Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích nghiệp vụ phân phối và tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Giải pháp và Công nghệ An Thịnh

Đề tài đưa ra ưu nhược điểm về phân phối và tiêu thụ sản phẩm của công ty, những thuận lợi và khó khăn mà công ty gặp phải trong quá trình kinh doanh; phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến phân phối và tiêu thụ sản phẩm của công ty; đưa ra các giải pháp khắc phục nhằm cải thiện tình hình tiêu thụ sản phẩm. Mời các bạn cùng tham khảo!

Nghi p v  th c t p: Phân ph i & tiêu th  s n ph m ệ ụ ự ậ ố ụ ả ẩ

GIÁO VIÊN H ƯỚ NG D N:  Ẫ Th y ầ  NGUY N TI N HÙNG Ễ Ế

SINH VIÊN TH C HI N: Ự Ệ  NGUY N VĂN DUY Ễ

NGÀY SINH: 10­11­2000

L P: Ớ  K27QT1        KHÓA: 2018­2022

NGÀNH: QU N TR  KINH DOANH H  CHÍNH QUY Ả Ị Ệ

Đ A ĐI M H C: Ị Ể Ọ  KHOA KINH T , 193 VĨNH H NG, HOÀNG  Ế Ư MAI

Hà N i, tháng 3 năm 2022 ộ

M C L CỤ Ụ

L I C M  NỜ Ả Ơ

Trong su t quá trình h c t p t i Khoa Kinh tố ọ ậ ạ ế c aủ  trường Đ i h c M  Hà N i,ạ ọ ở ộ  

v i s  gi ng d y t n tình c a các gi ng viên ớ ự ả ạ ậ ủ ả ngành Qu n tr  kinh doanhả ị , em đã ti pế  thu và tích lũy đượ ấc r t nhi u ki n th c. Em ề ế ứ r t vui khi đấ ượ  khoa và nhà trc ườ  ng

t o c  h i cho em đạ ơ ộ ược c ng c  nh ng ki n th c ủ ố ữ ế ứ mà mình đã h c đ  áp d ngọ ể ụ  vào 

th c t ­ đự ế ược th c t p t i công ty.ự ậ ạ

Trong th i gian th c t p hai tháng, em đã nh n đờ ự ậ ậ ượ ự ước s  h ng d n, ch  b o t nẫ ỉ ả ậ  tình c a ban giám đ c, ban tài v  ủ ố ụ đã t o đi u ki n cho em đạ ề ệ ược ti p xúc tr c ti pế ự ế  

v i tình hình ớ ho t đ ng doanh nghi pạ ộ ệ  c a Quý công ty.ủ

V i lòng kính tr ng và bi t  n sâu s c, em xin đ c bi t g i l i c m  n c a mìnhớ ọ ế ơ ắ ặ ệ ử ờ ả ơ ủ  

đ n:ế

­ Ban giám đ c cùng toàn th  cán b  nhân viên c a công ty đã t o đi u ki nố ể ộ ủ ạ ề ệ  cho em đượ  th c t p t i công ty.c ự ậ ạ

­ Gi ng viên hả ướng d n ẫ Nguy n Ti n Hùngễ ế  đã tr c ti p gi ng d y ự ế ả ạ và truy nề  

đ t nh ng ki n th c chuyên ngành b  ích cho b n thân em và hạ ữ ế ứ ổ ả ướng d n em hoànẫ  thành chuyên đ  này.ề

Em xin chân thành c m  n!ả ơ

B ng 3.2ả S n lả ượng tiêu th  và doanh thu 3 m t hàngụ ặ 35

B ng 3.3ả So sánh s n lả ượng tiêu th  và doanh thu c a nămụ ủ  

2021 so v i 4 năm trớ ước

   36

B ng 3.4ả B ng th ng kê doanh thu t ng m t hàngả ố ừ ặ    43

B ng 3.5ả Đ n giá bán c a các s n ph mơ ủ ả ẩ    44

DANH M C Ụ S  Đ  VÀ Ơ Ồ BI U ĐẾ Ồ 

STT Tên bi u đ ­s  để ồ ơ ồ Trang

B NG CH  VI T T TẢ Ữ Ế Ắ

STT Ch  vi t t tữ ế ắ Tên đ y đầ ủ

1 Công ty An Th nhị Công ty TNHH Gi i pháp và Công nghả ệ 

PH N I: M  Đ UẦ Ở Ầ

1.1. M c đích c a báo cáoụ ủ

M c đích c  b n c a vi c phân tích phân ph i và tiêu th  s n ph m là nh mụ ơ ả ủ ệ ố ụ ả ẩ ằ  cung c p thông tin đánh giá khách quan v  kh  năng tiêu th  s n ph m, kh  năngấ ề ả ụ ả ẩ ả  thu h i l i giá tr  đã b  ra b ng cách b n s n ph m và tri n v ng phát tri n s nồ ạ ị ỏ ằ ả ả ẩ ể ọ ể ả  

xu t kinh doanh c a doanh nghi p; ph c v  cho ch  doanh nghi p và các đ i tấ ủ ệ ụ ụ ủ ệ ố ượ  ngquan tâm khách đ a ra quy t đ nh h p lí, hi u qu  phù h p v i m c tiêu c a đ iư ế ị ợ ệ ả ợ ớ ụ ủ ố  

tượng này

Vi c phân tích nghi p v  phân ph i và tiêu th  s n ph m c a công ty TNHHệ ệ ụ ố ụ ả ẩ ủ  

Gi i pháp và Công ngh  An Th nh nh m đánh giá đúng th c tr ng ho t đ ng c aả ệ ị ằ ự ạ ạ ộ ủ  công ty trong 5 năm: 2017­ 2021, thông qua các báo cáo đ :ể

­ Đ a ra  u như ư ược đi m v  phân ph i và tiêu th  s n ph m c a côngể ề ố ụ ả ẩ ủ  

ty, nh ng thu n l i và khó khăn mà công ty g p ph i trong quá trình kinhữ ậ ợ ặ ả  doanh

­ Phân tích nh ng y u t   nh hữ ế ố ả ưởng đ n phân ph i và tiêu th  s nế ố ụ ả  

ph m c a công tyẩ ủ

­ Đ a ra các giư ải pháp kh c ph c nh m c i thi n tình hình ắ ụ ằ ả ệ tiêu th  s nụ ả  

ph mẩ

1.2. Lí do ch n nghi p v  th c t p và đ n v  th c t pọ ệ ụ ự ậ ơ ị ự ậ

M i doanh nghi p mu n t n t i và phát tri n thì ph i xác đ nh đỗ ệ ố ồ ạ ể ả ị ượ ầc t m quan 

tr ng c a phân ph i và tiêu th  s n ph m và ch  có tiêu th  đọ ủ ố ụ ả ẩ ỉ ụ ược nhi u s n ph mề ả ẩ  thì doanh nghi p m i có c  h i thu đệ ớ ơ ộ ược nhi u l i nhu n. Tiêu th  s n ph m sề ợ ậ ụ ả ẩ ẽ 

ph n ánh tình hình ho t đ ng và m  r ng th  trả ạ ộ ở ộ ị ường tiêu th  c a doanh nghiêp. Rõụ ủ  ràng, khi vi c tiêu th  s n ph m t t s  làm cho s n ph m c a doanh nghi p đệ ụ ả ẩ ố ẽ ả ẩ ủ ệ ượ  ckhách hành bi t đ n nhi u h n. T  đó mà nh ng khách hàng m i s  tìm đ n v iế ế ề ơ ừ ữ ớ ẽ ế ớ  doanh nghi p ngày càng nhi u. Đây chính là c  s  đ  doanh nghi p m  r ng thệ ề ơ ở ể ệ ở ộ ị 

ph n c a mình. Doanh nghi p s  ph i đ a ra chi n lầ ủ ệ ẽ ả ư ế ược kinh doanh hi u qu  vàệ ả  

m t ngộ ườ ố ấi c  v n đ  giúp h  phân tích tình hình phân ph i và tiêu th  s n ph mể ọ ố ụ ả ẩ  

c a doanh nghi p.ủ ệ

Nh n th c đậ ứ ượ ầc t m quan tr ng c a vi c phân tích nghi p v  phân ph i và tiêuọ ủ ệ ệ ụ ố  

th  s n ph m c a doanh nghi p, k t h p gi a ki n th c đụ ả ẩ ủ ệ ế ợ ữ ế ứ ược ti p thu   trên l pế ở ớ  

và tài li u tham kh o th c t , cùng v i s  giúp đ , hệ ả ự ế ớ ự ỡ ướng d n nhi t tình c a th yẫ ệ ủ ầ  giáo hướng d n, các anh ch  trong công ty, em đã ch n đ  tài: “ Phân tích th c tr ngẫ ị ọ ề ự ạ  phân ph i và tiêu th  s n ph m công ty TNHH Gi i pháp và Công ngh  An Th nh”.ố ụ ả ẩ ả ệ ị

1.3. Ý nghĩa và t m quan tr ng c a báo cáoầ ọ ủ

V i nh ng ki n th c và các kĩ năng m m đã tích lũy đớ ữ ế ứ ề ược trong th i gian h c,ờ ọ  

em s  áp d ng vào th c t  đ  phân tích và đánh giá tình hình hi n t i c a công tyẽ ụ ự ế ể ệ ạ ủ  TNHH Gi i pháp và Công ngh  An Th nh. Qua đó làm hành trang đ  khi em raả ệ ị ể  

trường s  đẽ ược ti p t c làm vi c t i các doanh nghi p.ế ụ ệ ạ ệ

Ph n 2: Khái quát chung v  công ty TNHH Gi i pháp và Công ngh  An ầ ề ả ệ  

PH N 2: KHÁI QUÁT CHUNG V  CÔNG TY TNHH GI I PHÁP VÀ CÔNGẦ Ề Ả  NGH  AN TH NHỆ Ị

2.1. Gi i thi u khái quát v  công ty TNHH Gi i pháp và Công ngh  An Th nhớ ệ ề ả ệ ị

2.1.1. Tên doanh nghi p, giám đ c hi n t i c a doanh nghi pệ ố ệ ạ ủ ệ

­ Tên công ty vi t b ng ti ng Vi t: CÔNG TY ế ằ ế ệTRÁCH NHI M H U H N GI I PHÁP VÀ CÔNG NGH  AN TH NHỆ Ữ Ạ Ả Ệ Ị

­ Tên công ty vi t b ng ti ng nế ằ ế ước ngoài: AN THINH SOLUTION AND TECHNOLOGY COMPANY LIMITED

­ Tên vi t t t: ế ắ AN THINH SOLUTION AND TECHNOLOGY COMPANY LIMITED

­ Giám đ c đi u hành: Ông Đinh Văn Khôi ố ề

­ S  đi n tho i: 0977.608.139ố ệ ạ

­ Mã doanh nghi p s : 0106013898 ệ ố do S  K  Ho ch & Đ u T  ở ế ạ ầ ư Thành ph  Hàố  

N i ộ c p ngày 17 tháng 10 năm 2012ấ  và đăng kí thay đ i l n I ngày 16 tháng 05  nămổ ầ  2013

­ V n đi u l :ố ề ệ  1.000.000.000 đ ngồ

B ng ch :ằ ữ  m t t  đ ngộ ỷ ồ

­ Tài kho n sả ố:  0451000242979  t i ngân hàng  ạ Ngo i thạ ương Vi t Namệ   chi 

T  lỉ ệ (%)

1 ĐINH VĂN 

KHÔI Đ i 6, xã H i Giang, huy n H i H u, t nh ộệ ả ảậ ỉ

Nam Đ nh, Vi t Namị ệ

Ho t đ ng trong lĩnh v c nh p kh u, phân ph i l p đ t và b o trì h  ạ ộ ự ậ ẩ ố ắ ặ ả ệ

th ng s n ph m công ngh  thông tin, thi t b  an ninh, ch ng tr m:ố ả ẩ ệ ế ị ố ộ

­Máy tính xách tay, máy tính đ  bàn, linh ki n máy tính, máy chể ệ ủ

­Ph m m m, thi t b  văn phòng, thi t b  m ng, thi t b  vân tay ,máy ch m côngầ ề ế ị ế ị ạ ế ị ấ

­ Cung c p t  v n gi i pháp v  giám sát theo dõi – k t n i,…ấ ư ấ ả ề ế ố

2.1.6. L ch s  phát tri n qua các th i kìị ử ể ờ

Công ty TNHH Gi i pháp và Công ngh  An Th nh có  ả ệ ị mã doanh nghi p sệ ố 

0106013898 do S  K  Ho ch & Đ u T  ở ế ạ ầ ư Thành ph  Hà N i ố ộ c p ngày 17 tháng 10ấ  năm 2012

M i năm, m i tháng công ty n p đ  nghĩa v  v i nhà nỗ ỗ ộ ủ ụ ớ ước và đ m b o kinhả ả  doanh có lãi, tr  lả ương đ y đ  cho cán b  công nhân viên.ầ ủ ộ

T  khi m i b t đ u thành l p, Công ty An Th nh đã kí h p đ ng v i Công tyừ ớ ắ ầ ậ ị ợ ồ ớ  

c  ph n Nhà An Toàn – Nhà nh p kh u và phân ph i chính th c c a Hikvision vàổ ầ ậ ẩ ố ứ ủ  công ty TNHH TM DV Tin H c – Vi n Thông Tiên Phong, làm nhà phân ph i chính.ọ ễ ố  Trong 9 năm qua, Công ty An Th nh đã kí k t đị ế ượ ấc r t nhi u h p đ ng l nề ợ ồ ớ  Sau giai 

đo n đ u khó khăn, công ty An Th nh đã kí k t v i 1 s  d  án nh  Chung c  Goldạ ầ ị ế ớ ố ự ư ư  Season, chung c  Rice City, trư ường M m non Hoàng Văn Th  và các d  án nhầ ụ ự ỏ khác

        Vi c kinh doanh c a công ty m i năm ngày càng phát tri n dù trong năm cóệ ủ ỗ ể  nhi u bi n đ ng và có xu hề ế ộ ướng m  r ng quy mô doanh nghi p. Năm 2017, công tyở ộ ệ  

đã m  thêm văn phòng th  hai t i TP H  Chí Minh.ở ứ ạ ồ

2.2. T  ch c b  máy c a công tyổ ứ ộ ủ

2.2.1. S  đ  t  ch c b  máy qu n lý doanh nghi pơ ồ ổ ứ ộ ả ệ

S  đ  2.2.1: S  đ  t  ch c công ty TNHH Gi i pháp và Công ngh  An Th nhơ ồ ơ ồ ổ ứ ả ệ ị

­ Là ngườ ại đ i di n pháp nhân c a công ty, thay m t công ty ký k t các h pệ ủ ặ ế ợ  

đ ng kinh t , tr c ti p đi u hành công tác qu n lý và ch  đ o kinh doanh c a Côngồ ế ự ế ề ả ỉ ạ ủ  

­ H ch toán báo cáo tài chính n p thu , các kho n ph i n p cho Nhàạ ộ ế ả ả ộ  

nước

­ Trích l p các qu  c a Công ty theo quy đ nh, thanh toán các kho n ti n vay,ậ ỹ ủ ị ả ề  thu ph i tr  v i các thành ph n liên quan l p k  ho ch tài chính tham m u choả ả ớ ầ ậ ế ạ ư  Giám đ c s  d ng ngu n v n vay có hi u qu  nh t, qu n lí và l u gi  toàn b  tàiố ử ụ ồ ố ệ ả ấ ả ư ữ ộ  

li u có liên quan đ n ho t đ ng tài chính, k  toán, th ng kê.ệ ế ạ ộ ế ố

­ Phân tích ho t đ ng kinh t  c a công ty. ạ ộ ế ủ

Phòng hành chính nhân sự

­ Tham m u giúp Giám đ c đi u hành qu n lí nhân s , các ho t đ ng qu n tr ư ố ề ả ự ạ ộ ả ị  

T  ch c s p x p các nhân viên trong công ty, thuê tuy n thêm nhân viên, đào t o kĩổ ứ ắ ế ể ạ  thu t. ậ

­ So n th o và ban hành các n i quy, quy đ nh c a công ty d a vào các vănạ ả ộ ị ủ ự  

b n, quy đ nh c a Nhà nả ị ủ ước và Giám đ c, đãi ng , lố ộ ương thưởng, ch m công, chămấ  

lo đ i s ng tinh th n và s c kh e c a cán b , nhân viên nh  y t , nờ ố ầ ứ ỏ ủ ộ ư ế ước u ng, t pố ạ  

v , v  sinh an toàn.ụ ệ

Phòng kĩ thu t ậ

­ Ki m tra các s n ph m máy vi tính, thi t b  ngo i vi trể ả ẩ ế ị ạ ước khi bán ra

­ S a ch a, b o hành cho các s n ph m mà khách ph n h iử ữ ả ả ẩ ả ồ

­ Nâng cao ch t lấ ương ph n m m, gi i pháp an ninhầ ề ả

­ Tham m u cho Giám đ c trong các công tác phân ph i th  trư ố ố ị ường cho s nả  

ph m hàng hóa và d ch v  cho công ty, ph  trách chính trong các công tác nghiênẩ ị ụ ụ  

c u và phát tri n s n ph m, phát tri n th  trứ ể ả ẩ ể ị ường cho s n ph m , xây d ng và phátả ẩ ự  tri n m ng lể ạ ưới khách hàng ti m năngề

­ Duy trì m i liên h  và t o thêm đ n hàng m i v i khách hàng cũ. ố ệ ạ ơ ớ ớ

        Các trưởng phòng có trách nhi m ch  đ ng ph i h p v i nhau trong quá trìnhệ ủ ộ ố ợ ớ  

th c hi n công vi c, m c tiêu c a công ty và qu n lý nhân viên phòng mình. Dù cácự ệ ệ ụ ủ ả  phòng làm vi c đ c l p nh ng đ u theo 1 m c tiêu chung c a công ty đ  ra.ệ ộ ậ ư ề ụ ủ ề

       Các phòng ban, b  phân th c hi n ch c năng, nhi m v  khác nhau trong công tyộ ự ệ ứ ệ ụ  

và ph i h p v i nhau đ  hoàn thành các m c tiêu kinh doanh c a công ty, h  trố ợ ớ ể ụ ủ ỗ ợ nhau đ  hoàn thành m c tiêu đó.ể ụ

2.3 Công ngh  s n xu t – kinh doanhệ ả ấ

2.3.1 Dây chuy n kinh doanh d ch về ị ụ

a. S  đ  dây chuy n kinh doanh d ch vơ ồ ề ị ụ

D a trên các dòng s n ph m tiêu th  yêu c u, chi t kh u t  nhà cung c p và nhuự ả ẩ ụ ầ ế ấ ừ ấ  

c u c a ngầ ủ ười tiêu dùng, cùng m c tiêu kinh doanh trong năm đ  xác đ nh m t hàngụ ể ị ặ  

và s  lố ượng c n tiêu th ầ ụ

­ S n lả ượng c n tiêu thầ ụ

    Phòng MKT và phòng Sale xác đ nh m c tiêu, lên k  ho ch và h  tr  nhau trongị ụ ế ạ ỗ ợ  

vi c xác đ nh th  trệ ị ị ường tiêu th , hóm khách hàng m c tiêu, cùng các chụ ụ ương trình xúc ti n bán và xác đ nh m c tiêu doanh thu theo tháng, quý, 6 tháng, 1 năm.ế ị ụ

Marketing và Sales

­ Marketing: Do đ c thù làm ho t đ ng thặ ạ ộ ương m i, các ho t đ ngạ ạ ộ  chính c a phòng Marketing t p trung vào ho t đ ng online Marketing­quaủ ậ ạ ộ  website, facebook, youtube,  Các ho t đ ng offline thạ ộ ường là các ho t đ ngạ ộ  

s  ki n, chăm sóc khách hàng đã có c a công ty và h  tr  các s  ki n khác doự ệ ủ ỗ ợ ự ệ  yêu c u ph i h p t  nhà s n xu tầ ố ợ ừ ả ấ

+ Thi t k  website n i b t, đ y đ  thông tin c n thi t. ế ế ổ ậ ầ ủ ầ ế

+ M  r ng ph m vi qu ng cáo trên m ng xã h i và các kênh qu ng cáoở ộ ạ ả ạ ộ ả  online

+ T o ra các chạ ương trình khuy n m i, h u mãi.ế ạ ậ

­ Sales

+ Tr  l i các câu h i c a khách hàng trên websiteả ờ ỏ ủ

+ Nh n danh sách s  đi n tho i t  ho t đ ng Marketing onlineậ ố ệ ạ ừ ạ ộ

+ G i đi n, t  v n tr c ti p v  s n ph m khách hàng quan tâm.ọ ệ ư ấ ự ế ề ả ẩ

+ Chăm sóc khách hàng cũ đ m b o duy trì đ n đ t hàngả ả ơ ặ

+ G p g  và t  v n cho khách hàng quan tâm.ặ ỡ ư ấ

+ Ch t đ n, hoàn thi n h p đ ng và h  tr  quá trình nh n hàng, l p đ t c aố ơ ệ ợ ồ ỗ ợ ậ ắ ặ ủ  khách hàng cùng b  ph n kĩ thu t.ộ ậ ậ

+ Chăm sóc khách hàng sau bán

+ K t n i thông tin b o hành cho b  ph n kĩ thu t và nhà s n xu tế ố ả ộ ậ ậ ả ấ

Đ n đ t hàng t  nhà cung c pơ ặ ừ ấPhòng kinh doanh t ng h p các đ n hàng, ph i h p v i b  ph n k  toán vàổ ợ ơ ố ợ ớ ộ ậ ế  

đ t hàng v i nhà cung c pặ ớ ấ

H  tr  hoàn thi n đ n hàngỗ ợ ệ ơ

Công ty Nhà An Toàn s  v n chuy n hàng hóa đ n t n n i cho khách hàngẽ ậ ể ế ậ ơ  

k t h p v i b  ph n kĩ thu t c a Công ty An Th nh đ n l p đ t theo yêu c u c aế ợ ớ ộ ậ ậ ủ ị ế ắ ặ ầ ủ  khách hàng

B o hành và chăm sóc sau bánả

­ B  ph n kinh doanh ch u trách nhi m b o hành đ i, tr  các s n ph m l i doộ ậ ị ệ ả ổ ả ả ẩ ỗ  nhà s n xu t và chăm sóc khách hàng, h  tr  s  d ng các thi t b , s a ch a, v  sinhả ấ ỗ ợ ử ụ ế ị ử ữ ệ  thi t bế ị

­ Bên c nh đó, nhân viên kinh doanh t o m i liên h  v i khách hàng đã t ngạ ạ ố ệ ớ ừ  mua hàng, t o ra các đ n hàng m i v i khách hàng cũ.ạ ơ ớ ớ

2.3.2 Đ c đi m công ngh  s n xu t – kinh doanhặ ể ệ ả ấ

a. Đ c đi m v  phặ ể ề ương pháp s n xu t kinh doanhả ấ

­ Kinh doanh thương m i nên công ty t p trung phát tri n đ i ngũ bán hàng, thâmạ ậ ể ộ  

nh p th  trậ ị ường nh  s  h  tr  c a Marketing online.ờ ự ỗ ợ ủ

b. Đ c đi m v  b  trí m t b ng nhà xặ ể ề ố ặ ằ ưởng, v  thông gió, ánh sángề

­ Công ty kinh doanh thương m i, đ n hàng đạ ơ ược nhà phân ph i chuy n th ngố ể ẳ  

đ n đ a ch  khách hàng yêu c u nên công ty không có kho bãi, nhà xế ị ỉ ầ ưởng, ch  c nỉ ầ  văn phòng làm vi c đ m b o thi t b  truy n d n m ng Internet. Văn phòng đ i di nệ ả ả ế ị ề ẫ ạ ạ ệ  

c a công ty đ t t i tr  s  r ng 100m2, ch  y u ph c cho công vi c hành chính vàủ ặ ạ ụ ở ộ ủ ế ụ ệ  bán hàng. Ngoài phòng làm vi c cho các nhân viên và phòng h p ti p đ i tác, công tyệ ọ ế ố  

có phòng tr ng bày s n ph m công ty đang bán.ư ả ẩ

2.3.3 T  ch c s n xu tổ ứ ả ấ

        Công ty An Th nh không có ho t đ ng s n xu t, t p trung vào b  máy kinhị ạ ộ ả ấ ậ ộ  doanh và marketing nh m m  r ng th  trằ ở ộ ị ường và bán hàng

2.4 Khái quát ho t đ ng s n xu t – kinh doanh c a công ty An Th nh.ạ ộ ả ấ ủ ị

2.4.1 Đ i tố ượng lao đ ngộ

a. Trang thi t bế ị

­Các trang thi t b  có ngu n g c rõ ràng, đ y đ  b o hành, tu i th   kéo dàiế ị ồ ố ầ ủ ả ổ ọ

­Trang thi t b  đ t t i văn phòng chính là các s n ph m mà công ty buôn bán nênế ị ặ ạ ả ẩ  

vi c l p đ t, s  d ng, làm s ch, b o trì không khó đ i v i các nhân viên công ty.ệ ắ ặ ử ụ ạ ả ố ớ

­Trang thi t b  luôn đế ị ược đánh giá và ki m tra đ t tình tr ng t i  u đ m b o nhuể ạ ạ ố ư ả ả  

c u, ti n đ  công vi c. ầ ế ộ ệ

­Nh ng thi t b  h ng không đáp  ng đữ ế ị ỏ ứ ược công vi c, công ty nhanh chóng thayệ  

th  nh ng thi t b  m i,hi n đ i h n.ế ữ ế ị ớ ệ ạ ơ

Nh n xét:ậ      Công ty chú tr ng đ u t  cho trang thi t b , đ m b o cung c p đ y đ  100%ọ ầ ư ế ị ả ả ấ ầ ủ  trang thi t b  cho cán b , nhân viên. Công ty h  tr  khá đ y đ  laptop và đi n tho iế ị ộ ỗ ợ ầ ủ ệ ạ  

di đ ng cho nhân viên kinh doanh và ngoài ra, do tính ch t công vi c ch  y u quaộ ấ ệ ủ ế  

website, các nhân viên   phòng ban khác cũng đở ược trang b   máy tính bàn đ  đ mị ể ả  

b o hi u su t làm vi c c a m i ngả ệ ấ ệ ủ ỗ ười

b) Nguyên v t li uậ ệ

        Đ  đ m b o cho vi c kinh doanh d  dàng h n, công ty đ u t  5 b  m u s nể ả ả ệ ễ ơ ầ ư ộ ẫ ả  

ph m cho nhân viên bán hàng d  dàng t  v n cho khách hàng và khách hàng đẩ ễ ư ấ ượ  cxem tr c ti p m t hàng nh  th  nào, s  d ng ra sao. Năm v a qua công ty đã đ u tự ế ặ ư ế ử ụ ừ ầ ư thêm 5 b  s n ph m m u đ  tr ng bày.ộ ả ẩ ẫ ể ư

1 Anh Đinh Văn Khôi Giám đ cố C  nhân kinh ử

S  lố ượng

­Năm 2017 s  cán b  và nhân viên c a công ty An Th nh là 18 ngố ộ ủ ị ười, đ n nămế  

2021 là 27 người. Phòng có nhân s  l n nh t và tăng trự ớ ấ ưởng nhi u nh t là b  ph nề ấ ộ ậ  kinh doanh. M i năm tăng thêm t  2 ngỗ ừ ười do công ty m  r ng ho t đ ng kinhở ộ ạ ộ  doanh. đ n năm 2020­ 2021 gi  nguyên 16 ngế ữ ười do tình hình covid. 

­ Ngoài ra, các phòng ban khác t  năm 2017­2018 tăng thêm 1 ngừ ười, nh  phòngư  

kĩ thu t và phòng hành chính nhân s  Ngoài ra, do phậ ự ương th c kinh doanh đ c thùứ ặ  

c a công ty bán hàng qua website nên chú tr ng đ n marketing, nhân viên phòngủ ọ ế  Marketing đang là 3 người bao g m c  trồ ả ưởng phòng. 

­ Công ty có h p đ ng kí k t lao đ ng v i 100% nhân s , đ m b o đ y đợ ồ ế ộ ớ ự ả ả ầ ủ 

lương, thưởng, b o hi m, ngh  l , ngày phép và các phúc l i khác theo th a thu nả ể ỉ ễ ợ ỏ ậ  

16.7 18 20 18.6 18.6

(Nguồn: Phòng hành chính- nhân sự)

Bi u đ  2.4.2 ể ồ . C  c u lao đ ng theo gi i tínhơ ấ ộ ớ

Qua b ng và bi u đ  c  c u lao đ ng theo gi i tính, ta th y c  c u lao đ ng theoả ể ồ ơ ấ ộ ớ ấ ơ ấ ộ  

gi i tính có s  tăng gi m không đ u, lao đ ng nam chi m t  tr ng l n h n lao đ ngớ ự ả ề ộ ế ỷ ọ ớ ơ ộ  

n  do tính ch t và đ c thù c a ngành công ngh , c  th  nh  sau: lao đ ng namữ ấ ặ ủ ệ ụ ể ư ộ  chi m h n 80% t ng s  nhân s  trong công ty, lao đ ng n  ch  chi m t  kho ngế ơ ổ ố ự ộ ữ ỉ ế ừ ả  16.7% đ n 20% t ng s  nhân s  trong công ty. ế ổ ố ự

B ng 2.4.2.4 C  c u lao đ ng theo đ  tu i ả ơ ấ ộ ộ ổ

Bi u đ  2.4.2. 2 C  c u lao đ ng theo đ  tu i ể ồ ơ ấ ộ ộ ổ

Qua b ng 2.4.2.4 và bi u đ  2.4.2.2, ta th y:  ả ể ồ ấ

đ  tu i t  20­30 chi m t  tr ng ph n l n trong công ty.   đ   ộ ổ ừ ế ỷ ọ ầ ớ Ở ộ

tu i này nhân s  có s c kh e t t, năng đ ng, n m b t thông tin ổ ự ứ ỏ ố ộ ắ ắ  

và công ngh  nhanh nên công ty chú tr ng vào tuy n d ng nhân ệ ọ ể ụ  

s  tr  T  tr ng c a đ  tu i 20­30 luôn chi m t  tr ng trên  ự ẻ ỷ ọ ủ ộ ổ ế ỷ ọ 60% ( t  61.1% đ n 68.18%) ừ ế

đ  tu i t  30­40 chi m t  tr ng l n th  2 trong công ty. Ph n  ộ ổ ừ ế ỷ ọ ớ ứ ầ

l n   đ  tu i này là các nhân s  đã có nhi u kinh nghi m, n m ớ ở ộ ổ ự ề ệ ắ  

gi  v  trí cao h n đ  tu i 20­30. T  tr ng chi m t  26%­ ữ ị ơ ộ ổ ỷ ọ ế ừ 33.3%.

Tỉ trọng (%)

33.3% 31.8% 28% 25.9% 25.9%

Cao đẳng

Số lượng (người) 3 3 4 4 4

Tỉ trọng (%) 16.7% 13.6% 16% 14.8% 14.8%

Phổ

thông

Số lượng (người) 9 12 14 16 16

Tỉ trọng (%)

50% 54.6% 56% 59.3% 59.3%

      ( Phòng Hành chính­Nhân s ) ự

Bi u đ  2.4.2. 3 C  c u lao đ ng theo trình để ồ ơ ấ ộ ộ

Qua b ng 2.4.2.5 và bi u đ  2.4.2.3 , ta th y c  c u nhân s  trong công ty đ u ả ể ồ ấ ơ ấ ự ề  

có nhân viên trình đ  ph  thông, cao đ ng và đ i h c. T  tr ng lao đ ng là ộ ổ ẳ ạ ọ ỷ ọ ộ  

ph  thông chi m t  l  cao trong công ty, ti p đ n là t  tr ng lao đ ng là đ i ổ ế ỷ ệ ế ế ỷ ọ ộ ạ  

h c và th p nh t là cao đ ng. T  tr ng lao đ ng ph  thông luôn gi  m c trên ọ ấ ấ ẳ ỷ ọ ộ ổ ữ ứ   50%, c  th  nh  sau: ụ ể ư

2018, s  lao đ ng ph  thông tăng 4 ng ố ộ ổ ườ i nên t  tr ng lao đ ng ỷ ọ ộ  

ph  thông cũng tăng so v i năm 2017 là 4.6%( 54.6%­50%). S   ổ ớ ố

nguyên 3 ng ườ i nh ng t  tr ng gi m 3.1%(13.6%­16.7%) . S   ư ỉ ọ ả ố lao đ ng đ i h c tăng thêm 1 ng ộ ạ ọ ườ ừ i t  6 ng ườ i lên 7 ng ườ ỉ i, t  

tr ng gi m t  33.3% xu ng 31.8%( gi m 1.5%) ọ ả ừ ố ả

2019, t  tr ng lao đ ng ph  thông tăng 1.4%(56%­54.6%) do  ỷ ọ ộ ổ tăng thêm 3 ng ườ ỷ ọ i, t  tr ng lao đ ng cao đ ng tăng 2.4%(16%­ ộ ẳ 13.6%) do tăng thêm 1 ng ườ ỷ ọ i, t  tr ng lao đ ng đ i h c gi m  ộ ạ ọ ả 3.8%(31.8%­28%) so v i năm 2018 nh ng v n gi  nguyên 7  ớ ư ẫ ữ

ng ườ ế i đ n năm 2021. 

2020, t  tr ng lao đ ng ph  thông tăng 3.3%(59.3%­56%) do  ỷ ọ ộ ổ tăng thêm 2 ng ườ ỷ ọ i, t  tr ng lao đ ng cao đ ng gi m 1.2%(16%­ ộ ẳ ả 14.8%) v n gi  nguyên 4 ng ẫ ữ ườ ế i đ n năm 2021, t  tr ng lao  ỷ ọ

đ ng đ i h c gi m 2.1%(28%­25.9%) so v i năm 2019 ộ ạ ọ ả ớ

2021 gi  nguyên nh  năm 2020 ữ ư

V n.ố

S  ti nố ề

T  tr ngỉ ọ  (%) Số 

ố ề

Tỉ 

tr ngọ  (%)

S  ti nố ề

Tỉ 

tr ngọ   (%)

S  ti nố ề

Tỉ 

tr ngọ   (%)

S  ti nố ề

Tỉ 

tr ngọ   (%) A.TSNH 10,921,000 100 11,041,652 100 12,512,305 100 12,161,806 100 11,721,261 100

T ng tài ổ

s nả 10,921,000 100 11,041,652 100 12,512,305 100 12,161,806 100 11,721,261 100

(Ngu n: Phòng k  toán)ồ ế

(

Bi u đ  2.4.3. . C  c u ngu n v n c a Công ty Anề ồ ơ ấ ồ ố ủ  

Th nh năm 2017­2021ị

ĐVT:%

­ Theo b ng 2.4.3.1 và bi u đ  2.4.3.1 ta th y:ả ể ồ ấ

       T  tr ng v n ch  s  h u chi m ph n l n trong doanh nghi p, t ng ngu n v nỷ ọ ố ủ ở ữ ế ầ ớ ệ ổ ồ ố  tăng gi m không đ u qua các năm. Năm 2017 đ n năm 2018 tăng t  9,926,788 nghìnả ề ế ừ  

đ ng lên 10,000,800 nghìn đ ng hay tăng 74,012 nghìn đ ng. VCSH tăng cao nh tồ ồ ồ ấ  năm 2018 t  10,000,800 nghìn đ ng đ t t i 12,003,000 nghìn đ ng năm 2019 t cừ ồ ạ ớ ồ ứ  tăng 2,002,200 nghìn đ ng (hay 20.02%). Đ n năm 2020 tr  đi có gi m nh  , nămồ ế ở ả ẹ  

2019 đ n năm 2020 gi m t  12,003,000 nghìn đ ng  xu ng 11,713,480 nghìn đ ngế ả ừ ồ ố ồ  

t c   gi m   289,520   nghìn   đ ng   (hay   2.4%)   Năm   2020   đ n   năm   2021   gi m   tứ ả ồ ế ả ừ 11,713,480 nghìn đ ng xu ng  ồ ố 11,340,700  nghìn đ ng t c gi m 372,780 nghìn đ ngồ ứ ả ồ  (hay 3,03%)

       VCSH chi m t  tr ng l n h n nhi u so v i NPT, năm 2017 và 2018 chi mế ỉ ọ ớ ơ ề ớ ế  90.57%, năm 2019 chi m 95.93%, năm 2020 chi m 96.4% và cao nh t năm 2021 làế ế ấ  96.8%. Đi u này cho th y doanh nghi p có m c tài chính đ c l p cao, ít ph  thu cề ấ ệ ứ ộ ậ ụ ộ  vào các kho n vay bên ngoài. ả

     N  ph i tr  c a công ty chi m t  tr ng th p, cao nh t là năm 2018 chi m 9.43%ợ ả ả ủ ế ỉ ọ ấ ấ ế  

và th p nh t là năm 2021 chi m 3.02%. Năm 2017 đ n năm 2018 tăng t  994,212ấ ấ ế ế ừ  nghìn đ ng lên 1,040,852 nghìn đ ng hay tăng 46,640 nghìn đ ng. Năm 2019 gi mồ ồ ồ ả  

so v i năm 2018 t  1,040,852 nghìn đ ng xu ng còn 509,305 nghìn đ ng t c gi mớ ừ ồ ố ồ ứ ả  531,547 nghìn đ ng (hay 51.06%). Các năm sau gi m nh , năm 2019 đ n năm 2020ồ ả ẹ ế  

gi m t  509,305 nghìn đ ng xu ng 448,326 nghìn đ ng hay gi m 60,979 nghìnả ừ ồ ố ồ ả  

đ ng. Năm 2020 đ n năm 2021 gi m t  448,326 nghìn đ ng xu ng 380,561 nghìnồ ế ả ừ ồ ố  

đ ng hay gi m 67,765 nghìn đ ng. Đi u này cho th y doang nghi p s  d ng v nồ ả ồ ề ấ ệ ử ụ ố  

hi u qu , gi i quy t t t n  ph i tr ệ ả ả ế ố ợ ả ả