Aristino brand communication strategy 2017 2020 gui Huong CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG BRAND DEVELOPMENT COMMUNICATION STRATEGY 2016 Pham Tuyet Hanh CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU BRAND STRATEGY GOALS MỤC TIÊU 2017 – 2019 Seed Spread ARISTINO Brand Awareness, mở rộng nhận thức và nhận diện thương hiệu tới toàn bộ các khách hàng mục tiêu trên các thành phối lớn toàn quốc Nâng cấp hình ảnh và nhận biết giá trị thương hiệu mẹ Aristino lên phân khúc thị trường cao cấp (premium), tăng.
Trang 1CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU - CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG
BRAND DEVELOPMENT - COMMUNICATION
STRATEGY
2016
Pham Tuyet Hanh
Trang 2CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU BRAND STRATEGY
Trang 3GOALS/ MỤC TIÊU
2017 – 2019: Seed & Spread ARISTINO Brand Awareness, mở rộng nhận thức và nhận diện thương hiệu tới toàn bộ các
khách hàng mục tiêu trên các thành phối lớn toàn quốc.
Nâng cấp hình ảnh và nhận biết giá trị thương hiệu mẹ Aristino lên phân khúc thị trường cao cấp (premium), tăng giá trị trên mỗi dòng sản phẩm mà Aristino trợ nhãn
Giới thiệu dòng cao cấp Aristino di Classe, Collezione để tối đa hóa chi tiêu trên mỗi khách hàng hiện tại Phát triển hoàn thiện hình ảnh và nhận thức của khách hàng mục tiêu về các Product line của Aristino để mở rộng quy mô khách hàng.
Truyền tải một cách thống nhất thông điệp về sự khác biệt và hình ảnh cảm xúc thương hiệu trên các kênh truyền thông hướng đến đối tượng khách hàng mục tiêu.
2018 – Mở rộng Thương hiệu tới các thị trường Châu Á
2020: ARISTINO - TOP OF MIND MENSWEAR STYLE ICON
trong tâm trí khách hàng mục tiêu Việt Nam.
Mở rộng Brand Awareness tới các phân khúc giới tính, độ
tuổi mới
Mở rộng Thương hiệu ra thị trường quốc tế
Trang 4GOALS/ MỤC TIÊU
96% 72%
Zara Owen H&M
PT 2000 Blue Exchange Nino Maxx
An Phuoc Aristino Novelty G2000
Trang 5BRAND IDENTITY & PERSONALITY
Aristino là thương hiệu thời trang nam cao cấp, là ngôn ngữ biểu đạt sự tự tin và thành đạt của những người
đàn ông đương thời
Aristino tượng trưng cho sự tinh tế, khoáng đạt và tồn tại với thời gian thông qua phong cách thiết kế kinh điển của Châu Âu được ứng dụng trên chất liệu cotton cao
cấp và thuần khiết
Core identity / nhận diện cốt lõi
Sophisticated, Confident, Vibrant
Tinh tế, Tự tin, Mạnh mẽ
Personality / tính cách
Trang 6BRAND BENEFITS
Brand benefits / lợi ích thương hiệu
Chức năng - Product Attribute: Thời trang
cho Nam giới, thu nhập trung bình đến cao, tại đô thị hiện đại (age 25-40), chất liệu cotton cao cấp kết hợp thiết đẳng cấp Châu Âu đảm bảo sự thoải mái, dễ chịu cho mọi khoảnh khắc, mọi phong cách; giá cả hợp lý xứng đáng đồng tiền (Valued for money).
Cảm xúc – Belief & Value: Mang lại cho
khách hàng cảm nhận mình ở đẳng cấp của những người có sự nghiệp thành đạt, tự tin, có thể kiểm soát mọi tình huống, có gu, tinh tế và được mọi người xung quanh ngưỡng mộ, tôn trọng.
Trang 7BRAND PHILOSOPHY & IMAGE / HÌNH ẢNH THƯƠNG HIỆU
Brand philosophy / Triết lý Thương hiệu
Aristino is more than fashion, style and comfort We represent gentlemen with purpose We tally score in the good work we do and what we inspire in others
Aristino không đơn thuần chỉ là Thương hiệu về thời trang, về phong cách hay sự thuận tiện thoải mái Aristino đại diện cho những người đàn ông hiện đại, sống có chí hướng, mục tiêu và khát vọng.
Người đàn ông Aristino ghi dấu ấn bởi sự thành công trong mỗi việc anh làm và qua đó lan toả sự hứng khởi và là hình mẫu để những người xung quanh đi theo.
Aristino customer believe that he himself can make a difference to become better everyday and can
inspire others to follow the same path towards life success
Khách hàng của Aristino tin rằng – Người đàn ông Aristino có thể tạo ra sự đổi mới, khác biệt để trở nên tốt, hoàn thiện hơn mỗi ngày Qua đó anh ấy tạo ra sự hứng khởi, say mê lan toả tới những người thân, đồng nghiệp, bạn bè xung quanh để hướng mọi người cùng đi chung trên con đường tiến tới thành công trong cuộc sống.
Brand image / Hình ảnh Thương hiệu
Trang 8BRAND MESSAGE EVOLUTION/ TIẾN HOÁ THÔNG ĐIỆP THƯƠNG HIỆU
BE THE MAN NGƯỜI ĐÀN ÔNG THỰC THỤ
BE THE INSPIRATION LAN TOẢ CẢM HỨNG
BE THE LEGEND TRỞ THÀNH HUYỀN THOẠI
2017 - 2018
2019 – 2020
Từ 2021
Trang 9BRAND TAGLINE 2017 - 2018/ THÔNG ĐIỆP THƯƠNG HIỆU
BE THE MAN NGƯỜI ĐÀN ÔNG THỰC THỤ
Trang 10BRAND CHARACTERS / NHÂN VẬT THƯƠNG HIỆU
NHÂN VẬT NGƯỜI ĐÀN ÔNG ARISTINO LÀ NGƯỜI
- CÓ TỐ CHẤT LÃNH ĐẠO TỰ NHIÊN, LÔI CUỐN, TỰ TIN, CÓ SỨC ẢNH HƯỞNG TÍCH CỰC VỚI NHỮNG NGƯỜI XUNG QUANH (LEADERSHIP, CHARISMATIC, INFLUENTIAL)
- SỐNG CÓ MỤC TIÊU RÕ RÀNG (LIVE WITH PURPOSE)
- LUÔN MANG TRONG MÌNH KHÁT VỌNG THÀNH CÔNG (ASPIRATIONAL)
- LÀM CHỦ, KIỂM SOÁT ĐƯỢC MỌI TÌNH HUỐNG (KEEP THINGS UNDER CONTROL)
- ĐỐI XỬ VỚI MỌI NGƯỜI XUNG QUANH BẰNG SỰ TỬ TẾ, TÔN TRỌNG VÀ THẤU HIỂU
- LUÔN TẬN DỤNG MỌI KHOẢNH KHẮC CHIA SẺ NIỀM VUI HẠNH PHÚC VỚI GIA ĐÌNH, BẠN BÈ VÀ ĐỒNG NGHIỆP
NGƯỜI ĐÀN ÔNG ARISTINO ĐÍCH THỰC ĐƯỢC HÌNH TƯỢNG HOÁ THÀNH CÁNH TAY MẠNH MẼ CỦA NGƯỜI ĐÀN ÔNG TỰ TIN SAU VÔ LĂNG, CẦM LÁI CHÍNH CUỘC SỐNG CỦA MÌNH, SẴN SÀNG BẢO VỆ NGƯỜI THÂN YÊU VÀ THEO ĐUỔI KHÁT VỌNG CHINH PHỤC TƯƠNG LAI.
Trang 11BRAND IMAGE DESCRIPTION / MÔ TẢ HÌNH ẢNH NHÂN VẬT
Người đàn ông Aristino cần được thể hiện rõ nét trong các hình ảnh truyền tải, thông điệp truyền tải là
người Tinh tế, Lịch lãm, Mạnh mẽ, Tự tin, Hóm hỉnh, Đam mê, Khát vọng và có sức ảnh hưởng lan toả tới những người xung quanh.
Các hình ảnh của người đàn ông Aristino khi thể hiện các trang phục của Aristino sẽ được gắn với các hình tượng xung quanh và phụ kiện cùng phân khúc hình ảnh như:
- Phụ kiện minh hoạ: Xe ô tô BMW, Đồng hồ Rado, Nước hoa Giorgio Armani, Nhà ở Penhouse, Rượu
vang Itatly, Điện thoại Iphone
- Nhân vật tương tác: Người vợ xinh tươi nhẹ nhàng sang trọng, Đồng nghiệp nữ xinh đẹp quyến rũ,
Đồng nghiệp nam ngưỡng mộ khâm phục, Sếp lớn trân trọng
- Bối cảnh và tạo hình: 24h trong ngày hoặc các dịp trong năm
- Văn phòng làm việc toà nhà hạng A
- Ăn trưa tại các nhà hàng hoặc cafe Châu Âu
Trang 12KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG & MARKETING 360 độ INTEGRATED COMMUNICATION PLAN 2017
Trang 13MAIN TOPIC CAMPAIGN/ CHỦ ĐỀ TRUYỀN THÔNG XUYÊN SUỐT
Word of Mouth Marketing
Direc Marketing
Sales Promotion
BE THE MAN NGƯỜI ĐÀN ÔNG THỰC THỤ
Trang 14MAIN TOPIC CAMPAIGN/ CHỦ ĐỀ TRUYỀN THÔNG XUYÊN SUỐT
BE THE MAN
- NGƯỜI ĐÀN ÔNG THỰC THỤ
- Đưa ra phương hướng giải đáp
- Thu hút sự quan tâm
- Kích thích chia sẻ những quan điểm giản đơn, ấm áp hoặc hài hước nhất về người đàn ông thực thụ Qua đó sàng lọc những quan điểm phù hợp nhất với tính cách Thương hiệu Aristino
- Nêu quan điểm của KOLs hướng tới người đàn ông Aristino
Kết quả:
- Tác động mạnh tới cảm xúc, sự tự hào của khách hàng qua đó đẩy thương hiệu Aristino thâm nhập và ăn sâu vào tâm trí khách hàng
- Gắn chặt Thương hiệu Aristino với Người đàn ông thực thụ trong quan niệm và suy nghĩ của khách hàng
- Khẳng định mạnh: Trang phục Aristino mang lại cho người đàn ông vẻ Tinh tế, Tự tin và Mạnh mẽ
- Làm cho họ trở thành Người đàn ông Thực thụ,
là chỗ dựa vững chắc cho mọi người xung quanh.
Trang 15WHO IS BRAND AMBASSADOR 2017/ ĐẠI SỨ THƯƠNG HIỆU 2017
Tìm hiểu qua các bài viết, post trên mạng Tôi không thực hiện hoạt động nào kể trên Xem các show thời trang qua TV/ youtube Xem các tạp chí về thời trang nam Theo dõi Fanpage của những người nổi tiếng, chuyên gia thời trang Tìm hiểu các bộ sưu tập mới của các nhãn hàng qua trang web/ Fanpage
Trang 16MAIN KOL & BRAND AMBASSADOR/ ĐẠI SỨ THƯƠNG HIỆU
Go shopping by themselves
Go shopping with family/relatives
Go shopping with friends/colleagues
HCM HANOI 57% 9%
SHOWROOM CUSTOMER DATA
Trang 17AMBASSADOR ACTIVITIES/ CÔNG VIỆC ĐẠI SỨ THƯƠNG HIỆU
Fashion Show Collection Shooting
Trang 18MAIN COMMUNICATION THEME 2017
Chia sẻ hình mẫu Người đàn ông thực thụ?
Xu hướng tạo phong cách bằng chất liệu Cotton
Hoa hậu nói về Aristino - Be The Man
Phase 1
Trang 19MAIN COMMUNICATION TOOLS 2017
MANTASTIC FW17 Mega Fashion Show Italian Design
& Miss Vietnam Ambassador
Great idea
BE THE MAN Shooting Image showing at all touch
points
Great Subject:
BE THE MAN
on Core Channel (Social Media and PR)
Trang 20COMMUNICATION CHANNEL & ACTION PLAN
Trang 21BẢN HOÀ TẤU CÁC HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG 2017
WOM & PR Events Advertising Trade Promotion & Direct Marketing
Trang 22WORD OF MOUTH AND INTERACTIVE MARKETING CHANNEL
sĩ, Diễn viên, MC
- Businessman
- Politicians
- Proactive activities:
Email, magazine, Mobile/SMS, Blog
E Website interaction
- Aristino Exclusive Community
- Special Customer Ambassador Program
- Golf Clubs
- Businessman
- Specialization
in Business Marketing Politics or others
- Áo ấm người nghèo
- Vì Miền Trung thương yêu
- Hội cựu chiến binh:
Biểu tượng người đàn ông một thời
- Vì tương lai của trẻ
- Key words optimizer
on Google
- On page
- Off page
- Mix & Match
- Fashion
- Racing
- Online & Offline apps
Trang 23WOM & INTERACTIVE MARKETING DETAIL ACTION PLAN
1
- Tết này mặc gì? – Hướng dẫn Mix & Match
- Aristino One – Quà tặng ấm áp đoàn viên
- Aristino Nhà tài trợ trang phục Ban Thời Sự VTV
(Lựa chọn KOLs phù hợp với chiếc lược 2017)
2
- Sneak Bộ sưu tập xuân hè 2017 - Casual
- Mặc gì du xuân?
- Cùng xâm nhập hậu trường Thời sự 19h VTV nào (Đàm phán và kí kết hợp đồng)
(Chuẩn bị kế hoạch truyền thông qua KOLs)
3 - Cotton cao cấp nói gì về đàn ông?
- Ưu điểm Cotton trong các trang phục thường ngày
4
Theo bạn Thế nào là người đàn ông thực thụ? - Aristino BeThe Man Lauching
Comment – Like – Share & Win Prizes
Ra mắt biểu tượng Aristino mới song song với chiến dịch Be the Man
5 - Bộ Sưu tập SS17 – Every man wants to be like him
- Theo bạn thế nào là người đàn ông thực thụ: Trong công việc +
Trong gia đình + Trong quan hệ xã hội
- Các biên tập viên Thời sự VTV hứng khởi trong trang phục Aristino KOLs chia sẻ quan điểm về 3 khía cạnh người đàn ông thực thụ6
7
- Xu hướng tạo phong cách đàn ông qua chất liệu Cotton
- Người vợ và Đồng nghiệp nữ nói gì về người đàn ông thực thụ
Sharing Clip & Comment - Win Prizes
8
- Chia sẻ clip Mix & Match – Phong cách thời trang Be The Man
Post – Like – Share & Win Prize
- Aristino Nhà tài trợ Hoa hậu Việt Nam 2017
KOLs tạo dáng với CottonKOLs hướng dẫn Mix & Match
9 Nhà thiết kế Châu Âu nói gì về người đàn ông thực thụ Thu đông này KOLs mặc gì? – Sneak 1 số mẫu thiết kế Aristino
FW17
10 Mantastic - Mega Fashion Show – Ra mắt đại sứ thương hiệu Aristino 2017
Lần đầu tiên – Nhà thiết kế Italy - Be The Man
11 Nhà thiết kế Italy với Be The Man - Bộ Sưu tập đi vào lịch sử Hoa hậu nói về Người đàn ông thực thụ - Be The Man
12 Clothes make the Man – Chia sẻ ảnh với bộ sưu tập mới của Aristino để
trở thành người được Hoa hậu chọn trang phục Noel và Tết Dương lịch - Hoa hậu chọn đồ cho người thắng cuộc
Trang 24Tháng CRM Associations CSR SEO Game
1 Email, SMS chúc Tết End Customers &
Retail Customers Sàng lọc tìm kiếm các
nguồn thông tin Giải Golf,Hội thảo chuyên đề về Kinh doanh, Chính trị để tài trợ hoặc tham gia
Tìm kiếm, sàng lọc và chuẩn bị thông tin, Kế hoạch cho các hoạt động CSR 2017
- Tối ưu hoá toàn bộ các Key words cho chiến dịch
Be The Man - Người đàn ông thực thụ
- Hoàn thiện Website Aristino theo giao diện mới và phù hợp với các từ khoá tìm kiếm
Tìm kiếm cá nhân hoặc agency viết game hoặc adapt game phù hợp với việc chơi online, offline apps Mini Game
Đàm phán và kí kết hợp đồng
2 Xây dựng quy chế tích điểm khách hàng lẻ
- quy chế Hội viên Aristino Exculusive
Thiết kế nhận diện thương hiệu cho
Aristion Exclusive
3
4
Ra mắt Aristino Exclusive Community
(AEC) song song với Chiến dịch Be The
Man và Biểu tượng Logo Aristino mới Aristino –Thăm hỏi Các
Cựu chiến binh
- Những người đàn ông thực thụ của Thời chiến
Đẩy mạnh Keywords, tăng hiệu quả SEO Onpage, Offpage cho toàn bộ 360
độ truyền thông xung quanh Website và Fanpage Aristino – Be The Man
Launching Game Mix & Match và Fashion
5 Gửi Lookbook và thư mời trải nghiệm BST
SS17
Tham gia tài trợ hoặc hợp tác chéo 1 số Câu lạc bộ Golf
6 Tổ chức giải đấu giao hữu Aristino Tennis
Cup (hoặc Football Cup) cho AEC để tạo
tính gắn kết cộng đồng
7
Cứu trợ đồng bào thiên tai lũ lụt
8 Special Ambassador Program: Thành viên
AEC chia sẻ Clip hoặc Photo Shoot phong
cách trang phục Aristino – Be The Man để
trở thành đại sứ Thương hiệu đặc biệt
-Win Prizes xuất hiện cùng Hoa hậu trong
Mantastic Mega Fashion Show
9
Tham gia tài trợ hoặc hợp tác chéo với 01Hội thảo hoặc Hiệp hội:
Doanh nhân, Marketing,
Launching Game Racing
Tổ chức thi Game Aristino
để Trúng giải Ảo - Nhận quà Thật
10
50 khách hàng có điểm tích luỹ lớn nhất
được mời tham dự Aristino Mega
Fasshion Show Áo ấm cho
người nghèoAristino - Ấm
áp Tết đoàn viên
11
Tặng quà Noel và Tết Dương lịch cho
thành viên AEC voucher và thiệp
12
WOM & INTERACTIVE MARKETING DETAIL ACTION PLAN
Trang 25PUBLIC RELATION & PUBLICITY CHANNEL
- Golf Việt Nam
- Kiến trúc và Đời sống
- Nhà Đẹp
- Ô tô Xe máy
- Xe và Đời sống
- Aristino website
- Ngôi nhà chung K&G
- K&G website
- K&G news
Trang 26PUBLIC RELATION & PUBLICITY DETAIL ACTION PLAN
- Aristino One, Món quà dành cho người tôi yêu
- Tết này Ăn gì? Mặc gì? Chơi gì?
Bài PR trên 2 website – 1 báo – 1 tạp chí
2
- Phong cách Du Xuân Đinh Dậu
- Ra Tết săn Lì Xì các Thương hiệuBài PR trên 2 đầu báo hoặc related website
Valentine tặng gì cho người tôi yêu? - Aristino One
Bài PR trên 1 related website3
- Cotton cao cấp nói gì về đàn ông?
Đăng 1 bài PR trên Báo hoặc Website link với Social Networks
4
- Đăng tin thời sự về Aristino với Cựu
chiến binh – Những người đàn ông thực
thụ thời chiến
- Cotton và hướng dẫn sử dụng trang
phục Cotton
Bản tin Thời sự và Cuộc sống thường
ngày - 1 tin và 1 chuyên mục nhỏ
- Tiếp tục hoạt động tài trợ trang phục
Đăng bài PR trên 3 đầu báo
- Kiểu cách trang phục nói gì về người đàn ông
- Phỏng vấn 3 KOLs về quan điểm Thế nào là ngườiđàn ông thực thụ?
- Aristino – Be The Man, Nghe thời trang Mặc cảm xúc
Đăng bài PR trên 1 website và 2 bài trên tạp chí
5 - Tin về giải đấu Aristino Exclusive
Community Tennis Cup trên bản tin Thể
thao phù hợp
- Tiếp tục hoạt động tài trợ trang phục
Bản tin thời sự VTV
- Tìm kiếm chương trình truyền hình phù
hợp của HTV7 hoặc HTV9 để thực hiện
hoạt động tài trợ hoặc phát tin
- Hè này mặc gì đi chơi? - Khám phá bộ sưu tập Xuân Hè 2017 Aristino: Every man wants to be like him
Đăng bài PR trên 2 đầu báo hoặc related website
6 - Ngày của cha - Aristino One nói lên tất cả
Đăng 1 bài PR trên báo hoặc website phù hợp7
- Xu hướng tạo phong cách đàn ông qua chất liệu CottonĐăng 1 bài PR trên báo hoặc website phù hợp và link với hoạt động của Social Network
Trang 27PUBLIC RELATION & PUBLICITY DETAIL ACTION PLAN
Websites
Newspapers & Magazines
8 Tiếp tục hoạt động tài trợ trang phục Bản tin thời sự
VTV
- Tổng kết những quan điểm thú vị về người đàn ông thực thụ qua chiến dịch Aristino - Be The Man
Đăng 1 bài PR trên báo
- Sneak 1 số mẫu thiết kế sản phẩm thu đông 2017 của Aristino
Đăng 1 bài trên Related website và 1 bài trên Tạp chí
9
- Tiếp tục hoạt động tài trợ trang phục Bản tin thời
sự VTV
- Phóng sự KOLs chia sẻ về sự mong chờ Aristino
Mantastic Fashion Show 2017 với sự đóng góp của
Nhà thiết kế Italy
- Thu đông này KOLs mặc gì?
- Thông tin về sự kiện thời trang đặc biệt nhất trong năm của Aristino
Đăng 3 bài PR trên 3 báo
- Nhà thiết kế Châu Âu nói gì về trang phục người đàn ông thực thụ
- Thông tin về sự kiện thời trang đặc biệt nhất trong năm của Aristino
Đăng 2 bài PR trên related website và 1 bài trên tạp chí
10
Aristino Mantastic – Fashion Show đi vào lịch sử với nhà thiết kế Italy cùng bộ sưu tập Be The Man
Đại sứ thương hiệu Aristino nói về Aristino và Người đàn ông thực thụTin thời sự VTV, HTV – Đăng bài trên 5 báo điện tử chính – Đăng bài trên 5 tạp chí
11
- Tiếp tục hoạt động tài trợ trang phục Bản tin thời
sự VTV
- Hoa hậu nói về người đàn ông thực thụ Hoa hậu
trực tiếp lựa chọn trang phục cho người thăng cuộc
thi Clothes make the Man
Tin phóng sự chuyên mục liên quan trên VTV và HTV
- Nhà thiết kế Italy với Be The Man – Bộ sưu tập đi vào lịch sử thời trang
12
- Hoa hậu nói gì về người đàn ông thực thụ
- Noel với món quà cho người đàn ông tuyệt vời nhất - Arsitno One
- Thời trang làm nên người đàn ông thực thụĐăng 3 bài PR trên báo và related website - Đăng 2 bài PR trên tạp chí