Dự án sẽ tiếp cận hiệu quả và nhanh chóng đến những đối tượng khách hàng có nhu cầu trong việc nhận dạng thương... Chính vì hai lý do trên, nhóm chúng tôi quyết định khởi nghiệp mảng ngh
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
- - - - - -
TIỂU LUẬN
Đề tài: DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP CÔNG TY
THIẾT KẾ VÀ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU
ACANTA GVHD: Đoàn Thị Cẩm Vân
MÔN: Kinh Tế Chính Trị Marx-Lenin
Lớp: POS 151 A
Sinh viên thực hiện: Trần Bảo Ngọc – 3785
Lê Hoà Nguyên – 6154 Trần Thanh Thảo – 6011 Nguyễn Thị Phương Thảo - Huỳnh Nguyễn Ngọc Thảo – 0798
Lê Anh Thư – 5927 Nguyễn Lê Khánh Vy – 6335 (Nhóm trưởng)
Đà Nẵng, ngày 20 tháng 09 năm 2021
Trang 2MỤC LỤC
A LỜI MỞ ĐẦU
1 Lý do chủ quan Trang 3
2 Lý do khách quan Trang 3
B NỘI DUNG
I GIỚI THIỆU DỰ ÁN
1 Tổng quan về dự án Trang 4
1.1 Giới thiệu sơ lược Trang 4 1.2 Sản phẩm kinh doanh và giá cả Trang 4 1.3 Lợi ích mang lại cho khách hàng Trang 5
II MÔ HÌNH DỰ ÁN
1 Phân tích khách hàng mục tiêu Trang 6
1.1 Nhân khẩu học Trang 6 1.2 Tâm lý học Trang 6 1.3 Nguồn thông tin Trang 7 1.4 Trở ngại và vai trò Trang 7
2 Phân tích thị trường Trang 7
2.1 Thị trường ngách Trang 7 2.2 Đối thủ cạnh tranh Trang 7
3 Phân tích SWOT Trang 9 III CHIẾN LƯỢC VÀ KẾ HOẠCH KINH DOANH
1 Chiến lược giá Trang 10
2 Chiến lược Marketing Trang 10
3 Nguồn nhân lực Trang 11
4 Quy mô và cách thực hoạt động Trang 11
1 Tài chính dự án Trang 12
1.1 Tài chính dự kiến Trang 12 1.2 Chi phí hoạt động Trang 12 1.3 Doanh thu và chi phí dự kiến Trang 13
2 Thực hiện hoá dự án Trang 14
2.1 Thẩm định dự án Trang 14 2.2 Quản trị rủi ro Trang 14 2.2.1 Những rủi ro có thể gặp Trang 14 2.2.2 Biện pháp khắc phục Trang 14
C TỔNG KẾT
Trang 3A LỜI MỞ ĐẦU
Việt Nam đã có những bước tiến vượt bậc trong việc xây dựng một nền kinh tế ổn định và phát triển bền vững kể từ sau thời điểm gia nhập vào Tổ chức Thương Mại thế giới (WTO) vào năm 2007 Tuy nhiên, Việt Nam lại là một quốc gia có trên 50% dân số dưới 30 tuổi nên tỷ lệ thất nghiệp ở các tri thức trẻ đang là vấn đề đáng báo động Tình trạng mất việc làm, thất nghiệp gia tăng, thu nhập giảm sút là thách thức lớn cho nền kinh tế Việt Nam Ngay cả những cử nhân, thạc sĩ vẫn có thể thất nghiệp Tình trạng này diễn ra nhiều ở các thành phố lớn như Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Hàng trăm, hàng ngàn sinh viên ra trường không có việc làm, môi trường công sở lại phải cạnh tranh cao Giải pháp tốt nhất dành cho những người trẻ muốn thay đổi môi trường, tìm đến sự tự do trong công việc chính là khởi nghiệp
1 Lý do khách quan
Bối cảnh hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng, một quốc gia có trình độ đổi mới sáng tạo cao sẽ có nhiều cơ hội tham gia sân chơi lớn Hoạt động khởi nghiệp (startup) luôn nhận được rất nhiều sự quan tâm với các bạn trẻ ở Việt Nam Bên cạnh đó, đây cũng được coi là một trong những giải pháp quan trọng để thúc đẩy sự phát triển của các doanh nghiệp trẻ trong nước Trong đó, việc khởi nghiệp ở các mảng nghệ thuật - sáng tạo vẫn còn là một hình thức khá mới mẻ Tuy nhiên, lĩnh vực này không phải là không
có ai thực hiện Chỉ là quá ít các doanh nghiệp chịu những rủi ro trong tương lai để tiếp cận với mảng khởi nghiệp thú vị này Cũng có thể nói, chính vì lĩnh vực này ít được quan tâm và tạo cơ hội khởi nghiệp nên mảng nghệ thuật - sáng tạo sẽ là mảng khởi nghiệp độc đáo
2 Lý do chủ quan
Vấn đề khởi nghiệp trong mảng nhận dạng thương hiệu đã từng có rất nhiều công
ty thực hiện Tuy nhiên những công ty này đa phần làm việc với quy mô lớn và tiếp cận với những nhãn hàng nổi tiếng Trong khi đó, công ty ACANTA khởi đầu với quy mô nhỏ và tiếp cận với những nhãn hàng kém nổi tiếng hơn Dự án sẽ tiếp cận hiệu quả và nhanh chóng đến những đối tượng khách hàng có nhu cầu trong việc nhận dạng thương
Trang 4hiệu cho nhãn hàng của riêng mình Dự án khởi nghiệp của công ty ACANTA nhằm phục vụ những khách hàng có ý tưởng nhưng lại không biết cách thực hiện Ngoài ra, nâng cao khả năng nhận diện cho các nhãn hàng, đưa nền Kinh tế Việt Nam phát triển toàn cầu
Chính vì hai lý do trên, nhóm chúng tôi quyết định khởi nghiệp mảng nghệ thuật
và sáng tạo, cụ thể là nhận dạng thương hiệu cho các nhãn hàng nhằm mục đích đưa thị trường này sánh vai với các lĩnh vực kinh doanh khác, xứng đáng mang lại những bản sắc, văn hoá vào ngành kinh tế đầy thú vị này
B NỘI DUNG
I GIỚI THIỆU DỰ ÁN
1 Tổng quan về dự án
1.1 Giới thiệu sơ lược
Tên dự án: ACANTA AGENCY
Địa chỉ: 227/63 Nguyễn Văn Thoại
Lĩnh vực tham gia kinh doanh: Thiết kế và nhận diện thương hiệu
Địa điểm thực hiện: Trong nước và ngoài nước Cả Online và Offline
Thời gian hoạt động: Không giới hạn
1.2 Sản phẩm kinh doanh và Giá cả
ST
T
TÊN SẢN
GIÁ CẢ
(Việt Nam đồng - VNĐ) (Dollar- $)
2 Bộ nhận
diện cốt lõi
Thiết kế Logo
Thiết kế các quy chuẩn hướng sử dụng logo
Key visual Pattern
5.000.000 – 7.000.000
200 – 300
3 Bộ nhận
diện văn
phòng
Name card, bao thư, giấy tiêu đề, tờ kẹp, thẻ nhân viên, bìa trình ký, mẫu báo giá, thiệp chúc mừng, bảng tên nhân viên
8.000.000 350
Trang 54 Bộ nhận
diện xã hội
Avatar fanpage
Cover fanpage
Định hình watermark
Chữ ký bài post
5.000.000 210
5 Bộ nhận
diện sản
phẩm
Lịch, thiệp chúc mừng
Bao bì/ túi giấy
Hộp, khăn
Pin cài áo, đồng phục
5.000.000 210
6 Bộ nhận
diện ngoài
trời
Poster, Banner, Standee, Backdrop, Stickers, Tags và Label, Leaflet, Brochure, Hồ sơ năng lực doanh nghiệp, Catalogue sản phẩm, Voucher, Thẻ tích điểm
8.000.000 350
7 Full bộ nhận
diện
Gồm 30 sản phẩm 30.000.000
– 40.000.000
1.500 – 2.000
8 Các mẩu
riêng (có
tách lẻ)
350.000 – 500.000
15 – 25
1.3 Lợi ích mang lại cho khách hàng
Dự án ACANTA AGENCY được thực hiện, với mong muốn:
Tạo nên thương hiệu, giá trị cốt lõi cho khách hàng, doanh nghiệp
Thể hiện cá tính, tạo nên sự khác biệt và nổi bật
Tăng độ tin cậy, uy tín cho khách hàng, doanh nghiệp
Tăng tính chuyên nghiệp và quy mô
Thuận lợi cho việc bán hàng, kinh doanh mang lại giá trị cho doanh nghiệp Khi đến với dịch vụ này, khách hàng chỉ cần có ý tưởng, sản phẩm và kinh phí, mọi hoạt động còn lại sẽ do ACANTA AGENCY thực hiện
II Mô hình dự án
1 Phân tích khách hàng mục tiêu
1.1 Nhân khẩu học
Trang 6 Nhóm tuổi: 20-35
Giới tính: Nam và Nữ
Thu nhập: Bình dân
Nơi sinh sống: Toàn quốc
Hình thức kinh doanh: Online và Offline
Quy mô: Khách hàng tư nhân hoặc doanh nghiệp
Hoạt động và hành vi:
Là những người thuộc thế hệ gen Y và Z
Quan điểm sống: Lựa chọn tốt nhất
Lý do:
Nhu cầu
Phong cách làm việc chuyên nghiệp
Giá cả hợp lý
Cần đáp ứng: Xây dựng thương hiệu
Cần thông tin để lựa chọn: mới mẻ, hợp lí, xu hướng
Xu hướng công nghệ:
Các thiết bị sử dụng: Điện thoại, Laptop, …
Mạng xã hội thường sử dụng: Facebook
1.2 Tâm lý học
Sở thích: lựa chọn sản phẩm vì thẩm mỹ, giá cả hợp lý phù hợp với thị hiếu khách hàng
Hoạt động thói quen: là người luôn tìm kiếm sự đổi mới để phù hợp với doanh nghiệp
Thái độ ý kiến: mới mẻ, cởi mở
1.3 Nguồn thông tin:
Hành vi tương tác: thông qua trên kênh truyền thông như: Facebook, Instagram, Google
Nội dung ưa thích: Nổi bật trong tiếp thị liên kết, làm sao thu hút khách hàng 1.4 Trở ngại và vai trò
Trang 7 Trở ngại: So với các công ty đối thủ, ACANTA Agency chưa có nhiều kinh nghiệm, sự tin tưởng từ khách hàng
Vai trò: Đáp ứng nhu cầu xây dựng thương hiệu, quảng bá sản phẩm thông tin của doanh nghiệp đến với khách hàng
2 Phân tích thị trường
2.1 Thị trường ngách
So với các công ty đối thủ, ACANTA Agency xây dựng hướng tiếp cận khách hàng bằng cách triển khai hoạt động trên các trang web ở nước ngoài Nhằm hướng tới khách hàng và doanh nghiệp ở nước ngoài
Fiverr: Đây là một Network trung gian mua bán giữa người mua và người bán.
Tại đây khách hàng hay doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận
Behance: Là một trang mạng xã hội mở cho tất cả mọi người nói chung, và đặc
biệt cho các nhà thiết kế, sáng tạo nói riêng Ở đây chúng tôi sẽ đăng tải những sản phẩm của mình, để khách hàng hay doanh nghiệp có thể tham khảo cũng như lựa chọn
2.2 Đối thủ cạnh tranh
PRINTING
Sản phẩm
Nhận diện thương hiệu và thiết
kế logo
Nhận diện thương hiệu, in ấn
Lý do tin
tưởng
Đội ngũ thiết kế sáng tạo, nhiều kinh nghiệm
Công ty đã nhiều năm liền luôn
là lựa chọn hàng đầu cho nhiều khách hàng tại Đà Nẵng khi lựa chọn dịch vụ thiết kế logo giá rẻ
Trang 8Nhận diện
ngôn ngữ
- Thông điệp truyền tải: Lấy khách hàng làm trọng tâm
- Thông điệp truyền tải: Mang đến khách hàng những mẫu logo phá cách, độc đáo với đội ngũ thiết kế nhiều kinh nghiệm và bài bản
- Họ nói về điều gì? Họ nói về thiết kế và đội ngũ thiết kế sáng tạo, nhiều kinh nghiệm, luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng những mẫu thiết kế đẹp, ấn tượng và chuyên nghiệp
- Họ nói về điều gì? Lấy sự hài
lòng với khách hàng lên hàng đầu, chúng tôi nỗ lực sáng tạo mang giá trị khác biệt
Điểm
tương tác
Kênh truyền thông:
Facebook: MOON DECOR
Website: Moon - Thiết kế thi công kiến trúc và nội thất chuyên nghiệp
Instagram: @kientrucmoon
Twitter: @kientrucmoon
Kênh truyền thông:
Facebook: Kiến Tạo Design
& Printing | Facebook
Website: In nhanh Đà Nẵng |
In Offset Đà Nẵng | Thiết kế
in ấn | In Kiến Tạo (inkientao.vn)
Trang 9 Dịch vụ: Kinh doanh
Sản phẩm: Các ấn phẩm thiết kế
Mức độ
tiếp cận
khách hàng
Trung bình Trung bình
Nhận diện
thị giác
Logo: hình mặt trăng màu sắc:
vàng xanh đỏ trắng
Trải nghiệm sản phẩm, bao bì:
hầu hết đánh giá tốt
Mức độ nhận diện thương hiệu: thương hiệu đã quen thuộc với thị trường
Logo: hình khối màu sắc:
xanh dương, lục, đỏ
Trải nghiệm sản phẩm, bao bì: hầu hết đánh giá tốt
Mức độ nhận diện thương hiệu: thương hiệu đã quen thuộc với thị trường
3 Phân tích SWOT
Điểm mạnh (S)
Địa điểm ở vị trí thuận lợi
Có thể chủ động và linh hoạt về thời gian trong quá trình thực hiện
Ít tốn chi phí về thuê địa điểm, nhân lực
Đội ngũ lãnh đạo trẻ, đầy nhiệt huyết, đầy sáng tạo, dễ ứng biến với sự thay đổi của thị trường
Đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm về ngành truyền thông, sẽ giúp truyền thông công ty đến với khách hàng
Trang 10 Điểm yếu (W)
Chưa có bề dày kinh nghiệm
Tốn nhiều thời gian và công sức
Nhân viên có mặt hạn chế
Chưa tạo được sự tín nhiệm với khách hàng
Chưa có được sự thu hút từ khách hàng dẫn đến thiếu khách hàng trong bước đầu
Cơ hội (O)
Dù ra đời sau nhưng nếu áp dụng các hình thức quảng cáo hợp lí thì sẽ có người biết đến
Nhu cầu kinh doanh của mọi người dần tăng cao, việc định dạng thương hiệu sẽ giúp họ rất nhiều trong bước kinh doanh
Khách hàng có sự quan tâm về thương hiệu nhiều hơn trước
Thách thức (T)
Tính cạnh tranh cao vì cũng có vài công ty tương tự
Chưa có bề dày kinh nghiệm so với công ty đối thủ
III CHIẾN LƯỢC VÀ KẾ HOẠCH KINH DOANH
1 Chiến lược giá
Để tối ưu hóa lợi nhuận và níu chân khách hàng sử dụng sản phẩm tại công ty thì chúng tôi sẽ có các chiến lược định giá phù hợp để cho khách hàng quan tâm nhiều hơn Giá theo chương trình khuyến mãi: Theo giai đoạn, sẽ có những khuyến mãi nhất định
Định giá theo tâm lý người tiêu dùng Công ty sẽ chú trọng đến các mức giá như 2.990.000
Định giá theo nhóm sản phẩm: Thiết lập giá cho gói combo, ở đó có các sản phẩm bổ trợ, hoặc có liên quan tới nhau trong gói combo
2 Chiến lược Marketing
Qua phân tích về mô hình SWOT, chúng tôi có những kế hoạch marketing như sau:
Trang 11 Gửi thư trực tiếp: Việc gửi những lá thư trực tiếp đến người tiêu dùng có hiệu quả không kém việc gửi một bức thư điện tử Đối với khách hàng, có một thứ gì đó để cầm trên tay dường như vẫn là một hình thức tiếp thị tốt hơn việc độc thông tin trên màn hình máy tính
Marketing qua Internet: Chạy ads Website, Google Ads, Facebook Ads…
Một trang web được xây dựng hoàn chỉnh sẽ là một công cụ đắc lực để tăng cường sự nhận biết của khách hàng và tạo thêm lợi nhuận cho doanh nghiệp
Áp dụng chương trình khuyến mãi nhân dịp khai trương
Tạo dựng thương hiệu cá nhân, định hướng hướng rõ ràng
3 Nguồn nhân lực
Hệ thống nhân lực:
Là người sáng lập công ty với kinh nghiệm và kiến thức về ngành thiết
kế, truyền thông
Là người định hướng công ty, cũng như quản lý nhân lực, công việc
Người thiết kế sản phẩm
Tốt nghiệp từ ngành thiết kế
Là người nắm vai trò chính trong công việc
Người sáng tạo nội dung
Có kiến thức về truyền thông, khả năng vẽ để đưa ra đóng góp ý tưởng về sản phẩm cho khách hàng
Đội ngũ lãnh đạo trẻ, đầy nhiệt huyết, đầy sáng tạo, dễ ứng biến với sự thay đổi của thị trường
Đội ngũ nhân viên trẻ tuổi, năng động, năng nổ, nhạy bén với thị trường
Đội ngũ nhân viên là sinh viên đã và đang học; tốt nghiệp từ ngành Marketing, truyền thông, có khả năng thiết kế, sáng tạo, am hiểu xu hướng thị trường, có kinh nghiệm về mảng truyền thông, giúp đưa hình ảnh, nhận diện của công ty đến với thị trường và những nguồn khách hàng tiềm năng
4 Quy mô và cách thức hoạt động
Trang 12 Dự án ban đầu của ACANTA Agency được thực dưới quy mô nhỏ, Cùng với 7 nhân lực Về lâu dài, khi công ty có sự phát triển ổn định, công ty sẽ gia tăng thêm nhân lực và phát triển mô hình để đáp ứng nhu cầu công việc
Hình thức hoạt động:
Online: Trang Web chính thức của công ty và nền tảng Fiverr
Offline: 227/63 Nguyễn Văn Thoại
Quá trình tiếp nhận khách hàng:
Tiếp nhận yêu cầu, thông tin khách hàng
Nghiên cứu doanh nghiệp
Phác thảo ý tưởng thiết kế
Lên mẫu, chốt mẫu
Đối chiếu với khách hàng
Hoàn thiện và bàn giao
IV KHẢ NĂNG THỰC HIỆN DỰ ÁN
1 Tài chính dự án
1.1 Tài chính dự kiến:
Nguồn vốn cá nhân: 300.000.000 đồng
1.2 Chi phí hoạt động:
BẢNG TÍNH CHI PHÍ ĐẦU TƯ BAN ĐẦU (Đơn vị: Đồng)
1 Máy tính bàn (tầm trung) 3 Bộ 10.000.000 30.000.000
2 Máy tính bàn (designer) 4 Bộ 20.000.000 80.000.000
3 Tivi 50-inch 1 Cái 15.000.000 15.000.000
Trang 134 Máy điều hòa 2 Cái 7.000.000 14.000.000
5 Giấy phép kinh doanh 1 5.000.000 5.000.000
7 Áo nhân viên 10 Cái 150.000 1.500.000
8 Các trang thiết bị khác 5.000.000 5.000000
BẢNG TÍNH LƯƠNG CHO NHÂN VIÊN (Đơn vị: Đồng)
STT Chức vụ Tiền lương/giờ Thành tiền/ngày (8 tiếng) Thành tiền/tháng (28 ngày)
1 Designer 35.000 280.000 7.840.000
BẢNG TÍNH CHI PHÍ HÀNG THÁNG (Đơn vị: Đồng)
1 Tiền điện, nước hàng tháng 2.500.000
2 Chi phí công nhân viên 45.000.000
3 Chi phí ăn uống (Đồ ăn và nước uống giải trí) 5.000.000
4 Chi phí phát sinh (Quảng bá và chiêu thị) 3.000.000
1.3 Doanh thu và chi phí dự kiến
Vốn cố định: 154.500.000 đồng
Chi phí hàng tháng: 65.500.000 đồng
Doanh thu trung bình theo 1 khách hàng: 5.000.000 đồng
Trang 14 Doanh thu bình quân (dự kiến 1 tháng): 85.500.000 đồng
Lợi nhuận hàng tháng: 20.000.000 đồng
Sau 2 năm có thể hoàn lại vốn (do chi phí cố định không đổi) Và tạo ra được một lượng lợi nhuận
2 Thực hiện hoá dự án
2.1 Thẩm định dự án
Chỉ tiêu BCR
B
C=85.500
65.500 =1.3
Ta thấy B/C = 1.3> 0 nên dự án có hiệu quả về mặt kinh tế
Trên cơ sở phân tích các chỉ tiêu trên, ta nhận xét dự án trên có hiệu quả về mặt kinh tế, nên ta có khả năng thực hiện hóa dự án
2.2 Quản trị rủi ro
2.2.1 Những rủi ro có thể gặp
Rủi ro là yếu tố luôn tồn tại trong mọi hoạt động kinh doanh, và trong quá trình thực hiện dự án xây dựng công ty ACANTA Agency cũng không ngoại lệ Những rủi ro trong quá trình xây dựng và triển khai dự án:
Về kinh nghiệm: Team làm việc cho hệ thống nhận dạng thương hiệu có thể hơi non trẻ, chưa dày dặn kinh nghiệm, thiếu sự sáng tạo trong các ý tưởng và chưa thích ứng tốt với công việc hoạt động chung
Về sự cạnh tranh: Với xu hướng phát triển hiện nay, mỗi tỉnh thành sẽ có nhiều công ty Agency khác mọc lên tạo ra sự cạnh tranh cao giữa các công ty với nhau và nhiều doanh nghiệp khác sẽ không biết đến các công ty mới
Thiếu sót trong phân tích giá
2.2.2 Biện pháp khắc phục
Kiểm soát chi phí và điều chỉnh kịp thời
Quan tâm đến hướng phát triển của đối thủ cạnh tranh cũng như nhu cầu khách hàng