Kỹ năng lập kế hoạch và kỹ năng giao tiếp Giúp trang bị cho các cán bộ các kiến thức và kỹ năng về lập kế hoạch và giao tiếp trong quá trình giải quyết công việc được giao một cách hệ th
Trang 1Tên hoạt động: Thuê tư vấn trong nước tổ chức 2 khóa nâng cao năng lực cho Trường cao
đẳng Thủy sản trên cơ sở chiến lược phát triển nguồn nhân lực của trường.
Mã số tham chiếu: MARD/FSPS-II STOFA/2010/3.2.39
Thời hạn chót nhận hồ sơ: 15h00 ngày 16/03/2010
Người liên hệ: Ông Vũ Anh Tài, Phó Giám đốc, Ban quản lý Dự án Hợp phần STOFA
Điện thoại: Cố định: 04.3 7347128 Di động: 0904 314 387
Email vuanhtai@mard.gov.vn hoặc vuanhtai1977@yahoo.com.vn
Địa chỉ Ban quản lý Dự án Hợp phần STOFA, số 2 Ngọc Hà, Ba Đình, Hà Nội
Điều khoản Tham chiếu cho
Tổ chức 2 khóa nâng cao năng lực cho Trường cao đẳng Thủy sản trên cơ sở chiến
lược phát triển nguồn nhân lực.
(Hoạt động 3.2.39/2010)
1 Cơ sở cho việc tổ chức khoá học:
Điều gì đã thúc đẩy nhu cầu tổ chức khóa học?
Trường Cao đẳng Thủy sản đã được Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn phê duyệt chiến lược phát triển trường đến năm 2020, theo đó Trường sẽ được nâng cấp trở thành trường Đại học trong tương lai Do vậy việc tăng cường năng lực cho đội ngũ cán
bộ lãnh đạo và giáo viên nhà trường là một yêu cầu cấp thiết trong trong những năm tới
Trên cơ sơ chiến lược phát triển nguồn nhân lực của trường giai đoạn 2010 – 2012 được hoàn thành vào năm 2009, với sự Hỗ trợ của Hợp phần tăng cường năng lực quản lý hành chính trong lĩnh vực thủy sản trong năm 2010 Trường Cao đẳng Thủy sản sẽ tiến hành tổ chức 3 khóa đào tạo
1 Kỹ năng lập kế hoạch và kỹ năng giao tiếp
2 Kỹ năng quản lý và điều hành
2 Nhóm đối tượng của khoá học
Thông tin chính về các học viên tương lai:
• Dự kiến số lượng học viên: 40 học viên cho mỗi khoá học.
• Chức vụ: Hiệu trưởng, Phó hiệu trưởng, trưởng phòng, phó trưởng phòng, trưởng
khoa, phó trưởng khoa, trưởng bộ môn và phó trưởng bộ môn trực thuộc Ban giám hiệu và khoa, trưởng, phó các trại thực nghiệm nước mặn, lợ và một số cán bộ làm công tác hành chính, đào tạo, thông tin (Học viên tham dự mỗi khóa học có thể sẽ không giống nhau)
• Trình độ hiểu biết/chuyên môn/kỹ năng trong môn học/lĩnh vực đào tạo: Các học
viên đang ở vị trí lãnh đạo cấp Hiệu trưởng, phó hiệu trưởng, cấp phòng, cấp khoa,
bộ môn, trại thực nghiệm, một số là cán bộ làm công tác hành chính và một số học viên sẽ đảm nhiệm vị trí quản lý trong thời gian tới
• Độ tuổi: Độ tuổi từ 30- 55.
• Giới tính: Nam: 60%; nữ: 40%
• Trình độ giáo dục: Học viên có trình độ Thạc sỹ và Đại học, cao đẳng và trung cấp.
• Đào tạo trước đây: Chưa được đào tạo bài bản về về kiến thức và kỹ năng liên quan
đến khóa học
Trang 23 Mục tiêu chung của khoá học:
Mục tiêu chung của các khoá học là nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ giáo viên và các nhà quản lý của trường, nâng cao chất lượng giảng dạy, đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dụng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngành thủy sản trong thời kỳ công nghiệp hóa hiện đại hóa và hội nhập kinh tế quốc tế
3 Các Mục tiêu Đào tạo/Học tập từng khóa học:
4.1 Kỹ năng lập kế hoạch và kỹ năng giao tiếp
Giúp trang bị cho các cán bộ các kiến thức và kỹ năng về lập kế hoạch và giao tiếp trong quá trình giải quyết công việc được giao một cách hệ thống và khoa học; việc tổ chức sắp xếp, bố trí công việc tránh bị chống chéo, từ đó nâng cao được hiệu quả làm việc, kết quả công việc được đảm bảo cả về số lượng và chất lượng một cách tốt nhất
Kết thúc khoá học 3 ngày, học viên sẽ nắm được:
Các
Mục
tiêu
Học tập
Kiến thức về
• Tầm quan trọng của kỹ năng lập kế hoạch
• Tư duy chiến lược và xây dựng chiến lược
• Phương pháp lập kế hoạch và thực hiện các bước trong quá trình lập kế hoạch Cấu trúc một kế hoạch chiến lược chung và các kế hoạch cụ thể (tiếp cận theo khung logic)
• Phương pháp hoạch định và cách xác định mục tiêu cho việc lập kế hoạch, kế hoạch cần bám sát thực tế và phù hợp với yêu cầu công việc
• Tổ chức triển khai thực hiện kế hoạch
• Vận dụng hiệu quả các kỹ năng giao tiếp trong hội họp, giao tiếp trong công việc nhằm thuyết phục đối phương
• Vận dụng thành thạo các kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong quá trình trao đổi công việc, với mọi đối tượng nhằm thuyết phục người nghe, kết quả cuối cùng là giải quyết công việc được trôi chảy
• Nắm được các phương pháp động viên, khuyến khích người nghe nhất là đối với nhân viên dưới quyền phụ trách và học sinh, sinh viên
Các kỹ năng về
• Phương pháp lập kế hoạch, cách xác định mục tiêu của kế hoạch và cách thực hiện các mục tiêu đó
• Lập kế hoạch bám sát với thực tế yêu cầu của công việc
• Tổ chức triển khai thực hiện kế hoạch
• Xây dựng kế hoạch cá nhân và Quản lý thời gian hiệu quả
• Nâng cao khả năng giao tiếp của lãnh đạo và các cán bộ trong quá trình vận động, thuyết phục các cán bộ VC và học sinh – sinh viên làm việc và học tập
• Các hình thức giao tiếp và vận dụng thành thạo các kỹ năng giao tiếp trong các môi trường làm việc khác nhau
• Thuyết trình ngôn từ và phi ngôn từ
• Xây dựng cấu trúc một kế hoạch nói chung
• Khởi tạo ý tưởng, sơ đồ tư duy
• Tổ chức, điều hành các sự kiện, hội nghị và hội thảo
• Tổ chức các sự kiện hoạt động khác của toàn trường
2
Trang 3Thái độ
• Sau khoá học, các học viên sẽ cảm thấy tự tin và sẵn sàng áp dụng kiến thức và kỹ năng lập kế hoạch và giao tiếp đối với các công việc được cấp trên giao cho sao hiệu quả và chất lượng Tăng tính thuyết phục trong quá trình triển khai công việc tại đơn vị
3.2 Kỹ năng Lãnh đạo và quản lý
Sau khi tham dự khoá học 5 ngày, các học viên sẽ được tăng cường về:
Các mục
tiêu học tập
Kiến thức về • Phương pháp tiếp cận quản lý & lãnh đạo
hiện đại
• Sự khác nhau giữa quản lý và lãnh đạo
• Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện
• Quản lý sự thay đổi trong tổ chức
• Phát triển văn hóa tổ chức
Kỹ năng về • Tạo động lực và động viên nhân viên
• Phát triển văn hóa tổ chức
• Nâng cao kỹ năng giao tiếp trong lãnh đạo
• Kỹ năng điều hành cuộc họp hiệu quả
• Phân quyền, ủy quyền trong công việc
• Giải quyết vấn đề và ra quyết định
• Quản lý thời gian
Thái độ • Các học viên có thể tiếp nhận vai trò và
trách nhiệm mới đồng thời thể hiện sự mong muốn thay đổi hành vi phù hợp với yêu cầu mới
5 Các chuyên đề của khóa học
Đề xuất về các chuyên đề đào tạo và đề cương chương trình đào tạo sẽ là biểu hiện rất có giá trị về chất lượng đào tạo của đơn vị này, đồng thời sẽ là cơ sở cho Ban
xét thầu lựa chọn đơn vị đào tạo Trọng tâm bài giảng không nhất thiết chỉ giới hạn ở các nội dung trên, đơn vị đào tạo có thể bổ sung thêm chương trình nội dung giảng dạy, đáp ứng cao nhất cho mục tiêu của khoá học.
6 Phương pháp luận:
3 Hỗ trợ các học viên áp dụng khái niệm thông qua việc sử dụng các công cụ tìm ra giải pháp cho các tình huống có thực hoặc giả định.
4 Hỗ trợ các học viên truyền thụ lại các khái
niệm, kỹ thuật và ứng dụng vào nơi làm việc
thông qua việc khuyến khích khả năng quan
sát tư duy trong giao tiếp đối với các vấn đề và
2 Hỗ trợ các học viên thử nghiệm các khái niệm mới thông qua việc cung cấp các công
cụ, khung cơ sở, mô hình và các danh mục thực hiện nhằm giúp các học viên thử áp dụng các khái niệm đã học vào các ví dụ mà người đào tạo/người lập kế hoạch đưa ra, học qua trải nghiệm, tham gia các bài tập tình huống
và thực hành.
1 Hỗ trợ các học viên xác định được các khái
niệm và quan niệm đúng đắn về kỹ năng lập
kế hoạch và giao tiếp (sử dụng các phương
pháp tiếp cận khác nhau).
Trang 4
Các phương pháp được lựa chọn để tiến hành đào tạo phải đáp ứng được yêu cầu chung
của khóa học này, nghĩa là các phương pháp phải phù hợp với:
• mục tiêu đào tạo
• nội dung các tài liệu đào tạo
• đối tượng được đào tạo
Đơn vị đào tạo tự đưa ra phương pháp đào tạo hiệu quả nhất và phải đưa ra được đề
cương chương trình đào tạo mà họ dự định tiến hành và cách thức đánh giá chương trình đào tạo này
7 Các yêu cầu về tài liệu
Các yêu cầu về xây dựng tài liệu đào tạo:
Tất cả các chuyên đề sẽ được trình bày bằng Power point Bài trình bày trên PowerPoint cần phải có cả tiếng Anh và tiếng Việt
Tài liệu cho khóa học sẽ được phân chia thành các phần (modules) dựa trên các chuyên đề của khóa học Tài liệu phát cho các học viên gồm có tài liệu thông tin
cơ sở, các bài tập và các ví dụ điển hình, nhất là những ví dụ trong thực tiễn hoạt động quản lý và điều hành
Yêu cầu các tài liệu phải bằng tiếng Việt
Yêu cầu trước khoá học, tài liệu sẽ được phát cho từng học viên và tài liệu này sẽ được chia thành các tập hoàn chỉnh (Theo chủ đề) Giảng viên chịu trách nhiệm in
ấn, phô tô tài liệu, văn phòng phẩm và chi phí trên sẽ được đưa vào mục chi phí có thể hoàn lại trong hồ sơ dự thầu
8 Các hoạt động:
Phạm vi công việc sẽ bao gồm, nhưng không nhất thiết giới hạn ở các nhiệm vụ sau:
Thảo luận với Trường cao đẳng thủy sản / Ban quản lý dự án STOFA về các vấn đề còn vướng mắc
Xây dựng chương trình đào tạo
Chuẩn bị các tài liệu đào tạo, cụ thể là xây dựng các tài liệu, xây dựng giáo án, in
ấn, photo và phân phát tài liệu cho từng học viên
Hướng dẫn, trình bày về khoá học
Triển khai khoá học
Hỗ trợ học viên thực hiện được các đầu ra/sản phẩm của khoá học (mục 5 trong bản TOR)
Đánh giá khoá học – báo cáo tổng kết kết quả khoá học
9 Bố trí đội ngũ/thành viên nhóm đào tạo/các giảng viên/kỹ năng người hướng dẫn.
Dự kiến sẽ tuyển một đơn vị đào tạo để thực hịên cả 2 khoá đào tạo này Yêu cầu đơn vị đào tạo phải cung cấp giảng viên có kinh nghiệm thực tiễn trong việc tổ chức, thực hiện các khoá học tương tự cho những học viên là cán bộ công chức nhà nước
4
Trang 510 Thời hạn
Theo dự định thì khóa học đầu tiên sẽ tổ chức đào tạo vào khoảng đầu tháng 4/2010
và theo yêu cầu thì các khoá học sẽ phải kết thúc trong tháng 7/2010
11 Công tác báo cáo và đánh giá chương trình đào tạo.
Báo cáo hoàn chỉnh về khoá học sẽ được gửi đến cho ông Nguyễn Văn Việt – Hiệu trưởng trường Cao đẳng Thủy sản, Ban Quản lý dự án STOFA để có ý kiến nhận xét Báo cáo hoàn chỉnh phải được gửi đến Trường Cao đẳng Thủy sản và Ban Quản lý dự án STOFA trước ngày 15/9/2010 và trong báo cáo đó phải có tất cả các nội dung như đã nêu trong mục 3,4 & 5 của bản Điều khoản Tham chiếu này Bản báo cáo này cần phải được gửi bằng cả văn bản in, văn bản điện tử và đĩa CD (Microsoft Word và Excel) tới Ban Quản lý hợp phần STOFA
Tất cả các tài liệu, thông tin, dữ liệu thu thập được và/hoặc xây dựng lên trong quá trình tư vấn đều là tài sản của Trường Cao đẳng Thủy sản và chỉ được phép sao chép, in ấn khi có sự đồng ý của Trường Trong trường hợp có bất kỳ tài liệu nào là sản phẩm của tư vấn được in ấn thì đều phải đưa tên nhà tư vấn trong tập tài liệu đó
Có thể nói rằng có 4 cấp độ đánh giá như sau:
1 Cấp độ phản ứng- đánh giá các học viên nghĩ gì, cảm nhận gì về khoá học này
2 Cấp độ trước mắt – đánh giá các học viên đã học được gì từ khóa học này.
3 Cấp độ trung gian – đánh giá tác dụng của khóa học này đối với năng lực thực
hiện công việc của học viên
4 Cấp độ cuối cùng – đánh giá tác dụng của khoá học đến hoạt động của cả tổ chức
Báo cáo cần có các nội dung sau:
• Danh sách học viên
• Nội dung chi tiết chương trình đào tạo gửi cho Trường cao đẳng Thủy sản trước khi tiến hành đào tạo
• Bản TOR
• Bản đánh giá cấp độ 1 gửi cho các học viên (phiếu thăm dò thái độ của học viên với lớp học)
• Bản đánh giá cấp độ 2, các bài kiểm tra trình độ học viên trước, sau khoá học qua các hình thức kiểm tra như: câu hỏi đúng/sai, câu hỏi lựa chọn, câu hỏi mở…
• Nhận xét về nội dung yêu cầu về tài liệu đào tạo trong mục 7 của TOR
• Tên của cán bộ nhận tài liệu theo như TOR
12 Địa điểm tổ chức khoá học
Các Khoá đào tạo sẽ được tổ chức tại Trường Cao đẳng Thủy sản, Phường Đình Bảng, thị xã Từ Sơn, tỉnh Bắc Ninh
13 Trách nhiệm và các vấn đề khác mà đơn vị đào tạo cần lưu tâm
Trong thời gian tiến hành giảng dạy, giảng viên có trách nhiệm:
• Mua bảo hiểm sức khỏe, tai nạn và bảo hiểm đi lại trong toàn bộ thời gian tiến hành hoạt động giảng dạy;
Trang 6• Nộp thuế thu nhập cá nhân cho các khoản tiền công và các khoản thu nhập khác (đối với giảng viên độc lập) hoặc nộp thuế VAT (đối với công ty, tổ chức ) theo quy định của luật Việt Nam ;
• Chịu trách nhiệm thu xếp phương tiện đi lại và khoản này cần phải được dự trù chính xác và đưa vào mục chi phí có thể hoàn lại trong hồ sơ dự thầu;
• Tự thu xếp (sử dụng của mình, thuê hoặc mượn) một máy tính xách tay để sử dụng trong thời gian tiến hành hoạt động giảng dạy và hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc sao lưu, phòng chống virut và bảo đảm toàn vẹn số liệu, thông tin thu thập được; và
• Phải dự trù ngân sách và thu xếp biên dịch các văn bản, tài liệu kết quả của hoạt động giảng dạy nếu như có yêu cầu và trong trường hợp này chi phí dịch tài liệu phải đưa vào mục chi phí có thể hoàn lại trong hồ sơ dự thầu
Trong thời gian tiến hành giảng dạy, Trường Cao đẳng Thủy sản và ban Quản lý
dự án STOFA , sẽ có trách nhiệm:
• Mời học viên
• Thu xếp hậu cần phục vụ khoá học
• Cung cấp danh sách học viên
• Giám sát việc thực hiện học tập trên lớp học
• Đánh giá năng lực tư vấn đào tạo./
Bắc Ninh, ngày 28 tháng 12 năm 2009
- Lưu : TCHC
Nguyễn Văn Lý
6
