SAMSUNG_hang

Hình ảnh cụ thể được yêu cầu: • Logo: Chúng tôi yêu cầu bạn bao gồm một bức ảnh của bất kỳ logo Samsung đăng ký nhãn hiệu được sử dụng trên sản phẩm.. • Đối với điện thoại, một bức ảnh c

C ỤC QUẢN LÝ THỊ TRƯỜNG

KHOÁ ĐÀO TẠO VỀ THỰC THI QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

CHO LỰC LƯỢNG QUẢN LÝ THỊ TRƯỜNG

Thanh Hóa, th áng 6/2015

Tập huấn cách nhận biết sản phẩm

SAMSUNG

Giới thiệu

Giới thiệu

Từ khi thành lập năm 1969, Samsung Electronics và các công ty con

đã phát triển với mục tiêu trở thành một trong những công ty điện tửhàng đầu thế giới, chuyên về các sản phẩm kỹ thuật số, thiết bị di động,phương tiện truyền thông, chất bán dẫn, và bộ nhớ

Các sản phẩm tiêu dùng chất lượng sáng tạo và hàng đầu của

Samsung được công nhận rộng rãi và đánh giá cao trên toàn cầu

Samsung có một lịch sử lâu dài với sự đổi mới đột phá qua một rộngloạt các công nghệ

Cam kết của Samsung với sự sáng tạo được thể hiện một phần bởihàng tỷ đô la vào nghiên cứu và phát triển chi phí phát sinh trong

những năm qua Từ năm 2005 tính riêng 2011, Samsung đã đầu tưhơn 43.6 tỷ USD cho nghiên cứu và phát triển Hơn một phần tư sốnhân viên Samsung là 55.300 kỹ sư mỗi ngày tham gia vào các dự ánnghiên cứu và phát triển tiên tiến Samsung Electronics có địa chỉ

chính của đăng ký tại 416 Maetan-3 dong, Yeongtonggu,Suwon-City,Gyeonggi-do, Hàn Quốc 443-742

• .Quá trình hiện tại để xác minh tính xác thực của sản phẩm nghi ngờ tổ chức tại Hải Quan thường được các cơ quan chức năng chụp ảnh mẫu của sản phẩm Một đại diện của Samsung sẽ đánh giá các bức ảnh và cho ý kiến về việc các sản phẩm đó

• Nếu có thể, tránh sử dụng đèn chiếu sáng (flash) máy ảnh Bức ảnh chụp với đèn flash thường có một ngọn lửa của ánh sáng phản xạ trong trung tâm của hình ảnh có thể che khuất các chi tiết có giá trị.

• Chụp càng gần mẫu vật ghi ngờ càng tốt để nó lấp đầy khung máy ảnh Nếu máy ảnh của bạn có một tính năng zoom, di chuyển ống kính ra đến vị trí rộng, có được như thể chất gần càng tốt, và sau đó phóng to đủ để đầy khung hình.

• Đối với điện thoại, một bức ảnh của số IMEI và số serial trên bên trong cũng pin

được khuyến khích

• Để ổn định máy ảnh, nối khuỷu tay của bạn vào ngực của bạn và hỗ trợ

thân máy trong lòng bàn tay đối diện để được sử dụng để giải phóng màn trập Nếu có thể, hãy chụp với chân máy Hình ảnh cụ thể được yêu cầu:

• Logo: Chúng tôi yêu cầu bạn bao gồm một bức ảnh của bất kỳ logo

Samsung đăng ký nhãn hiệu được sử dụng trên sản phẩm

• hình ảnh toàn thể: mặt trước, lưng, mặt, đầu, và dưới cùng của sản phẩm

• Nhãn mác: Chụp gần nhất của bất kỳ nhãn hoặc dán gắn trên sản phẩm

• Đối với các chất bán dẫn, hình ảnh bằng cách sử dụng thiết bị đặc biệt để chụp ảnh nội thất của các chip được khuyến khích

• Đối với điện thoại, một bức ảnh của số IMEI và số serial trên bên trong

cũng pin được khuyến khích

• Sử dụng "SAMSUNG" biểu tượng để xác định sản phẩm có khả năng giả mạo Logo có mở "S" và mở "G" trong hình bầu dục màu xanh, cùng với đặc điểm cụ thể khác

Nhận diện sản phẩm

Sử dụng Logo "SAMSUNG" biểu tượng để xác định sản phẩm có phải là hàng giả mạo hay không Logo có chữ "S" và "G" trong hình bầu dục màu xanh da trời, cùng với đặc điểm chi tiết khác:

Các vụ xâm phạm nhãn hiệu SAMSUNG

Các ví dụ hàng giả nhãn hiệu SAMSUNG

Các ví dụ hàng giả nhãn hiệu SAMSUNG (tiếp theo)

(Nhãn hiệu giả trên vỏ bọc sản phẩm)

Các ví dụ hàng giả nhãn hiệu SAMSUNG (tiếp theo)

(Giả nhãn hiệu trên điện thoại)

Logo SAMSUNG,Sản xuất

Các sản phẩm chính hãng của SAMSUNG luôn có tên tạp thành 1 thể thông nhất trên sản phẩm Vì vậy khi phát hiện sản phẩm có dán chữ

"SAMSUNG" đều đáng nghi ngờ và cần được xem xét

Logo SAMSUNG,Sản xuất

Hơn nữa, tiêu chuẩn sản xuất các sản phẩm chính hãng của

SAMSUNG luôn yêu cầu cao Ngay khâu in ấn và đóng gói cũng không

có sai chính tả như chữ GALAXY, với chất lượng kém như ở hình phía dưới

Logo SAMSUNG,Sản xuất

Hơn nữa, nội dung các sản phẩm chính hãng của SAMSUNG cũng như các logo đăng ký luôn được viết theo đúng phông mẫu tỷ lệ chuẩn.

Logo SAMSUNG,Sản xuất

Nhận diện sản phẩm nghi ngờ từ bên ngoài bao bì:

Các sản phẩm giả dưới đây đều được đóng gói cẩn thận và bán lẻ, trong khi sản phẩm chính hàng không như vậy

Logo SAMSUNG,Sản xuất

Sản phẩm chính hãng được viết ngang thẳng trong hình bầu dục Còn sản phẩm giả thường được đóng gói như hình ảnh dưới dây

Đây có phải là sản phẩm giả không ?

Điện thoại di động

Kiểm tra số IMEI

Số IMEI tìm thấy trên tem dán trên máy phải trùng khớp với số IMEI gõ (*#06#) trên bàn phím

Số IMEI tìm thấy trên tem dán trên máy phải trùng khớp với số IMEI gõ trên hệ thống máy

Máy Tính Bảng

Số seri được in khắc trên mặt

sau máy và số emei 3G/Model

Mặt sau của máy tính bảng

Máy tính bảng SAMSUNG chính hãng

Kiểm tra số Pin bằng Alcina

Hình ảnh của Pin

Phụ Kiện

Màn hình cửa sổ rộng hơn

so với hàng thật.

•Không có miếng nhận dạng tương ứng trên sản phẩm.

•Hàng thật sẽ thể hiện trên chất liệu da và các đường dán thật trong khi sản phẩm giả không có.

•Hình dạng bên ngoài của bao da hàng thật và hàng

da không giống nhau.

•Có một số màu sắc chỉ xuất hiện ở hàng giả.

Các bao da hàng giả có các đặc điểm sau:

MỘT SỐ CÁCH NHẬN DIỆN BAO DA HÀNG GIẢ

•Miếng plastic ở hàng giả không được dán chặt, kỹ lưỡng Vì vậy thường xuất hiện các bong bóng khí.

•Miếng plastic có hình dạng và vị trí được dán không giống với mẫu hàng thật

•Không có vật liệu chống sốc ở hàng giả

MỘT SỐ CÁCH NHẬN DIỆN BAO DA HÀNG GIẢ

•Hình dạng ép phun của bao da khác với hàng thật của

SAMSUNG

•Miếng lót cửa sổ màn hình có độ trong không chuẩn xác

•Miếng lót không được dán chặt, lỏng lẻo và nằm sai vị trí

MỘT SỐ CÁCH NHẬN DIỆN BAO DA HÀNG GIẢ

•Phần vỏ che có màu khác với hàng thật.

•Phần nắp có màu khác với hàng thật.

•Sản phẩm hàng thật sẽ không bao gồm miếng lau và cây bút cảm ứng

MỘT SỐ CÁCH NHẬN DIỆN BAO DA HÀNG GIẢ

•Bao da của dòng sản phẩm Note 3S view chỉ

có 7 màu biến thể độc đáo của SAMSUNG

•Bao da của dòng sản phẩm S5 S view chỉ có

5 màu riêng biệt

MỘT SỐ CÁCH NHẬN DIỆN BAO DA HÀNG GIẢ

•Bao da hàng giả không

có con dấu tại các mép của bao bì.

•Hình ảnh trên bao bì và sản phẩm bên trong là hoàn toàn khác nhau.

•Thông tin về dòng sản phẩm sai, chất lượng in

ấn kém.

•Không có mã vạch, mã vạch nằm sai vị trí, sai quy cách.

•STA có một trung tâm đóng gói riêng của mình,

vì thế bao bì sẽ khác biệt với mẫu bao bì toàn cầu (nhưng đều là hàng thật)

MỘT SỐ CÁCH NHẬN DIỆN BAO DA HÀNG GIẢ

MỘT SỐ CÁCH NHẬN DIỆN PIN HÀNG GIẢ

Kiểm tra số serial ở mặt trước và mặt sau phải trùng khớp.

MỘT SỐ CÁCH NHẬN DIỆN PIN HÀNG GIẢ

Kiểm tra biểu tượng tái chế trên thân pin.

Số serial cho biết sản phẩm pin này được lắp ráp tại Việt Nam, nhưng phần thông tin trên pin lại cho biết là "Hoàn tất ở Trung Quốc".

MẪU PIN GIẢ - TRƯỜNG HỢP 1

Số serial cho biết sản phẩm pin này là dành cho dòng máy tính bảng ===> sản phẩm hoàn toàn là hàng giả.

SẢN PHẨM LƯU TRỮ / THẺ NHỚ

Kiểu in chuẩn trên sản phẩm thẻ nhớ thật.

Nội dung thông tin sản phẩm

Vị trí in thông tin sản phẩm

MỘT SỐ CÁCH NHẬN DIỆN THẺ NHỚ SAMSUNG GIẢ

SỰ KHÁC BIỆT GIỮA HÀNG THẬT VÀ HÀNG GIẢ

Đặc điểm của hàng giả:

1.Thẻ nhớ và thiết bị kết nối

có thể lấy ra dễ dàng mà không cần cắt bao bì.

2.Dung lượng thực tế không giống như in trên bao bì (bao

bì ghi 64GB nhưng thực tế chỉ có 32GB)

3.Mẫu mã bao bì khác với hàng thật.

4.Có nhiều lỗi chính tả trên phần thông tin in trên bao bì.

MỘT SỐ CÁCH NHẬN DIỆN THẺ NHỚ SAMSUNG GIẢ

SỰ KHÁC BIỆT GIỮA HÀNG THẬT VÀ HÀNG GIẢ

MỘT SỐ CÁCH NHẬN DIỆN THẺ NHỚ SAMSUNG GIẢ

Các thiết bị kết nối chính hãng sẽ có nhãn hiệu SAMSUNG và các thông tin nhận diện khác được in trực tiếp trên sản phẩm ( không có trường hợp dán hay đóng các nhãn rời lên sản phẩm)

SẢN PHẨM MỰC IN

•Giá bán lẻ của một sản phẩm mực in xấp xỉ từ 1tr100 đến 6tr VND

•Sản phẩm chính hãng chỉ được sản xuất từ 2

•Hàng thật luôn được vận chuyển bằng đường biển, thỉnh thoảng (nhưng rất hiếm) sẽ được

vận chuyển bằng đường hàng không.

•Người gửi hàng và người nhận hàng luôn luôn

là SAMSUNG

SAMSUNG không bao giờ nhập vào Việt Nam các sản phẩm:

•Các bao bì giấy đóng gói mực in với số lượng lớn

•Các hộp mực in riêng lẻ

•Các hộp mực in không được được đóng gói bao bì đúng chuẩn

•Từng phần riêng lẻ của hộp mực in, sản phẩm chưa hoàn thiện

•Các sản phẩm trong lô hàng chưa được niêm phong bởi Samsung

•Các cuộn giấy hay các tờ nhãn bảo mật riêng lẻ

•Không có thông tin cụ thể của đại lý hay nhà nhập khẩu đối với các lô hàng

==> nếu có dấu hiệu của một trong các yếu tố trên đều nghi ngờ là hàng giả

Không bao giờ có hàng chính hãng được sản xuất tại:

•Châu Âu

•Trung Đông/ Châu Phi

•Malaysia (một đối tượng làm mực in Samsung giả điển hình)

Hàng chính hãng chỉ có xuất xứ và được vận chuyển từ Hàn Quốc và Trung Quốc)

MẪU THÙNG ĐÓNG GÓI SẢN PHẨM MỰC IN

MẪU BAO BÌ CỦA HÀNG GIẢ ĐÃ BỊ BẮT GIỮ

Kiểm tra Nhãn bảo mật

Số serial

Liên lạc với SAMSUNG hay đại diện

SAMSUNG tại nước sở tại

CÁC BƯỚC KIỂM TRA MỰC IN GIẢ

THIẾT KẾ TEM BẢO MẬT

Tem bảo mật cho sản phẩm mực in được sử dụng từ năm 2007

==> Mẫu tem mới nhất (từ năm 2009) bao gồm số serial và Mã code 2D

Trên bao

bì sản

phẩm mực

in.

Tất cả sản phẩm mực in chính hãng đều có số serial riêng biệt trên nhãn mác

THIẾT KẾ BAO BÌ - SỐ SERIAL TRÊN SẢN PHẨM

THIẾT KẾ BAO BÌ - MÃ HÓA THEO KHU VỰC

Nhãn dán trên bao bì xác định khu vực trên thế giới mà sản phẩm được thiết kế dành riêng cho.

Kiểm tra số serial:

•Số serial thể hiện trên bao bì là độc nhất cho mỗi hộp mực in

•Các sản phẩm mực in chính hãng SAMSUNG chỉ có số serial gồm 15 chữ số, và mới nhất là 14 chữ số

===> Các sản phẩm có số serial khác yêu cầu trên đều là hàng giả

Trên sản phẩm thật, số serial phải trùng khớp từ trên nhãn bao bì, túi bảo vệ sản phẩm và trên hộp mực

==> Các số serial in trên các vị trí đó phải trùng khớp nhau ở cùng một sản phẩm, nếu không thì sản phẩm đó là hàng giả

Khoảng cách giữa S/N, dấu hai chấm và số serial là đều nhau.

** ở hàng giả các ký tự thường dính vào nhau hoặc khoảng cách không đều.

KIỂM TRA NHÃN SỐ SERIAL

CÁCH NHẬN BIẾT TEM BẢO MẬT HÀNG GIẢ

•Tem có chất lượng kém

CÁCH NHẬN BIẾT TEM BẢO MẬT HÀNG GIẢ

Hàng giả

•Tem bên cạnh là một mẫu hàng giả

•Tem không đổi màu

•Chữ SAMSUNG không được khắc trên tem

ĐẶT CÂU HỎI

XIN CẢM ƠN

Liên hệ :

Ban quản lý Dự án EU-MUTRAP

Phòng 1203, Tầng 12, Khu Văn phòng, Tòa tháp Hà Nội,

49 Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hà Nội