Mô tả tóm tắt học phần: Thực tập nghề nghiệp giúp sinh viên trải nghiệm thực tế tại doanh nghiệp trên cơ sở vận dụng kiến thức đã học nhằm tích lũy kinh nghiệm chuyên môn.. Mục tiêu: Gi
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG
Khoa/Viện: Kinh tế
Bộ môn: Kinh doanh thương mại
ĐỀ CƯƠNG HỌC PHẦN
1 Thông tin về học phần:
Tên học phần:
- Tiếng Việt: TTập Nghề nghiệp (KD Thương mại)
- Tiếng Anh: Graduation Practice
Đào tạo trình độ: Đại học, Cao đẳng
Học phần tiên quyết:
2 Mô tả tóm tắt học phần:
Thực tập nghề nghiệp giúp sinh viên trải nghiệm thực tế tại doanh nghiệp trên cơ sở vận dụng kiến thức đã học nhằm tích lũy kinh nghiệm chuyên môn Bên cạnh đó, sinh viên rèn luyện kỹ năng mềm để có thể thích ứng tốt nhất với môi trường làm việc
3 Mục tiêu:
Giúp sinh viên rèn luyện kỹ năng nghề nghiệp cũng như kỹ năng mềm trong môi trường làm việc thực tế
4 Kết quả học tập mong đợi (KQHT): Sau khi học xong học phần, sinh viên có thể:
(a) Giúp sinh viên có thể nắm được quy trình, kỹ năng tổ chức một hoạt động/vị trí công việc gắn với lĩnh vực kinh doanh thương mại trong thực tế
(b) Giúp sinh viên rèn luyện kỹ năng mềm (xử lý các tình huống giao tiếp) để có thể thích nghi với môi trường làm việc sau khi tốt nghiệp
(c) Giúp sinh viên bước đầu rèn luyện tư duy tổ chức, xử lý, đánh giá được công việc chuyên môn dựa trên việc phân tích bối cảnh kinh doanh gắn liền với sản phẩm/dịch vụ
và kiến thức đã học tại nhà trường
(d) Giúp sinh viên sử dụng CƠ BẢN phần mềm Excel (phục vụ phân tích số liệu) và thiết
kế slide trình bày báo cáo
5 Yêu cầu
- Sinh viên phải lựa chọn VỊ TRÍ THỰC TẬP gắn với chuyên ngành bao gồm: mảng kinh
doanh xuất nhập khẩu và mảng quản trị doanh nghiệp thương mại (trong đó bao hàm cả mảng marketing, công cụ để gắn kết doanh nghiệp với thị trường) Do đó, sinh viên nên tương tác với
giáo viên trong bộ môn để có thể chọn đúng VỊ TRÍ THỰC TẬP đúng chuyên ngành Các
trường hợp đặc biệt phải được sự cho phép của Trưởng bộ môn
- Sinh viên trong quá trình thực tập phải bám sát Bản tiêu chí đánh giá để biết mình sẽ phải
thực hiện những hoạt động gì trong quá trình đi thực tập Thầy cô sẽ đánh giá các em dựa trên Bản tiêu chí này
- Sinh viên sau khi thực tập xong, sẽ phải xin kết quả đánh giá của doanh nghiệp về quá trình
thực tập theo mẫu Bản đánh giá kết quả thực tập (đính kèm bên dưới) Đánh giá của doanh
nghiệp sẽ ảnh hưởng đến kết quả điểm báo cáo Phải xin được xác nhận có đóng dấu của doanh nghiệp (trường hợp ngoại lệ phải xin phép cô trưởng bộ môn)
- Sinh viên viết Báo cáo thực tập để nộp lại bộ môn như thông lệ trước đây
Trang 26 Đề cương báo cáo thực tập nghề nghiệp
Phần 1: Tóm tắt kiến thức đã học có liên quan đến vị trí thực tập (tối đa 15 trang)
Sử dụng các tài liệu (đáng tin cậy như giáo trình, sách, bài báo, những bài viết từ các trang uy tín
trên mạng) Khi sử dụng phải trích dẫn nguồn tài liệu tham khảo (Lưu ý việc lựa chọn nguồn tài liệu tham khảo tốt, uy tín sẽ gia tăng sự thuyết phục và chất lượng cho bài báo cáo).
Phần 2: Phân tích khái quát về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
2.1 Quá trình hình thành phát triển (viết ngắn gọn)
2.2 Chức năng, nhiệm vụ, chiến lược kinh doanh
2.3 Cơ cấu tổ chức
2.4 Đặc điểm sản phẩm và thị trường kinh doanh
2.4.1 Đặc điểm sản phẩm (mô tả về đặc điểm kỹ thuật, đặc tính, công dụng, thiết kế
mang tính đặc thù của sản phẩm) Lưu ý: đây là đặc điểm chung của ngành hàng (còn mục 2.5.1 mô tả đặc điểm sản phẩm cụ thể mà doanh nghiệp thiết kế - liên quan đến ý tưởng kinh doanh của riêng doanh nghiệp)
2.4.2 Mô tả đặc tính và nhu cầu, tâm lý của người tiêu dùng liên quan đến sản phẩm (kể
cả thị trường nước ngoài nếu đây là sản phẩm xuất khẩu) 2.4.3 Mô tả đối thủ cạnh tranh và chiến lược cạnh tranh đối thủ sử dụng
2.4.4 Những cơ hội và thách thức liên quan đến lĩnh vực kinh doanh (phân tích các
yếu tố vĩ mô có tác động đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp)
2.5 Chính sách kinh doanh hiện tại của doanh nghiệp
2.5.1 Chính sách sản phẩm (sản phẩm cụ thể doanh nghiệp thiết kế để tạo ra lợi thế
cạnh tranh của mình) 2.5.2 Chính sách giá
2.5.3 Chính sách phân phối
2.5.4 Chính sách xúc tiến
2.5.5 Đánh giá chung (chỉ ra được điểm nhấn khác biệt công ty hướng đến để tạo ra lợi
thế cạnh tranh; đánh giá chung về năng lực kinh doanh của doanh nghiệp so với đối thủ)
Phần 3: Mô tả việc tổ chức thực hiện vị trí ……….tại công ty………
3.1 Mô tả cụ thể cách thức tổ chức và các yêu cầu liên quan đến vị trí công việc (công ty đề
ra, có thể rộng hơn so với nhiệm vụ được phân công, DỰA VÀO BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC CÔNG TY ĐỀ RA CHO NHÂN VIÊN CỦA MÌNH)
3.2 Mô tả các công việc thực tế được phân công (các kỹ năng giao tiếp – tiếp xúc khách hàng, xử lý tình huống, cách thức triển khai nhiệm vụ được phân công)
3.3 Mô tả kỹ năng xử lý và phân tích dữ liệu có liên quan phục vụ công việc (yêu cầu sử dụng excel hoặc các phần mềm tương đương ví dụ xử lý dữ liệu khách hàng, xử lý báo cáo bán hàng), mô tả phần mềm sử dụng hỗ trợ xử lý công việc (như phần mềm bán hàng)
3.4 Đánh giá về cách thức tổ chức công việc tại doanh nghiệp (thuận lợi, khó khăn khi triển khai; mức độ hiệu quả đạt được)
3.5 Kinh nghiệm rút ra sau khi hoàn thành quá trình thực tập thực tế
7 Đánh giá kết quả thực tập nghề nghiệp
KHÔNG ĐẠT
(Rớt phải đi thực tập lại)
Vi phạm 1 trong các điều kiện sau:
(1) Không đi thực tập thực tế, không có bất kỳ hiểu biết nào về vị trí thực tập
(2) Vị trí thực tập hoàn toàn không phù hợp chuyên ngành (3) Không nộp bài báo cáo và slide trình bày đúng thời hạn đã quy định
(4) Bài báo cáo và slide trình bày quá sơ sài
Trang 3(5) Doanh nghiệp phản hồi tiêu cực liên quan đến thái độ sinh viên khi thực tập
NHỮNG TRƯỜNG HỢP ĐẶC BIỆT CÔ TRƯỞNG BỘ MÔN SẼ XEM XÉT
ĐẠT CƠ BẢN YÊU CẦU
(5 đến dưới 6.5)
Rơi vào một trong hai trường hợp sau:
(1) Có đi thực tập, nhưng ít được tham gia các hoạt động thực tế nên chưa tích lũy được kỹ năng nghề nghiệp
(2) Có đi thực tập nhưng nghiệp vụ được thực hành quá đơn giản (vd, chỉ thực hành làm nhân viên bán hàng thuần túy)
ĐẠT Ở MỨC KHÁ
(6.5 đến dưới 8)
(1) Thực tập vị trí phù hợp, được thực hành các kỹ năng công việc
nhưng chưa trả lời được các câu hỏi về tư duy và kiến thức chuyên môn có liên quan và (2) bài báo cáo – slide trình bày
đảm bảo về hình thức và nội dung
ĐẠT Ở MỨC GIỎI
(Từ 8 đến dưới 9) (1) Thực tập vị trí phù hợp, được thực hành nhiều kỹ năng côngviệc chuyên môn, trả lời tốt tất cả các câu hỏi tư duy và nắm
chắc kiến thức và (2) bài báo cáo – slide trình bày đảm bảo về
hình thức và nội dung
ĐẠT Ở MỨC XUẤT SẮC
(Từ 9 – 10)
Thỏa mãn mức Giỏi và đạt thêm 1 trong các tiêu chí sau:
(1) Có bộ dữ liệu tốt, sử dụng nhiều kỹ thuật phân tích excel (2) Có được nhận xét tích cực chi tiết từ doanh nghiệp (trường hợp này cô Trâm Anh sẽ xem xét)
(3) Được đảm nhận vị trí thực tập phát huy toàn diện năng lực, hiểu biết thực tế có liên quan, có phẩm chất thái độ tốt trong công việc, bài cáo cáo và slide chi tiết và sáng tạo
NHÓM GIẢNG VIÊN BIÊN SOẠN
(Ký và ghi họ tên)
(Ký và ghi họ tên) (Ký và ghi họ tên)