TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TPHCM TRUNG TÂM TƯ VẤN HỖ TRỢ SINH VIÊN BÁO CÁO CUỐI KỲ MÔN KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHỦ ĐỀ TÌM HIỂU VỀ NỀN VĂN HÓA ĐẤT NƯỚC TRUNG QUỐC Giảng viên hướng dẫn GV ThS TRƯƠNG CÔNG HẬU Nhóm thực hiện TÍ HON Lớp 422000357518 DHDKTD16BTT Hồ sơ gồm 1 Các biểu mẫu thành lập nhóm 4 Video thực hiện kế hoạch 2 Kế hoạch thực hiện làm việc nhóm 5 Báo cáo kết quả thực hiện 3 Hình ảnh thực hiện kế hoạch 6 Biên bản họp nhóm MỤC LỤC I BIỂU MẪU THÀNH LẬ.
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP
ĐẤT NƯỚC TRUNG QUỐC
Giảng viên hướng dẫn: GV.ThS.TRƯƠNG CÔNG HẬU
Nhóm thực hiện: TÍ HON Lớp: 422000357518-DHDKTD16BTT
Hồ sơ gồm
1.Các biểu mẫu thành lập nhóm 4.Video thực hiện kế hoạch
2.Kế hoạch thực hiện làm việc
nhóm
5.Báo cáo kết quả thực hiện 3.Hình ảnh thực hiện kế hoạch 6.Biên bản họp nhóm
Trang 2MỤC LỤC
I.BIỂU MẪU THÀNH LẬP NHÓM 1
1.BẢNG ĐÁNH GIÁ ĐIỀU KIỆN NHÓM LÀM VIỆC 1
2 BIÊN BẢN THÀNH LẬP NHÓM 3
3 NỘI QUI 6
Điều 1 Qui định địa điểm, thời gian họp nhóm, số buổi họp nhóm 6
Điều 2 Qui định nói, nghe , phát biểu ý kiến khi họp nhóm 6
Điều 3 Qui đinh các việc được làm, không được làm 6
Điều 4 Qui định bảo mật thông tin nhóm 6
Điều 5 Qui định về quyền lợi của các thành viên trong nhóm 6
Điều 6 Qui định bổ sung, loại bớt thành viên nhóm 7
Điều 7 Qui định giải thể nhóm 7
Điều 8 Tổ chức thực hiện 7
4 QUI CHẾ 8
Điều 1 Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng 8
Điều 2 Mục tiêu của nhóm 8
Điều 3 Nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm của các chức danh 8
Điều 4 Cơ cấu tổ chức nhóm 8
Điều 5 Nguyên tắc, cơ chế làm việc của nhóm 9
Điều 6 Khen thưởng và kỉ luật 9
Điều 7 Tổ chức thực hiện 9
II KẾ HOẠCH THỰC HIỆN 10
1.Mục tiêu, nhiệm vụ 10
2 Các nguồn lực thiết yếu: Sử dụng nguyên tắc 5M 10
3 Phương pháp thực hiện 10
4 Phương pháp phối hợp 11
Bước 1 : Các việc cần thực hiện 11
Trang 3Bước 2+3: Trình tự công việc và thời gian thực hiện 11
Bước 4 : Xác định thời điểm bắt đầu, thời điểm kết thúc 12
Bước 5 : Bảng mô tả phân tích công việc 12
Bước 6 : Vẽ sơ đồ Gantt: 13
5 Phương pháp đánh giá ( kiểm soát, kiểm tra ) 13
6 Phương án dự phòng (hành động khắc phục) 14
7 Dự toán chi phí 14
8.Báo cáo tiến độ hoàn thành công việc theo bảng sau 15
III HÌNH ẢNH THỰC HIỆN KẾ HOẠCH CỦA NHÓM 16
IV TỔNG HỢP VIDEO 16
V BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH 17
VI BIÊN BẢN HỌP NHÓM 18
1.Biên bản họp để thành lập nhóm 18
2 Biên bản họp để xác định mục tiêu – nhiệm vụ và thực hiện kế hoạch 19
3 Biên bản họp tổng kết 20
VII ĐỀ TÀI THẢO LUẬN 21
Trang 4
• Cùng nhau học hỏi trao đổi kiến thức
• Rèn luyện tốt các kỹ năng: giao tiếp trước đám đông, linh hoạt trong công việc và học tập
• Họp nhóm
• Lên kịch bản dựng video
3.Các kết
quả dự kiến
• Giúp các thành viên hiểu nhau và gắn kết nhau hơn
• Có người yêu
• Rút ra được nhiều bài học trong cuộc sống cho bản thân và mọi người
• Giảm áp lực trong công việc, học tập
4 Những
nguồn lực
sẵn có
• Nhân lực: 8 thành viên khỏe như heo (5 nam 3 nữ)
• Kinh tế ( trích quỹ)
• Thiết bị: điện thoại, laptop,…
5 Khó khăn • Một số thành viên không có trang thiệt bị như laptop
• Nhóm trưởng không có khả năng lãnh đạo thành viên
• Chênh lệch giới tính
• Lựa chọn thời gian
• Phụ thuộc vào mạng di động( trong tình hình mùa dịch này liên hệ nhau bằng biện pháp online)
• Quan điểm tính cánh từng thành viên khác nhau nên
dễ gây xung đột dẫn đến bất
• Cá nhân ỷ lại tập thể
6.Những kỹ
năng và khả
năng cần
thiết
• Kỹ năng tổ chức cuộc họp
• Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe
• Khả năng sử dụng máy quay và phần mềm chụp ảnh ,
Trang 5edit video, và word
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Khả năng xử lý tình huống xấu ngoài ý muốn có thể xảy ra và chuẩn bị phương án đề phòng
Trang 6MSSV Chuyên
môn(Ngành học)
Công việc phụ trách
Thông tin liên
hệ
1 Nhóm
trưởng
Nguyễn Phạm Minh Ngọc
-Phân công nhiệm
vụ, công việc cho từng cá nhân trong nhôm
Email: npmn0612@gmail.co
m Sđt: 038843
20108901 Điều khiển
và TĐH
-Đóng góp ý kiến hoàn chỉnh bài báo cáo
-Ngăn chặn những sai xót những lỗi nhỏ trong bài báo cáo
-Kiểm tra nội dung thông tin bài báo cáo
Email: teolu5760@gmail.co
m Sđt: 035938
3945
3 Người
giám
Trần Gia Quý
Trang 7sát thành viên
-Đánh giá kết quả
nhiệm vụ được giao cho từng thành viên
quy056
@gmail.com Sđt: 033713
20030591 Kế toán -Đưa ra những ý
tưởng mới, ý tưởng hay cho nhóm thực hiện
-Lắng nghe những
ý kiến của từng thành viên và những gợi ý hay để
phát triển thêm cho nhóm
Email: chibe2308@gmail.co
m Sđt: 034667
4208
Võ Phú Quan
20114711 Điều khiển
và TĐH Email: vophuq
uan123
@gmail.com Sđt: 090813
20104041 Điều khiển
và TĐH -Phân tích, tìm ra những điểm yếu,
hạn chế để đưa ra những giải pháp tối
ưu nhất cho nhóm -Bảo vệ ý kiến quan điểm của nhóm
Email: phamthanhnhan9870
@gmail.com Sđt: 078872
20037231 Kế toán -Đóng góp ý kiến
hoàn chỉnh bài báo cáo
-Ngăn chặn những sai xót những lỗi nhỏ trong bài báo cáo
-Kiểm tra nội dung thông tin bài báo
Email: Dungnguyen2829@gmail.co
m Sđt: 096080
4623
Trang 820035731 Kế toán -Thư ký, thủ quỹ
cuả nhóm
- Tổng hợp công việc của nhóm lại tổng thể
- Cùng mọi người thống nhất ý kiến để hoàn thành mục tiêu
-Hoàn thành nội dung
Email: vphan14012002@gmail.com Sđt: 077688
9147
Chữ ký xác nhận của Trưởng nhóm và các thành viên
Trưởng nhóm Thư ký
Đã ký Đã ký
Nguyễn Phạm Minh Ngọc Văn Phú Hồng Ân
Các thành viên Phan Thị Kim Chi Đã ký
Trang 93 NỘI QUI
NỘI QUI CỦA NHÓM Điều 1 Qui định địa điểm, thời gian họp nhóm, số buổi họp nhóm
-Địa điểm: Linh động
-Thời gian: Linh động
-Số lần họp: Linh động
Điều 2 Qui định nói, nghe , phát biểu ý kiến khi họp nhóm
-Nói không dài dòng lan man
-Không được ngắt lời người khác
-Người nói phải có người nghe
-Không làm việc riêng khi có người phát biểu ý kiến
-Đóng góp ý kiến khi đến lượt
-Không đóng góp ý kiến ngoài lề, vô nghĩa
Điều 3 Qui đinh các việc được làm, không được làm
Những điều thành viên trong nhóm thực phải thực hiện:
-Đi họp đúng giờ, nghiêm túc khi tham gia hoạt động nhóm
-Tôn trọng lẫn nhau
-Đoàn kết
-Giúp đỡ các thành viên khác khi gặp khó khăn
-Có tinh thần trách nhiệm hoàn thành tốt công việc được giao
-Lắng nghe và đóng góp ý kiến
Những điều thành viên trong nhóm không được thực hiện:
-Gây mất đoàn kết( Nói xấu, đâm chọt, chia bè kéo phái, gây hiềm khích ) -Trì hoãn công việc được giao
-Không được đổ lỗi cho các thành viên khi nhóm đạt kết quả không tốt -Không tiết lộ thông tin của nhóm ra bên ngoài
Điều 4 Qui định bảo mật thông tin nhóm
-Không tiết lộ thông tin, tài liệu, ý tưởng, của nhóm ra bên ngoài
Điều 5 Qui định về quyền lợi của các thành viên trong nhóm
-Được phát biểu ý kiến và góp ý khi có nhu cầu
-Đảm bảo tham gia đầy đủ các hoạt động của nhóm
-Hoàn thành nhiệm vụ
Trang 10Điều 6 Qui định bổ sung, loại bớt thành viên nhóm
• Bổ sung:
+Công việc của nhóm nhiều, thành viên không đảm bảo để hoàn thành
nhiệm vụ được giao
+Có thể thêm thành viên mới để hoàn thành công việc đúng tiến độ
+Thành viên mới phải chấp nhận nghiêm chỉnh thực hiện nội quy
• Loại bớt:
+Thành viên không bận tâm công việc chung của nhóm
+Thành viên ích kỷ, ỷ lại, không hợp tác, gây rối, ảnh hưởng đến quá trình hoạt động nhóm
+Vi phạm quy định mà nhóm đề ra
Điều 7 Qui định giải thể nhóm
-Khi mâu thuẫn trở nên quá căng thẳng
-Khi kết thúc học phần
Điều 8 Tổ chức thực hiện
-Mọi thành viên đến đúng giờ và địa điểm đã hẹn tránh giờ cao su
- Các thành viên cần chú í đến mục tiêu và những nơi nhóm đi tránh đi lung tung
- Các thành viên nên chuẩn bị tốt về vật chất để thực hiện hiệu quả
- Thành viên nào vi phạm trên 2 lần sẽ nộp phạt vào quỹ chung 50k
Trang 114 QUI CHẾ
QUI CHẾ HOẠT ĐỘNG NHÓM Điều 1 Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng
Phạm vi điều chỉnh: Nhóm
Đối tượng áp dụng: Mọi cá nhân trong nhóm
Điều 2 Mục tiêu của nhóm
Tìm hiểu nội dung nền văn háo đất nước Trung Quốc
Điều 3 Nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm của các chức danh
*Nhóm trưởng:
Quyền:
+Loại bỏ thành viên khi không đạt yêu cầu
+Giám sát, điều phối, chỉ định, phân công
Nghĩa vụ:
+Thay mặt nhóm chịu trách nhiệm và giải quyết vấn đề chung
*Thành viên:
Quyền:
+Phát biểu ý kiến, đưa ra ý tưởng
+Xây dựng nhôm
+Đóng góp bầu cử loại bỏ thành viên
+Được các thành viên giúp đỡ
Nghĩa vụ:
+Tuân thủ lời nhóm trưởng, nhóm trưởng có sai phải góp ý nói năng nhẹ nhàng vì nhóm trưởng dễ tổn thương
+Tôn trọng và đoàn kết
+Hoàn thành nhiệm vụ được giao, chịu trách nhiệm việc làm của minh +Hoạt động nhóm sôi nổi, nhiệt tình, sáng tạo
Điều 4 Cơ cấu tổ chức nhóm
- Để hoạt hiệu quả, một nhóm cần có một hệ thống chính thức về giao tiếp,
ra quyết định và hoàn thành nhiệm vụ phù hợp với nhu cầu của tổ chức, có 5 quá trình để hoạt động hiệu quả:
+ Chuyên môn hóa công việc
+ Phòng ban
+ Phân cấp thẩm quyền
+ Mối quan hệ giữa trưởng nhóm và các thành viên trong nhóm
+ Phân cấp và tập trung
Trang 12Điều 5 Nguyên tắc, cơ chế làm việc của nhóm
-Nguyên tắc: Không vắng quá 2 buổi họp
-Cơ chế: Bình chọn theo ý kiến số đông
Điều 6 Khen thưởng và kỉ luật
*Khen thưởng: Ngoan thì được nhóm trưởng thương
-Có 3 yếu tố để tổ chức thực hiện nhóm hiệu quả và thành công:
+ Thiên thời: Phải gặp đúng thời cơ, thời điểm thích hợp và thực hiện 1 nơi thích hợp
+ Địa lợi: Có những yếu tố thuận lợi cho công việc và được sự đồng lòng của mọi người
+ Nhân hòa:Cá tính và cái tôi của các thành viên luôn để đúng chỗ và cần hài hòa giữa các cá tính
-Về quy chế
+ Mỗi thành viên sẽ có mỗi vai trò khác nhau đó là: Người đề xuất, người phân tích, người tiên phong, người thực hiện, người điều hành, người tổng hợp
Trang 13II KẾ HOẠCH THỰC HIỆN
1.Mục tiêu, nhiệm vụ
-Mục tiêu: TÌM HIỂU VỀ NỀN VĂN HÓA ĐẤT NƯỚC TRUNG QUỐC -Nhiệm vụ:
+ Họp nhóm lên kế hoạch tìm hiểu nền văn hóa của Trung Quốc
+ Khảo sát Trung Quốc có những nền văn hóa gì
+ Chuẩn bị các thiết bị để thực hiện dựng video, hình ảnh
+ Thực hiện ghi lại những hình ảnh thước phim hay
+ Hoàn tất, chỉnh sửa và edit video
+ Tổng kết:
Ngày tìm hiểu: 28/5/2021
Ngày hoàn thành: 10/6/2021
2 Các nguồn lực thiết yếu: Sử dụng nguyên tắc 5M
+ Machine (máy móc, công nghệ): Áp dụng những ứng dụng như word, photoshop
+ Method (phương pháp làm việc): Làm việc theo nhóm
+ Man ( nguồn nhân lực): 8 thành viên (5 nam,3 nữ) có kỹ năng làm việc hiệu quả, khéo léo, tháo vát trong công việc và giao tiếp
Trang 14+ Con người: ( 8 thành viên trong nhóm)
+ Thiết bị: Iphone X,Iphone 7 plus, Canon 550D
+ Laptop Asus, Dell,Hp để thực hiện edit sản phẩm
-Sự dụng sơ đồ Gantt để kiểm soát thời gian và công việc
Bước 1 : Các việc cần thực hiện
a Họp nhóm:
- Lên kế hoạch
- Phân công nhiệm vụ
- Dự toán chi phí
b Khảo sát và nghiên cứu sơ lược
- Nghiên cứu về văn hóa
Trang 15Bước 4 : Xác định thời điểm bắt đầu, thời điểm kết thúc
Bước 5 : Bảng mô tả phân tích công việc
Nội Dung Kí Hiệu Độ dài thời
gian ( ngày)
Thời gian bắt đầu
Ngày thực hiện
Họp nhóm A 3 Ngay từ đầu 27/5/2021
5/6/2021 10/6/2021 Tìm hiểu văn
Làm báo cáo
kết quả thực
hiện kế hoạch
E 4 sau D 6-9/6/2021
Tổng kết F 1 sau E 10/6/2021
Trang 16Bước 6 : Vẽ sơ đồ Gantt:
5 Phương pháp đánh giá ( kiểm soát, kiểm tra )
- Kiểm tra tiến độ và mức độ hoàn thành công việc của các thành viên dựa
vào tiêu chí:
+ Mức độ làm việc của từng thành viên trong nhóm
+ Mức độ hoàn thành công việc của mỗi người
+ Kết quả hoàn thành công việc
- Chỉ tiêu đánh giá thành viên trong nhóm:
+ Năng nổ tham gia và hoàn thành tốt công việc của mình: 5 điểm
+ Tích cực đóng góp vào mục tiêu chung của nhóm: 2 điểm
+ Có thái độ tích cực và cầu tiến trong lúc làm việc: 2 điểm
+ Tham gia đầy đủ và đúng giờ: 1 điểm
-> Đánh giá sẽ được quy ra điểm trong “Phiếu đánh giá sinh viên” sau khi
hoàn thành công việc
Trang 176 Phương án dự phòng (hành động khắc phục)
*Sự cố phát sinh:
+ Thời gian của mỗi thành viên trong nhóm khác nhau
+ Trong quá trình thực hiện xảy ra mâu thuẫn , không đồng nhất ý kiến
+ Tín hiệu mạng kém ảnh hướng đến việc liên lạc
*Cách khắc phục:
+ Cố gắng sắp xếp thời gian để cùng nhau thực hiện vì mục tiêu
chung
+ Mọi người cùng nhau giải quyết vấn đề cần khắc phục để hoàn
thành mục tiêu một cách tốt nhất
+ Mọi thành viên trong nhóm phải biết tôn trọng và lắng nghe ý
kiến của nhau để không xảy ra mâu thuẫn làm ảnh hưởng tới mục
tiêu chung của nhóm
7 Dự toán chi phí
-Hình ảnh và nội dung được lấy trên internet nên không bị mất chi phí gì thêm nên chi phí phát sinh để làm là 0đ
Trang 188.Báo cáo tiến độ hoàn thành công việc theo bảng sau
Công việc Nội dung Thời gian Người phụ
trách
Kinh phí (VNĐ)
Đã thực hiện - Họp nhóm,
lên kế hoạch
- Bàn bạc thảo luận phân công nhiệm vụ từng thành viên
27/5/2021 5/6/2021 10/6/2021
Đang thực
hiện
- Tra cứu tìm hiểu chủ đề -Làm video
-Làm ppt -Làm báo cáo tổng hợp
28/6/2021 đến
31/6/2021 1/6/2021 đến 4/6/2021
1/6/2021 đến 6/6/2021 đến 9/6/2021
Hồng Ân, Phú Quan
Minh Ngọc, Anh Khoa
Thị Dung, Kim Chi Gia Qúy, Thành Nhân
0đ
Trang 19III HÌNH ẢNH THỰC HIỆN KẾ HOẠCH CỦA NHÓM
Hình ảnh cả nhóm họp online
Hình ảnh các nhóm nhỏ họp riêng
IV TỔNG HỢP VIDEO
https://hot-f6-zvc-te-vnno-zn-1.zadn.vn/6206b6643e9dd7c38e8c/6233367406923888148
Trang 20
V BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH
Tên nhóm: Nhóm Tí Hon
QUỐC
Thời gian thực hiện kế hoạch: 15 ngày
Mức độ hoàn thành kế hoạch đạt được 99%
1.Kết quả đạt được:
-Công tác chuẩn bị đầy đủ
-Mức độ hoàn thiện bài đúng theo kế hoạch
-Các thành viên hợp tác rất tốt
-Kiến thức về nền văn hóa đất nước Trung Quốc
-Học hỏi được cách làm việc về một vấn đề cần giải quyết
2 Những thuận lợi khi thực hiện kế hoạch:
-Sự đoàn kết, hợp tác làm việc của các thành viên trog nhóm
-Mỗi thành viên đều có trách nhiệm và luôn tích cực với công việc
-Thuận lợi về tài liệu khi tìm hiểu
-Thuận lợi về mặt thời gian khi có thể sắp xếp họp 1 cách dễ dàng
-Vì họp online nên các bạn rất cởi mở dễ giao tiếp hơn
3 Những bất lợi và khó khăn gặp phải khi thực hiện kế hoạch:
-Máy tính hoặc điện thoại gây ảnh hưởng đến quá trình họp
-Mạng lagg cũng gây nên một số vấn đề
-Một vài lúc do thực hiện online nên khi App Messenger,Zalo bị lỗi thì hơi khó để khắc phục
-Vì cũng đang trong tình hình dịch bệnh Covid nên không
được trực tiếp bàn luận
4 Những kinh nghiệm rút ra:
-Sắp xếp thời gian một cách khoa học
-Chuẩn bị chu đáo, cẩn thận hơn
-Cố gắng hơn trong từng khâu của công việc
-Tích lũy kinh nghiệm để làm bài sau tốt hơn
-Chau chuốt mọi thứ thật kĩ càng
Trang 21VI BIÊN BẢN HỌP NHÓM
1.Biên bản họp để thành lập nhóm
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
🙦🙤🕮🙦🙤
TP.HCM, ngày 27 tháng 05 năm 2021
1 Thành phần tham dự gồm 8 thành viên nhóm 3
Hôm này, vào lúc 8h giờ, ngày 27 tháng 05 năm 2021 tại nhà riêng của mỗi
cá nhân diễn ra cuộc họp online qua ứng dụng Messenger Nhóm “ Tí Hon ”
kỹ năng làm việc nhóm diễn ra cuộc họp với các nội dung như sau:
2 Nội dung cuộc họp :
− Thành lập nhóm môn học Kỹ năng làm việc nhóm gồm các thành viên có tên trong danh sách đính kèm
− Bầu chọn nhóm trưởng, thư ký
− Tạo nhóm liên lạc trên mạng xã hội…với sự tham gia của tất cả các thành viên
− Thống nhất thời gian họp nhóm hàng tuần
3 Phân công nhiệm vụ tuần tiếp theo
− Mỗi thành viên đề xuất 01 đề tài và trình bày với các thành viên còn lại trong buổi họp tiếp theo
− Bạn Nguyễn Phạm Minh Ngọc tạo nhóm liên lạc Zalo, messenger và thực hiện thêm các thành viên vào trong nhóm
− Thống nhất thời gian họp nhóm vào lúc 8h00 giờ thứ 6 hàng tuần
Cuộc họp kết thúc lúc 11h30 cùng ngày
Trưởng Nhóm Thư Ký
Đã ký Đã ký Nguyễn Phạm Minh Ngọc Văn Phú Hồng Ân