VN Quy định đăng bán Shopee Mall_official_19.06.03

SELLER ONBOARDING QUY ĐỊNH ĐĂNG BÁN TẠI SHOPEE MALL 2 NỘI DUNG QUY ĐỊNH ĐĂNG BÁN TẠI SHOPEE MALL TRUNG TÂM TRỢ GIÚP DÀNH CHO NGƯỜI BÁN Nội dung Trang Vì sao Shopee chuẩn hóa quy định đăng bán tại Shop[.]

Trang 1

SELLER ONBOARDING

QUY ĐỊNH ĐĂNG BÁN TẠI SHOPEE MALL

Trang 2

NỘI DUNG

TRUNG TÂM TRỢ GIÚP DÀNH CHO NGƯỜI BÁN

1) Đăng tải hình ảnh sản phẩm phù hợp và chất lượng 5 - 12

Trang 3

Vì sao Shopee chuẩn hóa quy định đăng bán tại Shopee Mall?

Shopee Mall là kênh bán hàng dành cho các thương hiệu/ nhà phân phối thương hiệu lớn và có

uy tín, nơi mang đến trải nghiệm mua sắm chuyên nghiệp cho người dùng Thể hiện đẳng cấp

Mall chuyên nghiệp bằng cách tuân thủ quy định mới này ngay từ bây giờ nhé!

Hơn thế nữa, sản phẩm được đăng bán chất lượng sẽ giúp Shop quảng bá rộng rãi hình ảnh

thương hiệu chuyên nghiệp đến Người mua.

Trang 4

Quy định đăng bán tại Shopee Mall

Tuân theo quy định đăng bán để mang đến trải nghiệm mua hàng chuyên nghiệp cho người dùng

Đăng tải hình ảnh sản phẩm phù hợp và chất lượng

Tạo tên sản phẩm chuyên nghiệp

Chọn đúng ngành hàng của sản phẩm

Cung cấp đầy đủ thông tin mô tả sản phẩm

Điền đầy đủ các trường thuộc tính sản phẩm

Cung cấp bảng quy đổi kích cỡ

Trang 5

1) ĐĂNG TẢI HÌNH ẢNH

SẢN PHẨM PHÙ HỢP

VÀ CHẤT LƯỢNG

Trang 6

- Rõ ràng, sắc nét, không mờ và phải là ảnh chụp thật của sản phẩm

- Không chứa các hình ảnh không liên quan

- Hình ảnh phải được chụp ở nhiều góc độ khác nhau, không sử dụng ảnh trùng lặp.

- Không áp dụng với ngành hàng

“Nhà sách Online” (Chỉ yêu cầu chụp 1 ảnh bìa sách chuyên nghiệp)

Ảnh bìa

- Phông nền trơn, tốt nhất nên để nền trắng

- Ảnh sản phẩm phải chiếm ít nhất 60% diện tích khung hình

- Nếu có logo, phải để logo bên góc trái của ảnh và không chiếm quá 10% diện tích khung hình

- Không sử dụng kí hiệu bản quyền, ảnh tổng hợp của nhiều hình ảnh sản phẩm khác nhau, chứa đường viền, chữ hoặc đồ họa

- Ảnh sản phẩm phải nằm gọn trong khung hình và không bị cắt

- Không để hình người mẫu trong ảnh bìa, ngoại trừ ngành hàng Thời trang, Sức khỏe

& Sắc đẹp, Thể thao & Du lịch

- Có thể sử dụng ảnh sản phẩm chưa được mở nếu đó là thức ăn, tã/bỉm trẻ em

- Sản phẩm thuộc Nhà cửa đời sống có thể sử dụng ảnh bìa có nền chứa các yếu tố liên quan tới môi trường

Ảnh khác

- Nội dung hình ảnh phải chiếm ít nhất 50% diện tích khung hình

- Được phép sử dụng ảnh cắt hoặc ảnh cận cảnh của sản phẩm

- Được phép sử dụng hình người mẫu

- Mỗi ảnh nên thể hiện các góc nhìn khác nhau của sản phẩm

Trang 7

Ảnh bìa đúng chuẩn

Ví dụ Ảnh bìa đúng chuẩn

Trang 8

Ảnh bìa không đúng chuẩn

Sản phẩm phải được chụp

Ảnh bìa phải dùng phông nền trơn (nên để nền trắng)

Sản phẩm đăng bán phải chiếm ít nhất 60% diện tích

khung hình

Trang 9

Ảnh bìa không đúng chuẩn

Không được dùng kí

hiệu bản quyền hoặc

các đồ họa khác

Không được dùng nhiều ảnh sản phẩm khác nhau ghép lại

Không được chèn chữ hoặc đồ họa khác

Không được dùng ảnh bị cắt

Không được dùng ảnh có nhiều phân loại màu

Trang 10

Được phép sử dụng logo nhỏ hoặc mô tả về combo sản phẩm

Phông nền

Sản phẩm chưa được mở/ bóc

Quà tặng kèm

Logo/ Bản quyền

Trang 11

Ảnh bìa đúng chuẩn

Không sử dụng khung tự trang trí

Được phép sử dụng khung trang trí mẫu của Shopee

Trang 12

2) TẠO TÊN SẢN

PHẨM CHUYÊN NGHIỆP

Trang 13

Tạo tên sản phẩm chuyên nghiệp

Hãy tạo tên sản phẩm dễ nhớ với công thức như bên dưới

Trang 14

Yêu cầu

Yêu cầu Ngoại lệ

Tên sản phẩm

● Độ dài tên sản phẩm phải ít nhất 20 ký tự & không quá 120 ký tự

● Viết hoa chữ cái đầu tiên của tên sản phẩm, không viết in hoa tất cả các ký tự

● Không thêm các từ khóa như “Sản phẩm hot”, “Bán chạy” hoặc giá/thông báo khuyến mãi như “Giảm giá”, “Miễn phí vận chuyển” trong tên sản phẩm

● Không spam từ khóa bằng các từ không liên quan

● Không chèn các biểu tượng cảm xúc, hashtag, bao gồm nhưng không giới hạn }, ~, $, ^, {, <, !, *, #, @,

;, %, >

Tên thương hiệu có thể viết hoa toàn bộ ví dụ: MANGO

Máy tính và

laptop

● Loại + Thương hiệu + Kích thước màn hình + Model + Loại CPU Brand

Ví dụ: Máy tính ASUS VivoBook Pro 15 N580GD-E6152T/Intel® Core™ i7-8750

Điện thoại và

phụ kiện

● Vỏ, bao và ốp lưng: Loại + thương hiệu của vỏ/bao/ốp lưng (nếu có), ví dụ: Ốp lưng SPIGEN + Loại sản phẩm+ Chất liệu của vỏ/bao/ốp lưng [cho] + Sản phẩm tương thích + (màu sắc)

VD: Ốp lưng nhựa dẻo cho iphone 6s

● Điện thoại di động: Loại + Thương hiệu + Model + Dung lượng bộ nhớ + (Màu sắc)

Ví dụ: Điện thoại Xiaomi Redmi 6 3GB+32GB

● Màn hình bảo vệ: Loại + thương hiệu của màn hình bảo vệ (nếu có), nếu không vui lòng để trống +

Loại màn hình bảo vệ + [cho] + sản phẩm thương thích Ví dụ: Kính cường lực 9D cho Iphone 6

● Pin/sạc dự phòng: Loại + Thương hiệu + Model + Dung lượng pin đo bằng mAh

Ví dụ: Sạc dự phòng Xiaomi Gen 2C 20000MAH/2C

14

Những thông tin trong ( ) là không bắt buộc

Trang 15

Yêu cầu

Nhà cửa & đời

● Loại + Thương hiệu + Model + Thông tin cụ thể (ví dụ: kích cỡ, chất liệu, màu sắc)

Ví dụ: Bóng rổ Spalding TF150 Performance FIBA Outdoor Size 5

Giày dép ● Loại + Thương hiệu + Giới tính (không bắt buộc) + Model + (Màu sắc) Ví dụ: Giày cao gót nữ Vascara màu đen

Thời trang ● Loại + Thương hiệu + Giới tính (không bắt buộc) + (Màu sắc)

Ví dụ: Đầm đỏ nữ Zara Sức khỏe &

Sắc đẹp

● Loại + Thương hiệu + Model + Trọng lượng/Số lượng/Dung tích

Ví dụ: Sữa Rửa Mặt Neutrogena Visibly Clear 200ml

Mẹ & Bé ● Loại + Thương hiệu + Model + Loại + (Số lượng)

Ví dụ: Tã dán Merries M58 1 bịch

Trang 16

Ví dụ về Tên sản phẩm

Điện thoại & Phụ kiện

Kích cỡ màn hình

Dòng Dung lượng

bộ nhớ

Điện thoại & Phụ kiện

Sạc dự phòng Xiaomi Gen 2C Powerbank 20000mAh

Thương hiệu

Dòng Dung lượng pin

đo bằng mAh

Ốp lưng Spigen Tempered Glass cho iPhone X

Tương thích với

Thương hiệu

Chất liệu

Loại

Loại Loại

Loại

Trang 17

Dòng Màu

Birkenstock Arizona Women Sandals in Blue

Thương hiệu

Dòng Giới tính Loại Màu

Mẹ & Bé

Sức khỏe & Sắc đẹp

Dậu gội & Sức tắm Neutrogena Rainbath 473ml

Thương hiệu

Dòng

Thể tích

Tã giấy Huggies Platinum x3

Thương hiệu

Dòng Loại Số lượng

Loại

Trang 18

3) CHỌN ĐÚNG

NGÀNH HÀNG

Trang 19

Chọn đúng danh mục sản phẩm

Hãy đảm bảo bạn chọn đúng 3 danh mục cho sản phẩm đăng bán

Tuyệt đối không chọn danh mục con ‘Khác’ nếu sản phẩm của bạn có thể chọn danh mục con

Trang 20

Chọn đúng danh mục sản phẩm (1/3)

Sử dụng Danh sách ngành hàng của Shopee để tìm ra đúng ngành hàng của sản phẩm

Bước 1: Vào trang Danh sách Ngành hàng

• Nhấn vào Tải danh sách & Nhập

hàng loạt trong trang Sản phẩm

trên Kênh Người bán

• Chọn Thêm sản phẩm mới

Trang 21

Chọn đúng danh mục sản phẩm (2/3)

Sử dụng Danh sách ngành hàng của Shopee để tìm ra đúng ngành hàng của sản phẩm

Bước 2: Nhấn vào Danh sách ngành hàng

Trang 22

Trang 24

4) CUNG CẤP ĐẦY ĐỦ

THÔNG TIN MÔ TẢ SẢN PHẨM

Trang 25

chi tiết

Cung cấp thông tin bảo hành

Lưu ý: Bạn có thể xem đầy đủ các quy định về mô tả sản phẩm tại :

Quy định đăng bán các ngành hàng trên Shopee Mall

Trang 26

Gợi ý mô tả sản phẩm đầy đủ

Thời trang

● Bảng quy đổi kích thước

● Kích thước/ Số đo của người mẫu (nếu có)

● Chất liệu

● Hướng dẫn giặt ủi (nếu có)

● Phân loại hàng hóa (nếu có)

● Thông tin dị ứng (nếu có)

● Hướng dẫn bảo quản

● Thông số kỹ thuật, ví dụ: hệ điều hành, dung lượng RAM, v v

● Thông tin bảo hành

Trang 27

Ví dụ về mô tả sản phẩm: Sức khỏe & Sắc đẹp

Sức khỏe & Sắc đẹp

Thông tin cần thiết

Thích hợp cho các loại da sau:

Da nhạy cảm

Da mụn

Da lão hóa

Da khô

Thành phần chính: Aqua, horse oil, snail secretion filtrate, simmondsia chinensis seed oil, brassica

campestris (rapeseed) sterols, cetearyl alcohol, pseudoalteromonas ferment extract, vitamin e acetate, allantoin, hyaluronic acid, palmitoyl pentapeptide-3

Dung tích: 50mlXuất xứ: Đài Loan Hạn sử dụng: 3 năm kể từ ngày sản xuất

Mỹ phẩm phải cung cấp thông tin về thành phần chính và hạn sản xuất/ hạn sử dụng

Trang 28

Ví dụ về mô tả sản phẩm: Máy tính & Phụ kiện

Máy tính & Phụ kiện

Thông tin cần thiết

28

ROG G752VS thể hiện sự tiến hóa của nhãn hiệu ROG, với một thiết kế đột phá được hoàn thiện trong tông màu Áo Giáp Titanium và Plasma Đồng Với bộ vi xử lý Intel® Core™ i7 thế hệ thứ 7 mới nhất, dòng card đồ họa NVIDIA® GeForce® GTX 10, Windows 10 Pro, cùng tối đa 64GB DDR4 RAM, ROG G752VS mang đến hiệu năng vượt trội để bạn thống lĩnh trong thế giới game

G752VS được làm mát bởi hai ống dẫn nhiệt bằng đồng và Khoang bốc hơi ROG 3D, cho hiệu năng làm mát vượt trội và tăng cường độ ổn định Sản phẩm thậm chí còn sở hữu một bàn phím chơi game có đèn nền và tính năng chống sót phím với khả năng ghi nhận 30 phím cùng lúc giúp bạn ra lệnh và kiểm soát chuẩn xác trong chiến trận

Mô tả sản phẩm

● Processor: Intel® Core™ i7 7820H

● Hệ điều hành: Windows 10 Home

● Chipset: Intel® CM238 Express Chipset

● Bộ nhớ: 32 GB SDRAM

● Display: 17.3" (16:9) LED backlit UHD (3840x2160) Anti-Glare Panel with 100% Adobe with G-Sync

● Graphic, NVIDIA GeForce GTX 1070 , with 8GB GDDR5 VRAM

● Dung lượng: 1TB 5400RPM SATA HDD + 512GB PCIE SSD

● Kích thước: 42.8 x 33.4 x 5.3 cm (WxDxH)

● Bảo hành: 1 năm

Trang 29

5) ĐIỀN ĐẦY ĐỦ

THUỘC TÍNH SẢN PHẨM

Trang 30

Điền đầy đủ thuộc tính sản phẩm

Cải thiện kết quả tìm kiếm và tăng số lượng Người mua cho Shop bạn

Thuộc tính sản phẩm là những đặc điểm riêng biệt để mô tả và làm nổi bật cho sản phẩm của bạn Cập nhật các thông tin thuộc tính chính xác sẽ giúp Người mua tìm thấy các sản phẩm của bạn một cách dễ dàng

Trang 31

Điền đầy đủ thuộc tính sản phẩm

Cải thiện kết quả tìm kiếm và tăng số lượng Người mua cho Shop bạn

Ví dụ về các thuộc tính khác

Ví dụ về thuộc tính Thương hiệu

Thương hiệu được công nhận

Thương hiệu bắt buộc.

Chọn từ danh sách Thương hiệu của Shopee hoặc nhập vào tên Thương hiệu

để Shopee kiểm duyệt

Không chọn thương hiệu ‘Nobrand’ cho các sản phẩm có thương hiệu

Dòng và thông số kĩ thuật

Một số thuộc tính không bắt buộc.

Chọn các giá trị thuộc tính phù hợp từ danh sách của Shopee Lưu ý: Loại thuộc tính thay đổi theo từng ngành hàng

Lưu ý: Không đăng bán các sản phẩm không có Thương hiệu trên

Shopee Mall

Trang 32

Yêu cầu cụ thể: Thuộc tính Thương hiệu

Quần áo nam

Sắc đẹp & Đời sống Vitamin & Thực phẩm chức

năng

Quần áo nữ

● Nhập đầy đủ các thuộc tính bắt buộc

● Nên nhập luôn các thuộc tính không bắt buộc

Mẹo

32

Trang 33

Yêu cầu cụ thể: Ví dụ về một sản phẩm đăng bán chuyên nghiệp

Chuột Logitech M590 có thể truyền dữ liệu từ máy tính này sang máy khác nhờ công nghệ Logitech Flow mới, phiên bản Silent được thiết kế với nút nhấn êm ái, giảm đến 90% tiếng động trên nút chuột thông thường, tránh ảnh hưởng những người xung quanh

YÊU CẦU HỆ THỐNG

1 Bluetooth

- Yêu cầu: công nghệ Bluetooth

- Windows® 10 trở lên, Windows 8

- Mac OS X 10.10 trở lên

- Chrome OS™

- Android™ 5.0 trở lên

2 Cục thu tín hiệu

- Yêu cầu: Cổng USB

- Windows 10 trở lên, Windows 8, Windows 7

- Mac OS X 10.05 trở lên

- Chrome OSTHÔNG SỐ KĨ THUẬT

- Loại kết nối: không dây Bluetooth® Smart 2.4GHz

Trang 34

6) PHÂN LOẠI SẢN PHẨM &

BẢNG QUY ĐỔI KÍCH CỠ

Trang 35

Phân loại sản phẩm

Tạo phân loại sản phẩm với nhiều cách thiết lập

Phân loại sản phẩm cho phép Người mua chọn lựa màu sắc, kích cỡ, và những thuộc tính khác của sản phẩm

Cách thiết lập Ví dụ

Không phân loại

1 nhóm phân loại

1) Mũ có nhiều màu sắc 2) Laptop có 2 kích cỡ: 13-inch và

Trang 36

Phân loại sản phẩm

Tạo phân loại sản phẩm với nhiều cách thiết lập

Trước đây, do chỉ có 1 phần phân loại hàng, Shop thường mất thời gian hơn trong việc liệt kê cũng như thiết lập phân loại Ví dụ một sản phẩm có 2 màu và 3 size thì phải liệt

kê ra 6 phân loại.

Shop có thể tạo 2 nhóm phân loại chính cho sản phẩm của mình, giúp Shop tiết kiệm thời gian khi tạo sản phẩm và giúp Người mua dễ dàng lựa chọn hơn.

36

Trang 37

Cách tạo phân loại sản phẩm

Bước 1

• Tạo sản phẩm > Chọn Mục Giá & kho hàng >

Bật phân loại hàng

Trang 38

Step 3: Thiết lập giá và kho hàng cho các phân loại sản phẩm

Để thiết lập tất cả phân loại có cùng giá và kho hàng, bạn nhấn nút

“Áp dụng cho tất cả phân loại”.

Đối với 1 số phân loại hàng có giá hoặc tồn kho khác, bạn chỉnh sửa trong “Danh sách phân loại hàng”.

Lưu ý: Luôn cập nhật kho = 0 đối với những phân loại đã hết hàng.

Trang 39

Bảng quy đổi kích cỡ là gì?

Bảng quy đổi kích cỡ cho phép Người bán cung cấp hướng dẫn về kích thước/

số đo sản phẩm.

Việc thiết lập Bảng quy đổi kích cỡ là

một yếu tố quan trọng giúp khách hàng đưa ra quyết định mua sắm nhanh chóng

và thuận tiện hơn, nhất là đối với các sản phẩm thuộc thời trang hoặc sản phẩm có nhiều kích cỡ để giảm thiểu tỉ lệ trả

Người dùng có thể thấy được Bảng quy đổi kích cỡ khi chọn phân loại sản phẩm.

Trang 40

Các bước thiết lập Bảng quy đổi kích cỡ

Bước 1: Vào Kênh Người bán > Sản phẩm

Bước 2: Chọn phân loại sản phẩm Bước 3: Sau khi chọn phân loại sản phẩm, Bảng

quy đổi kích cỡ sẽ xuất hiện Người bán có thể thiết lập Bảng quy đổi kích cỡ

Bước 4: Tải hình ảnh của Bảng quy đổi kích cỡ lên

và Lưu lại (Bảng quy đổi kích cỡ chỉ chấp nhập

định dạng ảnh JPEG hoặc PNG)

40

Trang 41

Ví dụ về Bảng quy đổi kích cỡ của các sản phẩm Thời trang

Trang 42

Cảm ơn bạn

Tìm hiểu thêm Trung Tâm Trợ Giúp dành cho Người Bán.

https://banhang.shopee.vn/help/start

Định dạng
Số trang	42
Dung lượng	3,07 MB