BÁO cáo bài tập lớn kỹ THUẬT PHẦN mềm ỨNG DỤNG đề tài trang web quản lý bán đàn seconhand

Khảo sát hiện trạng Qua việc khảo sát thực tế tại các cửa hàng bán đàn hiện nay cho thấy, các cửa hàng vẫn bán đàn theo phương thức thủ công, việc quản lý đàn được lưu trữ thông qua sổ g

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

VIỆN ĐIỆN TỬ - VIỄN THÔNG

***** □&□ *****

BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN

Đề tài: Trang Web quản lý bán đàn Seconhand

Giảng viên hướng : TS Nguyễn Thị Kim

Sinh viên thực hiện Mã số sinh viên

Nguyễn Hữu Hưng 20182563

MỤC LỤC

DANH MỤC HÌNH VẼ 3

DANH MỤC BẢNG BIỂU 3

LỜI MỞ ĐẦU 4

CHƯƠNG I: KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG VÀ XÁC LẬP DỰ ÁN 5

1.1 Khảo sát hiện trạng 5

1.1.1 Nghiệp vụ của hệ thống hiện tại 5

1.1.2 Nhược điểm của hệ thống hiện tại 5

1.2 Mục đích của dự án 5

1.3 Phân tích tính khả thi 6

1.3.1 Tính khả thi về mặt kỹ thuật 6

1.3.2 Tính khả thi về mặt kinh tế 6

1.3.3 Tính khả thi về mặt tổ chức 7

1.4 Xác lập dự án 7

CHƯƠNG II: TÌM HIỂU YÊU CẦU 10

2.1 Kỹ thuật được sử dụng 10

2.2 Các yêu cầu được thu thập 13

2.3 Các yêu cầu chức năng và phi chức năng 13

2.3.1 Yêu cầu chức năng 13

2.3.2 Yêu cầu phi chức năng 14

CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 15

3.1 Sơ đồ chức năng 15

3.2 Sơ đồ luồng dữ liệu của hệ thống 17

3.2.1 Sơ đồ mức ngữ cảnh 17

3.2.2 Sơ đồ mức đỉnh 18

3.2.3 Sơ đồ mức dưới đỉnh 20 CHƯƠNG IV: THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU 26

DANH MỤC HÌNH VẼ

Hình 2 1 Hóa đơn thanh toán thu thập từ một cửa hàng1

Hình 3 1 Sơ đồ chức năng của hệ thống 1

Hình 3.2 1 Sơ đồ mức ngữ cảnh của hệ thống 17

Hình 3.2 2 Sơ đồ luồng dữ liệu mức đỉnh 1 Hình 3.2.3 a Sơ đồ mức 1 của chức năng Quản lý hàng hóa 20

Hình 3.2.3 b Sơ đồ mức 1 của chức năng Quản lý khách hàng 20

Hình 3.2.3 c Sơ đồ mức 1 của chức năng Quản lý đơn hàng 21

Hình 3.2.3 d Sơ đồ mức 1 của chức năng Quản lý hóa đơn 22

Hình 3.2.3 e Sơ đồ mức 1 của chức năng Tìm kiếm 23

Hình 3.2.3 f Sơ đồ mức 1 của chức năng Báo cáo - Thống kê 24

DANH MỤC BẢNG BIỂ Bảng 4 1 Tên các bảng dữ liệu 13

Bảng 4 2 Các thuộc tính bảng Nhanvien 13

Bảng 4 3 Các thuộc tính bảng Nhacungcap 14

Bảng 4 4 Các thuộc tính bảng Hanghoa 14

Bảng 4 5 Các thuộc tính bảng Hoadon 15

Bảng 4 6 Các thuộc tính bảng Phieunhap 15

Bảng 4 7 Các thuộc tính bảng Sanbai 16

Bảng 4 8 Các thuộc tính bảng Nguoisudung 16

LỜI MỞ ĐẦU

Hiện nay nhu cầu về nghệ thuật ngày càng tăng cao, số lượngngười muốn tham gia vào học tập các nhạc cụ cũng lớn Một trong số đó, có thể kể đến là đàn, đặc biệt là đàn guitar Những người mới chơi đàn thường hay đắn đo về việc mình sẽ mua mộtcây đàn mới hay một cây đàn cũ để tập luyện Giá thành một cây đàn mới thuộc loại phổ thông dao động từ 1,5 – 2,5 triệu đồng, đây là mức chi phí mà không phải ai cũng có thể sẵn sàng

bỏ ra để sắm lấy một cây đàn, đặc biệt là những người mới chơi.Chính vì thế, nhiều người chọn phương án mua một cây đàn secondhand để tập luyện trước khi bắt đầu chơi bán chuyên hoặc chuyên nghiệp

Từ những nhu cầu thực tế, nhóm chúng em quyết định phát triển một trang web bán đàn secondhand nhắm vào đối tượng chính là sinh viên, người chưa có thu nhập cao,… nhưng vẫn có niềm đam mê với đàn Website với mục đích cung cấp cho

khách hàng các thông tin chính xác về các sản phẩm đang có trên thị trường và cách thức đặt mua hàng qua mạng Các

thông tin được cập nhật thường xuyên và nhanh chóng Vì vậy, rút ngắn được khoảng cách giữa người mua và người bán, đưa thông tin về các sản phẩm mới nhanh chóng đến cho khách hàng

CHƯƠNG I: KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG VÀ XÁC

LẬP DỰ ÁN

Để có thể xem xét tính khả thi của dự án, trước hết chúng

em tiến hành khảo sát hiện trạng, xem xét các ưu, nhược điểm

và sau đó tiến hành lập dự án

1.1 Khảo sát hiện trạng

Qua việc khảo sát thực tế tại các cửa hàng bán đàn hiện nay cho thấy, các cửa hàng vẫn bán đàn theo phương thức thủ công, việc quản lý đàn được lưu trữ thông qua sổ ghi chép, các hoá đơn vẫn viết bằng tay, … Hiện tại, các cửa hàng bán đàn vẫn chưa có một trang Web để những người chơi đàn, đặc biệt

là người mới chơi có thể sắm cho mình một cây đàn một cách nhanh chóng mà không phải trực tiếp ra cửa hàng

Các cửa hàng quản lý sản phẩm, hóa đơn chủ yếu bằng sổ ghi chép, việc thực hiện thao tác quản lý sản phẩm, hóa đơn chỉđược tiến hành bằng cách nhập xóa thủ công Có thể dễ dàng nhận thấy cách hoạt động này bộc lộ khá nhiều nhược điểm Việc nhập xóa thủ công như thế khá rườm rà, tiềm ẩn nhiều nguy cơ nhầm lẫn, sai sót, chủ cửa hàng không thể thống kê, kiểm soát các hóa đơn, mặt hàng hay lợi nhuận, có thể dẫn đến thất thoát tiền bạc

1.2 Mục đích của dự án

Thiết kế được một Website hoàn chỉnh, có thể quản lý các sản phẩm, đơn hàng với đầy đủ thông tin Chủ cửa hàng có thể quản lý các sản phẩm của mình thông qua hệ thống Hệ thống

có khả năng thống kê, kiểm soát hóa đơn, đơn hàng Website với mục đích cung cấp cho khách hàng các thông tin chính xác

về các sản phẩm đang có trên thị trường và cách thức đặt mua hàng qua mạng Các thông tin được cập nhật thường xuyên và nhanh chóng

1.3 Phân tích tính khả thi

Xét tính khả thi về mặt kỹ thuật, với các phân tích, tìm hiểu kỹ càng, cùng với sự giúp đỡ của thầy cô, bạn bè, hệ thốngnày có thể thực hiện được Tuy nhiên bên cạnh đó, vẫn có một

số cản trở như: cửa hàng vẫn chưa có một website chính thức,

đề tài được thực hiện mới, người thực hiện đề tài là sinh viên, vẫn chưa có kinh nghiệm thực tế, chưa được tiếp cận với ngôn ngữ lập trình sẽ được sử dụng trong đề tài này…

Kỹ thuật được sử dụng để phát triển 2 phần chính của hệ thống:

• Frontend: HTML, CSS, PHP,…

• Backend: MySQL,…

Với Backend thì chúng em sử dụng thư viện MySQL để viết chạy trên môi trường PHPmyadmin Đây là những công cụ hỗ trợ mạnh đảm bảo tính khả thi về mặt kỹ thuật, tốn ít tài nguyên hệthống, truy vấn dữ liệu nhanh Website được thiết kế để chủ cửahàng và khách hàng dễ dàng thao tác với mọi đối tượng, hơn

nữa có thể truy cập mọi lúc mọi nơi với các thiết bị công nghệ

có kết nối mạng như là smartphone hay laptop,…

Xét tính khả thi về mặt kinh tế, Website được viết bằng HTML, CSS, PHP, SQL Các ngôn ngữ, nền tảng hoàn toàn miễn phí, không mất tiền mua Sản phẩm được phát triển trên 2 phầnchính nên đảm bảo tốn ít tài nguyên hệ thống, giá thành rẻ, thờigian thực hiện ngắn, chi phí bảo trì hệ thống tốn rất ít

Xét tính khả thi về mặt tổ chức, mục tiêu mà đề tài đề ra hoàn toàn phù hợp với mục tiêu của nghiệp vụ, đó là khắc phục các nhược điểm mà cách hoạt động trước của cửa hàng chưa đáp ứng được như kiểm soát hệ thống, thống kê,… Dự án phát triển phần mềm có quy mô vừa phải, có thể thực hiện xong trong thời gian ngắn với các kỹ thuật trên

1.4 Xác lập dự án

Dự án xây dựng phần mềm quản lý trang web bán đàn secondhand có quy mô nhỏ, áp dụng cho quản lý một cửa hàng.Phân công công việc và kế hoạch thực hiện được trình bày trong Bảng 1.1

Bảng 1 1 Bảng phân công công việc và kế hoạch thực hiện

Trạngthái

Hoànthành

thông tin trạng

2 Xác định

mục tiêu 6/10/2020 8/10/2020 WordMS mụcCác

tiêuhướngtới

Hoànthành

Bảnphântíchtínhkhả thi

Hoànthành

4 Xác lập dự

án

12/10/2020

18/10/2020

MSExcel

Bảnphâncôngcôngviệc

Hoànthành

5 Tìm hiểu

yêu cầu

khách hàng

19/10/2020

25/10/2020

MSWord

Bảnliệt kêyêucầu

Hoànthành

6 Mô tả yêu

cầu

26/10/2020

30/10/2020

MSWord

Bản

mô tảyêucầuchứcnăng

và phichứcnăng

Hoànthành

Sơ đồchứcnăng,

sơ đồluồng

dữ liệu

Hoànthành

8 Thiết kế

CSDL

12/11/2020

26/11/2020

Hoànthành

Chưahoànthành

hoànthành

10 Kiểm thử và

sửa lỗi

hoànthành

11 Bàn giao

sản phẩm

hoànthành

CHƯƠNG II: TÌM HIỂU YÊU CẦU2.1 Kỹ thuật được sử dụng

Sau khi hoàn thành khảo sát hiện trạng, nhóm bắt tay vào thực hiện pha tiếp theo trong việc thiết kế hệ thống đó là tìm hiểu yêu cầu Trong số năm kỹ thuật tìm hiểu yêu cầu: phỏng vấn, phiên làm việc JAD, bản câu hỏi sẵn, quan sát

và phân tích tài liệu, nhóm lựa chọn kỹ thuật phỏng vấn vì đây là kỹ thuật không quá phức tạp, phù hợp với hiện trạng đồng thời rất linh hoạt, chủ động, dễ nắm bắt Dưới đây là các câu hỏi và câu trả lời mà nhóm đã thực hiện phỏng vấn:

bất tiện gì khi đi mua

đàn trực tiếp tại cửa

hàng?

Tốn thời gian đi lại, giá cả cao hơn mua online, bị làm phiền bởi nhân viên cửa hàng tư vấn nhiều, ngại ngùng khi không chọn được sản phẩm ưng ý mà

Bạn muốn trang web có

giao diện như thế nào? mắt, dễ nhìn.Dễ thao tác và sử dụng, đẹp Hỏi

chủ

cửa

hàng

Trung bình một ngày có

bao nhiêu cuộc gọi

điện/nhắn tin/ đến cửa

hàng mua đàn?

Khoảng 7 tới 9 người đến xem

và mua, 3-5 cuộc gọi điện/ nhắntin để tư vấn

Cửa hàng có bán đàn Có, doanh thu qua các trang

có muốn hiển thị thông

tin, giá thành, khuyến

mại về đàn ngay trên hệ

thống?

Có, ngoài ra tôi muốn thêm phần nhận xét của người đã mua

Sau mỗi ngày, cửa hàng

Anh/chị muốn hệ thống

có những chức năng gì?

Cập nhật thông tin đàn đang bán, gửi thông báo tới khách hàng đã mua, xem được bản thống kê doanh thu, số lượng sản phẩm đã bán, số lượng còn lại, Hóa đơn được in trực tiếp từ những sản phẩm được đặt , tìm kiếm sản phẩm

Hình 2 1 Hóa đơn thanh toán thu thập từ một cửa hàng

2.2 Các yêu cầu được thu thập

 Quản lý sản phẩm: Có phần nhập, cập nhật và xóa thông tin đàn (loại đàn, giá cả, mô tả tính năng, các chức năng, % chiết khấu, có hình ảnh minh họa…)

 Quản lý khách hàng: Nhập, cập nhật và xóa thông tin khách hàng (Họ tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ, số điện thoại, khách hàng thân thiết hay mới, đánh giá

về cửa hàng…)

 Quản lý đơn hàng: Thêm, cập nhật và xóa mặt hàng (các loại đàn vào giỏ mua hàng trên web/app), duyệt đơn hàng

 Quản lý hóa đơn: Duyệt hóa đơn và in hóa đơn (tự động in sau khi khách duyệt đơn)

 Tìm kiếm: Tìm kiếm đàn theo mức giá, thông tin

khách hàng, giỏ hàng, hóa đơn, lịch sử tìm kiếm, sản phẩm đã xem

 Báo cáo thống kê về về doanh thu theo ngày, tuần, tháng, năm Thống kê các hóa đơn đã bán, thống kê các phản hồi của khách, câu hỏi thắc mắc

2.3 Các yêu cầu chức năng và phi chức năng

Phần mềm cần có các chức năng sau:

 Quản lý sản phẩm: Nhập thông tin đàn, cập nhật thông tin đàn, xóa thông tin đàn

 Quản lý khách hàng: Nhập thông tin khách hàng, cập nhật thông tin khách hàng, xóa thông tin khách hàng.

 Quản lý đơn hàng: Thêm mặt hàng, cập nhật đơn hàng, xóa đơn hàng, duyệt đơn hàng

 Quản lý hóa đơn: Duyệt hóa đơn, in hóa đơn

 Tìm kiếm: Tìm kiếm khách hàng, tìm kiếm mặt hàng, tìm kiếm hóa đơn, tìm kiếm lịch sử

 Báo cáo thống kê: Báo cáo doanh thu, thống kê sản phẩm, thống kê phản hồi, câu hỏi

 Dễ sử dụng

 Web dùng được cả trên laptop, PC, smartphone,

Ipad…

 Trang web đẹp mắt, dễ nhìn

 Ngôn ngữ sử dụng là tiếng Việt

 Đơn vị tiền tệ thanh toán là VNĐ

 Không vi phạm bản quyền các hệ thống khác

CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 3.1 Sơ đồ chức năng

Sơ đồ chức năng của hệ thống được mô tả như trên Hình 3.1

Hệ thống gồm 6 chức năng chính, cụ thể như sau:

4 Quản lý hóa đơn

4.1 Duyệt hóa đơn

6 Báo cáo, thống kê

6.1 Báo cáo doanh thu

6.2 Thống kê sản phẩm

6.3 Thống kê hóa đơn

6.4 Thống kê phản hồi, câu hỏi

3.2 Sơ đồ luồng dữ liệu của hệ thống

Hình 3.2 1 Sơ đồ mức ngữ cảnh của hệ thống.

Sơ đồ mức ngữ cảnh của hệ thống được mô tả trên Hình 3.21 Tiến trình của hệ thống nằm trong mối quan hệ với Hệ thống quản lý trang Web bán đàn Secondhand và các thực thể ngoài là quản lý, khách hàng, email chủ cửa hàng, email khách hàng, máy in Cụ thể các luồng dữ liệu như sau:

(1), (2) Thông tin sản phẩm (tên, giá thành, nơi sản xuất, nhãn hàng), thông tin khách hàng (Họ và tên, ngày sinh, giới tính, email, địa chỉ, công việc), thông tin tìm kiếm sản phẩm, thông tin tìm kiếm khách hàng, thông tin tìm kiếm hóa đơn

(5), (8) Thông tin phản hồi chất lượng sản phẩm, hỏi đáp về sản phẩm

(6), (9) Thông tin phản hồi các câu hỏi

(7) Doanh thu, hóa đơn

3.2.2 Sơ đồ mức đỉnh

ình 3.2.

2

Sơ

đồ luồ

ng

dữ liệu mứ

c đỉn h

CHƯƠNG II: TÌM HIỂU YÊU CẦU 2.1 Kỹ thuật được sử dụng

Sau khi hoàn thành khảo sát hiện trạng, nhóm bắt tay vào thực hiện pha tiếp theo trong việc thiết kế hệ thống đó là tìm hiểu yêu cầu Trong số năm kỹ thuật tìm hiểu yêu cầu: phỏng vấn, phiên làm việc JAD, bản câu hỏi sẵn, quan sát

và phân tích tài liệu, nhóm lựa chọn kỹ thuật phỏng vấn vì

đây là các câu hỏi và câu trả lời mà nhóm đã thực hiện phỏng vấn:

bất tiện gì khi đi mua

đàn trực tiếp tại cửa

hàng?

Tốn thời gian đi lại, giá cả cao hơn mua online, bị làm phiền bởi nhân viên cửa hàng tư vấn nhiều, ngại ngùng khi không chọn được sản phẩm ưng ý mà

Bạn muốn trang web có

giao diện như thế nào? mắt, dễ nhìn Dễ thao tác và sử dụng, đẹp Hỏi

chủ

cửa

hàng

Trung bình một ngày có

bao nhiêu cuộc gọi

điện/nhắn tin/ đến cửa

hàng mua đàn?

Khoảng 7 tới 9 người đến xem

và mua, 3-5 cuộc gọi điện/ nhắn tin để tư vấn.

Cửa hàng có bán đàn Có, doanh thu qua các trang

có muốn hiển thị thông

tin, giá thành, khuyến

mại về đàn ngay trên hệ

thống?

Có, ngoài ra tôi muốn thêm phần nhận xét của người đã mua.

Sau mỗi ngày, cửa hàng

Anh/chị muốn hệ thống

có những chức năng gì?

Cập nhật thông tin đàn đang bán, gửi thông báo tới khách hàng đã mua, xem được bản thống kê doanh thu, số lượng sản phẩm đã bán, số lượng còn

những sản phẩm được đặt , tìm kiếm sản phẩm.

Hình 2 1 Hóa đơn thanh toán thu thập từ một cửa hàng

2.2 Các yêu cầu được thu thập

 Quản lý sản phẩm: Có phần nhập, cập nhật và xóa thông tin đàn (loại đàn, giá cả, mô tả tính năng, các chức năng, % chiết khấu, có hình ảnh minh họa…).

 Quản lý khách hàng: Nhập, cập nhật và xóa thông tin khách hàng (Họ tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ, số điện thoại, khách hàng thân thiết hay mới, đánh giá

về cửa hàng…).

 Quản lý đơn hàng: Thêm, cập nhật và xóa mặt hàng (các loại đàn vào giỏ mua hàng trên web/app), duyệt đơn hàng.

 Quản lý hóa đơn: Duyệt hóa đơn và in hóa đơn (tự động in sau khi khách duyệt đơn).

 Tìm kiếm: Tìm kiếm đàn theo mức giá, thông tin

khách hàng, giỏ hàng, hóa đơn, lịch sử tìm kiếm, sản phẩm đã xem.

 Báo cáo thống kê về về doanh thu theo ngày, tuần, tháng, năm Thống kê các hóa đơn đã bán, thống kê các phản hồi của khách, câu hỏi thắc mắc.

2.3 Các yêu cầu chức năng và phi chức năng

2.3.1 Yêu cầu chức năng

Phần mềm cần có các chức năng sau:

thông tin đàn, xóa thông tin đàn.

 Tìm kiếm: Tìm kiếm khách hàng, tìm kiếm mặt hàng, tìm kiếm hóa đơn, tìm kiếm lịch sử.

 Báo cáo thống kê: Báo cáo doanh thu, thống kê sản phẩm, thống kê phản hồi, câu hỏi.

2.3.2 Yêu cầu phi chức năng

 Dễ sử dụng.

 Web dùng được cả trên laptop, PC, smartphone,

Ipad…

 Trang web đẹp mắt, dễ nhìn.

 Ngôn ngữ sử dụng là tiếng Việt.

 Đơn vị tiền tệ thanh toán là VNĐ.

 Không vi phạm bản quyền các hệ thống khác.

CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 3.1 Sơ đồ chức năng

Sơ đồ chức năng của hệ thống được mô tả như trên Hình 3.1

Hệ thống gồm 6 chức năng chính, cụ thể như sau:

4 Quản lý hóa đơn.

4.1 Duyệt hóa đơn.

4.2 In hóa đơn.

5 Tìm kiếm.

5.1 Tìm kiếm khách hàng.

5.3 Tìm kiếm hóa đơn.

5.4 Tìm kiếm lịch sử.

6 Báo cáo, thống kê.

6.1 Báo cáo doanh thu.

6.2 Thống kê sản phẩm.

6.3 Thống kê hóa đơn.

6.4 Thống kê phản hồi, câu hỏi.

3.2 Sơ đồ luồng dữ liệu của hệ thống

3.2.1 Sơ đồ mức ngữ cảnh

Hình 3.2 1 Sơ đồ mức ngữ cảnh của hệ thống.

Sơ đồ mức ngữ cảnh của hệ thống được mô tả trên Hình 3.21 Tiến trình của hệ thống nằm trong mối quan hệ với Hệ thống quản lý trang Web bán đàn Secondhand và các thực thể ngoài là quản lý, khách hàng, email chủ cửa hàng, email khách hàng, máy in Cụ thể các luồng dữ liệu như sau:

(1), (2) Thông tin sản phẩm (tên, giá thành, nơi sản xuất, nhãn hàng), thông tin khách hàng (Họ và tên, ngày sinh, giới tính, email, địa chỉ, công việc), thông tin tìm kiếm sản phẩm, thông tin tìm kiếm khách hàng, thông tin tìm kiếm hóa đơn.

(5), (8) Thông tin phản hồi chất lượng sản phẩm, hỏi đáp về sản phẩm.

(6), (9) Thông tin phản hồi các câu hỏi.

(7) Doanh thu, hóa đơn