XÂY DỰNG QUY tắc ỨNG xử văn hóa tại TRƯỜNG mầm NON 6, QUẬN 3 năm học 2021 2022

Xây dựng văn hóa ứng xử trong trường học nhằm điều chỉnh cách ứng xử của mọithành viên trong nhà trường theo thuần phong mỹ tục; tạo môi trường làm việc, họctập thân thiện, hợp tác, trác

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GIÁO DỤC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

TIỂU LUẬN CUỐI KHÓATÊN ĐỀ TÀI:

XÂY DỰNG QUY TẮC ỨNG XỬ VĂN HÓA TẠI TRƯỜNG MẦM NON 6, QUẬN 3 NĂM HỌC: 2021-

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành khoá bồi dưỡng CBQL giáo dục Mầm non trước hết em xin chânthành cảm ơn lãnh đạo Phòng Giáo dục và Đào tạo Quận 3 đã tạo điều kiện để emđược theo học lớp CBQL Mầm non, Phổ thông và hoàn thành tiểu luận của mình

Em xin chân thành cảm ơn quý thầy, cô giảng viên trường Cán bộ quản lý giáo dụcthành phố Hồ Chí Minh đã nhiệt tình giảng dạy, hướng dẫn truyền đạt những kiếnthức mới, giúp cho lớp học nói chung, bản thân em nỏi riêng nâng cao trình độnhận thức, hiểu biết về nghiệp vụ quản lý giáo dục trong nhà trường, làm sáng tỏđược nhiều vấn đề, hiểu đúng đắn hơn về chức năng, nhiệm vụ, mục tiêu và yêucầu của người cán bộ quản lý giáo dục trong giai đoạn hiện nay

Em xin chân thành cảm ơn!

MỤC LỤC

Trang

I – Lý do chọn đề tài

1.1 Lý do pháp lý 1

1 2 Lý do lý luận 1

1 3 Lý do thực tiễn 2

II – Phân tích tình hình thực tế về xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa tại Trường mầm non 6, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh 1 Giới thiệu khái quát về trường mầm non 6, quận 3 3

2 Thực trạng xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa tại trường mầm non 6 4

3 Những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức trong xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa tại trường mầm non 6, quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, năm học 2021- 2022 5

3.1 Điểm mạnh 5

3.2 Điểm yếu 6

3.3 Cơ hội 6

3.4 Thách thức 6

4 Kinh nghiệm thực tế của bản thân trong xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa tại trường mầm non 6 7

III – Kế hoạch hành động vận dụng những điều đã học trong xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa tại trường mầm non 6, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh, năm học 2021- 2022 8

IV – Kết luận và kiến nghị. 4.1 Kết luận 12

4.2 Kiến nghị 13

Tài liệu tham khảo 14

XÂY DỰNG QUY TẮC ỨNG XỬ VĂN HÓA TẠI TRƯỜNG MẦM NON 6, QUẬN 3, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

NĂM HỌC: 2021- 2022 I.Lý do chọn đề tài:

Căn cứ công văn số 916/SGDĐT-GDCN-CTHSSV ngày 28/8/2020 của SởGD&ĐT Thái Bình về việc triển khai thực hiện Quyết định số 1299/QĐ-TTg ngày03/10/2018 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Đề án “Xây dựng văn hóaứng xử trong trường học giai đoạn 2018-2025”;

Căn cứ kế hoạch số 201/KH-UBND ngày 15/10/2018 của UBND huyện về triểnkhai, thực hiện đề án “Xây dựng văn hóa ứng xử trong trường học giai đoạn 2018-2025” theo Quyết định số 1299/QĐ-TTg ngày 03/10/2018 của Chính phủ;

Căn cứ công văn số 513/PGDĐT ngày 30/7/2019 của Phòng GD&ĐT Thái Thụy

về xây dựng văn hóa ứng xử trong trường học, các đơn vị trường học xây dựng, thựchiện bộ quy tắc ứng xử với sự tham gia và cam kết của các bên liên quan (cán bộ quản

lý, giáo viên, nhân viên, học sinh, cha mẹ học sinh )

Do đó Bộ yêu cầu các cơ sở giáo dục cần phải xây dựng và triển khai bộ quy tắcứng xử trong trường học

1.2 Lý do về lý luận:

Định nghĩa văn hoá của UNESCO: Văn hóa là tổng thể sống động các hoạt động

và sáng tạo trong quá khứ và trong hiện tại Qua các thế kỷ, hoạt động sáng tạo ấy đãhình thành nên một hệ thống các giá trị, các truyền thống và thị hiếu những yếu tố xácđịnh tính riêng của mỗi dân tộc

Văn hóa là khái niệm mang nội hàm rộng với rất nhiều cách hiểu khác nhau baogồm tất cả những giá trị tinh thần và vật chất mà con người tạo ra trong quá trình laođộng, sinh sống thực tiễn suốt chiều dài lịch sử Hiểu một cách đơn giản như theo HồChí Minh định nghĩa về văn hóa như sau: Vì con người cần phải sinh tồn cũng nhưmục đích của cuộc sống nên phát minh và sáng tạo ra chữ viết, ngôn ngữ, pháp luật,đạo đức, tôn giáo, khoa học cũng như văn học nghệ thuật, sáng tạo ra các công cụ sinhhoạt hằng ngày về ăn, ở, mặc cùng các phương thức sử dụng Tất cả những điều màcon người phát minh và sáng tạo ra chính là văn hóa

Văn hóa nhà trường là tập hợp các giá trị, niềm tin, hiểu biết, chuẩn mực cơ bảnđược các thành viên trong nhà trường cùng chia sẻ và tạo nên bản sắc của nhà trường

đó Căn cứ theo hình thức biểu hiện thì văn hóa nhà trường gồm phần nổi có thể nhìnthấy như: không gian cảnh quan nhà trường, logo, khẩu hiệu, hành vi giao tiếp vàphần chìm không quan sát được như: niềm tin, cảm xúc, thái độ

Ứng xử là một biểu hiện của giao tiếp, là sự phản ứng của con người trước sự tácđộng của người khác với mình trong một tình huống nhất định được thể hiện qua thái

độ, hành vi, cử chỉ, cách nói năng của con người nhằm đạt kết quả tốt trong mối quan

hệ giữa con người với nhau

1

Ứng xử văn hóa được coi là các giá trị văn hóa, đạo đức, thẩm mỹ của mỗi cá nhânđược thể hiện thông qua thái độ, hành vi, cử chỉ của mỗi cá nhân đó Nó được biểuhiện trong mối quan hệ với những người xung quanh, trong học tập, công tác với bạn

bè cùng trang lứa và thậm chí ngay cả với chính bản thân học

Xây dựng văn hóa ứng xử trong trường học nhằm điều chỉnh cách ứng xử của mọithành viên trong nhà trường theo thuần phong mỹ tục; tạo môi trường làm việc, họctập thân thiện, hợp tác, trách nhiệm, cởi mở, trung thực, văn minh trong nhà trườngVăn hóa ứng xử trong trường học thể hiện quy định những chuẩn mực, hành vi ứng

xử trong các mối quan hệ cơ bản:

Quan hệ ứng xử của người học: với bản thân họ, với bạn bè; với giáo viên, cán bộquản lý, nhân viên nhà trường; với khách đến làm việc, với gia đình; với môi trường

xã hội

Quan hệ ứng xử của nhà giáo, cán bộ quản lý, nhân viên nhà trường: với bản thân;với người học; với cấp trên, với đồng nghiệp; với cha mẹ người học, với khách, các tổchức khác; với trường học, đơn vị khác; với người thân trong gia đình; với môitrường, cộng đồng xã hội

Vai trò của Hiệu trưởng trong giải quyết các ứng xử ở trường là rất quan trọng.Hiệu trưởng có khả năng nhận diện và quản lý tốt các tình huống ứng xử Đây là tháchthức nhưng cũng là trách nhiệm, hơn nữa còn là cơ hội để Hiệu trưởng thể hiện nănglực trong việc xây dựng tổ chức thành một khối đoàn kết thống nhất, hướng tới mụctiêu cuối cùng là đạt hiệu quả hoạt động và phát triển của trường mầm non

Hiệu trưởng xây dựng bộ quy tắc ứng xử vào đầu năm học, quán triệt, hướng dẫn,

tổ chức thực hiện quy tắc này Niêm yết công khai quy tắc Kiểm tra giám sát việcthực hiện quy tắc của cán bộ, giáo viên, công nhân viên nhà trường Phê bình, chấnchỉnh, xử lý các vi phạm đối với cán bộ, giáo viên, công nhân viên của nhà trường

1.3 Lý do thực tiễn:

Trong những năm qua, văn hóa ứng xử trong nhà trường được ngành giáo dụcquan tâm và chú trọng Tuy nhiên, tình trạng vi phạm đạo đức nhà giáo, ứng xử thiếuvăn hóa của một bộ phận giáo viên, học sinh vẫn xảy ra ở một số địa phương, gây bứcxúc trong dư luận Vì vậy, giáo dục cần có những giải pháp cụ thể để văn hóa ứng xử

đi vào nề nếp và phát huy hiệu quả trong nhà trường

Trong năm học 2020-2021, Trường Mầm Non 6, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp

Hồ Chí Minh có chú trọng đến vấn đề xây dựng và phát triển văn hóa ứng xử trongnhà trường Tuy nhiên trong trường đã có một vài biểu hiện tiêu cực đáng lo ngại vềvấn đề chia bè phái, thoái thác và đùn đẩy trách nhiệm cho nhau Giáo viên còn chưachú trọng đến việc rèn lễ giáo cho trẻ dẫn đến tình trạng một vài trẻ có hành độngthiếu văn hóa như ít khi chào hỏi người lớn, xả rác, một số trẻ còn nói tục với bạn.Tuy kịp thời khắc phục được những hạn chế nhưng chỉ mang tính chất tạm thời tạithời điểm đó Những vấn đề hạn chế đó nếu không được cải thiện sẽ làm ảnh hưởngđến công tác xây dựng ứng xử văn hóa của nhà trường

Sau khi được tham gia lớp bồi dưỡng cán bộ quản lý K27, tôi thấy việc xây dựngmôi trường giáo dục lành mạnh, ứng xử văn hóa là điều kiện trọng tâm và quan trọngnhất Trong đó, việc cần thiết là xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa trong nhà trường đểnuôi dưỡng, vun trồng và phát triển văn hóa nhà trường Vì thế, tôi chọn đề tài “ Xâydựng quy tắc ứng xử văn hóa tại trường Mầm Non 6, Quận 3, TP Hồ Chí Minh, Năm

học: 2021-2022” làm đề tài viết tiểu luận để qua đó công tác quản lý ứng xử văn hóa của nhà trường được tốt hơn.

II.Phân tích tình hình thực tế về việc xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa trường Mầm Non 6:

1 Giới thiệu khái quát về trường Mầm non 6, quận 3:

Năm học 2021 - 2022, Giáo dục mầm non Quận 3 tiếp tục tập trung thực hiện tốtcác giải pháp đề ra trong kế hoạch, tiếp tục thực hiện cuộc vận động " Mỗi Thầy côgiáo là tấm gương đạo đức, sáng tạo và tự học" gắn với phong trào thi đua " Đổi mớisáng tạo trong dạy và học" với phương trâm " Nâng cao năng lực sư phạm và đạo đứcnhà giáo vì một trường học hạnh phúc '; nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác quản lýnhà nước về giáo dục mầm non, tăng cường quản trị nhà trường, đổi mới cơ chế quản

lý cơ sở giáo dục mầm non gắn với thực hiện dân chủ trong hoạt động của cơ sở giáodục mầm non

Tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông; nâng cao chấtlượng giáo dục mầm non theo định hướng hội nhập khu vực và quốc tế

Đơn vị Mầm Non 6 là trường công lập hạng 1 Sau khi sáp nhập vào tháng 7/2019,trường có quy mô 17 nhóm lớp

Trường Mầm non 6 đã đạt chuẩn Quốc gia mức độ 1 năm 2013

Đã thực hiện công tác kiểm định chất lượng giáo dục và được nhận giấy đạt chấtlượng giáo dục cấp độ 2 do Ủy ban nhân dân thành phố cấp tháng 7 năm 2015

Thực hiện hồ sơ đánh giá ngoài năm học 2019-2020 Bổ sung và nâng chất lượngcủa công tác

Trường có cơ sở vật chất khang trang, đáp ứng tốt yêu cầu chăm sóc nuôi dưỡng

và giáo dục trẻ trong độ tuổi Mầm non

Đội ngũ nhà trường có năng lực tốt, đoàn kết, nỗ lực hoàn thành tốt các nhiệm vụđược giao, chăm sóc trẻ tận tâm, tạo được sự tín nhiệm của Phụ huynh

Việc bảo đảm đủ số lượng giáo viên theo quy định tại Thông tư liên tịch số06/2015/TTLT-BGDĐT-BNV: đảm bảo đủ giáo viên theo qui định

Có tất cả là: 62 cán bộ, giáo viên, công nhân viên nhà trường

Tổng số trẻ 475 (trong đó: Nhà trẻ : 140, Mẫu giáo 335 bé; trẻ mẫu giáo 5 tuổi 112bé

Diện tích trường: Cơ sở 1: 1.011 m2 , Cơ sở 2: 639 m2

Số phòng học: 17, phòng chức năng: 4

Phòng Ban giám hiệu: 4

Diện tích sân chơi: Cơ sở 1: 448 m2 ,Cơ sở 2: 160 m2

Diện tích bếp: Cơ sở 1: 98 m2 ,Cơ sở 2: 46 m2

Nâng cao chất lượng chăm sóc, giáo dục trẻ và phòng chống dịch bệnh đạt hiệuquả tại các cơ sở giáo dục mầm non

Tăng cường công tác bồi dưỡng nâng cao năng lực, phẩm chất đạo đức nghềnghiệp, quy tắc ứng xử cho đội ngũ cán bộ quản lý và giáo viên mầm non

Nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác quản lý nhà nước về giáo dục mầm non; tăngcường năng lực quản trị nhà trường, đổi mới cơ chế quản lý cơ sở giáo dục mầm non

gắn với thực hiện tốt dân chủ trong hoạt động của cơ sở giáo dục mầm non; đảm bảo

an toàn về thể chất, tinh thần cho trẻ

2 Thực trạng xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa tại trường mầm non 6:

Thực trạng ứng xử văn hóa trong nhà trường được nhìn nhận thông qua các mốiquan hệ trong đội ngũ cán bộ quản lý, trong quan hệ giữa cán bộ quản lý và nhânviên ,quan hệ trong đội ngũ giáo viên-công nhân viên, trong quan hệ giữa giáo viênvới phụ huynh, quan hệ giữa giáo viên và trẻ và quan hệ giữa các trẻ với nhau, đượcthể hiện như sau:

Trong những năm qua, hiệu trưởng luôn chú trọng đến vấn đề xây dựng quy tắcứng xử trong nhà trường Văn hóa ứng xử nhà trường đang ở mức là trung bình khá,cho nên cần tạo môi trường thân thiện, gần gũi trong ứng xử văn hóa

Khi xây dựng quy tắc ứng xử trong trường thì hiệu trưởng phòng ngừa được cácmâu thuẩn, tạo thành một khối thống nhất, đoàn kết, hướng tới mục tiêu cuối cùng làđạt hiệu quả hoạt động và phát triển của trường mình phụ trách Bên cạnh đó trongquy tắc phải dựa trên mặt pháp lý, có khi dựa vào tình huống thực tế cũng phải xử lýtheo tình cảm

Hiệu trưởng lập kế hoạch năm học trong đó có đề ra mục tiêu về xây dựng ứng xử

có văn hóa trong nhà trường đối với đội ngũ cán bộ, giáo viên, công nhân viên và họcsinh trong trường.Trong quá trình thực hiện xây dựng quy tắc ứng xử được sự đồngthuận của các ban ngành, tập thể, hội cha mẹ học sinh Nhưng vẫn còn một số cha mẹhọc sinh chưa hiểu rõ tính chất công việc của cô giáo mầm non, nên chưa quan tâmlắm đến vấn đề giáo dục cách ứng xử đối với mọi người

Ban Giám Hiệu nhà trường luôn dân chủ, thu hút được sự ủng hộ của mọi thànhviên , nuôi dưỡng bầu không khí vui vẻ thoải mái khi làm việc, tạo được mối quan hệtốt đẹp giữa Ban giám hiệu nhà trường- giáo viên- nhân viên trong tập thể sư phạmđây là động lực mạnh mẽ cho các thành viên cùng hướng tới mục tiêu nâng cao chấtlượng nuôi dưỡng- chăm sóc – giáo dục Việc hoạch định sự phát triển nhà trườngđúng hướng, phù hợp với từng giai đoạn phát triển Phương pháp, thái độ ra quyếtđịnh của ban giám hiệu trong hoạt động quản lý dựa trên sự tham gia bàn bạc dân chủcủa mọi thành viên trong tổ chức nhà trường rõ ràng, mạnh dạn đổi mới, dám nghĩdám làm, dám chịu trách nhiệm… không dựa trên sự tuỳ tiện, ngẫu hứng Luônkhuyến khích, động viên cho sự nổ lực hoàn thành công việc và công nhận sự thànhcông của mỗi người, đó là nền tảng, động lực làm việc của tập thể

Giáo viên đều hiểu rõ chức năng nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của đơn

vị mình đang công tác: xây dựng kế hoạch giáo dục năm, tháng, tuần, ngày rõ ràng cụthể để giảng dạy, thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn dược giao; tuân thủ những quyđịnh về thời gian làm việc, nghỉ ngơi cũng như các quy định về bảo vệ tài sản công,…Tinh thần tự quản, tính tự giác, thái độ trách nhiệm trước công việc và ý thức chấphành những quy định, quy chế, điều lệ mà ngành, nhà trường ban hành đã góp phầnxây dựng môi trường làm việc thuận lợi hơn

Các giáo viên xây dựng mối quan hệ hợp tác, chia sẻ kinh nghiệm - kiến thứcchuyên môn, học hỏi lẫn, quan tâm đến công việc của nhau, tích cực trao đổi vềphương pháp và kỹ năng giải dạy, cùng hợp tác với lãnh đạo nhà trường để thực hiệnmục tiêu giáo dục đã đề ra trong không khí cởi mở, thân mật, tôn trọng tin cậy lẫnnhau tạo động lực để giáo viên quan tâm cải tiến phương pháp nâng cao chất lượng

nuôi dưỡng, chăm sóc giáo dục trẻ của trường Khuyến khích sự sáng tạo của giáo viên thông qua các hội thi làm đồ dùng – đồ chơi, lễ hội,

Các tổ chức Công đoàn, Chi Đoàn đã phối hợp cùng Ban Giám Hiệu trong việcxây dựng và thực hiện văn hoá công sở, nâng cao hiệu quả làm việc, hướng tới mụctiêu phát triển nhà trường trong đội ngũ công đoàn viên, Đoàn thanh niên Trongtrường các quy định, quy chế, điều lệ tuy quan trọng nhưng quan trọng hơn vẫn là việcthực hiện phải có sự phối hợp của các tổ chức trong nhà trường để kiểm tra, đánh giá,đây là công tác mang tính thường xuyên, liên tục

Kế toán- thủ quỹ thực hiện việc công khai tài chính minh bạch rõ ràng, giải quyếtcác chế độ chính sách nhanh gọn , hợp tình, hợp lý…

Nhân viên nấu ăn có trình độ nhiệt tình, mạnh dạn nghiên cứu đề xuất những món

ăn ngon, bổ dưỡng phù hợp với trẻ để giúp trẻ ăn ngon miệng

Đối với trẻ luôn tạo ra môi trường học tập có lợi , an toàn và thân thiện Trẻ vui vẻ,thoải mái trong các hoạt động học tập- vui chơi, khám phá thế giới xung quanh Giáoviên luôn yêu thương, chăm sóc trẻ chu đáo, nhiệt tình, đối xử công bằng, khuyếnkhích trẻ bày tỏ những suy nghĩ cá nhân, cởi mở , hoà đồng với các bạn trong lớp.Đối với phụ huynh luôn tôn trọng, lắng nghe ý kiến đóng góp, giải quyết các nhucầu chính đáng

Tuy nhiên, vấn đề ứng xử văn hóa trong nhà trường cũng còn tồn tại một số mặthạn chế nhất định Một số giáo viên còn chưa tuân thủ nội quy nhà trường, còn đi trễ

và chưa thực hiện đúng chế độ sinh hoạt giờ nào việc nấy, hiện tượng bàng quang, nétránh, đùn đẩy công việc cho nhau xảy ra trong nội bộ giáo viên Giáo viên ít trao đổichia sẻ cùng nhau trong chuyên môn và đời sống vật chất, tinh thần Hiện tượng chia

rẽ, bè phái có chiều hướng gia tăng

Vai trò của Hiệu trưởng là luôn hướng tới mục tiêu phát triển nhà trường, cho nênHiệu trưởng là người làm gương trong mọi hoạt động: từ ngôn phong, cách ăn mặt,cách xử lý mâu thuẩn đều phải chuẩn mực

3 Những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức trong việc xây dựng ứng

xử văn hóa tại trường Mầm non 6, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, năm học: 2021-2022:

3.1 Điểm mạnh:

Trường Mầm Non 6 được đầu tư về cơ sở vật chất, trang thiết bị, đồ dùng dạy họcđáp ứng nhu cầu giảng dạy và làm việc cho giáo viên, nhân viên; nhu cầu học tập vàvui chơi của trẻ tạo môi trường thoải mái, tiện ích giúp giảm căng thẳng và mệt mỏicho các đội ngũ trong nhà trường

Hiệu trưởng nhà trường luôn nhìn nhận vai trò, ảnh hưởng của văn hóa ứng xửtrong nhà trường Từ đó thể hiện tốt vai trò nêu gương trong mọi hoạt động Luôn cónhững chỉ đạo, định hướng hình thành những chuẩn mực, giá trị văn hóa trong đội ngũgiáo viên, nhân viên và học trò

Đội ngũ cán bộ giáo viên, nhân viên có năng lực, có tâm huyết với nghề, mến trẻ ,tích cực tham gia vào các hoạt động mang tính giáo dục nhân cách cho trẻ, nhận thứctốt về những chuẩn mực hành vi của mình.

Tập thể sư phạm nhà trường luôn có sự đoàn kết, thống nhất trong thực hiện nhiệm

vụ được giao, có sự quan tâm chia sẻ giúp đỡ bạn đồng nghiệp

Giáo viên có ứng xử hòa nhã, nhẹ nhàng, khéo léo với phụ huynh và được phụhuynh hết sức yêu mến

Giáo viên chú trọng giáo dục lễ giáo đến trẻ trong mọi lúc mọi nơi, làm gương chotrẻ noi theo

Phần lớn trẻ ngoan, lễ phép, biết nhận lỗi, biết vâng lời thầy cô, cha mẹ biết yêuthương kính trọng ông bà, cha mẹ, thầy cô giáo, bạn bè và những người xung quanh

…biết cùng học, cùng chơi với bạn Có thói quen giữ gìn vệ sinh thân thể, vệ sinh ănuống, vệ sinh môi trường

Giáo viên mầm non do áp lực về công việc nên dễ cáu gắt, ngại chia sẻ tâm tưnguyện vọng với cấp trên và đồng nghiệp

Một số trẻ còn có tính ỷ lại, ít có thói quen chào hỏi, nhận lỗi sai, cách ứng xử vớibạn còn kém (giành đồ chơi, đánh bạn trong lúc chơi)

3.3 Cơ hội:

Được sự quan tâm chỉ đạo của Phòng giáo dục và đào tạo Quận 3, của Đảng ủy,UBND Phường Võ Thị Sáu đây là một trong những thuận lợi lớn cho nhà trườngtrong việc xây dựng và phát triển các nét văn hóa của nhà trường

Được sự quan tâm và đồng thuận cao của Ban đại diện CMHS trong việc phối hợpthực hiện các hoạt động của nhà trường

Sự phát triển của xã hội nhất là công nghệ thông tin là cơ hội để nhà trường tiếpthu, vận những tinh hoa văn hóa tiên tiến của thế giới, đội ngũ nhà trường ngoài giờlàm việc có thể trao đổi kinh nghiệm, chia sẻ gắn bó với nhau thông qua các mạng xãhội

3.4 Thách thức:

Nhận thức của cộng đồng về vị trí, vai trò của giáo dục mầm non chưa cao, chưađầu tư nhiều cho bậc học mầm non, ảnh hưởng của những vụ bạo hành trẻ diễn ra trêncác kênh thông tin đại chúng làm ảnh hưởng đến sự tin tưởng của xã hội dành chogiáo viên dẫn đến tâm lý của đội ngũ giáo viên trong nhà trường bị áp lực

Do phụ huynh của trường đa số làm buôn bán nên ít có thời gian chăm lo, quantâm đến trẻ, thường hay làm giúp cho trẻ khiến một số trẻ có tính ỷ lại, ý thức văn hóa

Xây dựng và ban hành các quy chế cụ thể, rõ ràng về văn hóa tại nhà trường, gắn việc thực hiện văn hóa với công tác thi đua khen thưởng

Xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa dựa trên các mối quan hệ trong đội ngũ cán bộquản lý, trong quan hệ giữa cán bộ quản lý và nhân viên ,quan hệ trong đội ngũ giáoviên-công nhân viên, trong quan hệ giữa giáo viên với phụ huynh, quan hệ giữa giáoviên và trẻ và quan hệ giữa các trẻ với nhau Sau đó đưa ra cuộc họp ban lãnh đạo mởrộng gồm ban giám hiệu, các tổ trưởng chuyên môn, tổ trưởng công đoàn và đại diệncác đoàn thể trong nhà trường để lấy ý kiến và tổng hợp, thống nhất các ý kiến để bổsung, sửa chữa và công khai trong hội đồng nhà trường để bộ quy tắc ứng xử đượcxây dựng đầy đủ, chặt chẽ, hợp lý, được sự đồng thuận của tập thể

Hiệu trưởng cần tìm hiểu tâm tư nguyện vọng, đặc điểm của từng đối tượng quản

lý trong nhà trường để có các biện pháp bồi dưỡng, phát triển ứng xử văn hóa, tạo sựgắn bó, đoàn kết trong tập thể nhà trường đồng thời giải quyết các mâu thuẫn phátsinh

Tôi xin trình bày rõ hơn bằng 1 tình huống cụ thể như sau:

Vào đầu năm học, 2 giáo viên được sắp xếp vào làm chung 1 lớp (1 giáo viên trẻ

và 1 giáo viên lớn tuổi) với mục đích giáo viên lớn tuổi sẽ truyền đạt kinh nghiệm chogiáo viên trẻ, còn giáo viên trẻ năng động, sáng tạo sẽ giúp ích về các vấn đề côngnghệ thông tin cho giáo viên lớn tuổi giúp lớp được hoạt động tốt hơn Tuy nhiên, dokhác biệt về tuổi tác dẫn đến tính cách, quan niệm sống khác nhau nên mâu thuẫnngầm xảy ra giữa 2 giáo viên được nêu trên Giáo viên trẻ cho rằng cách dạy trẻ củagiáo viên lớn tuổi đã cũ và không còn phù hợp, giáo viên lớn tuổi thì cho rằng giáoviên trẻ thiếu sự tôn trọng mình, cả 2 ít có sự chia sẽ suy nghĩ với nhau, ban đầu là cònbằng mặt không bằng lòng, sau thì hay cự cãi với nhau trong công việc

Đứng trước sự việc nêu trên, tôi đã đặt vấn đề trao đổi, định hướng cách giải quyếtcho tổ trưởng: sắp xếp thời gian gặp gỡ tâm sự riêng với từng giáo viên, cho họ trìnhbày lại sự việc và trao đổi rất chân tình về những việc đã xảy ra, phân tích đặc điểmcho từng giáo viên thấy cái tốt của đối phương và yêu cầu họ phải điều chỉnh cái “ tôi”của mình để xây dựng cho được tinh thần tập thể

Sau đó tôi cho mời 2 giáo viên lên phòng để gặp riêng, hiệu trưởng tiếp tục dùngbiện pháp giải thích rõ ràng cho 2 giáo viên hiểu mục đích của việc hiệu trưởng sắpxếp 2 giáo viên trong 1 lớp để lớp được đi lên, phân tích những mặt tốt và hạn chế củatừng giáo viên, mặt hạn chế của người này lại là mặt mạnh của người kia, từ đó hướng

dẫn họ giúp đỡ, học hỏi lẫn nhau, tương trợ nhau trong công việc cũng như trong sinhhoạt.

Tôi phân công công việc cụ thể cần có sự hỗ trợ của cả 2 giáo viên mới có thểhoàn thành tốt như làm đồ dùng, đồ chơi, lên tiết dạy có ứng dụng công nghệ thôngtin, chăm sóc trẻ béo phì, suy dinh dưỡng ,tạo điều kiện tổ chức các buổi gặp gỡ, chia

sẻ, chuyện trò để không những 2 giáo viên đó mà các giáo viên khác có cơ hội tìmhiểu nhau, giúp bầu không khí nhà trường trở nên thân thiện và đoàn kết hơn

➢ Đánh giá nguyên nhân thành công trong tình huống nêu trên:

Hiệu trưởng giải quyết vấn đề có kế hoạch rõ ràng, cụ thể, biết lắng nghe từ cả 2bên và có sự quyết đoán trong công việc

Quản lý chặt chẽ, phối hợp tốt với các bộ phận trong nhà trường

Nêu cao nhận thức về văn hóa ứng xử đối với mỗi cá nhân trong nhà trường: xâydựng bầu không khí cởi mở, đoàn kết tin cậy lẫn nhau Từ đó xây dựng nề nếp, kỷcương trong nhà trường

III Kế hoạch hành động vận dụng những điều đã học trong xây dựng quy tắc ứng

xử văn hóa tại trường mầm non 6, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh, năm học 2021- 2022:

Tên công Kết quả/ Người Điều kiện Cách Dự kiến Biệnviệc/ Nội Mục tiêu Đơn vị thực hiện thức thực những phápdung cần đạt thực (kinh phí, hiện khó khắc

thực hiện gian thực khi thực khăn,

Thành - Chọn - Hiệu - Hiệu - Dựa vào - Một số - Hiệulập ban người trưởng trưởng ra các văn thành trưởngchỉ đạo phù hợp (Trưởng quyết định bản pháp viên từ tìmxây dựng để chỉ ban) thành lập lý liên chối cáchquy tắc đạo,theo

- Phó ban chỉ quan, tham thuyết

hiệu

- Phân trưởng - Thời gian