neu trac nghiem quản trị tác nghiệp

Quản trị Tác nghiệp Câu Hỏi Trả lời “Dòng di chuyển của sản phẩm có thể theo một đường thằng hoặc đường gấp khúc hoặc có dạng chữ U, chữ L, W, M hay xương cá” Đây là đặc điểm của hình thức bố trí nào? Bố trí theo sản phẩm “Hình thức sản xuất diễn ra trong các doanh nghiệp có số chủng loại sản xuất nhiều nhưng sản lượng mỗi loại được sản xuất rất nhỏ Quá trình sản xuất không lập lại, thường được tiến hành một lần” phù hợp với loại hình sản xuất nào dưới đây? Sản xuất đơn chiếc “Hình thức tổ chức.

Câu Hỏi Trả lời

“Hình thức sản xuất diễn ra trong

các doanh nghiệp có số chủng loại

sản xuất nhiều nhưng sản lượng

mỗi loại được sản xuất rất nhỏ

Quá trình sản xuất không lập lại,

thường được tiến hành một lần”

phù hợp với loại hình sản xuất nào

dưới đây? Sản xuất đơn chiếc

“Hình thức tổ chức sản xuất ở đó

người ta xử lý gia công, chế biến

nhiều loại sản phẩm với khối lượng

sản phẩm mỗi loại tương đối

nhỏ.Việc sản xuất được tiến hành

một cách gián đoạn.” phù hợp với

hình thức sản xuất nào dưới đây? Sản xuất gián đoạn

“Quá trình lao động được hợp lý

hoá thông qua việc quan sát, ghi

chép, đánh giá, phân tích và cải

tiến các phương pháp làm việc

Công việc được phân chia nhỏ

thành những bước đơn giản giao

cho một cá nhân thực hiện” là

phương pháp quản lý của tác giả

nào dưới đây? Elton Mayo

Anh Tùng có ý định mở cửa hàng

kinh doanh xe đạp Theo dự tính,

thị trường xe đạp hiện nay khá bấp

bênh Anh dự định xem xét và cân

nhắc để chọn một trong hai

phương án là xây dựng quy mô vừa

hoặc quy mô nhỏ Với doanh

nghiệp quy mô vừa, nếu thị trường

thuận lợi thì anh có thể lãi 150

triệu đồng/năm Ngược lại, anh sẽ

bị lỗ 100 triệu đồng Với doanh

nghiệp quy mô nhỏ, nếu thị trường

thuận lợi thì anh có thể lãi 70 triệu

đồng/năm Ngược lại, anh sẽ bị

thua lỗ 50 triệu đồng Nếu anh

Tùng là người rất sợ mạo hiểm,

không dám đương đầu với rủi ro thì

quyết định của anh sẽ là: Không làm gì cả

Bạn hãy điền vào ô chỗ câu trả lời

phù hợp nhất khi nói đến khái niệm

về quản trị sản xuất Quá trình biến đổi

Bạn sẽ ưu tiên yếu tố nào dưới đây

nhất khi có nhu cầu tìm địa điểm

để mở một siêu thị? Gần các cơ quan và khu dân cư

Bố trí mặt bằng sản xuất không

được đề cập tới trong những trường

hợp nào dưới đây? Giải thể nhà máy

Bố trí theo công nghệ còn được gọi

bằng thuật ngữ nào khác dưới đây? Bố trí theo quá trình

Bố trí theo dây chuyền hoàn thiện

còn được gọi bằng thuật ngữ nào

khác dưới đây? Bố trí theo sản phẩm

Bước công việc nào dưới đây không

nằm trong quy trình dự báo? Chọn phương pháp dự báobình quân giản đơn

Các chiến lược áp dụng với phát

triển sản phẩm:

Cả 3 chiến lược trên Vì: Một chiến lược sản phẩm cần liên kết với đầu tư, thịphần, vòng đời sản phẩm

và chiều rộng của dòng sản phẩm Tham khảo Nộidung trong bài text mục 3.2.1

Các hình thức bố trí sản xuất cơ

bản không bao gồm hình thức nào

dưới đây? Bố trí theo nhóm

Các hình thức bố trí sản xuất hỗn

hợp không bao gồm hình thức nào

dưới đây? Bố trí theo vị trí cố định

Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạch

định công suất:

Tất cả các nhân tố trên Vìcác yếu tố này đều có tác động đáng kể tới hoạch định công suất của doanh nghiệp Tham khảo bài giảng text mục 4.1.3

Các nhân tố ảnh hưởng tới việc

hình thành sản phẩm mới:

Cả A&B Vì 2 nhân tố này

có ảnh hưởng lớn tới việc hình thành sản phẩm mới trong doanh nghiệp Thamkhảo Nội dung trong bài text mục 3.3.1

Các nhân tố kinh tế ảnh hưởng đến

quyết định chọn vùng là:

Cả 3 phương án trên Vì đây đều là những nhân tố

có tác động đáng kể đến

việc lựa chọn vùng đặt daonh nghiệp Tham khảobài giảng text mục 5.2.1Các nhân tố nào trong các nhân tố

sau đây không ảnh hưởng đến

công suất của doanh nghiệp?

Chiến lược theo đuổi nhu cầu của đối thủ cạnh tranh

Các yêu cầu và căn cứ khi lựa chọn

phương án công suất không bao

gồm yếu tố nào dưới đây? Giá của sản phẩm và dịch vụ.Các yếu tố đầu vào của quá trình

sản xuất sẽ không bao gồm yếu tố

nào dưới đây? Thành phẩm

Các yếu tố thuộc đầu vào của quản

trị sản xuất không bao gồm những

yếu tố nào dưới đây? Vốn lưu động

Cách tiến hành phương pháp biểu

đồ và phân tích chiến lược không

có bước nào dưới đây?

Tính toán chi phí của chiến lược thay đổi mức

dự trữ

Căn cứ theo quá trình sản xuất

tổng hợp chung có:

4 loại quá trình sản xuất

Vì theo định nghĩa Tham khảo Nội dung trong bài text mục 3.6.3

Căn cứ vào kết cấu và đặc điểm

chế tạo sản phẩm, người ta phân

loại thành:

Cả 3 phương án trên Vì theo định nghĩa Tham khảo Nội dung trong bài text mục 3.6.3

Căn cứ vào khả năng sản xuất sản

phẩm liên tục của quá trình bao

gồm:

2 quá trình Vì Căn cứ vào khả năng sản xuất sản phẩm liên tục của quá

trình người ta phân loại thành quá trình sản xuất liên tục và gián đoạn.

Câu nói nào trong các câu nói sau

đây là đúng khi nói về thước đo độ

lệch tuyệt đối trung bình MAD

“Mean Absolute Deviation”?

Phương án dự báo nào có giá trị MAD càng cao thì càng không phản ánh đúng thực tế

Chi phí dự trữ hàng hóa không bao

gồm những chi phí sau đây? chi phí sai hỏng bên ngoài

Chi phí lưu kho trong quản trị hàng

dự trữ không bao gồm những chi

phí nào dưới đây? Chi phí sai hỏng bên ngoàiChi phí nào dưới đây không thuộc

Chiến lược thay đổi mức dự trữ? Chi phí trả cho lao động thuê ngoài.Chỉ tiêu giá trị kỳ vọng bằng tiền

(EMV) được sử dụng khi ra quyết

định trong trường hợp nào dưới

đây? Ra quyết định trong điều kiện rủi roChỉ tiêu MAD còn được gọi với

thuật ngữ nào dưới đây? Độ lệch tuyệt đối bình quân.Chỉ tiêu mức hiệu quả của công

suất sẽ được tính như thế nào? Công suất thực tế chia cho công suất hiệu quả.Chỉ tiêu nào dưới đây không được

dùng để so sánh các phương pháp

dự báo và chọn ra phương pháp dự

báo chính xác nhất? MAD và RSFE

Chỉ tiêu tín hiệu theo dõi âm thể

hiện điều nào dưới đây? Nhu cầu thực tế nhỏ hơn nhu cầu dự báo

Chỉ tiêu tín hiệu theo dõi dương thể

hiện điều nào dưới đây? Nhu cầu thực tế lớn hơn nhu cầu dự báo

Chỉ tiêu tối đa hóa tối đa

định tổng hợp là chiến lược nào

dưới đây? Chiến lược tác động đến cầu.Chiến lược bị động trong hoạch

định tổng hợp là chiến lược nào

dưới đây? Chiến lược tác động đến cầu.Chiến lược chủ động trong hoạch

định tổng hợp là chiến lược nào

dưới đây?

Chiến lược tác động đến cầu

Chiến lược nào dưới đây được hiểu

là chiến lược bị động trong hoạch

định tổng hợp?

Chiến lược thuê gia công bên ngoài

Chiến lược nào dưới đây được hiểu

là chiến lược chủ động trong hoạch

định tổng hợp? Chiến lược thuê gia công bên ngoàiChiến lược nào trong các chiến

lược sau đây không được nói đến

khi tiến hành hoạch định tổng hợp? Chiến lược công nghiệp hoá, hiện đại hoá.Chiến lược thay đổi lao động theo

mức cầu có ưu điểm nào dưới đây? Tính linh hoạt cao

Chiến lược thay đổi nhân lực theo

mức cầu không phù hợp với doanh

Chi nhánh ngân hàng thương mại

nghiệp nào dưới đây?

Công cụ hỗ trợ thiết kế sản phẩm

là:

Ngôi nhà chất lượng Vì: Phương pháp này áp dụngtrong thiết kế sản phẩm giúp xác định mối quan hệmong muốn giữa khách hàng và bản thân sản phẩm và dịch vụ Tham khảo Nội dung trong bài text mục 3.4.2

Công suất thiết kế của một dây

chuyền sản xuất là 80 sản

phẩm/ngày Công suất hiệu quả là

40 sản phẩm/ngày và sản lượng

hiện tại là 36 sản phẩm/ngày Vậy

mức hiệu quả của dây chuyềnsẽ là: 0.9

Công suất thiết kế của một dây

chuyền sản xuất là 80 sản

phẩm/ngày Công suất hiệu quả là

40 sản phẩm/ngày và sản lượng

hiện tại là 36 sản phẩm/ngày Vậy

mức sử dụng của dây chuyền sẽ là: 0.45

Công thức để dự báo theo phương

pháp san bằng số mũ giản đơn nào

dưới đây chưa chính xác? Ft=Ft+alpha( At-1-Ft-1)Công thức để xác định xu hướng

theo phương pháp dự báo san

bằng số có điều chỉnh xu hướng

nào dưới đây là đúng? Tt=Tt-1+ beta (Ft-Ft-1-Tt-1)Công thức nào dưới đây không

được sử dụng để tính năng lực sản Tn = T1 x N

xuất theo phương pháp đường

cong kinh nghiệm?

Công thức tính thời gian giữa 2 lần

đặt hàng của mô hình EOQ sẽ được

tính như thế nào?

Số ngày làm việc trong năm chia cho lượng đặt hàng tối ưu

Công thức tính tổng chi phí về

hàng dự trữ: được sử dụng cho

phương pháp dự trữ nào dưới đây? Khấu trừ theo sản lượng.Công ty A cần tiến hành lựa chọn

các phương án công suất trong

điều kiện không chắc chắn Sau khi

phân tích tình hình và tính toán giá

trị mong đợi thu được của từng

phương án trong các tình huống cụ

thể, các số liệu được cho ở bảng

Công ty A cần tiến hành lựa chọn

các phương án công suất trong

điều kiện không chắc chắn Sau khi

phân tích tình hình và tính toán giá

trị mong đợi thu được của từng

phương án trong các tình huống cụ

thể, các số liệu được cho ở bảng

sau: Trong trường hợp sử dụng chỉ

tiêu May rủi ngang nhau công ty A

sẽ chọn phương án nào dưới đây? phương án M

Công ty A cần tiến hành lựa chọn

các phương án công suất trong

điều kiện rủi ro Sau khi phân tích

tình hình và tính toán giá trị mong

đợi thu được của từng phương án

trong các tình huống cụ thể cũng

phương án M

như xác suất có thể xảy ra đối với

từng tình huống, các số liệu được

cho ở bảng sau: Vậy công ty sẽ

quyết định lựa chọn phương án nào

dưới đây?

Công ty A có khả năng sản xuất với

tốc độ 500 chiếc một ngày và nhu

cầu sử dụng trong năm là 50.000

chiếc Cho biết chi phí dự trữ là 1

USD/sản phẩm, chi phí mỗi lần đặt

hàng là 20 USD Công ty làm việc

250 ngày/năm Vậy lượng đặt hàng

tối ưu sẽ là: 1806 chiếcCông ty A có nhu cầu về nguyên

vật liệu X là 5000 sản phẩm/năm

với giá bán mỗi sản phẩm là 10

USD, chi phí đặt hàng mỗi lần là 50

USD và chi phí dự trữ là 10% so với

giá bán Thời gian từ khi đặt hàng

đến khi nhận được là 3 ngày Số

ngày doanh nghiệp sản xuất trong

năm là 300 ngày Vậy điểm đặt

hàng lại của doanh nghiệp này sẽ ở

Công ty A có nhu cầu về nguyên

vật liệu X là 5000 sản phẩm/năm

với giá bán mỗi sản phẩm là 10

USD, chi phí đặt hàng mỗi lần là 50

USD và chi phí dự trữ là 10% so với

giá bán Thời gian từ khi đặt hàng

đến khi nhận được là 3 ngày Số

ngày doanh nghiệp sản xuất trong

năm là 300 ngày Vậy thời gian

43 ngày

trung bình cho mỗi lần đặt hàng sẽ

là:

Công ty A có nhu cầu về nguyên

vật liệu X là 5000 sản phẩm/năm

với giá bán mỗi sản phẩm là 10

USD, chi phí đặt hàng mỗi lần là 50

USD và chi phí dự trữ là 10% so với

giá bán Thời gian từ khi đặt hàng

đến khi nhận được là 3 ngày Vậy

lượng đặt hàng tối ưu sẽ là: Q* = 707

Công ty A có nhu cầu về nguyên

vật liệu X là 5000 sản phẩm/năm

với giá bán mỗi sản phẩm là 10

USD, chi phí đặt hàng mỗi lần là 50

USD và chi phí dự trữ là 10% so với

giá bán Thời gian từ khi đặt hàng

đến khi nhận được là 3 ngày Vậy

số đơn đặt hàng tối ưu sẽ là: 7 đơn hàng

Công ty A đang lựa chọn 1 trong 2

phương án Phương án 1, nếu đặt

hàng từ 249 sản phẩm trở xuống

thì phải chịu mức giá là 52

USD/chiếc Phương án 2 nếu đặt

hàng từ chiếc thứ 250 trở lên sẽ

được giảm xuống chỉ còn 50

USD/chiếc Biết rằng nhu cầu về

sản phẩm là 10.000 cái/năm Chi

phí đặt hàng là 20 USD/đơn hàng

và chi phí lưu kho bằng 20% giá

mua Lượng đặt hàng tối ưu của

phương án 2 sẽ là: 250 sản phẩm

Công Ty Hoa Thịnh đang định lựa Sai Đáp án đúng là: Tại P

chọn một trong những đia điểm

dưới đây để xây dựng nhà máy

Công ty đã dự tính chi phí đối với

các địa điểm này như sau:

Công Ty Hoa Thịnh đang định lựa

chọn một trong những đia điểm

dưới đây để xây dựng nhà máy

Công ty đã dự tính chi phí đối với

các địa điểm này như sau: Trong

trường hợp công ty dự báo nhu cầu

sản xuất ở mức 2.000 sản

phẩm/tháng, công ty nên đặt địa

điểm tại đâu? Tại P

Cửa hàng bán xăng A95 có chi phí

cố định là 10.000 USD/năm; chi phí

biến đổi trên một lít xăng bán được

là 1,2 USD; giá bán một lít xăng là

2 USD Vậy lượng xăng bán được

trong năm để đạt điểm hòa vốn sẽ

Đặc điểm của chiến lược thay đổi

mức dự trữ bao gồm nội dung nào

dưới đây? Phát sinh chi phí dự trữ.Đặc điểm của chiến lược thuê gia

công bên ngoài sẽ không bao gồm

nội dung nào dưới đây?

Lao động của doanh nghiệp thường xuyên phảilàm thêm giờ

Đặc điểm của chính sách tác động

đến cầu trong hoạch định tổng hợp

không bao gồm nội dung nào dưới

liên tục là:

chuyên môn cao Vì theo định nghĩa Tham khảo Nội dung trong bài text mục 3.6.3

Đặc điểm của sản xuất đơn chiếc

không bao gồm yếu tố nào dưới

đây?

Máy móc thiết bị chủ yếu

là các thiết bị chuyên dụng

Đặc điểm của sản xuất hàng loạt

không bao gồm yếu tố nào dưới

đây?

Chủng loại sản phẩm đa dạng và quy trình sản xuất không giống nhau.Đặc điểm không có chế tạo thử

nghiệm trước khi đưa vào sản xuất

phù hợp với loại hình sản xuất nào

dưới đây? Sản xuất đơn chiếc

Đặc điểm nào dưới đây không phù

hợp với quá trình sản xuất liên tục? Sản phẩm đơn chiếc

Đặc điểm nào sau đây không phù

hợp với sản phẩm? Quan hệ trực tiếp với khách hàng

Để bố trí mặt bằng sản xuất theo

nguyên tắc bố trí theo quá trình

không thể áp dụng phương pháp

nào dưới đây? Phương pháp vận tải

Để đánh giá trình độ quản trị công

suất trong doanh nghiệp cần tính

toán:

Mức hiệu quả và mức độ

sử dụng Vì trong quá trình quản trị công suất cần tính toán đồng thời cảhai chỉ tiêu trên, bởi vì mỗi chỉ tiêu riêng lẻ chỉ phản ánh một khía cạnh

về quản trị công suất

Tham khảo bài giảng text mục 4.1.1

Để sản xuất một chiếc đàn điện

người ta cần phải thực hiện qua 11

bước công việc Tổng thời gian

thực hiện của các bước công việc

là 12 phút, số lượng sản phẩm

được tạo ra trong một ca (8 tiếng)

là 200 sản phẩm Thời gian chu kỳ

trong trường hợp này sẽ là: 2,4 phút

Để sản xuất thùng chứa nhiên liệu

thứ nhất cho tàu con thoi của

NASA cần phải hao phí mất 400 giờ

công lao động Với mức tỷ lệ kinh

nghiệm là 80%, Hệ số góc đường

cong kinh nghiệm 0,381 Vậy thời

gian để sản xuất thùng thứ 20 sẽ

Để sản xuất thùng chứa nhiên liệu

thứ nhất cho tàu con thoi của

NASA cần phải hao phí mất 400 giờ

công lao động Với mức tỷ lệ kinh

nghiệm là 80%, Hệ số góc đường

cong kinh nghiệm 0,381; Tổng thời

gian C = 10.485 Vậy thời gian để

sản xuất 20 thùng sẽ là: Đáp án đúng là: 4.194 giờ

Để tiến hành thiết kế bố trí mặt

bằng sản xuất theo quá trình,

không cần thiết phải thu thập và

phân tích những thông tin nào dưới

Dịch vụ thường là: hữu hình

Điểm khác nhau chủ yếu giữa

quyết định định vị trong lĩnh vực

sản xuất và lĩnh vực dịch vụ?

Trong lĩnh vực dịch vụ người ta tập trung tối đa hóa doanh thu và trong lĩnh vực sản xuất người ta tập trung tối thiểu hóa chiphí Vì Mục tiêu của chiến lược định vị doanh nghiêp

là tối đa hóa lợi ích của định vị cho doanh nghiệp Tham khảo bài giảng text mục 5.1.3

Điều kiện để áp dụng phương pháp

dự trữ theo mô hình EOQ không

bao gồm yếu tố nào sau đây?

Cho phép có hiện tượng thiếu hàng

Điều kiện để áp dụng phương pháp

dự trữ theo mô hình POQ không

bao gồm yếu tố nào sau đây?

Nhu cầu được xác định trước và luôn biến động

Định vị doanh nghiệp áp dụng

trong các trường hợp:

Cả A&B Vì không chỉ có doanh nghiệp mới cần lựa chọn địa điểm; các doanh nghiệp đang hoạt động cũng tìm thêm chi nhánh mới, xưởng sản xuất

mới… Tham khảo bài giảng text mục 5.1.1

Định vị doanh nghiệp được thực

hiện khi:

Cả 3 phương án trên Vì đây đều được coi là mục tiêu phát triển sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Tham khảo bài giảng text mục 5.1.1Doanh nghiệp An Phú sản xuất ô tô 2000 xe/năm

tải có khối lượng sản xuất hàng

năm là 1800 xe Tổng chi phí cố

định hàng năm của công ty là 80 tỷ

đồng Giá bán một xe là 350 triệu

Chi phí biến đổi tính trên một xe tải

là 310 triệu đồng Theo bạn, Công

ty trên đây có điểm hoà vốn là:

Giả sử cho biết doanh thu của công

ty A trong các năm trước tương

ứng với số lần quảng cáo trên báo

được cho trong bảng dưới đây: Với

X là biến độc lập (số lần quảng cáo

trên ti vi) và Y là biến phụ thuộc

(doanh số) Hàm xu hướng của

trường hợp này sẽ là: Y = 312 + 19,2XGiả sử cho biết số lượng sản phẩm

động giản đơn 3 tháng thì MAD của

bài toán này sẽ là: MAD = 4,53

Giả sử cho biết số lượng sản phẩm

hướng để dự báo sản lượng thì hệ

số a (intercept) của bài toán sẽ là: a = 29,5

Giả sử cho biết số lượng sản phẩm

hướng để dự báo sản lượng thì hệ

số b (slope) của bài toán sẽ là: b = 2,67

Giai đoạn phát sinh nhiều chi phí

liên quan đến nghiên cứu, phát

triển sản phẩm là:

Giai đoạn giới thiệu Vì giai đoạn này lần đầu tiênsản phẩm ra mắt công chúng, cần tạo ấn tượng

và thỏa mãn nhu cầu khách hàng Tham khảo Nội dung trong bài text mục 3.1.2

Hàm xu hướng trong phương pháp

dự báo hoạch định xu hướng có

dạng y= a+ b (t) thì trong đó t

thời gian

được hiểu là:

Hạn chế mối liên hệ trực tiếp giữa

các cá nhân với nhau, không ảnh

hưởng bởi người có ưu thế trong

nhóm là ưu điểm của phương pháp

dự báo nào dưới đây?

Phương pháp chuyên gia (Delphi)

Hãng điện tử A đang có kế hoạch

xây dựng thêm một nhà máy sản

xuất mới Hãng đang lựa chọn xem

xét một trong 4 địa điểm để đặt

nhà máy Bảng dưới đây cho biết

các nhân tố liên quan đến lựa chọn

bố trí đều có ưu và nhược điểm riêng Tham khảo bài giảng text mục 6.2Hoạch định tổng hợp được hiểu là

loại kế hoạch nào dưới đây? Kế hoạch trung hạn

Hoạch định tổng hợp không bao

gồm nhiệm vụ nào dưới đây?

Điều chỉnh năng suất lao động

Hoạch định tổng hợp không đề cập

đến chiến lược nào dưới đây? Chiến lược cạnh tranh

Hoạch định tổng hợp liên quan đến

việc xác định sản lượng và thời

gian sản xuất trong: Trung hạn

Kế hoạch dài hạn trong quản trị tác

nghiệp không bao gồm các nội

dung nào dưới đây?

Thay đổi nhân lực theo mức cầu

Kế hoạch nghiên cứu và ứng dụng

công nghệ mới là loại dự báo nào

dưới đây? Dự báo dài hạn

Kế hoạch trung hạn không bao

gồm các hoạt động nào dưới đây? Lập lịch trình sản xuất

Khái niệm nào dưới đây được định

nghĩa về năng lực sản xuất của

doanh nghiệp?

Năng lực sản xuất của doanh nghiệp là khả năngsản xuất lớn nhất của khâu yếu nhất ( đáp án cũ)

Khái niệm nào dưới đây sẽ được coi

là đúng nhất? Dự báo là:

khoa học và nghệ thuật

để tiên đoán những gì có thể sẽ xảy ra trong tương lai

Khi áp dụng phương pháp “Cân

bằng tối ưu” trong hoạch định tổng

hợp, sẽ không cần thông tin nào

dưới đây?

Khả năng huy động vốn của đơn vị thuê gia công.Khi định vị ra nước ngoài, các

doanh nghiệp lựa chọn quốc gia

thường chịu chi phối bởi các nhân

tố:

Cả A&C Vì hệ thống đường bộ là nhân tố ảnh hưởng đến chọn địa điểm,

A và C ảnh hưởng đến việc lựa chọn quốc gia Tham khảo bài giảng text