Giáo dục là một đơn vị đào tạo đặc thù nên khá là khó làm truyền thông marketing để tuyển sinh. Ở đây tôi sẽ phân tích cho bạn hiện trạng và chiến lược truyền thông định hướng cho bạn cho một đơn vị đào tạo giáo dục, Tôi lấy ví dụ điện hình ở đây là một trường cao đẳng ở Hà Nội. Để bạn dễ theo dõi hơn
Trang 1TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ BÁCH KHOA HÀ
NỘI
HIỆN TRẠNG VÀ CHIẾN
LƯỢC TRUYỀN THÔNG HPC
Thực hiện bởi: Đèo Thị Kim Oanh
Trang 2Các điểm cần trình bày
BÀI LUẬN NÀY BAO GỒM
I Nhìn nhận và đánh giá hiện trạng truyền thông của HPC
II Định hướng chiến lược truyền thông trong tương lai
Trang 3I Hiện trạng truyền
thông
THƯƠNG HIỆU CỦA CHÚNG TÔI
TƯỢNG TRƯNG CHO ĐIỀU GÌ
Trường Cao đẳng Công nghệ Bách khoa Hà Nội (HPC) là đơn vị giáo dục nghề nghiệp quốc gia, có nhiệm vụ đào tạo chính quy nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn và tay nghề cao đáp ứng nguồn nhân lực cho xã hội
Hiện nay đang có hơn 5.000 sinh viên theo học và hơn
30.000 Sinh viên đã tốt nghiệp Trường luôn nằm trong top
10 trường cao đẳng tốt nhất miền Bắc
Trang 4HPC xây dựng tôn chỉ:
THỰC HỌC – THỰC HÀNH – THỰC
NGHIỆP TRUNG THỰC – THƯƠNG YÊU –
TRÁCH NHIỆM
HƠN CẢ MỘT NGÔI TRƯỜNG ĐÀO TẠO THÔNG
THƯỜNG, HPC KHÔNG CHỈ ĐÀO TẠO MÀ GÂY DỰNG
CẢ MỘT THẾ HỆ TƯƠNG LAI ĐỦ TÀI - ĐỦ TÂM
ĐÈO THỊ KIM OANH
Trang 5Chiến lược
Tầm Nhìn
Khẳng định uy tín, vị trí trong hệ thống giáo dục nghề nghiệp quốc gia qua chất lượng và ngành nghề đào tạo
Phát triển thành hệ thống giáo dục đa ngành,
có hệ đào tạo Đại học 4 năm, hệ Cao đẳng từ
2 – 3 năm, uy tín hàng đầu về chất lượng.
Chương trình đào tạo chuẩn hóa, hiện đại, tương thích với chương trình đào tạo của các trường trong khu vực
Trang 6Hiện trạng truyền thông
Lượt truy cập: Dưới 5k/1 tháng
Website an toàn, giao diện thân thiện
với điện thoại và máy tính
WEBSITE
Lượt đăng ký: 2,18N Tổng lượt xem: 21.830 lượt xem
Trang 7Tổng số lượt thích: 82.641
Tần suất đăng bài: 1-2/1 ngày
Nội dung: Các chương trình hợp tác
và một vài hoạt động của sinh viên
Nhân xét: Chưa có chiến lược content
cho kênh, số lượng bài ít và ít tương
tác trên trang
Search;
-Từ khoá: Trường cao đẳng công nghệ
Hà Nội: Hiển thị hơn 3.000.000 kếtquả Chúng ta xuất hiện trên nhữngtrang tuyển sinh, review, toplist,tuyển sinh số
-Từ khoá: "Trường cao đẳng côngnghệ" trả về 66 triệu kết quả và chúng
ta nằm ở trang vị trí 16 -17
GOOGLE SEARCH
Hiện trạng truyền thông
Trang 8Báo dân trí đưa tin về Bổ nhiệm nhân
sự, mở khoa Chăm sóc sắc đẹp
Báo Vietnamnet đưa tin khai giảng
Báo Kinh tế và Đô thị đưa tin về các
chương trình liên kết du học
Thời báo tài chính đưa tin
Báo giáo dục và thời đại
VTC đưa tin về đưa công nghệ vào
giảng dạy
BÁO CHÍ NÓI GÌ VỀ
HPC
Các bài báo hầu như xuất phát điểm
từ HPC nói về mình, chưa có tiếng nóicủa bên thứ 3 Quan hệ công chúng
chưa nhắm đến các đối tượng rõ ràng
NHẬN XÉT
HPC đang được biết đến là mộttrường cao đẳng nghề nghiệp thuộc bộLao Động Thương Binh và Xã Hội
NHẬN THỨC THƯƠNG HIỆU
Hiện trạng truyền thông
Trang 9ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC TRUYỀN
Trang 11-MUỐN HỌC - GIỚI THIỆU
Xây dựng nội dung website, facebook và các nền
tảng khác như một Thỏi Nam Châm với nội dung hấp
dẫn kéo khán giả về và tạo Viral trên nền tảng trực
tuyến
Thay vì cố gắng phủ mình trên các trang mạng xã hội
thì hãy đem đến những nội dung có ý nghĩa, những
nội dung hữu ích cho người dùng
INBOUND MARKETING
Trang 12CHIẾN LƯỢC CONTENT ĐỒNG
BỘ TẬP TRUNG VÀO
KHÁCH HÀNG
ĐỐI TƯỢNG NÀO THÌ CONTENT ĐÓ
XÂY DỰNG MỘT CHIẾN LƯỢC CONTENT ĐA KÊNH
VÀ PHÙ HỢP VỚI TỪNG NỀN TẢNG
Đa dạng về hình thức thể hiện: Văn bản, đồ hoạ, video,
inforgraphic, ảnh
Nội dung hướng đến hành vi khách hàng, vẽ chân dung
khách hàng và hướng đến nhu cầu mong muốn của khách
hàng
Thu hút (người lạ) - Chuyển đổi (Khách truy cập) - Hành
động (Mong muốn học) - Làm hài lòng (Tư vấn)
INBOUND CONTENT
Trang 13HIỆN ĐẠI HÓA QUAN HỆ
CÔNG CHÚNG
XÂY DỰNG MỐI QUAN HỆ BỀN VỮNG
VỚI NHIỀU NHÓM CÔNG CHÚNG
DỰA VÀO CÁC KÊNH TRUYỀN THÔNG ĐỂ LAN
TRUYỀN TIN TỨC CỦA HPC RA NGOÀI CHỈ LÀ MỘT
CHIỀU
Inbound PR chính là việc xây dựng danh tiếng bằng đội
ngũ và chất lượng giảng dạy
Thu hút truyền thông bằng các hoạt động văn thể mỹ, từ
thiện của sinh viên
Các nhóm công chúng của PR:
+Nội bộ: Giảng viên, sinh viên
+ Đối ngoại: Báo chí, Cơ quan chính quyền, các đối tác,
chuyên gia, hội nhóm, influencer, KOLS
INBOUND
PR
Trang 14Text, Video,Inforgraphic
SEO ONPAGE
Gia tăng trảinghiệm người dùng Liên tục cập nhật Bài viết, ảnh, thẻchuẩn SEO, đặtLink, LinkAnchor
SEO OFFPAGE
Backlink (liên kết
trả về) Liên kết link và banner trên Website khác
NÂNG CẤP THƯỜNG XUYÊN
Thường xuyên nângcấp tính năng Thường xuyên báocáo tuần về lượt
truy cập
Trang 1530% Thông tin hữu vềtipshọc tập, du học,cựu sinh viên
TẠO SỰ KIỆN
Update và thườngxuyên tổ chức các
sự kiện dành cho
Sinh Viên
TẠO ƯU ĐÃI
Xây dựng nhữngchính sách ưu đãidành cho sinh viên
đăng ký học
TẠO CUỘC
THI
Để tăng tương táccho fanpage liêntục tổ chứcMinigame, cáccuộc thi
Trang 16Tối ưu từ khoá mô
tả và tiêu đề Video Tối hưu hashtag Tối ưu chất lượnghình ảnh video
LIÊN KẾT KÊNH
Đặt link liên kết với các kênh giao
dục khác
LƯU Ý
Đồng bộ content Phải được cắt ghépchỉn chu trước khi
xuất bản
Trang 17TRUYỀN SAO CHO THÔNG
Các kênh tương tác sở hữu – Owned Media
-Bao gồm: Tài liệu in ấn: Poster, layer, cataloge, các ấn phẩm báo theo số
Website, facebook, youtube, tiktok, Blog, cộng đồng sinh viên, bản tin sinh viên -Sự kiện: Hội thảo, học kỹ năng mềm, các câu lạc bộ, từ thiện, thực tiệp, tham quan, hướng nghiệp, văn thể mỹ, hội thi, cuộc thi online và offline
Các kênh trả phí – Paid media
-Bao gồm: Báo in, Radio, TV, Mạng xã hội, Nền tảng di động, quảng cáo tự
nhiên
Kênh này bao gồm: Quảng cáo facebook ads, quảng cáo google ads, quảng cáo youtube ads, instargam ads hoặc những banner, TVC, các hệ thống led điện tử trên các kênh của đối tác.
Các kênh truyền thông chia sẻ - Earned Media
-Bao gồm: Facebook, Youtube, Search, Instagram, Tikok, Trang các web đối tác giáo dục, các trang web review, đánh giá, toplist, diễn dàn hỏi đáp, diễn đàn giáo dục Có thể là truyền miệng, follow, comment, viral…Loại truyền thông này
thương được lan tỏa mạnh mẽ trên mạng xã hội, diễn đàn, tin tức và các bài Pr Hình thức này có thể là miễn phí hoặc trả phí theo các bài quảng cáo Tuy nhiên,
có thể hiểu rằng Earn Media chính là kênh thứ ba nhắc đến sản phẩm, thương
hiệu của doanh nghiệp.
Trang 18TUYỂN SINH HIỆU QUẢ
hội (Facebook, youtube,
zalo, tiktok ), Hội
standee
QUÀ TẶNG TUYỂN SINH
Quà tặng tuyển sinh vô cùng đa dạng và là những vật dụng đồng hành với các hoạt động hằng ngày của các học viên như ba lô, cặp xách, hộp đựng bút, bình nước, sổ tay hay bút viết
NGÀY HỘI TUYỂN SINH
VÀ HƯỚNG NGHIỆP
Tham gia và tổ chức hướng nghiệp tại các trường THPT lân cận Tham gia ngày hội tuyển sinh do thành đoàn, báo
tuổi trẻ tổ chức
Trang 19Tăng cường sự hiện diện đa dạng trên nền tảng trực tuyến
Thường xuyên update tin tức trên website, facebook, youtube, tiktok
Thay đổi format nội dung, tạo ra nội dung đáng đọc, có giá trị cho người đọc
Tăng cường xây dựng video về chương trình học của sinh viên HPC
Tạo ra nhiều sân chơi hấp dẫn thú vị tạo nên sinh viên HPC: Văn nghệ, hội thi đặc thù của từng khoa, Miss, sinh viên thanh lịch, từ thiện, tình nguyện viên, hiến máu
Xây dựng các kênh hội thảo trực truyến, các workshop hỏi đáp của
giảng viên dành cho học sinh sinh viên
Xây dựng các kênh video về chủ đề đời sống sinh viên để hấp dẫn giới trẻ
Đặt bài PR trên các báo đài có nhiều đối tượng học sinh và phụ huynh
Xuất hiện trên các bản tin tư vấn tuyển sinh, định hướng nghề nghiệp
Mở rộng đối tác liên kết là các trường cấp 3
CHIẾN THUẬT THU HÚT
Trang 20List báo chí liên quan nổi bật
TINH LỌC CÂU CHUYỆN HPC
Dân trí Vietnamnet VNexpress Sinh viên VN Tuổi trẻ Thanh niên
Trang 21Kênh truyền hình giáo dục
BIẾN HPC THÀNH CHUYÊN GIA TƯ VẤN
truyền hình HN (Bản tin giáo dục)
Đài Phát thanh & Truyền hình Hải
Trang 22List Trang báo điện tử tuyển sinh
MỘT MÙA TUYỂN SINH HIỆU QUẢ HƠN
Tuyển sinh số Thông tin
Trang 23Diễn đàn giáo dục nổi bật
LAN TRUYỀN NHỮNG CÂU CHUYỆN CỦA HPC
VOZ Hoc mai Sinhvienit.net Tinh tế Vforum Lazi.vn
Trang 24Cách liên hệ với tôi