BÀI TIỂU LUẬN MÔN QUẢN TRỊ HỌC: CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH VÀ SỰ THAY ĐỔI CỦA HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP TRONG THỜI ĐIỂM BÙNG PHÁT DỊCH COVID 19 Ở VIỆT NAM

BÀI TIỂU LUẬN MÔN QUẢN TRỊ HỌC: CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH VÀ SỰ THAY ĐỔI CỦA HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP TRONG THỜI ĐIỂM BÙNG PHÁT DỊCH COVID 19 Ở VIỆT NAM Hoạt động tín dụng đối với hộ sản xuất tại qtdnd Huy Hoàng đã khẳng định vai trò to lớn của NHHTX đối với sự phát triển kinh tế của tỉnh trong lĩnh vực nông nghiệp và nông thôn. Nhu cầu vốn cho phát triển kinh tế hộ đang đòi hỏi rất lớn và cũng đang đặt ra cho Ngân hàng những vấn đề cần giải quyết trong cho vay hộ sản xuất nói riêng, với tất cả các thành phần kinh tế nói chung. Bài tiểu luận đã phân tích một cách khái quát thực trạng hoạt động tín dụng đối với hộ sản xuất tại QTDND Huy Hoàng, công tác hoạch định của doanh nghiệp cũng như biệp pháp hiện thực hóa chiến lược king doanh của doanh nghiệp. Qua đó cho ta thấy hoạt động này đã có những tác động tích cực đối với nền sản xuất của huyện. Từ đó có thể đưa ra những giải pháp và kiến nghị lên cơ quan cấp trên để phát huy hiệu quả đã đạt được, khắc phục những vấn đề còn tồn tại nhằm nâng cao chất lượng tín dụng đối với cho vay hộ sản xuất tại QTDND Huy Hoàng. Dịch bệnh đã mang đến những thử thách khả năng chống chịu, đem tới muôn vàn khó khăn cho nền kinh tế và đời sống xã hội. Nhưng không vì thế mà người Việt Nam chúng ta nản lòng, ngược lại, chính những khó khăn đó đã tạo động lực to lớn để cả xã hội thích ứng, chuyển động. Cán bộ, người lao động QTDND Huy Hoàng cũng không ngoại lệ. Với mục tiêu không để phòng giao dịch bị đóng cửa bởi dịch bệnh, hưởng ứng lời hiệu triệu “Mỗi người dân là một chiến sỹ trên mặt trận phòng, chống dịch bệnh” dù với vô vàn nguy hiểm, nỗi lo, nhưng cán bộ CNV QTDND Huy Hoàng đã tự trang bị cho mình một tinh thần vững vàng trước mọi khó khăn và một lòng tin quyết tâm chiến thắng dịch bệnh. Kết hợp với đó là công tác hoạch định chiến lược đơn vị trong thời gian diễn ra dịch bệnh của Ban giám đốc, đề ra các mục tiêu, biện pháp đúng đắn để tổ chức thực hiện đạt hiệu quả phù hợp với điều kiện vừa phát triển kinh tế, vừa đảm bảo công tác phòng, chống dịch COVID19.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM TRUNG TÂM ĐÀO TẠO TỪ XA

BÀI TIỂU LUẬN MÔN QUẢN TRỊ HỌC

CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH VÀ SỰ THAY ĐỔI CỦA HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP TRONG THỜI ĐIỂM BÙNG PHÁT DỊCH COVID-19 Ở VIỆT NAM TẠI QUỸ TÍN DỤNG NHÂN DÂN HUY HOÀNG

Giảng viên hướng dẫn : ThS Nguyễn Mai Duy Sinh viên thực hiện: Hồ Thanh Tĩnh

MSSV: 2110140041 Lớp: 21TXQT

TP Hồ Chí Minh, năm 2021

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN 1

………

………

………

………

………

………

………

………

Ngày … tháng … năm … Giảng viên 1 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN 2 ………

………

………

………

………

………

………

………

………

Ngày … tháng … năm …

Giảng viên 2

ĐỊNH NGHĨA CÁC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Giải thích

MỤC LỤC

ĐỊNH NGHĨA CÁC TỪ VIẾT TẮT 3

MỤC LỤC 4

CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU VỀ QUỸ TÍN DỤNG NHÂN DÂN HUY HOÀNG 6

1 Giới thiệu về ngân hàng hợp tác Việt Nam (Co-op Bank) 6

1.1 Giới thiệu chung 6

1.2 Chức năng 7

1.3 Nhiệm vụ 7

1.4 Tầm nhìn 7

1.5 Sơ đồ tổ chức 7

2 Giới thiệu về Quỹ tín dụng Nhân dân Huy Hoàng 9

2.1 Giới thiệu chung 9

2.2 Sự hình thành và phát triển của QTDND Huy Hoàng 9

2.3 Mô hình tổ chức 10

2.4 Chức năng các phòng ban 10

CHƯƠNG 2 CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH TẠI QTDND HUY HOÀNG 11

1 Sứ mạng, tầm nhìn và giá trị cốt lõi 11

1.1 Sứ mạng của QTDND Huy Hoàng 11

1.2 Tầm nhìn của QTDND Huy Hoàng 11

1.3 Giá trị cốt lõi 11

2 Phương hướng và nhiệm vụ năm 11

3 Hoạch địch và lựa chọn các chiến lược 12

3.1 Cơ sở để hoạch định chiến lược 12

3.2 Tổng quan về mô hình hoạt động của QTDND 12

3.3 Thành viên của QTDND 13

3.4 Thực trạng vấn đề kết nạp và quản lý thành viên tại các QTDND trong thời gian qua 14

3.5 Giải pháp thực hiện chiến lược 16

CHƯƠNG 3 NHỮNG THAY ĐỔI VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ CỦA QTDND HUY HOÀNG TRONG ĐẠI DỊCH COVID-19 18

1 Ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 đến ngành ngân hàng nói chung và QTDND Huy Hoàng nói riêng 18

2 Những thay đổi về hoạt động quản trị của QTDND Huy Hoàng trong đại dịch COVID-19 18

2.1 Tình hình chung của QTDND Huy Hoàng trong thời gian dịch

COVID-19 18

2.2 Giải pháp chung ứng phó dịch COVID-19 19

2.3 Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng trong thời gian dịch 19

KẾT LUẬN 21

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 22

CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU VỀ QUỸ TÍN DỤNG NHÂN DÂN HUY HOÀNG

1 Giới thiệu về ngân hàng hợp tác Việt Nam (Co-op Bank)

1.1 Giới thiệu chung

NGÂN HÀNG HỢP TÁC XÃ VIỆT NAM tiền thân là Quỹ tín dụng nhân dân

Trung ương được thành lập ngày 05/08/1995 và năm 2013 được chuyển đổi sang thànhNgân hàng Hợp tác xã Việt Nam theo giấy phép số 166/GP-NHNN ngày 04/06/2013của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam

Tên đầy đủ bằng tiếng Việt: NGÂN HÀNG HỢP TÁC XÃ VIỆT NAM

Tên viết tắt bằng tiếng Việt: NGÂN HÀNG HỢP TÁC

Tên đầy đủ bằng tiếng Anh: CO-OPERATIVE BANK OF VIET NAM

Tên viết tắt bằng tiếng Anh: CO-OPBANK

Tên giao dịch: NGÂN HÀNG HỢP TÁC hoặc CO-OPBANK

Chủ tịch HĐQT: Ông TRẦN QUANG KHÁNH

Tổng Giám đốc: Ông ĐỖ MẠNH HÙNG

Vốn điều lệ: 3.000 tỷ đồng

Thời hạn hoạt động: 99 năm

Trụ sở chính: Tầng 4, Tòa nhà N04 Hoàng Đạo Thuý, phường Trung Hoà, quậnCầu Giấy, Tp Hà Nội, Việt Nam

Công ty kiểm toán: CÔNG TY TNHH DELOITTE VIỆT NAM

Điện thoại: 04.3209 9999 | Fax: 04.3208 9988

Website: www.Co-opBank.vn

Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam là Ngân hàng hoạt động theo mô hình Tổ chứctín dụng là hợp tác xã với mục tiêu chủ yếu là liên kết, tương trợ và tăng cường hiệuquả cho hoạt động của hệ thống các Quỹ tín dụng nhân dân; Làm đầu mối và giữ vaitrò điều hoà vốn cho hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân

Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam hiện có Trụ sở chính tại Tầng 4 – Tòa nhàN04 – Hoàng Đạo Thúy – P Trung Hoà – Q Cầu Giấy – Hà Nội, với 32 Chi nhánh,

67 Phòng giao dịch và gần 1.200 Quỹ tín dụng nhân dân thành viên ở các xã, phường

và là Ngân hàng có vốn hỗ trợ của Nhà nước lên đến hơn 99% Ngân hàng Hợp tác xãViệt Nam đã và đang khẳng định vị thế, vai trò là Ngân hàng của các Quỹ tín dụngnhân dân, đi đầu thực hiện chính sách tiền tệ, góp phần ổn định kinh tế vĩ mô, kiềmchế lạm phát, hỗ trợ tăng trưởng, luôn đồng hành cùng sự nghiệp phát triển nôngnghiệp, nông dân, nông thôn, có nhiều đóng góp tích cực thúc đẩy quá trình tái cơ cấunền kinh tế, xây dựng nông thôn mới và bảo đảm an sinh xã hội

Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam trong những năm qua đã không ngừng nghiêncứu, đổi mới các sản phẩm, dịch vụ hiện có và phát triển các sản phẩm mới nhằm đápứng cao nhất nhu cầu của khách hàng; Đầu mối về điều hoà vốn, thanh toán, cung ứng

các dịch vụ cho các Quỹ tín dụng nhân dân; Trao đổi thông tin, kinh nghiệm, tư vấncho các QTDND thành viên về tổ chức, quản trị và điều hành; Quản lý các quỹ bảođảm an toàn hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân theo quy định của Ngân hàng Nhà nước;Đào tạo hướng dẫn một số nghiệp vụ cho các Quỹ tín dụng nhân dân.

Bên cạnh đó Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam còn cung cấp cho các khách hàngdoanh nghiệp và cá nhân các sản phẩm dịch vụ ngân hàng như cho vay, bảo lãnh, tiếtkiệm, thanh toán, chuyển tiền, thẻ

NHHTX Việt Nam cũng tích cực tham gia trên thị trường liên ngân hàng

Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam rất quan tâm đến công tác hỗ trợ an sinh xã hội vớinhiều dự án, chương trình tài trợ trên khắp cả nước, thể hiện tinh thần trách nhiệm đối vớicộng đồng, góp phần tích cực thực hiện Chương trình mục tiêu Quốc gia về giảm nghèo bềnvững và xây dựng nông thôn mới theo chủ trương của Đảng, Nhà nước Việt Nam

Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam có quan hệ hợp tác với nhiều tổ chức trong nước và

tổ chức quốc tế Là thành viên của Hiệp hội các liên đoàn hợp tác xã tín dụng Châu Á; làthành viên của Liên minh hợp tác xã Việt Nam; là thành viên của Hiệp hội QTDND ViệtNam

Ngân hàng HTX Việt Nam đã vinh dự được đón nhận Huân chương Lao động hạngNhì, Huân chương lao động hàng Ba Trong quá trình hoạt động, Ngân hàng Hợp tác xãViệt Nam cũng đã vinh dự được Thủ tướng Chính phủ, Thống đốc NHNN Việt Nam, Liênminh HTX Việt Nam trao tặng nhiều danh hiệu thi đua cho tập thể và các cá nhân

1.2 Chức năng

Đầu mối về điều hoà vốn, thanh toán, cung ứng các dịch vụ cho các QTDNDTrao đổi thông tin, kinh nghiệm, tư vấn cho các QTDND thành viên về tổ chức,quản trị và điều hành

Quản lý các quỹ bảo đảm an toàn hệ thống QTDND theo quy định của Ngân hàng Nhà nước

Đào tạo hướng dẫn một số nghiệp vụ cho các QTDND

Kinh doanh tiền tệ, tín dụng và các dịch vụ ngân hàng: huy động vốn, cho vay, dịch vụ thanh toán, thẻ…

1.3 Nhiệm vụ

Xây dựng và phát triển Quỹ Tín dụng Nhân dân là một trong những giải pháp quan trọng để góp phần đáp ứng nhu cầu phục vụ phát triển kinh tế xã hội ở khu vực nông nghiệp, nông thôn ; đóng góp tích cực vào việc thực hiện mục tiêu Thiên niên

kỷ về chống đói nghèo; giữ vững vai trò là “Ngân hàng của tất cả các Quỹ tín dụng nhân dân” hoạt động theo hướng tăng trưởng - an toàn - hiệu quả - bền vững”

1.4 Tầm nhìn

Không ngừng đầu tư nguồn lực, xây dựng hệ thống quản trị ngân hàng và công nghệ tiên tiến, hướng tới mục tiêu trở thành ngân hàng hiện đại, phục vụ hiệu quả hệ thống Quỹ Tín dụng Nhân dân

1.5 Sơ đồ tổ chức

2 Giới thiệu về Quỹ tín dụng Nhân dân Huy Hoàng

2.1 Giới thiệu chung

Tên doanh nghiệp: Quỹ Tín Dụng Nhân dân Huy Hoàng

Mã số thuế: 6000240330

Tình trạng hoạt động: Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT)

Nơi đăng ký quản lý: Chi cục Thuế Huyện Ea Kar

Địa chỉ: Khối 3A, Thị trấn Ea Kar, Huyện Ea Kar, Đắc Lắc

Điện thoại: 050-625309

Đại diện pháp luật: Nguyễn Sĩ Hải

Giám đốc: Nguyễn Sĩ Hải

Ngày cấp giấy phép: 07/10/1998

Ngày bắt đầu hoạt động: 23/11/1995

Ngày nhận TK: 21/09/1998

Năm tài chính: 1998

Ngành nghề kinh doanh: K64920 Hoạt động cấp tín dụng khác (Ngành chính)

2.2 Sự hình thành và phát triển của QTDND Huy Hoàng

Nằm trên Khu Hành chính mới, Thị trấn Eakar, huyện Eakar, Đắk Lắk,QTDND Huy Hoàng được thành lập ngày 23/11/1995 Và đi vào khai trương, hoạtđộng từ ngày 23/11/1995 đến nay Với vị trí nằm ở trung tâm thị trấn Eakar, trênđường quốc lộ 26, Chi nhánh điều hoà vốn QTDND hoạt động trên địa bàn huyệnEakar

Thành lập và chính thức đi vào hoạt động từ năm 1995, với tổng số vốn ban đầu

270 triệu đồng Trải qua 26 năm phát triển, Quỹ tín dụng nhân dân Huy Hoàng hiện đãthu hút hơn 3.000 thành viên tham gia, với tổng vốn hoạt động là trên 180 tỷ đồng,trong đó vốn điều lệ đạt 9,7 tỷ đồng; vốn huy động tiền gửi đạt trên 120 tỷ đồng.Doanh số cho vay đạt trên 200 tỷ đồng Đến cuối năm 2020, Quỹ tín dụng nhân dânHuy Hoàng đã giải quyết cho hơn 1.000 lượt thành viên vay vốn, với tổng dư nợ chovay trên 160 tỷ đồng Lợi nhuận sau thuế đạt 1,4 tỷ đồng; nộp ngân sách nhà nước 300triệu đồng Hoạt động của Quỹ tín dụng nhân dân Huy Hoàng trong những năm qua đã

có nhiều đóng góp tích cực cho sự nghiệp phát triển kinh tế xã hội ở địa phương, giúpthành viên và người dân trên địa bàn xoá đói giảm nghèo, phát triển kinh tế theohướng bền vững

Từ khi mới thành lâ ̣p, cơ sở còn thiếu thốn, lạc hâ ̣u, đô ̣i ngũ cán bô ̣ cán bô ̣ nhânviên trình đô ̣ bất câ ̣p, tổng nguồn vốn huy đô ̣ng và dư nợ cho vay bằng 0 Qua hơn 26năm hoạt động QTDND Huy Hoàng đã có đội ngũ cán bộ tinh thông nghiệp vụ, cơ sởvật chất khang trang, phương tiện kĩ thuật từng bước được đổi mới phù hợp với sự

phát triển của ngành Với phương châm “Co-opBanking ngân hàng trong tay bạn”,

góp phần đáp ứng nhu cầu phục vụ phát triển kinh tế xã hội ở khu vực nông nghiệp,nông thôn ; đóng góp tích cực vào việc thực hiện mục tiêu thiên niên kỷ về chống đói

nghèo; giữ vững vai trò, hoạt động theo hướng tăng trưởng - an toàn - hiệu quả - bềnvững.

2.3 Mô hình tổ chức

2.4 Chức năng các phòng ban

Giám đốc: Là người điều hành, phụ trách chung hoạt động kinh doanh của đơn

vị, thường xuyên chỉ đạo, hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra, triển khai thực hiện công việccủa các phó giám đốc, các trưởng phòng nghiệp vụ, giám đốc phòng giao dịch và sựphối hợp giữa các phó giám đốc, các trưởng phòng, giám đốc phòng giao dịch Giámđốc chịu trách nhiệm cuối cùng về các quyết định công việc của các phó giám đốctrong phạm vi công việc được giám đốc phân công, uỷ quyền

Phó giám đốc: Là người giúp việc giám đốc điều hành hoạt động chung của chi

nhánh; trực tiếp phụ trách một số lĩnh vực, nghiệp vụ và các phòng nghiệp vụ tại đơn

vị theo sự phân công của giám đốc Phó giám đốc có trách nhiệm tổ chức, chỉ đạo,hướng dẫn các phòng nghiệp vụ, phòng giao dịch thực hiện theo lĩnh vực được phâncông Thường xuyên báo cáo giám đốc kết quả thực hiện những phần công việc đượcgiám đốc phân công, uỷ quyền

Phòng hành chính và nhân sự: Đầu mối giao tiếp với khách hàng đến làm

việc, công tác, trực tiếp quản lý con dấu của đơn vị Thực hiện công tác hành chính,văn thư, lễ tân, phương tiện giao thông, bảo vệ của chi nhánh Thực hiện công tác quyhoạch cán bộ, tổng hợp, theo dõi thường xuyên cán bộ, nhân viên được quy hoạch.Thực hiện công tác thi đua, khen thưởng của chi nhánh

Phòng kế toán ngân quỹ: Trực tiếp hạch toán kế toán, hạch toán thống kê và

thanh toán theo quy định Xây dựng kế hoạch tài chính, tổng hợp lưu trữ hồ sơ số liệu

về hạch toán kế toán, quyết toán và các báo cáo Thực hiện thanh toán trong nước vànước ngoài, chấp hành quy định về an toàn công tác kho quỹ

Phòng Tíndụng

Phòng GiaoDịch

Phòng tín dụng: Nghiên cứu chiến lược kế hoạch tín dụng, phân loại khách

hàng, đề xuất những chính sách ưu đãi khách hàng, phân tích kinh tế ngành, danh mụckhách hàng để mở rộng nâng cao hiệu quả tín dụng, thẩm định dự án tín dụng thựchiện cho vay đối với tất cả các thành phần kinh tế đủ điều kiện vay vốn theo quy định,quản lý hồ sơ tín dụng theo quy định và tổng kết báo cáo công tác tín dụng theo địnhkỳ

Phòng giao dịch: Thực hiện các nghiệp vụ như: huy động vốn, cho vay, dịch

vụ thanh toán, thẻ,

CHƯƠNG 2 CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH TẠI QTDND HUY HOÀNG

1 Sứ mạng, tầm nhìn và giá trị cốt lõi

1.1 Sứ mạng của QTDND Huy Hoàng

Trở thành đối tác tài chính tin cậy nhất của khách hàng và qua các sản

phẩm và dịch vụ đa dạng và dựa trên cơ sở luôn coi khách hàng làm trọng tâm, hướngtới sự hợp tác lâu dài thông qua việc chia sẻ và cung cấp giải pháp có lợi cho đôi bên

Mang lại cho thành viên những lợi ích hấp dẫn và giá trị lợi ích lâu dài thông

qua việc đóng góp vào sự phát triển của QTD và sử dụng các tiê ̣n ích mà QTD cungcấp mô ̣t cách có hiệu quả

Tạo dựng cơ hội cho cán bộ nhân viên tối đa để phát huy năng lực, phát triển

bản thân và thành công cùng QTD Huy Hoàng Công bằng và bình đẳng trong mọitình huống dựa trên tinh thần tôn trọng lẫn nhau Quá trình làm viê ̣c tại QTD HuyHoàng là thời gian cống hiến, tích lũy kinh nghiê ̣m cho bản thân và ngày càng chuyênnghiê ̣p, bản lĩnh hơn

1.2 Tầm nhìn của QTDND Huy Hoàng

Trở thành doanh nghiệp trong lĩnh vực hoạt đô ̣ng quỹ tín dụng tốt nhất và hàngđầu của tỉnh

1.3 Giá trị cốt lõi

Hậu thuẫn cho việc triển khai chiến lược và sứ mệnh nói trên là văn hóa doanhnghiệp của QTDND Huy Hoàng đã và đang được xây dựng, vun đắp dựa trên 6 giá trị cốtlõi:

1 Khách hàng là trọng tâm, có nghĩa là mỗi việc chúng ta làm chỉ có giá trị

khi thực sự mang lại lợi ích cho khách hàng, thành viên và đồng nghiệp

2 Chuyên nghiê ̣p trong các lĩnh vực chuyên môn, quy trình và nghiê ̣p vụ Liên

tục cải tiến, đổi mới để luôn dẫn đầu

3 Phát triển nguồn nhân lực để tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững.

4 Tin cậy và hợp tác phát triển bền vững từ các khách hàng, thành viên, đối

tác Đó là tài sản quý giá nhất mà chúng tôi luôn trân trọng và gìn giữ

5 Tôn trọng đối với khách hàng, thành viên, đối tác, đồng nghiê ̣p cũng như tôn

trọng điều lê ̣ hoạt đô ̣ng, các quy chế hoạt đô ̣ng của QTD, tinh thần thượng tôn phápluâ ̣t pháp luâ ̣t và các chuẩn mực đạo đức

6 Gắn bó và đồng hành với cô ̣ng đồng dân cư ngoài viê ̣c thông qua chức

năng hoạt đô ̣ng là công viê ̣c hỗ trợ, từ thiê ̣n

2 Phương hướng và nhiệm vụ năm

Theo định hướng, chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước và kế hoạch phát triển kinh

tế xã hội tại địa phương, QTDND Huy Hoàng xây dựng, thực hiện kế hoạch hoạt độngkinh doanh, đảm bảo chấp hành nghiêm các quy định của Ngân hàng Nhà nước về tiền

tệ và hoạt động ngân hàng:

- Nâng cao chất lượng hoạt động, kiểm soát chặt chẽ quy trình huy động vốn,các chi phí quản lý, xây dựng chế độ tiền lương, thu nhập gắn với trách nhiệm, chấtlượng, hiệu quả công việc và kết quả hoạt động của QTDND để giúp cân bằng thu chitrên nguyên tắc hoạt động của quỹ tín dụng phải bù đắp chi phí và có tích luỹ để pháttriển, đảm bảo khả năng thanh toán và kinh doanh có hiệu quả

- Thực hiện các giải pháp mở rộng tín dụng có hiệu quả đi đôi với kiểm soátchất lượng tín dụng Đặc biệt phải tuân thủ các quy định về các giới hạn và tỷ lệ đảmbảo an toàn trong hoạt động Kiểm soát tốc độ tăng trưởng tín dụng phù hợp với quy

mô, cơ cấu nguồn vốn và năng lực quản trị rủi ro Kiểm soát chặt chẽ quy trình tíndụng và các loại rủi ro nhằm đảm bảo chất lượng tín dụng và hạn chế nợ xấu mới phátsinh

- Chú trọng công tác phát triển thành viên mới; Nâng tổng nguồn vốn hoạt độngđạt 190 tỷ đồng, trong đó vốn huy động đạt 125 tỷ đồng; tổng lợi nhuận sau thuế trên1,7 tỷ đồng; nộp ngân sách nhà nước theo quy định; thực hiện quản lý tốt nguồn thu,tiết kiệm chi phí đảm bảo hiệu quả kinh doanh

3 Hoạch địch và lựa chọn các chiến lược

3.1 Cơ sở để hoạch định chiến lược

Hiện nay, tại Việt Nam, có gần 1.200 Quỹ tín dụng Nhân dân đang hoạt độngtrên địa bàn 57/63 tỉnh, thành phố phục vụ cho hơn 1,6 triệu thành viên là các cá nhân,

hộ gia đình ở khu vực nông nghiệp, nông thôn, vùng sâu, vùng xa, khó khăn, khó tiếpcận với các dịch vụ tài chính - ngân hàng Hệ thống QTDND đã trở thành một độnglực xóa đói giảm nghèo và đóng góp tích cực trong việc phát triển kinh tế - xã hội khuvực nông nghiệp, nông thôn theo đúng chủ trương của Đảng và Nhà nước Nhằm đảmbảo cho sự phát triển bền vững của hệ thống QTDND, trong thời gian qua, Chính phủ,Ngân hàng Nhà nước đã ban hành hàng loạt văn bản quy phạm pháp luật mới đối với

hệ thống QTDND nhằm tạo ra bước chuyển cho hệ thống trước khi bước vào một giaiđoạn phát triển mới Việc chuẩn hóa các quy định liên quan đến hoạt động của hệthống QTDND đã phát huy hiệu quả tích cực, trong đó có các quy định nhằm nâng caochất lượng thành viên tại các QTDND Tuy nhiên, vẫn có những quy định chưa cótiếng nói chung, sự đồng thuận của nhiều QTDND, đặc biệt là quy định về kết nạpthành viên mới tại các QTDND hiện nay

3.2 Tổng quan về mô hình hoạt động của QTDND

QTDND là tổ chức tín dụng do các pháp nhân, cá nhân và hộ gia đình tựnguyện thành lập dưới hình thức hợp tác xã để thực hiện một số hoạt động ngân hàngtheo quy định của pháp luật QTDND hoạt động theo nguyên tắc tự nguyện, tự chủ, tựchịu trách nhiệm về kết quả hoạt động nhằm mục tiêu chủ yếu là tương trợ giữa các