Quy trình thực hiện Đầy đủ các bước 1 Định danh PLXID / POS cung cấp thông tinEGAS/PLXID định danh để xác định Mã khách hàng 2 Nhập Số tiền thanh toán, Số tiền mua hàng, chọn HTTT * PO
Trang 1CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC VIỄN THÔNG PETROLIMEX
ĐÀO TẠO NGƯỜI DÙNG
TÍCH HỢP THANH TOÁN KHÔNG TIỀN MẶT
PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN LẺ XĂNG DẦU – EGAS
THANH TOÁN ĐỘC LẬP – KHỞI TẠO TỪ POS
Trang 2QT03A: THANH TOÁN ĐỘC LẬP - KHỞI TẠO TỪ POS
1. Mục đích và Điều kiện áp dụng
2. Quy trình thực hiện
3. Xử lý khi mất kết nối/sự cố
4. Thao tác với hệ thống
Trang 33 19/04/22
1 Mục đích và điều kiện áp dụng
o Sử dụng thiết bị POS để trả tiền/thanh toán độc lập với giao dịch
bán hàng
o Dùng trong các trường hợp:
Thu tiền khách công nợ
Thanh toán mua HHK/ Dịch vụ
Thu tiền trong trường hợp các quy trình Thanh toán trước, Thanh toán sau bị mất kết nối với AGAS
Điều kiện áp dụng:
o Quy trình áp dụng tại CHXD:
Có thiết bị thanh toán POS
Trang 42 Quy trình thực hiện
Đầy đủ các bước
1 Định danh PLXID / POS cung cấp thông tinEGAS/PLXID định danh để xác
định Mã khách hàng
2 Nhập Số tiền thanh toán, Số tiền mua hàng, chọn HTTT (*) POS
- Nếu Khách mua hết số tiền thanh toán: Số tiền mua hàng = Số tiền thanh toán
- Nếu Khách mua không hết số tiền thanh toán: Số tiền mua hàng < Số tiền thanh toán
3 Thanh toán (*) POS TT3 POS gửi kết quả thanh toán cho AGAS ghi nhận thông tin
Trang 55 19/04/22
2 Quy trình thực hiện
Trường hợp khác
1 Không Định danh PLXID Nếu Số tiền mua hàng < Số tiền thanh toán: Chứng từ TT3 sinh
ra với mã khách = KTM.000
Trang 63 Xử lý sự cố/mất kết nối
Nếu Số tiền mua hàng < Số tiền thanh toán: Chứng
từ TT3 sinh ra với mã khách = KTM.000 do không xác định được Khách hàng
Cuối ca NSD sửa về Mã khách đúng
2 Nhập Số tiền thanh toán, Số tiền mua hàng Chọn HTTT (*)
3 Thanh toán (*) x NSD thực hiện:-Nhập thủ công chứng từ TT3
-Xác nhận thanh toán từ POS
Tcode TT3 Xác nhận Thanh toán
Trang 77 19/04/22
4 Thao tác
B1: Định danh PLXID
o POS gửi thông tin SĐT/CMND/MST/Quét
QRCode cho AGAS
o AGAS truy xuất thông tin và gửi lại POS:
Ưu tiên truy xuất thông tin tại Danh mục Khách Vãng lai dùng chung tất cả các CompanyCode (MD.Taxcode) trên EGAS Center trước
Nếu không tồn tại thông tin tại Danh mục Khách Vãng lai dùng chung thì truy xuất thông tin tại hệ thống PLX ID
Trang 84 Thao tác
B2: Nhập số tiền thanh toán/mua hàng, HTTT
o Khách mua hết số tiền thanh toán:
Số tiền mua hàng = Số tiền thanh toán
o Khách mua không hết số tiền thanh toán:
Số tiền mua hàng < Số tiền thanh toán
Có thể không nhập Số tiền mua hàng nếu tại thời điểm đó khách
chỉ thanh toán mà không mua hàng
Trang 99 19/04/22
4 Thao tác
B3: Thanh toán
o POS gửi thông tin thanh toán cho hệ thống
AGAS ghi nhận
o Các thông tin POS gửi AGAS:
PLXID để xác định Mã khách
Loại thẻ
Ngân hàng
Số tiền thanh toán
Trang 104 Thao tác
B3: Thanh toán
Nếu Số tiền mua hàng = Số tiền thanh toán:
o EGAS không tự động sinh chứng từ TT3- Thu tiền qua POS
o Cuối ca, NSD nhập số tổng vào Tcode 406
Số tiền mua hàng < Số tiền thanh toán:
o Trường hợp có kết nối POS-AGAS-EGAS:
EGAS tự động sinh chứng từ TT3- Thu tiền qua POS
o Trường hợp mất kết nối POS-AGAS-EGAS: NSD thực hiện trên
EGAS
• Nhập thủ công chứng từ TT3
• Xác nhận thanh toán từ POS
Trang 1111 19/04/22
4 Thao tác
B3: Thanh toán
Sinh tự động TT3 – Chứng từ thu tiền qua POS
o Số tiền = Số tiền thanh toán
o Khách hàng:
• Nếu EGAS có mã khách tương ứng PLXID được định danh ở B1 :
Mã khách = Mã khách tương ứng EGAS
• Nếu không thực hiện định danh PLXID hoặc trên EGAS không tồn tại mã khách tương ứng với định danh PLXID ở B1:
Mã khách = KTM.000
Cuối ca NSD cần tạo Mã khách cụ thể và sửa phiếu thu TT3 từ Mã KTM.000 sang Mã khách cụ thể
Trang 124 Thao tác (Tcode TT3)
o Tự động sinh chứng từ TT3 nếu POS gửi thông tin thanh toán thành
công và Số tiền mua hàng < Số tiền thanh toán
o NSD nhập thủ công nếu hệ thống không tự động sinh (mất kết nối
POS-AGAS-EGAS):
• TK Thẻ: 112713/ 112714 - Bán hàng thanh toán thẻ PGB/ HDB
• Loại thẻ: Chọn từ danh mục Thẻ
• Khách hàng: Chọn từ danh mục khách hàng
Trang 1313 19/04/22
4 Thao tác (Tcode TT3)
Trạng thái của TT3- Thu tiền qua POS:
o Nếu NSD nhập chứng từ TT3 thủ công: Trạng thái TT3= Chưa thanh toán
• Không giảm trừ công nợ khách hàng
• Trên giao diện TT3 có nút “Gửi thanh toán”
o Nếu TT3 được sinh tự động hoặc xác nhận thanh toán thủ công : Trạng thái TT3= Đã thanh toán
• Giảm trừ công nợ khách
• Trên giao diện TT3 không có nút “Gửi thanh toán”
Trang 144 Thao tác (Xác nhận thanh toán)
o Sử dụng trong Trường hợp POS thanh toán thành công
nhưng Mất kết nối giữa POS-AGAS-EGAS
o Mục đích: Chuyển trạng thái chứng từ TT3- Thu tiền từ POS
từ trạng thái Chưa thanh toán sang Đã thanh toán
Trang 1515 19/04/22
4 Thao tác (Xác nhận thanh toán)
o Cách thực hiện
• Chọn tình trạng = Chưa thanh toán
• Kích nút để hiển thị danh sách các chứng từ chưa được xác nhận thanh toán
• Tích chọn vào chứng từ cần xác nhận
• Kích chọn “Báo thanh toán”
Trang 164 Thao tác (Tcode 406)
o Số tiền mua hàng = Số tiền thanh toán: Cuối ca, NSD nhập
vào Tcode 406 theo tổng số Lượng, số tiền mua hàng theo từng mặt hàng
112713 - Bán hàng thanh toán thẻ PGB
112714 - Bán hàng thanh toán thẻ HDB (KTM)
112715/ 112719 - Bán hàng thanh toán thẻ HDB (OPT)
Loại thẻ: Chọn từ danh mục Thẻ