Mô hình làm việc kết hợp (hybrid) là giải pháp tất yếu trong trạng thái bình thường mới, theo PwC Việt Nam Thông cáo báo chí Ngày Thứ Tư, 10/11/2021 Liên hệ Chu Thị Hương Mai SĐT +84 243 946 2246 (Số[.]
Trang 1Thông cáo báo chí
Liên hệ: Chu Thị Hương Mai
SĐT: +84 243 946 2246 (Số lẻ 4693) | Di động: +84 902 196 008 Email: chu.thi.huong.mai@pwc.com
Mô hình làm việc kết hợp (hybrid) là giải pháp tất yếu trong trạng thái bình thường mới, theo PwC Việt Nam
Ngày 10/11/2021 - Đã hơn một tháng kể từ khi Việt Nam nới lỏng các biện pháp giãn cách xã hội nghiêm
ngặt kéo dài 4 tháng Các doanh nghiệp đang từng bước đưa nhân viên trở lại nơi làm việc Trong bối cảnh “sống chung” an toàn với đại dịch COVID-19, doanh nghiệp không chỉ đứng trước cơ hội chuyển đổi mô hình làm việc sao cho phù hợp với thực trạng mà đây còn là cơ sở để phát triển bền vững cho tương lai
Làm việc trực tuyến đã không còn xa lạ khi nhiều doanh nghiệp đã và đang áp dụng mô hình này ở một mức độ nào đó Tuy nhiên, COVID-19 đã tạo ra cú huých, đẩy nhanh quá trình áp dụng mô hình hybrid, dẫn tới xu hướng chuyển dịch sang mô hình này trên toàn thế giới
Ông Aik Sern (Christopher) Lee, Trưởng phòng cao cấp, Tư vấn Chuyển đổi Nguồn nhân lực, Công ty Tư vấn PwC Việt Nam cho biết: “Trước đại dịch, các chế độ làm việc linh hoạt như làm việc từ
xa được coi là quyền lợi riêng ở một số tổ chức Sau khi nới lỏng giãn cách xã hội, một số doanh nghiệp
sẽ muốn quay trở lại mô hình hành chính văn phòng truyền thống, nhưng họ đang lãng phí một cơ hội chuyển đổi Đây chính là thời điểm thích hợp để doanh nghiệp định hình lại môi trường làm việc, xác định lại bộ nguyên tắc ứng xử với nhân viên và khám phá các phương pháp làm việc mới mà có thể mang lại giá trị cho nhân viên và doanh nghiệp của họ.”
Trong khi nhân viên đang dần quen với phong cách làm việc mới, các nhà lãnh đạo lại lo lắng về năng suất lao động và khả năng duy trì sự đổi mới cũng như văn hóa doanh nghiệp khi nhân viên của họ làm việc rải rác ở nhiều địa điểm Báo cáo mới nhất của PwC Việt Nam ‘Chuyển đổi mô hình làm việc tương lai: Triển khai mô hình làm việc kết hợp (hybrid) theo quy chuẩn mới’ đã đưa ra các chiến lược nhằm áp dụng mô hình hybrid thành công với bốn lĩnh vực trọng tâm
Trang 21 Nơi làm việc
Nhiều nhân viên Việt Nam phản ứng tích cực về việc quay lại công sở sau thời gian giãn cách Tuy nhiên,
họ cũng mong muốn được làm việc tại nhà vài ngày trong tuần Mặt khác, nhiều bên sử dụng lao động vẫn coi trọng phương án làm việc tại chỗ Để đáp ứng các phương pháp làm việc khác nhau, doanh nghiệp cần phải thiết kế lại không gian làm việc Hạn chế sử dụng các phòng làm việc nhỏ và xây dựng nhiều không gian hỗ trợ quá trình làm việc nhóm, vừa đủ tính đa dạng để đáp ứng các nhu cầu và kỳ vọng khác nhau
Không gian làm việc phù hợp với tương lai là nơi kết hợp một cách chiến lược các yếu tố vật chất và phi vật chất, góp phần kết nối con người, công nghệ và quy trình nhằm cho phép nhân viên làm việc hiệu quả
2 Sức khỏe tinh thần của nhân viên
Làm việc từ xa mang lại nhiều thách thức cho doanh nghiệp khi nhân viên vừa phải đảm bảo năng suất lao động, vừa phải đối mặt với cảm giác cô đơn, tách biệt và kiệt sức Doanh nghiệp cần chủ động giải quyết các vấn đề sức khỏe tinh thần và thể trạng của nhân viên thông qua các hoạt động thực tế như khuyến khích nghỉ ngơi và hồi phục
Doanh nghiệp cũng cần chú trọng giải quyết vấn đề này ở mọi cấp bậc Yếu tố quan trọng nhất tác động đến sức khỏe tinh thần và thể trạng của nhân viên là các lãnh đạo của doanh nghiệp vốn là những người thiết lập và xây dựng văn hóa công ty, đưa ra chính sách và khuyến khích nhân viên kết nối
3 Phương pháp thực hiện
Để có thể nắm bắt được cơ hội mà mô hình hybrid mang lại, doanh nghiệp cần có nhận thức rõ ràng về quyền và nghĩa vụ của nhân viên trong các lĩnh vực như sức khỏe và an toàn tại nơi làm việc, lương thưởng và quản lý hiệu suất
Việc triển khai các thay đổi trong thế giới mới sẽ đòi hỏi doanh nghiệp thực hiện thí điểm và thử nghiệm trong khi thu thập dữ liệu nhằm đánh giá tính hiệu quả của các hoạt động trên
Trang 34 Trải nghiệm nơi làm việc
Phương pháp quản lý truyền thống đang ngày càng trở nên lỗi thời Việc áp dụng một mô hình quản lý
ưu tiên sự kết nối và trao quyền cho các nhóm thay vì kiểm soát và đưa ra quyết định tập trung là rất quan trọng đối với sự thành công của tổ chức
Cân bằng giữa nhu cầu của người lao động và khả năng đáp ứng của người sử dụng lao động là một vấn đề tế nhị Để tạo ra những trải nghiệm hấp dẫn cho lực lượng lao động bất kể nơi họ đang làm việc, doanh nghiệp nên khuyến khích nhân viên cùng thiết kế ra giải pháp
“Việt Nam đã thử nghiệm ‘làm việc tại nhà’ trên toàn quốc trong suốt 4 tháng cách ly toàn xã hội Thế giới việc làm đã thay đổi vĩnh viễn Hướng tới giai đoạn phục hồi tiếp theo, các nhà lãnh đạo đang dần chuyển mối quan tâm từ ‘nên hay không cho phép làm việc từ xa’ thành ‘nên triển khai mô hình này như thế nào’ Cụ thể, doanh nghiệp cần chú trọng triển khai các phương pháp nâng cao hiệu suất, đo lường
hiệu quả công việc và quản lý nhân viên.” Ông Christopher chia sẻ thêm.
\HẾT
Thông tin cho tòa soạn
Giới thiệu về báo cáo
Báo cáo ‘‘Chuyển đổi mô hình làm việc tương lai: Triển khai mô hình làm việc kết hợp (hybrid) theo quy chuẩn mới’ được trích lược từ nguyên tác cùng tên của PwC Australia Báo cáo cung cấp thông tin chi
tiết và khuyến nghị thực tế về phương pháp doanh nghiệp có thể áp dụng để nắm bắt cơ hội từ mô hình hybrid, trong giai đoạn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn
Giới thiệu PwC Việt Nam
Tại PwC Việt Nam, mục tiêu của chúng tôi là tạo dựng niềm tin trong xã hội và giải quyết các vấn đề quan trọng Chúng tôi là thành viên mạng lưới các công ty PwC tại 156 quốc gia với hơn 295.000 nhân viên luôn cam kết cung cấp các dịch vụ kiểm toán và đảm bảo, tư vấn hoạt động, tư vấn các thương vụ,
tư vấn thuế và pháp lý chất lượng cao Với mạng lưới toàn cầu của PwC, chúng tôi có thể mang tới các giải pháp kịp thời và hiệu quả cho các vấn đề của khách hàng
PwC Việt Nam thành lập văn phòng tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh năm 1994 Đội ngũ nhân sự của PwC Việt Nam gồm hơn 1.000 người Việt Nam và nước ngoài với năng lực và kiến thức chuyên sâu
về các lĩnh vực đa dạng Chúng tôi cung cấp dịch vụ toàn diện cho khách hàng ở bất kỳ nơi nào họ hoạt động kinh doanh, tại khắp châu Á và các khu vực khác trên toàn thế giới Truy cập trang web để tìm hiểu thêm về chúng tôi:www.pwc.com/vn
Trang 4Giới thiệu PwC
Tại PwC, mục tiêu của chúng tôi là tạo dựng uy tín trong xã hội và giải quyết các vấn đề quan trọng Chúng tôi là thành viên của mạng lưới các công ty PwC tại 156 quốc gia với hơn 295.000 nhân viên luôn cam kết cung cấp các dịch vụ kiểm toán và đảm bảo, tư vấn quản lý tài chính, tư vấn thuế và pháp lý chất lượng cao Hãy trao đổi với chúng tôi các vấn đề của bạn và tìm hiểu rõ hơn về chúng tôi bằng cách truy cập trang webwww.pwc.com
PwC là mạng lưới PwC, trong đó mỗi công ty thành viên là một pháp nhân độc lập và riêng biệt Vui lòng truy cậpwww.pwc.com/structuređể biết thêm chi tiết
©2021 PwC Bảo lưu mọi quyền
