Ebook_BRAIN-BRAN-and-BRAND-1

Đặt vấn đềCác chuyên gia y tế thường sử dụng mô hình này để giúp họ đưa ra quyết định sáng suốt về tìnhtrạng bệnh của bệnh nhân.. BRAIN và các biến thể: BRAN và BRAND là công cụ ra quyết

BRAIN, BRAN and BRAND NÃO, CÁM và THƯƠNG HIỆU

Nguồn: Mind Tools

Đặt vấn đề

Các chuyên gia y tế thường sử dụng mô hình này để giúp họ đưa ra quyết định sáng suốt về tìnhtrạng bệnh của bệnh nhân Vậy mô hình này có thể giúp ích gì cho chúng ta trong công việc kinhdoanh hoặc cuộc sống cá nhân?

Chúng tôi có một kịch bản, Jeb là người lắng nghe và Jayla giải thích về thỏa thuận giữa họ:

Họ cùng nhau thành lập và sở hữu một công ty đào tạo nhỏ, có trụ sở tại Minnesota Mặc dùcông ty đang hoạt động tốt về mặt tài chính, nhưng nó cũng có những lúc lên xuống Bất ngờ,

họ nhận được một lời đề nghị mua lại công ty từ một công ty đào tạo lớn nhất tiểu bang – cũng

là đối thủ lâu dài của họ

• Jeb: Nghe thì có vẻ hay, nhưng chẳng phải chúng ta sẽ mất thương hiệu của mình sao? Tất

cả những gì chúng ta đã làm, đã cùng nhau xây dựng sẽ biến mất toàn bộ?

• Jayla: Đó cũng là điều tôi muốn bạn giải quyết

Hiểu rõ BRAIN, BRAN và BRAND

01 Hiểu rõ BRAIN,

BRAN và BRAND

BRAIN và các biến thể: BRAN và BRAND là công cụ ra quyết định được các nữ hộ sinh, y tá, bác sĩ và bệnh nhân sử dụng để giúp họ đưa ra các lựa chọn cẩn thận

và cân nhắc trong các tình huống không khẩn cấp (non-emergency situations).

BRAIN bao gồm các từ viết tắt:

Risks

R

Giải pháp thay thế

- Có bất kỳ cách tiếp cận nào khác mà bạn

có thể xem xét không?

Alternatives

A

Trực giác hoặc ẩn ý

-Cảm xúc của bạn về tình huống này là gì? Đây có thực sự là hướng đi mà bạn cần thực hiện không?

Intuition or Implications

I

Cần thêm bao nhiêu thời gian - cần mất thêm thời

gian để đánh giá vấn đề không? Điều gì xảy ra nếu không làm gì? Không làm gì

có thực sự ít rủi ro hơn?

Need Time or Nothing

N

Bạn có thể sử dụng các biến thể: BRAN hoặc BRAND, tùy thuộc vào các yếu tố

mà bạn cần xem xét khi đưa ra quyết

định của mình

Ví dụ: nếu bạn muốn có một cách tiếpcận khách quan hơn, bạn có thể áp dụng

theo mô hình BRAN Điều này loại trừ sở

thích cá nhân hoặc linh cảm và có thểđặc biệt hữu ích nếu bạn muốn khôngthiên vị trong các quyết định của mình

Một biến thể khác là BRAND cũng bỏqua bước trực giác hoặc ẩn ý nhưng cóthêm một bước bổ sung là D - Decision

- Quyết định Yếu tố bổ sung này nhắcbạn đưa ra lựa chọn cuối cùng, dựa trênnhững điểm bạn đã đề cập trong quá

trình ra quyết định

02 Sử dụng BRAIN, BRAN

và BRAND tại nơi làm việc

Vậy bạn áp dụng công cụ này như thếnào để ra quyết định tại nơi làm việc?

Hãy quay lại ví dụ ban đầu

Jeb muốn đánh giá xem liệu thỏathuận mua lại công ty của anh vàJayla có thực sự thành công hay không? Anh ấy cũng muốn xác địnhxem liệu đây có phải là một lời đềnghị mà anh thực sự CẦN hay chỉ đơngiản là 1 MONG MUỐN, để từ đóđưa quyết định đồng ý hoặc từ chối

Mặc dù ban đầu được phát triển cho

những người làm việc trong lĩnh vực

y học, nhưng mô hình BRAIN, BRAN

và BRAND vẫn có thể dễ dàng áp

dụng cho tất cả các loại quyết định

tại nơi làm việc

Bạn có thể sử dụng nó để đưa ra các

quyết định của tổ chức, chẳng hạn

như quyết định mà Jeb và Jayla phải

đối mặt, hoặc các quyết định cá

nhân hơn như nên nhận một công

việc mới hay thay đổi nghề nghiệp

Anh ta có thể giải quyết vấn đề với việc trả lời các câu hỏi sau theo BRAIN, BRAN hoặc BRAND

1 Benefits (Lợi ích)

• Cả hai bên sẽ được lợi như thế nào từ thỏa thuận?

• Jeb và Jayla, nhân viên, khách hàng và danh tiếngthương hiệu của họ sẽ có những lợi ích gì?

• Ưu đãi có đủ không?

• Vẫn có thể tiếp tục kinh doanh cho dù không phải

là chủ sở hữu?

• Liệu thỏa thuận có mang lại cơ hội mở rộng hoặccung cấp mức độ dịch vụ tốt hơn không?

2 Risks (Rủi ro)

• Có rủi ro tiềm tàng như là hậu quả của việc đưa

tiền xong lại bị đổ vỡ thương vụ?

• Có phải thỏa thuận này sẽ dẫn đến việc tất cả

những tài sản mà họ xây dựng sẽ bị công ty lớn

hơn tước đoạt?

• Việc chấp nhận đề nghị có thể dẫn đến việc các

nhân viên khác bị sa thải không?

• Việc xem xét lời đề nghị có làm hỏng thương hiệu, danh tiếng hoặc các mối quan hệ KH không?

Anh ta có thể giải quyết vấn đề với việc trả lời các câu hỏi sau theo BRAIN, BRAN hoặc BRAND

3 Alternatives (Giải pháp thay thế)

• Việc từ chối thỏa thuận có phải là mộtlựa chọn khả thi, nếu xét đến doanh thu

và lợi nhuận hiện tại của doanh nghiệp?

• Những người mua khác có quan tâm đếnviệc đưa ra đề nghị không?

• Có thể thương lượng một thỏa thuận tốthơn không?

• Có dẫn đến nguy cơ người mua sẽ bằngmọi cách cắt giảm hoặc tăng cường cạnhtranh với công ty nếu đề nghị bị từ chối?

• Thực tế, họ phải phản hồi nhanh như thế nào đối với thỏa

thuận? Và họ cần phải thực hiện những hành động tức thời

nào (ví dụ, thảo luận với cổ đông hoặc hội đồng quản trị)?

• Điều gì sẽ xảy ra nếu họ bị đình trệ trong một khoảng thời

gian, hoặc từ chối thỏa thuận hoặc không làm gì cả?

• Họ sẽ cảm thấy thế nào nếu không có gì thay đổi?

Need Time or Nothing

(Cần thời gian không)

Nên cẩn thận khi đến đánh giá phần này Dù không làm gì có thể là quyết định tốt nhất trong vài trường hợp, nhưng cần cẩn thận để đảm bảo rằng điều đó sẽ không dẫn đến việc bạn trì hoãn quyết định hoặc bỏ lỡ cơ hội quý giá.

• Xem xét tất cả các lựa chọn ở trên, cách hành độngtốt nhất của Jeb và Jayla là gì?

• Nếu quyết định không làm gì bây giờ, họ có thể quay trở lại thỏa thuận trong tương lai không?

• Họ có thể học được gì từ quá trình ra quyết định?

06 Decision (Quyết định)

03 Các ưu thế và bất lợi

BRAIN, BRAN và BRAND là mô hình dễ nhớ mà bạn có thể sử dụng để đánh giá các

cơ hội, mối đe dọa và thách thức của quyết định một cách có hệ thống Tính đơn giản

và linh hoạt của công cụ này là nó có thể được điều chỉnh cho phù hợp với nhiều tình

huống khác nhau trong các vấn đề về tổ chức, quản lý và nhóm cho đến những tình

huống khó xử mang tính cá nhân Khuyến khích việc đặt ra những câu hỏi vì nó có thể giúp bạn đánh giá một quyết định cả khách quan và chủ quan, giúp bạn có cái

nhìn toàn diện hơn về nó.

Một yếu tố quan trọng đáng để cân nhắc là "bản năng" hoặc “trực giác” - yếu tố ít được đưa

vào các công cụ phân tích chính thức khác - nhưng cần được xem xét, đánh giá khách quan.Xét cho cùng, bản năng là sản phẩm của kinh nghiệm, kiến thức và chuyên môn của bạn, vì vậy

điều quan trọng là bạn phải tin tưởng những gì bạn đang nói với chính mình.

Việc không làm gì cũng có thể là một cách hữu ích đối với các mô hình ra quyết định, vốn chorằng mọi thách thức đều phải dẫn đến một số hành động được thực hiện, bất kể hành động đó

có hiệu quả như thế nào (NO WAY is A WAY).

Đồng thời, tính đơn giản của công cụ khiến cho bạn có khuynh hướng mạo hiểm là tìm cáchtổng quát hóa một vấn đề Công cụ này ban đầu được thiết kế để giúp các chuyên gia y tế vàbệnh nhân của họ đưa ra quyết định nhanh chóng Tuy nhiên, vấn đề bạn đang gặp phải có thể

yêu cầu bạn thực hiện phân tích sâu hơn hoặc thu thập thêm thông tin trước khi đưa

ra quyết định cuối cùng.

Nếu cảm thấy rằng cần phải phân tích thêm sau khibạn đã sử dụng mô hình BRAIN, BRAN và BRAND,bạn có thể sử dụng một công cụ ra quyết định

chuyên sâu hơn như ORAPAPA, Mô hình giải

quyết vấn đề 8D hoặc Quy trình Simplex.

Hoặc, nếu bạn đang bị áp lực và cần đưa ra quyết

định nhanh chóng, bạn có thể thử sử dụng mô hình

TDODAR.

04 Key Points

BRAIN và các biến thể: BRAN và BRAND là các công

cụ ra quyết định thường được các chuyên gia y tế sửdụng để giúp bệnh nhân đưa ra các quyết định sángsuốt Tuy nhiên, nó cũng có thể dễ dàng sử dụng đểđưa ra quyết định tại nơi làm việc

BRAIN, BRAN và BRAND là viết tắt của:

• Benefits – lợi ích

• Risks – rủi ro

• Alternatives – Giải pháp thay thế

• I ntuition or Implications – Trực giác hoặc hàm ý

• N eed Time or Nothing – Thời gian

• Decision – Ra quyết định

Không giống như các công cụ khác, BRAIN

yêu cầu bạn xem xét vấn đề cả khách

quan và chủ quan, giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn về vấn đề Tuy nhiên, hãy lưu

ý rằng bạn nên sử dụng công cụ một cách cẩnthận, vì tính đơn giản của nó dẫn đến việc bạn

có nguy cơ tổng quát hóa các vấn đề hoặc bịtrì trệ trong việc thực hiện hành động

Áp dụng vào cuộc sống

Mô hình BRAIN, BRAN và BRAND có thể dễdàng áp dụng trong nhiều trường hợp khácnhau Bạn có thể sử dụng nó để đưa ra cácquyết định liên quan đến sự nghiệp, đội nhóm

hoặc cuộc sống cá nhân của bạn

Áp dụng vào cuộc sống

Ví dụ, có thể sử dụng nó để đánh giá những lợi ích

và rủi ro khi nộp CV cho một công việc hoặc sựthăng tiến cụ thể Nếu vậy, hãy tự hỏi mình cónhững lựa chọn hoặc cách tiếp cận thay thế nàokhác không Bản năng hoặc trực giác mách bảo bạnphải làm gì? Thực tế sẽ tốt hơn không nếu khônglàm gì? Hoặc bạn nên tập trung vào việc phát triển

và tiến bộ ở vị trí hiện tại?

Thanks for watching

Xem bài viết gốc “BRAIN, BRAN and BRAND” tại Mindtools.com