Tạo động lực làm việc cho nhân viên. Vũ Hữu KiênGiảng viên Cao cấp - ILO

Tạo động lực làm việc cho nhân viên.. Khái niệm: Động lực làm việc là một tác động có ý thức hay vô thức, khơi dậy và hướng hành động vào việc đạt được một mục tiêu mong đợi.. Những nguy

Tạo động lực làm việc

cho nhân viên.

Vũ Hữu KiênGiảng viên Cao cấp - ILO

Khái niệm:

Động lực làm việc là một tác động có ý thức hay vô thức, khơi dậy và hướng hành động vào việc đạt được một mục tiêu mong đợi.

(Theo từ điển tiếng Anh Longman).

3.0 Động lực Nội tại (Intrinsic)

Mục đích

-Sử dụng P để đạt mục đích.

-Vượt ngoài lợi ích riêng.

-Cho họ theo đuổi mục tiêu.

Những nguyên nhân mà nhân viên bỏ đi

(Điều tra của Pricewaterhouse Coopers với 1.400 GĐ điều hành - CEO trên toàn cầu)

Không hài lòng

về sự quản lý.

Buồn chán với công việc.

Không trả lời.

Vì không có cơ hội

thể hiện,thăng tiến

Thiếu

sự ghi nhận

Lương, thưởng không tương xứng

Đặc điểm tâm lý của lao động trẻ

việc cho đi học.

• Công việc nên giao:

Việc đòi hỏi sức khoẻ, thời gian ngắn.

Đột xuất, đi xa.

Ít phức tạp về quan hệ

xã hội nhưng cần tính

kỹ thuật cao.

Mang tính độc lập, khám phá.

Đặc điểm tâm lý của lao động

trung niên trở lên.

Tính xã hội, nhẹ về

kỹ thuật mới

Đòi hỏi sự đóng góp của nhóm, có “thủ lĩnh”.

Mang tính kinh nghiệm.

Đòi hỏi sự gương mẫu và được suy tôn.

Đặc điểm tâm lý của nữ giới

• Nhậy cảm, giàu lòng

vị tha Trọng tình.

• Nhiều ham muốn

đầy đủ theo thời

Các vấn đề nhà quản lý cần quan tâm

• Tính bị động và hay ỷ lại Khơi

Hãy ứng xử

• Lịch sự, văn minh và tôn trọng.

• Nói năng thận trọng, không hỏi

nhiều về quá khứ (Tuổi tác, thời

Các đặc điểm tâm lý chính của nam giới

- Năng lực tri giác mạnh.

- Lập luận khúc triết, ý tưởng

Các vấn đề nhà quản lý cần quan tâm

• Tạo ra những nấc thang cụ

thể.

• Phương pháp động viên linh

hoạt.

• Luôn luôn đòi hỏi cao ở họ.

• Cho họ những cơ hội thể hiện.

• Luôn có phương án yểm hộ

ngầm.

• Cần minh bạch và cao thượng.

Giải pháp

Cam kết của

Nhà Quản trị.

Các công cụ trực tiếp.

Cam kết của nhà quản trị.

• Mọi hành động phải xuất phát

Các biện pháp

Thực hiện tốt Thuyết 2 nhân tố.

Cải thiện việc trao đổi thông tin.

Xây dựng văn hóa không có trách phạt.

Xây dựng sự

hợp tác.

Các công cụ

• Tiền lương.

• Động viên

• Trao quyền Ủy thác.

• Huấn luyện, đào tạo.

• Làm giầu công việc.

• …

Giải pháp tiền lương

Hãy sử dụng tiền đúng cách, nếu không mọi việc sẽ dễ dàng đi sai hướng.

Giải pháp 1 - Xem xét tổng thể các khoản

thanh toán lương

Một chế độ lương bổng không chỉ

là lương mà còn nhiều yếu tố khác đi kèm Nhưng không phải tất cả đều

trực tiếp liên quan đến tiền mặt.

Bạn hãy kiểm tra chế độ lương bổng của Doanh nghiệp ĐTCT và phải đảm bảo rằng bạn cũng có chế độ

lương bổng bằng và cao hơn.

y tế Hưu trí

Cổ phiếu

Thời gian

Linh hoạt

Khác…

Giải pháp 2 – Phân tích cách trả lương

Thời gian -Khó giám sát – Không phải cách động viên hiệu quả.

- Không hiệu dụng được trình độ và chất lượng công việc

-Nâng tính sáng tạo, trách nhiệm.

-Không nên phạt vì sai sót.

Chất lượng

công việc

- Không đòi hỏi về mặt số lượng.

- Yêu cầu tính chuyên sâu, khác biệt.

- Ngoài tiền lương cũng nên động viên.

Động viên

“Động viên là sự sẵn lòng thể hiện mức độ cao của nỗ lực để

hướng tới các mục tiêu của tổ

chức, trên cơ sở thoả mãn các

nhu cầu cá nhân ”.

Lưu ý: - Sự khác biệt giữa cá nhân –

cá nhân.

- Sự khác biệt của từng cá

nhân trong từng thời điểm.

Nguyên tắc (Tứ điểm)

Khen đúng nơi chốn

(Địa điểm)

Khen đúng thời điểm

Khen cả những

điểm nhỏ Khen phải thay

đổi chủ điểm

Các hình thức.

Bằng tiền.

Tiện nghi, phúc lợi.

Thăng tiến hơn.

Được đối xử công

Được giải quyết các vấn đề lớn hơn.

Những quan hệ khác.

Các hình thức khác

gian tuỳ theo cá nhân.

- Đưa cho họ chuẩn bị 1

Xin cảm ơn sự quan tâm

của Quý vị

Vũ Hữu Kiên

Giảng viên Cao cấp ILO

Mb: 0903.239463 E-Mail: vhkienhces@yahoo.com