Tổ chức quốc tế WhimsonHỌC PHẦN QUẢN LÝ VÀ KINH TẾ DƯỢC BÁO CÁO THỰC TẬP BÀI CÁC KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ Bài thực hành số 5 download by : skknchat@gmail.com... ăng cơ bản của quản trịHo
Trang 1Tổ chức quốc tế Whimson
HỌC PHẦN QUẢN LÝ VÀ KINH TẾ
DƯỢC BÁO CÁO THỰC TẬP
BÀI CÁC KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ
Bài thực hành số 5
download by : skknchat@gmail.com
Trang 2Phân nhóm 3 Nhóm 3 Tổ 3 Lớp Dươc3AK6
download by : skknchat@gmail.com
Trang 4II Lý thuyết cần có
1 Quản trị học trong lĩnh vực Dược
Khái niệm quản trị:
Quản trị là sự tác động của chủ thể quản trị đến đối tượng quản
trị nhằm đạt mục tiêu đã định ra
trong những điều kiện biến động của các môi trường bên ngoài và trên cơ sở các yếu tố nội tại của doanh nghiệp.
Chức năng của quản trị:
Trang 5Sơ đồ quản trị và chu trình quản trị
Biểu hiện thông tin phản hồi
trong quá trình quản trị
Tổ chức
Trang 6download by : skknchat@gmail.com
Trang 7ăng cơ bản của quản trị
Hoạch định sự phát triển của các yếu tố 4M ( Manpower, Money, Material,Management)
Các nhiệm vụ cụ thể là: Dự đoán, thiết lập mục tiêu, nghiên cứu, xây dựng các chiếnlược, phát triển các chính sách
Tổ chức: Organizing Tạo ra cơ cấu và xây dựngmoois quan hệ giữa quyền hạn và trách nhiệm Phát triển
tổ chức, nhân sự, xây dựng mối quan hệ, quy chế làm việc giữa các bộ phận Lựa chọnhình thức cơ cấu tổ chức thích hợp Những công việc cụ thể là thiết kế tổ chức, chuyênmôn hóa công việc, mô tả công việc, chi tiết hóa công việc, mở rộng kiểm soát, thốngnhất mệnh lệnh, phối hợp sắp xếp, thiết kế công việc và phân tích công việc, nhân sự
download by : skknchat@gmail.com
Trang 8Chức năng Mô tả
Điều hành (Lãnh đạo) : Leading Điều hành( hay Lãnh đạo) gồm
Điều hành
quá trình ra quyết định chỉ huy hoạt động của con
người, cụ thể là lãnh đạo, liên lạc các nhóm làm việc
(Lãnh đạo) : Leading
chung, thay đổi cách hoạt động, ủy quyền, nâng cao chất
lượng công việc, thỏa mãn công việc, thỏa mãn nhu cầu,
thay đổi tổ chức, tinh thần của nhân viên và tinh thần
quản lý Điều hành kế hoạch phối hợp trong việc ra quyết
định điều hành 4M xoay quanh việc điều hành thực hiện
Trang 9mục tiêu, chiến lước, chiến thuật, chính sách, giải pháp.
Kiểm soát : Controling
Kiểm soát liên quan đến tất cả các hoạt động
xây dựng những chỉ tiêu kiểm tra, đánh giá cụ thể cho
từng chức trách nhiệm
vụ trong doanh nghiệp Những
hoạt động chủ yếu gồm kiểm tra chất lượng,
kiểm soát tài chính, bán hàng, hàng tồn kho, chi phí, phân tích
những thay đổi, thưởng, phạt.
Trang 10download by : skknchat@gmail.com
Trang 11CHỨC NĂNG CƠ BẢN CỦA NHÀ QUẢN TRỊ NGHIÊN CỨU VÀ PHÁT TRIỂN DƯỢC PHẨM
Nhà quản trị nghiên cứu phát triển
-Xây dựng các quy trìnhlàm việc:
+ Thiết kế sản phẩm mới+ Nghiên cứu sản phẩm mới+ Bàn giao sản phẩm mới+ Thử nghiệm lâm sàng -Đào tạo và phát triển các nghiên cứu viên phù hợp với các vị trí
LÃNH ĐẠO
-Theo dõi và hưỡngdẫn các triển khainghiên cứu
-Điều chỉnh cácphương án nghiêncứu thích hợp
-Đưa ra các quyếtđịnh:
+ Mục tiêu cụ thểcho các nghiên cứu+ Điều chỉnh hướng nghiên cứu+ Thay đổi bổ xing nhân lực phùhợp với công việc
KIỂM TRA
-Xác định chuẩnkiểm tra ( các chỉtiêu 0
-Đo lường đượcviệc thực thi cácnhiệm vụ
-So sánh sự phùhợp của các thànhtích với chuẩn
-Đưa ra sự phùhợp của các quyếtđịnh điều chỉnhcần thiết
download by : skknchat@gmail.com
Trang 12Kỹ năng giao tiếp
-Có tư cách đạo đưc
-Quản trị nguồn nhân lực
-Kỹ năng quan hệ với khách hàng
-Chia sẻ thông tin với nhân viên
-Liên hệ chặt chẽ với các phương tiên
thông tin đại
chúng
Kỹ năng chuyên môn
Trang 13@gmail.c om
Trang 14NHIỆM VỤ CỦA NHÀ
QUẢN TRỊ KINH DOANH:
trường.
mục tiêu mới.
• Phát triển sản phẩm: - Cải tiến tính năng sản phẩm
download by : skknchat@gmail.com
Trang 15CẤP BẬC QUẢN TRỊ TRONG MỘT TỔ CHỨC
- Quản trị viên cấp cao :
là nhóm nhỏ các nhà quản trị ở cấp bậc tối cao trong tổ chức chịu trách nhiệm về thảnh quả cuối cùng của tổ chức.
+ Chức danh : chủ tịch hội đồng quản trị, uỷ viên hội đồng quản trị, tổng giám đốc, giám đốc
+ Công việc : hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và có trách nhiệm quản lý các quan hệ công chúng.
+ Nhiệm vụ : thiết lập các mục tiêu, chính sách và chiến lược cho toàn bộ tổ chức
download by : skknchat@gmail.com
Trang 16CẤP BẬC QUẢN TRỊ TRONG MỘT TỔ CHỨC
- Quản trị viên cấp trung :
Là người nhận các chiến lược và chính sách chung từ nhà quản trị cấp cao rồi triển khai chúng thành các mục tiêu và kế hoạch chi tiết, cụ thể cho các quản trị viên cấp cơ sở thực hiện
+ Chức danh : trưởng phòng, trưởng ban, cửa hàng trưởng, quân đốc, trưởng khoa v.v
+ Nhiệm vụ : thực hiện kế hoạch và chính sách của tổ chức.
+ Mục tiêu chính : phân bổ nguồn lực một cách hiệu quả và quản lí các nhóm công việc để đạt được mục tiêu chung của tổ chức.
download by : skknchat@gmail.com
Trang 17CẤP BẬC QUẢN TRỊ TRONG MỘT TỔ CHỨC
- Quản trị viên cấp cơ sơ :
là những nhà quản trị chịu trách nhiệm trực tiếp đối với việc sản xuất sản phẩm và dịch vụ
+ Chức danh : tổ trưởng, đốc công, trưởng bộ phận, v.v…
+ Nhiệm vụ : hướng dẫn, đôn đốc, điều khiển công nhân trong các công việc thường ngày để đưa đến sự hoàn thành mục tiêu chung của tổ chức và báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh.
+ Mục tiêu chính : đảm bảo rằng sản phẩm, dịch vụ của tổ chức được cung cấp cho
khách hàng từng ngày.
download by : skknchat@gmail.com
Trang 19CÔNG TY CỔ PHẦN
DƯỢC PHẨM CỬU LONG
download by : skknchat@gmail.com
Trang 201 Chức năng
• Sản xuất, kinh doanh và xuất nhập khẩu trực tiếp:
dược phẩm, capsule, các loại dụng cụ, trang thiết bị y tế
cho ngành dược, ngành y tế;
• Sản xuất mỹ phẩm, thực phẩm dinh dưỡng, dược
liệu, hóa chất, nguyên liệu và các loại dược phẩm bào
chế khác;
• Sản xuất, cung cấp các loại bao bì dùng trong
ngành dược
• Nuôi, trồng, cung cấp các loại dược liệu làm thuốc
• Kinh doanh các ngành nghề khác theo GCN
ĐKKD của Công ty
• Xây dựng Công ty trở thành một trong những Công ty Dược phẩm quốc gia dẫn đầu trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh dược phẩm, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng và trang thiết bị, dụng cụ y tế.
• Đạt tốc độ tăng trưởng hàng năm 20% doanh thu
và 50% lợi nhuận sau thuế.
• Xây dựng lại Nhà máy sản xuất Dược phẩm theo tiêu chuẩn GMP.
• Mở rộng sản xuất thực phẩm chức năng, thực phẩm dinh dưỡng
download by : skknchat@gmail.com
Trang 213 Nhiệm vụ
- Sản xuất lưu thông phân phối thuốc , chế biến thuốc và xuất nhập khẩu các mặt hàng dược phẩm theo nhu cầu của thị trường.
- Xây dựng phương án sản xuất kinh doanh, phát triển kế hoạch và mục tiêu chiến lược của công ty.
- Tổ chức nghiên cứu thị trường, tìm hiểu và xác định nhu cầu thị trường - Tổ chức nghiên cứu sản
phẩm, nâng cao năng suất lao động, áp dụng những tiến bộ khoa học kỹ thuật nâng cao năng suất chất
lượng cho phù hợp với thị trường.
- Tuân thủ đầy đủ quy định của pháp luật, của Nhà Nước, Có nhiệm vụ đóng thuế đầy đủ theo quy định của pháp luật, công khai minh bạch tài chính
- Thực hiện đầy đủ trách nhiệm đối với xã hội như bảo vệ tài nguyên, môi trường, an ninh xã hội.
- Thực hiện việc phân phối theo lao động, chăm lo đời sống vật chất và tinh thần cho cán bộ công nhân viên trong công ty.
download by : skknchat@gmail.com
Trang 22Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty Dược phẩm Cửu Long
download by : skknchat@gmail.com