Những lưu ý khi xây dựng chiến lược Marketing onlineCó rất nhiều người nghĩ rằng, chỉ cần xây dựng một website thật hoành tráng là họ đã và đang tiếp thị trực tuyến cho doanh nghiệp của
Trang 1Những lưu ý khi xây dựng chiến lược Marketing online
Có rất nhiều người nghĩ rằng, chỉ cần xây dựng một website thật hoành tráng là họ
đã và đang tiếp thị trực tuyến cho doanh nghiệp của mình Họ thường trông cậy vào một thiết kế đẹp và mua quảng cáo tìm kiếm Google Adwords là xem như đã
có một giải pháp internet hiệu quả
Với sự bùng nổ của các mạng xã hội, xu hướng tiếp thị trực tuyến đang dần thay đổi từ tiếp thị hiển thị đơn thuần sang các hình thức có khả năng tương tác với khách hàng nhiều hơn
Trong hai năm gần đây tiếp thị trực tuyến (online marketing) phát triển nở rộ ở Việt Nam, các doanh nghiệp đã nhận thức được đây là một kênh marketing mới và
có nhiều ưu điểm so với marketing truyền thống, ngân sách và nhân sự đầu tư cho tiếp thị trực tuyến của các doanh nghiệp cũng tăng lên đáng kể
Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng có được một chiến lược bài bản để khai thác thế mạnh của online marketing Nhiều công ty dành khoản ngân sách tốn kém để thiết kế website nhưng không biết website của mình có bao nhiêu người truy cập, website mang lại hiệu quả kinh doanh cho công ty như thế nào, hay có công ty chỉ đăng một banner quảng cáo đắt đỏ trên báo điện tử nhưng lại không biết banner đó mang về cho công ty bao nhiêu khách hàng, bao nhiêu người truy cập website…
Trang 2Những lưu ý để chọn được chiến lược marketing trực tuyến hợp lý:
- Hãy phát triển một hệ thống những giải pháp marketing hợp lý mà bạn thích và
có khả năng tiến hành tốt đẹp
- Hãy bám lấy một vài chiến lược nhất định để bạn có thể là chuyên gia với những
- Hãy thử hầu hết mọi thứ, bao gồm những phương pháp mới nhất dường như có
vẻ có tiềm năng, nhưng đừng từ bỏ những phương pháp đã được thử nghiệm vẫn
- Nếu bạn tìm ra những giải pháp marketing mà bạn thích và có thể sử dụng hiệu quả, hãy thêm chúng vào chiến lược marketing dài hạn của bạn và sử dụng liên tục
Hãy đi theo những bước này, kiên nhẫn và tập trung, bạn sẽ thành công trong việc tìm ra con đường chiến lược vượt qua khu rừng rậm marketing trực tuyến Chiến lược marketing online cần chú ý những vấn đề gì?
Trang 3Dưới đây là một vài câu hỏi đặt ra cho chủ doanh nghiệp trước khi bắt đầu một kế hoạch marketing online:
1 Tôi sẽ thu hút lưu lượng truy cập vào website từ nguồn nào?
2 Làm sao để khách truy cập trở thành khách hàng thực sự?
9 Làm thế nào để tôi xây dựng được một thương hiệu tốt?
Với mỗi câu hỏi này, có rất nhiều cách trả lời khác nhau tùy vào từng trường hợp
cụ thể Bạn hãy cố gắng nghiền ngẫm và ít nhất là trả lời một cách đầy đủ các câu hỏi đó, xây dựng cho mình một kế hoạch hành động cụ thể trước khi quyết định công việc kinh doanh online của mình?
Tất cả những vấn đề trên sẽ tạo nên sự khác biệt giữa thành công và thất bại trong việc kinh doanh trên internet
Quy trình xây dựng chiến lược Online Marketing tổng thể của doanh nghiệp:
1 Phân tích (hiện trạng, thị trường, đối thủ cạnh tranh…)
2 Lập chiến lược, mục tiêu truyền thông
3 Định vị sản phẩm, dịch vụ
4 Xây dựng thông điệp truyền thông
5 Xây dựng website, microsite, trang thông tin trực tuyến
6 Lựa chọn các kênh của Online Marketing để triển khai chiến lược
Trang 4 Marketing qua công cụ tìm kiếm (SEM): SEO, PPC
Marketing trên các trang danh bạ, cổng thông tin, trang đánh giá dịch vụ sản phẩm…
đánh giá hiệu quả
Marketing qua mạng xã hội: Xây dựng các trang blog, diễn đàn, Facebook Fanpage, Youtube Channel…
cáo báo chí, bài viết PR…
8 Đo lường và đánh giá hiệu quả của chiến dịch, bao gồm các KPI đánh giá mức
Từ sơ đồ trên có thể thấy quá trình xây dựng website của doanh nghiệp chiếm vị trí quan trọng trong chiến lược Online Marketing Tuy nhiên để xây dựng được 1 website tốt cần hoàn thiện các khâu chuẩn bị như Phân tích, Định vị, và chuẩn bị Nội dung Một số tiêu chí đánh giá website tốt và tối ưu:
Nội dung phong phú, độc đáo (rich & unique)
Ngôn ngữ lập trình theo chuẩn, cấu trúc logic, đơn giản, rõ ràng
Tỷ lệ người truy cập mới, tỷ lệ thoát trang (bounce rate…)
Tỷ lệ chuyển đổi cao (conversion rate)
Trang 5(Sưu tầm)