Chiến lược marketing thư viện Library’s marketing strategy

Chiến lược marketing thư việnLibrary’s marketing strategy Trình bày Nguyễn Hoàng Vĩnh Vương... Nội dung • Khái quát về marketing thư viện • Chiến lược marketing thư viện • Các yếu tố xâ

Chiến lược marketing thư viện

Library’s marketing strategy

Trình bày Nguyễn Hoàng Vĩnh Vương

Nội dung

• Khái quát về marketing thư viện

• Chiến lược marketing thư viện

• Các yếu tố xây dựng chiến lược marketing

• Phác thảo chiến lược marketing thư viện

Marketing là gì ?

• Mỗi thành viên hãy

viết suy nghĩ của

Marketing là đơn giản và phức tạp

tranh ngày càng nhiều

• Xã hội phát triển tạo ra

nhiều cơ hội nhưng cũng

rất nhiều thách thức

Minh họa nhu cầu đọc

Minh họa nhu cầu đọc

Minh họa nhu cầu đọc

• Philip Kotler: “Marketing là hoạt động của con người hướng tới việc thỏa mãn nhu cầu và ước muốn thông qua tiến trình trao đổi”.

• Hiệp hội thư viện Hoa kỳ (ALA): “Marketing thư viện là tất cả hoạt động có mục đích cổ vũ cho

sự trao đổi và đáp ứng giữa nhà cung cấp dịch

vụ thư viện và truyền thông với người đang sử dụng hay sẽ có thể là người sử dụng những dịch

vụ này”.

Sản

phẩm Giá cả điểmĐịa Quảng bá

Tại sao thư viện cần phải marketing

• Thay đổi nhận thức

– Bạn đọc

• Giá trị – Nhân viên thư viện

• Niềm tin

• Thu hút quan tâm của lãnh đạo

– Giá trị, niềm tin

• Tăng ngân sách hoạt động

– Tổ chức phi lợi nhuận cũng cần phải có tài

chính hoạt động

Chiến lược

• Hãy phác thảo chiến lược phát triển của bản thân

Chiến lược - Strategy

Chiến lược marketing

Hoạch định chiến lược Marketing

Thực trạng marketing thư viện

• Mô tả đánh giá toàn bộ các hoạt động mà thư viện đang thực hiện

– Cơ sở vật chất, trang thiết bị

– Định hướng phát triển của tổ chức quản lý

Phân tích môi trường bên ngoài

Phân tích môi trường bên trong

Ma trận SWOT

SWOT Opportunities

- O1: Nhu cầu học tập cao

- O2: Công nghệ mới phát triển nhièu

S2, O1, O2: Tận dụng hạ tầng CNTT sẵn có để ứng dụng nhiều công nghệ mới đáp ứng nhu cầu học tập từ

Mục tiêu marketing

Ví dụ mục tiêu marketing

• Phát triển thư viện trường ĐH A tới năm 2017

đạt chuẩn thư viện ĐH của quốc gia

• Đến năm 2016 thư viện ĐH B phát triển hoàn

thiện và ổn định luận văn số hóa và thu hút 80

% sinh viên của trường truy cập

• Nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên của

trường Đại học B đến năm 2016 có 75 % cán bộ đạt trình độ sau đại học

Chiến lược phối thức Marketing 4P

Ví dụ

Chương trình hành động

• Bảng kế hoạch chi tiết

– Thực hiện mục tiêu nào ?

– Ai làm ?

– Làm như thế nào ?

– Bao nhiêu tiền, ở đâu ?

– Thời gian thực hiện và hoàn thành

Kiểm tra thực hiện chiến lược

• Để biết rằng chúng ta đi đúng hướng

• Những sự cố nào xảy ra trong quá trình thực

hiện và cách giải quyết

• Có cần điều chỉnh chiến lược hay tiếp tục

• Tóm lại đánh giá hiệu quả của chiến lược

Bộ sưu tập tài liệu

in ấn, tầng 2 của, TTHL

chí, luận văn, Bộ sưu tập các tổ chức quốc tế, tầng 3,

TTHL

Nhóm 7

• Nguyễn Trọng Hải

• Lại Thị Trâm Anh

• Dang Thi Thu Thanh

• Nguyễn Hoàng Nam

• Lưu Ngọc Hiền

• Trần Thị Hoàng Trâm

• Phác thảo chiến lược phát triển Bộ sưu tập số hóa tài liệu tham khảo các học phần, nghe

nhìn và phim ảnh

Bộ sưu tập số hóa

Đề tài nghiên cứu khoa học ĐHCT và ĐBSCL

hệ thống dịch vụ photo, in ấn và phục chế tài liệu của TTHL