PowerPoint Presentation WELCOME BUỔI THUYẾT TRÌNH ĐẠO ĐỨC KINH DOANH Thực hiện Nhóm LT 01 ĐẠO ĐỨC CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO VÀ NGƯỜI LAO ĐỘNG Lời cám ơn Nhóm LT 01 xin gửi lời cám ơn đến thầy và các bạn Những khó khăn và hạn chế của nhóm Mục tiêu Sử dụng tài liệu qua giáo trình của giảng viên, tài liệu thông qua Internet và sách tham khảo Hướng tới của nhóm Sử dụng những khái niệm và vận dụng kiến thức và tìm hiểu về đạo đức kinh doanh Hiểu về đạo đức kinh doanh Tầm quan trọng của đạo đức đối với ngườ.
Trang 1BUỔI THUYẾT TRÌNH ĐẠO ĐỨC KINH DOANH
Thực hiện: Nhóm LT-01
Trang 2ĐẠO ĐỨC CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO VÀ NGƯỜI LAO ĐỘNG
Trang 3Lời cám ơn
Nhóm LT-01 xin gửi lời cám ơn đến thầy và các bạn! Những khó khăn và hạn chế của nhóm.
Trang 4Mục tiêu
Sử dụng tài liệu qua giáo trình của giảng viên, tài liệu thông
qua Internet và sách tham khảo.
Hướng tới của nhóm
Sử dụng những khái niệm và vận dụng kiến thức và tìm hiểu về đạo đức kinh doanh.
Hiểu về đạo đức kinh doanh
Tầm quan trọng của đạo đức đối với người lãnh đạo và các yêu cầu cần thiết.
Những lưu ý về đạo đức của lãnh đạo
Tầm quan trọng của đạo đức đối với người nhân viên và các yêu cầu cần thiết.
Những lưu ý về đạo đức của nhân viên
Phân tích thực trạng vê đạo đức của người lãnh đạo và nhân viên hiện nay, và đưa ra kiến nghị
Tìm hiểu về thực trạng ở Việt Nam
Trang 5Nội dung chính
Các khái niệm và sự cần thiết của đạo đức trong kinh doanh
Đạo đức trong kinh doanh
Nói về đạo đức nghề nghiệp, tầm quan trọng của đạo đức nghề nghiệp, các đặc thì và đặc điêm cần lưu ý.
Đạo đức của nhân viên
03
Tham khảo phân tích thực trang về đạo đức lãnh đạo và nhân viên ở Việt Nam và những kiến nghị
Phân tích thực trang ở Việt Nam
04
Trang 6Đạo đức trong kinh doanh
1 Khái niệm đạo đức
2 Khái niệm đạo đức trong kinh doanh
3 Sự cần thiết của vấn đề đạo đức trong kinh
doanh
01
Place Your Picture Here
Place Your Picture Here
Trang 7Khái niệm về đạo đức
ĐẠO ĐỨC là tập hợp
- Các nguyên tắc,
- Chuẩn mực Nhằm:
Điều chỉnh, đánh giá hành vi của con người đối với bản thân và với người khác
Your Picture Here
Your Picture Here
Trang 8Your Picture Here Your Picture Here
Đạo đức trong kinh
doanh
Đạo đức kinh doanh là tập hợp các nguyên tắc, chuẩn mực
để điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn và kiểm soát hành vi
của chủ thể kinh doanh
Khái niệm
Đạo đức kinh doanh là tất cả những quy tắc, tiêu chuẩn,
chuẩn mực đạo đức hoặc luật lệ để cung cấp chỉ dẫn về hành
vi ứng xử chuẩn mực và sự trung thực (của một tổ chức)
trong những trường hợp nhất định
Nguyễn Thái Luyện
BĐS Alibaba
Trang 9Đạo đức kinh doanh có tính đặc thù của hoạt động kinh doanh – do kinh doanh là
hoạt động gắn liền với các lợi ích kinh tế, do vậy khía cạnh thể hiện trong ứng xử về
đạo đức không hoàn toàn giống các hoạt động khác
Các nguyên tắc và chuẩn mực trong đạo đức kinh doanh
Your Picture Here
Your Picture Here
Đạo đức trong kinh
doanh
Tính thực dụng, sự coi trọng hiệu quả kinh tế là những đức tính tốt của giới kinh
doanh nhưng nếu áp dụng sang các lĩnh vực khác như giáo dục, y tế hoặc sang
các quan hệ xã hội khác như vợ chồng, cha mẹ, con cái thì đó lại là những thói xấu bị
xã hội phê phán
Song cần lưu ý rằng đạo đức, kinh doanh vẫn luôn phải chịu sự chi phối bởi một hệ
giá trị và chuẩn mực đạo đức xã hội chung
Trang 10Đạo đức trong kinh doanh
- Kiểm soát sai phạm trong kinh doanh
- Tạo mối quan hệ gần gũi giữa các nhân viên
- Cải tiện sự tin tưởng của khách hàng
- Hỗ trợ doanh nghiệp ra quyết định nhanh hơn
Sự cần thiết của vấn đề đạo đức trong kinh doanh
- Góp phần tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp
- Bảo vệ xã hội
- Góp phần vào sự vữn mạnh của nền kinh tế quốc gia
Trang 11Place Your Picture Here
Place Your Picture Here
Trang 12Đặt vấn đề
Những tình huống đã xảy ra
Mỗi thập kỷ trôi qua chứng kiến rất nhiều sự thay đổi về chính trị, xã hội và kinh doanh nhưng chúng ta cũng chứng kiến thên nhiều những thứ gọi là suy đồi đạo đức
Đặc biệt, các công ty bị quay cuồng trong những vụ Khaisilk, thiết bị Test COVID-19 của Việt Á, … Những hành vi phi đạo đức và bất hợp pháp có thể dẫn đến những hậu quả khôn lường cho tổ chức
Bởi vì, các công ty phải bỏ rất nhiều công sức để thu hút và tuyển dụng nhân tài Các vụ bê bối đã khiến cho các nhân viên thận trọng hơn trong việc lựa chọn công ty theo những tiêu chuẩn đạo đức Một khi họ đã mất niềm tin vào nhà lãnh đạo, tất cả tinh thần, nhuệ khí, cam kết và hành động của cá nhân đều bị ảnh hưởng
Khách hàng khi mất niềm tin sẽ từ bỏ công ty, các nhà đầu tư cũng sẽ rút những hỗ trợ cho các công ty hay thậm chí là đệ đơn kiện nếu họ phát hiện rằng mình đang bị lừa đảo
Do đó, đôi khi các nhà lãnh đạo làm những việc sai lầm chỉ bởi vi họ muốn mình luôn thành công trong mắt người khác! Điều khiến cho các nhà lãnh đạo phân vân là liệu họ
có đủ sức tập trung bản lĩnh của mình để làm những gi đúng đắn hay không bất kể dưới những sức ép như thế nào
Tầm quan trọng của vấn đề đạo đức
Trang 136. Liên tục đổ lỗi cho người khác
7. Thờ ơ với sự phát triển cá nhân
Trang 144. Giữ lời hứa
5. Đấu tranh cho sự công bằng
Hành động của nhà lãnh đạo hợp đạo đức như thế nào?
Your Picture Here
Your Picture Here
Trang 15So sánh các biểu hiện của người lãnh đạo
Đạo đức của người lãnh
4. Giữ lời hứa
5. Đấu tranh cho sự công bằng
Gian dối, lừa gạt 3Phá vỡ cam kết 4Đối xử bất công 5Liên tục đổ lỗi cho người khác 6Thờ ơ với sự phát triển cá nhân, 7
Từ chối giúp đỡ, hỗ trợ 8
Hạ thấp nhân phẩm người khác 9
Cỗ vũ cho hành động bất công 10
Trang 16Đạo đức của
người lao động
1. Khái niệm về đạo đức nghề nghiệp
2. Tầm quan trọng của đạo đức nghề nghiệp đối với nhân viên
3. Đặc thù của đạo đức nghề nghiệp
4. Thể hiện của đạo đức nghề nghiệp
03
Place Your Picture Here
Place Your Picture Here
Trang 17Đạo đức nghề nghiệp là những chuẩn mực; phẩm chất của một cá nhân trong quá trình làm việc; trong công việc hoặc trong một hoạt động cụ thể Các thuộc tính đạo đức, các nguyên tắc và chuẩn mực hành vi của đạo đức nghề nghiệp; phụ thuộc vào đạo đức nghề
Your Picture Here
Your Picture Here
Your Picture Here
Trang 18Tầm quan trọng của đạo đức nghề
nghiệp
1 Giúp tăng hiệu suất công việc: Khi tuân thủ chuẩn mực nghề nghiệp; làm việc tích cực thì chắc chắn sẽ
mang lại kết quả tốt hơn
2 Tăng hiệu quả làm việc nhóm: Tinh thần làm việc nhóm chính là một biểu hiện của đạo đức nghề nghiệp
Khi hiểu được các quy định; chuẩn mực họ sẽ thực hiện rất tốt
3 Giúp cải thiện hình ảnh của công ty: Các cá nhân hiểu được trách nhiệm; giá trị đóng góp của mình thì
chắc chắn sẽ giúp xây dựng hình ảnh công ty tốt hơn
4 Tuân thủ quy định, thực hiện theo đúng các chuẩn mực; cũng giúp doanh nghiệp giảm được các vấn đề liên
quan đến pháp lý
5 Đưa ra các chiến lược phát triển doanh nghiệp dễ dàng hơn khi lãnh đạo cần đưa ra quyết định nào đó;
việc nhân viên đoàn kết, thực hiện nghiêm chỉnh quy định; đúng chuẩn mực thì chắc chắn mọi vấn đề sẽ được
giải quyết một cách nhanh chóng, hiệu quả hơn rất nhiều
Your Picture Here
Your Picture Here
Your Picture Here Your Picture Here
Tác động tích cực của đạo đức nghề nghiệp
Trang 19Khách quan và chính trực
Không ngừng trau dồi và nâng cao kiến thức của bản thân nhưng cũng không vì chuyên môn quan mà chủ quan, coi thường công việc
Năng lực chuyên môn
Không tự làm theo ý mình mà làm việc có nguyên tắc, có cân nhắc theo những quy định của tập thể
Tuân thủ chuẩn mực và quy định
Nói một cách khác đây chính là tính chuyên nghiệp của một người khi thực hiện một công việc
Khả năng, hành vi, tận tâm
Tôn trọng bản thân, thái độ hòa thuận với đồng nghiệp và lắng nghe ý kiến khách hàng/ đối tác
Sự tôn trọng với mọi người
Nếu chúng ta làm cho đơn vị nào chúng ta nên phục vụ cho lợi ích
Trung thành
Trang 20đã thể hiện được đạo đức nghề nghiệp Một người
có đạo đức trong nghề nghiệp chắc chắn sẽ nói không với sự trì hoãn Họ sẽ luôn làm sao để xử lý các nhiệm vụ nhanh nhất có thể, vừa đảm bảo thời hạn, vừa đảm bảo về chất lượng.
Đạo đức
Place Your Picture Here
Tuân thủ giờ giấc
Tuân thủ vãn hóa đúng giờ sẽ giúp chúng ta tạo được ấn tượng tốt trong công việc nói riêng và cuộc sống nói chung Hãy luôn có sự chuẩn bị để không bao giờ muộn giờ làm Việc đi muộn này sẽ khiến chúng ta mất điểm trong mắt đồng nghiệp, cấp trên và thậm chí có thể gây hại đến hoạt động của công ty như là các cuộc họp, hội thảo, …
Hành xử chuyên nghiệp
Biểu hiện đầu tiên của đạo đức nghề nghiệp nơi
công sở chính là cách hành xử chuyên nghiệp
Điều này bao gồm tất cả các yếu tố như ngoại hình,
cách thể hiện trong công việc, ãn mặc, cư xử với
đồng nghiệp, … Ngoài ra, hành xử chuyên nghiệp
còn là sự tổn trọng mọi người, trung thực, chãm chỉ
trong công việc
Trung thực và trách nhiệm
Trong công việc không chỉ đòi hỏi sự nhiệt tình mà cần phải
có tính trung thực Không nên quá khoa trương cá nhân mình với các đồng nghiệp khác, hoặc là nói dối khách hàng
về sản phẩm trong khi chúng ta chưa rõ về tính năng của
nó Điều đó không chỉ làm trái với đạo đức nghề nghiệp mà
tệ hơn nếu bị phát hiện chúng ta sẽ bị đánh giá là người thiếu khiêm tốn và không có tâm với công việc Một người thực hiện đúng tiêu chí này sẽ luôn có trách nhiệm với công việc mà họ thực hiện
Trang 21Thể hiện đạo đức nghề
nghiệp
Niềm tin, lạc quan
Đạo đức luôn gắn liền trong mỗi sự tiến bộ của cuộc sống mỗi người dù xã hội thay đổi thế nào cũng không thể thay thế được đạo đức nghề nghiệp, một người có tinh thần lạc quan và niềm tin sẽ tạo động lực để tập thể vượt qua khó khãn vươn tới thành công nhất định
Đôi khi niềm tin sẽ là quyết định sống còn đối với một người, sự lạc quan cho con người sự hứng thú và động lực để vượt qua mọi khó khãn.
Tổ chức công việc
Những người có đạo đức nghề nghiệp thường sẽ
có xu hướng sắp xếp, tổ chức công việc rất hợp lý,
sao cho mọi việc đều được thực hiện, hoàn thành
theo kế hoạch Họ sẽ thường lên thời gian chi tiết,
cụ thể cho từng đầu việc, phân công cho mọi người
để kết hợp thật tốt các mục tiêu, chiến lược đề ra.
Tin thần tập thể tốt
Tinh thần tập thể đóng vai trò rất quan trọng nơi công sở Nếu chúng ta hoạt động riêng lẻ, chỉ biết bản thân mình, sống bảo thủ với quan điểm cá nhân, … thì sẽ khó đưa doanh nghiệp phát triển Một người có đạo đức nghề nghiệp cũng cần phải thể hiện được tinh thần đoàn kết, làm việc tập thể thật hiệu quả
Trang 22Phân tích hiện trạng về đạo
đức của lãnh đạo và nhân
viên ở Việt Nam
1. Các dẫn chứng
2. Đánh giá thực trạng đạo đức kinh doanh ở Việt Nam
3. Một số đề xuất nhằm phát triển và hoàn thiện đạo đức kinh doanh ở
Việt Nam
04
Place Your Picture Here
Place Your Picture Here
Trang 23Dẫn chứng
Ngày 25 tháng 7 năm 2007, ở khu chế xuất Linh Trung I (quận Thủ Đức, thành phố Hồ Chí Minh), một cuộc biểu tình của 1300 công nhân đã diễn ra tại công ty Danu Vina (công ty 100% vốn Hàn Quốc) vì chính sách lương bổng bất hợp lý của công ty này Từ tháng 7 năm 2007, công ty tăng lương thêm 50.000 đồng (khoảng 3 USD) cho công nhân làm từ 1 đến 5 năm và
70000 đồng (gần 4 USD) cho công nhân làm từ 5 đến 7 năm Tuy nhiên, việc tăng lương chỉ
áp dụng cho những công nhân ký hợp đồng từ tháng 7 trở về trước của các năm, còn những người ký hợp đồng từ tháng 8 trở đi thì không giải quyết Ngoài ra, công ty trả tiền chuyên cần
ở mức 25.000 đồng/tháng là quá thấp, bữa ăn giữa ca trị giá 4.000 đồng không bảo đảm chất lượng; công ty không có nhà để xe, không có chỗ để giày dép dẫn đến xe hư, mất dép; phòng
vệ sinh thiếu nước ảnh hưởng đến sức khỏe và sự an toàn của người lao động
Place Your Picture Here
Trang 24Kết quả điều tra
Kết quả của một cuộc điều tra của Viện Công nhân và Công đoàn năm 2007, được tiến hành ở các địa phương tập trung nhiều công ty vốn đầu tư nước ngoài như Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh Đồng Nai, Bình Dương, Bà Rịa - Vũng Tàu, Vĩnh Phúc, Bắc Ninh và Hải Dương, cho thấy công nhân tại 45% các công ty FDI than phiền về lương thấp, tại 16% công
ty, công nhân phải làm thêm giờ quá nhiều (có doanh nghiệp làm thêm đến 500 - 600 giờ/năm) Hầu hết các công nhân ở các công ty có vốn đầu tư nước ngoài nhận mức lương chỉ khoảng
từ 800.000 VND (50USD) đến 1.000.000 VND (62 USD) một tháng Như vậy, chỉ có 30% công nhân ở công ty FDI có thể trang trải được chi phí cuộc sống Để nâng cao thu nhập hàng tháng cho chi tiêu hàng ngày, 42,5% công nhân phải làm thêm giờ, đặc biệt là những người làm trong ngành may mặc và thuộc da Ở trong nhiều xí nghiệp may mặc, tỷ lệ nữ công nhân làm việc thêm giờ lên tới 55%, nhiều người làm 16h một ngày đến khi ngất xỉu, nhưng cũng chỉ được nghỉ hôm đó, hôm sau phải đi làm tiếp nếu không muốn bị đuổi việc! Đây là một hành vi không thể tha thứ được
Place Your Picture Here
Trang 25Place Your Picture Here
Trang 26Kết quả điều tra
Để giải quyết tình trạng này, Viện đã tổ chức một cuộc thanh tra gắt gao và đưa ra những hình phạt cứng rắn cho những công ty vi phạm luật lao động, bao gồm cả thiếu cung cấp bảo hiểm y
tế và bảo hiểm thân thể Viện cũng đề nghị Nhà nước sửa đổi Luật Lao động và các luật có liên quan để xây dựng khung pháp lý cho đình công, bảo vệ được quyền lợi của cả người lao động lẫn chủ xí nghiệp Đây là một vấn đề cần được sớm giải quyết để bảo vệ quyền lợi cho người lao động và nâng cao tính hấp dẫn cho môi trường đầu tư ở Việt Nam, nhằm thu thút các nhà đầu tư nước ngoài Có lẽ do vấn đề quan hệ chủ - thợ đã được đề cập nhiều trên các phương tiện thông tin đại chúng, nên trong cuộc điều tra của chúng tôi, kết quả trả lời khá khả quan Luật pháp Việt Nam quy định chủ doanh nghiệp không có quyền từ chối nhận lao động nữ với
lý do đang nuôi con nhỏ, lao động nữ có con nhỏ dưới 3 tuổi được quyền đi làm muộn 1h và không bị buộc phải làm thêm giờ
Place Your Picture Here
Trang 27Kết quả điều tra
Nhưng trên thực tế, quy định này chỉ được tuân thủ tại các cơ quan nhà nước và ít được để ý tại các doanh nghiệp tư nhân hay FDI Khi được yêu cầu phát biểu quan điểm về việc “Một doanh nghiệp từ chối tiếp nhận lao động nữ đang nuôi con nhỏ hoặc buộc làm thêm giờ khi lao động nữ đang nuôi con dưới 3 tuổi”, 25% số người được hỏi cho là vi phạm luật pháp, 66,67% cho là vi phạm đạo đức kinh doanh và chỉ có 5 người (chiếm 8.33%) cho là không vi phạm, vì mọi người lao động có nghĩa vụ làm việc như nhau Như vậy, chúng ta có thể cho là mặc dù còn những hạn chế về nhận thức nhưng đại đa số người tham gia điều tra đã có ý thức tương đối rõ ràng về vấn đề này
Place Your Picture Here
Trang 28Thực trạng đạo đức kinh doanh tại Việt Nam
Đánh giá thực trạng đạo
đức kinh doanh ở Việt
Nam
Trang 29Thực trạng đạo đức kinh doanh tại Việt Nam
doanh với tuân thủ pháp luật trong kinh doanh.
Cách hiểu này đã thu hẹp đáng kể phạm vi áp dụng đạo đức kinh doanh, hơn nữa tại một quốc gia mà hệ thống phát luật chưa đầy đủ
và chặt chẽ như Việt Nam thì cách hiểu này càng làm ý thức về đạo đức kinh doanh khó phát huy tác dụng
Mặc dù khái niệm đạo đức được truyền đạt còn mơ hồ nhưng chỉ riêng việc người dân có quan tâm nhều hơn tới vấn đề này cũng đã là một tín hiệu đáng mừng.
Nhận thức của khối sinh viên về đạo đức kinh doanh rõ ràng cao hơn và thể hiện một tinh thần trách nhiệm tốt hơn so Với số ít nhưng ban đầu của khối sinh viên, những nhà kinh doanh tương lai, cũng có thể coi là tín hiệu khả quan về nâng cao nhận thức của giới doanh nhân Việt Nam trong thời gian tới.
Trang 30Một số đề xuất
Một số đề xuất nhằm
phát triển và hoàn
thiện đạo đức kinh
doanh ở Việt Nam Trước hết, cần nghiên cứu để bổ sung, hoàn thiện khung luật pháp Việt Nam nhằm tạo cơ sở pháp lý vững chắc cho đạo
đức kinh doanh
Cần nâng cao nhận thức về đạo đức kinh doanh ở Việt Nam
Cần có những biện pháp khuyến khích doanh nghiệp nâng cao đạo đức kinh doanh của mình.