dù nghiên cứu có thể không mang lại kết quả, nhưng công ty tin rằng tri thức và kinh nghiệm thu được từu nỗ lực lâu dài và sự hài lòng với kết quả là những gì chuẩn bị cho các nhân viên trong tương lai Mỗi người làm hết sức trong giới hạn khả năng của mình và nếu

dự án that bại cần cso nỗ lực phân tích thấu đáo để tìm

ra nguyên nhân và không cá nhân nào bị đổ lỗi, những nhân viên trẻ được đặc biệt khuyến khích chấp nhận thửthách, mở ra con đường mới mà không sợ thất bại

Tổ chức nghiên cứu và phát triển

Hình thức tổ chức của Honda dựa trên sự độc lập trong bộ phận nghiên cứu vàphát triển của công ty Sự quản lý của Honda ở những phòng thí

nghiệm,nghiên cứu và thiết kế thể hiện các giá trị của công ty về sự độc lâp, bình đẳng và tinh thần chấp nhận thử thách Cấu trức tổ chức phẳng, và tất cả các nhân viên đều được bình đẳng trừ chủ tịch, người có quyền quyết định cuốicùng Trong phòng thí nghiệm cấp trên và cấp dưới đều được khuyến khích thểhiện ý kiến và tranh luận thoải mái, với phướng châm “ trước công nghệ, tất cả các kỹ sư đều bình đẳng” Những ý tưởng độc đáo được đánh giá cao hơn là chức vụ hay vị trí nắm quyền

Trong phát triển sản phẩm, sự tự quản các nhân viên và tự do sáng tạo được tôn trọng và khuyến khích Những nhân viên mới chưa có đủ kiến thức và thiết

kế thường được phân công vẽ những phần quan trọng nhất Honda triển khai biện pháp phân công này để đẩy mạnh qua trình học hỏi người khác trong khi vẫn khuyến khích cá nhân sử dụng hết khả năng hiện có của mình Đẻ làm được điều này họ phải học hỏi kiến thức từ đồng nghiệp kinh nghieepmj hơn

từ đó họ phải xây dựng mối quan hệ với nhiều người khác nhau trong tổ chức,chứ không phải làm việc một mình hay chỉ với người chỉ huy trực tiếp

Tổ chức đánh giá công tác nghiên cứu và phát triển

Tổ chức và đánh giá công tác nghiên cứu phát triển (R&D) là trụ cột chính của cấu trúc tổ chức, hỗ trợ cho lợi thế cạnh tranh Cấu trúc này phản ánh chú trọng vào khả năng tự tổ chức và tự do sáng tạo vượt ra bên ngoài giới hạn tổ chức cố định, tạo điều kiện theo đuổi bản chất của sáng kiến và phát triển sản phẩm Các thành viên của nhóm dự án trao đổi ý kiến với cấp quản lý một cáchbình đẳng,chia sẻ những quan điểm của mình về sản phẩm một cách thấu đáo

và thẳng thắn, không bị cản trở bởi loại ngôn ngữ mơ hồ và gián tiếp thường

có trong sự phân biệt về chức vụ Khi công ty phát triển, việc đảm bảo tự do sáng tạo trong nghiên cứu và phát triển càng trở nên lớn mạnh hơn Cung cấp những cơ hội thực tế cho các cá nhân trải nghiệm những yêu cầu của công táclãnh đạo, không chỉ trong phát triển sản phẩm mà còn trong những chức năng khác Mỗi nhóm dự án đặt ra một mục tiêu cụ thể và cố gắng đạt được mục tiêu thông qua đánh giá tiền trình theo định kì Nếu đánh giá cho thấy ít khả năng thành công, nhóm sẽ tạm dừng dự án và chuyển nỗ lực sang dựu án khác để duy trì tính hiệu quả của quá trình phát triển Lãnh đạo nhóm không phải bằng quyền lực cso được từu chức vụ trong tổ chức mà từ sức huuts và quyền lực cá nhân để thu hút người khác