87563_Nhan-su-nguoi-Viet-nghi-gi-ve-cong-viec-hien-tai-report

Tuy nhiên, làm thế nào để nhân viên cảm thấy hạnh phúc đã, đang và sẽ chưa bao giờ có một câu trả lời Tháng 11 năm 2016, Navigos Search đã tiến hành thực hiện khảo sát về sự hài lòng của

NHÂN SỰ NGƯỜI VIỆT NGHĨ GÌ VỀ

CÔNG VIỆC HIỆN TẠI ?

BÁO CÁO DO NAVIGOS SEARCH THỰC HIỆN

Tháng 11

Thời gian thực hiện

khảo sát

Đối tượng tham gia khảo sát:

Các ứng viên trong cơ sở

dữ liệu của Navigos Search

Số lượng tham gia khảo sát

Nước thực hiện khảo sát

2

Lời nói đầu Những điểm chính của báo cáo Toàn bộ báo cáo

Chính sách nhân sự Chương trình Gắn kết nhân viên Sức khỏe nơi làm việc

Sự hài lòng của nhân viên Thương hiệu nhà tuyển dụng

Doanh nghiệp có thể làm gì để cải thiện tình hình NỘI DUNG

LỜI NÓI ĐẦU

Trong những năm trở lại đây, có nhiều nghiên cứu và khảo sát trên thế giới chỉ ra rằng những doanh nghiệp có nhân viên cảm thấy hạnh phúc với công việc sẽ có hoạt động tốt hơn Tuy nhiên, làm thế nào để nhân viên cảm thấy hạnh phúc đã, đang và sẽ chưa bao giờ có một câu trả lời

Tháng 11 năm 2016, Navigos Search đã tiến hành thực hiện khảo sát về sự hài lòng của nhân sự người Việt đối với công việc hiện tại bằng cách gửi câu hỏi đến các ứng viên được lựa chọn ngẫu nhiên trong cơ sở dữ liệu khách hàng Với hơn 1,100 người tham gia trả lời khảo sát và hơn 70% trong số họ là nhân sự cấp trung và cấp cao đang làm việc chủ yếu trong các công ty nước ngoài đang hoạt động tại Việt Nam, báo cáo này có thể phản ánh một phần thực tế trong một bức tranh chung của nhân sự cấp trung, cấp cao người Việt

Việt Nam, cũng như bối cảnh chung của thế giới, đang đối mặt với sự thiếu hụt trầm trọng nhân sự cấp trung, cấp cao cả về số lượng và chất lượng Trong khi giới lao động trẻ chưa tích lũy đủ kinh nghiệm để trở thành chuyên gia giỏi chuyên môn hay những nhà quản lý thì giới nhân sự cấp trung, cấp cao hiện tại chưa đảm đương tốt nhất nhiệm vụ của mình Thêm vào đó, sự không thấy hứng thú hay việc cảm thấy không hạnh phúc trong công việc cũng sẽ dẫn đến sự thiếu hụt tài năng doanh nghiệp trong trường hợp họ rời

bỏ doanh nghiệp đó Điều này sẽ khiến cho doanh nghiệp đối mặt với rất nhiều thách thức, không chỉ liên quan đến năng suất lao động, hiệu quả công việc, mà còn dẫn đến rất nhiều tác động tiêu cực đến thương hiệu công

ty cũng như sự cạnh tranh trên thị trường

Navigos Search hy vọng thông qua báo cáo này, những nhà quản lý doanh nghiệp sẽ có những sự chuẩn bị tốt nhất để nhận diện những khó khăn nếu có của doanh nghiệp liên quan đến đội ngũ nhân sự và thực thi những chính sách phù hợp nhất để xây dựng và phát triển bền vững đội ngũ nhân tài của mình trong công cuộc kinh doanh nhiều thử thách và biến động ngày nay

Chúng tôi cám ơn tới những ứng viên đã tự nguyện tham gia khảo sát này Hy vọng tiếng nói của họ sẽ được lắng nghe!

Nguyễn Phương Mai

4

Giám đốc khu vực

miền Nam, Navigos Search

đúng và phù hợp cho tất cả

NHỮNG ĐIỂM CHÍNH CỦA BÁO CÁO

25% cho biết không hài lòng với mức lương hiện tại 43% nói rằng họ được trả thấp hơn so với đồng nghiệp cùng ngành trên thị trường

59% phản ánh công ty họ không có chính sách

thăng tiến rõ ràng.

23% nói rằng công ty họ không có chính sách thăng tiến

25% chia sẻ họ chưa bao giờ được công ty tôn vinh

và tưởng thưởng khi đạt được kết quả tốt trong công việc

90% cảm thấy căng thẳng ở các mức độ khác nhau,

từ thỉnh thoảng, thường xuyên đến rất thường xuyên

58% nói rằng họ không có hoặc có rất ít sự hứng thú trong công việc

47% thỉnh thoảng nghĩ về việc thay đổi công việc

53% không cảm thấy chắc chắn muốn giới thiệu

bạn bè vào làm việc tại công ty hiện tại

22%thấy tự hào về thương hiệu công ty mình đang làm việc.

30% không cảm thấy gì về thương hiệu công ty

23% cho biết “Thương hiệu của nhà tuyển dụng”

đối với họ là lương cao và họ chấp nhận môi trường làm việc nhiều thử thách

11% nói rằng sẵn sàng làm việc trong các

công ty khởi nghiệp

2%

11%

36%

51%

25%

VỀ MỐI QUAN HỆ LAO ĐỘNG

Có mối quan hệ rất tốt với đồng nghiệp trong công ty

15%

37%

Cảm thấy “rất tệ”

với quản lý trực tiếp

Có mối quan hệ “rất tệ”

với đồng nghiệp

51%

Có mối quan hệ rất tốt với cấp trên trực tiếp

VỀ CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ TRONG CÔNG TY

25%

15%

Lương từ 10 triệu – 50 triệu đồng/tháng

Lương từ 50 triệu – 100 triệu đồng/tháng

trở lên

Lương thấp hơn so với đồng nghiệp cùng ngành trên thị trường Lương được trả tương đương

Lương cao hơn so với thị trường

Hài lòng với mức lương

hiện tại Không hài lòng với mức lương hiện tại

Lương

8

VỀ CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ TRONG CÔNG TY

Chính sách thăng tiến

15%

Cho biết công ty họ đang làm việc

có chính sách thăng tiến tốt

59%

Cho rằng công ty họ không

có chính sách thăng tiến rõ ràng

23%

Trả lời rằng công ty họ không có chính sách thăng tiến

VỀ CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ TRONG CÔNG TY

Chính sách đào tạo

ĐÀO TẠO NỘI BỘ ĐÀO TẠO BÊN NGOÀI

53%

41%

6%

Không được tham gia vào các khóa đào tạo bên ngoài

18%

vào các khóa đào tạo bên ngoài

Thường xuyên tham gia vào các khóa đào tạo bên ngoài

49%

Thỉnh thoảng được đào tạo nội bộ Không được đào tạo nội bộ

Thường xuyên được

đào tạo nội bộ

10

CÁC CHƯƠNG TRÌNH GẮN KẾT VỚI CÔNG TY DÀNH CHO NHÂN VIÊN

Khuyến khích việc đưa ra ý tưởng mới,

cách làm mới trong công việc

44%

39%

16%

Được khuyến khích đưa ra các ý tưởng mới và các cách làm

mới trong công việc Cảm thấy không rõ ràng trong việccó được khuyến khích đưa ra ý tưởng

mới hay không

Khẳng định không được khuyến khích

để làm việc đó

CÁC CHƯƠNG TRÌNH GẮN KẾT VỚI CÔNG TY DÀNH CHO NHÂN VIÊN

Nguồn lực và công cụ phục vụ cho công việc

64%

30%

5%

Được cung cấp nguồn lực và công cụ phục vụ cho công việc nhưng không đủ

Được cung cấp đủ nguồn lực và công cụ phục vụ cho công việc

Không được cung cấp nguồn lực và công cụ phục vụ cho công việc

333

12

CÁC CHƯƠNG TRÌNH GẮN KẾT VỚI CÔNG TY DÀNH CHO NHÂN VIÊN

Được trọng dụng kỹ năng

và khả năng tốt nhất trong công việc

51%

46%

3%

Thỉnh thoảng được sử dụng kỹ năng

và khả năng tốt nhất trong công việc

Thường xuyên được sử dụng kỹ năng

và khả năng tốt nhất trong công việc

Không được sử dụng kỹ năng

và khả năng tốt nhất trong công việc

CÁC CHƯƠNG TRÌNH GẮN KẾT VỚI CÔNG TY DÀNH CHO NHÂN VIÊN

Được tôn vinh và tưởng thưởng khi đạt kết quả tốt

58%

25%

17%

Thỉnh thoảng

Không bao giờ

Thường xuyên

15

SỨC KHỎE TẠI NƠI LÀM VIỆC

12% Rất thường xuyên căng thẳng 32% Thường xuyên căng thẳng 46% Thỉnh thoảng căng thẳng

10% cho biết không cảm thấy hoặc cảm thấy

rất ít căng thẳng

Sự căng thẳng

trong công việc

SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN

9%

Có hứng thú trong công việc Rất ít hứng thú trong công việc Không có hứng thú

Sự hứng thú trong công việc

Sự Tự Hào Của Nhân Viên Về Công Ty

22% Cảm thấy tự hào

5% Cho biết không tự hào

30% Không có cảm giác gì

17

THƯƠNG HIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG

Trong mục này, Navigos Search đưa ra rất nhiều sự lựa chọn liên quan đến

mức lương, nhà lãnh đạo, đồng nghiệp, đào tạo… và người tham gia khảo

sát đã có những lựa chọn như sau:

23%

14%

11%

Lựa chọn thương hiệu nhà tuyển dụng trả lương cao cho dù môi trường làm việc

có thể khắc nghiệt

Lựa chọn làm việc trong

môi trường

có lộ trình thăng tiến rõ ràng cho dù lộ trình đó cực kỳ thử thách

Lựa chọn làm việc trong

công ty khởi nghiệp

Mỗi doanh nghiệp sẽ có những thách thức khác nhau về sự gắn kết của nhân viên đối với công ty cũng như làm thế nào để có thể giữ chân được nhân tài Bản thân mỗi một nhân viên cũng là một cá nhân khác nhau và sự lựa chọn làm việc tại doanh nghiệp nào có thể đáp ứng được một số hoặc nhiều các giá trị của cá nhân đó cũng phụ thuộc vào sự phù hợp Chính vì vậy, không có công thức thành công chung “One fits all” Tuy vậy, những công thức cơ bản cũng vẫn chưa bao giờ là không cần thiết Dưới đây là một số những đề xuất của Navigos Search để giúp cải thiện sự hài lòng của nhân viên cũng như giúp họ có được sự hứng thú với công ty và công việc:

DOANH NGHIỆP

CÓ THỂ LÀM GÌ

ĐỂ CẢI THIỆN

TÌNH HÌNH?

Tạo ra một môi trường làm việc tích cực:

Cư xử tôn trọng với nhân viên, lắng nghe ý kiến của họ, cắt bỏ một số những hình thức kiểm soát gắt gao về giờ làm việc, kỳ nghỉ phép linh hoạt…có thể sẽ khiến nhân viên cảm thấy được

là một phần của công ty

Xây dựng tinh thần đội nhóm:

Xây dựng tinh thần đội nhóm tốt giữa các thành viên trong công ty cũng khiến nhân viên cảm thấy gần gũi và muốn gắn bó hơn

Lộ trình thăng tiến nghề nghiệp rõ ràng và mang tính khả thi:

Có rất nhiều những phàn nàn từ khảo sát này cho thấy việc không có lộ trình thăng tiến rõ ràng

và mang tính khả thi sẽ khiến họ cảm thấy không hứng thú với công việc

Cám ơn và tưởng thưởng những nhân viên xuất sắc:

Những lời cảm ơn đúng lúc từ cấp trên lại là điều giản dị nhất mà người nhân viên trân trọng

Giúp nhân viên cảm thấy khỏe mạnh hơn:

Cung cấp các chương trình thể thao miễn phí, tạo điều kiện về thời gian có thể nghỉ ngơi dài hơn vào buổi trưa, làm việc trong môi trường sạch và xanh…sẽ giúp nhân viên thu nạp năng lượng tích cực và giúp họ cảm thấy khỏe hơn

19

Navigos Search là công ty hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp trung và cấp cao Chúng tôi là thành viên của Navigos Group Việt Nam, thuộc tập đoàn en-japan có trụ sở chính tại Tokyo (Nhật Bản) và có văn phòng tại 6 nước trong khu vực châu Á – Thái Bình Dương bao gồm:

Ấn Độ, Hàn Quốc, Singapore, Thái Lan, Úc và Việt Nam

TP Hồ Chí Minh:

Phòng 702, Lầu 7, Tòa nhà Sunwah, 115 Nguyễn Huệ, Quận 1

Hotline: +84-8-5404-4936 ; Fax: +84-8-3925-5111

Hà Nội:

Tầng 7, Tòa nhà V-Building, 125-127 Bà Triệu, Quận Hai Bà Trưng

Tel :+84-4-3974-3033 ; Fax: +84-4-3974-3032

Hotline: +84-4-6278-5199

LIÊN HỆ

Email: contact@navigossearch.com