Code of conduct medcare 2019 RGB pdf
Trang 1te: THE MEDCARE `
Bộ Quy Tắc Ứng Xử
Trang 2
THE MEDCARE_
Kính gửi các đồng nghiệp
Hệ thống phòng khám quốc tế The MedCare thuộc Công ty Cổ
phần Đầu tư Dịch vụ Y tế The MedCare (được gọi là The Med-
Care) được xây dựng và vận hành dựa trên nhiệm vụ, sứ mệnh
và giá trị cốt lõi của mình The MedCare đã giành được sự tin
tưởng của bệnh nhân và sự tôn trọng đồng nghiệp bởi sự xuất
sắc trong chuyên môn, trách nhiệm với bệnh nhân và trách
nhiệm với cộng đồng thông qua hành vi và chuẩn mực đạo đức
của mình
The MedCare phải tuân thủ các chuẩn mực đạo đức, trung thực
và liêm chính ở mức cao nhất Để đảm bảo điều này, tôi vui lòng
giới thiệu Bộ Quy Tắc Ứng Xử của The MedCare đến với các bạn
Bộ Quy Tắc Ứng Xử là một phần trong chương trình tuân thủ
tổng thể của công ty Cổ phần Đầu tư Dịch vụ Y tế The Med-
Care Nó tuyên bố các nguyên tắc đạo đức kinh doanh và quyết
định hành động của chúng ta tại nơi làm việc Các quyết định về y tế về doanh nghiệp có thể sẽ rất phức tạp, vì vậy Bộ quy tắc ứng xử này sẽ hướng dẫn để đưa ra những lựa chọn phù hợp
Tất cả ban lãnh đạo, bác sĩ, cán bộ, nhân viên, tình nguyện viên và các nhà cung cấp dịch vụ của The MedCare đều bắt buộc phải theo dõi quy tắc ứng xử này tuân theo quy định chính sách của chúng ta, tuân thủ luật pháp và tiến hành các hoạt động với tư cách đạo đức được nêu tại Bộ quy tắc này
Khi bạn đã đọc xong Quy Tắc Ứng Xử, xin hãy ký vào mẫu đơn xác nhận rằng bạn đã nhận và đọc Quy Tắc Ứng Xử, và cam kết tôn trọng các điều khoản của nó
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Bộ Quy Tắc Ứng Xử, hoặc những mối quan tâm về đạo đức liên quan đến bất kỳ tình huống nào phát sinh tại công ty Cổ phần Đầu tư Dịch vụ Y tế The MedCare, vui lòng liên hệ với giám sát viên, phòng nhân sự hoặc nếu bạn muốn ẩn danh, bạn có thể gọi báo cáo tin mật tại sô 0906 066 028
Cảm ơn bạn vì tất cả những gì bạn làm để đưa bệnh nhân lên hàng đầu và sự hỗ trợ của bạn về chất lượng, đổi mới, làm việc theo nhóm và dịch vụ tại The MedCare
Trân trọng,
Mai Thanh Yên
Tổng Giám Đốc, The MedCare
The MedCare | Tháng 6 2019 | Quy Tác Ứng Xử |2
Trang 3QUY TẮC
ỨNG XỬ
Nhiệm vụ
a) Khám, cấp cứu, chẩn đoán và điều trị trong ngày, điều trị ngoại trú cho mọi đối tượng người bệnh là
trẻ em, kể cả người nước ngoài
b) Tổ chức triển khai thực hiện các dịch vụ chăm sóc toàn diện cho bệnh nhân theo đúng quy định của
Bộ Y tế
c) Tư vấn y tế chuyên khoa nhi cho các đối tượng có nhu cầu
Phòng, chống dịch bệnh
Phối hợp chặt chẽ với các cơ quan trong và ngoài ngành y tế để thực hiện công tác truyền thông, giáo
dục sức khỏe, phòng chống tai nạn thương tích, tai nạn giao thông, tai nạn lao động, tai nạn sinh hoạt,
các nhiệm vụ phòng bệnh, phòng chống dịch bệnh, khắc phục hậu quả thiên tai theo chỉ đạo của Sở Y tế
Hợp tác quốc tế
Hệ thống phòng khám quốc tế The MedCare chủ động thiết lập các mối quan hệ với nước ngoài trong việc
khám bệnh, chữa bệnh, đào tạo, nghiên cứu khoa học và thực hiện các nhiệm vụ hợp tác quốc tế khác
The MedCare | Tháng 6 2019 | Quy Tắc Ứng Xử | 3
Trang 4Quản lý
Tổ chức quản lý điều hành các hoạt động của Hệ thống phòng khám quốc tế The MedCare theo đúng các quy chế do Bộ Y tế ban hành và các quy định của pháp luật
Có kể hoạch sứ dụng hiệu quả cao vốn đầu lự của chủ đầu lư
Thực hiện nghiêm chình các quy định của Hội Đống Quản Trị về thu, chỉ, thanh toản viện phi;
thực hiện hạch toản ké toan theo quy định của luật và quy chê tài chính Công ty ¿ Phòng khám
Sứ mệnh
Cung cắp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện chơ trẻ em Mang đền chất lượng dịch vụ khám chữa
benh tốt nhất cho trẻ, với phương chăm "NGI TRE DUOC QUAN TAM HANG DAU’
Với sử mệnh và nhiệm vụ của mình chúng töi xảy dung:
Bốn trụ cột để gánh vác SỨ MỆNH :
Chất lượng
Lam việc theo nhóm
Chất lượng:
Chất lượng dịch vụ khám chùa bệnh phải được đặt
lên hàng dau và là ưu tiên số 1 của The Miecclare, qua
đó tải cá các nhận Lố tại The Medcare đếu hướng Lới
chất lượng
Làm việc theo nhóm:
Điể chất lượng dịch vụ là mối quan tâm hàng đầu các
yêu tố con người trong dội ngũ The MedCarc dược
cho la quan trọng nhất Sự đoàn kết, tính thống nhất,
tinh than làm việc nhỏm sẽ tạo lên sức mạnh cho The
MedCare, thẳng qua đỏ những ích kỹ, hẹp hỏi, lọi ích
cả nhàn sẽ bị loại bo The kiedCare luôn coi trọng lợi
Ích tập thể và làm việc nhóm
Sang tao Dich vu
Sang tao:
Bạn sẽ dừng lại vã trở ve vạch xuất phảt nếu mỏi ngày kiến thức không làm đẩy tư duw của bạn Các bac si, nhan viền The MtedCare được khuyến khích học hỏi sáng tạo mỗi ngày Trí thức sẽ làm bạn tra lén tự tin và raanh mẽ tại day
Dịch vụ
Luén hướng đến dịch vụ loàn điện cụng cấp cha
người bệnh, đắp ứng nhu cầu cao của người bệnh và gia đình bệnh nhân
The MedCare | Tháng 6 2019 | Quy Tác Ứng Xử |4
Trang 5mo 4
Sáu giá trị cốt lõi xây dựng nền văn hóa The MedCare:
Mục Đích
The MedCare có truyền thống về các tiêu chuẩn đạo
đức trong việc cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe
cũng như trong việc quản lý các hoạt động kinh doanh
Bộ Quy Tắc Ứng Xử bổ sung nhiệm vụ, tầm nhìn và giá
trị của The MedCare, và áp dụng cho tất cả những
người cung cấp dịch vụ dưới sự bảo trợ của The Med-
Care cùng những bên liên quan
Quy Tắc Ứng Xử của chúng ta đã được thông qua bởi
Hội Đồng Quản Trị Công ty hướng dẫn cho tất cả Ban
lãnh đạo, bác sĩ, cán bộ nhân viên The Medcare khi
thực hiện công việc hàng ngày và thuộc diện các tiêu
chuẩn đạo đức và pháp lý phù hợp
Quy Tắc Ứng Xử The Medcare cung cấp các tiêu chuẩn
về hành vi để bảo vệ và thúc đẩy tính toàn vẹn, đồng
thời tăng cường khả năng của The MedCare để đạt
được sứ mệnh và mục tiêu tuân thủ
Quy Tắc Ứng Xử là một phần của chương trình quy
định chung cho The MedCare
Các chính sách và thủ tục hỗ trợ bộ quy tắc có thể được
truy cập thông qua mạng nội bộ hoặc bản in sẵn từ
giám sát viên
Ai nên đọc bản này
Quy Tắc Ứng Xử The Medcare phải quản lí hành động
của Công ty cổ phần đầu tư dịch vụ y tế
The MedCare, các công ty con và các chỉ nhánh của nó
Bằng việc xem lại bộ Quy Tắc Ứng Xử này, tham gia vào
các khóa đào tạo và nghiên cứu chính sách, nhân viên
và các nhà cung cấp dịch vụ khác trở nên quen thuộc
với các yêu cầu pháp lý cụ thể cho công việc và nhận
diện được những tình huống có thể xảy ra
Tất cả nhân viên và các nhà cung cấp dịch vụ khác ( khi
được yêu cầu) đều phải ký tên vào mẫu xác nhận rằng
họ đã nhận và đọc Quy Tắc Ứng Xử The Medcare và
cam kết tuân thủ các điều khoản của nó
The MedCare | Tháng 6 2019 | Quy Tác Ứng Xử | 5
Trang 6Bảy yếu tố chung của bộ Quy Tắc Ứng Xử
Tuân thủ quy định và pháp luật
Tính bảo mật
Xung đột lợi ích
Trách nhiệm
Quy tắc ứng xử The MedCare
1 Tuân thủ quy định
và pháp luật
Tất cả các hoạt động của hoặc đại diện cho Công ty
cổ phần đầu tư đầu tư dịch vụ y tế The MedCare là
tuân thủ quy định và luật pháp của nước Cộng hòa
Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam
Hệ thống phòng khám Quốc tế The Medcare phải
tuân thủ luật khám chữa bệnh của nước Cộng hòa Xã
hội Chủ nghĩa Việt Nam và các quy định của tổ chức
JCl về áp chuẩn trong dịch vụ y tế
Nhân viên The MedCare và các nhà cung cấp dịch vụ
Y tế khác được kỳ vọng tuân thủ các luật được thiết
kế để cải thiện an toàn nơi làm việc, chẳng hạn như
giám sát hợp lý và kiểm soát vật liệu nguy hiểm và
bảo trì thiết bị an toàn
Bảo vệ môi trường
Nhân viên phải vứt bỏ tất cả chất thải và các vật liệu
khác và lưu trữ tất cả các hóa chất và vật liệu theo
đúng quy định và pháp luật Điều quan trọng là phải
nộp những báo cáo môi trường cần thiết một cách
chính xác, kịp thời và hợp tác hoàn toàn với các cơ
quan nhà nước trong trường hợp có sự cố môi
trường
Ưu tiên sử dụng các vật liệu an toàn và thân thiện với
môi trường, hạn chế sử dụng túi ni lon, các chế phẩm
gây hại cho môi trường
Cấm phân biệt và quấy rối
The MedCare không phân biệt đối xử về chủng tộc,
màu da, tôn giáo, giới tính, khuynh hướng tình dục,
mang thai, tình trạng hôn nhân, tuổi, quốc tịch, dân
Sử dụng tài nguyên phù hợp Hành vi chuyên nghiệp
Đạo đức doanh nghiệp
tộc, tổ tiên, tình trạng tàn tật The MedCare cũng không khoan dung quấy rối
Quy định về các chất có kiểm soát
Các loại thuốc theo toa, vắc xin, hóa chất được kiểm soát và lưu trữ theo đúng quy định và đúng quy trình được giám sát bởi các bộ phận tổ chức quản lý cụ thể
và chỉ được thực hiện theo y lệnh của bác sĩ, dược sĩ quản lý
Các thuốc kê đơn phải được tuân thủ nghiêm ngặt theo phác đồ điều trị dựa trên các kết quả lâm sàng
và cận lâm sàng Không kê toa thuốc khi không chỉ định bệnh liên quan nhằm đảm bảo an toàn cho bệnh nhân và giảm thiểu rủi ro cho phòng khám
Nguồn cung cấp thuốc, vắc xin, hóa chất phải được kiểm soát theo các qui định của Bộ Y tế và Chính Phủ
về các đơn vị đủ điều kiện kinh doanh thuốc, dược phẩm
Sàng lọc các cá nhân bị loại trừ The MedCare sẽ không cố ý tuyển dụng hoặc ký hợp đồng với cá nhân hoặc tập thể đã bị loại trừ (vi phạm các chuẩn mực về đạo đức, vi phạm pháp luật) Đây là một điều kiện của tuyển dụng, nhân viên được yêu cầu thông báo cho Bộ phận Nhân Sự ngay nếu họ đang hoặc sẽ bị liệt kê lên danh sách của Bộ Y tế
Đối tượng không chịu thuế GTGT
Hệ thống Phòng khám The MedCare là đối tượng không chịu thuế GTGT bởi nhiệm vụ nhân đạo Hệ thống Phòng khám The Medcare cung cấp những lợi ích cộng đồng bao gồm các dịch vụ y tế, phòng chống bệnh dịch, giáo dục, nghiên cứu và các hoạt động tiếp cận cộng đồng Hệ thống Phòng khám
The MedCare | Tháng 6 2019 | Quy Tác Ứng Xử | 6
Trang 7The MedCare phải sử dụng các nguồn lực của mình
theo cách làm vì lợi ích cộng đồng thay vì lợi ích riêng
của bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác
2 Đạo đức doanh nghiệp
The MedCare cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn cao
nhất về đạo đức kinh doanh và sự liêm chính, và yêu
cầu sự trung thực khi đại diện cho The MedCare The
MedCare cam kết đảm bảo rằng việc thanh toán và
thực hiện bổi hoàn tuân thủ các điều luật, quy định,
hướng dẫn và chính sách hiện hành của nhà nước và
chính phủ và tất cả các hóa đơn đều chính xác
Chuẩn xác về tài khoản và sổ sách
Các khoản thanh toán và các giao dịch khác của The
MedCare phải được quản lý chặt chẽ và được ghi
chép chính xác và đầy đủ theo các nguyên tắc kế
toán và được chấp nhận rộng rãi theo Qui chế tài
chính của Công ty Đây là cơ sở để quản lý kinh
doanh và rất quan trọng để đáp ứng các nghĩa vụ đối
với bệnh nhân, nhà cung cấp và những đối tác The
MedCare tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ về Thuế, Bảo
hiểm xã hội và các nghĩa vụ đối với nhà nước
Chống đút lót / hối lộ
The MedCare cấm các nhân viên nhận tiền từ các nhà
cung cấp dịch vụ để chào mời, yêu cầu, giới thiệu,
mua bán, cho thuê hoặc đặt hàng sản phẩm vào Hệ
thống Phòng khám The MedCare
The MedCare cấm các nhân viên nhận bất kỳ khoản
tiền hoặc lợi ích nào khác của khách hàng
Tất cả hợp đồng và các nguồn giới thiệu khác phải
tuân thủ tất cả các qui định của The MedCare
Chống độc quyền
The MedCare tuân thủ theo quy định chống độc
quyền Nói chung, quy định này cấm các đối thủ cạnh
tranh tham gia vào các thỏa thuận để định giá hoặc
cạnh tranh về giá cả Nhân viên The MedCare không
được cung cấp thông tin về kinh doanh của The Med-
Care cho các đối thủ cạnh tranh
Ngoài ra, nhân viên được yêu cầu không tham gia
vào các hoạt động không công bằng mà có thể hạn chế cạnh tranh
Viết hóa đơn Viết hóa đơn phải tuân thủ tất cả các qui định của luật, quy tắc và chính sách hiện hành Nhân viên xử lý chi phí, khiếu nại và hồ sơ bệnh nhân phải ghi chép chính xác và báo cáo các dịch vụ và hàng cung cấp
The MedCare cấm nhân viên hoặc đại lý của mình cố
ý trình bày, hoặc đưa ra các yêu cầu thanh toán hoặc chấp thuận, giả mạo, gian dối hoặc gian lận
Gian lận, lãng phí hoặc lạm dụng Theo qui định các văn bản pháp luật nhà nước và chính phủ cấm các hoạt động thỉnh cầu gian lận Luật phòng chống hàng giả lạm dụng và gian lận của nhà nước nghiêm cấm hành vi cố đưa ra tuyên bố sai hoặc mang tính gian lận, để lừa gạt khách hàng, hoặc nhận bồi thường
Nhân viên và các nhà cung cấp dịch vụ của The Med-
Care có thể bị truy tố vì hành vi gian lận và có thể bị
xử phạt hình sự
Thực hiện các cuộc kiểm tra định kỳ hoặc đánh giá và giám sát, cùng với kiểm soát nội bộ, giúp The Med- Care ngăn ngừa và phát hiện gian lận, lãng phí và lạm dụng
Tài sản trí tuệ The MedCare cam kết tôn trọng tất cả các điều khoản
áp dụng luật sở hữu trí tuệ Ngoài ra, The MedCare sẽ tôn trọng luật sở hữu trí tuệ và luật bản quyền về sách, báo chí thương mại, tạp chí và các nguồn lực khác có liên quan
Tất cả các phần mềm được sử dụng liên quan đến kinh doanh của The MedCare phải được cấp giấy phép hợp lệ, và được sử dụng theo giấy phép đó
Tiếp thị và quảng cáo Các hoạt động tiếp thị và quảng cáo có thể được sử dụng cho các mục đích sau: giáo dục công chúng, cung cấp thông tin cho cộng đồng, tăng cường
The MedCare | Tháng 6 2019 | Quy Tác Ứng Xử | 7
Trang 8nhận thức về các dịch vụ của chúng ta và tuyển dụng
nhân viên Quảng cáo về thông tin và phương tiện
truyền thông phải được trình bày theo cách trung
thực, day đủ thông tin, và không lừa đảo
Nghiên cứu
The MedCare cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn đạo
đức đầy đủ theo luật và quy định của nhà nước và
chính phủ trong bất kỳ nghiên cứu, điều tra và thử
nghiệm lâm sàng được tiến hành The MedCare cam
kết liêm chính trong việc phổ biến các kết quả khoa
học thích hợp và hợp lệ theo các quy định và hướng
dẫn hiện hành Ưu tiên của The MedCare là bảo vệ
quyền lợi của khách hàng
Tham gia các khóa đào tạo
Nhân viên The MedCare được khuyến tham gia và
tham dự các hội thảo giáo dục, chuyên để và các
khóa đào tạo kỹ năng để nâng cao trình độ, khả năng
quản lý và làm việc nhóm Công ty chịu trách nhiệm
chi tra toàn bộ các chi phí nói trên
3 Xung đột lợi ích
Nhân viên và các nhà cung cấp dịch vụ khác có trách
nhiệm trung thành hoàn toàn với phòng khám The
MedCare và không được sử dụng các vị trí của mình
để kiếm lợi cho cho cá nhân với chi phí của tổ chức
thông qua tài chính hoặc bằng cách khác
Các mâu thuẫn lợi ích tiềm tàng sẽ không được tồn
tại ở The Medcare
Gia đình và công việc
Tại The MedCare tuyển việc cho người thân trực tiếp
(bao gồm cả vợ/chồng, cha mẹ, con, chị em, anh trai,
con rể, con dâu, chị dâu, anh rể, cha mẹ chồng) là
không được phép khi nhân viên có hoặc sẽ có chức
vụ quản lý, giám sát, hoặc ra quyết định trực tiếp
hoặc gián tiếp đối với người liên quan nói trên
Giao dịch nội bộ
Nhân viên của The MedCare không sử dụng các
thông tin nội bộ có được qua làm việc tại
The MedCare để kinh doanh chứng khoán của bất kỳ công ty nào, hoặc mua bán bất kỳ tài sản
Hoạt động và việc làm bên ngoài Nhân viên The MedCare và các nhà cung cấp dịch vụ khác nắm giữ vị trí quản lý và tín nhiệm khác nên tránh làm các nhiệm vụ trực tiếp và gián tiếp, hoặc tham gia các mối quan hệ kinh doanh hoặc nghề nghiệp nơi có vẻ xung đột lợi ích
Không có hoạt động bên ngoài có thể gây cản trở với thực hiện công việc
Hoạt động chính trị The MedCare không tham gia hoặc can thiệp vào bất
kỳ công việc chính trị hoặc thay mặt hoặc chống lại bất kỳ ứng cử viên nào cho chức vụ chính trị Nhân viên The MedCare không được phép sử dụng các vị trí trong tổ chức để cố gắng ảnh hưởng đến quyết định cá nhân của người khác để đóng góp, hoặc hỗ trợ đảng phái chính trị
Thông tin sở hữu
The MedCare kiểm soát chặt chẽ việc phổ biến thông
tin độc quyền Nhân viên không được tiết lộ cho bên ngoài bất kỳ thông tin, kế hoạch hoặc dữ liệu kinh doanh nội bộ, tài chính, nhân sự, thương mại hoặc công nghệ, kế hoạch hoặc dữ liệu thu được trong thời gian làm việc tại The MedCare
4 Sử dụng tài nguyên phù hợp
Những người có liên quan đến The MedCare có nhiệm vụ bảo quản và bảo vệ tài sản của hệ thống và đảm bảo sứ dụng hiệu quả Trộm cap, bat can va lang phí có ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành công của tổ chức
Theo quy chế và nội quy lao động The MedCare, cấm
sử dụng tài sản của cá nhân vì mục đích cá nhân Nhân viên không được sử dụng thiết bị, nguồn cung cấp, vật tư, hoặc dịch vụ cho các mục đích không liên quan đến công việc Nhân viên không sử dụng thiết
bị điện tử của The MedCare với mục đích liên quan đến quyền riêng tư cá nhân
The MedCare | Tháng 6 2019 | Quy Tác Ứng Xử | 8
Trang 95 Tính bảo mật
Nhân viên và những người có liên quan đến The
MedCare có nghĩa vụ duy trì tính bảo mật của bệnh
nhân, nhân viên và các thông tin độc quyền khác,
cũng như với những người có quan hệ kinh doanh
hoặc chuyên môn với The MedCare Như vậy nhân
viên được tin tưởng với nhiều thông tin mật, vốn vẫn
là tài sản của phòng khám The MedCare Nghiêm
cấm việc chia sẻ thông tin bí mật với nhân viên khác
hoặc người khác bên ngoài tổ chức, trừ khi người yêu
cầu thông tin có lý do chính đáng để biết về các mục
đích kinh doanh của phòng khám The MedCare
Quan hệ truyền thông
Tất cả các yêu cầu từ phóng viên hoặc công chúng để
biết thông tin nên được chuyển đến Phòng hành
chính và quan hệ truyền thông của Công ty Nhân
viên không được tiết lộ thông tin mà không được
phép của Phòng Quan hệ truyền thông
6 Hành vi chuyên nghiệp
The MedCare thiết lập các quy trình chuyên môn
theo quy định của pháp luật và các tiêu chí chuẩn JCI,
tuân thủ nghiêm ngặt khi áp dụng Trong quá trình
khám chữa bệnh nếu có tranh chấp khiếu nại của
bệnh nhân, các bác sĩ và nhân viên The MedCare
được yêu cầu lắng nghe, giải thích và xử lý dựa trên
những bằng chứng khoa học, không dấu diếm, bao
biện, gian dối Khi cần thiết theo quy định sẽ thành
lập Hội đồng chuyên môn để xử lý theo hướng vì
bệnh nhân và vì lợi ích của trẻ
Các bác sĩ được yêu cầu có mặt đầy đủ trong các buổi
sinh hoạt khoa học, buổi họp chuyên môn của The
MedCare nhằm giải quyết các vướng mắc về chuyên
môn, trao đổi để cùng rút ra kinh nghiệm cho việc
khám và điều trị tại Hệ thống phòng khám The Med-
care
7 Trách nhiệm
Việc vi phạm các trách nhiệm được nêu ra trong Quy
Tắc Ứng Xử và các qui định về nội qui, qui chế, qui
trình của The MedCare có thể dẫn đến hành động kỷ luật, bao gồm cả việc sa thải Hành vi vi phạm pháp luật cũng có thể dẫn đến các hình phạt dân sự và hình sự, từ phạt tiền đến phạt tù
Báo cáo
Nhân viên và những người có liên quan đến The MedCare có trách nhiệm báo cáo bất kỳ hành vi vi phạm nào mang tính nghỉ vấn hoặc thực tế của Quy
Tắc Ứng Xử hoặc các vi phạm chính sách khác đối với
người giám sát, văn phòng tuân thủ cơ quan hoặc văn phòng luật sư Đối với những người muốn giữ kín danh tính, báo cáo có thể được gửi qua một trong các đường dây báo cáo tuân thủ của The MedCare Sẽ không có hiệu quả tiêu cực hoặc trả đũa cho báo cáo thiện chí về khả năng xảy ra hành vi sai trái
The MedCare | Tháng 6 2019 | Quy Tắc Ứng Xử | 9
Trang 10XÁC NHẬN QUY TẮC ỨNG XỬ
Tôi công nhận rằng:
Tôi đã nhận được bộ Quy Tắc Ứng Xử của Phòng khám The MedCare và hiểu rằng tôi có trách nhiệm đọc
và tuân thủ thực tiễn pháp luật và đạo đức trong Quy Tắc Ứng Xử
Tôi có trách nhiệm báo cáo các vấn đề tiềm năng thuộc tuân thủ cho giám sát viên, liên hệ với những người có trách nhiệm hoặc gọi đường dây nóng báo cáo
Tôi biết rằng các vi phạm Quy Tắc Ứng Xử và các chính sách, nội qui, qui định, quy chế, quy trình của
phòng khám The MedCare
có thể dẫn đến hành động đề cập đến hành vi của tôi
Chữ ký:
Ngày:
The MedCare | Tháng 6 2019 | Quy Tác Ứng Xử | 10