Các câu hỏi thường gặp 1 Prudential sẽ gửi Bảng tổng hợp thông tin thường niên và Báo cáo thường niên cho tôi vào lúc nào? Bảng Tổng hợp thông tin thường niên • Đối với các hợp đồng đang có hiệu lực t[.]
Trang 1Các câu hỏi thường gặp
1 Prudential sẽ gửi Bảng tổng hợp thông tin thường niên và Báo cáo thường niên cho tôi vào lúc nào?
Bảng Tổng hợp thông tin thường niên:
• Đối với các hợp đồng đang có hiệu lực thuộc nhóm Sản phẩm Bảo hiểm Liên kết đơn
vị, Sản phẩm Bảo hiểm Liên kết chung và Sản phẩm Bảo hiểm Hưu trí tự nguyện: Prudential cam kết gửi Bảng tổng hợp thông tin thường niên cho khách hàng không muộn hơn ngày 31/03/2021
• Đối với các các hợp đồng đang có hiệu lực thuộc nhóm Sản phẩm Bảo hiểm Truyền thống: Bảng tổng hợp thông tin thường niên sẽ được gửi tới khách hàng bắt đầu từ ngày 01/04/2021 và dự kiến hoàn thành vào ngày 15/07/2021
Báo cáo thường niên 2020 của Quỹ Liên kết chung, Quỹ Liên kết đơn vị, Quỹ Hưu trí tự nguyện và Quỹ Chủ hợp đồng có tham gia chia lãi sẽ được Prudential công bố tại website https://www.prudential.com.vn/vi/ không muộn hơn ngày 31/3/2021 Bên cạnh đó, trên mỗi Bảng tổng hợp thông tin thường niên đều sẽ có đường dẫn tới Báo cáo Quỹ tương ứng
2 Tôi nhận được đường dẫn https://bit.ly/Prudential-APS2020 qua tin nhắn điện
thoại/Zalo, tôi cần làm gì tiếp để xem Bảng tổng hợp thông tin thường niên và Báo cáo thường niên?
Sau khi truy cập đường dẫn https://bit.ly/Prudential-APS2020, Quý khách vui lòng làm theo các bước:
Bước 1: Đăng nhập:
• Nhập 1 số hợp đồng còn hiệu lực của Quý khách với Prudential, và
• Nhập số Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân/Hộ chiếu đã đăng ký với
Prudential
Bước 2: Tải về Bảng tổng hợp thông tin thường niên của từng hợp đồng, và nhập mật khẩu là
8 số ngày tháng năm sinh đã đăng ký với Prudential để xem thông tin Ví dụ:
• Sinh nhật của Quý Khách là ngày 18 tháng 09 năm 1989: mật khẩu tương ứng là
1809198
Trang 2• Trường hợp Quý khách trước đây chỉ cung cấp năm sinh là 1989 mà không cung cấp ngày và/hoặc tháng sinh nhật: khi đó giá trị ngày và/hoặc tháng sinh nhật sẽ mặc định tương ứng mỗi giá trị là 01 Như vậy mật khẩu tương ứng là 01011989
Lưu ý: đối với báo cáo thường niên, Quý khách có thể mở trực tiếp không cần mật khẩu
3 Bảng tổng hợp thông tin thường niên cung cấp những thông tin nào?
Bảng tổng hợp thông tin thường niên được gửi tới Khách hàng mỗi năm để cập nhật các thông tin chi tiết về hợp đồng bảo hiểm, bao gồm:
• Quyền lợi bảo hiểm
• Quyền lợi hợp đồng
• Thông tin phí bảo hiểm và các loại phí khác
• Đối với sản phẩm bảo hiểm liên kết đơn vị: Cập nhật tình hình đơn vị quỹ
• Đối với sản phẩm bảo hiểm liên kết chung: Kê khai chi tiết các khoản chi phí của
hợp đồng trong năm như phí bảo hiểm rủi ro, phí quản lý hợp đồng, phí rút tiền từ giá trị tài khoản hợp đồng
• Đối với sản phẩm bảo hiểm truyền thống: Cập nhật về các khoản tạm ứng từ giá trị
hoàn lại và khoản giảm thu nhập đầu tư; khoản ứng trước quyền lợi đáo hạn (nếu có)
4 Báo cáo thường niên gồm những thông tin nào?
Vào cuối tháng 3 hàng năm, Prudential sẽ công bố báo cáo thường niên của các Quỹ: Quỹ Liên kết chung, Quỹ Liên kết đơn vị, Quỹ Hưu trí tự nguyện và Quỹ Chủ hợp đồng có tham gia chia lãi Báo cáo thường niên 2020 (công bố tháng 3/2021) sẽ cung cấp các thông tin:
• Tình hình kinh tế vĩ mô 2020
• Phân tích tình hình hoạt động của Quỹ trong năm 2020
• Báo cáo tình hình hoạt động của Quỹ trong năm 2020
• Triển vọng kinh tế trong năm 2021
Prudential khuyến khích khách hàng theo dõi các báo cáo Quỹ tương ứng với hợp đồng bảo hiểm mình đang tham gia để được cập nhật về kết quả đầu tư và hoạt động của Quỹ, đồng
thời cập nhật thông tin thị trường để có quyết định đầu tư và tích lũy hiệu quả
5 Tôi muốn nhận thêm Bảng tổng hợp thông tin thường niên bản giấy bên cạnh bản điện từ, tôi cần làm gì?
Quý khách có thể yêu cầu nhận thêm Bảng tổng hợp thông tin thường niên bản giấy bằng cách gọi tới Tổng đài Prudential số 1800 1 247 (miễn cước) hoặc đến văn phòng Prudential gần nhất