Hồ sơ sau khi hoàn thiện được gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch... Giới thiệu về dịch vụ công trực tuyến❖Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3: là dịch
Trang 1PHẦN 1: DỊCH VỤ CÔNG
TRỰC TUYẾN THÀNH PHỐ
HÀ NỘI
Trang 2Lợi ích khi thực hiện DVC
Trang 3Các văn bản triển khai của Thành phố
- Kế hoạch số 152/KH-UBND ngày 19/8/2014 về lộ trình triển khai dịch vụ công trực tuyến thành phố Hà Nội đến năm 2020
- Kế hoạch số 09/KH-UBND ngày 12/01/2017 về việc triển khai vận hành chính thức dịch vụ công trực tuyến mức độ
3 đã hoàn thành xây dựng
Trang 4Giới thiệu về dịch vụ công trực tuyến
Trang 5Giới thiệu về dịch vụ công trực tuyến
hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu Hồ sơ sau khi
hoàn thiện được gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch
Trang 6Giới thiệu về dịch vụ công trực tuyến
❖Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3: là dịch vụ công
trực tuyến mức độ 2 và cho phép người sử dụng điền
và gửi trực tuyến các mẫu văn bản đến cơ quan, tổ
chức cung cấp dịch vụ Các giao dịch trong quá trình
xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng Việc thanh toán lệ phí (nếu có) và nhận kết quả được thực hiện trực tiếp tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.
❖Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4: là dịch vụ công
trực tuyến mức độ 3 và cho phép người sử dụng thanh toán lệ phí (nếu có) được thực hiện trực tuyến Việc trả kết quả có thể được thực hiện trực tuyến, gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến người sử dụng.
Trang 7DANH MỤC TRIỂN KHAI
I TTHC thực hiện triển khai DVC mức 3
II TTHC thực hiện DVC mức 4
Trang 8DANH MỤC TTHC TRIỂN KHAI DVC MỨC 3
Trang 9DANH MỤC TTHC TRIỂN KHAI DVC MỨC 3
Trang 10DANH MỤC TTHC TRIỂN KHAI DVC MỨC 3
TTHC lĩnh vực VHTT
1/ Cấp GCN đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng
2/ Cấp lại GCN đủ điều kiện hoạt động điểm
cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng
3/ Gia hạn GCN đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng
4/ Sửa đổi, bổ sung GCN đủ điều kiện hoạt
động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng
Trang 11Lợi ích khi sử dụng DVC trực tuyến
Lợi ích
Tiết kiệm thời gian
Không phải
đi lại nhiều lần
Thực hiện
Mọi nơi Mọi lúc
Trang 12Cách thức thực hiện
TRUY CẬP TRANG: EGOV.HANOI.GOV.VN
Trang 13Cách thức thực hiện
Trang 14Cách thức thực hiện
Trang 15Cách thức thực hiện
Trang 16Cách thức thực hiện
Trang 17Cách thức thực hiện
Trang 18Chạy thí điểm tại quận
Chạy thí điểm tại quận
Lợi ích và Lộ trình đã triển khai
Chạy chính thức theo KH của thành phố
Chạy chính thức theo KH của thành phố
Đi vào hoạt động ổn định nhưng tỷ lệ công dân thực hiện còn thấp
Đi vào hoạt động ổn định nhưng tỷ lệ công dân thực hiện còn thấp
Thực hiện mọi nơi, mọi
lúc
Thực hiện mọi nơi, mọi
lúc
Công khai, minh bạch
Công khai, minh bạch
Giảm Thời gian đi lại, chi phí
Giảm Thời gian đi lại, chi phí
8/2016
01/2017
2018
Tuyên truyền đến người dân
Tuyên truyền đến người dân
Trang 19PHẦN 2:KẾ HOẠCH
Tổ chức tuyên truyền và thi
tìm hiểu về dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức
độ 4 tại các trường học
Trang 20Nội dung trình bày
Tổ chức thi tìm hiểu DVC trực tuyến Mục tiêu – yêu cầu
Trang 21A Mục tiêu – Yêu cầu
Mục tiêu
DVC có những gì?
Trang 22A Mục tiêu – Yêu cầu
Trang 23Triển khai đồng bộ, đảm bảo tiến độ 3
Các nhà trương quán triệt mục tiêu, Tầm quan trọng của việc tuyên truyền, Thi tìm hiểu DVC đến CB, GV tại đơn vị
1
2
Công tác tuyên truyền và thi tìm hiểu DVC cần thực hiện nghiêm túc, thiết thực, hiệu quả
A Mục tiêu – Yêu cầu
Yêu
Cầu Yêu Cầu
Trang 24Học sinh các trường khối THCS (học sinh lớp 8) trên địa bàn quận
Trang 25C Tuyên truyền DVC trực tuyến
Yêu cầu Đặt ra
trực tuyến để trực tiếp tuyên
truyền đến phụ huynh học sinh
biết được có hệ thống DVC
thành phố và các hình thức để
sử dụng
Nắm bắt được có hệ thống DVC, nhằm tác động đến PHHS để thay đổi nhận thức, thay đổi thói quen, từng bước dần dần tiếp cận với hệ thống DVC trực tuyến
Trang 26Hiệu quả, lợi ích DVC: Đơn giản, tiết Kiệm thời gian, giấy tờ, không phải đi Lại nhiều lần
3
- Bài viết trên cổng TTĐT trường học
-Tờ gấp, portal, video tuyên truyền,
- Địa chỉ truy cập và cách thực hiện
C Tuyên truyền DVC trực tuyến
Trang 27C Tuyên truyền DVC trực tuyến
Tổ chức tập huấn, sinh hoạt
công đoàn
Tuyên truyền thông qua các tiết học ngoại khóa, kỹ năng sống, sinh hoạt chào
cờ đầu tuần, portal lớn tại các bảng tin
Tập trung tuyên truyền trên cổng TTĐT trường học, in portal lớn treo tại các bảng tin nhà trường, ngoài cổng trường
Trang 28E Lộ trình thực hiện
Trang 29D Tổ chức thi tìm hiểu DVC trực tuyến
Phần thi khởi động:
Phần thi khởi động:
Ban tổ chức chương trình sẽ đưa ra
các câu hỏi Mỗi câu hỏi mỗi đội
thi sẽ có 10 giây suy nghĩ và trả lời
vào bảng Sau đó các đội thi cùng
đồng loại giơ bảng Đội nào trả lời
đúng sẽ ghi được số điểm được tính
theo các câu trả lời đúng.
Trang 30D Tổ chức thi tìm hiểu DVC trực tuyến
Phần thi tăng tốc:
Phần thi tăng tốc:
MC chương trình sẽ lần lượt đưa
ra các câu hỏi Sau khi MC đọc
xong, các đội sẽ có 10 giây suy
nghĩ Kết thúc 30 giây suy nghĩ,
các đội sẽ bấm chuông để giành
quyền trả lời Nếu như trả lời đúng
sẽ ghi được điểm, nếu trả lời sai sẽ
nhường quyền trả lời cho các đội
còn lại đến khi có đội trả lời đúng
hoặc không có đội nào tìm ra câu
trả lời đúng
Trang 31D Tổ chức thi tìm hiểu DVC trực tuyến
Phần thi về đích:
Phần thi về đích:
Mỗi đội có 10 phút để thực hiện
tuyên truyền về dịch vụ công
trực tuyến (về hình thức: thuyết
trình, hùng biện, tuyên truyền
viên,tiểu phẩm )
Trang 32D Tổ chức thi tìm hiểu DVC trực tuyến
Trang 33VỀ GIẢI THƯỞNG CUỘC THI
* Thi cấp cụm
- Mỗi cụm: có 01 giải nhất, 01 giải nhì, 02 giải ba.
- Mức giải cụ thể, ban tổ chức sẽ có quy định riêng.