Chiến lược truyền thông Cơ sở Bối cảnh Mục tiêu Nhóm đối tượng và hành vi Thông điệp Các kênh... C ác vấn đề về dịch vụ BHYT Chất lượng BHYT kém Các thủ tục rườm rà Mức p
Trang 1Mở rộng phạm vi
Bảo hiểm y tế tự nguyện
Bài trình bày về Chiến lược truyền thông tại Hội thảo do Ngân hàng thế giới tổ chức tháng 2-3 ngày 17, 2006
Trang 2Chiến lược truyền thông
Cơ sở
Bối cảnh
Mục tiêu
Nhóm đối tượng và hành vi
Thông điệp
Các kênh
Trang 3Cơ sở
Thị trường tiềm năng của bảo hiểm y tế: 3.8
tr 1993 đến 33 tr năm 2005 (Riêng năm 05
là 15 tr);
Ba loại hình bảo hiểm y tế:
– Đối tượng bảo hiểm bắt buộc (áp dụng từ 1992)
– Đối tượng BH tự nguyện
– Thẻ BH miễn phí cho người nghèo và trẻ dưới 6 tuổi
Phạm vi BHYT tự nguyện: 25.7% là sinh
Trang 4C ác vấn đề về dịch vụ BHYT
Chất lượng BHYT kém
Các thủ tục rườm rà
Mức phí BHYT cao so với thu nhập vùng nông thôn
Mạng lưới BHYT không tiếp cận được ở vùng sâu vùng xa
Thiếu cạnh tranh trên thị trường - Mặc dù là thị
trường mở.
Trang 5Bối cảnh
An sinh xã hội ở Việt Nam: áp dụng các
chương trình BH tự nguyện để đạt được chỉ tiêu của Chính phủ là 100% có BHYT vào năm 2020
Trang 6Mục tiêu của Chương trình
Tăng số người tham gia BHYT tự nguyện từ 6,2 triệu năm 2005 lên 27 triệu năm 2010
Trang 7M ục tiêu truyền thông và quản lý
- Tiếp tục các chương trình BHYT tự nguyện song song với việc nâng cao dịch vụ y tế
- Nâng cao nhận thức về tầm quan trọng/sự cần thiết của BHYT
- Khuyến khích sự tham gia của cộng đồng
- Hiện thực hóa quyết định mua của người dân
Trang 8Đối tượng
Đối tượng chính:
- Người dân
- Học sinh & phụ huynh học sinh
- Công nhân
Đối tượng thứ hai:
- Công ty BHXH (Sở hữu nhà nước) - VSIC
- Các công ty BHYT tư nhân
- Các bệnh viện
- NGOs, Hội phụ nữ, Đoàn thanh niên, Hội nông dân, Hội cựu chiến binh
- Trưởng thôn/bản
- Thông tin đại chúng
Đối tượng thứ ba:
- Các cơ quan chính quyền: Bộ Y Tế, Bộ Tài Chính
- Chính quyền địa phương
- Các thành viên Quốc hội
Trang 9Đối tượng (2)
Nhà cung cấp dịch vụ: Bộ Y tế – các bệnh
viện, trạm y tế từ cấp trung ương đến cấp cơ sở
Đối tượng sử dụng dịch vụ:
- Người dân
- Tư nhân, đối tượng vãng lai
- Học sinh, sinh viên
Trang 10Đối tượng
Người dân:
Nhóm có thu
nhập trung
bình; từ 18 –
50 tuổi
DN nhỏ:
nguồn thu
ổn định;
Học sinh, sinh viên;
Trang 11Khách hàng mục tiêu
Học sinh & phụ huynh học
Trang 12Người d ân có thu nhập cao
Trang 13Tư nhân
Trang 14Thông điệp
Đối tượng Thông điệp
Người dân Hãy để BHYT chăm sóc sức khoẻ của bạn! Sinh viện và phụ huynh học sinh Bảo vệ sức khoẻ cho tương lai!
Cho thế hệ mai sau, hãy mua BHYT ngay bây giờ!
Công nhân Sức khoẻ tốt để làm việc!
Trang 15Các kênh
Đối tượng Kênh/hoạt động
Người dân Đài phát thanh (7h tối, thứ 4 - thứ 7 – 6
tháng) , truyền hình địa phương (đoạn băng): , họp thôn/bản (truyền tin), Loa phát thanh, hội phụ nữ thôn/bản
Đào tạo giảng viên cho các trưởng thôn/bản
Sinh viên và học sinh Áp phích, tranh minh hoạ, bảng tin, họp
phụ huynh, sự kiện trong trường, các lãnh đạo của trường
Tư nhân, vãng lai Tờ rơi, phim tài liệu, TV, báo địa phương,
các hiệp hội
Trang 16ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ