quản lý xây dựng phần mềm QUẢN lý THƯ VIỆN điện tử

Chi phí cần thiết cho nhân công Lập trình viên Người quản trị CSDL Lập trình viên Chi phí triệu VND... Vai trò trách nhiệm của đội dự án quản lý thư viện điện tử Thành viên đội quản lý

TRƯỜNG ĐẠ I H ỌC ĐIỆ N LỰC

Đ TI:

LÝ THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ”

Sinh viên th c hi n ự ệ : ĐỖ THÙY DƯƠNG

NGUYỄN TIẾN ĐẠT NGUYỄN ANH DŨNG ĐO THỊ THANH Giảng viên hướng dẫn : NGUYỄN THỊ H NG KHÁNH Ồ

Chuyên ngành : CÔNG NGH Ệ PHẦ N M M 

Hà N i, tháng 12 ộ năm 2019

Mục l c ụ

PHIẾU CHẤM ĐIỂM 2 CHƯƠNG 1 VÀI NÉT V D Ự ÁN 6 1.1 Giớ i thi u 6 ệ

1.2 Phạ m vi d án 6 ự

1.3 Các điều ki n ràng buệ ộc 7 1.4 S n ph m bàn giao 7 ả ẩ

1.5 Tiế n trình qu n lý d án 7 ả ự

1.6 B ng phân công công vi c 8 ả ệ

CHƯƠNG 2 TÔN CHỈ DỰ ÁN 9 2.1 T ng quan 9 ổ

3.1.4 S n ph m bàn giao 11 ả ẩ

3.1.5 H ệ thố ng hoàn thi ện được cài đặ ạ ọc vi n 11 t t i h ệ

3.1.6 H ệ cơ sở ữ liệ d u 11 3.1.7 Các tài li u liên quan 11 ệ

3.2 L a ch n các công c l p k hoach 11 ự ọ ụ ậ ế

3.3 B ng phân rã công vi c 12 ả ệ

3.4 Quản lý tài nguyên con người 13 3.4.1 Các ràng bu c v ộ ề con người 13 3.4.2 Danh sách các v trí c n cho d án 15 ị ầ ự

3.4.3 V trí các thành viên trong d án 15 ị ự

CHƯƠNG 4 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ TH I GIAN 17 Ờ

4.1 Phân b tài nguyên và th i gian 17 ổ ờ

4.2 Danh sách các m c thố ời gian quan trọng 19 4.3 Ước lượng th i gian 19 ờ

4.4 Biểu đồ Grantt t ng quát 22 ổ

CHƯƠNG 5 ƯỚC TÍNH CHI PHÍ DỰ ÁN 26

5.1 Chi phí c n thi t cho nhân công 26 ầ ế 5.2 Bảng ước tính chi phí cho các ho ạt động 29

CHƯƠNG 6 QUẢN LÝ CẤU HÌNH 31

6.1 Ý nghĩa của vi c qu n lý c u hình 31 ệ ả ấ 6.2 Vai trò trách nhi m cệ ủa độ ựi d án qu ản lý thư viện điện tử 31

6.3 Phương pháp định danh và xác định Baseline trên các s n phả ẩm 32

6.3.1 Định danh s n ph m 32 ả ẩ 6.3.2 Kiể m soát phiên b n 32 ả 6.3.3 Quả n lý các m c 32 ố 6.3.4 Các qui ước đặt tên 33

6.3.5 Quản lý thay đổi 34

CHƯƠNG 7 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG 36

7.1 Khái quát v ề quả n lý ch ất lượng 36

7.2 L p kậ ế hoạ ch ch ất lượng 36

7.2.1 Các metric chất lương trong dự án 36

7.2.2 Các lo i ki m th s dạ ể ử ử ụng 37

7.3 K ế hoạ ch giám sát ch ất lượng 37

7.4 K ế hoạch đả m b o chả ất lượng sản phẩm k ế hoạ ch bàn giao 39

CHƯƠNG 8 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ NHÂN S 42 Ự 8.1 Các v trí trong qu n lý d án 42 ị ả ự 8.2 S p x p nhân s 42 ắ ế ự 8.2.1 Danh sánh các cá nhân tham gia d án 42 ự 8.2.2 Ma tr n k ậ ỹ năng 43

8.2.3 V trí các cá nhân trong d án 43 ị ự 8.3 Sơ đồ ổ chứ t c c a dủ ự án 44

8.4 Phân chia công vi c 44 ệ 8.4.1 Phân chia gi a các nhóm 44 ữ 8.4.2 Phân chia chi ti t 45 ế CHƯƠNG 9 QUẢN LÝ TRUY N THÔNG VÀ GIAO TI P 49  Ế 9.1 Các thành ph n tham gia 49 ầ 9.2 Thông tin liên l c gi a các bên 50 ạ ữ 9.3 Các kênh giao ti p 51 ế 9.3.1 Các thành viên trong nhóm _ Trưởng nhóm 51

9.3.2 Giữ a các trưởng nhóm Khách hàng 53 –

9.3.3 Các nhóm v i nhau 55 ớ

9.3.4 Giữ a các trưởng nhóm – giám đốc dự án 55 CHƯƠNG 10 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ RỦI RO 58 10.1 Giớ i thi u 58 ệ

10.2 Đặt th i gian 58 ờ

10.3 Định d ng báo cáo 58 ạ

10.4 Xác định r i ro 60 ủ

10.4.1 Các lĩnh vực x y ra r i ro 60 ả ủ

10.4.2 Xác định r ủi ro 60 10.5 Phân tích m ức độ ủi ro 62 r 10.6 K ế hoạ ch phòng ng a rừ ủi ro 65 CHƯƠNG 11 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ MUA S M TRONG DẮ Ự ÁN 67 11.1 Các giai đoạn trong vi c qu n lý mua sệ ả ắm trong d án 67 ự

11.2 Thủ ụ t c mua s m 67 ắ

11.2.1 Xác định danh m c mua s m 67 ụ ắ

11.2.2 L p kậ ế hoạch đấ u th u 68 ầ

11.2.3 Quả n lý hợp đồng và th t c thanh lý hủ ụ ợp đồng 68 TÀI LI U THAM KH O 69Ệ Ả

CHƯƠNG 1 VI NÉT V DỰ ÁN

1.1 Giới thiệu

1.2 Phạm vi dự án

- Hệ thống có chức năng đăng nhập cho người sử dụng khi truy nhập

- Chức năng tìm kiếm thông tin tài liệu

- Chức năng mượn trả sách

- Lập báo cáo ngày, tháng, năm

Thời gian hoàn thành: 03 tháng 13 ngày

1.3 Các điều kiện ràng buộc

như tổn thất do hệ thống gây ra

Phần 9: Kế hoạch quản lý rủi ro

1.6 Bảng phân công công việc

Công việc Người thực hiện

CHƯƠNG 2 TÔN CHỈ DỰ ÁN

2.1 Tổng quan

kiếm, download tài liệu học tập nghiên cứu Sau đây là các chức năng chính của hệ thống:

2.2 Phạm vi công việc

2.3 Các bên liên quan

2.4 Thiết lập các giả thiết

hàng

- Trong quá trình th c hi n d án, khách hàng có thự ệ ự ể thay đổi m t s yêu c u trong ộ ố ầ

lượng

2.5 Nguồn tài nguyên

CHƯƠNG 3 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ DỰ ÁN

3.1 Phạm vi dự án

3.1.1 Phạm vi sản phẩm

3.1.2 Phạm vi tài nguyên

3.1.7 Các tài liệu liên quan

3.2 Lựa chọn các công cụ lập kế hoach

3.3 Bảng phân rã công việc

2.1.1 Tài liệu yêu cầu chung cho hệ thống

2.2.1 Biểu đồ use case cho hệ thống 2.2.2 Mô tả giao diện hệ thống 2.2.3 Chi tiết các use case

5.2.2 Báo cáo kiểm thử module Quản lý tài liệu

3.4.1 Các ràng buộc về con người

Thành viên đội dự án

Truyền thông

Hội họp

xác định yêu cầu

2

3.4.3 Vị trí các thành viên trong dự án

Lập trình viên

4 Đào Thị Thanh Kĩ sư quản lý cấu hình

Kĩ sư phân tích thiết kế

(Bảng 3.4.3: Vị trí các thành viên trong d án) ự

CHƯƠNG 4 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ THỜI GIAN

4.1 Phân bổ tài nguyên và thời gian

việc

Ngày công

Nhân công

Các biểu đồ cho hệ thống nh p tài ậ

Báo cáo ki m thể ử chức năng đăng

4.2 Danh sách các mốc thời gian quan trọng

4.3 Ước lượng thời gian

“bình thường”)

- MO: ước lượng lạc quan (thời gian cần thiết để hoàn thành công việc trong điều kiện

(Bảng 4.3: Bảng công việc)

22

4.4 Biểu đồ Grantt tổng quát

23

4.5 Biểu đồ Grantt chi tiết

24

25

CHƯƠNG 5 ƯỚC TÍNH CHI PHÍ DỰ ÁN

Mục đích:

5.1 Chi phí cần thiết cho nhân công

Lập trình viên Người quản trị CSDL

Lập trình viên

Chi phí (triệu VND)

STT Công vi c ệ Người th c ự

hiện

Ngày công

Chi phí (triệu VND)

STT Công vi c ệ Người th c ự

hiện

Ngày công

Chi phí (triệu VND)

STT Công vi c ệ Người th c ự

hiện

Ngày công

Chi phí (triệu VND)

Chi phí

văn

phòng (triệu)

Chí phí trang thiết bị (triệu)

Chi phí

năng

lượng (triệu)

Chi phí khác (triệu)

Tổng (triệu)

Bắt

đầu

Kết thúc

CHƯƠNG 6 QUẢN LÝ CẤU HÌNH

6.1 Ý nghĩa của việc quản lý cấu hình

- Quản lý được hệ thống tài nguyên

nào được tạo ra

nào đó

quản lý

6.2 Vai trò trách nhiệm của đội dự án quản lý thư viện điện tử

Thành viên đội quản lý dự án gồm:

 Thiết lập và bảo trì kho lưu

 Tổ chức và điều phối các

 Giám sát đánh giá việc quản

- 1.3 Bản kế hoạch quản lý cấu hình

6.3.2 Kiểm soát phiên bản

6.3.4 Các qui ước đặt tên

 Gói (package)

- package Book

- package Title_Book

 Lớp (class)

dấu “_” Các tên lớp được viết bằng tiếng việt không dấu

3 Định dạng tài liệu liên quan

rủi ro

năng xảy ra trong quá trình phát triển phần mềm

thể xảy ra

hệ thống

6.3.5 Quản lý thay đổi

Khi có các thay đổi, giám đốc dự án sẽ thông báo với các thành viên, và thực hiện xử lý thay

cho giám đốc dự án

- Giám đốc dự án kiểm tra và phê chuẩn hoặc không phê chuẩn

Yêu cầu thay đổi

Kiểm duy t ệ

Thực hiện thay đổi

Kiểm tra thay đổi

CHƯƠNG 7 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

7.1 Khái quát về quản lý chất lượng

7.2.1 Các metric chất lương trong dự án

 Tính khả d ng c a giao di n ụ ủ ệ

 Tính toàn vẹn của dữ liệu

Đảm b o d li u không bị mả ữ ệ ất mát hay thay đổi trong quá trình truyền tải Vi c này r t ệ ấ

 Tính ổn định của ứng dụng

 Tính phù hợp

 Tính an toàn

 Tính đáp ứng thời gian

7.2.2 Các loại kiểm thử sử dụng

7.3 Kế hoạch giám sát chất lượng

Thời gian

đánh giá

Các công việc đã hoàn

thành

Nội dung đánh giá

- Tài liệu yêu cầu người

- Đánh giá tài liệu xác định yêu cầu hệ thống

- Đã xác định đúng, đầy đủ các yêu cầu của

dung v h ề ệ thống

- Tài liệu yêu cầu hệ thống

khách hàng hay chưa?

Đánh giá sau pha phân tích thiết kế

cấu hình hay không?

không?

- Code có đúng với thiết kế không?

- Có dễ đọc hiểu, ngắn gọn và có tính sử dụng lại hay không?

- Có đầy đủ các comment trong quá trình code hay không?

tiến hành tích hợp hệ thống,

Đánh giá sau pha tích hợp và kiểm thử

tính hi u quệ ả, tính tương thích, tính khả dụng…?

các chưc năng yêu cầu

của tài liệu

của hệ thống cũ, cái mà khách hàng muốn thay thế

Thường xuyên sau

Hoạt động được trên máy

cầu

Thường xuyên trong

chức năng Đúng 90% so với bản thiết

kế, trong 10% sai khác nêu

rõ lý do

với bản thiết kế

như mong muốn

cơ sở dư liệu trong vòng 3s năng nhập tài liệu thống

Xem định dạng báo cáo

Thường xuyên làm

nghiệp vụ của thư viện trong pha thu

thống sau khi đọc tà liệu

(Bảng 7.4: Kế hoạch đảm bảo chất lượng sả n ph ẩm)

CHƯƠNG 8 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ NHÂN SỰ

8.2.1 Danh sánh các cá nhân tham gia dự án

4 Đào Thị Thanh Nữ Độ ựi d án thanhdt10041995@gmail.com

(Bảng 8.2.1: Danh sách các cá nhân tham gia dự án)

3 Nhóm lập trình Tổng s : 2 ố

8.4 Phân chia công việc

8.4.1 Phân chia giữa các nhóm

- R (Reviewer): Người kiểm tra lại

8.4.2 Phân chia chi tiết

2.3 Tìm hiểu các quy định lưu trữ,

7.2 Tạo tài liệu người dùng R A

(Bảng 8.4.2: Phân chia chi ti t) ế

CHƯƠNG 9 QUẢN LÝ TRUYN THÔNG V GIAO TIẾP

qua thư điện tử

thiếu sót

 Giám đốc dự án gặp gỡ khách hàng: 2 tuần 1 lần

A

A

10 Họp bàn giao

sản ph m ẩ Bàn giao s n ph m cho khách hàng ả ẩ A,B

9.2 Thông tin liên lạc giữa các bên

1 Đỗ Thùy Dương Giám đốc

2 Thông tin trao đổi: các đề ngh ị

trợ…)

Thông tin được gửi (có thể ngắn gọn) bắt buộc phải có nội dung sau:

o Thuộc nhóm

 Người nhận: Các thành viên trong nhóm

 Mục đích: Thông tin cho toàn nhóm biết các công việc cần làm tiếp theo, yêu cầu của

trưởng nhóm đã trao đổi

hạn thực hiện)

9.3.2 Giữa các trưởng nhóm – Khách hàng

 Người nhận: Khách hàng

 Tần suất: Hàng quý

 Thời điểm: Trong toàn bộ thời gian dự án diễn ra Chiều thứ 5 hàng tuần

 Định d ng thông tin: Thông tin có th là b n giới thi u các chạ ể ả ệ ức năng của sản ph m sẽ ẩ

gồm:

 Thời điểm: Trong thời gian dự án diễn ra Sáng thứ 2 mỗi tuần làm việc

 Hình th c: G p m t tr c tiứ ặ ặ ự ếp trưởng nhóm

9.3.3 Các nhóm với nhau

làm đầu vào cho công việc của nhóm tiếp theo

 Thời điểm: Trong toàn bộ thời gian dự án diễn ra Chiều thứ 5 hàng tuần

 Định d ng thông tin: ạ

 Tần suất: Khi nào có nhu cầu

 Thời điểm: Bất cứ lúc nào trong thời gian dự án diễn ra

bên liên quan

 Thời điểm: Trong thời gian dự án diễn ra Sáng thứ hai mỗi tuần

 Hình th c: G p m t tr c tiứ ặ ặ ự ếp trưởng nhóm

CHƯƠNG 10 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ RỦI RO

10.1 Giới thiệu

quản lý rủi ro :

- Xác định các rủi ro

10.2 Đặt thời gian

- Ngày15/11 đến 20/11/2011 : Khi hoàn thành các tài liệu quản lý dự án : các tài liệu

tiếp theo

giai đoạn tiếp theo

- Ngày 30/1 đến 10/2/2012: đây là giai đoạn kết thúc dự án, do vậy nhóm dự án sẽ họp

10.3 Định dạng báo cáo

Cộng hòa xã h i ch ộ ủ nghĩa Việt Nam

o0o

BÁO CÁO QU N LÝ R I RO Ả Ủ Người thực hi n : ……… ệ Người ki m tra : ……… ể Các thành viên tham gia : ………

………

………

Thờ i gian thực hi n : Từ ệ ………Đến ………

Nội dung các r i roủ : 1 Những rủi ro trong quá trình th c hiự ện …… bao gồm : ………

………

2 Những rủi ro đã gặp ph ải : ………

………

3 Những rủi ro đã được kh ắc phục : ………

………

4 Chi phí rủi ro : Chi phí thi t h i do r i ro gây raệ ạ ủ : ………VNĐ Chi phí s a ch a r i roử ữ ủ : ………VNĐ 5 Những rủi ro gặp phải ngoài kế hoạch : ………

2 Các tài li u d án hoàn thành ch m ệ ự ậ

viên chưa cao

Tiến trình

Các lĩnh vực khác

3

không được ứng dụng nhiều…

(Bảng 10.2: Bảng xác định r ủi ro)

- Xác định xác suất xảy ra rủi ro

- Xác định độ nguy hiểm của rủi ro

trách nhiệm

Phạm vi ảnh

hưởng (W/B/S)

Ngày ảnh hưởng của dự

kiến

Xác

suất rủi ro xuất

hiện

ảnh hưởng của rủi

ro

Mức độ

nghiêm trọng

Trung bình Rất cao Rất Cao 1

kế

Trung bình Cao Cao 2

Trung bình Rất cao Rất cao 3

Trung bình

Trung bình Cao Cao 6

Trung bình Rất cao Cao 7

lý dữ liệu

chậm

Kỹ sư đảm bảo chất lượng

W/S Giai đoạn

cài đặt đến kết thúc dự án

Trung bình

Dưới trung bình

Dưới trung bình

W/S Như trên Trung

đến 10/2/12

Trung bình

so v i d ớ ự án

Lập trình viên

W Như trên Trung

bình

Trung bình cao 11

Trung bình

Trung bình

Trung bình

Trung bình

Trung bình

Trung bình

Trung bình

Trung bình

Trung bình

22

Trạng thái thực hiện

Đang thực hiện

Đã thực hiện

Đã thực hiện

5 Tránh x y ra rả ủi

ro

Giám đốc khách hàng cần điều phối tối quan hệ giữa khách hàng và nhóm phát triển

Đã thực hiện

18 Tránh x y ra rả ủi

ro

Phân chia giai đoạn hợp lý và yêu cầu đội dự án hoàn thành công việc đúng thời hạn

CHƯƠNG 11 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ MUA SẮM TRONG DỰ ÁN

.Những điều khoản khác bao gồm sự mua bán và nhập linh kiện

- Các chuyên gia dự đoán rằng trước 2003 thị trường nhập khẩu linh kiện công nghệ

phủ điện tử được chú trọng, an ninh quốc gia, và những thiếu hụt chuyên viên công nghệ thông tin trong chính phủ

11.1 Các giai đoạn trong việc quản lý mua sắm trong dự án

cứng, phần mềm và các chi phí khác

tư trang thiết bị nào

11.2.1 Xác định danh mục mua sắm

hạng mục

Thời gian

2 Hệ thống máy ch ủ Sử dụng để

đăng ký tên miền

Đáp ứng đủ

5.550.000VND

(Bảng 11.3 - Danh m ục mua s m) ắ

11.2.2 Lập kế hoạch đấu thầu

11.2.3 Quản lý hợp đồng và thủ tục thanh lý hợp đồng

trọng

nghĩa vụ bảo hành (nếu có)

TI LIỆU THAM KHẢO