BÁO CÁO BÀI TẬP NHÓM MÔN HỌC ỨNG DỤNG ĐA PHƢƠNG TIỆN TRONG KINH DOANH NỘI DUNG: KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG SẢN PHẨM ĐA PHƢƠNG TIỆN CHO CỬA HÀNG THỜI TRANG PHẠM NGỌC ANH

1 HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆN KINH TẾ BƯU ĐIỆN BỘ MÔN MARKETING BÁO CÁO BÀI TẬP NHÓM MÔN HỌC ỨNG DỤNG ĐA PHƢƠNG TIỆN TRONG KINH DOANH NỘI DUNG KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG SẢN PHẨM ĐA PHƢƠNG TIỆN CHO CỬA HÀNG THỜI TRANG PHẠM NGỌC ANH Giảng viên giảng dạy Trần Thanh Hƣơng Nhóm lớp 04 D19 228 Nhóm 07 Đức Thị Hải Yến – B19DCMR208 Nguyễn Thị Bình – B19DCMR020 Nguyễn Thị Thu Quỳnh – B19DCMR152 Nguyễn Thị Hồng – B19DCMR076 Hoàng Thị Thanh Ngân – B19DCMR118 Ngô Minh Trang – B19DCMR183 Vũ Thị.

1

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

VIỆN KINH TẾ BƯU ĐIỆN

BỘ MÔN MARKETING

BÁO CÁO BÀI TẬP NHÓM

MÔN HỌC ỨNG DỤNG ĐA PHƯƠNG TIỆN TRONG

KINH DOANH

NỘI DUNG: KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG SẢN PHẨM ĐA PHƯƠNG TIỆN CHO CỬA HÀNG THỜI TRANG PHẠM

NGỌC ANH

Giảng viên giảng dạy: Trần Thanh Hương

Nhóm lớp: 04 - D19-228

Nhóm 07: Đức Thị Hải Yến – B19DCMR208

Nguyễn Thị Bình – B19DCMR020 Nguyễn Thị Thu Quỳnh – B19DCMR152 Nguyễn Thị Hồng – B19DCMR076 Hoàng Thị Thanh Ngân – B19DCMR118 Ngô Minh Trang – B19DCMR183

Vũ Thị Duyên – B19DCMR044

Hà nội, tháng 05 năm 2022

2

MỤC LỤC

1 TỔNG QUAN VỀ CỬA HÀNG THỜI TRANG PHẠM NGỌC ANH 4

1.1 Giới thiệu về cửa hàng 4

1.2 Đối thủ cạnh tranh 4

1.3 Khách hàng mục tiêu 5

2 LÊN KẾ HOẠCH SẢN XUẤT VIDEO 5

2.1 Sản phẩm truyền thông 5

2.2 Đối tượng truyền thông 6

2.3 Mục đích sản xuất VIDEO 6

2.4 Kế hoạch sản xuất VIDEO 6

3 NỘI DUNG VIDEO 9

3.1 Đặt vấn đề 9

3.2 Phát triển ý tưởng 10

3.3 Tóm tắt kịch bản 10

3.4 Thành phần tham gia 10

3.5 Nội dung kịch bản chi tiết 11

4 KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG VIDEO 13

4.1 Tổng quan chiến dịch 13

4.2 Mục tiêu truyền thông 13

4.3 Kế hoạch phát hành VIDEO 13

5 NGÂN SÁCH TRUYỀN THÔNG 15

3

BẢNG PHÂN CHIA CÔNG VIỆC VÀ ĐÁNH GIÁ

thang điểm 10

Đức Thị Hải Yến

Nhóm trưởng, phân chia công việc, đốc thúc deadline của các thành viên, kiểm soát nội dung báo cáo, làm powerpoint, diễn viên video review, trình bày những thông tin chung về cửa hàng thời trang Phạm Ngọc Anh

9

Nguyễn Thị Bình

Hỗ trợ hậu cần, đóng góp ý tưởng video, trình bày về kế hoạch sản xuất video, hỗ trợ tổng hợp nội dung bài báo cáo

9

Nguyễn Thị Thu Quỳnh

Lên kịch bản chi tiết cho video review, quay video, trình bày về kế hoạch sản xuất video

9

Nguyễn Thị Hồng

Hỗ trợ hậu cần, đóng góp ý tưởng video, trình bày nội dung video review, làm powerpoint

9

4

1 TỔNG QUAN VỀ CỬA HÀNG THỜI TRANG PHẠM NGỌC ANH

1.1 Giới thiệu về cửa hàng

- Hoạt động từ năm 2015 với vị trí tại ngõ 17 đường Nguyễn Văn Lộc quận Hà Đông, thành phố Hà Nội

với học sinh, sinh viên

- Năm 2019, cửa hàng có sự thay đổi khi chuyển hướng tập trung nhiều hơn vào mảng quần áo nữ học sinh, sinh viên, và giảm đáng kể số lượng giày thể thao

hàng sang địa chỉ số 9A ngõ 4 Ao Sen quận Hà Đông, thành phố Hà Nội

chất cũng như tạo nên thương hiệu chỉnh chu hơn cho cửa hàng

- Cửa hàng theo đuổi hướng toàn diện, mang toàn bộ các sản phẩm vào một cửa hàng Từ quần áo, váy đến giày cao gót, giày thể thao, phụ kiện như kính mắt, mũ

đi biển, túi xách….để phục vụ một cách tốt nhất cho nhu cầu của học sinh, sinh viên

viên

1.2 Đối thủ cạnh tranh

- Các cửa hàng tại chợ Phùng Khoang - Phường Văn Quán - Quận Nam Từ Liêm - Thành phố Hà Nội

- Các cửa hàng tại đây đều có những điểm cạnh tranh trực tiếp với cửa hàng thời trang Phạm Ngọc Anh

- Đối tượng hướng đến: Học sinh, sinh viên, người đi làm với mức thu nhập trung bình, khá

5

- Sở thích: Trang phục trẻ trung, đa dạng phong cách, bánh bèo, năng động, tươi mới

- Thói quen: Không yêu cầu cao phải là hàng hiệu, hàng hãng

- Điểm mạnh của cửa hàng thời trang Phạm Ngọc Anh so với các đối thủ cạnh tranh:

- Có vị trí gần với các trường như PTIT, Kiến Trúc, cấp 3 tư thục Hà Đông, cấp 3 Lê Quý Đôn- Hà Đông hơn so với các cửa hàng thời trang tại chợ Phùng Khoang

- Giá thành phù hợp, so với mặt bằng chung tại chợ Phùng Khoang là rẻ hơn, có giá niêm yết rõ ràng

- Cửa hàng khang trang, có phòng thử đồ sạch sẽ, kín đáo, được thử đồ thoải mái Còn tại chợ Phùng Khoang không phải cửa hàng nào cũng có phòng thử đồ rất dễ gây nên tình trạng mua về không mặc vừa

1.3 Khách hàng mục tiêu

- Khách hàng mục tiêu của cửa hàng thời trang Phạm Ngọc Anh:

bình khá trong khu vực nội thành Hà Nội như Hà Đông, Thanh Xuân, Nam Từ Liêm độ tuổi từ 15 – 30 tuổi

bình khá trên cả nước độ tuổi từ 15 – 30 tuổi

2 LÊN KẾ HOẠCH SẢN XUẤT VIDEO

2.1 Sản phẩm truyền thông

phong cách trẻ trung, năng động, nữ tính Đặc biệt, sản phẩm của shop có giá thành khá rẻ, phù hợp với túi tiền của học sinh, sinh viên

đến phong cách riêng của bạn

6

2.2 Đối tƣợng truyền thông

- Tập trung vào nhóm đối tượng khách hàng 15-40 tuổi

- Dành cho học sinh, sinh viên, người đi làm có thu nhập trung bình khá, có sở thích mua sắm quần áo, phụ kiện

- Người thường xuyên có nhu cầu mua sắm quần áo và phụ kiện, thích thay đổi nhiều phong cách khác nhau

- Thích xem những video phối đồ, thời trang xu hướng của giới trẻ của năm 2022

- Phụ huynh có con gái trong độ tuổi từ 15 – 18 tuổi, phụ huynh có xu hướng teen dùng các nền tảng facebook, tik tok

2.3 Mục đích sản xuất VIDEO

- Tiếp cận nhiều khách hàng bằng độ viral của video trên nền tảng, tạo sự quan tâm của khách hàng và thông báo về việc chuyển địa điểm kinh doanh của cửa hàng

- Tăng độ nhận diện của khách hàng với thương hiệu thời trang của cửa hàng

- Đẩy mạnh doanh số bán hàng Online trên các nền tảng mạng xã hội: Facebook, Shopee, Tiktok

- Xây dựng và phát triển kênh Tiktok có nội dung hấp dẫn và bán hàng trên Tik Tok Shop

- Đăng Video trên Fanpage để truyền thông rộng rãi Fanpage có lượt theo dõi gần 30k nhưng lượt tương tác vẫn còn ở mức thấp

2.4 Kế hoạch sản xuất VIDEO

- Thời gian diễn ra: 25/4/2022-20/5/2022

STT Giai

đoạn

Thời gian

cụ thể

Công

7

1

Giai

đoạn 1:

Lên kế

hoạch

25/4-28/4

Lựa chọn sản phẩm

Quần áo và phụ kiện của shop Phạm Ngọc Anh theo các concept khác nhau: năng động, nữ tính, bắt trend

Thông tin sản phẩm

Các concept được lựa chọn là những sản phẩm xu hướng trong năm nay: Bộ váy trễ vai nữ tính, sành điệu; Quần jean áo phông nhẹ nhàng, năng động; Váy sơ mi suông đơn giản, thanh lịch

Tiêu đề

Thông điệp

Lan tỏa thông điệp: Thời trang Phạm Ngọc Anh đa dạng phong cách với giá thành học sinh, sinh viên

Sơ lược Concept

Bắt nguồn từ trend “Em không có gì để mặc”, nhóm muốn truyền thông những bộ trang phục, phụ kiện của shop PNA với những đặc điểm nổi bật như: đa dạng mẫu mã, giá thành phù hợp với học sinh, sinh viên Với mục đích làm nổi bật những đặc điểm này của shop vì vậy nhóm xây dựng concept tươi mới, các bạn được thử nhiều bộ trang phục để phù hợp cho những dịp khác nhau như đi học, đi chơi, đi tiệc, … để đến được với khách hàng mục tiêu của shop

Xây dựng kịch bản

Từ những sơ lược về concept Video, tiến hành viết kịch bản chi tiết cho Video quảng cáo

8

2

Giai

đoạn 2:

Sản xuất

tiền kỳ

2/5-5/5

Lựa chọn bối cảnh

Lựa chọn các góc quay tại cửa hàng, bối cảnh ngoài trời sáng, khung cảnh gần gũi với công chúng mục tiêu

Chuẩn bị đạo cụ

Chuẩn bị đầy đủ các dụng cụ cần thiết:

thiết bị quay phim, hỗ trợ; đạo cụ: trang phục diễn viên, phụ kiện,

3

Giai

đoạn 3:

Sản xuất

Video

6/5- 10/5

Team thiết kế

Xây dựng bối cảnh chi tiết, phù hợp với từng cảnh quay, chuẩn bị tỉ mỉ chi tiết từ đạo cụ, trang phục, make-up

Team quay phim

Kiểm soát cả quá trình quay TVC, đảm bảo đúng tiến độ và đúng kịch bản

Người quay phim cần chọn được góc quay tốt, căn chỉnh được khung hình, đảm bảo được ánh sáng và

độ nét, không bị rung

Team kỹ thuật

Các thiết bị, đạo cụ, ánh sáng cần chuẩn bị đầy đủ thuận tiện cho việc quay chiếu thuận lợi

4

Giai

đoạn 4:

Sản xuất

hậu cần

10/5-15/5

phân cảnh

9

nội dung được truyền tải rõ ràng hơn

ràng, màu sắc của trang phục đạo cụ trong video cần giống với bên ngoài

Kiểm duyệt xuất bản

Video đạt chất lượng về âm thanh, hình ảnh, độ phân giải

- Concept, nội dung đúng với kịch bản

5

Giai

đoạn 5:

Phát

hành

Video

20/5

Triển khai truyền thông

Tiến hành phát hành Video trên:

3 NỘI DUNG VIDEO

3.1 Đặt vấn đề

gian thoáng rộng hơn, chuyên nghiệp hơn fashion hơn

các nền tảng online chưa đóng góp nhiều

- Trong khi đó, tiềm năng từ mua sắm trực tuyến là rất lớn, PNA có thể tiếp cận mạnh mẽ hơn đến nhiều đối tượng khách hàng

10

hơn Vừa để truyền thông cho địa điểm mới của cửa hàng, vừa thúc đẩy bán hàng trực tuyến

3.2 Phát triển ý tưởng

lý cho cả sinh viên và những người có thu nhập trung bình Để quảng cáo cho các sản phẩm của mình, PNA mới chỉ thực hiện các bài giới thiệu, hình ảnh trên trang Facebook, một số video đơn giản về sản phẩm nên lượt tương tác không được nhiều Với mục đích muốn làm nổi bật các sản phẩm đa dạng của PNA, vừa để tăng sự thương tác thu hút người quan tâm đến sản phẩm, nhóm quyết định làm một video Các tình tiết trong video đều là những xu hướng, trào lưu của thế hệ trẻ

đồng thời lồng ghép hình ảnh của cửa hàng thời trang PNA

3.3 Tóm tắt kịch bản

tuần, 2 bạn cùng rủ nhau đi uống cà phê, với lời hứa hẹn là “mặc đơn giản”

- Nhưng sau đó, Trang thì xúng xính váy áo còn Yến thì đúng là “đơn giản” thật Vậy là, Trang dẫn Yến đến cửa hàng Thời trang PNA để “renew” bản thân, chọn những set đồ phong cách cá tính Cùng với thông điệp “Là con gái phải đẹp mọi lúc mọi nơi”

3.4 Thành phần tham gia

11

3.5 Nội dung kịch bản chi tiết

Phân

đoạn

Thời lƣợng

chú

Phân

đoạn 1:

Yến hẹn

Trang đi

uống cà

phê

ngang, cận cảnh chếch

về phía Yến

và chiếc điện thoại

- Yến đi làm về

và gọi điện rủ Trang đi cà phê

- Yến: Trang à, tao vừa xong việc xong Đi cà phê không?

Hôm nay cuối tuần đấy! … Ư

15 phút nữa tao qua đón nhé, mặc bình thường nha OK!

Phân

đoạn 2:

Yến đến

nhà đón

ngang, quay cận cảnh lần lượt trang

- Yến với hình ảnh đúng chất

“mặc đơn giản”

- Yến: Tao bảo mày mặc bình thường cơ mà

- Trang: Thì tao mặc bình thường đây mà

12

Yến và Trang

- Trang: “lồng lộn” trong bộ váy trắng tinh khôi

- Yến: Bình thường của mày đây á, mày nhìn tao đi

- Trang: Ok, đơn giản, đi theo tao

Phân

đoạn 3:

Trang dẫn

Yến tới

cửa hàng

thời trang

PNA

ngang, chếch

về phía biển hiệu của cửa hàng

- Máy quay theo chân Trang và Yến điểm qua một loạt những sản phẩm tại cửa hàng

- Các sản phẩm tại của hàng

- Trang và Yến chọn đồ và

“biến hình” với

3 concept khác nhau: nữ tính, trưởng thành,

& năng động

Nhạc

Phân

đoạn 4:

Trang và

Yến thanh

toán và ra

về

ngang, chính diện về phía quầy thanh toán

- Máy quay chính diện hướng đến

- Trang và Yến đem những set

đồ ưng ý nhất

ra thanh toán

- Nhân viên:

thân thiện, thao tác nhanh chóng

- Yến và Trang

Yến: Tén ten! Xin chào các bạn, hôm nay mình đã sắm được rất nhiều trang phục ưng ý cho mình tại cửa hàng thời trang PNA tại số 9A, ngõ

4, Ao Sen, Hà Đông, Hà Nội

Và mình cũng có gắn link shopee ở phía dưới đó! Cảm

ơn các bạn đã đón xem video

13

Trang và Yến

“xúng xính” đồ trên tay và ra

về

của chúng mình

4 KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG VIDEO

4.1 Tổng quan chiến dịch

- Thời gian dự kiến chiến dịch: 2 tháng (20/5 -> 20/7)

đổi địa điểm cửa hàng

4.2 Mục tiêu truyền thông

thành rẻ

chúng mục tiêu

cách rõ nét

4.3 Kế hoạch phát hành VIDEO

kiến

14

Pham Ngoc Anh

Boutique

(Link:

https://www.face

book.com/shopph

amngocanh )

trên Fanpage:

Content mới lạ, hấp dẫn;

hình ảnh rõ nét

Hashtag:

#phamngocanhboutique

#tutinkhoechatrieng

#thoitrangnu

nhiên đạt trên 50.000 lượt

đồng/20 bài

Tiếp cận trên 70.000 người Tương tác trên 10.000 người

4.000.000 VNĐ

Tiktok

Kênh tik tok

Pham Ngoc Anh

Boutique

(link:

https://www.tikto

k.com/@phamng

ocanh.boutique?i

s_from_webapp=

1&sender_device

=pc )

Video: toàn bộ thời lượng video

Hashtag:

#xuhuong

#phamngocanhboutique

#tiktok

#tutinkhoechatrieng

Đăng vào 4 khung giờ vàng tiktok:

Lên xu hướng Lượt xem: 500K Lượt thả tim:

50K

2.000.000 VNĐ

15

+Từ 6h-9h +Từ 11h30-13h30 +Từ 18h-20h +Từ 22h-24h

5 NGÂN SÁCH TRUYỀN THÔNG

STT Các khoản chi Thời

gian

Giá tiền/tháng (VNĐ)

Tổng chi phí

Facebook

Chạy ADS bài

Chạy ADS

Tổng chi phí: 13.000.000 VNĐ