Nghiên cứu việc xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần y dược việt nam đến năm 2015

Là một công ty mới thành lập, còn non trẻ trong lĩnh vực Dược phẩm, lại chưa lập được chiến lược kinh doanh cụ thể cho doanh nghiệp, vì thế, cùng với yêu cầu thực tế của thị trường, Công

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

Luận văn được hoàn thành tại:

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN XUÂN VINH

Phản biện 1: ………

Phản biện 2: ………

Luận văn sẽ được bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn thạc

sĩ tại Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông

Vào lúc: giờ ngày tháng năm

Có thể tìm hiểu luận văn tại:

- Thư viện của Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông

PHẦN MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài:

Trong công cuộc đổi mới của đất nước hơn 20 năm qua, nền kinh tế của Việt Nam đã dành được nhiều thành tựu rất quan trọng Đặc biệt trong mấy năm đầu của thế kỷ 21, tốc độ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam duy trì khá cao, GDP đạt từ 6,7% đến 7,2%, đưa Việt Nam trở thành một trong những nước ở Châu

Á có nền kinh tế có tốc độ phát triển nhanh, chỉ sau Trung Quốc Nền kinh tế Việt Nam đang ngày càng hội nhập với nền kinh tế thế giới, với kim ngạch thương mại đã vượt tổng sản phẩm quốc nội và nguồn đầu tư trực tiếp nước ngoài so với GDP ngày càng tăng

Cùng với những thành tựu to lớn về phát triển kinh tế, ngành

y tế Việt Nam dưới sự quan tâm chỉ đạo, đầu tư có hiệu quả của nhà nước, đã dành được nhiều thành tựu rất đáng khích lệ Trong công tác phòng bệnh đã bước đầu khống chế, đẩy lùi và thanh toán một số dịch bệnh nguy hiểm, không để dịch bệnh lớn xảy ra, tỷ lệ người mắc và chết giảm đi rõ rệt Mạng lưới y tế cơ sở đang dần được củng cố, đặc biệt hình thành hệ thống y tế thôn bản gần dân, tạo điều kiện thuận lợi để người dân được tiếp cận các dịch vụ y

tế Đồng thời công tác dược đã có những bước phát triển rất cơ bản về tổ chức, quản lý, sản xuất và cung ứng thuốc Về cơ bản ngành dược đã đáp ứng được nhu cầu sử dụng thuốc cho nhân dân

cả về số lượng và chất lượng

Bên cạnh những thành tựu cơ bản của ngành dược đã đạt được trong những năm qua, công tác dược đang đứng trước những tồn tại và thách thức không nhỏ Sự phát triển của công nghiệp hoá dược và công nghiệp kháng sinh của Việt Nam gần như chưa đáng kể Mạng lưới cung ứng, phân phối thuốc phát triển chậm, phân tán, khép kín và độc quyền Các đơn vị, công ty kinh doanh, phân phối thuốc của Việt Nam quy mô còn nhỏ,

năng lực yếu, thiếu kinh nghiệm kinh doanh trong cơ chế thị trường

Thị trường dược vừa qua rối loạn, cạnh tranh không lành mạnh buộc chính phủ phải có sự can thiệp - điều này đã làm môi trường kinh doanh thay đổi Trước bối cảnh đó, Công ty Cổ phần

Y dược Việt Nam muốn tồn tại và phát triển vững chắc cần có sự thay đổi chiến lược kinh doanh

Là một công ty mới thành lập, còn non trẻ trong lĩnh vực Dược phẩm, lại chưa lập được chiến lược kinh doanh cụ thể cho doanh nghiệp, vì thế, cùng với yêu cầu thực tế của thị trường, Công ty Cổ phần Y dược Việt Nam đã gặp không ít khó khăn trong việc phát triển doanh nghiệp của mình tại thị trường dược phẩm Việt Nam Với mong muốn góp phần tìm ra hướng đi nhằm khẳng định và phát triển vị thế của Công ty Cổ phần Y Dược Việt Nam trong tương lai, đồng thời, nhằm vận dụng những kiến thức được học ở chương trình cao học, tôi đã chọn đề

tài nghiên cứu “Chiến lược kinh doanh của công ty Cổ phần Y

dược Việt Nam đến năm 2015” để viết luận văn thạc sĩ kinh tế

2 Mục đích nghiên cứu:

Nghiên cứu về hệ thống lý luận về xây dựng chiến lược

và quản trị chiến lược để áp dụng, phân tích cơ sở xây dựng chiến lược, đồng thời đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh của công ty Phân tích, đánh giá, đề xuất việc xây dựng chiến lược kinh doanh công ty cổ phần y dược Việt Nam

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

Đối tượng nghiên cứu: phân tích và đề xuất chiến lược kinh doanh cho công ty Cổ phần Y dược Việt Nam

Phạm vi nghiên cứu: chiến lược cấp công ty giai đoạn 2011-2015

4 Phương pháp nghiên cứu:

Để giải quyết những vấn đề có liên quan đến nội dung đề tài, học viên đã sử dụng phương pháp duy vật biện chứng và duy vật lịch sử theo quan điểm của chủ nghĩa Mác - Lênin Các phương pháp cụ thể bao gồm: phương pháp phân tích - tổng hợp, phương pháp đối chiếu, phương pháp mô tả và khái quát hoá đối tượng nghiên cứu Các phương pháp này được kết hợp chặt chẽ với nhau để rút ra những kết luận phục vụ cho đề tài

5 Những đóng góp của luận văn

Đề tài đã hệ thống hóa được những vấn đề lý luận về chiến lược kinh doanh; ứng dụng những vấn đề lý luận đó vào việc phân tích môi trường để tìm ra những thời cơ, thách thức; đánh giá những điểm mạnh, điểm yếu trong hoạt động kinh doanh, từ đó đề xuất việc xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty Cổ phần Y dược VN

6 Nội dung của đề tài

Ngoài phần mở đầu, kết luận, danhh mục tài liệu tham khảo, luận văn được chia thành 3 chương:

Chương 1 Một số vấn đề chung về chiến lược kinh doanh

Chương 2 Phân tích và đánh giá môi trường kinh doanh của công ty Cổ phần Y dược Việt Nam

Chương 3 Một số giải pháp trong chiến lược kinh doanh của công ty Cổ phần Y dược Việt Nam

CHƯƠNG I MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC KINH

DOANH 1.1 Chiến lược và quản trị chiến lược kinh doanh

1.1.1 Chiến lược kinh doanh

1.1.1.1 Khái niệm chiến lược, chiến lược kinh doanh

a Khái niệm về chiến lược

Trong lĩnh vực quân sự, thuật ngữ chiến lược nói chung đã

được coi như một nghệ thuật chỉ huy nhằm giành thắng lợi của một cuộc chiến tranh

b Khái niệm về chiến lược kinh doanh

Chiến lược kinh doanh là phác thảo hình ảnh tương lai của doanh nghiệp trong lĩnh vực hoạt động và khả năng khai thác Theo cách này, thuật ngữ chiến lược kinh doanh được dùng theo

3 ý nghĩa phổ biến nhất:

- Xác lập mục tiêu và các biện pháp

- Đưa ra các chương trình hành động tổng quát

- Lựa chọn các phương án hành động, triển khai phân bổ nguồn lực để thực hiện mục tiêu đó

1.1.1.2 Các loại chiến lược kinh doanh

* Căn cứ vào phạm vi của chiến lược kinh doanh

- Chiến lược chung (chiến lược tổng quát)

- Chiến lược bộ phận

* Căn cứ vào hướng tiếp cận chiến lược kinh doanh

- Chiến lược tập trung vào những nhân tố then chốt

- Chiến lược kinh doanh dựa trên ưu thế tương đối

- Chiến lược kinh doanh tạo tấn công

- Chiến lược khai thác các khả năng tiềm tàng

1.1.1.3 Đặc trưng và vai trò của chiến lược kinh doanh

* Đặc trưng của chiến lược kinh doanh

- Phải xác định rõ những mục tiêu cơ bản phương hướng

kinh doanh cần đạt tới trong từng thời kỳ và được quán triệt đầy

đủ trong các lĩnh vực hoạt động quản trị của doanh nghiệp

- Chỉ phác thảo những phương hướng hoạt động của doanh nghiệp trong dài hạn, khung hoạt động của doanh nghiệp trong tương lai

- Được xây dựng trên cơ sở các lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp để đảm bảo huy động tối đa và kết hợp tốt với việc khai thác và sử dụng các nguồn lực (nhân lực, tài sản lực cả hữu hình

và vô hình), năng lực cốt lõi của doanh nghiệp trong hiện tại và tương lai nhằm phát huy những lợi thế, nắm bắt cơ hội để giành

ưu thế trong cạnh tranh

- Được phản ánh trong cả một quá trình liên tục từ xây dựng, đến tổ chức thực hiện, đánh giá, kiểm tra và điều chỉnh chiến lược

- Luôn mang tư tưởng tiến công giành thắng lợi trong cạnh tranh

- Mọi quyết định chiến lược quan trọng trong quá trình xây dựng tổ chức thực hiện, đánh giá và điều chỉnh chiến lược đều tập trung vào nhóm quản trị viên cấp cao nhằm đảm bảo tính chuẩn xác của các quyết định dài hạn, sự bí mật thông tin trong cạnh tranh

* Vai trò của chiến lược kinh doanh

- Giúp cho doanh nghiệp thấy rõ hướng phát triển trong

tương lai

- Giúp cho doanh nghiệp nắm bắt và tận dụng các cơ hội

kinh doanh, thời cơ, nguy cơ

- Góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh

- Giúp cho doanh nghiệp tạo ra những chiến lược kinh doanh

tốt hơn trong việc thực hiện mục tiêu chiến lược

- Giúp tăng doanh số bán ra, tăng năng suất lao động, tăng hiệu quả quản trị, tránh các rủi ro về tài chính

1.1.1.4 Căn cứ để xây dựng chiến lược kinh doanh

- Định hướng của Đảng, chế độ chính sách pháp luật của Nhà nước, ngành

- Kết quả dự báo nhu cầu thị trường

- Kết quả phân tích, tính toán, dự báo về nguồn nguyên liệu

mà doanh nghiệp có thể khai thác

- Ngoài ra còn có 3 cơ sở chủ yếu thường được gọi là tam giác chiến lược Đó là khách hàng, khả năng của doanh nghiệp và

đối thủ cạnh tranh

1.1.2 Quản trị chiến lược kinh doanh

1.1.2.1 Quản trị chiến lược và vai trò của quản trị chiến lược

* Khái niệm quản trị chiến lược kinh doanh: là quá trình nghiên cứu các môi trường hiện tại cũng như tương lai, hoạch định các mục tiêu của tổ chức; đề ra thực hiện và kiểm tra việc thực hiện các quyết định nhằm đạt được các mục tiêu trong môi trường hiện tại cũng như tương lai

* Vai trò của quản trị chiến lược

1.1.2.2 Quá trình quản trị chiến lược kinh doanh

a Xác định chức năng, nhiệm vụ, mục tiêu

b Phân tích môi trường kinh doanh

1.2 Tác động của môi trường kinh doanh tới chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp

1.1.2 Môi trường bên ngoài

1.1.2.1 Môi trường vĩ mô

1.1.2.2 Môi trường vi mô

1.2.2 Môi trường bên trong

Bao gồm tất cả các yếu tố và hệ thống bên trong của doanh nghiệp, bao gồm các lĩnh vực chức năng như nguồn nhân lực, khả năng nghiên cứu phát triển sản phẩm, tài chính kế toán, Marketing, hệ thống thông tin, tổ chức chung

1.2.3 Môi trường quốc tế

1.2.3.1 Đối với các doanh nghiệp chỉ hoạt động trong nước

Ảnh hưởng của yếu tố quốc tế tới môi trường vĩ mô:

Ảnh hưởng tới môi trường kinh tế

Ảnh hưởng tới môi trường chính trị và pháp luật

Ảnh hưởng tới môi trường công nghệ

Ảnh hưởng của yếu tố quốc tế tới môi trường vi mô 1.2.3.2 Đối với doanh nghiệp hoạt động trên thị trường quốc tế

 Tác động tích cực

 Tác động tiêu cực

1.3 Các mô hình chiến lược kinh doanh chung

1.3.1 Chiến lược tăng trưởng tập trung

1.3.1.1 Chiến lược thâm nhập thị trường

1.3.1.2 Chiến lược phát triển thị trường

1.3.1.3 Chiến lược phát triển sản phẩm

1.3.2 Chiến lược tăng trưởng bằng con đường hội nhập

1.3.2.1 Tăng trưởng hoạt động sản xuất kinh doanh thông qua liên kết hội nhập dọc ngược chiều

1.3.2.2 Tăng trưởng liên kết hội nhập dọc thuận chiều

1.3.2.3 Tăng trưởng hoạt động sản xuất kinh doanh thông qua liên kết hội nhập chiều ngang

1.3.2.3 Chiến lược tăng trưởng hoạt động sản xuất kinh doanh bằng đa dạng hóa hoạt động

1.3.3 Chiến lược liên doanh liên kết

1.3.4 Chiến lược suy giảm

1.3.5 Chiến lược hỗn hợp

1.4 Các chiến lược kinh doanh bộ phận

1.4.1 Các chiến lược sản xuất kinh doanh

1.4.1.1 Chiến lược sản phẩm, dịch vụ

1.4.1.2 Chiến lược thị trường

1.4.1.3 Chiến lược về giá cả

1.4.2 Chiến lược tài chính

1.4.3 Chiến lược nguồn nhân lực

1.4.4 Chiến lược marketing

1.5 Các công cụ chủ yếu để xây dựng và lựa chọn chiến lược

1.5.1 Công cụ xây dựng chiến lược

1.5.1 Giai đoạn 1 – Giai đoạn nhập vào: tóm tắt các thông tin cơ

bản đã được nhập vào cần thiết cho việc hình thanh chiến lược Bao gồm các ma trận EFE, ma trận IFE

1.5.1.1 Ma trận EFE – Ma trận đán giá các yếu tố bên ngoài (External Factor Evaluation matrix)

1.5.1.2 Ma trận IFE – Ma trận đánh giá các yếu tố bên trogn (Internal Factor Evaluation Matrix)

và tìm cách tránh mối đe dọa

1.5.1.4 Ma trận đánh giá hành động và vị trí chiến lược của doanh nghiệp – Ma trận SPACE

Tăng trưởng hoặc rút lui

Trung bình

Đầu tư chọn lọc

để tăng trưởng

Tăng trưởng hoặc rút lui

Thu hoạch

Thấp Tăng trưởng

hoặc rút lui Thu hoạch Loại bỏ

1.5.1.5Ma trận chiến lược chính: Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh Porter

Hình 1.4 Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh Porter

Áp lực gia nhập

Áp lực mặc cả

Áp lực thay thế

1.5.1.6 Ma trận hình ảnh cạnh tranh

1.5.2 Các công cụ để lựa chọn chiến lược

1.5.2.1Sử dụng ma trận kế hoạch chiến lược định lượng (Ma trận QSPM)

1.5.2.2 Sử dụng thông tin đầu vào từ các ma trận EFE, IFE, SWOT, chiến lược chính để đánh giá khách quan các chiến lược thay thế tốt nhất

1.6 Những bài học kinh nghiệm về xây dựng chiến lược của các doanh nghiệp trong và ngoài nước

Doanh nghiệp nước ngoài:: Tập đoàn dược phẩm Sanofi –

Aventis

Doanh nghiệp trong nước: Công ty cổ phần dược phẩm Nam

Hà

CHƯƠNG II PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNGKINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN Y DƯỢC VIỆT NAM 2.1 Xu hướng toàn cầu hóa nền kinh tế và tác động của nó tới môi trường kinh doanh của công ty cổ phần Y dược Việt Nam

2.1.1 Xu hướng toàn cầu hóa kinh tế

2.1.2 Ảnh hưởng của toàn cầu hóa tới nền kinh tế Việt Nam 2.1.3 Ảnh hưởng của toàn cầu hóa tới môi trường kinh doanh của công ty cổ phần y dược Việt Nam

2.2 Phân tích môi trường bên ngoài

2.2.1 Phân tích môi trường vĩ mô

 Tốc độ tăng trưởng kinh tế

 Yếu tố văn hóa - xã hội, dân số

 Yếu tố chính trị, pháp luật

 Yếu tố chính sách Nhà nước

 Yếu tố tự nhiên

 Yếu tố công nghệ

2.2.2 Phân tích môi trường vi mô Môi trường vi mô hay còn

gọi là môi trường ngành của các doanh nghiệp Để phân tích môi

trường ngành ta dùng mô hình 5 yếu tố ngành của porter như sau:

2.2.2.1 Đối thủ cạnh tranh hiện có trên thị trường

Đối thủ cạnh tranh của VN PHARMA trong thị trường dược phẩm Việt Nam là tất cả các công ty đang hoạt động trong ngành Tác giả xin chọn Công ty dược phẩm Đông Á và Công ty Sanofi-Aventis Việt Nam để phân tích

Bảng 2.1: Ma trận hình ảnh cạnh tranh ngành hàng Dược

phẩm công ty Cổ phần Y Dược Việt Nam

Để đánh giá các yếu tố môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến công ty ta sử dụng ma trận các yếu tố bên ngoài

2.3 Phân tích môi trường bên trong của công ty Cổ phần Y dược Việt Nam

2.3.1 Những nét khái quát về công ty Cổ phần Y dược Việt Nam

2.3.1.1 Giới thiệu công ty:

Công ty Cổ phần Y Dược Việt Nam, tên viết tắt VN PHARMA (sau đây gọi là VN PHARMA) được thành lập vào tháng 3 năm2008 Công ty hiện nay đang là nhà phân phối chính của hơn 50 loại thuốc Đông dược và Tân dược có nguồn gốc từ

Mỹ, Ba Lan, Trung Quốc, Đông Âu, Việt Nam…, được phân phối rộng rãi trên tỉnh thành trên toàn quốc, bao gồm:

- Thuốc Tây Y bao gồm các nhóm SP: Thần kinh, nội tiết, da liễu, tim mạch, tiêu hóa, thuốc bổ … được nhập khẩu từ Ba Lan, Đức, Hồng Kông, Trung Quốc

- Thuốc có nguồn gốc thảo dược là các SP tiêu biểu nhập khẩu từ các công ty, tập đoàn lớn của Trung Quốc, Mỹ Thuốc Đông y

là thế mạnh và định hướng phát triển chính của công ty

2.3.1.2 Cơ cấu tổ chức và lao động của công ty

Hiện tại, tổng số cán bộ công nhân viên làm việc tại Công ty

là 35 người, được tổ chức theo sơ đồ sau:

Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức của công ty

Phòng Nghiên cứu chuyên môn