BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ BÀI TIỂU LUẬN ĐỀ TÀI TÌM HIỂU VỀ WEBSITE SỞ CÔNG THƯƠNG TP HCM http www trade hochiminhcity gov vn GVHD Thầy Trương Minh Hòa SVTH Nguyễn Thị Xuân Quỳnh LỚP LTXNK6D MÔN HỌC Thương mại điện tử ĐỀ TÀI Số 12 Tìm hiểu về website Sở Công Thương TP HCM TP HCM 8 LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, trong nhiều lĩnh vực của đời sống, việc khai thác và sử dụng mạng toàn cầu Internet không còn là điều mới lạ với con người Internet – mạng của các m.
Trang 1BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ
BÀI TIỂU LUẬN
ĐỀ TÀI:
TÌM HIỂU VỀ WEBSITE SỞ CÔNG THƯƠNG TP.HCM
http://www.trade.hochiminhcity.gov.vn/
GVHD : Thầy Trương Minh Hòa
SVTH : Nguyễn Thị Xuân Quỳnh
LỚP : LTXNK6D
MÔN HỌC: Thương mại điện tử
ĐỀ TÀI : Số 12
TP.HCM
Trang 2LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, trong nhiều lĩnh vực của đời sống, việc khai thác và sử dụng mạng toàn cầu Internet không còn là điều mới lạ với con người Internet – mạng của các mạng máy tính - đã trở thành một kênh thông tin quan trọng cho phép con người chia sẻ thông tin và dịch vụ phục vụ cho các hoạt động của mình
Một trong các dịch vụ quan trọng nhất và được nhiều người sử dụng nhất của Internet là dịch vụ web (world wide web) So với các dịch vụ Internet khác (như dịch vụ thư điện tử, FTP, telnet ), web là dịch vụ mới ra đời nhưng
đã phát triển nhanh chúng và chiếm được vị trớ quan trọng Web được coi là linh hồn của internet Gần như khi nhắc đến Internet là người ta nghĩ tới web Với việc cung cấp một giao diện thân thiện, hấp dẫn, sinh động cho người dụng, phương thức sử dụng đơn giản, tiện lợi, thông tin lại vô cùng phong phú, đa dạng, web đã trở thành một phương tiện chia sẻ, cung cấp thông tin lý tưởng giữa các cá nhân, các cơ quan, tổ chức, các đơn vị kinh tế, chính trị, giáo dục, văn hoá, xã hội, nghề nghiệp
Trang 3MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU……… 2.
Chương 1: Tìm hiểu về website……… 4.
1 Tìm hiểu về website……… 4.
a Website là gì ? ……… 4.
b Lịch sử trang web ……….4.
c Phân loại website ……… 4.
Chương 2: Tìm hiểu về website Sở Công Thương TP.HCM ……… 5.
1 Nội dung website Sở Công Thương TP.HCM ……… 5.
2 Tìm hiểu trang xúc tiến thương mại ……… 6.
3 Chức năng của website Sở Công Thương TP.HCM ……….8.
CHƯƠNG 1: TÌM HIỂU VỀ WEBSITE.
1.Tìm hiểu về website
Trang 4a.Website là gì?
Website còn gọi là trang web, trang mạng, là một tập hợp các trang web bao gồm văn bản, hình ảnh, video, flash vv, thường chỉ nằm trong một tên miền ( domain name) hoặc tên miền phụ (subdomain) Trang web được lưu trữ (web hosting) trên máy chủ web (server web) có thể truy cập thông qua Internet
b Lịch sử trang web
World Wide Web đã được tạo ra vào năm 1990 của CERN bởi kỹ sư Tim Berners-Lee Ngày 30 tháng tư năm 1993, CERN thông báo rằng World Wide Web sẽ được miễn phí để sử dụng cho bất cứ ai
Trước khi giới thiệu về HTML và các giao thức HTTP và các giao thức khác như FTP.vv được sử dụng để lấy các tập tin cá nhân từ một máy chủ Những giao thức này cung cấp một cấu trúc thư mục đơn giản mà người sử dụng chuyển và chọn các tập tin để tải về Văn bản được thường xuyên nhất được trình bày như là các tập tin văn bản thuần tuý mà không có định dạng hoặc đã được mã hoá trong trình xử lý các định dạng
Các thành phần của Website
Hiện nay, để một website có thể vận hành trên môi trường mạng, chúng bắt buộc phải có 3 thành phần chính:
Domain name – tên miền: Là địa chỉ chính sác của một website, mà bất kì website nào muốn hoạt động đều phải có Tên miền này chỉ tồn tại một và duy nhất trên mạng internet Người dùng phải đóng phí duy trì hàng năm để sở hữu tên miền đó
Trang 5Hosting: Là nơi lưu trữ toàn bộ dữ liệu của trang web, từ thôn tin, email, dữ liệu, hình ảnh,… Đồng thời, đây cũng là nơi diễn ra rất cả các hoạt động trao đổi thông tin giữa người dùng và đơn vị cung cấp dịch vụ thông qua mạng internet và các phần mềm hỗ trợ tự động Nếu không có thành phàn này,
website đó vĩnh viễn không được xuất hiện trên internet, đến với người tiêu dùng
Một số loại hosting cơ bản có thể kể đến như:
Shared Web Hosting
Reseller Web hosting
Cloud Hosting
Máy chủ ảo – VPS Hosting
Máy chủ dùng riêng – Dedicated web hosting
Dịch vụ thuê chỗ đặt máy chủ – Colocation web hosting
Source code : Bao gồm toàn bộ các tệp tin html, xtml, hoặc một bộ
code/cms)
Để website hiển thị và tương tác với người dùng, chúng sẽ được hiển thị trên một phần mềm gọi là “Trình duyệt web” Tại đây, các văn bản, hình ảnh, đoạn phim, nhạc, trò chơi và các thông tin khác sẽ được hiển thị ở trên một trang web của một địa chỉ web trên mạng toàn cầu hoặc mạng nội bộ
World Wide Web, gọi tắt là Web hoặc WWW, mạng lưới toàn cầu là một không gian thông tin toàn cầu mà mọi người có thể truy nhập (đọc và viết) qua các máy tính nối với mạng Internet
Trang 6– Thuật ngữ này thường được hiểu nhầm là từ đồng nghĩa với chính thuật ngữ Internet Nhưng Web thực ra chỉ là một trong các dịch vụ chạy trên Internet, chẳng hạn như dịch vụ thư điện tử Web được phát minh và đưa vào sử dụng vào khoảng năm 1990, 1991
– Các tài liệu trên World Wide Web được lưu trữ trong một hệ thống siêu văn bản (hypertext), đặt tại các trung tâm máy chủ trong mạng Internet Người dùng phải sử dụng một chương trình được gọi là trình duyệt web (web
browser) để xem siêu văn bản
Chương trình này sẽ nhận thông tin (documents) tại ô địa chỉ (address) do người sử dụng yêu cầu thông tin trong ô địa chỉ được gọi là tên miền (domain name), rồi sau đó chương trình sẽ tự động gửi thông tin đến máy chủ (web server) và hiển thị trên màn hình máy tính của người xem
Người dùng có thể theo các liên kết siêu văn bản (hyperlink) trên mỗi trang web để nối với các tài liệu khác hoặc gửi thông tin phản hồi theo máy chủ trong một quá trình tương tác Hoạt động truy tìm theo các siêu liên kết
thường được gọi là duyệt Web
– Quá trình này cho phép người dùng có thể lướt các trang web để lấy thông tin Tuy nhiên độ chính xác và chứng thực của thông tin không được đảm bảo
c Phân loại website
Có thể là công việc của một cá nhân, một doanh nghiệp hoặc các tổ chức,
và thường dành riêng cho một số chủ đề cụ thể hoặc mục đích Bất kỳ trang web có thể chứa một siêu liên kết vào bất kỳ trang web khác, do đó, phân biệt các trang web cá nhân, như cảm nhận của người sử dụng Tạm thời phân loại như sau:
• Trang web cá nhân
• Trang web thương mại
• Trang web của chính phủ
• Trang web tổ chức phi lợi nhuận
Lợi ích khi có website
Website mang lại khá nhiều lợi ích cho người dùng, có thể kể đến như:
Chi phí thấp hơn các phương pháp quảng cáo thông thường
Trang 7Internet rất khác các ấn phẩm quảng cáo thông thường với giá rẻ, quảng cáo của bạn có thể truy cập trong một thời gian dài, nội dung có thể thay đổi mà không cần phải yêu cầu một ai đó để làm điều đó cho bạn (nếu bạn sử dụng một hệ thống quản lý nội dung – CMS) và bạn có thể có khả năng tiếp cận với một đối tượng rộng lớn hơn
Đây không phải là để nói rằng bạn không nên sử dụng các hình thức khác của việc quảng cáo Tất cả các bạn có thể sử dụng nó để thu hút người truy cập vào trang web của bạn và tìm hiểu về công ty của bạn
Ngoài ra website có khả năng mở ra cách thức giao tiếp giữa các khách hàng tiềm năng và một người bán hàng
Thị trường mở rộng
Internet đã cho phép các doanh nghiệp ở bất cứ vị trí địa lý nào đều có thể bỏ qua các rào cản và trở nên dễ tiếp cận, từ bất cứ quốc gia nào trên thế giới của một khách hàng tiềm năng có truy cập Internet cũng có thể biết đến bạn
Đa dạng hóa Doanh thu
Một trang web không phải chỉ là một phương tiện truyền thông đại diện cho công ty của bạn, nó là một hình thức của phương tiện thông tin mà từ đó mọi người có thể thu được thông tin Bạn có thể sử dụng phương tiện truyền thông này để bán không gian quảng cáo cho các doanh nghiệp khác
Phục vụ 24/7 và 365 ngày
Khi bạn đóng cửa hàng hoặc nghỉ, website như một công cụ hữu ích để cung cấp thông tin mọi nơi mọi lúc Nó tự phục vụ khách hàng của bạn như một nhân viên tận tâm mà không kêu ca gì!
Thuận tiện
Nó được thêm rất nhiều thuận lợi cho một người nghiên cứu một sản phẩm trên Internet hơn là để có được trong một chiếc xe, lái xe và tìm một nơi nào
đó hoặc yêu cầu một ai đó để có thông tin về một sản phẩm
Các khách hàng tiềm năng có thể truy cập vào trang web của bạn bất cứ khi nào họ muốn một cách riêng tư và thoải mái, không có những căng thẳng tồn tại trong thế giới thực
Thêm giá trị gia tăng và hài lòng
Trang 8Trang web của bạn có thể tăng thêm giá trị trong các mặt khác, bởi có lời khuyên, tư vấn và nội dung quan tâm chung chung, bạn có thể cung cấp cho khách hàng Điều này cũng sẽ giúp khách hàng nhớ bạn tốt hơn
Cải thiện tin cậy
Một trang web sẽ cho bạn cơ hội để thông báo cho các khách hàng tiềm năng
về những gì bạn đang có và tại sao bạn xứng đáng được họ tin tưởng Trong thực tế, nhiều người sử dụng Internet nghiên cứu trước khi mua hàng để họ có thể xác định cho mình cái mà họ cần mua Internet cũng cho phép các khách hàng của bạn làm tiếp thị cho bạn
Cơ hội tăng trưởng
Một trang web phục vụ như một nơi tuyệt vời để giới thiệu tiềm năng cho các nhà đầu tư, để hiển thị những gì họ được nếu đầu tư, những gì đã đạt được và những gì nó có thể đạt được trong tương lai
Dễ dàng nhận thông tin phản hồi
Khách hàng có thể nhanh chóng và dễ dàng đưa ra ý kiến phản hồi về sản phẩm của bạn và / hoặc các phương pháp tiếp cận thị trường
Nghiên cứu thị trường giá rẻ
Bạn có thể sử dụng các tính năng trên trang web của bạn như là phiếu thăm dò
ý kiến người truy cập, các cuộc điều tra trực tuyến và các số liệu thống kê của trang web của bạn để tìm hiểu những gì khách hàng muốn để xác định xem bạn có thể cải thiện sản phẩm của bạn và cách thức kinh doanh của bạn
Số liệu thống kê trang web hiển thị cho bạn có bao nhiêu lưu lượng truy cập trang web của bạn nhận được, làm thế nào người truy cập được vào trang web của bạn và ở đâu, người truy cập là từ đâu
Trang 91. Nội dung của website sở công thương TP.HCM.
Khi lick chuôt vào địa chỉ website http://www.trade.hochiminhcity.gov.vn/ xuất hiện một giao diện
Trang chủ.
- Giới thiệu
- Hỏi đáp
- Sitemap
-Tìm kiếm
-Liên hệ
2 Thông tin nghiệp vụ.
-Thủ tục hành chính: Xúc tiến thương mại:quản lý thương mại, thương nhân nước ngoài, xuất nhập khẩu – dịch vụ liên quan, tìm kiếm
-Thụ lý hồ sơ: đăng ký qua mạng, xem kết quả
-Văn bản quản lý nhà nước: xúc tiến thương mại, thương mại dịch vụ, thương nhân nước ngoài, xuất nhập khẩu, quản lý thị trường, khác, hiệp định thương mại, tìm kiếm
-Xúc tiến thương mại: khuyến mại, hội chợ triển lãm, tổ chức xúc tiến thương mại, thong tin thị trường, tìm kiếm
-Quản lý thương mại: chợ, siêu thị, trung tâm thương mại, hợp tác xã, tìm kiếm
Thương nhân nước ngoài: văn phòng đại diện thương nhân nước ngoài, chi nhánh thương nhân nước ngoài, hiệp hội doanh nghiệp nước ngoài, VPĐD của
Trang 10-Xuất nhập khẩu: doanh nghiệp FDI, tìm kiếm.
-Danh bạ doanh nghiệp
-Tin tức
-Số liệu tông quan
Liên kết website
- Liên kết đến các Website :
• Cơ quan nhà nước: Uỷ ban nhân dân TP.HCM, Sở kế hoạch đầu tư TP.HCM
• Hội chợ- triển lãm: Hội chợ quốc tế đồ gỗ và thủ công mỹ nghệ, chương trình tháng khuyến mãi
• Tổ chức xúc tiến thương mại: cơ quan xúc tiến XNK những nước đang phát triển CBI, Hiệp hội các doanh nghiệp Hoa Kỳ tại Việt Nam
AMCHAM, Hiệp hội doanh nghiệp TP.HCM
• Các liên kết khác
2.Tìm hiểu về trang xúc tiến thương mại:
Trang xúc tiến thương mại bao gồm các tin:
1.Thủ tục đăng ký lại mẫu do thương nhân chuyển địa chỉ trụ sở về TP.HCM
2 Thủ tục đăng ký tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại tại Việt Nam
3 Thủ tục thay đổi, bổ sung nội dung đăng ký tổ chức hội trợ, triển lãm
thương mại tại Việt Nam
4 Thủ tục đăng ký thực hiện khuyến mãi
5 Thủ tục đăng ký sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mãi
6 Danh mục hồ sơ cần nộp lĩnh vực hội chợ
7 Danh mục hồ sơ cần nộp lĩnh vực trưng bày hàng giả, hàng vi phạm quyền
Trang 11- Trình tự thực hiện:
Bước 1: Thương nhân nộp hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ Sở Công Thương TP.HCM (cơ sở 2) – số 59-61 Lý Tự Trọng, quận 1, TP.HCM
Thời gian nhận hồ sơ: từ thứ Hai đến thứ Sáu – giờ Hành chính
Bước 2: Sở Công Thương kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ:
- Trường hợp 1: Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, hợp lệ: Sở Công Thương ra thông báo yêu cầu Thương nhân bổ sung hồ sơ
- Trường hợp 2: Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: Sở Công Thương nhận hồ sơ và cấp phiếu biên nhận cho người nộp
Bước 3: Thương nhân căn cứ ngày trả kết quả trên phiếu biên nhận hồ sơ để đến Bộ phận tiếp nhận hồ sơ Sở Công Thương để nhận kết quả giải quyết
- Cách thức thực hiện: Trực tiếp tại trụ sở cơ quan hành chính nhà nước
- Thành phần, số lượng hồ sơ:
a) Thành phần hồ sơ bao gồm:
1 Đơn đăng ký dấu nghiệp vụ (theo mẫu)
2 Bản sao có công chứng Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc Giấy chứng nhận đầu tư
3 Mẫu con dấu nghiệp vụ mà thương nhân dự định đăng ký (theo mẫu)
4 Thông báo chấp thuận đăng ký trước đây của cơ quan đăng ký dấu nghiệp
vụ nơi thương nhân đã đăng ký kinh doanh
b) Số lượng hồ sơ: 01 (bộ)
- Thời hạn giải quyết: 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ đầy đủ.
- Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính: Tổ chức
- Cơ quan thực hiện thủ tục hành chính:
a) Cơ quan có thẩm quyền quyết định: Sở Công thương thành phố Hồ Chí Minh
b) Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được uỷ quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): Không có
c) Cơ quan trực tiếp thực hiện thủ tục hành chính: Sở Công thương thành phố
Hồ Chí Minh
d) Cơ quan phối hợp (nếu có): Không có
- Kết quả thủ tục hành chính: Thông báo
- Lệ phí (nếu có): Lệ phí Đăng ký dấu nghiệp vụ: 20.000 đồng/mẫu dấu/lần
Trang 12+ Đơn đăng ký dấu nghiệp vụ (Tải về Mẫu MĐ-1)
+ Mẫu con dấu nghiệp vụ (Tải về Mẫu ĐKCD)
- Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục hành chính (nếu có): Không có
- Căn cứ pháp lý của thủ tục hành chính:
*Nghị định số 20/2006/NĐ-CP ngày 20/02/2006 của Chính phủ quy định chi tiết Luật Thương mại về kinh doanh dịch vụ giám định thương mại
*Quyết định số 58/2006/QĐ-BTC ngày 20/10/2006 của Bộ trưởng Bộ Tài chính về việc quy định chế độ thu, nộp, quản lý và sử dụng lệ phí đăng ký dấu nghiệp vụ kinh doanh dịch vụ giám định thương mại
*Thông tư số 06/2006/TT-BTM ngày 11/4/2006 của Bộ thương mại hướng dẫn về thủ tục đăng ký dấu nghiệp vụ của thương nhân kinh doanh dịch vụ giám định thương mại
- Thông tin liên hệ
Phòng: Xuất Nhập khẩu - Xúc Tiến Công Thương
Địa chỉ cơ quan: 59-61 Lý Tự Trọng, quận 1, TP.HCM
Số điện thoại cơ quan: 08 38239571
Địa chỉ email: hieunk@tphcm.gov.vn
3.Chức năng của website sở công thương TP.HCM
Cung cấp thông tin về thủ tuc hành chính, văn bản quản lý nhà nước, kinh
tế trong nước và nước ngoài, các thông tin được cập nhật hằng ngày
Có nhiều “cửa sổ tiện ích”, được người dân quan tâm như: Văn bản quản
lý nhà nước, hướng dẫn thủ tục hành chính, thông tin kinh tế trong và ngoài nước Trong đó có hai “cửa sổ” được nhiều người truy cập nhiều là: văn bản quản lý nhà nước và Thụ lý hồ sơ Người dân có thể vào website này để đọc những văn bản mới nhất về những quy định mặt hàng được nhập khẩu, chính
sách thuế
Webiste như một công cụ hữu ích để cung cấp thông tin mọi nơi mọi lúc.