Khách hàng ngày nay không chỉ quan tâm đến việc có được hoạt động tình dục an toàn mà còn đòi hỏi cả “chất lượng”... Tầm nhìn và Sứ mệnhHoạt động cốt lõi Tầm nhìn Truyền cảm hứng cho
Trang 1KẾ HOẠCH MARKETING SẢN PHẨM DUREX TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM
Nhóm Durex
Trang 2Nhóm 7
Trịnh Thị Lê Giang- 19030142 Nguyễn Thị Thuý Anh - 19030061 Ngô Thị Ngọc Hoà- 190030068
Bùi Gia Bảo- 19030163
Trang 302 03
NỘI DUNG
Phần mở đầu Giới thiệu chung
Thị trường Việt Nam
04
Kế hoạch marketing
Trang 401 PHẦN MỞ ĐẦU
Trang 5Tình dục an toàn và
“chất lượng”
Lý do chọn đề tài
Báo cáo của Vinaresearch,
86,7% lựa chọn bao cao su để
tránh thai.
Khách hàng ngày nay không chỉ
quan tâm đến việc có được hoạt
động tình dục an toàn mà còn
đòi hỏi cả “chất lượng”.
Trang 602 GIỚI THIỆU CHUNG
Trang 8Tầm nhìn và Sứ mệnh
Hoạt động cốt lõi
Tầm nhìn
Truyền cảm hứng cho mọi người để có
trách nhiệm đối với sức khỏe tình dục
của họ, dựa trên nguyên tắc cung cấp
các thông tin kiến thức, từ đó hướng
Trang 9Sản phẩm
- Được bán tại hơn 150 quốc gia, chi phối 26% thị trường bao cao su tránh thai của thế giới
- Số lượng dòng sản phẩm: 4 dòng sản phẩm chính (chia thành 16 loại sản phẩm – theo bao bì và dòng sản phẩm)
- Các loại bao bì sản phầm: hộp 3 cái, hộp
6 cái, hộp 12 cái
- Giá sản phẩm: khoảng 20.000 VND/sản phẩm
Trang 10nên thoáng hơn
- Ảnh hưởng của phương tiện truyền thông
Nhà nước, các cơ quan, tổ chức đã tích cực trong việc tuyên truyền giáo dục giới tính, tình dục an toàn cho
giới trẻ
Trang 11 Nhìn chung, nền kinh tế Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh
mẽ, tốc độ tăng trưởng cao, là thị trường tiềm năng cho nhiều nhà đầu
tư và doanh nghiệp nước ngoài.
Môi trường kinh
tế
Trang 12 Khả năng chi trả cho các sản phẩm tăng Người tiêu dùng có xu hướng tìm kiếm các sản phẩm có chất lượng, từ các nhãn hàng uy tín để tiêu dùng.
Trang 13Môi trường nhân
khẩu học
Việt Nam có dân số đông đứng thứ 14 trên thế giới
Đặc biệt, dân số trẻ với dân số trong độ tuổi từ 25-45 (số người trong
độ tuổi thường xuyên sinh hoạt tình dục) chiếm 29% tổng dân số
Trang 14Đời sống Tâm lý Giáo dục
Môi trường văn hoá
Tâm lý e ngại khi mua mặt hàng nhạy cảm này
Cải tiến bao bì
Giáo dục giới tính
Cơ hội phát triển của Durex
- Đời sống càng cao, vật chất càng đầy
đủ, con người quan tâm nhiều đến vấn đề tinh thần hơn
Trang 15Khâu nhập khẩu
Biểu thuế nhập khẩu
ưu đãi đặc biệt
(Thông tư số 165/2014/TT-BTC
ngày 14/11/2014)
Bao cao su thông thường không cần xin giấy phép nhập khẩu
Bao cao su có tính chất khác cần có giấy phép nhập khẩu chuyên ngành (Thông tư số: 24/2011/TT- BYT ngày 21/6/2011)
chính trị - PL
Trang 16Môi trường công
Trang 18Công nghệ sản
xuất
Đề cao chất lượng sản xuất
Nguyên liệu chọn lọc Kiểm định chất lượng
Trang 19Nhà cung cấp
- Kinh nghiệm hơn 100 năm sản xuất bao cao su
- Hệ thống 17 nhà máy sản xuất phân bố rộng khắp trên thế giới.
- Tiềm lực tài chính mạnh
Durex luôn chủ động kiểm soát hoạt động sản xuất
Sức ép của các nhà cung cấp tới hoạt động sản xuất bao cao su Durex không cao.
Trang 20Nhà phân phối
Nhãn hàng Durex phải thông qua Tập đoàn DKSH tại Việt Nam để xây dựng hệ thống phân phối, với mức chiết khấu tương đối lớn
Trang 2103 THỊ TRƯỜNG
VIỆT NAM
Trang 22Mô tả thị trường
Việt Nam
Bao cao su nam giới là biện pháp tránh thai hàng đầu được các quý ông lựa chọn (85,0%)
- Và chỉ có 11,4% là do bạn tình yêu cầu
Trang 23Quý ông lựa
2011 - 2020
Durex, Sagami, OK chiếm ưu thế thị trường
Mô tả thị trường
Việt Nam
Trang 24- Hiểu biết của khách hàng về sản phẩm,
sự khác biệt giữa các nhãn hàng không nhiều.
- Quyết định mua dễ bị tác động bởi các nhóm tham khảo như: tư vấn viên, người bán, dược sĩ
Sự nhạy cảm về giá
- Sản phẩm bao cao su thuộc loại
sản phẩm không mua thường
xuyên, hàng mua phải đắn đo.
- Người tiêu dùng chấp nhận chi
trung bình 14.500 VND cho một
sản phẩm bao cao su.
Trang 25Khác
Trang 26Quảng cáo và
Truyền thông
Marketing tế nhị qua
các sự kiện Sử dụng hình ảnh hài hước, sáng tạo
Tham gia tài trợ Nội dung ngắn gọn,
rõ ràng
NÓI ÍT – HIỂU NHIỀU – TIẾP CẬN CAO – TƯƠNG TÁC TỐT
– VIRAL ĐỈNH
Trang 27 Giá sản phẩm còn khá cao so với các loại bao cao
su khác của Anh, Nhật hay của Thái đang có mặt trên thị trường
Tên sản phẩm Trọng lượng Giá Bao Cao Su Durex Kingtex 3cái 35.000 VND
Bao Cao Su Extra Safe 3 cái 66.000 VND
Bao Cao Su Durex Sensation 3 cái 74.000 VND
Bao Cao Su Durex Perfoma 3 cái 83.000 VND
12 cái 235.000 VND Bao Cao Su Durex Fetherlite 3 cái 74.000 VND
12 cái 245.000 VND Bao Cao Su Durex Fetherlite Ultima 3 cái 80.000 VND
12 cái 225.000 VND Bao Cao Su Durex Pleasuremax 3 cái 74.000 VND
12 cái 225.000 VND Bao Cao Su Durex Invisible Extra Thin & Sensitive 10 cái3 cái 220.000 VND85.000 VND
Bao Cao Su Durex Invisible Extra Thin & Lubricated 12 cái 200.000 VND
Bao Cao Su Durex RealFeel 3 cái 76.000 VND
Bao Cao Su Durex Love 3 cái 60.000 VND
Trang 28Đối thủ Sagami
- Thương hiệu: Sau Durex 10 năm
- Tính năng: Polyurethane chịu co
giãn cao và mỏng hơn Durex
- Bao bì nhất quán
Sản phẩm
Giá thành của sản phẩm Sagami thấp
hơn so với Durex.
Giá
Truyền thông và tiếp thị
Nhà thuốc Tây, các cửa hàng tiện lợi, siêu thị, các cửa hàng phân phối bao cao su, sàn thương mại điện tử
Kênh phân phối
So với Durex, truyền thông và tiếp thị của Sagami tại Việt Nam yếu hơn nhiều.
Trang 29Ước lượng doanh
thu
Tăng trưởng kép Tỷ lệ bỏ tiền mua bao cao su Doanh số
Trang 30Sự tham gia của
Chính phủ
Khi cuộc sống trở lại bình thường và người tiêu dùng được đi lại nhiều hơn, doanh thu bao cao su dự kiến sẽ tăng
trưởng
Trang 3104 KẾ HOẠCH
MARKETING
Trang 33Đối tượng khách
hàng mục tiêu
- Giới tính: Nam/Nữ.
- Độ tuổi: 18 – 35 tuổi.
- Địa lý: Các thành phố lớn (từ đô thị loại 2 trở lên).
- Thu nhập: Trung bình – cao (từ 5 triệu đồng trở lên)
- Tâm lý – hành vi: Có hiểu biết nhất định về tình dục, các biện pháp quan hệ an toàn, tư tưởng cởi mở, có ý thức an toàn tình dục
Mục tiêu định tính: Tạo mức độ nhận biết lớn cho sản phẩm, tăng mức độ nhận diện thương hiệu, mức độ ủng hộ thương hiệu, mở rộng kênh phân phối mới
Trang 35S W
O T
- Thương hiệu bao cao su hàng đầu.
- Quy mô sản xuất vô cùng lớn.
- Luôn đặt chất lượng sản phẩm lên hàng
đầu.
- Mẫu mã đa dạng và phong phú, đáp ứng
được nhu cầu khách hàng.
- Quy mô hoạt động PR, marketing lớn
- Các quảng cáo còn táo bạo chưa phù hợp.
- Kênh phân phối chiếm phần lợi nhuận quá
lớn.
- Bao bì sản phẩm chưa được nhất quán.
- Nhận thức người dân ngày càng cao.
- Người Việt ngày càng có xu hướng lựa chọn mặt hàng uy tín.
- Công nghệ sản xuất tiên tiến giúp cạnh tranh giá.
- Cạnh tranh mạnh mẽ từ các đối thủ, đặc biệt là nước ngoài.
- Sự khác biệt sản phẩm chưa được đội ngũ làm nổi bật
Ma trận SWOT
Trang 36- Nâng cấp hệ thống call center
- Tiếp nhận phản hồi khách hàng tích cực
- Tặng kèm khi khảo sát
Cốt lõi
Trang 37Kế hoạch
marketing
Chiêu
thị - Quảng cáo:+ Viral clips: “TeenDad – TeenMom – Lỗi ở ai?”
+ KOLs/ Influencers: Giang ơi, Hana Giang Anh, Tizi Đích Lép
- Khuyến mại:
+ Sản phẩm tặng kèm: “Giáng Sinh không lạnh”
+ Flash sale sàn thương mại điện tử
phối - Bán lẻ: siêu thị, cửa hàng tiện lợi, sàn thương mại điện tử- Bán sỉ: nhà nghỉ, khách sạn; hiệu thuốc;… 700.000.000
Trang 38THANKS!