mental principles and rules governing the way we act within our company and in relation to our part ners and the general Every Siemens employee must therefore be familiar with these pri
Trang 2Trang 2
ng d n ng x trong
kinh doanh 2009
Trang 3Trang 3
H ng d n ng x trong Kinh doanh óng m t vai trò quan tr ng
trung tâm i v i Siemens H ng
n này bao g m nh ng nguyên t c
và các quy nh c b n u ch nh cách mà chúng ta hành x trong công ty và trong các m i quan h v i các i tác và trong c ng ng nói chung Do ó, nh ng nguyên t c này hình thành nên m t khuôn kh mà trong ó chúng ta quy t nh, v i t cách là m t công ty c ng nh t cách cá nhân m i ng i
i nhân viên Siemens do ó c n
ph i n m v ng nh ng nguyên t c và quy nh này, và coi chúng nh
nh ng u kho n b t bu c c áp
ng trên toàn th gi i T t c các nhân viên qu n lý có trách nhi m
m b o vi c ch p hành c a mình và
là m t t m g ng cho vi c tuân th
ng d n ng x trong Kinh doanh này t c u ó, h
n n m v ng H ng d n ng x trong Kinh doanh, truy n t cho nhân viên c a mình và tr thành m t
t m g ng t t
mental principles and rules governing the way we act within our company and in relation to our part ners and the general
Every Siemens employee must therefore be familiar with these principles and rules, and observe them as binding provi sions on a worldwide basis All managers have a duty to ensure their observance, and to serve as role- models in adhering to the Business Conduct Guidelines To this end they must know the Business Conduct Guidelines, communicate them to their employees and set a good example
Every Siemens employee must therefore be familiar with these principles and rules, and observe them as binding provi sions on a worldwide basis All managers have a duty to ensure their observance, and to serve as role- models in adhering to the Business Conduct Guidelines To this end they must know the Business Conduct Guidelines, communicate them to their employees and set a good example
H ng d n ng x trong Kinh doanh
c nh h ng t nh ng thông l
qu c t c ch p nh n m t cách r ng rãi v quy n con ng i ho c ch ng tham nh ng c ng nh nh ng u kho n b t bu c theo lu t nh
t khi thành l p, Siemens luôn i
di n cho s công b ng và liêm chính, thu t, ch t l ng và sáng t o Cùng
on a worldwide basis All managers have a duty to ensure their observance, and to serve as role-models in adhering to the Business Conduct Guidelines To this end they must know the Business Conduct Guidelines, communicate them to their employees and set a good example
1
Joe Kaeser tr thành Ch t ch kiêm T ng giám c Siemens AG t tháng 8 n m 2013.ust 2013
Trang 4Trang 4
kinh doanh 2009
Trang 5Trang 5
C L C
i m u 3
A Các quy nh c b n v hành x 6
A.1 Hành x theo pháp lu t 6
A.2 Tôn tr ng l n nhau, trung th c và liêm chính 6
A.3 Trách nhi m v danh ti ng c a Siemens 7
A.4 Qu n lý, trách nhi m và giám sát 7
B i x v i i tác kinh doanh và bên th ba …… 8
B.1 C nh tranh công b ng và lu t ch ng c quy n 8
B.2 Ch ng tham nh ng: chào m i và cung c p l i ích ….9
B.3 Ch ng tham nh ng: yêu c u và ch p nh n l i ích 10
B.4 Kho n óng góp chính tr , quyên góp t thi n và tài tr 10
B.5 Mua s m công 11
B.6 Ch ng r a ti n 11
B.7 Ki m soát th ng m i 12
B.8 Giao d ch v i nhà cung c p 12
C Tránh xung t quy n l i ………14
C.1 C nh tranh v i Siemens 14
C.2 Công vi c ph 14
C.3 L i ích bên th ba 14
D Qu n lý tài s n công ty ………… 16
E Qu n lý thông tin ………… 18
E.1 H s và s minh b ch tài chính 18
E.2 B o m t 18
E.3 B o v d li u và an ninh d li u 19
E.4 Quy t c v kinh doanh n i b .19
F Môi tr ng, an toàn và s c kh e …22
F.1 Môi tr ng và an toàn k thu t 22
F.2 An toàn khi làm vi c 22
G Khi u n i và góp ý ………… 24
H Th c hi n giám sát và pháp ch ………25
Thông tin thêm và kênh liên l c …… 26
Ph l c …… 27
Trang 6ch ng t c, th gi i quan và gi i tính
Nh t quán v i các nguyên t c c a t p oàn và lu t lao ng c a nhi u qu c gia n i chúng ta ang làm vi c, Siemens s không khoan dung cho b t
s k th hay hành vi qu y r i hay công kích cá nhân nào
A 2 Tôn tr ng l n nhau, Trung th c và Liêm Chính
B t k các hình ph t mà lu t pháp có
th áp t, t t c Nhân viên vi ph m s
ph i ch u trách nhi m i v i các hành vi vi ph m c a mình, bao g m các hình th c k lu t theo quy nh
a Công ty
Chúng ta ph i hành x m t cách c i , trung th c và có trách nhi m
Chúng ta là m t i tác áng tin c y
và không h a h n nh ng gì mà mình không th th c hi n c Và Công
ty mong i toàn th nhân viên hành
m t cách liêm chính
A Các quy nh c b n
hành x
A 1 Hành x theo pháp lu t
Tuân th lu t pháp và h th ng pháp
lý m i qu c gia mà chúng ta kinh doanh là m t nguyên t c c b n i
i Siemens Toàn th nhân viên
ph i tuân th pháp lu t và m i quy
nh c a qu c gia s t i n i chúng ta kinh doanh và tuân th các chính sách hi n hành c a Siemens, không
c vi ph m pháp lu t trong b t k tình hu ng nào
Nh ng nguyên t c này c áp d ng cho c vi c h p tác trong n i b l n cách hành x i v i các i tác bên ngoài Khi quy t nh ch n nh ng
i tác mà chúng ta s h p tác – bao
m nhân viên, nhà cung c p, khách hàng và các i tác kinh doanh – thì chúng ta ch c d a trên s xem xét thích áng, không c d a vào
nh ng y u t không phù h p nh s
th hay s ép bu c
Trang 7Trang 7
A 3 Trách nhi m v Danh
ti ng c a Siemens
Danh ti ng c a Siemens c quy t
nh thông qua các hành vi, các cách
c dù ã y nhi m các công vi c
th cho nhân viên trong b ph n
C th , các nhi m v sau ây c áp
ng cho các c p qu n lý:
1 Tuy n ch n k l ng nhân viên
a trên kh n ng cá nhân và chuyên môn phù h p M c c n
tr ng trong vi c ch n l a nhân viên s t ng theo t m quan tr ng
a công vi c mà công nhân viên
ó ph i th c hi n (nhi m v tuy n
ch n)
2 a ra nh ng h ng d n chính xác, y mà nhân viên bu c
ph m lu t pháp là không th ch p
nh n và s có nh h ng n h p
ng lao ng c a chính mình
(nhi m v truy n t)
Trang 8ch ng c quy n ch áp d ng cho các công ty l n
Sau ây là m t vài hành vi c th d n
n vi c vi ph m lu t ch ng c quy n
Nhân viên không c:
Trao i v i các i th c nh tranh v giá c , s n l ng, công
su t, doanh thu, vi c u th u,
i nhu n, chi phí, ph ng pháp phân ph i hay b t k tham s nào khác quy t nh hay nh
ng n hành vi c nh tranh
c a Công ty nh m khuy n khích hành vi t ng t c a i th
nh tranh,
Th a thu n v i i th tránh
s c nh tranh v i nhau, ki m soát các giao d ch v i nhà cung
p, n p b ng chào giá gi
u th u hay phân chia khách hàng, th tr ng, lãnh th ho c các ch ng trình s n xu t; hay
• Có b t k tác ng nào vào giá bán l i c a ng i mua hàng, hay c
v i th c nh tranh hay các s n
ph m ho c d ch v c a h
Trang 9d ch v , ch không ph i b ng cách h i
l , mua chu c Do ó, không nhân viên nào c phép tr c ti p hay gián
ti p chào m i, h a h n, a ho c cho phép ng i khác a ti n ho c b t k
nh ng v t ch t có giá tr khác cho nhân viên ho c viên ch c Nhà n c
nh m gây nh h ng thu l i b t chính Quy nh này c ng áp d ng cho
c a công ty ph i c ti n hành
m t cách minh b ch tránh gây ng
nh n r ng vi c cho t ng này nh m h i viên ch c Nhà n c hay các i tác khác i l y các l i ích trong kinh doanh
Thu t ng “viên ch c Nhà n c” c
hi u theo ngh a r ng bao g m các viên
ch c Nhà n c theo nh nh ngh a
a n c s t i hay nhân viên c a b t
c quan t ch c công quy n, các t
ch c qu c t công, các doanh nghi p
do Nhà n c n m gi m t ph n hay toàn b c ph n và các t ch c công ích qu c t C ng bao g m trong nh ngh a này các ng c viên các ch c v chính tr , ng phái
Thêm vào ó, nhân viên không c phép a ti n hay t ng b t k v t
ch t có giá tr nào khác m t cách gián ti p thông qua n v t v n,
i lý, n v trung gian, i tác kinh doanh hay bên th ba khác khi
có d u hi u cho th y toàn b hay
t ph n t ng ph m này có th tr c
ti p hay gián ti p c chuy n n viên ch c Nhà n c hay các i tác
th ng m i thu c thành ph n kinh t khác nh m gây nh h ng thu l i
t chính hay i l y m t l i th không chính áng trong giao d ch kinh doanh
Quy nh này c áp d ng c bi t không ch riêng tr ng h p i tác liên h v i các viên ch c Nhà n c trên danh ngh a Siemens
Tóm l i, m i quy t nh c a Công ty
vi c u t , mua c ph n, góp v n hay th a thu n liên danh u ph i d a trên k t qu ki m tra s tuân th c a công ty ó
Vì th , trong vi c thuê t v n, i
lý, i tác trong các liên doanh hay các i tác kinh doanh khác nhân viên có trách nhi m:
m b o r ng các i tác hi u
và ch u ràng bu c b i các quy
nh c a Siemens v ch ng tham nh ng hay các quy nh
ng ng khác
ánh giá n ng l c và danh
ti ng c a bên th ba này, và
có nh ng u kho n phù h p trong các th a thu n và h p
ng nh m b o v cho Siemens trong nh ng v n phòng ch ng tham nh ng và
i l
Trang 10c ích trên, b t k quà t ng, ti c chiêu ãi hay s ki n gi i trí nào khác
n hóa ngh thu t và xã h i nhân v n
Nh ng kho n tài tr nh m qu ng bá
th ng hi u Siemens, các kho n óng góp cho các hi p h i công nghi p hay phí thành viên trong các t ch c
ph c v l i ích kinh doanh không c xem là nh ng kho n quyên góp
1 cho các cá nhân và t ch c
ho t ng vì l i nhu n;
2 tr vào tài kho n cá nhân;
3 cho các t ch c có m c tiêu không phù h p v i các nguyên
t c c a Siemens; ho c
4 làm t n h i n danh ti ng c a Siemens
t c các kho n quyên góp u ph i minh b ch S minh b ch ph i c
th hi n s rõ ràng lai l ch c a
ng i nh n và k ho ch s d ng kho n quyên góp v i lý do và m c ích chính áng cùng y ch ng
t l u gi Nghiêm c m vi c vi ph m các nguyên t c v minh b ch b ng cách l i d ng ý ngh a quyên góp chi tr cho m t giao d ch nào ó có giá tr kh ng ho c cao h n nhi u l n
so v i giá tr th c c a nó
Trang 11thông qua vi c tr ng bày logo
Siemens, nh c n Siemens trong
di n v n khai m c hay b m c, ho c
i t cách di n thuy t gia trong h i
ngh , h i th o hay nh n các vé m i
a s ki n ó
T t c các kho n tài tr ph i minh
ch thông qua các th a thu n b ng
i tác kinh doanh có danh ti ng, ho t
ng kinh doanh và có ngu n v n h p pháp Chúng ta không dung túng cho
vi c r a ti n, m i nhân viên ph i tuân
th các lu t pháp và quy nh c a Siemens v ch ng r a ti n Công c finavigate® là m t n hình c thi t k phát hi n và ng n ch n k p
th i các hình th c thanh toán áng ng hay các khách hàng ho c các giao d ch
có th liên quan n vi c r a ti n tránh x y ra nh ng vi ph m trong l nh
c này, nhân viên ph i luôn c n tr ng
và báo cáo k p th i nh ng hành vi áng ng c a khách hàng, t v n và
i tác kinh doanh, ng th i ph i tuân th t t c các qui nh v k toán,
u tr h s và nh ng yêu c u báo cáo tài chính áp d ng cho ti n m t và các kho n chi tr liên quan n các giao d ch và h p ng khác
Trang 12Trang 12
B 7 Ki m soát th ng m i
Siemens luôn tuân th lu t pháp và quy nh v ki m soát xu t nh p kh u
và h i quan các qu c gia ang ho t
ng kinh doanh Ki m soát ho t ng
xu t nh p kh u th ng c áp d ng khi chuy n giao hàng hóa, d ch v ,
ph n c ng, ph n m m hay công ngh qua biên gi i các qu c gia, k c b ng email Lu t ki m soát xu t nh p kh u
có th c áp d ng khi tr c ti p hay gián ti p xu t kh u n hay nh p kh u
t hi n hành, lu t pháp và quy nh v
ki m soát xu t nh p kh u hay b t k quy nh n i b nào có liên quan
B 8 Giao d ch v i nhà cung c p
Siemens luôn k v ng các nhà cung
p chia s các giá tr c a Siemens và tuân th các quy nh lu t pháp có liên quan Ngoài ra, Siemens c ng k v ng các nhà cung c p tuân th các nguyên
t c ã c Siemens tuân th liên quan n trách nhi m i v i bên liên quan và môi tr ng nh sau:
Tuân th t t c các quy
nh pháp lu t hi n hành,
Ch ng tham nh ng, Tôn tr ng nhân quy n, Không s d ng lao ng
tr em,
Có trách nhi m m b o
c kh e và an toàn cho nhân viên,
Hành x theo các tiêu chu n qu c t , lu t pháp
qu c gia và các quy nh
hi n hành v b o v môi
tr ng, và Khuy n khích vi c tuân
th trong các nhà cung c p
a mình thông qua “Qui
c Hành x dành cho Nhà cung c p” c a Siemens
Trang 13Trang 13
Trang 14u quan tr ng là t t c nhân viên
ty ã giao d ch kinh doanh v i Siemens tr c l i Quy nh này
c c bi t áp d ng cho nh ng nhân viên có tác ng hay có s c t o
nh h ng tr c ti p hay gián ti p n
vi c quy t nh i tác ó có nh n
c h p ng t Siemens hay không
Nhân viên ph i thông báo cho c p
nh ng hành ng hay t c l i ích cá nhân v i chi phí là l i ích c a Công ty
Nhân viên không c phép u hành hay h tr công ty ang c nh tranh ho c tham gia b t k ho t ng
nh tranh nào khác v i Siemens
Nhân viên tr c ti p hay gián ti p n m
gi hay mua m t ph n v n góp công ty i th ph i ti t l s ki n này v i phòng Nhân s , n u s óng góp v n này mang l i quy n nh
ng t i quy t nh qu n tr công ty
ó Thông th ng thì kh n ng nh
ng i v i quy t nh qu n tr
c hi u là khi ph n v n góp v t quá 5% t ng v n c a công ty i th
ó
C 3 L i ích Bên th ba
Nhân viên không c phép tham gia
t k vi c làm thêm có tính ch t c nh tranh v i Siemens Nhân viên ph i thông báo cho Siemens và ph i có v n
n phê duy t tr c khi b t u các công vi c nói trên Ho t ng vi t lách, thuy t trình và các ho t ng
ng i không th ng xuyên không
c xem là công vi c ph Nh ng
ho t ng này không c cho phép
u gây t n h i n quy n l i Siemens Nhân viên Siemens c ng s không c phép làm vi c v i nh ng công ty b nghi ng trong trong quá trình làm vi c chính th c c a mình t i Siemens Nh ng ch p thu n tr c ó
ng s b h y b trên nh ng c s này
C 2 Công vi c ph
C 1 C nh tranh v i Siemens
Trang 15nhân viên này có các giao d ch v i
i tác kinh doanh hay công ty ó
trong các nhi m v c a mình hay khi
nhân viên này s n m gi ch c v
Trang 16Trang 16
D Qu n lý tài s n Công ty
Công c , thi t b v n phòng và nhà
ng c a Siemens: nh i n tho i, máy phôtô, máy vi tính, ph n m m, Internet/Intranet, các máy móc và công c khác, k c các h th ng email và máy tr l i t ng ch c
s d ng cho công vi c kinh doanh c a công ty, không c dùng cho m c ích cá nhân Ngo i l và vi c chi tr
u có có th c ch p nh n n u
vi c s d ng tài s n cho m c ích cá nhân th a mãn các u ki n sau:
Không liên quan n b t
k ho t ng b t h p pháp nào,
Không gây ra xung t quy n l i th c s hay
c nh n th y, ho c Không làm phát sinh thêm chi phí, làm gián o n vi c kinh doanh c a Siemens hay gây h u qu b t l i cho Công ty, k c gây tr
ng i cho nhi m v c giao c a chính nhân viên
ó hay c a các nhân viên khác
N u ch a c s ch p thu n c a c p trên, nhân viên không c phép ghi
i các t p tin, b ng hình nh hay âm thanh, ho c sao chép b ng cách s
ng các thi t b hay ph ng ti n c a Siemens n u ho t ng này không liên quan tr c ti p n vi c kinh doanh
a Công ty
Trong m i tr ng h p không c phép sao chép, l u tr , phát tán
nh ng thông tin, tài li u mà pháp lu t nghiêm c m, có n i dung i tr y, kích ng lòng thù h n, b o l c ho c các hành ng t i ph m khác