PowerPoint Presentation Tháng 06 2019 TẬP HUẤN TRIỂN KHAI HỆ THỐNG MỘT CỬA LIÊN THÔNG VNPT iGATE 1 NỘI DUNG TRÌNH BÀY GIỚI THIỆU CHUNG CÁC CHỨC NĂNG CỦA HỆ THỐNG DEMO & THỰC HÀNH THẢO LUẬN 2 1 1 QUÁ T[.]
Trang 1Tháng 06-2019
TẬP HUẤN
TRIỂN KHAI HỆ THỐNG MỘT CỬA
LIÊN THÔNG - VNPT iGATE
1
Trang 2NỘI DUNG TRÌNH BÀY
GIỚI THIỆU CHUNG
CÁC CHỨC NĂNG CỦA HỆ THỐNG
DEMO & THỰC HÀNH
THẢO LUẬN
Trang 31.1 QUÁ TRÌNH TRIỂN KHAI HỆ THỐNG
3
Hệ thống Một cửa điện tử đã triển khai cho tất cả các đơn vị từ năm 2015
đến hiện tại đã không đáp ứng được các Nghị định, thông tư mới ban hành
Được sự đồng ý của VP UBND tỉnh, VNPT Quảng Trị đã phối hợp với
TTPVHCC rà soát và nâng cấp hệ thống Một cửa liên thông(VNPT iGate) từ đầu năm 2019 để phù hợp với mô hình tại TTPVHCC và đáp ứng theo Nghị định 61/2018/NĐ-CP và Thông tư 01/2018/TT-VPCP
VNPT Quảng Trị đã phối hợp với TTPVHCC số hoá TTHC và quy trình của
tất cả các sở, ban, ngành lên hệ thống
Dự kiến triển khai chính thức hệ thống tại TTPVHCC từ 01/07/2019
Trang 41.2 GIỚI THIỆU HỆ THỐNG VNPT IGATE
Hệ thống VNPT iGate do Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam xây dựng, là sự kết hợp của:
Trang 51.3 ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT
5
Hệ thống VNPT iGate - giải pháp hoàn thiện chính phủ điện tử đáp ứng:
Các nghị định, thông tư mới ban hành: Nghị định 61/2018/NĐ-CP và Thông tư
01/2018/TT-VPCP
Kết nối liên thông từ Chính phủ, Bộ, ban,nghành đến tỉnh,huyện, thị, thành
phố và xã, phường
Hệ thống được triển khai tại Trung tâm dữ liệu (IDC) hàng đầu khu vực, đạt
tiêu chuẩn Tier 3 và được vận hành bởi các chuyển gia hàng đầu trong lĩnh vực
hạ tầng và quản trị hệ thống
Hệ thống VNPT iGate đã tích hợp Cổng dịch công trực tuyến
Trang 6 An toàn bảo mật tài khoản cá nhân bởi chức năng xác thực đăng nhập (OTP)
Tích hợp chữ ký số phục vụ ký
duyệt hồ sơ nhanh chóng, bảo mật,
hợp pháp
1.3 ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT (tt)
Trang 7 Tra cứu hồ sơ bằng mã vạch, thiết bị cảm ứng
Trang 9Lợi ích so với thực hiện Dịch vụ công truyền thống:
Là một nội dung quan trọng trong tiến trình cải cách hành chính triển khai Chính phủ điện tử Không những tạo điều kiện cho nhân dân và doanh nghiệp
mà còn giảm áp lực giấy tờ công việc lên các cơ quan quản lý nhà nước
Công dân khi đăng ký dịch vụ công trực tuyến sẽ giảm thời gian, chi phí đi lại
và gửi/ nhận hồ sơ
1.4 LỢI ÍCH MANG LẠI
Trang 10Lợi ích so với thực hiện Dịch vụ công truyền thống:
Tăng tính minh bạch của các cơ quan cung cấp dịch vụ Với sự phát triển của công nghệ thông tin, việc cung cấp thông tin về trạng thái hiện tại của quy trình
là hoàn toàn có thể (Cung cấp thông tin hồ sơ đang nằm ở phòng, ban, nào? Đang được ai thụ lý? Hồ sơ bị tắc ở khâu nào? )
Hiệu quả kinh tế cho cả người sử dụng dịch vụ và cơ quan cung cấp dịch vụ,
do đó có thể tiết kiệm thời gian, công sức, cắt giảm các chi phí đi lại, chi phí văn phòng phẩm, chi phí nhân công
1.4 LỢI ÍCH MANG LẠI (tt)
Trang 11Cán bộ Công chức
11
1.4 LỢI ÍCH MANG LẠI (tt)
11
Trang 12Công tác
quản lý
1.4 LỢI ÍCH MANG LẠI (tt)
Trang 13Công dân và
Xã hội
1.4 LỢI ÍCH MANG LẠI (tt)
13
Trang 14QUY TRÌNH TIẾP NHẬN VÀ XỬ LÝ HỒ SƠ
Lãnh đạo đơn vị Chuyên viên
Bộ phận TN&TKQ
Trang 152.1 BỘ PHẬN TIẾP NHẬN VÀ TRẢ KẾT QUẢ
15
Trang 16Tiếp nhận hồ sơ: Nhấn vào nút Tiếp nhận hồ sơ ► Chọn Lĩnh vực, Thủ tục và quy
trình xử lý ► Nhập thông tin người nộp ► Chọn thành phần hồ sơ ► Nhấn nút Tiếp nhận để tiếp nhận hồ sơ ► Nhấn nút Tiếp nhận hồ sơ ► In phiếu biên nhận
2.1 BỘ PHẬN TIẾP NHẬN VÀ TRẢ KẾT QUẢ (tt)
Trang 17Xử lý hồ sơ: Chọn hồ sơ cần xử lý ► Nhập các ý kiến xử lý, chọn file đính kèm
► Chọn cán bộ cần chuyển hồ sơ ► Nhấn nút Chuyển bước kế tiếp
17
2.1 BỘ PHẬN TIẾP NHẬN VÀ TRẢ KẾT QUẢ (tt)
Trang 18Trả kết quả: Nhấn vào Trả kết quả để xem danh sách hồ sơ chờ trả kết quả ►
Chọn hồ sơ cần trả kết quả ► Nhấn nút Trả kết quả nhiều hồ sơ để trả hồ sơ cho
tổ chức, công dân
2.1 BỘ PHẬN TIẾP NHẬN VÀ TRẢ KẾT QUẢ (tt)
Trang 19Tra cứu hồ sơ: Nhấn vào nút Tra cứu hồ sơ ► Tra cứu hồ sơ theo đơn vị hoặc
cá nhân ► Nhập các thông tin tra cứu ► Nhấn nút Tra cứu
19
2.1 BỘ PHẬN TIẾP NHẬN VÀ TRẢ KẾT QUẢ (tt)
Trang 20Báo cáo, thống kê: Chọn báo cáo, thống kê ► Nhập các tiêu chí báo cáo
► Nhấn nút Lọc danh sách ► In báo cáo, xuất excel
2.1 BỘ PHẬN TIẾP NHẬN VÀ TRẢ KẾT QUẢ (tt)
Trang 212.2 LÃNH ĐẠO PHÒNG VÀ CHUYÊN VIÊN
21
Trang 22Tra cứu hồ sơ: Nhấn vào nút Tra cứu hồ sơ ► Tra cứu hồ sơ theo đơn vị hoặc
cá nhân ► Nhập các thông tin tra cứu ► Nhấn nút Tra cứu
2.2 LÃNH ĐẠO PHÒNG VÀ CHUYÊN VIÊN (tt)
Trang 23Xử lý hồ sơ: Chọn hồ sơ cần xử lý ► Nhập các ý kiến xử lý, chọn file đính kèm
► Chọn cán bộ cần chuyển hồ sơ ► Nhấn nút Chuyển bước kế tiếp
23
2.2 LÃNH ĐẠO PHÒNG VÀ CHUYÊN VIÊN (tt)
Trang 24Báo cáo, thống kê: Chọn báo cáo, thống kê ► Nhập các tiêu chí báo cáo
► Nhấn nút Lọc danh sách ► In báo cáo, xuất excel
2.2 LÃNH ĐẠO PHÒNG VÀ CHUYÊN VIÊN (tt)
Trang 252.3 LÃNH ĐẠO ĐƠN VỊ
Trang 26Tra cứu hồ sơ: Nhấn vào nút Tra cứu hồ sơ ► Tra cứu hồ sơ theo đơn vị hoặc
cá nhân ► Nhập các thông tin tra cứu ► Nhấn nút Tra cứu
2.3 LÃNH ĐẠO ĐƠN VỊ (tt)
Trang 27Phê duyệt hồ sơ: Chọn hồ sơ cần phê duyệt ► Nhập ý kiến xử lý, chọn file đính
kèm ► Chọn cán bộ cần chuyển hồ sơ ► Nhấn nút Chuyển bước kế tiếp để hoàn thành phê duyệt
27
2.3 LÃNH ĐẠO ĐƠN VỊ (tt)
Trang 28Giám sát tình hình xử lý: Lãnh đạo đơn vị có thể xem tình hình xử lý của đơn vị
► Xem kết quả xử lý của phòng, ban và cán bộ trong đơn vị ► Xem chi tiết hồ
sơ trong đơn vị
2.3 LÃNH ĐẠO ĐƠN VỊ (tt)
Trang 29Báo cáo, thống kê: Chọn báo cáo, thống kê ► Nhập các tiêu chí báo cáo
► Nhấn nút Lọc danh sách ► In báo cáo, xuất excel
29
2.3 LÃNH ĐẠO ĐƠN VỊ (tt)
Trang 31THẢO LUẬN
31
Hỏi đáp về chức năng, quy trình xử lý hồ sơ trên hệ thống
Các yêu cầu bổ sung về chức năng, quy trình
Thống nhất cách thức vận hành, triển khai tại đơn vị
