BÁO cáo THỰC tập tốt NGHIỆP QUY TRÌNH PHÁT HÀNH THẺ tín DỤNG tại NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN NHÀ TP HCM

Xuất phát từ những tò mò, thắc mắc trong công tác tuyển dụng - đào tạo và phát triển – duy trìnguồn nhân lực về sự khác biệt lý thuyết và thực tế như thế nào?. Bảng 2.1: Số lượng lao độn

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM Khoa Quản trị

kinh doanh

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

QUY TRÌNH PHÁT HÀNH THẺ TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN NHÀ TP.HCM

Ngành: <TÊN NGÀNH>

Giảng viên hướng dẫn:

Sinh viên thực hiện:

MSSV:

Lớp:

download by : skknchat@gmail.com

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM Khoa Quản trị

kinh doanh

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

QUY TRÌNH PHÁT HÀNH THẺ TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN NHÀ TP.HCM

Ngành: <TÊN NGÀNH>

Giảng viên hướng dẫn:

Sinh viên thực hiện:

MSSV:

Lớp:

download by : skknchat@gmail.com

LỜI CẢM ƠN

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

-NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ và tên sinh viên : ………

MSSV : ………

Khoá : ………

1 Thời gian thực tập ………

………

………

2 Bộ phận thực tập ………

………

………

3 Nhận xét chung ………

………

………

………

………

………

Giảng viên hướng dẫn

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN ii

NHẬN XÉT THỰC TẬP iii

NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN iv

MỤC LỤC v

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU – CHỮ VIẾT TẮT vii

DANH MỤC BẢNG viii

DANH MỤC HÌNH ẢNH ix

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TMS 2

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty 2

1.2 Chức năng và lĩnh vực hoạt động 2

1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty 3

1.3.1 Sơ đồ tổ chức công ty 3

1.3.2 Chức năng,nhiệm vụ của các bộ phận quản lý 3

1.4 Kết quả hoạt động công ty Tms qua 3 năm 2015 - 2017 4

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TMS 6

2.1 Tình hình lao động của công ty 6

2.1.1 Lao động qua các năm 6

2.1.2 Phân loại lao động theo giới tính 7

2.2 Thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại công ty 8

2.2.1 Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty 8

2.2.2 Công tác đào tạo – phát triển NNL 11

2.2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 11

2.2.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo 12

2.2.2.3 Lựa chọn đối tượng 13

2.2.2.4 Lựa chọn phương pháp đào tạo 13

2.2.2.5 Xây dựng nội dung chương trình đào tạo 14

2.2.2.6 Nguồn kinh phí, cơ sở vật chất phục vụ cho công tác đào tạo và phát triển 15

2.2.2.7 Lựa chọn và đào tạo giáo viên 15

2.2.2.8 Đánh giá chương trình và kết quả đào tạo 16

2.2.3 Công tác đãi ngộ 16

2.2.3.1 Đãi ngộ tài chính: 16

2.2.3.2 Đãi ngộ phi tài chính 18

2.3 Đánh giá ưu điểm và nhược điểm 19

2.3.1 Ưu điểm 19

2.3.2 Nhược điểm 19

Tóm tắt chương 2 20

CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NNL TẠI CÔNG TY TMS 21

3.1 Mục tiêu chung của công ty về công tác quản trị NNL 21

3.2 Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị NNL tại công ty 21

3.3.1 Công tác thu hút NNL: 21

3.3.1.1 Cơ sở của giải pháp: 21

3.3.1.2 Cách thực hiện giải pháp: 22

3.3.1.3 Kết quả dự kiến của giải pháp: 24

3.3.2 Công tác đào tạo và phát triển NNL 25

3.3.2.1 Cơ sở của giải pháp: 25

3.3.2.2 Cách thực hiện: 25

3.3.2.3 Kết quả dự kiến: 28

3.3.3 Công tác duy trì NNL: 28

3.3.3.1 Cơ sở của giải pháp: 28

3.3.3.2 Cách thực hiện: 28

3.3.3.3 Kết quả dự kiến: 29

KẾT LUẬN 31

TÀI LIỆU THAM KHẢO 32

PHỤ LỤC 33

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU – CHỮ VIẾT TẮT

DANH MỤC BẢNG

Bảng 1.1: Kết quả hoạt động công ty Tms qua 3 năm 2015 - 2017 4

Bảng 2.1: Số lượng lao động qua các năm 6

Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo giới tính tại công ty 7

Bảng 2.3: Kết quả tuyển dụng của công ty qua các năm 9

Bảng 2.4: Nhu cầu đào tạo năm 2018 (ĐVT: Người) 12

Bảng 2.5: Các phương pháp đào tạo NNL tại công ty 13

Bảng 2.6: Nguồn quỹ đào tạo và phát triển NNL 15

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức công ty 3

LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay, quản trị nhân lực có ảnh hưởng đến hiệu quả của công tác quản trịdoanh nghiệp nói riêng và đến sự thành bại trong hoạt động kinh doanh của một doanhnghiệp nói chung Một công ty dù có nguồn tài chính rất phong phú, một nguồnnguyên liệu dồi dào với hệ thống máy móc thiết bị hiện đại, công nghệ sản xuất tiêntiến, nhưng nếu năng lực quản lý nhân lực yếu thì hiệu quả kinh doanh sẽ thấp, thậmchí còn đi ngược lại những mục đích mong muốn Đó là vì quản trị nhân lực là quản lýcon người, mà con người tham gia vào quá trình sản xuất với tư cách là người chủ quátrình này Tóm lại, năng lực và trí tuệ con người lao động được phát huy một cách đầy

đủ hay không là do người quản lý có biết khơi dậy các yếu tố đó không

Công tác này chưa được quan tâm đúng đắn đặc biệt đối với các công ty vừa vànhỏ ở Việt Nam hiện nay Công tác này chỉ được xem là một công việc phải làm trongdoanh nghiệp hàng năm Không có sự sáng tạo, mới mẻ trong khi thực hiện Xuất phát

từ những tò mò, thắc mắc trong công tác tuyển dụng - đào tạo và phát triển – duy trìnguồn nhân lực về sự khác biệt lý thuyết và thực tế như thế nào? Sự khác biệt này cótác động gì đến doanh nghiệp?Với công tác này có ảnh hưởng đến sự tồn tại và sự pháttriển của doanh nghiệp ra sao? Ngoài ra, còn muốn tìm ra những hạn chế, khó khăn,

bất cập trong công tác này Nên em đã quyết định chọn đề tài“ Phân tích hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Tms” làm báo cáo tốt nghiệp để đi sâu tìm hiểu,

nghiên cứu về công tác quản trị NNL tại công ty

Báo cáo thực tập gồm 3 chương

Chương 1: Giới thiệu khái quát về Công ty Tms.

Chương 2: Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Tms

Chương 3: Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị NNL tại Công ty Tms

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TMS

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty.

Điền thoong tin công ty vào đây

Công ty Tms được thành lập từ tháng 7 năm 2008 bởi các cán bộ quản lý, kỹ thuật

có nhiều năm kinh nghiệm Công ty đã tham gia quản lý, thiết kế và thi công hệ thống

cơ điện công trình, điều hòa không khí, lạnh công nghiệp cho các dự án tại Miền NamViệt Nam Tuy là một doanh nghiệp còn non trẻ nhưng với quan điểm đi sau kế thừa

và rút ra những bài học kinh nghiệm từ người đi trước Công ty luôn lựa chọn các giảipháp thiết kế tối ưu, áp dụng công nghệ mới, tiết kiệm năng lượng để tạo ra sản phẩmdịch vụ tốt nhất nhằm đáp ứng được những tiêu chuẩn và yêu cầu khắc khe của kháchhàng về chất lượng, cũng như đảm bảo tiến độ thực hiện tại các dự án lớn của các chủđầu tư

Tại Công ty Tms, công ty luôn hướng đến sự phát triển bền vững, quan tâm đếncộng đồng, liên tục cải tiến hệ thống quản lý để không ngừng nâng cao chất lượng dịch

vụ và trở thành một Tổng Thầu chuyên nghiệp

Lắp đặt hệ thống cấp, thoát nước, lò sưởi và điều hoà không khí

Hoạt động xây dựng chuyên dụng khác: Xây dựng đường dây, trạm biến ápdưới 35KV

Xây dựng công trình đường sắt, đường

bộ Thoát nước và xử lý nước thải

Hoạt động thiết kế chuyên dụng

Hoàn thiện công trình xây dựng

1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty.

1.3.1 Sơ đồ tổ chức công ty.

1.3.2 Chức năng,nhiệm vụ của các bộ phận quản lý.

 Giám đốc: Là người đứng đầu công ty, có năng lực tổ chức, chỉ đạo, điều hành toàn

bộ hoạt động kinh doanh của công ty, đánh giá kết quả kinh doanh của công ty

 Phó giám đốc: Là người giúp việc cho Giám đốc trong quản lý điều hành các hoạtđộng của công ty theo sự phân công của giám đốc Chủ động và tích cực triển khai, thựchiện nhiệm vụ được phân công và chịu trách nhiệm trước Giám đốc về hiệu quả các hoạtđộng kinh doanh của công ty

 Phòng kinh doanh: Có nhiệm vụ nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng, nghiêncứu đối thủ cạnh tranh và tìm những biện pháp thích hợp nhằm tránh rủi ro cho công ty

 Phòng kế toán: Bộ phận Tài chính – kế toán đóng vai trò quan trọng trong hoạt động tài chính của doanh nghiệp, bao gồm nhiệm vụ sau:

- Cung cấp thông tin nhất là thông tin tài chính.

- Kiểm tra kiểm soát các hoạt động kinh tế theo sự phân cấp của công ty nhằm

giúp lãnh đạo đơn vị đưa ra những quyết định hợp lý cho hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả.

 Phòng kỹ thuật: Chịu trách nhiệm thiết kế bản vẽ, kiểm tra, theo dõi, đôn đốc côngviệc thi công công trình Chủ trì xây dựng định mức tiêu hao nguyên vật liệu Phối hợp vớicác phòng ban trong việc xây dựng đơn giá cho sản phẩm (bốc dự toán

công trình).

 Phòng hành chính nhân sự:

- Tổ chức quản lý bộ máy, lao động, tiền lương và thực hiện chế độ chính sách đối với người lao động công tác quản trị văn phòng, văn thư, lưu trữ

- Tổ chức thực hiện và quản lý các quá trình giải quyết công tác hành chính

- Tổ chức, thực hiện và quản lý các quá trình giải quyết nhân sự của công ty

Xây dựng phương án đổi mới quy chế hành chính theo từng giai đoạn, thời điểm cho phù hợp với tình hình hoạt động chung của công ty

- Thực hiện chế độ về lao động tiền lương, thời giờ làm việc, thời giờ nghỉ hưu, bảohiểm xã hội, bảo hiểm y tế đối với người lao động theo quy định của công ty và pháp luậtnhà nước

- Xây dựng tiêu chuẩn về tuyển dụng lao động, soạn thảo hợp đồng lao động, làmcác thủ tục để giám đốc công ty quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm, nâng lương, khenthưởng kỷ luật đối với người lao động

1.4 Kết quả hoạt động công ty Tms qua 3 năm 2015 - 2017

Bảng 1.1: Kết quả hoạt động công ty Tms qua 3 năm 2015 - 2017.

(ĐVT: Tỷ đồng)

(Nguồn: phòng kế toán- tài chính)

Qua bảng báo cáo kết quả thu nhập của công ty ta thấy công ty hoạt động rất tốtqua các năm Tình hình thực hiện lợi nhuận của công ty trong thời gian thành lập tớinay luôn tăng trưởng

Doanh thu và thu nhập sau thuế (lợi nhuận) đều tăng từ năm 2015 – 2017 Doanh thutăng 41.201 triệu đồng từ 73.019 tỷ đồng lên 114.220 tỷ đồng (tăng 56,42 %) Lợi nhuậntăng 3.988 tỷ đồng từ 3.851 tỷ đồng lên 7.839 tỷ đồng (tăng 103.6%) Lợi nhuận mà công

ty đạt được có mức độ tăng cao hơn nhiều so với doanh thu có thể là do một

số nguyên nhân như: chi phí công ty giảm qua từng năm, doanh thu công ty thì tăng,…Doanh thu của công ty giai đoạn 2015 – 2017 tăng liên tục Cụ thể năm 2016 tăng5.499 tỷ đồng so với 2015 (tăng 7.5%) Năm 2017 tăng mạnh hơn so với giai đoạn

2015 – 2016 cụ thể tăng 35.702 tỷ đồng so với 2016 (tăng 45.5%)

Thu nhập sau thuế (lợi nhuận) giai đoạn 2015- 2017 tăng liên tục Tăng mạnh nhất

ở giai đoạn 2016 -2017 Năm 2016 tăng 403 tỷ đồng so với 2015 (tăng 10.5%)

Năm 2017 tăng 3.585 tỷ đồng (tăng 84.3%)

Điều đó chứng tỏ công ty đã có những chiến lược kinh doanh rất tốt, phù hợp với sự phát triển kinh tế hiện nay

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN

LỰC TẠI CÔNG TY TMS

2.1 Tình hình lao động của công ty.

2.1.1 Lao động qua các năm.

- Tổng số CB – CNV của công ty năm 2017 là: 317 người + Nhân viên quản lý: 13 người

+ Lao động trực tiếp: 172 người

+ Phụ trợ dịch vụ: 57 người

+ Lao động gián tiếp: 75 người

Với số liệu như trên, ta có thể tính được 1 cán bộ quản lý trung bình quản lý 42

nhân viên Biên độ quản lý như vậy là khá cao so với các doanh nghiệp khác Tuynhiên đây cũng chỉ là cách tính trung bình, chưa thể hiện rõ được trách nhiệm củangười quản lý với những người dưới quyền

Bảng 2.1: Số lượng lao động qua các năm

(ĐVT: Người)

đào tạo hàng năm sau khi tuyển dụng

dụng/số lượng nhân viên đào tạo thực tế

dụng/số lượng nhân viên đào tạo

(nguồn: phòng tổ chức – nhân sự)

Nguồn nhân lực công ty tăng liên tục qua các năm 2015 – 2017 Nhằm đẩy nhanhtiến độ thực hiện những mục tiêu và định hướng mở rộng công ty cũng như đáp ứngNNL để hoàn thành các công trình đã đấu thầu nên số lượng nhân viên tuyển dụngngày càng tăng, qua đó cho thấy công tác thu hút tuyển dụng NNL cũng được cải thiệnngày một tốt hơn Năm 2015, tổng số nhân viên công ty là 253 người và đến năm 2017

số nhân viên tăng lên 317 người, lượng tăng thêm là 64 người, tương ứng tăng

Số nhân viên tuyển dụng tăng 32 người, tương ứng với mức tăng 46.6% Năm

2016, công ty đã tuyển dụng 85 người ở những vị trí khác nhau, tăng 16 người (mứctăng tỉ lệ 23.2%) so với năm 2015 Năm 2017, công ty tuyển dụng 101 người, cũng vớimức tăng như năm 2016, tăng 16 người (mức tăng tỉ lệ 18.8%) Trong năm 2015, sốnhân viên được tuyển dụng chiếm 55.6% trong khóa đào tạo Năm 2016, số nhân viêntuyển dụng chiếm 63% trong khóa đào tạo và năm 2017 số nhân viên tuyển dụngchiếm 48.8% trong khóa đào tạo Nhưng trên thực tế thì chỉ có 54.9% số lượng nhânviên tuyển dụng được đào tạo ở năm 2015, 59.5% ở năm 2016 và 2017 thì chỉ có43.5% nhân viên mới tuyển dụng được công ty đào tạo Điều đó chứng tỏ công ty cũng

đã tuyển dụng được những nhân viên có đầy đủ kinh nghiệm mà công ty không cầnphải đào tạo lại, đồng thời những nhân viên mới được tuyển dụng đã tham gia hoạtđộng kinh doanh và có chương trình đào tạo lại cho những nhân viên cũ ở các bộ phận,xong tỉ lệ này còn tương đối thấp

2.1.2 Phân loại lao động theo giới tính

- Phân Loại Lao Động Theo giới tính tại Công Ty

Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo giới tính tại công ty

thiết bị máy, phần mềm đòi hỏi kỹ thuật cao và tập trung nhiều áp lực nên có sự chênhlệch trong mỗi đợt đào tạo nguồn nhân lực công ty, số nhân viên nam tại công tychiếm số đông hơn.

Nhân viên nam làm việc chủ yếu ở các bộ phận kỹ thuật đòi hỏi có trình độ cao,tay nghề chuyên môn thật thụ nên số lượng công ty đào tạo cũng nhiều hơn so vớinhân viên nữ Số lượng nhân viên nam được công ty đào tạo qua các năm đều tăng liêntục nhằm đáp ứng nhu cầu của xã hội cũng như tăng khả năng cạnh tranh của công ty.Năm 2015 số nhân viên nam là 217, chiếm 85.7% trong tổng số nhân viên của công ty.Năm 2016 số nhân viên nam là 242, tăng 25 nhân viên so với năm 2015 và chiếm đến85.8% trong công ty.Và đến năm 2017 số nhân viên nam được đào tạo tăng nhanh cụthể là 270 nhân viên, chiếm 85.2% trong tổng số nhân viên công ty

Còn nhân viên nữ làm việc ở những bộ phận như: hành chính, nhân sự, kế toán tàichính Và số lượng nhân viên qua các năm vẫn tăng nhưng chiếm tỉ trọng thấp hơn sovới nhân viên nam Năm 2015 số nhân viên nữ là 36 (chiếm 14.3% trong tổng số nhânviên công ty) Năm 2016 số nhân viên nữ đào tạo là 40 (tăng 4 nhân viên), nhưngchiếm tỉ trọng thấp so với 2015 (chiếm 14.2%) Năm 2017 số nhân viên nữ được đàotạo là 47, vẫn tăng so với 2016, nhưng vẫn chiếm tỉ trọng thấp (14.8%)

Tóm lại, về cơ bản số lượng lao động cả nam và nữ đều tăng lên theo các năm.Nhưng số nhân viên nam có mức độ tăng nhanh hơn nên luôn chiếm tỉ trọng cao trongcông ty Trong khi đó, số nhân viên nữ vẫn tăng nhưng với số lượng rất ít nên ta thấy tỉtrọng luôn giảm trong các khóa đào tạo

2.2 Thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại công ty

2.2.1 Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty

Công ty Tms tuy là một công ty vừa và còn non trẻ nhưng quy trình tuyển dụngcủa công ty đã được lập sẵn và được ban hành toàn công ty Và các ban chức năng đều

áp dụng quy trình này Đối với các phòng ban không có cán bộ nhân sự chuyên tráchthì Ban nhân sự của công ty sẽ thực hiện nhiệm vụ này Mặc dù các doanh nghiệp cóquy trình tuyển dụng khác nhau nhưng tất cả phải đều bao gồm một số bước cơ bảnsau:

Bước 1: Xác định công việc và nhu cầu tuyển dụng nhân sự: Hàng năm căn cứ

vào tình hình chung của công ty và tình hình của từng bộ phận, giám đốc công ty sẽ là

người ra quyết định tuyển dụng nhân viên mới cho công ty Nhu cầu tuyển dụng nhân

sự mới phát sinh do yêu cầu của sản xuất kinh doanh Sau khi xác định nhu cầu tuyểndụng nhân sự, công ty sẽ đề ra các tiêu chuẩn cần thiết cho công tác tuyển dụng nhân

sự Đó là các yêu cầu về: Trình độ chuyên môn, tay nghề, kinh nghiệm, sức khỏe,

Bước 2: Thông báo nhu cầu tuyển dụng nhân sự: Thông báo trong nội bộ công ty

hoặc trên các phương tiện truyền thông, báo đài, trang web

Bước 3: Thu nhận và nghiên cứu hồ sơ: Nhằm loại bỏ các ứng viên không phù

hợp

Bước 4: Kiểm tra kinh nghiệm, tay nghề và phỏng vấn: Giám đốc công ty cùng

với trưởng các phòng ban có nhu cầu tuyển dụng sẽ là người phỏng vấn trực tiếp nếu

vị trí tuyển dụng quan trọng

Bước 5: Tổ chức khám sức khỏe: Tình hình sức khỏe tốt sẽ được nhận vào làm tại

công ty

Bước 6: Thử việc: Trong quá trình thử việc nhân viên không hoàn thành tốt công

việc được giao sẽ bị sa thải, còn ngược lại sẽ được ký hợp đồng lao động với công ty

Bước 7: Ra quyết định: Giám đốc là người ra quyết định cuối cùng sau khi các

ứng viên hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, giám đốc sẽ xem xét và đi đến tuyểndụng chính thức Hợp đồng lao động sẽ được ký kết chính thức giữa giám đốc công ty

và người lao động

Bảng 2.3: Kết quả tuyển dụng của công ty qua các năm.

Số lượng (người) Tỷ trọng (%) Số lượng (người) Tỷ trọng (%)

(Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự)

Số lượng hồ sơ năm 2016 đạt 325 hồ sơ và năm 2017 đạt 420 hồ sơ Ta thấy sau

một năm lượng hồ sơ tăng lên gần gấp đôi, cụ thể là hồ sơ năm 2017 so với năm 2016tăng 195 hồ sơ tương ứng tăng 86,66% Năm 2017 các dự án được triển khai lớn, nhucầu về nhân lực gia tăng nên lượng hồsơ tăng tương đối mạnh so với năm trước

động hơn, không đợi ứng viên nộp hồ sơ mà trực tiếp đi tìm những ứng viên phù hợpvới nhu cầu của công ty Điều này làm cho các cán bộ phận nhân sự chủ động hơn khicông ty có nhu cầu, tránh được tình trạng thiếu hụt nguồn nhân lực.

 Nguồn nội bộ

Hình thức tuyển các nhân viên từ trong nội bộ thường được ưu tiên vì họ đã quenvới môi trường làm việc, đã được thử thách về lòng trung thành, thái độ nghiêm túc vàtinh thần trách nhiệm.Đồng thời việc sử dụng nguồn lực này sẽ tiết kiệm thời giancông sức và chi phí tuyển dụng

 Nguồn bên ngoài

Hồ sơ thu được năm 2017 cao hơn rất nhiều so với năm 2016 Việc thu được nhiều

hồ sơ dự tuyển từ bên ngoài sẽ giúp thu được nguồn ứng viên phong phú và đa dạng.Nguồn ứng viên này gồm các sinh viên mới tốt nghiệp các trường đại học cao đẳng,trung cấp hay các nhân viên cùng ngành làm việc ở các công ty, tổ chức khác Tuynhiên, việc tìm kiếm các ứng viên từ bên ngoài sẽ tốn kém chi phí và thời gian chọnlọc hồ sơ hơn Bên cạnh đó, sẽ mất nhiều thời gian để người lao động làm quen vớimôi trường làm việc và công việc của mình

Một số hình thức tuyển từ bên ngoài.

Đăng tin tuyển dụng trên các trang webside tuyển dụng

Công ty Tms thường đăng tin tuyển dụng lên website công ty và các trang webtuyển dụng phổ biến như: jobstreet.vn, mywork.vn, careerbuilder.vn,…

Những tin tuyển dụng trên các website được đăng theo khuôn mẫu nhất định,thông tin đăng lên dựa theo bảng mô tả công việc, yêu cầu chung được lập sẵn chotừng vị trí cần tuyển

Tìm kiếm ứng viên thông qua sự giới thiệu của các nhân viên trong công ty.

Cho nên, ngoài năng lực chuyên môn, họ còn hiểu rõ về tổ chức và đặc biệt là mối

quan hệ đồng nghiệp với các ứng viên bên ngoài tổ chức không phải là ít Chính vìvậy, phương pháp này giúp cho công ty tìm được ứng viên phù hợp trong thời giannhanh nhất Đây cũng là phương pháp được Công ty Tms chú trọng

Tuy thông qua sự giới thiệu nhưng công ty vẫn thực hiện việc tuyển chọn côngbằng với các ứng viên từ các phương pháp khác, phương pháp này chỉ giúp cho công

ty tuyển mộ được ứng viên tinh lọc và chất lượng hơn Vì những điều trên đã giúp cho

công ty có được đội ngũ nhân viên có trình độ năng lực và đáp ứng được nhu cầu cho công việc cũng như các dự án.

Thu hút ứng viên thông qua sinh viên thực tập tại công ty

Công ty Tms có chính sách nhận sinh viên thực tập từ các trường Đại học, Caođẳng về thực tập tại công ty Công ty luôn hỗ trợ để các bạn sinh viên được làm việcthực tế trong môi trường làm việc năng động Sau quá trình thực tập, các quản lý sẽđánh giá kết quả thực tập của các bạn sinh viên, nếu hoàn thành tốt sẽ ngỏ lời ký hợpđồng học việc với các bạn, đến khi tốt nghiệp ra trường các bạn sinh viên đó chính lànguồn tuyển dụng của công ty Trong quá trình học việc, việc ký hợp đồng sẽ mang lạicho các bạn sinh viên một khoản phí để trang trải cho chi phí đi lại và ăn uống

Việc tiếp nhận Sinh viên thực tập cũng là cách để chọn lựa được ứng viên tốt, đốivới các bạn sinh viên, được thực tập trong một môi trường như vậy sẽ khiến các bạnthích thú và khao khát được đóng góp năng lực của mình cho công ty hơn Trong quátrình thực tập tại công ty sẽ giúp các bạn được trải nghiệm tinh thần, văn hóa của Công

ty Tms, từ đó khi người thân hay bạn bè của họ có nhu cầu làm việc, thì họ sẽ giớithiệu với những người đó nộp hồ sơ

Thu hút ứng viên thông qua các hội chợ việc làm (Job Fair)

Job Fair luôn là phương án được Công ty Tms lựa chọn trong quá trình tuyển

dụng của mình Trong năm 2017, các cán bộ tuyển dụng của phòng nhân sự đã tham

dự tại ĐH Văn Hiến, ĐH Sư phạm kỹ thuật, v.v

Ưu điểm từ việc thu hút ứng viên qua hội chợ việc làm mang lại nguồn hồ sơ ứngviên cao nhất cho công ty, không những thế nó còn mang lại nguồn hồ sơ đa dạng vàđây là cơ hội để lựa chọn được những tài năng từ nguồn lực trẻ và năng động

2.2.2 Công tác đào tạo – phát triển NNL

2.2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo

Công ty đã căn cứ vào việc phân tích nhiệm vụ và đánh giá công việc để xác định nhu cầu đào tạo Cụ thể công việc được tiến hành như sau:

- Xác định khả năng làm việc, trình độ của người lao động trong doanh nghiệp, từ đótìm ra được những thiếu sót trong kỹ năng, trình độ chuyên môn của họ như:

+ Thiếu bằng cấp cũng như chuyên môn, tay nghề do đó họ không có khả