I KD của DNIX Tổ chức thực hiện chiến lược download by : skknchat@gmail.com... nào đó thì sẽ bị giảm vì thu nhập của khách hàng sau dịch không còn được ổn định nữa... Liên tục cho ra m
Trang 1XÂY DỰNG KẾ
HOẠCH KINH
DOANH
CHO THE COFFEE
HOUSE
Trang 2download by : skknchat@gmail.com
I Tên kế hoạch và lý do thực hiện
II Phân tích thực trạng môi trường KD của
Trang 3I KD của DN
IX Tổ chức thực hiện chiến lược
download by : skknchat@gmail.com
Trang 4I Tên kế hoạch và lý do thực hiện
Tên kế hoạch: Kế hoạch xây dựng kinh doanh The Coffee House sau đại dịch Covid- 19.
Lý do thực hiện: Đại dịch Covid làm ảnh hưởng lớn đến doanh thu và nền kinh tế vì vậy cần phải lập lại kế hoạch kinh doanh mới cho thời gian sắp tới.
download by : skknchat@gmail.com
Trang 5Phân tích thực trạng môi trường kinh doanh của doanh nghiệp
Trang 6download by : skknchat@gmail.com
Trang 72 Thách thức:
lợi nhuận sẽ giảm sút
nào đó thì sẽ bị giảm vì thu nhập của khách hàng sau dịch không còn được ổn định nữa
Trang 8- Số lượng cửa hàng lớn, chi phí cố định rất cao Ngoài chi phí cho mặt bằng, nhân viên,khoản chi cho nguyên vật liệu vẫn phải trả cho nhà cung cấp dù không sử dụng.
thức” mới để phù hợp với lối sống Gen Z như bản chất trẻ trung mà thương hiệu hướngtới
Trang 93 Điểm mạnh
Không gian thoáng, chỗ ngồi rộng, dịch vụ chu đáo.
Có hương vị cà phê ngon, chất lượng, menu đa dạng món.
Vận dụng công nghệ một hướng dẫn thông minh, linh hoạt, năng động và thân thiện, mạng lại hiểu quả cao.
Luôn lấy con người làm trung tâm, tập trung vào trải nghiệm khách hàng.
Liên tục cho ra mắt sản phẩm mới, nhanh chóng hợp tác các bên thương mai điện tử để khách hàng có thể đặt qua app.
Trang 104 Điểm yếu
o Do dịch Covid-19 nên khách hàng có nguồn thu nhập thấp,
tuy nhiên The Coffee House về giá cả vẫn còn cao nên hơi
khó có thể tiếp cận khách hàng.
o Chất lượng sản phẩm chưa thực sự đáp ứng được nhu cầu của khách hàng sp với các thương hiệu khác.
o Nhân sự còn trẻ, kinh nghiệm chưa nhiều nên cần phải học hỏi từng bước và mất một thời gian để phát triển.
Trang 11Xác định mục tiêu theo nguyên tắc
Smart
Trang 12S Ổn định lại tình hình kinh doanh với mức 80% so với năm 2019.
M Đạt doanh thu 750 triệu Việt Nam đồng một cửa hàng.
tiêu của công ty.-ĐầutưvềMarketing,Saleđểđẩymạnhdoanhthu
T 3 tháng kể từ tháng 12/2021 đến tháng 2/2022
download by : skknchat@gmail.com
Trang 13Ma trận SWOT
Trang 14O-OPPORTUNITIES T-THREATS
- Nhu cầu khách hàng tăng cao - Chi phí nguyên liệu không ổn định.
- Tiềm năng phát triển ứng dụng qua giao dịch - Tỷ lệ cạnh tranh cao.
Chiến lược định vị thương hiệu:
- Khong gian thoang. Chiến lược phát triển thị trường:
-Phát triển thương hiệu thu hút khách như - Đánh mạnh vào marketing xây dựng thương
- Có hương vị cà phê thơm ngon.
freesize hàng tuần, đưa những chương trình hiệu
- Công nghệ quy trình thông minh.
freeship trên các app công nghệ.
- Danh tiếng khá nổi.
Chiến lược phát triển sản phẩm: Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm:
- Phát triển những sản phẩm theo trend kèm -Phát triển menu với những sản phẩm trending theo nghiên cứu các sản phẩm theo mùa.
- Loại bỏ những sản phẩm đã bão hòa.
- Chi phí vẫn còn cao Chiến lược thâm nhập thị trường: Chiến lược hội nhập về phía sau:
- Giá cả vẫn còn cao - Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh online - Sáp nhập nguồn nguyên liệu rẻ, chất lượng
- Chất lượng sản phẩm chưa thực sự đáp ứng - Hợp tác với các app công nghệ đưa ra chương giảm thiểu chí phí
được nhu cầu của khách hàng trình giảm giá vào dịp lễ - Bổ sung ngân sách Marketing đưa thương hiệu
Trang 15đến những tỉnh thành phố nhỏ lẻ.
download by : skknchat@gmail.com
Trang 16So sánh các chiến lược đã chọn
download by : skknchat@gmail.com
Trang 17Chiến lược phát Chiến lược phát Chiến lược định Chiến lược khác Chiến lược thâm Chiến lược hội triển thị trường triển sản phẩm vị thương hiệu biệt hóa sản phẩm nhập thị trường nhập về phía sau
Tăng được doanh Thu hút được các Tăng được doanhsố, được nhiều Đem lại chất
Ưu điểm trong mùa dịch vìsố, thuận lợi bạn trẻ mới ngoài người chưa biết lượng sản phẩm Rất tiện lợi trong Đem lại lợi nhuận
Trang 18download by : skknchat@gmail.com
Trang 19Lựa chọn chiến lược tốt nhất
để thực hiện
Trang 20VI Lựa chọn chiến lược tốt nhất để
thực hiện
Nhóm em chọn chiến lược thâm nhập thị trường
vì hình thức kinh doanh onl rất tiện lợi trong
mùa dịch nhưng đồng thời giảm thiểu được chí
phí tại quán vì giảm được lượng khách đến tập
trung tại quán Vừa ổn định doanh thu nhưng
vẫn an toàn trong mùa dịch.
download by : skknchat@gmail.com 17
Trang 21Kế hoạch khách hỗ trợ chiến lược
Trang 22- Cho chạy quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội như facebook, instagram,
partime, và đồng thời nhân viên quản lý page 24/24 theo ca
chiến lược giảm giá vào ngày lễ trên app
download by : skknchat@gmail.com
Trang 23Tổng kinh phí dự kiến
để thực hiện chiến lược
Khoảng 300 triệu Việt Nam đồng
Trang 24Tổ chức thực hiện chiến lược
download by : skknchat@gmail.com
Trang 251 Nội dung
khi đến uống tại quán Hợp tác với các app công nghệ đưa ra chương trình giảm giá vào dịp lễ
download by : skknchat@gmail.com
Trang 26 Cập nhật menu vào cuối ngày trước khi sang ngày tiếp theo.
partime, và đồng thời nhân viên quản lý page 24/24 theo ca
dương lịch Đồng thời thiết kế bao bì phù hợp với các dịp lễ tết
nhiều khách hàng hơn
download by : skknchat@gmail.com
Trang 272 Tiến độ
Trong vòng 3 tháng
3 Bộ phận thực hiện
Bộ phận Marketing